大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)1
初次邁出校園,來到公司實習(xí)已有一個月,通過這么久學(xué)習(xí),感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了。以前在學(xué)校的時候認(rèn)為自己什么事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來。可是實際工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿,有時候真的是有心無力。連我都不知道該扎個形容,很想從里面解脫出來。 其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話,我都認(rèn)識到自己的不足,說實話,從來沒這么想過會這么迫切的想要去學(xué)習(xí)一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛。哎!真的恨自己這么沒用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現(xiàn)在還沒那個能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己。但前提是必須正確的認(rèn)識自己,才能知道如何提高自己。下面是我的實習(xí)總結(jié)范文,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時盡量細(xì)心一些,學(xué)會思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點不習(xí)慣吧,但我知道這不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達(dá)什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習(xí)慣,慢慢的來,總會有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經(jīng)談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然后才是實踐。
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時間,因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。
2.每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認(rèn)真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的`,反正積累工作中的一點一滴,達(dá)到提到和鍛煉的目的。
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題,因為以前在大學(xué)的時候就經(jīng)常去做兼職促銷,應(yīng)該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下,自己說話的時候盡量慢點,因為自己的理解能力不是很強(qiáng),這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候,特別是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)2
短暫的畢業(yè)實習(xí)很快便結(jié)束了,在這次畢業(yè)實習(xí)過程中,在實習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫助下,我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題,虛心向他們請教和學(xué)習(xí),通過這次實習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下:
認(rèn)真做事,踏實做人通過這次實習(xí),讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模,管理體制,運營模式,以及人才的培養(yǎng)?辈煸O(shè)計的施工作業(yè)隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫助,盡自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識,為公司貢獻(xiàn)自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處,多關(guān)心人,幫助人,做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經(jīng)驗得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的,我們必須抓住這個機(jī)會,認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷地自我總結(jié),自我完善,從而全面的提高自己。
首先,通過這次畢業(yè)實習(xí),使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實的專業(yè)知識,但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識,除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實習(xí)外,在實踐中學(xué)習(xí)和運用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。通過這次實習(xí),我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。
以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次,通過這次畢業(yè)實習(xí),使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習(xí)的幾處工程單位,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實習(xí)時,給我的感受最深刻。
路橋施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項工作都在計劃進(jìn)行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在莆田的仙港大道工程中實習(xí),通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,通過這次畢業(yè)實習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實,在這么短暫的畢業(yè)實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是,在這幾天的畢業(yè)實習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中許多老師和工人師傅們所說:“畢業(yè)后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的`,一切都在等待我們?nèi)ヅ。因此,面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實,學(xué)識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),我們才會有更大的進(jìn)步,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實踐中學(xué)習(xí),才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少,因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機(jī)會,多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習(xí),我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)該重視積累和運用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
畢業(yè)實習(xí)很快就告一段落了,但通過這次短短的實習(xí),我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識,這些新的收獲,將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導(dǎo)意義。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)3
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今年*月份,我正式走進(jìn)***公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的`工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?
