【精華】工作總結(jié)與計(jì)劃三篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計(jì)劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)成立近已達(dá)六年之久,在一定程度上可以說是校園社團(tuán)中有一定影響力的社團(tuán)之一;同時(shí)我協(xié)會(huì)在校團(tuán)委、招生就業(yè)處老師的共同指導(dǎo)和全體社員的努力下,構(gòu)建成了一個(gè)具有嚴(yán)格管理機(jī)構(gòu)和平等交流的團(tuán)體;有時(shí),我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個(gè)成員就是手上一指一節(jié),他們靈活、勤勞,各有其特點(diǎn),當(dāng)他們握在一起時(shí),我們就是最有力量的團(tuán)體!
然而組織策劃部就是這個(gè)團(tuán)結(jié)集體中的一份子,在這一學(xué)年里,我部策劃組織了一系列就業(yè)類宣傳活動(dòng),其活動(dòng)成果得到了廣大師生的認(rèn)可和學(xué)校的重視,并圓滿地完成了所屬的各項(xiàng)任務(wù)!坝掠谇笏鳎粩噙M(jìn)步”,是我部創(chuàng)新的動(dòng)力趨向,我協(xié)會(huì)以其獨(dú)特的關(guān)注視角和大膽的創(chuàng)新思維,在全校社團(tuán)中表現(xiàn)突出,影響較為深遠(yuǎn)。
年輕是充滿向往和激情的歲月,大學(xué)是絢麗多彩生活的締造搖籃。而大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)給予了廣大在校生一個(gè)展示自我才華的舞臺,你可以努力培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣,拓展綜合素質(zhì)的同時(shí)擴(kuò)大交流圈,獲得融洽人際關(guān)系的一個(gè)良好平臺。時(shí)光飛逝,歲月如梭,又一個(gè)學(xué)期過去了,回顧這學(xué)期來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無比欣慰。這學(xué)期,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),堅(jiān)定了工作的意志和信念,F(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)總結(jié)如下:
一、本學(xué)期職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)工作總結(jié):
1、第一屆“放飛夢想”風(fēng)箏大賽:此次活動(dòng)為了促進(jìn)各部門、各會(huì)員之間的溝通交流,展示大學(xué)校園外藝術(shù)文化特色,在全體會(huì)員的努力下,活動(dòng)取得了圓滿的成功。
2、“校園招聘會(huì)”現(xiàn)場服務(wù)季:本次活動(dòng)本著全心為畢業(yè)生和用人單位服務(wù)的理念,在全體會(huì)員的努力下,活動(dòng)取得了圓滿成功也得到了用人單位和畢業(yè)生們的高度評價(jià)。本次活動(dòng)不但鍛煉了會(huì)員們的服務(wù)能力也提高了大家的學(xué)習(xí)動(dòng)力,因?yàn)榇蠹矣H身感受到了“就業(yè)壓力”和“競爭激烈”。通過我們的服務(wù),加強(qiáng)了招聘單位和畢業(yè)生之間的溝通交流,達(dá)到了雙贏的結(jié)果。為我校大四畢業(yè)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì),搭建了就業(yè)平臺。
3、社團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)會(huì):在社團(tuán)聯(lián)盟的帶領(lǐng)下,我社團(tuán)財(cái)務(wù)部部長學(xué)習(xí)了集財(cái)及理財(cái)?shù)募记杉胺椒?本次活動(dòng)的成功舉辦對于我社團(tuán)的發(fā)展壯大有著深遠(yuǎn)的意義。
4、社團(tuán)內(nèi)人事選拔培訓(xùn)會(huì):在社團(tuán)聯(lián)盟的帶領(lǐng)下,我社團(tuán)學(xué)習(xí)了人事選拔及任用技巧及方法;本次活動(dòng)的成功舉辦對于我社團(tuán)的人事管理及任用有著重要的影響,為我社團(tuán)更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、內(nèi)部會(huì)員培訓(xùn)會(huì):在理事會(huì)人員的參與和交流下,開展全體會(huì)員交流培訓(xùn)會(huì),有利于協(xié)會(huì)人員各部間的相互了解、認(rèn)識以及提高團(tuán)體團(tuán)結(jié)合作精神。
6、畢業(yè)生自薦書研究交流會(huì):通過對廣大畢業(yè)生求職自薦書的研討與評選,以引導(dǎo)我協(xié)會(huì)成員能夠從整體上對自薦書初步了解,為以后各位成員制作求職簡歷工作提供一個(gè)起飛的平臺。
