精選年度總結(jié)工作計(jì)劃集合6篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的年度總結(jié)工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
20xx年即將過(guò)去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績(jī)，我們有信心也有決心把13年的市場(chǎng)開發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場(chǎng)部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場(chǎng)部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面；市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪�？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場(chǎng)部主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，13年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正，同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2．客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下：13年元月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金。
3. 個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的`部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷，無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二．20xx年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20xx年，區(qū)發(fā)改局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的宏觀研究謀劃和綜合服務(wù)協(xié)調(diào)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，主要表現(xiàn)為：
一是“十三五”規(guī)劃編制有序推進(jìn)。
成立區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)XX區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作方案，明確了規(guī)劃綱要編制的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，編制完成了《XX區(qū)“十三五”規(guī)劃基本思路》，并在此基礎(chǔ)上，扎實(shí)調(diào)研、廣泛征求各板塊部門及專家學(xué)者的意見建議，形成了《XX區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》（送審稿）。
二是深化改革工作落實(shí)到位。
牽頭編制完成《XX區(qū)全面深化改革20xx年工作要點(diǎn)》及改革任務(wù)分解工作，在協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)改革任務(wù)的同時(shí)，梳理出了綠色發(fā)展制度體系、探資源要素市場(chǎng)化配置改革等9項(xiàng)具有一定創(chuàng)新探索價(jià)值及吳中特色的重點(diǎn)改革工作。積極探索項(xiàng)目投資新路徑，完成了《加快推進(jìn)政府和社會(huì)資本合作（ppp）工作建議方案》、《XX區(qū)政府投資項(xiàng)目管理辦法》（初稿）。
三是項(xiàng)目投資保持良好態(tài)勢(shì)。
固定資產(chǎn)投資增速列全市第一，高于全市投資增速14.7個(gè)百分點(diǎn)。1-10月，完成投資418.48億元，同比增長(zhǎng)12% 。重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，全區(qū)222個(gè)重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目在建個(gè)178，完成投資260.31億元，占年度計(jì)劃投資的65.8%，103個(gè)項(xiàng)目達(dá)到或超過(guò)時(shí)序進(jìn)度。
四是對(duì)上爭(zhēng)取成效顯著。
XX區(qū)成功入選首批國(guó)家級(jí)生態(tài)保護(hù)與建設(shè)示范區(qū)，為我區(qū)加快綠色發(fā)展、促進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè)創(chuàng)造了政策優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)上爭(zhēng)取質(zhì)效，已為29只項(xiàng)目爭(zhēng)取資金近1.8億元，其中，中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃重點(diǎn)流域水污染治理項(xiàng)目資金6530萬(wàn)元，國(guó)家增強(qiáng)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重大工程項(xiàng)目資金1261萬(wàn)元，省級(jí)太湖治理切塊專項(xiàng)資項(xiàng)目資金7817萬(wàn)元；皇家整體住宅成功列入省級(jí)創(chuàng)新百企，藥明康德、電科院成為首批XX市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新型示范企業(yè)，吳中出口加工區(qū)現(xiàn)代物流集聚區(qū)新增成為市級(jí)集聚區(qū)，斯萊克、蘇州園林營(yíng)造已通過(guò)市級(jí)總部企業(yè)初審。
