給新員工工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的給新員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
給新員工工作總結(jié)1
今日是我在xxx參加培訓(xùn)的第一天。也是我正式大學(xué)畢業(yè)以后找到的一份比較滿意的開始的第一天。雖然現(xiàn)階段還只是培訓(xùn),雖然才開始第一天,可是對于我來說已經(jīng)有不小的感悟了。在那里談?wù)勎医袢盏恼w總結(jié)以及感受:
首先是對大體的感受。
從第一次來到xxx面試,到今日的第一天培訓(xùn),xxx給我的感覺都很舒服,沒有那種想象中公司的壓抑感和嚴(yán)肅感。相反公司的氛圍給我感覺很樸實(shí),很親切。這一點(diǎn)是讓我覺得很難得的。一向覺得工作的效率和氛圍也是煞有關(guān)系的。僅有在舒適的辦公環(huán)境下,身心都得以舒展和釋放,工作起來才更有活力和斗志。這一點(diǎn),光是看見笑容滿面的劉總和娟子,就已經(jīng)能夠了然于心了。
其次是對公司人員的感受。來到公司,我所感受到的并不是我想象出來的冷漠,相反大家都很熱情,有親和力極佳的劉總帶領(lǐng)一齊培訓(xùn),還有熱情周到的娟子和我們一齊培訓(xùn),游戲,帶我們?nèi)ナ程贸燥,幫襯我們詢問宿舍的細(xì)節(jié)和各種事項(xiàng)。包括我們這個(gè)培訓(xùn)班的和我一樣應(yīng)屆畢業(yè)出來的同事們,大家的熱情感染了我,讓我更加有信心在那里學(xué)習(xí)成長下去。
再來就是對培訓(xùn)的感受了。話說在昨日晚上在家里的時(shí)候,我還在各種緊張,擔(dān)心大家生分。培訓(xùn)起來不自在?墒墙袢盏呐嘤(xùn)完全打消了我心里之前的這些小九九。大家相處起來不止不會感到生分,反而融洽自如。甚至玩起游戲來還十分的團(tuán)結(jié)默契。這在今日讓我感受最深的“倒水”游戲和“摸瞎”游戲中都已經(jīng)得到了充分的體現(xiàn)。在倒水游戲中,我們小組以四女一男的看似弱勢群體,贏過了五男的另外一組。這讓我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,以及溝通的`重要性。一個(gè)人辦不到的事情,一群人齊心合力,相信必須能夠辦到,甚至辦的更出色。而在摸瞎游戲過程中,考驗(yàn)的就完全是和隊(duì)友的默契以及信任了。整個(gè)過程里,我從被扶持的那個(gè)主角調(diào)換到扶持對方的主角,感受良多。每個(gè)人都有屬于自我的安全感,在一開始被扶持的過程里,我從膽怯慢慢過渡到放心,再到扶持對方的時(shí)候,我們就已經(jīng)培養(yǎng)出必須的默契了,所以扶持起來就還算比較得心應(yīng)手。這個(gè)游戲教給了我在團(tuán)隊(duì)里合作的重要性,以及信任在團(tuán)隊(duì)里的首要核心地位。
光是今日這些就已感觸不少了,這讓我更加堅(jiān)信,接下來的培訓(xùn),給我?guī)淼,將會更多?/p>
給新員工工作總結(jié)2
一、主要指標(biāo)
利潤:XX年利潤計(jì)劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。
營業(yè)收入:XX年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。
毛利率:XX年計(jì)劃毛利率為x%,增長xx個(gè)百分點(diǎn)。
工資總額及人員:XX年計(jì)劃工資總額為xx萬元,人員總數(shù)為x人。
二、指導(dǎo)思想
XX年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主,提高整體服務(wù)水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo),擴(kuò)大市場占有率;以免費(fèi)送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段,搶占市場份額;通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售,全面完成XX年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
三、重點(diǎn)工作
周邊市場環(huán)境分析
XX年主要客流來源于xx小區(qū)和xx的居民。xx為新小區(qū)主要居住人群為年輕人且較為富裕,但現(xiàn)入住率較低,xx為老社區(qū)主要居住人群為退休干部,大部分顧客手中都持有醫(yī)?āV饕偁帉κ譃**,競爭對手的優(yōu)勢為**
提升措施:
1.對競爭對手的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,將價(jià)格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價(jià)或請廠家進(jìn)行市場維護(hù)。
2.對店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù),豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3.對店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)忠實(shí)顧客,吸引新顧客。
毛利率分析
存在問題:
1.保健品的專業(yè)知識不足,導(dǎo)致聯(lián)合用藥時(shí)成功率較低,保健品的銷售占比較低;
