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膳食科工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的膳食科工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
膳食科工作總結(jié)1
本年度食堂主要做了以下幾點工作:
1.抓好食品加工生產(chǎn),建立食品安全責任體系。自07年搬入新校區(qū)以來,未發(fā)生食品安全事故。
2.開源節(jié)流,規(guī)范用好每一筆支出。每日所需蔬菜,自去年我校引入“齊魯蔬菜網(wǎng)”配送,并每天在網(wǎng)上公布當天蔬菜價格,過程公開與結(jié)果公開相協(xié)調(diào),事務公開與解釋說明相統(tǒng)一,使食堂規(guī)范化、公開化運行。目前這種模式已在縣第一實驗小學、天能集團、卡拉揚公司等城區(qū)、園區(qū)食堂推廣運行。
3.加強食堂文化建設,增強服務意識。目前,我校食堂承擔著本校和國際學校藝術(shù)部師生的飲食保障任務,由于兩部作息時間不同,相當于一家人做兩家飯,經(jīng)過對員工團隊的培訓、磨合,目前我校師生員工服務率在55:1,也就是1名員工保障了55名師生的.伙食。
4.與學工處做好“文明就餐”評比工作,定期召開各班生活委員座談會。
5.加入縣食品藥品監(jiān)督局聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控工程,在縣餐飲服務食品安全等級公示量化考評中獲“優(yōu)秀”等級。
6.通過每周五、周三面對教職員工售菜,方便教職員工生活。
7.做好食堂設備維修保養(yǎng)工作,做好貨物電梯、鍋爐特種設備年檢。
8.做好“一卡通”系統(tǒng)管理及維護工作,按月按時做好財務盈虧表。
9.三樓內(nèi)招及時完成交辦的接待任務,保障參加技能大賽集訓師生、校啦啦操隊伙食工作,保障了學生茶水供應。
10.超額完成本年招生任務。
工作中存在的不足:主要還是主動服務的意識不夠,服務的質(zhì)量也不高。
下一步主要工作:
1.與各系、年青老師多交流,提升服務質(zhì)量。
2.應在引進人員和培訓教育方面狠下功夫,更新技能。
3.對師生食譜營養(yǎng)化。
膳食科工作總結(jié)2
20xx年來,膳食科在后勤服務中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極圍繞“對內(nèi)加強管理,對外提高服務”為工作重點,堅持以食品安全衛(wèi)生為核心,膳食科全體員工團結(jié)一致,開拓進取,努力工作,較圓滿完成了對職工的膳食的工作,得到了分行干部職工的好評,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、制定膳食科各項規(guī)章制度,加強食堂規(guī)范化管理。
今年以來,制定了各崗位職責,九個管理規(guī)定,三項操作標準。通過制定這些規(guī)定,明確了每個員工的具體職責,增強了員工的責任心,調(diào)動了員工的工作積極性。管理做到了有章可循,有法可依,走上了規(guī)范化、制度化。特別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生作了具體的規(guī)定,在采購、切配、烹飪?nèi)h(huán)節(jié)上杜絕了不合格原材料流入,預防食物中毒,強化食品衛(wèi)生安全,并對食品進行留樣。對員工儀容、儀表、言談、舉止等到行為進行了規(guī)范,服務水平、服務態(tài)度顯著的提升。
二、一年來,員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
通過一系列的培訓和學習,員工思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,服務意識普遍加強,精神面貌煥然一新。今年“五、一”食堂要搬遷到江鷹飯店,由于時間緊,任務重,大家放棄休息時間,加班加點,最終按時完成了食堂的搬遷工作,得到了領(lǐng)導的肯定。廚房面積小,環(huán)境差,夏天廚房溫度高達五十多度,但員工們沒有報怨。搬到江鷹后,食堂的伙食不斷沒有下降,反正得到了提升。受到大家的一致辭好評。食堂提供早餐后,員工勞動強度有所增加,早班員工從早上四點多鐘上班,忙完早餐后接著準備中餐的菜肴,到中午一點多鐘才下班,大家態(tài)度端正,工作熱情不減。
三、合理制定菜譜,讓廣大職工吃上新鮮衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡的菜肴。
菜譜的制定既要新鮮衛(wèi)生,膳食平衡,又要滿足不同職工對各種口味的需求。大家齊心協(xié)力,精心安排每天的菜譜。每天有肉類、魚類、豆制品、雞蛋、菌類、瓜果類、時蔬等品種,既有炒菜、蒸菜,也有燒菜,既有辣的,也有不辣的。每天中餐至少八個品種,每星期的菜品不重復,并推出三個新菜。早餐每天有十三個品種,此外還增加了西紅柿、蔬菜和粗糧等品種。這樣既豐富了菜肴品種,又做營養(yǎng)衛(wèi)生。做到讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿意。
四、努力提高烹飪水平,滿足廣大職工不斷需求的口味需求。
今年以來,膳食科組織廚師進行了培訓,對每天的菜肴進行點評。對職工反應色、香、味、形俱佳的菜肴進行總結(jié),對大家有意見的菜肴分析原因,即時改進。通過一年多來的總結(jié),烹調(diào)水平有了很大的提高,能滿足大家的口味需求,得到了大家的廣泛認可。
五、勵行節(jié)約,減少浪費。
食堂采購原材料有三家供應商,根據(jù)三家供應商提供的價格,合理分配原材料采購,讓采購的原材料物美價廉,節(jié)約采購成本。今年來,膳食科展開了以“節(jié)約為榮,浪費為恥”的活動。做到節(jié)約一度電,一粒米,一滴水從我做起。制定了剩菜、剩飯進冰箱專人管理制度。對餐廳的'空調(diào)、照明用電定時專人開關(guān)。防止了水、電、食品的浪費。今年以來沒有發(fā)生食品浪費的現(xiàn)象發(fā)生。