五是服務(wù)業(yè)發(fā)展支撐有力。
以健康養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、旅游休閑為重點(diǎn)，成功舉辦’20xxXX市XX區(qū)（上海）服務(wù)業(yè)推薦會(huì)，簽約九次方華XX區(qū)大數(shù)據(jù)中心、九星蘇州項(xiàng)目等10個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資達(dá)19.85億元，完成《專項(xiàng)服務(wù)業(yè)特定規(guī)劃區(qū)規(guī)劃》，《XX區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《XX區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，積極引導(dǎo)科教研發(fā)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟(jì)等三類產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
六是綠色照明工程全面實(shí)施。
根據(jù)XX區(qū)路燈現(xiàn)狀對(duì)全區(qū)綠色照明工程進(jìn)行了全面規(guī)劃，通過(guò)實(shí)施合同能源管理模式，完成東山大道、東方大道、環(huán)太路、230省道改線段共3925套led光源燈具改造, 東山大道路成為全市首條使用led新光源的道路。
七是積極服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
強(qiáng)化項(xiàng)目審批服務(wù)，協(xié)助49個(gè)行政村完成了項(xiàng)目立項(xiàng)，甪直、臨湖等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了美麗鄉(xiāng)村污水治理項(xiàng)目立項(xiàng)工作；積極做好三線入地服務(wù)協(xié)調(diào)，深入各板塊了解情況，加強(qiáng)與供電公司等部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的矛盾和困難，其中木瀆等板塊已完成入地施工。
八是“數(shù)據(jù)吳中”平臺(tái)建設(shè)加快。
基本完成平臺(tái)架構(gòu)，功能定位明確，指標(biāo)體系科學(xué)合理，完成了內(nèi)部數(shù)據(jù)收集、外部門表樣采集及數(shù)據(jù)需求征集，并按照部門需求指標(biāo)、數(shù)據(jù)，選取了除統(tǒng)計(jì)內(nèi)部數(shù)據(jù)之外35個(gè)部門， 62張表格，280條指標(biāo)，并錄入了3-5年的歷史數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)的數(shù)據(jù)共享奠定了基礎(chǔ)。
九是加大價(jià)格改革監(jiān)管力度。
加快落實(shí)價(jià)格改革要求，取消了停車場(chǎng)（點(diǎn)）車輛停放服務(wù)收費(fèi)等4項(xiàng)的.備案管理；放開了民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)權(quán)。建立行政事業(yè)性、政府制定價(jià)格的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)情況報(bào)告制度，完善了收費(fèi)目錄清單和收費(fèi)公示制度。加大價(jià)格民生服務(wù)力度，引入社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)管，農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)店管理更加規(guī)范；圍繞百姓關(guān)注、關(guān)心的價(jià)格問題，先后對(duì)90余家單位、企業(yè)開展了商品房明碼標(biāo)價(jià)、教育收費(fèi)、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、涉企收費(fèi)和中介服務(wù)收費(fèi)等專項(xiàng)檢查，辦結(jié)價(jià)格舉報(bào)案件469件，罰沒款122.4萬(wàn)元，責(zé)令退款14629.5元。
十是順利推進(jìn)各項(xiàng)幫扶工作。
圍繞南北掛鉤工作重點(diǎn)，加快吳中宿城工業(yè)園建設(shè)步伐，考核名次明顯提升，各項(xiàng)指標(biāo)大幅增長(zhǎng)，我區(qū)被評(píng)為20xx年度省南北掛鉤工作先進(jìn)單位。繼續(xù)做好對(duì)中西部地區(qū)對(duì)口支援工作，為重慶云陽(yáng)、江西青原、貴州德江、陜西靖邊等地提供扶持資金共計(jì)262萬(wàn)元，我區(qū)被評(píng)為扶貧貴州先進(jìn)集體。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
一、班級(jí)情況
本班共有學(xué)生41名，經(jīng)過(guò)幼兒園的學(xué)習(xí)生活，他們有一定的自理自立能力，但是剛?cè)胄W(xué)很多方面比較懵懂，紀(jì)律感不強(qiáng)，活動(dòng)時(shí)較混亂，希望通過(guò)這學(xué)期的活動(dòng)感受校園生活的美好，在過(guò)程中發(fā)展自己的能力。
二、工作目標(biāo)
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，不斷更新觀念、改進(jìn)方法，結(jié)合以往我班在活動(dòng)中已經(jīng)取得的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的思想素質(zhì)和行為規(guī)范為主線，以全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的，以體驗(yàn)教育活動(dòng)為途徑，有計(jì)劃、有創(chuàng)新地開展符合學(xué)校實(shí)際的、符合少年兒童身心特點(diǎn)的教育活動(dòng)，使本班的隊(duì)員更好地掌握交際能力、學(xué)習(xí)能力、生活能力，成為幸福生活并能創(chuàng)造幸福的人。