2.在銷售過程中存在過度攔截的情況,雖然暫時(shí)提升了毛利率,但影響了門店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進(jìn)而影響門店整體毛利率。
提升措施:
1.每周組織一次保健品專項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)通過日常學(xué)習(xí)各品類商品知識時(shí)穿插進(jìn)保健品知識的方法,加強(qiáng)店員對保健品的認(rèn)知能力,從而學(xué)以致用,使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務(wù),同時(shí)提升聯(lián)合用藥成功率。
2.提升服務(wù)技巧,在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想,對顧客點(diǎn)購的'品種不過分?jǐn)r截,認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任,再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3.對非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析,在日常銷售過程中使利潤化;同時(shí)對品牌品種進(jìn)行單獨(dú)分析。
培訓(xùn)與考核管理
存在問題:
1.培訓(xùn)針對性不強(qiáng),多以集中培訓(xùn)為主,沒有做到因人施教,使部分新員工跟不上培訓(xùn)思路;
2.培訓(xùn)后考核不及時(shí),特別是對考核成績不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。
3.因店內(nèi)新員工較多所以對新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施:
1.建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點(diǎn):如兩-三年工作經(jīng)驗(yàn)的店員,培訓(xùn)重點(diǎn)為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2.培訓(xùn)后定時(shí)跟蹤考核,在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,對考核成績較好的人員要及時(shí)對其表揚(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo);對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因,對其不理解的地方重點(diǎn)講解,使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個(gè)月進(jìn)行一次筆試考核,平時(shí)通過客單價(jià)及毛利率的跟蹤監(jiān)測,考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理
專業(yè)化服務(wù)管理
存在問題:因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧兩個(gè)方面。
提升措施:
1.由淺入深,從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),每兩周一個(gè)病癥知識及相關(guān)用藥學(xué)習(xí),提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2.培訓(xùn)后注重考核,考核后注意跟蹤評價(jià),同時(shí)結(jié)合日常銷售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。
3.對學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo),實(shí)行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4.每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理
存在問題:
1.服務(wù)意識較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時(shí)如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成,雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時(shí)不能主動為顧客拿凳子讓其休息。
2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施:
1.XX年xx店將以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為主,以心理教育為輔,店長負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,使其從心理上重視我們的工作,培養(yǎng)工作耐心,提升顧客對我們的滿意度。督促營業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥,防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2.在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人,應(yīng)顧客之所應(yīng),急顧客之所急,積極為顧客調(diào)撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會成為你的忠實(shí)顧客。
