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如何寫年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的如何寫年終總結(jié) ，希望對大家有所幫助。
如何寫年終總結(jié) 1
一、標題要對
標題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《營銷部xx年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司xx年年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精
引言應短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：現(xiàn)將營銷部xx年年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務總結(jié)引言：如：
公司領(lǐng)導：xx年年，在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的'認可。(小部門總結(jié)可簡單些)
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。
寫好工作年終總結(jié)，得到別人的承認，也說明一年的工作得到了承認，以上僅做參考。
如何寫年終總結(jié) 2
劉德軍：
你好！
首先我們來參考一下一篇小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則�？偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的.，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則�？偨Y(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高�！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機會！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進，然后一個星期再總結(jié)一次，一個月一個季度再總結(jié)一次，不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習慣的養(yǎng)成。這個習慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。
習慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！
同時，對于一份好的年終總結(jié)報告應該從以下幾個方面著手：
第一、直接工作業(yè)績，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等；
第二、部門建設，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；
第三、團隊建設，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團隊協(xié)作的改善等。
然后在這個基礎(chǔ)上進行潤色。應該會是一篇不錯的總結(jié)報告！
然后對于你提到的05年的工作計劃，我給你提出幾點建議供參考：
做好20xx年分公司的員工招聘，何時拿出招聘需求，何時組織規(guī)范的招聘等；
做好20xx年分公司員工培訓工作，分總部培訓的和分公司內(nèi)部培訓及外部培訓的，參與對象、培訓目的和重點等；
做好20xx年分公司績效考核工作，原績效制度還存在哪些不合理的地方，何時進行修改，如何組織20xx年的績效考核，達到什么目的等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。
制定計劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標，看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的，應該分公司進行協(xié)商。
希望對你有指導作用！祝好！
你的朋友：曾老師
如何寫年終總結(jié) 3
一什么是年終工作總結(jié)?
字如其意，就是對過去一年的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。
二為什么要寫年終工作總結(jié)?
對于老板/領(lǐng)導角度來說，有助于了解員工的工作狀態(tài)，關(guān)注員工在工作中的成長，哪方面有所欠缺需要彌補，哪些地方做的不對需要調(diào)整，老板會依據(jù)了解到的情況，在未來的工作中給與幫助和支持;老板也會從你自己的分析與調(diào)整中，發(fā)現(xiàn)你的潛力，會給你一些機會，讓你更好的成長。
對于個人來說，為自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納，從中總結(jié)經(jīng)驗。這對于雙方來講，都是很好的事情。想提升自己，掌握歸納、總結(jié)的能力非常重，在這個過程中，應不斷的進行整理分析，最終形成自己的方法論，實踐經(jīng)驗加理論知識，工作總結(jié)就是這樣一個自身提高的機會。
既然工作總結(jié)一定要寫，那就用心寫份好的總結(jié)出來。下面看看如何寫一份工作總結(jié)。
三如何寫年終工作總結(jié)
壹總體思路
“總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。寫總結(jié)，先寫提綱，后固定框架，后填充內(nèi)容。這樣有了主體，思路就會清晰很多，框架會把整體分成若干個小部分，一點點填充難度也會下降。”
01提綱
工作總結(jié)的提綱，通俗來說，就是『過去、現(xiàn)在、未來』。按照，『過去、現(xiàn)在、未來』這條主線，列出提綱。
02框架
有了提綱，我們就可以將主線拓展開。這時候采用的敘述順序是——『先整體、再細節(jié)、后分析』。
03內(nèi)容的重點