三、工作措施
1．抓好養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。利用班隊(duì)課組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，在行為規(guī)范方面具體做到：在校園里不吃零食和飲料；講究環(huán)境衛(wèi)生；教室里要做到綠化、美化、藝術(shù)化；同學(xué)間團(tuán)結(jié)友愛不打架罵人。經(jīng)常檢查學(xué)生的行為習(xí)慣，并做到及時(shí)檢測(cè)反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)批評(píng)教育。
2．繼續(xù)抓好常規(guī)評(píng)比工作，加強(qiáng)日常行為習(xí)慣的檢查監(jiān)督，每周一總結(jié)，及時(shí)反饋教育。
3．認(rèn)真參加每周一次的升旗儀式。學(xué)生要學(xué)會(huì)唱國(guó)歌，唱響國(guó)歌，熱愛國(guó)旗，知道升國(guó)旗時(shí)的禮節(jié)。
4．安全警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決杜絕安全隱患。幫助學(xué)生了解和掌握更多的安全常識(shí)、學(xué)習(xí)自護(hù)本領(lǐng)、提高安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。
5。加強(qiáng)心理教育，形成健全人格。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用日常教育教學(xué)主渠道，開展好班級(jí)心理健康教育。
6。 創(chuàng)新家訪方式，提高家校教育效果。根據(jù)學(xué)校要求，我們將依據(jù)本地實(shí)際情況想辦法積極創(chuàng)新家訪方式。采用實(shí)地家訪、電話家訪、家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)等多種方式，有效推動(dòng)家訪活動(dòng)的縱深開展。
7。以重大節(jié)日為契機(jī)，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)學(xué)生從小養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)形式，對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行“愛”的'教育，使少先隊(duì)員成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。
四、工作月份安排
九月：
1．入學(xué)常規(guī)教育；
2．了解學(xué)生，召開家長(zhǎng)會(huì)。
3．選舉培養(yǎng)班干部，制定班規(guī)，布置好教室，讓學(xué)生在良好學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)。
4．開主題班會(huì)《好好學(xué)習(xí)，做一名好學(xué)生》。
5．組織學(xué)生參加少先隊(duì)活動(dòng)：老師，您辛苦了、民族精神代代傳。
6．配合體育教師，教會(huì)學(xué)生做廣播體操。
7．美化教室，圍繞“教師節(jié)”出一期黑板報(bào)。
十月：
1．繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)管理，形成更好的學(xué)習(xí)氛圍。
2．與家長(zhǎng)交談，確定學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3．做好學(xué)生的廣播操、眼保健操的訓(xùn)練工作。
4．開好主題班會(huì)《養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣》。
5．圍繞“慶祝國(guó)慶節(jié)”出一期黑板報(bào)。
十一月：
1．組織學(xué)生參加少先隊(duì)活動(dòng)：我們只有一個(gè)地球、交通安全知多少。
2．主題班會(huì)《怎么成為一名合格的小學(xué)生》。
3．組織學(xué)生參加安全教育。
4．圍繞“怎么成為一名合格的小學(xué)生”出一期黑板報(bào)。
十二月：
1．繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
2．完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，組織學(xué)生復(fù)習(xí)。
3．積極參加學(xué)校組織的安全教育：安全教育之學(xué)習(xí)安全。
4．組織學(xué)生參加少先隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)結(jié)就是力量、誰(shuí)是我心中的英雄。
5．圍繞“學(xué)習(xí)安全”出一期黑板報(bào)。
一月：
1．開展慶元旦主題班會(huì)《新的一年里，該做什么》。
2．抓好期末復(fù)習(xí)工作。
3．對(duì)學(xué)生進(jìn)行假期的安全工作教育。
4．圍繞“慶祝元旦”出一期黑板報(bào)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
今年以來(lái)，我縣農(nóng)村綜合改革工作在縣委、縣政府和財(cái)政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，綜改辦緊緊圍繞深入推進(jìn)農(nóng)村綜合改革這一目標(biāo)任務(wù)，突出重點(diǎn)、精心謀劃、認(rèn)真組織、進(jìn)一步規(guī)范完善，深入推進(jìn)綜改工作的配套改革，積極學(xué)習(xí)調(diào)研，創(chuàng)新工作思路，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，采取切實(shí)有效措施，取得了一定的成效�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作