“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)4
今年××月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研生產(chǎn)分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有3個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的`價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活。記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的。很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)5
畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)歷是我一筆巨大的財富。
實習(xí)期間我同時兼具四種角色,首先,我是“聯(lián)絡(luò)員”,因為帶隊劉x老師的信任,我負(fù)責(zé)XX屆xx學(xué)院x中實習(xí)16名隊員與實習(xí)學(xué)校、帶隊老師之間的聯(lián)絡(luò);其次,我是初三·1班實習(xí)語文教師,跟隨李xx老師學(xué)習(xí)語文教學(xué);第三,我是初三·1班實習(xí)班主任,跟隨李xx老師學(xué)習(xí)班級管理;第四,我是15名實習(xí)隊員忠實的朋友,我們一起度過大學(xué)最后的美麗時光。我給實習(xí)貼上“幸福”的標(biāo)簽,因為無論哪一個角色我都是受益者。
“聯(lián)絡(luò)員”的身份使我對“認(rèn)真”和“負(fù)責(zé)”的理解更加深刻。
“認(rèn)真”這個詞經(jīng)常用,那么到底什么是“認(rèn)真”呢?在六中教務(wù)處主任仁主任那里我找到了答案!罢J(rèn)真”應(yīng)該包括“態(tài)度認(rèn)真”、“細(xì)節(jié)認(rèn)真”、“主次分明”。態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在人與人之間就是尊重,要相信尊重能夠贏得尊重,態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在事情上就是負(fù)責(zé)任;細(xì)節(jié)認(rèn)真,我們應(yīng)該注意身邊事,細(xì)節(jié)決定成敗,每一次成功都是千百次細(xì)節(jié)的累積;主次分明,要明確輕重緩急,按照一定的法則處理,懂得尊重,敢于承擔(dān)責(zé)任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一個認(rèn)真的人。仁主任就是這樣一位“認(rèn)真”的教師,給我們實習(xí)生安排輔導(dǎo)老師,她優(yōu)中選優(yōu),信心安排,實習(xí)教師和實習(xí)班主任內(nèi)容她也多次與輔導(dǎo)老師溝通,并且給我們提出建設(shè)性意見,她教育我們教師要為人師表不能有一點馬虎,否則就會誤人子弟!她希望我們通過實習(xí)能夠完成從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變,實習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,實習(xí)結(jié)束后事業(yè)上有一個好的開端。
因為社會上太多不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象令人深惡痛絕,所以對負(fù)責(zé)的人我很是敬仰。劉xx老師是我所敬仰的,劉xx是我們實習(xí)帶隊老師,她每次來六中都要跟我們每位實習(xí)生見面聊一聊實習(xí)情況,詢問我們有什么困難?學(xué)習(xí)情況怎樣?什么時間講課?只要有時間她就會來聽課,并提出中肯的意見,5月和6月的xx太陽大氣溫高,在大太陽底下,她有的時候一天要騎著電動車在邢院與六中之間往返幾次,遇到道路擁堵往返一次就要60多分鐘時間,可是她沒有一個字的抱怨,5月26日那天劉xx老師往返六中兩次,上午為了聽xx講課劉老師不到8點就趕到了六中,聽完課細(xì)心地給xx的課提意見和鼓勵,第二節(jié)課在教務(wù)處和仁主任努力地溝通,了解我們實習(xí)的情況,下午4:30仁主任給所有的實習(xí)生開會,劉燁老師也早早地趕過來,突然看到劉老師淤青發(fā)黑還帶著血跡的手指,這時我才記起,上午她車子上的手閘壞掉了,膝蓋上有被磕碰的痕跡,我意識到老師上午就已經(jīng)受了傷,后來得知實習(xí)的短短8周來六中的路上她騎車被撞過兩次,但是她依然笑著看望我們,一絲不茍地工作,“有擔(dān)當(dāng)”、“有勇力”、“執(zhí)著”劉xx老師是最美麗的,她用自己行動向我們詮釋“負(fù)責(zé)”,我被她的精神感動著,畢業(yè)季能遇到這樣的老師我是多么的幸運啊。
“認(rèn)真”、“負(fù)責(zé)”即將步入工作崗位的我,準(zhǔn)備好了。
初三·1班實習(xí)語文教師,是我最喜歡的角色。這一角色使得我在大學(xué)里獲得的理論知識順利地與教學(xué)實踐銜接。我喜歡在教室里和學(xué)生們一起探索新的世界,但是如果沒有李波濤老師的指導(dǎo),對我來說走上講臺也是困難的,李xx是我在六中的實習(xí)輔導(dǎo)老師初三一班的班主任。在教學(xué)內(nèi)容上xx老師有獨特的看法,他一直踐行智商與情商相統(tǒng)一的教學(xué)原則,單純的.知識積累只能把學(xué)生訓(xùn)練成記憶的工具,單純的情商培養(yǎng)也只是有害無益,只有把智商與情商統(tǒng)一起來才符合中學(xué)生的發(fā)展實際,所以初三·1班的學(xué)生身上都透露出一股“靈氣”,學(xué)習(xí)氣氛濃厚又富有生機(jī),“快樂”是他們給自己的學(xué)習(xí)下定義。在教學(xué)過程方面,李老師總結(jié)語文教學(xué)過程為“預(yù)習(xí)見疑”、“質(zhì)詢研討”和“鞏固深化”三個板塊,“預(yù)設(shè)問題”→“解決問題”→“思想內(nèi)容”→“觀點情感”→“生成結(jié)論”→“寫作特點探究”→“練習(xí)深化”,七點一線。在教學(xué)手段上他方法靈活多變,語言風(fēng)趣幽默,知識信息處理形象具體直觀性強(qiáng),與學(xué)生溝通方式新穎得當(dāng)。在學(xué)習(xí)方法上,他引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),掌握精確的知識,解析答題方法,歸納答題方式,提高思考、分析、提煉、歸納、概括能力。李老師細(xì)致的幫我修改教學(xué)設(shè)計,逐字逐句的訂正我的教學(xué)課件,并且提出中肯的授課建議,在他的幫助下,我有機(jī)會走上講臺和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),非常感謝李老師在實習(xí)期間對我的幫助、指導(dǎo)和對我的寬容,如果說實習(xí)前我還在因為“怎樣做一名語文教師”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名語文教師方向。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)6
