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消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在快速變化和不斷變革的今天，我們用到講話稿的地方越來越多，講話稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。相信寫講話稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇1
315消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿一 今年，市工商局、市消協(xié)將圍繞消費與發(fā)展年主題，實施十大舉措，推進消費維權(quán)。
一、強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，嚴查問題食品，努力讓消費者吃的放心、安心。
二、強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，嚴查假冒偽劣商品，努力讓消費者識假、辨假、抵制用假。
三、開展虛假違法廣告整治行動，嚴查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。
四、開展服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法檢查，嚴查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。
五、開展消費與發(fā)展年主題宣傳活動，營造良好消費氛圍，提升消費信心。
六、加強消費教育引導(dǎo)，指導(dǎo)科學(xué)合理消費，促進消費升級。
七、加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，披露消費侵權(quán)行為，促進商品和服務(wù)質(zhì)量提升。
八、加強農(nóng)村消費引導(dǎo)，促進農(nóng)村消費市場的`規(guī)范，促進農(nóng)村消費增長。
九、加強各級消協(xié)、12315申訴舉報中心和一會兩站建設(shè)，提高對投訴、申訴和舉報的處理能力，以最短的時間、最快的速度，最大限度的減少消費者損失。
十、爭取黨委、政府的支持，引導(dǎo)消費者積極參與，促進生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)社會責(zé)任，與有關(guān)部門共同做好保護消費者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。
為實現(xiàn)宣傳消費政策，推進消費維權(quán)，提高消費信心，構(gòu)建消費和諧，促進經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)，做出我們新的、更大貢獻。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇2
同志們、廣大消費者朋友們：
今天，我們在這里隆重集會，紀念第x個3·15國際消費者權(quán)益日，宣傳消費者權(quán)益保護工作方面的法律法規(guī)，開展“消費與民生”年主題活動，現(xiàn)場受理消費投訴、提供消費咨詢服務(wù)，這對于倡導(dǎo)消費與服務(wù)，提高國民生活質(zhì)量；對于增強全社會消費xx意識，擴大內(nèi)需、提振消費信心和促進通遼經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展必將起到積極的推動作用。
近年來，我市消費xx工作取得了長足的發(fā)展。市政府將“一會兩站”建設(shè)納入議事日程，使xx力量向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村廣泛延伸。全市各級消費者協(xié)會認真履行職能，在優(yōu)化消費環(huán)境，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、安全消費，受理消費者投訴和面向農(nóng)村開展xx活動等方面做了大量卓有成效的工作。特別是在媒體上開通“在線3·15”、“天天3·15”、“民生直通車”欄目，與中消協(xié)共同建設(shè)國際互聯(lián)網(wǎng)“中消網(wǎng)蒙東站”，舉辦3·15晚會等，構(gòu)建了全方位、立體化的消費xx網(wǎng)絡(luò)，提升了消費xx的科技水平，取得了許多新鮮有益的經(jīng)驗。工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理等部門密切配合，充分發(fā)揮了商品質(zhì)量監(jiān)管、維護市場秩序和消費者合法權(quán)益的重要作用，為整頓和規(guī)范經(jīng)濟秩序、維護社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。借此機會，我代表通遼市政府向長期工作在消費xx第一線的同志們致以誠摯的問候，向關(guān)心和支持消費xx事業(yè)的社會各界人士表示衷心的.感謝！
中消協(xié)將20xx年主題確定為“xx”，強調(diào)消費需求是保持經(jīng)濟增長的恒久動力，是改善民生的重要途徑。擴大內(nèi)需，特別是增加居民消費需求是今后一個時期調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量效益和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重點，是促進經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。今年，市委、市政府將圍繞“一個堅持、兩個高于、三個率先、四個翻番”戰(zhàn)略目標(biāo)，繼續(xù)堅持擴大總量與調(diào)整結(jié)構(gòu)并舉，富民與強市并重的總體要求，著力加快“三化”進程，保障和改善民生，大力發(fā)展社會事業(yè)，為全面建設(shè)小康社會打下堅實基礎(chǔ)，這必將進一步促進人均GDP的增長以及居民收入水平的提高，帶來消費的活躍。我們開展“消費與民生”年主題活動，就是要努力適應(yīng)新形勢，不斷提高消費xx水平，改善消費市場環(huán)境，提高消費信心和消費能力，為擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展服好務(wù)。