根據(jù)“關(guān)于申報(bào)20xx年度村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的通知”精神，經(jīng)過(guò)上半年的精心組織，布置，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所大力配合，全縣已完成22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)213個(gè)村的項(xiàng)目申報(bào)和部門審批工作，申報(bào)項(xiàng)目223個(gè)，已批項(xiàng)目213個(gè)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容大都是道路修建、農(nóng)田水利、公共環(huán)衛(wèi)（綠化）等和農(nóng)民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的村級(jí)公益事業(yè)。20xx年全縣村級(jí)公益事業(yè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)統(tǒng)計(jì)總投入資金3569.17萬(wàn)元，實(shí)施項(xiàng)目213個(gè)，其中道路建設(shè)75個(gè)，農(nóng)田水利建設(shè)50個(gè)，公共環(huán)衛(wèi)（綠化）建設(shè)88個(gè)，大部分項(xiàng)目已基本完工。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)部門責(zé)任
為確保一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作規(guī)范有序，層層成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：縣政府成立了以縣委副書記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)各部門精兵強(qiáng)將專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組；各村成立了以村支書為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。20xx年6月28日，我縣召開了一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作專題會(huì)議，提出建立健全“三三五”機(jī)制，進(jìn)一步做好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作，做到好布置、安排好、行動(dòng)好。
一是在一事一議項(xiàng)目村的選擇上實(shí)行“三個(gè)優(yōu)先”。即上年未安排一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的村優(yōu)先，新農(nóng)村建設(shè)示范村優(yōu)先，20xx年一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目考核獲一、二、三等獎(jiǎng)的村優(yōu)先。
二是在具體項(xiàng)目安排上突出“三個(gè)重點(diǎn)”。即突出水利設(shè)施項(xiàng)目，突出村內(nèi)綠化項(xiàng)目，莽山旅游專線和城鎮(zhèn)周邊的村突出環(huán)衛(wèi)設(shè)施項(xiàng)目。
三是在實(shí)施程序上做到“五個(gè)嚴(yán)格”。一要嚴(yán)格把握范圍。20xx年我縣進(jìn)一步保持一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)覆蓋面，計(jì)劃實(shí)施獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目210個(gè)，約占全縣行政村的`60%。擇優(yōu)確定重點(diǎn)項(xiàng)目，提高獎(jiǎng)補(bǔ)額度，爭(zhēng)取每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)10到15萬(wàn)元，做到既能解決村里的當(dāng)務(wù)之急，又符合民心民意。二要嚴(yán)格操作程序。把握項(xiàng)目擬定、初審、審批、公示、民主議事、籌資籌勞審批、實(shí)施、驗(yàn)收、決算和申請(qǐng)獎(jiǎng)補(bǔ)等10個(gè)環(huán)節(jié)，做到程序到位，資料完備，既讓群眾滿意，又讓上級(jí)放心。三要嚴(yán)格資金管理。上級(jí)撥付的獎(jiǎng)補(bǔ)資金、村集體投入、村民或社會(huì)捐資等所有用于一事一議項(xiàng)目建設(shè)的資金，必須統(tǒng)一納入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）財(cái)政所設(shè)立的村帳鄉(xiāng)代管賬戶，�？顚Ｓ�，實(shí)行報(bào)賬制管理。一事一議項(xiàng)目建設(shè)支出報(bào)賬必須按程序辦理，項(xiàng)目村民主理財(cái)小組人員必須在有關(guān)憑證上簽字。四要嚴(yán)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作人員的培訓(xùn)力度，確保準(zhǔn)確掌握政策，提高工作水平。五要嚴(yán)格落實(shí)管護(hù)責(zé)任。按照“誰(shuí)建設(shè)，誰(shuí)受益，誰(shuí)所有，誰(shuí)管護(hù)”的原則，明確村級(jí)公益設(shè)施的所有權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)管護(hù)責(zé)任主體，積極探索后期管護(hù)方式，提高項(xiàng)目的使用效益。
（二）突出建設(shè)重點(diǎn)，搞好集中連村建設(shè)
20xx年全省在各地挑選30個(gè)左右的縣市進(jìn)行一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)集中連村建設(shè)試點(diǎn)工作。我縣抓住這一契機(jī)積極組織水利、交通等相關(guān)部門人員，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，制定出了詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，上報(bào)省廳后，得到了上級(jí)的充分肯定。由于去年底才開工，20xx年9月集中連村水利建設(shè)及村容已全部合格完工。