7、第六屆求職自薦書設(shè)計(jì)大賽:本次活動(dòng)是一次開創(chuàng)拓新,為我們在求職場上的第一步起到了引導(dǎo)作用。此次活動(dòng)意義十分重大,可以讓廣大學(xué)生了解求職場上的程序。通過求職自薦書把自己介紹給單位。其主旨在于展示大學(xué)生獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)采,幫助大學(xué)生更好地面對就業(yè)和創(chuàng)業(yè),展示自我能力,增強(qiáng)子信心。
8、第四屆就業(yè)知識競答賽:這次活動(dòng)舉辦的比較成功,雖然中途出現(xiàn)了些有關(guān)場地借用的不暢等問題,但總體而言還是比較成功的;在這次活動(dòng)中,會(huì)員有較高的積極性,能夠積極地配合協(xié)會(huì)的工作,正是由于大家的全力支持,積極配合,本次活動(dòng)才圓滿結(jié)束。在招生就業(yè)處李向陽老師、協(xié)辦社團(tuán)負(fù)責(zé)人及親友團(tuán)的大力支持下,由晉級決賽的18個(gè)參賽隊(duì)經(jīng)過“大浪淘沙”、“逆水行舟”、“狹路相逢”三個(gè)環(huán)節(jié)的激烈競爭,最終有六個(gè)參賽隊(duì)獲得了一等獎(jiǎng)一組、二等獎(jiǎng)兩組、三等獎(jiǎng)三組。通過本次知識競答賽,使同學(xué)們更好、更全面的了解了就業(yè)知識以及就業(yè)方向,認(rèn)清了就業(yè)形勢,為同學(xué)們的大學(xué)職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)規(guī)劃提供了指南。
9、第八期就業(yè)相關(guān)問卷調(diào)查:臨近大四畢業(yè),我校畢業(yè)生即將步入社會(huì),展現(xiàn)在他們面前的是“十字路”,他們現(xiàn)在就處于十字路口,或許他們會(huì)猶豫不前;或許他們將踏向成功的彼岸……我們所要做的,就是了解他們的就業(yè)趨向,以此收獲來引導(dǎo)我校下一屆畢業(yè)學(xué)子的就業(yè)方向。
10、第八期《路標(biāo)》報(bào)紙的`征稿及發(fā)行:六月迎來了又一次歡送,在我校大四畢業(yè)生踏出學(xué)校之際,我協(xié)會(huì)特為大四畢業(yè)生出版一期豐富多彩的、充滿美好回憶的大學(xué)校園生活報(bào)紙。此期報(bào)紙上既有恩師的諄諄寄語和忠告,也有學(xué)弟學(xué)妹們的萬千祝!
11、求職自薦書海報(bào)成果展的準(zhǔn)備及展出:此次活動(dòng)為大力宣傳就業(yè)形勢及本校畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我校每位在校大學(xué)生從現(xiàn)在開始關(guān)注就業(yè)方向,成就未來。
12、就業(yè)茶話會(huì)——職業(yè)規(guī)劃對于就業(yè):本次活動(dòng)只為增加社團(tuán)人員之間的相互認(rèn)識了解,促進(jìn)交流;活動(dòng)中節(jié)目、游戲表演皆由大家自我表演、組織,想唱就唱,想上臺就上,無需特定人員或特定節(jié)目,以增加活動(dòng)的趣味性、娛樂性與互動(dòng)性,也可減少排練節(jié)目、設(shè)計(jì)游戲的時(shí)間。但節(jié)目、游戲內(nèi)容必須健康、積極向上!活動(dòng)結(jié)束組織部清理場地。
學(xué)期總結(jié):本學(xué)期的活動(dòng)在會(huì)長及理事會(huì)成員的共同組織管理和各部會(huì)員的不懈努力工作下,以上所列十二次大、小型活動(dòng)都取得了圓滿的成功,并得到了廣大師生及指導(dǎo)單位的一致認(rèn)可。
組織策劃部不僅完成各項(xiàng)活動(dòng)的組織策劃和活動(dòng)總結(jié),還對各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行做了切實(shí)可行的組織安排及應(yīng)急防范措施。活動(dòng)中,全體會(huì)員團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、相互協(xié)作,使每次活動(dòng)舉辦得很成功。團(tuán)結(jié)力量大,正是因?yàn)闀?huì)員們面對工作的積極態(tài)度,相互協(xié)作的集體意識,才能讓每次活動(dòng)在舉辦中順利進(jìn)行。通過幾次活動(dòng)的舉辦,使得會(huì)員們都得到了很好的鍛煉,對參加社團(tuán)的大一新生來說,也使他們更深層次的了解了社團(tuán),而且也增強(qiáng)了他們的集體意識,為協(xié)會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)期活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)與不足:雖然我們在逐漸的邁向進(jìn)步,但也展現(xiàn)出一些活動(dòng)環(huán)節(jié)的問題;有時(shí)候活動(dòng)已確定,但各別分組的工作進(jìn)展打不達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,造成了活動(dòng)環(huán)節(jié)中的錯(cuò)亂,不能夠很好的轉(zhuǎn)到下個(gè)活動(dòng)的組織與策劃中,因此我們應(yīng)該提升會(huì)員的思想覺悟,以此來提高辦事效率。