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最新機(jī)場真情服務(wù)演講稿
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？以下是小編收集整理的最新機(jī)場真情服務(wù)演講稿，希望能夠幫助到大家。
最新機(jī)場真情服務(wù)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的朋友們：
大家好！我叫xx。首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《制度規(guī)范管理促進(jìn)和諧發(fā)展》。
橋梁在橋墩的支撐下，顯得更加堅(jiān)實(shí)；企業(yè)在制度的規(guī)范下，顯得更加和諧有序；生命在時(shí)空的沉淀中，顯得更加有內(nèi)涵；員工在規(guī)范的管理中，顯得更加有價(jià)值，企業(yè)的和諧發(fā)展更是離不開規(guī)范化的管理制度。
站在演講臺上，我心中的自豪感油然而生，只因?yàn)樽约菏菃挝坏囊粏T。我懷著對人生理想的不懈追求，走進(jìn)了單位，成為管理部綜合監(jiān)管室的負(fù)責(zé)人。在這個(gè)充滿活力的大家庭里，我主要負(fù)責(zé)候機(jī)大廳環(huán)境衛(wèi)生形象以及公共秩序的監(jiān)管工作。在工作中，我做到了規(guī)范管理保安全，立足本職促和諧。得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得到了同事的認(rèn)同和幫助，感受到了大家積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作熱情。我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，并且及時(shí)的督促相關(guān)責(zé)任單位解決問題，落實(shí)了整改情況，促進(jìn)了候機(jī)大廳環(huán)境衛(wèi)生的形象提升，促進(jìn)了公共秩序的和諧發(fā)展，保障了機(jī)場設(shè)備正常運(yùn)行。由此，我更加堅(jiān)定了自己的事業(yè)追求。
在進(jìn)行形象提升和秩序規(guī)范的實(shí)際工作中，我深刻的認(rèn)識到良好的制度規(guī)范是使企業(yè)獲得和諧發(fā)展的重要保證，是企業(yè)進(jìn)行安全運(yùn)營的基礎(chǔ)，是企業(yè)各項(xiàng)工作獲得成功的重要保障。“離婁之明，公輸子之巧，不以規(guī)矩，不成方圓”，這里的規(guī)矩便是我們今天要講的制度。
先哲們十分推崇制度的重要性，先哲們都認(rèn)為制度在進(jìn)行成功管理的時(shí)候是十分重要的。在以后的工作中，我要以監(jiān)管室的制度為支撐，促進(jìn)候機(jī)大廳環(huán)境衛(wèi)生的提升、公共秩序的安全管理以及保障設(shè)備正常運(yùn)行。
企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理是獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，獲得管理上的新突破的重要基礎(chǔ)，也就勢必需要有一系列的制度來規(guī)范。企業(yè)的高質(zhì)、高效運(yùn)作更是與完善的制度管理分不開。在新的形勢下，我們公司面臨著發(fā)展中的重大挑戰(zhàn)，同時(shí)又是機(jī)遇，在以后的工作中，我要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，做到愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，自覺承擔(dān)責(zé)任和使命，認(rèn)真履行工作職責(zé)，自覺把個(gè)人的'價(jià)值與公司的發(fā)展工作有機(jī)的聯(lián)系起來，真切地投身于公司、奉獻(xiàn)于公司，在公司和諧發(fā)展的偉大事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的青春，為公司的和諧發(fā)展奮斗不止。