�。ㄈ﹪�(yán)格程序，堅(jiān)持公示
一是充分發(fā)揮“村民監(jiān)督小組”的作用，凡是通過(guò)一事一議形式籌資籌勞建設(shè)的農(nóng)村公益項(xiàng)目，由3—5名受益群眾代表配合村民監(jiān)督小組成員，對(duì)工程進(jìn)展、工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。二是嚴(yán)格執(zhí)行一事一議項(xiàng)目預(yù)算、決算和審計(jì)監(jiān)督制度，防止和杜絕在使用過(guò)程中超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)和挪用的現(xiàn)象發(fā)生。三是加強(qiáng)對(duì)村級(jí)籌資籌勞的監(jiān)督，對(duì)違規(guī)使用一事一議資金的單位和責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究，規(guī)范了村干部行為，防范和避免了村干部在執(zhí)行和落實(shí)一事一議制度上的個(gè)人隨意性和獨(dú)斷性。四是強(qiáng)化監(jiān)管、嚴(yán)格公示制度。認(rèn)真落實(shí)公示制度，實(shí)行陽(yáng)光操作、規(guī)范運(yùn)行，凡經(jīng)過(guò)一事一議形成的建設(shè)項(xiàng)目都要在村交通要道、群眾居住集中的地方，定期將項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行財(cái)務(wù)公示、進(jìn)度公示、籌資花名冊(cè)公示、會(huì)議記錄公示等。
目前我縣一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)正按照計(jì)劃有序推進(jìn)。從我縣開展一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作以來(lái)，群眾參與熱情空前高漲、發(fā)展態(tài)勢(shì)良好、取得了初步成效，得到了廣大農(nóng)民群眾的普遍歡迎和擁護(hù)。
二、化解鄉(xiāng)村墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)工作情況
為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，縣財(cái)政局根據(jù)《XXX省XXX辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省財(cái)政廳等單位關(guān)于開展化解鄉(xiāng)村干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)工作意見的通知》和XXXX精神，從三方面積極推進(jìn)全縣清理化解鄉(xiāng)村墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)工作，截止20xx年3月30日我縣鄉(xiāng)村墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)經(jīng)審計(jì)認(rèn)定為178.86萬(wàn)元。已爭(zhēng)取上級(jí)化債資金933萬(wàn)元，目前已到位資金606萬(wàn)元。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅紀(jì)律。清理化解鄉(xiāng)村墊稅債務(wù)工作實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，要求部門密切配合，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，精心組織實(shí)施。要堅(jiān)持先清理再化解的原則，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)解決化債過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問題，確保清理化解鄉(xiāng)村墊稅債務(wù)工作的順利推進(jìn)。
二是制定方案，建立機(jī)制。為確保償債資金的規(guī)范、安全和有效，要求各鄉(xiāng)村根據(jù)實(shí)際，制定鄉(xiāng)清理化解兩稅債務(wù)工作實(shí)施方案，建立起事前、事中、事后相結(jié)合，日常檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的全方位監(jiān)督體系和制約機(jī)制。
三是加強(qiáng)監(jiān)督，動(dòng)態(tài)監(jiān)控。根據(jù)清理化解其他公益性鄉(xiāng)村債務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料，對(duì)全縣清理化解鄉(xiāng)村墊交農(nóng)業(yè)稅債務(wù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)弄虛作假、虛報(bào)套取化債補(bǔ)助資金的行為，除追回化債補(bǔ)助資金外，將按照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)保障情況
為了落實(shí)湘財(cái)綜改的文件精神和進(jìn)一步掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)情況，按時(shí)做好宜章縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障季報(bào)表上傳到市局，做到及時(shí)準(zhǔn)確。四、主要問題
一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)這項(xiàng)工作在我縣實(shí)施已有五年，五年來(lái)工作進(jìn)展順利成效顯著，但也暴露出諸多問題。