六、積極做好分行各處客人的伙食供應工作。
今年以來,分行各處室因工作、會議等原因,需要到機關(guān)食堂進餐的客人較多,膳食科以積極的熱情,良好的服務為七百多人次提供早、中餐供應。充分展示了分行機關(guān)的良好的形象,得到了各處室以及客人的贊譽,
七、配合維修辦做好食堂的改造工程的前期準備工作。
食堂改造以來,膳食科配合維修辦做了在食堂的設計、廚房設備的采購招標等工作。較好地完成了廚房改造的前期工作。為食堂的改造工作打了良好的基礎(chǔ)。
八、關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工思想,員工工作積極性得到提高。
今年以來,科室每月組織員工進行一次座談會,傾聽員工的想法,解決大家在工作存在的困難,打消員工思想上其它的顧慮,讓大家更安心的工作。今年有一位員工因病住院,羅主任及科長及時到醫(yī)院看望,員工父母非常感動,員工病好后,工作積極性有了很大的提高。廣大員工也感受到了科室領(lǐng)導的關(guān)心和愛護,大家工作干勁也更足了,凝聚力進一步提升。
膳食科雖然在2009年的工作取得了一點成績,但也存在不少缺點和不足,希望在新的一年里,在大家的共同努力下,發(fā)揚成績,克服缺點和不足,為分行機關(guān)的后勤保障工作更上一層樓.。
膳食科工作總結(jié)3
20xx年膳食科在校黨委、校領(lǐng)導的正確指導下,在各處室的大力支持和配合下,完成了學校交給的各項任務。
今年,食品價格猛漲,我們結(jié)合學生群體的特殊性,將伙食價格分成了多個檔次,并且把重點放在了全力滿足貧困學生的需求上,力求讓每個學生都能吃的起,吃的飽。征求意見,加強交流溝通,增進相互理解。
從上一年膳食科總體完成各項任務中,我們認真總結(jié)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。加強思想教育,將不斷提高全體炊管人員的思想素質(zhì)和凝聚力做為20xx年的工作重點。調(diào)動好工作人員的積極性,充分發(fā)揮好個人特長。為此我們決定加強膳食科的管理員的管理水平和業(yè)務水平,增強他們做好炊事員思想工作的能力和日常工作的落實能力,真正做到管好人,用好人,高標準完成各項任務。
后勤為前勤服務,是我們工作的總目標。我們根據(jù)目前市場價格高,在保證各類人員的工資,支付水電、煤氣費用的同時,調(diào)解銷售與消費的價格矛盾,合理制定食堂飯菜價格。把愛護公物、安全操作、節(jié)約開支,同個人考核與經(jīng)濟利益結(jié)合起來。
食品安全重于泰山,要么不出事,出事就是大事故。我們把這樣的思想時刻銘記在膳食科每個人的腦海中,把安全工作真正落實到實際行動中。對學校領(lǐng)導安排的工作一定要做好,堅決杜絕浮夸風,好說話難辦事的現(xiàn)象孳生。新的一年已經(jīng)開始,任務依然艱巨,我們要認真總結(jié)去年的工作,對好人好事,要進行表彰和獎勵,樹立業(yè)務標兵,起到良好的`帶頭作用。對工作中的薄弱環(huán)節(jié),要在認真總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,深入開展自評、自查、自糾的活動,以促進和指導今后的工作。在20xx年的工作中,我們要深入開展優(yōu)質(zhì)服務活動,盡最大努力滿足師生的需求,以良好的形象展示膳食科的精神風貌。
膳食科工作總結(jié)4
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的`飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
膳食科工作總結(jié)5
本學期,為了更好的服務師生,給師生創(chuàng)造舒適安全的就餐環(huán)境,膳食科主要做了以下幾項工作:
一、制訂并完善了各項管理制度,確保各項工作有章可循。如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、食堂安全衛(wèi)生制度、食堂原材料采購制度、食堂衛(wèi)生保潔制度等,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、健全內(nèi)控機制、規(guī)范運作程序、確保各項工作健康運行。
1、從源頭把好食品質(zhì)量安全關(guān),對油、面、肉等重點食品實行定點采購,建立和完善了購物臺帳,加強保管驗收工作,堅持對超市所售食品進行日常檢查,堅決杜絕腐爛變質(zhì)和三無食品進入校園。
2、除采購及驗收外,日常工作中還特別注意各種機器和用電的操作安全、食品的生熟分開、無四害、三餐保潔等,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。3、加強食堂內(nèi)部的'成本核算,力爭節(jié)約增效。為應對副食品價格大幅上漲的壓力,食堂內(nèi)部精打細算,千方百計的控制成本,力爭做到物美價廉。
三、加強與學生的溝通、讓學生民主參與。我們定期召開班長和生活委員會,向?qū)W生通報食堂的經(jīng)營情況,傾聽同學們對食堂工作的意見,及時的改進工作中出現(xiàn)的問題,收到了較好的效果。
通過以上措施,使我校食堂的工作取得了一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。但同時我們的工作中還存在著許多困難和問題:
1、由于對舉辦大型的活動經(jīng)驗不足,導致了對全縣越野賽服務水平不高。
2、由于副食品及原材料價格的大幅上漲,食堂經(jīng)營經(jīng)營壓力較大,導致了員工的思想波動。
今后努力方向:進一步做好成本核算,加強與職工的溝通與交流,保證食品安全,堅決杜絕安全事故的發(fā)生,盡力為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務。
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