作為監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人，我更是肩負(fù)著落實(shí)公司制度，提升公司管理水平，實(shí)現(xiàn)公司和諧發(fā)展的重要任務(wù)。作為管理部的一名負(fù)責(zé)人，我要立足本職工作，做好表率作用，嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)，做好候機(jī)大廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生形象的提升工作，做好公共秩序的監(jiān)管工作，以及做好設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的監(jiān)管統(tǒng)籌規(guī)劃。在今后的工作中，我一定要善于把握和執(zhí)行部門的各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)在工作中做到規(guī)范化管理，切實(shí)做好管理工作，保障機(jī)場服務(wù)的順利進(jìn)行，為實(shí)現(xiàn)公司的和諧發(fā)展奉獻(xiàn)自己的最大力量。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
最新機(jī)場真情服務(wù)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師，親愛的同事們：
大家好！我是來自集團(tuán)票務(wù)公司的xx，很榮幸我能夠站在這個(gè)舞臺上，今天我演講的題目是《在平凡的售票崗位上書寫華麗篇章》。
一滴水可以折射太陽的光耀，一棵草可以感受城市的味道，一朵花可以增添春天的微笑，我們只是一個(gè)個(gè)小小的售票員，愿意發(fā)出全部的光和熱，做護(hù)送旅客安全出行的第一人，為旅客訂購機(jī)票。
在候機(jī)樓的環(huán)島柜臺，在96600服務(wù)熱線的電話里，在民航大廈的大堂前，經(jīng)�？梢月牭竭@樣的聲音：“您好，請問您要去哪里？”
“請出示您的有效證件�！�
“您的機(jī)票已經(jīng)為您訂購成功，我再給您核對一下您的行程。”
“請拿好機(jī)票，請?jiān)陲w機(jī)起飛前兩個(gè)小時(shí)到機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，祝您旅途愉快。”
這是我們售票員每天對旅客重復(fù)最多的幾句話，不知道一天要重復(fù)多少遍，但每一遍都飽含對旅客的出行的關(guān)心和深情祝愿，每一次不厭其煩的查詢每一條航線，查找最優(yōu)的價(jià)格，設(shè)計(jì)最佳的轉(zhuǎn)機(jī)路線。我們不求盡善盡美，只求盡心盡力，愿我們的努力能夠覆蓋旅客出行的方方面面，幫助他們選擇最稱心如意的出行，平安再見。
我想我們的崗位是平凡的，因?yàn)槲覀冎械脑S多人，算不上在耀眼的第一線，但不論在哪里我們都希望用自己貼心的服務(wù)，做好旅客乘機(jī)第一關(guān)的保障工作。
在我剛參加工作時(shí)，事情多閱歷少，每天重復(fù)著訂票、錄入信息、出票這一套規(guī)定動(dòng)作，在已經(jīng)熟練掌握訂票業(yè)務(wù)之后，我，自滿了。以為不過如此了。開始對自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放松要求。直到有一天遇到航班大面積延誤，大批量旅客擠到柜臺前，提出各式各樣的.要求，改期的、退票的、著急改乘最近的一班飛機(jī)盡早離開的，不一而足。我一下子不知所措楞在一旁，才發(fā)現(xiàn)自己不僅業(yè)務(wù)不行，就連心理素質(zhì)也達(dá)不到要求。此時(shí)的我早已慌亂了手腳，而身旁的姐姐則有條不紊的在電腦前操作著，在旅客焦急、不安的注視下，頂著巨大的心理壓力，一邊手指飛快的在鍵盤上跳舞，一邊思路清晰的和旅客核對著改乘、退票信息。業(yè)務(wù)熟練到手頭上幾乎沒有任何停頓，短短半個(gè)小時(shí)，近10位的旅客已經(jīng)拿到了新的機(jī)票，準(zhǔn)備乘坐新的航班啟程。
我驚訝的同時(shí)，也不禁慚愧不已。這一刻我不再迷茫，不再放松對自己的業(yè)務(wù)要求，我們的崗位雖然平凡，但在平凡的崗位上，我們要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，做出不平凡的業(yè)績。
每當(dāng)遇到航延保障，從早上六點(diǎn)上班開始，到最后一個(gè)航班結(jié)束為止，我們都不斷重復(fù)著進(jìn)行改期、換開、退票等一系列操作，平均一天每人操作近百張機(jī)票，在旅客焦急等待的目光注視下，在航班即將截止辦理手續(xù)的巨大壓力下，在時(shí)間匆匆流過，座位轉(zhuǎn)瞬即逝的情況下，我們與時(shí)間賽跑，全身心的投入，不敢有絲毫松懈，因?yàn)樯砸环中模赡軙?huì)釀成失誤，耽誤時(shí)間，其后果也終究無法彌補(bǔ)，影響旅客乘機(jī)。即使是寒冷的冬天，由于緊張，豆大的汗珠也從額頭上滾下來，讓我們來不及擦拭；即使因?yàn)槊β抵形珏e(cuò)過了吃飯的時(shí)間，下午餓得胃痙攣時(shí)，我們也不能休息繼續(xù)齊裝滿員工作，全力保障工作，為出行安全履職盡責(zé)；即使帶病工作，嗓子啞了，也沒有時(shí)間抿上一口水，也要面對接連不斷的旅客，面對旅客各種各樣突如其來的問題。