一是村干部存在畏難情緒。由于在前些年農(nóng)村一事一議工作不規(guī)范、議事不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，議事效果不佳，部分老百姓不理解。致使村民籌勞時(shí)，難度較大。
二是村民議事不易召集。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映，當(dāng)前，農(nóng)村外出務(wù)工人員較多，造成在召開村民會(huì)議或村民代表會(huì)議時(shí)，參會(huì)人員比例難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間工作開展不平衡。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在著主要領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)有套取資金苗頭。
四是存在急功近利行為。從項(xiàng)目的申報(bào)和審批的結(jié)果來(lái)看，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村想實(shí)施投資大、受益人口多的工程，但項(xiàng)目投資額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)農(nóng)民籌資籌勞和各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼資金總額，申報(bào)的項(xiàng)目不切實(shí)際。
五、20xx年工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的情況，按照序時(shí)進(jìn)度，下一步主要加強(qiáng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加大宣傳力度。一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作才剛剛起步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手要切實(shí)把此項(xiàng)工作擺到議事日程，要進(jìn)行再宣傳，再發(fā)動(dòng)，做到家喻戶曉，人人皆知，大力推動(dòng)此項(xiàng)工作。
二是積極組織項(xiàng)目實(shí)施。根據(jù)已經(jīng)審批的一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快組織項(xiàng)目實(shí)施。
三是規(guī)范資金和票據(jù)管理。做到各級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金專戶管理、單獨(dú)核算，不得用于一事一議項(xiàng)目以外的其他事項(xiàng)。
四是嚴(yán)明工作紀(jì)律�？h、鄉(xiāng)兩級(jí)建立健全一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)檔案。全面公開一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策、實(shí)施辦法、資金管理、辦事程序和服務(wù)承諾等，讓村民對(duì)一事一議建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)一步全程監(jiān)督和管理。
五是強(qiáng)化督查、及時(shí)總結(jié)。定期或不定期組織有關(guān)部門對(duì)各村項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)管情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作報(bào)告制度，及時(shí)掌握項(xiàng)目實(shí)施和工作開展情況。
六是檔案資料歸檔及時(shí)。綜改辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所都已明確專人及時(shí)對(duì)相關(guān)資料分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行整理、分類、裝訂、歸檔，確保各種資料的規(guī)范性、有效性和長(zhǎng)期性。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
XX年，信息管理員主要針對(duì)門店銷售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級(jí)
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí)，繼續(xù)針對(duì)門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問題），各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
（二）加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí)，提升門店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容，同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè)；
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè)；
3. 當(dāng)前pr值從0提升到1；
4. 在國(guó)際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
二、XX年工作計(jì)劃
（一） 部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫(kù)版本，盡力創(chuàng)建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”；針對(duì)重要數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時(shí)做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
（二）完善信管員工作機(jī)制