引言:
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
1、鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強(qiáng)對市場營銷過程的認(rèn)識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
3、了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實習(xí)前的準(zhǔn)備
因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的'信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習(xí)體會
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點實習(xí)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)7
兩個月的實習(xí)時間很快就過去了,回首過去的兩個月,在機(jī)電科領(lǐng)導(dǎo)的在大力支持和實習(xí)老師的指導(dǎo)下,我們圓滿地結(jié)束了這次畢業(yè)實習(xí),雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝學(xué)校給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,兩個月的實習(xí)結(jié)束,現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、業(yè)務(wù)技能得到了提高
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識,但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的,一定要理論聯(lián)系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對各種儀器的資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了安全理念,“安全責(zé)任比天還大”“人人都是通風(fēng)員”煤礦工作是艱苦的行業(yè),井下作業(yè),隨時有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,只有認(rèn)真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會盡量少發(fā)生事故。在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對矛盾的統(tǒng)一體,安全與生產(chǎn)之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系,安全是伴隨著生產(chǎn)而言的,沒有生產(chǎn)就沒有安全。生產(chǎn)過程中必須保證安全,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說:“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個道理。我們要承認(rèn)安全與生產(chǎn)存在著本質(zhì)的必然聯(lián)系,又要承認(rèn)安全與生產(chǎn)之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,我們要堅持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)的觀念,堅持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實處,落實到井上井下的'全方位、全過程,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
二、扎實工作、埋頭苦干,出色地完成了實習(xí)任務(wù)
在實習(xí)期間,我還較好的完成了盤區(qū)供電設(shè)計課題,受到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的贊揚。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)同志,樹立了良好的實習(xí)生形象
我能嚴(yán)格遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這次實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì),包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質(zhì)將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
四、存在的問題及今后的打算
在實習(xí)中,我盡管學(xué)到了不少知識,有了不少收獲,但學(xué)校的要求,離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、理論知識不夠扎實。
2、實踐經(jīng)驗不夠豐富。
今后,我一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,聽取大家的意見,集思廣益,不斷進(jìn)步,進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),切實提高綜合素質(zhì),做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,為實現(xiàn)“高起點上再跨越,創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻(xiàn)自己的聰明才智。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)8