江海中的每一滴水，構(gòu)成了江海的廣闊；草原上每一叢青草，構(gòu)成了整個(gè)草原的廣漠。花園里每一束花朵，構(gòu)成了園丁花繁錦簇的成果。每一個(gè)普通而平凡的崗位，每一個(gè)普通的勞苦大眾，也都能在崗位中體現(xiàn)高尚體現(xiàn)敬業(yè)，體現(xiàn)非你不可。票務(wù)工作瑣碎而又平凡的崗位上，我們靠著一腔追求，一種責(zé)任，一股激情，一份忠誠，用自己的實(shí)際行動(dòng)默默的譜寫出一篇精彩華章，彰顯出為保障航班正常無私奉獻(xiàn)的博大胸懷和愛崗敬業(yè)的崇高境界。
滴水的平凡造就了大海的磅礴，青磚的平凡造就了長城的偉岸，巖石的平凡造就了高山的巍峨。我們只是不起眼的小小售票員，更甘愿做那小小的螺絲釘，永遠(yuǎn)堅(jiān)守著售票的柜臺，默默訂購著每一張機(jī)票，在機(jī)場快速發(fā)展的今天，腳踏實(shí)地，無私奉獻(xiàn)，用我們勤勞的雙手，用我們的滿腔熱忱，用我們年輕激情，樹立機(jī)場票務(wù)的默默奉獻(xiàn)的榜樣，塑造機(jī)場人的形象，為大連機(jī)場的蓬勃發(fā)展譜寫新的篇章。
謝謝大家，我的演講講完了！
最新機(jī)場真情服務(wù)演講稿3
告別夏的繁華，我們接受秋的洗禮。轉(zhuǎn)眼間，來到機(jī)場已三個(gè)多月，從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二，是一次蛻變，更是一次學(xué)習(xí)的過程。
離開校園，踏進(jìn)軍營，是我人生的一大轉(zhuǎn)折；走入社會(huì)，進(jìn)入機(jī)場，又是我一次華麗的轉(zhuǎn)身。安檢，起初對于我是陌生的，想當(dāng)然的認(rèn)為僅是檢查而已，其實(shí)不然，經(jīng)過學(xué)習(xí)后了解到，它既要保證空防安全，又要嚴(yán)防劫機(jī)和炸機(jī)事件的發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)大，責(zé)任重。因此，要干好這項(xiàng)工作就要付出更大的努力！
記得剛到安檢站時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)曾對我說：“這項(xiàng)工作挺苦、挺累，沒有你想象中簡單，你有信心干好嗎？”我很堅(jiān)決的說沒問題，心想那樣艱苦的訓(xùn)練都熬過了，這里能有多難，可事實(shí)并非如此。一次一位同事在對一名旅客進(jìn)行人身檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其走路有些異常，隨即讓他脫鞋檢查，果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個(gè)打火機(jī)。這樣類似的事情還有很多，看來干好這項(xiàng)工作僅靠滿腔熱情是不夠的，需要學(xué)習(xí)的'還有很多，尤其在實(shí)際操作方面。這點(diǎn)，許多同事給予了我很大幫助，從暫存單的填寫到驗(yàn)證、人身檢查等，事無巨細(xì)，將他們在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我，讓我受益匪淺，在這里我要感謝他們，謝謝！
機(jī)場、航空運(yùn)輸，對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機(jī)場的一名員工，既光榮又深感責(zé)任重大，尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè)，忠于職守；
鉆研業(yè)務(wù)，提高技能；
遵紀(jì)守法，嚴(yán)格檢查；
文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)；
團(tuán)結(jié)友愛，協(xié)作配合。
短短四十字，濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守，寫起來容易，但要把它們落實(shí)到實(shí)際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義，但我相信，只要堅(jiān)持不懈的努力，并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，我一定會(huì)將這四十字牢記心中并努力實(shí)踐它，在實(shí)際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝，生活的考驗(yàn)，軍營生活的鍛煉，讓我少了一份天真，少了一份莽撞，但卻多了一份成熟和責(zé)任心，我相信：
今天，我因機(jī)場安檢而光榮；明天，機(jī)場安檢因我而驕傲！
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