合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn)，將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的'經(jīng)驗(yàn)累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。
（三）加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng)，因此當(dāng)前信管員對(duì)門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語(yǔ)言除外），將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
繼XX年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施，XX年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作，原先所有門店的 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃，在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力，通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機(jī)會(huì)，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運(yùn)用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
（四）定期展開培訓(xùn)工作
1. 由信管員定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃，展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中，全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作，提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取，可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容，向公司提報(bào)培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。
通過(guò)XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
為貫徹落實(shí)20xx年全省人口計(jì)生工作會(huì)議精神，推進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育公共服務(wù)均等化，今年以來(lái)，我街道流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的大力支持下，各部門始終堅(jiān)持公平對(duì)待、服務(wù)至上、合理引導(dǎo)、完善管理的原則，使流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作整體推進(jìn)，取得了明顯效果。
一、流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)服務(wù)總體狀況
�。ㄒ唬┙刂罼X月初，我街道有流入人口XXX人，其中流入育齡婦女XX人；流出人口XX人，其中流出育齡婦女XX人。
�。ǘ┙刂�7月底，我街道流入育婦雙查到位XX例，到位率XX%，；落實(shí)避孕節(jié)育措施XX例；流入已婚育齡群眾避孕藥具免費(fèi)發(fā)放率達(dá)到XX％。
二、工作具體措施手段
（一）強(qiáng)化制度保障，建立健全流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作機(jī)制
街道黨工委、辦事處從關(guān)注民生、維護(hù)社會(huì)公平、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的高度出發(fā)，始終把流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作擺在重要議事日程。明確了各科室在流動(dòng)人口均等
化服務(wù)工作中的職責(zé)任務(wù)、流動(dòng)人口均等化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和經(jīng)費(fèi)投入的基本原則，督促協(xié)調(diào)解決經(jīng)費(fèi)、人員及部門協(xié)作等工作中的實(shí)際困難。
一是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)投入保障。我街道20xx年流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)XX元，其中免費(fèi)技術(shù)服務(wù)支出XX元，為確保流動(dòng)人口享受到同戶籍地人口一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的財(cái)政支持。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)保障。根據(jù)工作需要，我們不斷強(qiáng)化流動(dòng)人口管理隊(duì)伍建設(shè)，各社區(qū)、主要企業(yè)均配備了流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)管員。截至目前，共配備社區(qū)流動(dòng)人口專職人員XX名，企業(yè)協(xié)管人員XX名。
三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)保障。在街道辦事處每月計(jì)生例會(huì)上，均對(duì)流動(dòng)人口管理工作完成情況進(jìn)行通報(bào)總結(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，明確責(zé)任分工；切實(shí)維護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益，有效地增強(qiáng)了全街道各社區(qū)各部門參與流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化的責(zé)任意識(shí)和實(shí)際效果。