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了五個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法
3、心得體會
短短一年時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的`微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了實習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實習(xí),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
感覺學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的關(guān)懷,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)在工作期間和生活中對我的照顧和指導(dǎo),感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家,因為你們的努力讓我看到了前途的光明,未來的日子里我會更加努力。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)9
我經(jīng)過精心準(zhǔn)備來到了工作崗位,開始了我人生第一份工作,之是學(xué)校的要求也是自我的鍛煉,成長需要磨礪我渴望挑戰(zhàn),蓬勃的斗志讓我一直前進(jìn)。
工作崗位與學(xué)習(xí)是完全不同的兩個環(huán)境,工作有競爭有壓力,相比學(xué)習(xí)更加殘酷,但是這也是我需要面對的,也是我必須要做的,我每一天都在努力工作,但是作為一個新人總會犯錯,所以我不給自己更高的要求,只讓自己少犯錯,能夠及時完成自己的任務(wù),保證自己可以按時完成自己的工作,可是都不容易。
這是理論與現(xiàn)實的碰撞,沒有簡單失敗是常事,我是做銷售的,每個月都有業(yè)績要求,完不成就要被懲罰,達(dá)到了就有獎勵,但是看著那每月的任務(wù)卻如同隔了天塹更本就無法完成達(dá)不到要求,只能默默的觀望。我曾被失敗打擊的體無完膚,因為感覺這是完不成的工作,這是沒有止境的目標(biāo),按照自己現(xiàn)在的能力更本就不能實現(xiàn),傷感和失落成為了我內(nèi)心最真實的想法,每天都要面對這么多的競爭不但內(nèi)心疲憊更是讓我倍感壓力,懲罰讓我?guī)缀醣罎ⅰ?/p>
失敗只是沒有找到方法,成功沒有捷徑,我也知道但是每次都要邁過這么多道坎都要走過這么遠(yuǎn)的路卻不能實現(xiàn)自己的目標(biāo)感到的只有難過。我曾經(jīng)想放棄,想要離開,但是我卻有些不甘心,我并不比別人差,為什么我就是沒有這樣的實力達(dá)不到這樣的條件呢?我非常失落,也非常憂傷,我曾害怕也成傷感但是有一股堅持一直徘徊在我的內(nèi)心讓我不愿意屈服。
剛到工作總有一段艱難的過程,只要熬過去就能夠否極泰來,我是這樣做的既然自己不能夠達(dá)到要求就不斷學(xué)習(xí),不斷向別人請教,我就不信經(jīng)過了這么多次的努力還不能夠達(dá)到要求,每次學(xué)習(xí)之后都嘗試,在別人的基礎(chǔ)上完成自己的東西,讓我有更多的發(fā)展,每天都在加油努力每天都在奮斗,經(jīng)過了一個月,又一個月的堅持終于我成功了,開始了我人生中的第一單,我也第一次完成了我的任務(wù),可以說是喜極而泣,這讓我有了深刻的感悟,工作需要自己去拼去努力。
天上不會掉餡餅,想要在段時間就有收獲,靠的`是自己比別人付出更多的努力讓自己有更大的成長,讓自己有足夠的底蘊,成就自己,才能夠完成目標(biāo)。暫時的失敗,不可怕,不要被一時的失敗所迷惑其實已經(jīng)走在了路上,只要一直堅持下去總會后收獲的,總會有回報的。
工作需要的是堅持,需要的是付出,還有就是要有結(jié)果,沒有結(jié)果的努力都是白費,沒有堅持到底的堅持也是白費,所以努力是一個困難的過程更是我們成長過程中必要元素,相信自己也要提升自己才能夠獲得最后的勝利,用努力打破現(xiàn)在的堅冰。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)10
時光荏苒,畢業(yè)前為期六個月的實習(xí)生涯已接近尾聲。半年的實習(xí)著實讓我成長了很多。在實習(xí)中我端正態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真了解鷺燕公司的概況、企業(yè)文化,使自己能更快的融入該企業(yè),更快的脫下學(xué)生的“套裝”,走向成熟,睿智的職業(yè)道路。雖說只有短短的半年,但其中的艱辛與收獲卻是不可否定的。半年的實習(xí)生活給我留下了深刻的印象。以下我想對自己在這半年中的體會與感受做個總結(jié)。以便自己從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
一、思想上
政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)共產(chǎn)黨各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力改正從前不關(guān)心新聞動態(tài)的壞習(xí)慣,積極通過報紙、手機(jī)網(wǎng)等途徑關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)及政治動態(tài),使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
二、工作上
初入職場的我還是在校園庇護(hù)下的職場菜鳥,但在**實習(xí)中我積極主動,虛心好學(xué),工作認(rèn)真,在坎坷中一路走過,已漸漸脫離了幼稚、浮躁、和不切實際,使自己更加成熟、堅定吃苦耐勞同時實踐中也扎實了專業(yè)理論知識。在此應(yīng)當(dāng)感謝學(xué)院提供的`機(jī)會,也要感謝鷺燕醫(yī)藥給我的實習(xí)機(jī)會以及對我的指導(dǎo)教育。