3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數(shù)是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意技巧,要學(xué)會換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會到被尊重同時(shí)還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫存管理
XX年xx連鎖店現(xiàn)庫存金額為xx萬元,庫存品種數(shù)為xx品,庫存周轉(zhuǎn)率為*次,斷貨品種數(shù)為*。
存在問題:
1.庫存金額較大,庫存周轉(zhuǎn)率較低。
2.因門店開業(yè)時(shí)庫存金額較大,與門店銷售不成比例,導(dǎo)致部分商品積壓,近效期商品較多。
提升措施:
1.針對門店情況對庫存品種進(jìn)行分析,對部分6個(gè)月不動銷及庫存量較大的品種組織調(diào)撥,精簡庫存。
2.每月對庫存商品進(jìn)行分析,對近效期1.5年同時(shí)銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷,減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問題:
1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。
2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。
提升措施:
1.提升保健品銷售意識,同時(shí)補(bǔ)充保健品庫存。
2.加強(qiáng)保健品、心腦血管知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓(xùn),并總結(jié)每一個(gè)品種所針對的疾病,同時(shí)整理成材料,在店內(nèi)反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使每個(gè)人都熟練掌握。
3.每周對庫存品種分析,通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種,同時(shí)對其賣點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而減少問題品種的產(chǎn)生。
4.對常動銷品庫存占比進(jìn)行分析,對顧客需求單門店無貨的品種積極調(diào)撥,同時(shí)提報(bào)要貨計(jì)劃;對顧客需求但公司未經(jīng)營品種,及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn);對顧客需求但公司無法引進(jìn)品種及時(shí)尋找替代品種減少顧客流失。
給新員工工作總結(jié)3
非常想念過去這段時(shí)間來的工作,自己來到單位也不是太久,作為一名剛剛來到的新員工,我真的很感慨,能夠有這么一個(gè)機(jī)會在這里認(rèn)識那么多的同事,但是那么多朋友,這是對我的一種激勵,也是對工作上面的一種認(rèn)可,我很感激周圍的一切,我希望自己能夠得到一個(gè)好的鍛煉,只有積累的這些經(jīng)驗(yàn),才能夠在接下來的工作當(dāng)中發(fā)揮好自己,展示自己,對于這幾個(gè)月的工作,我也希望用一個(gè)好的心態(tài)面對,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,我也要總結(jié)一下自己的工作。
我很清楚自己的優(yōu)勢在哪里,我非常喜歡這份工作,不管是做什么首先要做到內(nèi)心喜歡,只有喜歡這份工作,才能夠在工作當(dāng)中做的更好,我現(xiàn)在也很負(fù)責(zé)任的說自己非常喜歡做這份工作,雖然來到公司不是很久,這幾個(gè)月來也思考了很多,在工作當(dāng)中,一直以來我都非常認(rèn)真,無時(shí)無刻都清楚自己的職責(zé)在哪里,對于自己的業(yè)務(wù)水平,我很有信心,因?yàn)樵谶@樣的過程當(dāng)中,我記得了很多,我也感覺自己成長進(jìn)步了很多,這是非常合理的,也是對自己的一個(gè)激勵,很感激這一切,我也感激現(xiàn)在自己得到的進(jìn)步,這是非常多的,特別希望自己能夠得到周圍同事的認(rèn)可,做好本職工作非常重要,雖然是一名新員工,但是我對自己要求很高,在工作當(dāng)中一絲不茍,時(shí)時(shí)刻刻都把本子上面的事情做到位,讓自己清楚自己的方向,在哪里知道用一個(gè)什么樣的心態(tài)去面對。
當(dāng)然自己未來的工作,我也認(rèn)清了自己的能力,知道自己有幾斤幾兩,更加讓我知道了自己生的一切優(yōu)缺點(diǎn),我的優(yōu)勢就在于非常喜歡這份工作,每天都非常的非常的那么努力,這樣的優(yōu)勢是對我?guī)椭艽蟮,只有喜歡這份工作,才能在工作當(dāng)中更加用心,我很負(fù)責(zé)任的說,自己確實(shí)受益匪淺,也感覺到了自身的進(jìn)步,只有不斷的提高,才能夠讓自己在工作當(dāng)中過得更加舒適,這份舒適是自己爭取而來的,我也看到了自己身上的一些缺點(diǎn),有的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鲿霈F(xiàn)一些猶豫,這樣的'優(yōu)柔寡斷是非常不合適的書,現(xiàn)在工作當(dāng)中,有時(shí)候甚至?xí)⒄`時(shí)間,也會影響到自己的一些發(fā)揮,所以這個(gè)缺點(diǎn)我也看到了,我會彌補(bǔ)過去,這對我的幫助很大,因?yàn)橹車露伎陀^地看待我的能力,給我給予適當(dāng)?shù)膸椭,讓我知道自己的差距在哪里,讓我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,真的很感激這短短幾個(gè)月來的工作,讓我得到了一個(gè)很全面的鍛煉,只有對自己要求高了,對自己的工作認(rèn)真了,才能夠積累,才能夠得到更多的成長,這一切的一切都是靠自己爭取而來的,非常感激其也感激單位對我的培養(yǎng),對于我的信任,我會更加努力的。