一般地，老板希望通過總結(jié)了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的'成長。對應老板想要看到的，就是我們在內(nèi)容中要體現(xiàn)的重點——『流程、分析』。
根據(jù)以上三個原則，我們就能寫出一份完整而充實的工作總結(jié)啦。
貳五種常用的總結(jié)框架
01時間軸
梳理個人信息，最簡單的就是用時間軸。常用的時間軸有：日期、階段、里程碑事件。
02空間線
用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構(gòu)思。經(jīng)常出差的人自然會想到“地圖、中國地圖”這樣的關(guān)鍵詞，其實這樣的關(guān)鍵詞很難找到可用的素材。
廣義的空間還包括你所在團隊、部門、產(chǎn)品的變化，這是職務或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團隊，部門、產(chǎn)品為標題 線索設計。
03重要性
所謂重要性排序就是把你的工作歸類，按重要性排列——在工作中重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導最重視的就是最重要。
04關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞很好理解，比如說20xx年，拿了1個大獎，得了2個榮譽，出了3本書，這里數(shù)字1,2,3就是關(guān)鍵詞。這也是做個人總結(jié)的一種線索。
05創(chuàng)意型
學習方法既然是創(chuàng)意型，那么就是什么都可以。
叁六大方法論
01 KPI分析
kpi就是關(guān)鍵績效指標法。換句話說，就是根據(jù)自己工作崗位的關(guān)鍵指標進行梳理這一年的成果。
02 BSC分析
BSC即平衡計分卡(Balanced Score Card)，就是針對每個問題都說出2-3個具體點，注意不要說“假大空廢”話。
03 swot
通過以上兩條，我們了解了自己的狀態(tài)。接下來就可以對自己做一個swot分析了。
小貼士：
即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
04 PDCA
PDCA含義就是即計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、調(diào)整(Adjust)。
05 5w1h
5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。也是寫計劃中的縱向線，從原因(何因Why)、對象(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。
06 PDPC法
PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的縮寫，中文稱之為過程決策程序圖。所謂PDPC法是針對為了達成目標的計劃，盡量導向預期理想狀態(tài)的一種手法。
PDPC法是在制定計劃階段或進行系統(tǒng)設計時，事先預測可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結(jié)果)，從而設計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(達到理想結(jié)果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱之為重大事故預測圖法。
肆注意事項
01忌夸大事實，炫耀成績
閱讀你工作總結(jié)的都是你的直屬領(lǐng)導，他對你平日的工作情況十分了解，面對老板吹牛的事情最好不要做。
02避免主觀感受，只寫客觀事實
你覺得“這個任務我完成的挺好的”，領(lǐng)導可不一定這么覺得。
03避免使用模糊不清的詞匯
少用『差不多』、『還行吧』、『三點左右』這種說不清又沒啥意義的詞匯。
04只寫個人工作內(nèi)容
一個項目，你有參與，你就寫你自己的那部分就行了，別寫“這次咱們部門一個項目就創(chuàng)造三千萬銷售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門領(lǐng)導的事，輪不到你寫。
05別在總結(jié)中指名道姓
別打小報告。
06別顯露情緒
有些人報告寫著寫著，回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情，就不自覺的寫進去了，領(lǐng)導打開一看，字里行間透露著怨婦氣息，你說對方會是什么感受?
07別提加薪
總結(jié)與加薪是兩碼事，想加薪最好另尋時機找領(lǐng)導面談。
08內(nèi)容要積極向上
要保持積極向上的態(tài)度。問題誰都看得到，但重點是如何能解決。作為老板/領(lǐng)導更希望看到你提出問題以及解決方案。
伍tips
01善用圖表與數(shù)據(jù)說明事實
把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。
02善于用例子
對于每一項說明，后面最好都附上一個實例說明。
03有頭也要有尾
老板最在意的是總結(jié)之后的計劃和態(tài)度
04善用工具輔助整理思路
剛開始提筆時，可能思路比較混亂�？梢越栌盟季S導圖進行梳理框架，再進行內(nèi)容填充。
年終總結(jié)的禁忌有哪些?
首先，“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對于一年的工作可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二，“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得了什么成績，像是一本“流水賬”。
第三，“沒有亮點”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成績，沒有經(jīng)驗、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四，“缺乏分析”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也沒有進行認真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設性的意見。
如何寫年終總結(jié) 4