剛到**我的崗位是實習(xí)會計,會計的工作是辛苦、枯燥的,但卻是對我們的職場新人最好的磨練。我到公司的時候負(fù)責(zé)往來賬的前任已經(jīng)走了很多天,還是財務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核普通發(fā)票等,時間很空閑。剛到財務(wù)部浮躁的我總想著做事的速度,急于表現(xiàn)自己,殊不知會計需要的是細(xì)心仔細(xì)。我總是很快的把事情做完,詢問帶我的會計陳姐有什么藥我?guī)椭龅摹?赡芎褪窃轮幸灿嘘P(guān)系,財務(wù)部沒有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學(xué)校的時候接觸過的財務(wù)系統(tǒng)只有金蝶ERP和用友。但是鷺燕用的是英克是BMS,之前完全沒聽說過。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟,可是沒有實際業(yè)務(wù),干巴巴的練習(xí)完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應(yīng)商對應(yīng)收應(yīng)付賬,可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏,在第二天的時候,陳姐問我會裝訂賬本嗎?我頓時汗顏,我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次,可是印象不深,怕裝訂錯了。而且我剛到公司,打印機(jī),復(fù)印機(jī)還有傳真機(jī)都不會用。感覺人們常說大學(xué)生高分低能,還是很有道理的。在實習(xí)期間我趕緊虛心學(xué)習(xí),幫出納訂賬本,幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真?偹闶前殉S玫霓k公設(shè)備基本操作學(xué)會了。
后來過了一個星期,感覺事情總算上了軌道。我負(fù)責(zé)的部分,主要做銷售收款單管理,付款申請單查存貨量,銷售明細(xì)單審核,還有供應(yīng)商對賬和醫(yī)院對賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表,還有集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對賬表。月初月末比較忙一點,月中很閑,有空的時候幫其他人做點雜事。陳姐有時讓我?guī)兔y(tǒng)計一疊增值稅發(fā)票的稅額,總金額。我計算器老按不好,總出錯。算三遍得出三個數(shù)。后來用EXCEL計算,我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個位和十位順序?qū)φ{(diào),錄入一百個數(shù)會錯一個吧。在一排數(shù)里真不好找到底哪個輸錯了。效率低不說,正確率也不高,這讓我很受打擊。后來多做幾次這事,錯誤有了明顯的改正,但是沒有徹底杜絕。以后要有計劃的加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
做會計有一點是跑不了的,那就是月末加班啦。我要做的事情很簡單,就是把月末采購賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來就好。但是這個步驟得在月末所有賬結(jié)平了之后才能開始。所以,加班的時候我其實沒什么事做,可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我們公司只有一個出納,而且公司沒有開通網(wǎng)銀。她經(jīng)常一天要跑三個銀行,有時根本忙不過來。我的工作輕松,時常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單,匯款單怎么填。記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊張呢。因為袋子里有兩萬多的現(xiàn)金。我長這么大,還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢,深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行,辦完事時間差不多就可以直接回家,相當(dāng)于提前下班,我還是很樂意的。
公司里的人都很照顧我,雖然只有實習(xí)短短的幾個月,可是我們財務(wù)部的經(jīng)理對我的要求并沒有降低。時常指出我工作中的錯誤和遺漏,教導(dǎo)我熟悉公司賬務(wù)。陳姐也經(jīng)常關(guān)心的的工作,幫助我解決工作難題。出納的年齡和我最相近,她還教我打乒乓球。實習(xí)要結(jié)束的時候,我還真舍不得離開大家。
在鷺燕的學(xué)習(xí)與工作是開心的,也讓我受益匪淺,它磨練了我的耐心使我不再容易急躁,它也磨練了我的細(xì)心,讓我學(xué)會仔細(xì)。公司里大哥大姐的關(guān)心及幫助也讓我感受到了工作中溫暖。
三、生活上
最后我想說,這半年的工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。半年的鷺燕實習(xí)生活教會了我很多,也培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神,使我在心理上更加成熟堅定。今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)和改進(jìn)不足之處,努力把工作做的更好。我也會銘記這段時間所遇到的人和事物,因為有他們,我的實習(xí)生活才是完整的才是有意義的。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)11
今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個月的實習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)后實習(xí)時間最長,最正式,感觸和收獲也最多的一次實習(xí)。
在此次實習(xí)中,我做的工作為個人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,由于我所學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,雖然也曾學(xué)過會計學(xué)及財務(wù)管理等幾門學(xué)科,但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會計專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實習(xí),對于我是一個全新的開始,一切都需要自身不斷的努力,來彌補基礎(chǔ)知識的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因,特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練機(jī)會,從而為我在以后的實習(xí)操作中帶來很方便。
