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個(gè)人客戶經(jīng)理競聘演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,下面是小編幫大家整理的個(gè)人客戶經(jīng)理競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人客戶經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我今天競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理。首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家做一個(gè)簡單的自我介紹,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,畢業(yè)于xx,本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作;先后在xx擔(dān)任過儲(chǔ)蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過大學(xué)期間對(duì)金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在本次競聘中我優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
一、有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,對(duì)工作中出現(xiàn)的'問題善于分析,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),20xx年末,參加xx公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,不斷完善自己對(duì)信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。通過七個(gè)月以來的工作,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長足的進(jìn)步,從而更加堅(jiān)定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方:
一、在營銷貸款時(shí)與客戶溝通能力較弱,需在平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)出去營銷客戶時(shí)多聽,多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營銷技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉業(yè)務(wù)、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的工作目標(biāo)是:不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一、切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識(shí)的空白面。
“直掛云帆濟(jì)滄海,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!弊詈,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì)競聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭在xx改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
個(gè)人客戶經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可,更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx,在今年2月由一名前臺(tái)營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入xx公司,我在xx公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長為合格的員工,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
一、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力
客戶服務(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,學(xué)會(huì)傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系xx公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前,集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中,我體會(huì)到:良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位,不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
二、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營銷政策
公司的營銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過程中,不僅要對(duì)每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解,還要對(duì)各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),用xx人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對(duì)性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
三、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的
在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要,有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率,最大限度的`發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時(shí)刻圍繞xx的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
四、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度
不斷的自我完善,自我提高,嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩(xì)節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。
以上是我個(gè)人對(duì)客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。成績已經(jīng)過去,不斷進(jìn)步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何,我都會(huì)坦然面對(duì),并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。
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