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酒店員工演講稿

時間:2023-12-19 10:10:27 演講稿 投訴 投稿

酒店員工演講稿

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿的使用越來越廣泛,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的酒店員工演講稿,希望能夠幫助到大家。

酒店員工演講稿

酒店員工演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  今天,我站在這里,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。

  做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會看低自己。

  做優(yōu)秀的員工,我們要成為大樹底下的一朵朵小花,散發(fā)著自己獨(dú)特的芬芳;我們要成為大江的'一支支細(xì)流,歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不是體現(xiàn)優(yōu)秀員工價值的一種形式嗎?

  做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

  做優(yōu)秀的員工,我們只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。

  做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。

  我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我會用我們理想的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!

酒店員工演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是華夏商務(wù)酒店的一名普通管理員,很榮幸能代表前廳部在這里發(fā)言。今天我們部門能站在這里,與各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來華夏商務(wù)酒店的時候,對酒店服務(wù)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我們部門進(jìn)步很大,使我們大家逐漸成長成為一名合格的前臺服務(wù)員的一員。沒有華夏商務(wù)酒店為我們提供的這個舞臺,就沒有今天的我們。在此我代表前臺感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。我以我們能做一名優(yōu)秀接待員而驕傲。雖然我們的工作很普通,但我個人從不覺得它卑微,因為我們每天都在幫助別人,賓客從我們這里得到滿意的服務(wù),我們也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。服務(wù)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。

  前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。

  作為前廳部的一員,我們深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張機(jī)票、一個電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的'損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實我們覺得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我們這么多的榮譽(yù),我們不會因此而有半點(diǎn)的驕傲,它只會鞭策我們不斷的進(jìn)步,將工作做得更好

  謝謝大家!

酒店員工演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  職業(yè)是人的使命所在,是人類共同擁有和崇尚的一種精神。敬業(yè)就是敬重自己的職業(yè),將工作當(dāng)成自己的事情,其具體體現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍等職業(yè)道德,其中融合了一種使命感和道德責(zé)任感。這種道德感在當(dāng)今社會得以發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的`重要條件。

  任何一家想競爭取勝的公司必須。設(shè)法培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神。沒有敬業(yè)的員工就無法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),也就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,只有每一個人做一行愛一行,才能被成為敬業(yè)的社會。

  然而,無論我們從事什么職業(yè),無論到什么地方。我們總是能發(fā)現(xiàn)許多投機(jī)取巧、逃避責(zé)任、尋找借口之人。他們不僅缺乏一種神圣使命感,而且缺乏對敬業(yè)精神的理解。

  成敗往往取決于個人性格,一個勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識,但至少可以獲得他人的尊重,那些投機(jī)取巧之人即使利用某些手段爬到一個高位,但是仍會視為人格低下,無形中給自己的成功之路設(shè)置了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力,但很快就會付出代價。因此誠實和敬業(yè)是人生最大的財富。

  受人尊重會獲得更多的自信心和自尊心。不論你的薪水多么低,不論你的老板多么不器重你,只要你能忠于職守、毫不吝嗇的投入自己的精力和熱情,漸漸的你就會為自己的工作感到驕傲和自豪,就會贏得他人的尊重,以往人和勝利者的心態(tài)去對待工作,工作自然而然就能做的更好。一個對工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。

酒店員工演講稿4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:

  大家下午好!

  我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我優(yōu)秀員工的榮譽(yù),同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊美也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)。

  20xx年的六月我來到新都酒店20xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛苦努力,獲得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部分的.積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中非常欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動往客房部,后來到總機(jī),而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我堅信一定能做好,由于我酷愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似輕易實際其實不輕松的工作,它是一個協(xié)作部分,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部分溝通,每一個細(xì)節(jié)都要專心敬業(yè)。

  記得剛開始跑銷售,沒人告知如何尋覓客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋覓客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安職員攔著質(zhì)問:剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛勞啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。那時,我知道了銷售的艱巨,但第二天還是往了,有目標(biāo)的尋覓客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種克服困難的喜悅感。

  現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)四周的同事,完善工作中的處理方法,也遭到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),碰到投訴積極解決,已能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是遭到酒店各個方面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊,僅憑一個人的英勇和氣力是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識以后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超出普通同事關(guān)系,成為一家人。

  最后,由衷的?次覀冃露季频昃哂忻篮玫奈磥恚≡肝覀兊耐乱跃礃I(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而回。

酒店員工演講稿5

各位同事:

  大家好!

  今天這個明朗的早晨,我們一到四樓第一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝各位給了我這樣一個機(jī)會讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!

  我知道,酒店的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。酒店的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

  面對客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

  從開業(yè)到現(xiàn)在,我感覺最直接的是沒有以前熱鬧了。那時我們的包廂幾乎天天座滿,現(xiàn)在有時上座率只有30%,有時還要差,但最近幾天明顯有所好轉(zhuǎn)。我相信我們?nèi)魏我粋職業(yè)人對工作過的地方都是只有希望看見賓館興旺,不會愿意看見賓館變差的,目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個:服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢,服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢?就是你不打電話人家自己也會打電話來定位子,我們還沒有位子可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃飯,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次,不會來第二次的`。我們沒有重視客戶資源的維護(hù),現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營到這一步,實際上很危險了。大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢,這個酒店還有什么生命力?沒有了酒店,我們再到哪里去生存?你們意識到市場帶來的危機(jī)感沒有?