在擔(dān)任個人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對銀行的傳統(tǒng)看法。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單,但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點。
“做事要認(rèn)真,要謹(jǐn)慎”,這是實習(xí)指導(dǎo)老師對我說的最多的話,在日常工作中我也深刻體會到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。
比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時,首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認(rèn)真仔細(xì)的查看,后果是很嚴(yán)重的。
比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過老師的指導(dǎo),才明白自己忽視了細(xì)節(jié),蓋章也有很多學(xué)問的。蓋章要蓋的清楚,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時,會看不清帳號,會給別的操作員帶來很多麻煩的。
銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng),任何一個業(yè)務(wù)都有一個即定的'程序,這其中通常有10多個環(huán)節(jié),每個崗位上的人員只對其中3-5個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的,這一方面提高了流程效率,對行員也有相互制約作用,另一方面也對行員的工作提出了更高要求。
在理論上,我學(xué)習(xí)過3個大塊業(yè)務(wù):個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個小塊業(yè)務(wù),如就個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個人住房貸款,個人住房裝修貸款,個人汽車貸款,個人機(jī)械設(shè)備貸款,個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,個人商業(yè)性助學(xué)貸款,個人耐用消費品貸款。不同的業(yè)務(wù),面向的授信對象,授信條件,申請資料,風(fēng)險防范措施是不同的。
當(dāng)然就流程而言,同屬一個大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個業(yè)務(wù)流程都長達(dá)10多個環(huán)節(jié),在這當(dāng)中需要營銷人員,個人業(yè)務(wù)經(jīng)理,個貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利,操作越熟練,效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求,作為一個個人業(yè)務(wù)經(jīng)理,不僅要有經(jīng)驗,還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識,這樣才能對客戶貸款資料的真實性,合規(guī)性的判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然現(xiàn)在銀行都配備了AS/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得流程操作更為簡便。
銀行業(yè)現(xiàn)在競爭非常激烈,由于它是一個服務(wù)性的行業(yè),客戶的評價,無論是對銀行的聲譽還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時我也會接待一些客戶,一開始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導(dǎo)老師一一加以指正下,改正了很多學(xué)會了很多。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個月是我從學(xué)校踏上社會,由學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)型的重要日子,在這當(dāng)中我感悟了很多,也學(xué)會了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財富,我將永遠(yuǎn)珍惜。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)12
畢業(yè)實習(xí)是畢業(yè)班學(xué)生從大學(xué)校園走向社會的過渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一線的社會崗位實習(xí),是將理論知識運用于實際的好機(jī)會,是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作能力、素質(zhì)的磨刀石,是檢驗大學(xué)生適應(yīng)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的前沿陣地,這對于對于應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會工作具有重大意義。
我于20xx年2月28日——4月8日在廣西大學(xué)生態(tài)與旅游科學(xué)研究院進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)。我們單位具有旅游規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃、景觀規(guī)劃、園林設(shè)計、城鎮(zhèn)規(guī)劃等資質(zhì),可以承擔(dān)資質(zhì)范圍內(nèi)的各類項目的規(guī)劃。