給新員工工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的工作本事
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識,還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識。
在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作進(jìn)取主動,盡職盡責(zé)
工作中,我進(jìn)取主動,盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的`資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每一天的工作,進(jìn)取主動,不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
給新員工工作總結(jié)5
來到xx項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
2.個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3.自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4.缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,拓寬知識面,全面的.提升自己。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4.積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
給新員工工作總結(jié)6
在不知不覺中,20xx年的最終一個(gè)月立刻就要結(jié)束了,這意味著我的工作即將迎來一個(gè)新的局面,我身為公司里面的一名新員工,在公司里工作了幾個(gè)月以來,的的確確有在心中有了不少的感慨,趁著20xx年到來之際,我得好好地總結(jié)一下這一段時(shí)間的工作情景。
在x個(gè)月前,我來到了咱們的xx公司,那時(shí)候的我還只是一名剛出校門的大學(xué)生,身上沒什么錢,也沒多少工作經(jīng)驗(yàn),所以當(dāng)時(shí)的我十分渴望找一份工作來過渡一下。在我找了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作后,我最終撞上了咱們公司的招聘信息,抱著嘗試一下的態(tài)度我將簡歷投到了咱們的公司,幸運(yùn)的是我很快就接到了公司人事打來的電話,隨后我也順利地經(jīng)過了面試。來到公司后,我先是經(jīng)過一個(gè)短期的入職培訓(xùn),然后再跟著自我的組長去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),很快我就能獨(dú)立的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)了。
工作的狀態(tài)和學(xué)習(xí)的狀態(tài)是不一樣的,雖然都需要堅(jiān)持精神的集中,可是工作的時(shí)候是要多動一點(diǎn)腦子的,在學(xué)校我能夠被動的聽取知識,可是在公司里,我必須要學(xué)會自我去解決問題,不然不僅僅學(xué)不到東西,還容易被領(lǐng)導(dǎo)批評。由于我在公司里面的'時(shí)間不長,所以我的肩膀上還沒有太多的職責(zé),在平日里也只需要完成一些基本的工作,可是我并不滿足這些基本的事情,因?yàn)槲沂窒胝莆找恍⿲I(yè)的技能,所以我在工作的時(shí)候經(jīng)常主動的去請教前輩們一些問題,這樣一來就能讓自我的基礎(chǔ)本事有所提升。漸漸地,我的工作效率提升了上來,相比我剛?cè)腴T時(shí)的狀態(tài),此時(shí)的我已經(jīng)在效率這方面提升了幾倍,不僅僅能準(zhǔn)時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),還能去負(fù)責(zé)一些公司的事情,這讓我感到了歡欣,仿佛找到了自我的定位與價(jià)值。
雖然工作上的確有所提高,可是在工作的時(shí)候還是暴露了一些小問題,首先便是工作的時(shí)候容易犯一些小失誤,并且還不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,其次就是在和同事們交談時(shí),言語并不夠自信流利,所以對工作的開展或多或少有一點(diǎn)影響。這些問題,我會在接下來的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定會從一名需要人帶的新員工成長為一名能獨(dú)當(dāng)一面的老員工,這是我的目標(biāo),也是我明年的任務(wù)!
