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輸液室年終總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的輸液室年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
輸液室年終總結1
20xx年在醫(yī)院和護理部的領導下,我科護理工作積極圍繞二甲和政風行風評議工作,不斷提升服務質量和技術水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點成績,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,現(xiàn)在總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,明確各類崗位責任制,堅持查對制度,完善護理緊急風險預案,監(jiān)督各項護理安全制度的落實,組織我科護士學習各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科護士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、在護理部的指導下,利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練,使理論更扎實,崗位職責更明確,技術操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過了醫(yī)院護理技術操作考核。按崗位需求參加各種護理技能培訓,積極鼓勵本科室人員參加繼續(xù)教育學習活動。
三、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行,未出現(xiàn)延誤病情。每班做好成人和兒童輸液記錄和藥物的'正規(guī)存儲,認真核對門診病歷,確定無誤后對病人進行輸液,防止不良事件發(fā)生。
四、接受護理部的人員調配,并對新入科護士進行理論和操作培訓,以利于新護士適應新科室、新崗位工作。加強科室管理,實行彈性排班,合理搭配,兼顧技術水平,最大限度提高護理服務質量。在科室最忙季度保證75%的到崗率,在科室淡季合理安排人員休息,全面體現(xiàn)人性化工作特點。
五、本年度輸液病人達16425次、其中門診兒科患兒人數(shù)比例占到60%,皮試7300次、肌注6935次、靜注101次。對于門診病人多、雜、流動性大的特點,堅持填寫輸液卡,完善登記記錄,必要時做回訪工作。做到無投訴,無差錯事故。
六、加強消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會的領導下,在醫(yī)院感染科的指導下,嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染,無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。堅持每月對治療室,注射室,處置室的空氣培養(yǎng)。
堅持每日對治療室,注射室進行紫外線消毒和記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
七、堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強巡視,規(guī)范護理操作,以及過敏等應急事件的處理,對兒科門診患兒藥物特點,精確計算藥物劑量,防止藥物的濫用。深入開展以病人為中心的健康教育,發(fā)放健康教育手冊,通過多媒體等技術手段以及護士的言傳身教向病人講解普通疾病的預防,保健,及康復的醫(yī)療和護理知識。
八、最后,不斷提高自身素質,樹立“白衣天使”形象,不斷增強我科室護理人員團結協(xié)作工作意識,積極開展優(yōu)質護理工作,保障護理安全,在新的一年再創(chuàng)佳績。
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20xx年3月8號
輸液室年終總結2
XXXX年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年X月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的`科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者。
輸液室年終總結3
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下,內強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知,注射室擔負著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務窗口,也是醫(yī)院管理護理質量及服務水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復,保障注射安全,開展優(yōu)質服務,經統(tǒng)計全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務意識,提高服務質量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經常打掃。定時消毒,隨時通風。解決室內空氣異味問題,下班前徹底開窗通風,為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度,提供優(yōu)質服務。
加強學習,每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務。提供了細節(jié)服務,規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓,提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責,做好三查七對制度,嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準,每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結,重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核,提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方,每個季度進行應急預案的.演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術,能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細,發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽,在科室嚴格帶教培訓下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
根據(jù)每人從事護理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉暢通,對個別護士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團結協(xié)作,協(xié)助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結合工作實際撰寫護理論文一篇
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務科李科長協(xié)調解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同,也提高了經濟效益。
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