作為協(xié)會(huì)組織策劃部部長,我很榮幸擔(dān)此重任,但在每次活動(dòng)前進(jìn)行組織策劃時(shí),心里總感覺到很困惑,對自己組織策劃的活動(dòng)內(nèi)容及內(nèi)容事項(xiàng)沒有十足的把握,欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé),他們雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動(dòng)份內(nèi)工作;我時(shí)常對我的部員說“細(xì)節(jié)決定成敗”,計(jì)劃趕不上變化,一切的活動(dòng)都必須做好詳細(xì)的組織策劃和必須時(shí)時(shí)刻刻擁有靈活變通的應(yīng)急防范能力,不知道他們是否記住了我的這一句話,但整個(gè)學(xué)期協(xié)會(huì)的活動(dòng)策劃或多或少出現(xiàn)一些不必要的漏洞,這可能是我的失職,我保證我會(huì)改正。
最后,我相信協(xié)會(huì)在以后的時(shí)間里,在會(huì)長和理事會(huì)的共同帶領(lǐng)下,各部會(huì)員的積極性將會(huì)越來越高,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)的發(fā)展前景將會(huì)越來越好。
二、下學(xué)期職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
本學(xué)期我部積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng),按照本學(xué)期的工作計(jì)劃,在積極開展部門職能工作的同時(shí),還策劃爭取下學(xué)期有新的突破;針對本部門的工作特點(diǎn),在每項(xiàng)活動(dòng)前,我們都會(huì)向指導(dǎo)單位招生就業(yè)處提交策劃方案,經(jīng)審核通過后交由相關(guān)部門實(shí)施;具體的活動(dòng)策劃也會(huì)根據(jù)具體情況做出相應(yīng)調(diào)整,在此列出工作計(jì)劃大綱及簡要內(nèi)容。
【工作計(jì)劃——活動(dòng)計(jì)劃大綱】
1、由于組織部策劃部的部門特點(diǎn),將采取比較靈活的會(huì)議方式,通過變動(dòng)的會(huì)議交流方式而提高靈活應(yīng)急防范措施的能力。
2、嚴(yán)格遵守全體例會(huì)紀(jì)律,開會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會(huì)議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,積極主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
3、提高本部門成員的自身素質(zhì),多給部員提供一些鍛煉的機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮;充分調(diào)動(dòng)本部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮組織策劃部成員每個(gè)人的能力和特長,以及他們對組織部的發(fā)展和建議,加強(qiáng)組織策劃部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)組織策劃部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、熱情活動(dòng)、各盡其責(zé)、落實(shí)工作,努力開創(chuàng)組織策劃部工作的新局面。
4、每次活動(dòng)前要詳細(xì)做好工作分配,要求各部有關(guān)成員,工作責(zé)任到位;活動(dòng)結(jié)束必須做好工作總結(jié),不能再次出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
5、學(xué)期結(jié)束時(shí),本部召開“學(xué)期工作總結(jié)會(huì)議”,總結(jié)學(xué)期的工作;與其他部門間加強(qiáng)交流,做好策劃工作的準(zhǔn)備;針對工作中暴露的問題要及時(shí)改正,提高辦事效率,把本部建設(shè)的更好。
【工作計(jì)劃——活動(dòng)具體內(nèi)容】
1、第一周新、老會(huì)員負(fù)責(zé)招新活動(dòng):面試過程必須嚴(yán)謹(jǐn),對于不符合要求的新生不得隨意通過。
2、第二周進(jìn)行新會(huì)員的培訓(xùn):新會(huì)員對協(xié)會(huì)的宗旨及相關(guān)內(nèi)容并不清楚,進(jìn)行培訓(xùn)讓他們清楚自己在協(xié)會(huì)中應(yīng)該怎樣去做,從鍛煉中可以得到什么?讓新會(huì)員了解清楚本協(xié)會(huì)是干什么的?