給新員工工作總結(jié)7
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況進(jìn)行以下總結(jié)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作
工作中的積累使我對xx有了一定的認(rèn)識。入職之前,我拿到的'資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念讓我非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過公司規(guī)定的遵守讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并決定一個(gè)的人成敗。我也對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能
工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,xx大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我xx大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
給新員工工作總結(jié)8
回望XX,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開始了職業(yè)生涯新征程;回望XX,我很幸運(yùn)地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績;回望XX,我親歷了工作中的艱難險(xiǎn)阻,學(xué)會了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛揚(yáng);回望XX,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會了在苦難中風(fēng)雨兼程,自強(qiáng)不息。展望XX,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn);展望XX,我要總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望XX,我要針對工作中的難點(diǎn)和缺陷,制定工作計(jì)劃,爭取在實(shí)際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業(yè)績。
XX年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機(jī)會,在學(xué)校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時(shí)候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個(gè)月的工作試用期。我那時(shí)下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實(shí)際工作當(dāng)中我遇到了各種種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時(shí)方很少,紙上談兵解決不了實(shí)際工作的問題。為此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅(jiān)持不懂就及時(shí)向彭主任和同事們請教,堅(jiān)持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持笨鳥先飛勤能補(bǔ)拙、的工作態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
XX年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗,用事實(shí)證明自己。
XX年7月-8月。事實(shí)證明,努力就會有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實(shí)際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時(shí)定點(diǎn)到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時(shí)把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報(bào)表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因?yàn)閺目傮w來看,我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。
XX年9月-10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實(shí)際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點(diǎn),在解答傷者咨詢時(shí),耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的`幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利,這給了我堅(jiān)持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進(jìn)也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
XX年11月-12月;蛟S是運(yùn)氣,或許是巧合,或許是功夫不負(fù)有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因?yàn)樵?jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗(yàn)教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎(chǔ);及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時(shí)會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點(diǎn);有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時(shí)間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點(diǎn);積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免費(fèi)法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計(jì)劃:回望XX,做好年度工作總結(jié),蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望XX,認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式,制定新年工作計(jì)劃;展望XX,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望XX,過完春節(jié)之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機(jī);展望XX,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
給新員工工作總結(jié)9
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了,新一階段的工作也展開了,總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作,有很多收獲,也學(xué)習(xí)到了很多。雖然我來到公司的時(shí)間是比較的短的,但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開始之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結(jié)的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進(jìn)步。
一、工作表現(xiàn)
