關(guān)于質(zhì)量演講稿3篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的質(zhì)量演講稿3篇,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個重要的領(lǐng)域,不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大,其實現(xiàn)在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗,可以說服務(wù)以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務(wù)的競爭,為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認(rèn)可,而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域,更是一個業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負(fù)責(zé)。
良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實并沒有多年多難只需要注意一點,細(xì)節(jié)。
在客戶來的時候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當(dāng)客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的'地方永遠(yuǎn)都微笑對待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因為注重這一點。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物,應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀,得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇2
各位老師、各位同學(xué):
大家好早上好!
我們學(xué)校在劉愛平校長帶領(lǐng)下,走文化立校、體藝強(qiáng)校之路,兩年多來教育教學(xué)工作得到了長足發(fā)展,取得了驕人成績,學(xué)校連續(xù)兩年摘取市政府、市教育工委市教育局頒發(fā)的高中教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步獎的獎牌,校門口電子顯示屏展示的老師和同學(xué)們獲得的各級各類獎不計其數(shù);最近又有兩條特大喜訊振奮人心,一條是高三理科實驗班邵禹銘同學(xué)榮獲江西省優(yōu)秀學(xué)生殊榮,另一條是高三文科實驗班李舒寧同學(xué)取得了蘭州大學(xué)自主招生資格。
江西省優(yōu)秀學(xué)生是中學(xué)生的最高榮譽(yù),必須同時具備省三好學(xué)生、學(xué)科競賽獲省一等獎以上、學(xué)業(yè)水平成績各科全A三個條件才有資格報名參選,經(jīng)省、市教育部門審核,全省初選40名學(xué)生作為候選人,再由專家評審為主、網(wǎng)上投票為輔最后確定25名學(xué)生當(dāng)選江西省優(yōu)秀學(xué)生。全省僅25名我校就有一名,全市僅7名我校就有一名,中心城區(qū)僅2名我校就有一名,而且邵禹銘同學(xué)是以全市第一名的身份獲此殊榮,這充分說明我校高中教學(xué)質(zhì)量有顯著提升。全國高校自主招生報名資格是文化成績優(yōu)秀、學(xué)科或綜合類競賽獲得一定獎項,我校李舒寧同學(xué)文化成績好、綜合素質(zhì)高,通過了以北京大學(xué)為龍頭的“北約”文化考試,并到蘭州大學(xué)面試,過五關(guān)斬六將取得了蘭州大學(xué)自主招生資格,蘭州大學(xué)屬包含清華、北大等39所一流大學(xué)的985工程中的大學(xué)之一,是全國知名大學(xué),在今年高考中李舒寧同學(xué)將可加20分參加蘭州大學(xué)的`高考錄;全市取得高校自主招生資格僅40人我校就有一名,全市僅12所學(xué)校有學(xué)生取得高校自主招生資格我校就是其中一所,這再一次說明我校高中教學(xué)質(zhì)量上升到了一個新臺階。20xx年中考我校以優(yōu)異成績考取其他重點中學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生中無一人獲得省優(yōu)秀學(xué)生稱號和取得自主招生資格,我校高三實驗班邵禹銘、李舒寧同學(xué)的成功,充分證明我們學(xué)校有能力辦好高中實驗班,我們學(xué)校高中教師有能力能把初中升入高中優(yōu)生培養(yǎng)成更為優(yōu)秀的人才。
老師們、同學(xué)們,經(jīng)過近三年的實踐,我校高中實驗班辦學(xué)成效喜人;高三實驗班同學(xué)參加各級各類學(xué)科競賽摘金奪銀,生物尤為突出,20xx年全國高中生物聯(lián)賽中,我校擠進(jìn)贛州市前四名,有五個學(xué)生獲得省級以上獎項;高三實驗班的唐朝、劉起宏、李虹宇、陳董祎、趙坤彥、羅可涵、黃鋮、吳金平、李婧、石佳磊、薛婷、梁祖彪、廖甜等優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成績在中心城區(qū)各中學(xué)中名列前茅;今年全市一模考試中,我校高三實驗班有13人上一本線,35人上二本線,市教研室的質(zhì)量分析報告里,十多年來第一次有了表揚我校的文字;在贛州晚報組織的20xx年高考作文征文活動中,刊登的八篇文章中我校高三實驗班學(xué)生作品占據(jù)了半壁江山;在20xx年全國高中生物聯(lián)賽中,我校高一實驗班學(xué)生劉雅慧同學(xué)以高一學(xué)生的身份參加高二學(xué)生的競賽,獲得參加全省決賽的資格并赴南昌參賽;我校高一實驗班一批同學(xué)在全市統(tǒng)考中個人總分名次大步前移;我校高中實驗班的辦學(xué)已步入了良性發(fā)展軌道;我校高中實驗班的成功舉辦,再一次向社會宣示:好生我們可以培養(yǎng)得更好,薄弱生,我們可以教得很好。我們堅信,我們一定能把高中實驗班越辦越好;我們堅信,我們一定能將高中教學(xué)質(zhì)量再度提升;我們堅信,我們一定能早日實現(xiàn)學(xué)校的近期辦學(xué)目標(biāo),把贛州四中辦成一所名符其實的江西省重點中學(xué);四中的明天一定會更好。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇3
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系,在全面建設(shè)和諧小康社會中質(zhì)量尤其重要,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的`質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場的基石。我們公司的**,總體來講產(chǎn)品還具有一定的競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分,嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說,我們產(chǎn)品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細(xì)節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個真正有生命的品牌是因為有著注重質(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道?康木褪琴|(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累,只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證,成為市場上過硬的產(chǎn)品。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”,我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住“質(zhì)量和服務(wù)”這個生命線,使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!
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