四是強(qiáng)化目標(biāo)考核保障。我街道將流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作納入考核機(jī)制，街道辦事處加大督導(dǎo)力度，根據(jù)流動(dòng)人口的服務(wù)人數(shù)和實(shí)際狀況，對(duì)各社區(qū)設(shè)置不同的`考核標(biāo)準(zhǔn)，促使各社區(qū)結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、履行職責(zé)，促進(jìn)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成。
（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，狠抓落實(shí)，全面提升流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作水平。
根據(jù)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，結(jié)合我街道特點(diǎn)制訂了推動(dòng)流動(dòng)人口均等化服務(wù)的相關(guān)政策，積極落實(shí)流動(dòng)人口均等化服務(wù)職責(zé)。實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口在安居、就業(yè)、保障、維權(quán)、關(guān)愛、素質(zhì)提升、子女教育、計(jì)劃生育等八大均等化等服務(wù)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)也多次深入基層，親臨一線督查指導(dǎo)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作推進(jìn)進(jìn)度。
1、公共文化宣傳教育服務(wù)均等化。
XX街道計(jì)生辦、流管所、計(jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)合圍繞流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，積極開展各種豐富多彩、形式多樣的社區(qū)文化活動(dòng)。在春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日，開展豐富多彩的宣傳文化活動(dòng)，并派發(fā)各種宣傳材料、免費(fèi)避孕藥具及小禮品，激發(fā)流動(dòng)人口的參與熱情，切實(shí)改善流動(dòng)人口的業(yè)余文化生活，逐步改變了宣傳服務(wù)內(nèi)容單一、方法單調(diào)的狀況。
2、部門聯(lián)動(dòng)，綜合服務(wù)，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
XX街道不定期會(huì)召開流動(dòng)人口均等化服務(wù)工作開展情況聯(lián)席會(huì)，各相關(guān)部門匯報(bào)交流了各自工作開展情況。派出所：對(duì)符合本地落戶條件的流動(dòng)人口根據(jù)本人意愿，準(zhǔn)予其戶籍遷入本地落戶，免費(fèi)為流動(dòng)人口辦理、查驗(yàn)《暫住證》，持有《暫住證》的流動(dòng)人口可以報(bào)考本地駕照。加強(qiáng)房屋出租管理，為流動(dòng)人口提供租房信息。城管辦：簡(jiǎn)化相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)，幫助流動(dòng)人口聯(lián)系攤位，適當(dāng)減少攤位租賃費(fèi)。勞動(dòng)保障部門：積極幫助來(lái)我街道務(wù)工的流動(dòng)人口尋找工作崗位，在引導(dǎo)流入我街道流動(dòng)人口合理就業(yè)的同時(shí)，也加大了
對(duì)其就業(yè)技能培訓(xùn)力度。教育部門：針對(duì)流動(dòng)人口子女入學(xué)難的實(shí)際問題，采取流動(dòng)人口子女與本地學(xué)生一視同仁，無(wú)差別入學(xué)的政策。截至目前，流動(dòng)人口子女入學(xué)人數(shù)達(dá)到CC人，其中小學(xué)CC人，幼兒園CC人。
3、計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化。
繼續(xù)堅(jiān)持“屬地化管理、市民化待遇、親情化服務(wù)”的工作理念，以完善計(jì)生政策利益導(dǎo)向?yàn)橥黄瓶冢龑?dǎo)群眾生育觀念的自覺轉(zhuǎn)變，主動(dòng)納入居住地的計(jì)生管理。
一是確保計(jì)劃生育基本免費(fèi)服務(wù)全覆蓋。免費(fèi)為實(shí)行計(jì)劃生育的流動(dòng)人口提供國(guó)家規(guī)定的基本項(xiàng)目計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，提供與戶籍人口同等的藥具和宣教服務(wù)。今年來(lái)免費(fèi)為流動(dòng)人口開展雙查CC人次，落實(shí)四術(shù)CC例。在流管所、計(jì)生服務(wù)所以及3家企業(yè)設(shè)立了免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，近年來(lái)累計(jì)發(fā)放了超過(guò)CC份的避孕藥具。
二是全面啟動(dòng)免費(fèi)優(yōu)生促進(jìn)工程。與衛(wèi)生部門聯(lián)手全面啟動(dòng)免費(fèi)優(yōu)生促進(jìn)工程，對(duì)符合政策生育的已婚待孕婦女，組織開展孕前優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，孕前免費(fèi)優(yōu)生篩查，對(duì)高危人群提供葉酸或復(fù)合營(yíng)養(yǎng)素等服務(wù)項(xiàng)目。截止目前，全街道共開展免費(fèi)孕前優(yōu)生篩查10例。
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