實習(xí)期間我主要是負(fù)責(zé)環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃方面的工作,也積極參與一些旅游規(guī)劃,院里涉及到環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃主要是集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)區(qū)劃和生態(tài)縣的規(guī)劃。剛開始工作,就是覺得不怎么自然,覺得有一些壓力。在文老師、師兄師姐的指導(dǎo)下,我認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)院里已經(jīng)完成了的好方案、策劃書,有目的地廣泛查閱收藏與工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常到網(wǎng)絡(luò)圖書館、知名的.相關(guān)規(guī)劃網(wǎng)站去了解前沿信息以及優(yōu)秀案例,積極申請參與出差考察、調(diào)研活動。
4月10日—12日隨調(diào)研組赴廣西玉林市天河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園的考察、調(diào)研。我們的主要工作是收集天河生態(tài)園的基本資料,了解天河生態(tài)園區(qū)的功能定位、發(fā)展定位、形象定位,園區(qū)已具備的優(yōu)勢以及存在的問題,為天河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園的規(guī)劃建設(shè)提供意見以及涉及農(nóng)業(yè)園藝種植的技術(shù)指導(dǎo)。
4月22日—23日應(yīng)廣西平果縣環(huán)保局邀請,研究院派出調(diào)研隊前往平果縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源地參與勘察、調(diào)研,在平果縣環(huán)保局負(fù)責(zé)人引領(lǐng)下深入平果縣水利局、改水辦、發(fā)改委、國土局、建設(shè)局、自來水水廠等各個相關(guān)部、門、單位,仔細(xì)地與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、專業(yè)崗位技術(shù)員進(jìn)行交流、詢問意見、請求建議,以收集編制平果縣集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)區(qū)分技術(shù)報告的基本資料、基本數(shù)據(jù)。期間,我的工作主要是采集平果縣海城鄉(xiāng)、舊城鎮(zhèn)、同老鄉(xiāng)、坡造鎮(zhèn)四個鎮(zhèn)的飲用水水源地的基本資料,如地理位置、地形地貌、環(huán)境狀況、污染源分布、年取水量、服務(wù)范圍、服務(wù)人口的數(shù)據(jù)資料、文字資料圖件資料。由于事前已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,所需資料已經(jīng)列成清單,比較順利地完成了調(diào)研工作。
外出調(diào)研、考察,掌握規(guī)劃保護(hù)區(qū)域的基本情況后,在廖工程師的指導(dǎo)下,我與蔣立序分工協(xié)作地展開了平果縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報告的編寫。平果縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飲用水水源地類型有水庫、泉水地下水兩種類型。湖庫型的保護(hù)區(qū)區(qū)分容易解決,因為有不少先例可以參考,但泉水地下水保護(hù)區(qū)的區(qū)分沒有經(jīng)驗可以借鑒,國家《集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)劃分規(guī)范》關(guān)于地下水的保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)劃有比較宏觀,難以應(yīng)用于指導(dǎo)平果縣的泉水地下水類型保護(hù)區(qū)的技術(shù)劃分,我只好很據(jù)所掌握的資料結(jié)合環(huán)境規(guī)劃學(xué)、生態(tài)學(xué)原理作出了初步區(qū)分方案。由于缺乏這方面的技術(shù)經(jīng)驗,見識也比較少,深層次的理論研究幾乎沒有接觸,我認(rèn)為做出的區(qū)分方案還存著很多不足的地方,有待與工程師進(jìn)一步請教、商議、完善。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)理論學(xué)得還不夠多,研究得還不夠深入,在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗。針對存在的諸多缺點,我會從一下幾方面去改善。
一、認(rèn)定目標(biāo),端正工作態(tài)度,加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
二、注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高職業(yè)素質(zhì)。
三、熱愛工作崗位,牢記工作職責(zé),積極完成任務(wù),不斷提升工作效率。
四、虛心求教,注重在實踐中不斷積累經(jīng)驗。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)13
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大學(xué)四年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。
大學(xué)四年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。
德,即思想道德。大學(xué)三年系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則;遵紀(jì)守法,維護(hù)社會穩(wěn)定,自覺遵守《學(xué)生行為準(zhǔn)則》和學(xué)校規(guī)則制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)系集體;堅持真理,修正錯誤,自覺抵御封建迷信等錯誤傾向;樹立集體主義為核心的人生價值觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系,當(dāng)個人與集體、國家利益發(fā)生沖突的時候,堅持把國家、集體的利益放在第一位;認(rèn)真參加學(xué)校及系上組織的各項政治活動,在思想上和行動上與黨中央保持一致,我曾參加黨校系統(tǒng)學(xué)習(xí)并取得結(jié)業(yè)證書,積極主動地向黨組織靠攏。