  酒店的組成有兩個方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是酒店最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是管著你們,現(xiàn)在我的新思路要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場,計劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個曾經(jīng)在凱旋門酒店工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識,得到過幫助,認(rèn)識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?蔀槭裁?我們有的員工辭職,就是因為在這里工作的不開心呢?在調(diào)查報告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是酒店薪資福利不夠。在這里,我代表酒店說:不要只有進(jìn)門和出門的時候才想起我們,歡迎大家平時多來酒店談?wù)勑摹?/p>

  我們在座的每一個人,都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人!皪徫徊环指叩唾F賤!狈催^來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,酒店的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時候才知道應(yīng)該珍惜!

酒店員工演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們

  大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發(fā)言,我感到萬分榮幸。

  讀書時候,我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷,尋找屬于自己的一片天地。當(dāng)年路過京州國際酒店門前,我便被這座簡約而不簡單,集歐式時尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,感謝各位同事的耐心指導(dǎo)。

  入職以來,房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心,耐心和恒心;蛟S繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的.錯誤而沮喪,或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂,或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢,那么相信吧,懷抱信心,耐心和恒心,工作就一定會如魚得水。

  美國管理學(xué)家勞倫斯。米勒在一書中說道:未來將是全球競爭的時代,這種時代能成功的公司,將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道,酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質(zhì)文化和服務(wù)文化,酒店的管理文化,酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里,酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的,而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何,能起支配作用的中軸原理仍是'實現(xiàn)自我并加強(qiáng)自我的愿望'這就點(diǎn)明了精神文化的重要。如何最大限度實現(xiàn)員工的主觀能動性,我想,這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯嵺`的問題。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,融入酒店管理模式和管理細(xì)節(jié)之中,勇于實踐,用自己的行動踐行酒店的文化理念,服務(wù)廣大顧客,讓顧客高興而來,滿意而歸。團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮集體智慧,讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者,將酒店企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。

  青年自知學(xué)識淺,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情,高昂的斗志,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。不到之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不吝賜教。

  謝謝大家!

酒店員工演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

  大家好!

  這次能夠在我們酒店的員工大會上作為員工代表發(fā)表講話是一件無比榮幸的事情。我是來自xx部門的xxx,進(jìn)入酒店已經(jīng)快三年了,在前臺這份工作上我一直都保持著一個非常積極的態(tài)度。還記得當(dāng)初自己剛剛進(jìn)入社會的時候,一窮二白,沒有經(jīng)濟(jì)能力,也沒有專業(yè)能力,那時候是酒店給了我這樣一個平臺,讓我去發(fā)展自己。慢慢的,我才有了自己的今天。所以很感謝酒店這個平臺,也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和酒店同事對我的幫助,謝謝大家!

  回想過去總是一件很有趣的事情,現(xiàn)在每每想起自己剛剛進(jìn)入酒店的時候,就會覺得自己這三年的時間里進(jìn)步了太多。我是一個性格比較開朗的人,在待人待事方面我也比較的大方,談吐也比較的親切,所以或許是這些內(nèi)在條件,讓我在這份工作上更加得心應(yīng)手吧。進(jìn)入酒店一年之后,我慢慢的做出了自己的一些成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)們一致的肯定,這非常的鼓舞我,讓我充滿了信心。第二年的時候,我憑著自己的天賦,在前臺這份工作上做出了更大的貢獻(xiàn)。隨著酒店的發(fā)展,我們的知名度也越來越高,對于前臺的`要求越來越高,所以我一直都在保持前進(jìn),緊跟時代的速度,去改變自己,把前臺這份工作做的更加有創(chuàng)意,更加有吸引力。

  我會在自己的工作當(dāng)中想一些特別的創(chuàng)意,比如說根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變,我們前臺的服裝和打扮要進(jìn)行更迭,加上我們這是一個旅游城市。當(dāng)我向領(lǐng)導(dǎo)提出這個意見的時候,得到了批準(zhǔn),并且我們前臺的同事們也跟著一起實行了。沒想到這樣的一個想法竟然成為了我們酒店的一個特色,慕名而來的人越來越多,我們前臺的工作素質(zhì)要求越來越高,而我們也在越來越快的進(jìn)步中成長了起來。

  其實對待一份工作,我們不能只把自己看作是一名員工,我們應(yīng)該把自己的崗位看作是自己的家,如何去經(jīng)營這個家,就是我們要在工作中去想的問題。想著更好的經(jīng)營,這份工作才會有一個更好的體現(xiàn),才會給我們一個更好的回饋。這次能夠在大會上發(fā)言,真的很開心。希望大家聽了我的發(fā)言之后,對今后的工作會有一些啟發(fā),也希望我們能夠一起努力,把酒店這個平臺搭建得更好,一同發(fā)展,一同前行!

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