3、第三周開展一次協(xié)會(huì)校外聯(lián)誼活動(dòng):
4、第四、五周舉行第七屆求職自薦書設(shè)計(jì)大賽:求職自薦書是另一項(xiàng)體現(xiàn)我協(xié)會(huì)宗旨的活動(dòng),此活動(dòng)的舉行要求每位會(huì)員都學(xué)做自己的求職自薦書并上交;通過此次活動(dòng)的實(shí)踐讓新會(huì)員們熟悉培訓(xùn)的理論內(nèi)容。
5、第六周求職自薦書成果展:將求職自薦書設(shè)計(jì)大賽上的作品進(jìn)行展覽,地點(diǎn)設(shè)在舊圖書館門前,讓大眾的眼光去篩選優(yōu)秀作品。
6、第七~九周準(zhǔn)備第九期《路標(biāo)》報(bào)紙的編輯排版及發(fā)行工作:在下學(xué)期即將接近尾聲時(shí),由編輯部主要負(fù)責(zé),其內(nèi)容可征集也可整理相關(guān)活動(dòng)資料,目的是為大一新生展現(xiàn)大學(xué)校園生活風(fēng)采,具體按下學(xué)期需要安排。
7、第十周舉辦一次協(xié)會(huì)全體成員“幼兒童詩對接競技比賽”:由我部負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃流程;投票推選本學(xué)期的優(yōu)秀會(huì)員兩名作為本次活動(dòng)的主持人;各部門必須積極參與配合,各部門以團(tuán)體的綜合成績作為該部的最終成績,評選出最佳表現(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng)一名、團(tuán)體一等、二等、三等獎(jiǎng)各一組;同時(shí)邀請兄弟社團(tuán)負(fù)責(zé)人作為評委,以示公正;此次活動(dòng)雖是娛樂性,但從整個(gè)過程中展現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)體的合作與交流。
8、第十二周進(jìn)行就業(yè)海報(bào)成果展:為大力宣傳就業(yè)形勢及本校畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我校在校學(xué)生從現(xiàn)在開始關(guān)注就業(yè)方向。
9、第十三周準(zhǔn)備學(xué)期工作總結(jié)并舉行茶話會(huì)。
全體理事會(huì)成員就本部門和整個(gè)協(xié)會(huì)的工作進(jìn)行全面總結(jié),對工作中存在的不足總結(jié)歸納,加以改正,并討論相關(guān)解決方案以備下一學(xué)年更好的發(fā)展;為增進(jìn)會(huì)員之間的互動(dòng)交流,加強(qiáng)協(xié)會(huì)會(huì)員之間的團(tuán)結(jié)與互助關(guān)系,體現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)的風(fēng)采;我協(xié)會(huì)將舉辦以交流為主的放松娛樂性活動(dòng)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
一、x月總結(jié)
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作計(jì)劃
對于下個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的.了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,年終工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為金鵬人、廣告人有種深厚而濃烈的感情。
我于XX年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的年終工作,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,年終工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的年終工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的年終工作是以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)年終工作。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)年終工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城理查德克萊德曼演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等年終工作。其他項(xiàng)目年終工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)年終工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了年終工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年,我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到為客戶創(chuàng)造價(jià)值的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理年終工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的`同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行提醒式服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被套的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成總結(jié)問題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高年終工作效率。
廣告公司的年終工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的年終工作比較多,在這些年終工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展年終工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高年終工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的年終工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成年終工作,提高年終工作效率,就必須堅(jiān)守年終工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步年終工作打算
回顧這半年的年終工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在年終工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,年終工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的年終工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的年終工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)年終工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成年終工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的年終工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年年終工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結(jié):
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
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