一、分割時間段，去除總結(jié)恐懼癥
寫總結(jié)總是讓人頭疼，這樣的抱怨時常在我們耳邊響起：有啥好總結(jié)的呢?每天7點起床，8點上車，9點刷卡，干活，吃飯，干活，下班。天天如此，不是嗎?是的，如果把每一天的工作歸結(jié)為時間上的累加和重復，那么總結(jié)必然會失去其意義。不過真若如此，想必我們工作多久也不會有丁點進步和教訓，工作中的得失也一并忽略了。所以實際上并非無可總結(jié)，也不是總結(jié)太難，而是我們太懶。
我們對寫總結(jié)的恐懼，來源于我們對反思和回顧的怠慢。一年的時間，交給一兩個小時去總結(jié)，當然無從下手。可如果我們在時間軸上標注出一些節(jié)點，然后依次記錄下當時的收獲和成績，總結(jié)就會有的放矢，你的問題也會得到梳理和明確。
因此，善于做每一天、每一月、每一段時間的小結(jié)，是做好年終總結(jié)的前提。
如何小結(jié)?我們可以跨界地借鑒一下柳比歇夫的時間管理方法：
1、記錄。制作工作記實表，真實準確地反映每段工作所耗費的時長，這一點可以借助很多時間管理軟件進行，用很短的語句來描述即可;
2、統(tǒng)計。每填完一個時間區(qū)段后，對時間耗費情況進行分類統(tǒng)計，用去的時間，應該同從事的工作相稱。看看每一部分工作的時間比例有多大;
3、分析。單純地羅列自己的工作，只能讓總結(jié)成為一篇枯燥的流水賬，發(fā)現(xiàn)問題，還要不流于問題的現(xiàn)象。這需要對照工作效果，進行分析，包括成本與產(chǎn)出、時間耗費的情況，找出造成低效的因素;
4、反饋。根據(jù)分析結(jié)果制訂消除阻礙因素的計劃，并反饋于下一時段。
連續(xù)、密集記錄的要義在于如下幾個方面：
1、保持記錄的真實性、準確性。真實是指工作現(xiàn)場的記錄，而不是補記的。準確是要求記錄的誤差不大于15分鐘，否則記錄就無使用價值;
2、切記!不要相信記憶的估算，人對時間這種抽象物質(zhì)的記憶是十分不可靠的
3、選擇的時間記錄區(qū)段要有代表性;
4、及時調(diào)整時間、精力的分配計劃。在檢查時間記錄時，要找出上一時段計劃時間與實耗時間的差，并以此為根據(jù)，對下一時段的時間耗用予以重新分配;
5、堅持就是成功。
有了足夠多的統(tǒng)計樣本，做好了資料的準備工作，大事小情一目了然。從你的時間脈絡里找出事物的發(fā)展規(guī)律，指引未來的工作，這正是總結(jié)的價值所在。這時，我們再來落筆。
二、不必標準化，保持閱讀的快感
不論是職場新丁還是老鳥，在寫此類總結(jié)時都習慣于先上網(wǎng)搜一搜范文，大家看到的范式都相差不多，于是寫法上就有了標準的范式。這不僅使得總結(jié)毫無光彩，而且費時費力，起不到任何收效。對于大部分的文種而言，總結(jié)是個人思維的展現(xiàn)，完全可以帶有自己的個人風格。
一般說來，總結(jié)確有其規(guī)范，比如內(nèi)容上不外乎3個方面：基本情況、成績和失誤，經(jīng)驗教訓和來自展望。但是展現(xiàn)的手段則不必拘于一格，對于新人來講，總結(jié)可以寫得熱情洋溢，激情飛揚;而對于一個工作經(jīng)驗豐富的職場人，則可以借助圖表、模型等展現(xiàn)手段來清晰、量化地反映工作情況。實際上你保持著個人的寫作模式，還一定程度上維護了你的創(chuàng)新精神。
表述方式上最好是敘述和議論的有機融合，敘述通過對人物、事件、原因、結(jié)果的交代來對工作狀況做明晰的說明，議論則是指分析、綜合、論證，它能把分散的、感性的材料轉(zhuǎn)化和提升為具有指導意義的理論。
好看的總結(jié)不僅要自然、夾敘夾議、有真材實料(俗稱干貨)，而且一定是詳略得當?shù)�。長短要與實際的工作量相匹配，一個入職不久的新人，寫了20多頁紙，工作態(tài)度沒得說，氣勢也有了，但難免讓看的人覺得頭大�？偨Y(jié)意味著挑選最重要的工作和想法進行匯報，不要遺漏重點，也切忌面面俱到。要在第一印象，就給人留下想要閱讀下去的良好視覺觸感。密密麻麻，或者厚厚一羅，都會使人望而生畏。
三、掌握分寸，講出事實
報喜和報憂是總結(jié)中永恒的兩大主題，比例該如何分配?有人總想掩飾自己的失誤，推卸責任，或者展示謙虛，過分退讓，這些都是費力不討好的`動作，只會導致在自夸和自貶中搖擺不定。其實保持客觀的秘訣是不要刻意，保留自己最真實的想法就好，你越尊重事實，別人也就會越尊重你。
真實、客觀就是禮貌，有一分說一分，實實在在。含糊則讓人糊涂，很多時候，人們羞于面對真實的情況，于是總結(jié)充斥著“將要完成、預計達到”等等字眼，屬于隱性的夸大現(xiàn)實。有些人說，這是為了讓總結(jié)的基調(diào)更向上，更有希望，這樣的想法實是出自錯誤的出發(fā)點�？偨Y(jié)不單純是匯報數(shù)據(jù)，不能止于一個結(jié)果，它更重要的使命是一次回顧和反芻，對自己的優(yōu)勢與不足有沒有形成認識，從前的工作已經(jīng)屬于過去，無法改變，只能如實面對，真正的價值是你的思考，你從那些細碎的工作中找到的規(guī)律和辦法。
除了要盡量真實，在語言和方向上，還要注意把握分寸，總結(jié)不是寫給自己看，領(lǐng)導是一定會過目的，寫法上的個人化可不是彰顯工作中的個人主義，總結(jié)一定要提及大局�？陀^準確的同時，姿態(tài)低調(diào)總是沒錯的，這就是說要看到功勞來自于上級和團隊的支持配合，而不是留下一種“我做了最多工作”的印象。有職場專家曾說過一個寫作技巧，供大家參考：寫上司和團隊的部分，調(diào)子要高，但一略而過;寫到自己的部分就得具體實在，有功勞和成績，要寫足，但決不浮夸。
四、直觀數(shù)據(jù)，美化版面
寫好了總結(jié)，我們來看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產(chǎn)生不適，所以加進數(shù)字說明，不僅是客觀需要，而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數(shù)字多了也還是枯燥，不妨變成更為美觀的圖表、圖形，一目了然，而且高聳的圓柱和柔軟的線條，還會給人以良好的心理暗示。
數(shù)據(jù)匯報的要點在于嚴格按照隸屬關(guān)系，一層一層地排序，這樣使得數(shù)據(jù)有章可循，也有了上下文，同時它還是一種安全的做法。這樣做也有助于思路的梳理，從自己的工作延展到部門和公司的大局中，方便做橫向的對比，使看的人更容易明白和判斷。