智,即科學(xué)文化知識。端正個人學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度,大學(xué)三年,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技
能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。
體,包括身體和心理兩個方面。大學(xué)三年里,我掌握了科學(xué)鍛煉身體的.基本技能,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,積極參加學(xué)校、系和班級組織的各項體育活動,身體健康,體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。在心理方面,鍛煉自己堅強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服心理障礙,以適應(yīng)社會發(fā)展要求。
大學(xué)四年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。作為一名IT人士,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)14
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識合理得運用到各個工作崗位上,加之更加感性得認(rèn)識自己所學(xué)習(xí)得技能,以便在完成學(xué)業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強(qiáng)于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—______大酒店,進(jìn)行為期半年得頂崗實習(xí)。
一、實習(xí)地點
______酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國際酒店管理品牌豪生集團(tuán)全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時間了,在這期間,酒店從一個默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例,一位游客只身來到寧波,出飛機(jī)場后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店,出租車司機(jī)說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候,由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn),有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的,司機(jī)說,您給我兩分鐘時間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個人不熱情的給你問好,有一個人不熱情的為你服務(wù),今天的車費我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時,門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進(jìn)入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費,還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對我們的實習(xí)要求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強(qiáng)硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學(xué)回來,在最大限度的.為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習(xí),安全返校。
二、實習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識,現(xiàn)在終于有機(jī)會步入社會,試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波,真正走出實習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門——禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機(jī)場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負(fù)2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
三、實習(xí)結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這半年時間。每天認(rèn)真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時,我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券,獲得不錯的成績,由于我工作踏實熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實習(xí)合格證書。
四、實習(xí)總結(jié)和體會
在禮賓部實習(xí)半年時間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進(jìn)行我的專業(yè)實習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實習(xí)時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。總的來說,這次實習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
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