自從我進(jìn)入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的用心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比較的大的,從剛剛進(jìn)來時(shí)候的'什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會去向其它人請教。在這幾個(gè)月中我是遇到了很多的困難的,有的時(shí)候也會懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時(shí)候也會有不好的情緒,但自己也及時(shí)的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了很多的錯(cuò)誤的,雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤,對我的工作是沒有很大的影響的,但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點(diǎn),在犯錯(cuò)之后我會更加的努力,讓自己不會犯同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,在上班時(shí)間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情,我會把自己的心思都放到工作上,因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進(jìn)步,被領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
二、缺點(diǎn)與之后方向
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細(xì)心,總是會出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計(jì)劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的,我一定會成為一個(gè)工作能力優(yōu)異的人。
給新員工工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼,時(shí)光如梭,來到寧波電信已將近一個(gè)多月,雖然僅有這些許的幾天,但對于我來說,所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,即便之前大小單位也曾有過實(shí)習(xí),然而這是我人生當(dāng)中的第一份工作的開始,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。一個(gè)月下來,或多或少也有些感觸吧,說下在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。
先來總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會:
自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的'能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學(xué)習(xí)。
為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
給新員工工作總結(jié)11
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對X的同時(shí),也為我有機(jī)會成為XX的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對XX有了一定的認(rèn)識
在X月份XX高級人才交流會上認(rèn)識了X總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和X總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在20X年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的`確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在XX在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近一年,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立XX年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
給新員工工作總結(jié)12
能成為我們公司的一名征費(fèi)員,深感榮幸。我從入職至今已快三個(gè)月了,自從進(jìn)本公司以來,我對征費(fèi)員工作流程了解許多,特別是在我們班班各位長及同事們的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),并對企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加深刻的認(rèn)識。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
在我們班長及同事的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司規(guī)定開展工作。特別是在冒沙井這樣的工作環(huán)境,如果不膽大心細(xì),想要很好的完成征費(fèi)工作是很困難的',所以我努力查證查車,堅(jiān)決不讓通行費(fèi)流失。
三、任勞任怨,積極主動做好協(xié)調(diào)工作。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。由于工作人員少,我們冒沙井常常都是換了人吃飯后就沒有了機(jī)動人員,也常有超寬車輛通行或難纏的司機(jī),所以我也常常主動去幫忙協(xié)調(diào),確保通行暢通,以堅(jiān)持做好‘每一分鐘’的心態(tài),一如既往地做好征費(fèi)工作。
四、不足之處和今后打算
我時(shí)刻以一名“合格征費(fèi)員”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,雖然在工作上取得了一些進(jìn)步,但也還存在一些不足之處。如:對征費(fèi)系統(tǒng)功能鍵的操作有待于進(jìn)一步提高、對征費(fèi)工作還不夠細(xì)心。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會倍加努力,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的征費(fèi)員,為我們公司奉獻(xiàn)自己的一份力量。
給新員工工作總結(jié)13
公司為了使我們新入職員工盡快適應(yīng)新的工作、生活,領(lǐng)導(dǎo)組織我們一百多名新員工進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),還特地請來了培訓(xùn)專家,為我們帶來了生動趣味而又發(fā)人深省的課程。
剛剛離開學(xué)校的我,雖然只是一名小小的采油工,卻也像初春剛露頭的枝葉渴望朝陽雨露的滋養(yǎng)一般渴望能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。現(xiàn)如今,社會飛速發(fā)展,各種知識如爆炸般增長,正是如“逆水行舟,不進(jìn)則退”的時(shí)代,我們更應(yīng)當(dāng)珍惜一切學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會,充實(shí)自我的思想,汲取他人的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自我。
經(jīng)過兩天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。我們應(yīng)當(dāng)端正心態(tài),因?yàn)閼B(tài)度決定一切。認(rèn)識到工作雖然辛苦,可是不工作會更加辛苦,并且我們不僅僅要工作,還要有認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,吃苦耐勞、忍受委屈的精神,更要明白“吃虧是!钡牡览。除此之外,對未來的一切要具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),珍惜公司給予員工的最大福利------培訓(xùn),提高自身修養(yǎng)。尊重同事勞動,配合同事工作,學(xué)會欣賞別人,意識到別人的缺點(diǎn)就是我存在的價(jià)值,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。培訓(xùn)教師更以呂布“三姓家奴”的典故為我們生動地描述了跳槽的誤區(qū),在某種情景下,人們離開一個(gè)公司是為了尋找更好的、更有發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ,可是,如果一個(gè)人經(jīng)常不斷的更換工作,我們就不禁要質(zhì)疑,是工作的問題還是他自身的問題?好工作是干出來而非找出來的,干容易,干好難,成就
人生必須腳踏實(shí)地。
在就業(yè)形勢如此困難的情景下,我們能得到這樣一份工作,實(shí)屬不易。我們應(yīng)當(dāng)常懷一顆感恩之心,感恩父母,感激他們對我們的養(yǎng)育之恩;感恩領(lǐng)導(dǎo),不讓膚淺的思想蒙蔽雙眼;感恩企業(yè),為我們供給學(xué)習(xí)與工作的機(jī)會;感激制度,制度是保護(hù)我們的工具;感激批評,批評我們的人是我們生命中的貴人;感激對手,對手讓我們成長;感激磨難,磨難使我們成熟。
來到崗位就職,我們每個(gè)人都有一種期待:期望經(jīng)過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的,我們不僅僅能夠經(jīng)過努力工作解決基本的衣食住行,更能夠在工作的過程中充實(shí)自我,展現(xiàn)自我,做崗位的主人翁。作為理解過良好教育的大學(xué)生,作為企業(yè)的新鮮血液,作為企業(yè)生產(chǎn)的未來的主力軍,我們更應(yīng)當(dāng)改變我們的工作理念,化“被動工作”為“主動工作”,做問題的終結(jié)者,不做問題的制造者。樹立正確的人生目標(biāo),做正確的人生定位。
我們這一代,大都是溫室的花朵,被父母家人捧在手心里長大,出外求學(xué)也未吃過苦,從小到大不曾受過多少挫折,受不得一點(diǎn)點(diǎn)委屈。初次來到艱苦的工作崗位,很多人都無法適應(yīng),覺得工作異?鄲灒静皇亲晕宜。試問,如果帶著這樣的負(fù)面情緒工作,我們又如何在工作中尋找到歡樂呢?我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)改變自我的觀念,無法改變現(xiàn)實(shí),就努力去適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。社會如何對待我們?nèi)Q于我們?nèi)绾慰创@個(gè)社會,當(dāng)你覺得這個(gè)社會可愛的'時(shí)候,社會也會向你伸出友善
的雙手。在遇到困難挫折的時(shí)候,要有堅(jiān)定的信念,堅(jiān)信自我必須能夠在哪里跌倒,就在哪里爬起來。正如俞敏洪給我們的啟示------成功者就是爬起比跌倒的次數(shù)永遠(yuǎn)多一次。
對于這兩天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,無法將所有的感觸都經(jīng)過文字表達(dá)于紙上。只期望,諄諄教誨銘記于心,個(gè)中深意靜坐常思。伴著良好的心態(tài)、完美的心境,在人生的長河中、在事業(yè)的原野里且行且思。
給新員工工作總結(jié)14
回望20xx,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開始了職業(yè)生涯新征程;回望20xx,我很幸運(yùn)地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績;回望20xx,我親歷了工作中的艱難險(xiǎn)阻,學(xué)會了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛揚(yáng);回望20xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會了在苦難中風(fēng)雨兼程,自強(qiáng)不息。展望20xx,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn);展望20xx,我要總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望20xx,我要針對工作中的難點(diǎn)和缺陷,制定工作計(jì)劃,爭取在實(shí)際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業(yè)績。
20xx年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機(jī)會,在學(xué)校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時(shí)候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個(gè)月的工作試用期。我那時(shí)下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實(shí)際工作當(dāng)中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時(shí)方很少,紙上談兵解決不了實(shí)際工作的問題。為此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅(jiān)持不懂就及時(shí)向彭主任和同事們請教,堅(jiān)持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持笨鳥先飛勤能補(bǔ)拙、的工作態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
20xx年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗,用事實(shí)證明自己。
20xx年7月-8月。事實(shí)證明,努力就會有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實(shí)際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時(shí)定點(diǎn)到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時(shí)把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報(bào)表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因?yàn)閺目傮w來看,我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。
20xx年9月-10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實(shí)際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點(diǎn),在解答傷者咨詢時(shí),耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利,這給了我堅(jiān)持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進(jìn)也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
20xx年11月-12月。或許是運(yùn)氣,或許是巧合,或許是功夫不負(fù)有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因?yàn)樵?jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗(yàn)教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎(chǔ);及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的`咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時(shí)會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點(diǎn);有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時(shí)間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點(diǎn);積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免費(fèi)法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計(jì)劃:回望20xx,做好年度工作總結(jié),蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望20xx,認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式,制定新年工作計(jì)劃;展望20xx,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望20xx,過完春節(jié)之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機(jī);展望20xx,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
給新員工工作總結(jié)15
8月3日進(jìn)入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識,并被評為本組最佳隊(duì)員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的`票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
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