本次國際消費者權(quán)益日紀念活動還在博物館大廳設(shè)立了地方名優(yōu)特產(chǎn)品展覽，有全市30多家企業(yè)的幾十種名優(yōu)產(chǎn)品參展，旨在進一步提高產(chǎn)品知名度，向消費者推薦放心產(chǎn)品，提升群眾生活質(zhì)量。為確保3·15系列活動取得實效，希望各級政府進一步加強對消費xx工作的領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)職能部門繼續(xù)認真履行監(jiān)管職能，營造更加注重民生、注重消費xx的市場環(huán)境。廣大經(jīng)營者要規(guī)范經(jīng)營，誠信立企，不斷加強行業(yè)自律，自覺保護消費者合法權(quán)益。消費者要進一步增強消費信心，在發(fā)揮消費作為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的原動力同時，依法維護自身合法權(quán)益，合理表達xx訴求。各級消費者協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁、紐帶和社會監(jiān)督作用，加強對消費者的消費教育和指導(dǎo)，加大對商品和服務(wù)的監(jiān)督力度，提高對消費者投訴的處理能力，切實保護消費者的合法權(quán)益。新聞媒體要大力傳播消費與民生的有關(guān)知識，反映廣大消費者意見和愿望，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督對營造放心消費環(huán)境、保障和改善民生、促進社會和諧、引導(dǎo)社會進步的積極作用。
同志們，消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程，也是一項關(guān)系民生的重要工作，寄托著廣大消費者的殷切期盼。我深信，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級職能部門的共同努力和全社會的關(guān)心支持下，在廣大消費者的積極參與下，我市消費者權(quán)益保護工作一定會邁上一個新的臺階。
謝謝大家！
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇3
今天，我們又重逢在這里，隆重舉行x年315國際消費者權(quán)益日紀念，目的在于全面貫徹落實消費與民生年主題，進一步推進我縣消費維權(quán)服務(wù)工作。會議全面總結(jié)了2012年消費與發(fā)展的成績和經(jīng)驗，明確了x年消費與服務(wù)年主題活動方案，全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是，第二批205個投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動，使我縣的消費維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時代。
一年一度的節(jié)日很多，唯有315是全世界消費者最得實惠的特殊節(jié)日。值此機會，我謹代表縣人民政府向全縣廣大消費者表示節(jié)日的問候!向辛勤工作在消費維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級誠信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!
回顧x年，我縣消費維權(quán)亮點很多，工作較為滿意。主要體現(xiàn)在：宣傳教育落到實處，不斷提高了消費者的消費新理念和消費積極性;強化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機械、住房等重點行業(yè)的.社會監(jiān)督，有效遏止了惡性消費事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護農(nóng)到田間地頭，農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來的豐碩成果;及時受理消費者投訴，有效調(diào)解消費糾紛，穩(wěn)定了市場秩序，樹立了政府形象;還有一會兩站、誠信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項工作都開展得有聲有色，成績可圈可點。上述成績的取得，是各級各部門團結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對此，我再次向同志們表示感謝!
中國消費者協(xié)會確立今年的活動主題為消費與服務(wù)。主旨就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù)，主要包含三個方面的內(nèi)容：一是服務(wù)廣大消費者;二是服經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。下面，我就如何貫徹好、落實好年活動主題，結(jié)合我縣實際，做好今年的消費維權(quán)工作談幾點意見和要求，供同志們參考。
一、關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費者
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務(wù)廣大消費者，首先要求我們采取各種措施，擴大消費，滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費品種極大豐富，消費領(lǐng)域日益擴大，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時，消費領(lǐng)域還存在一些制約消費增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接，抑制了居民消費的欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負擔(dān)過重，影響了其他消費的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費者著想，為消費者解憂，為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者，還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益，更要關(guān)注消費者的長遠利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保護社會的永續(xù)發(fā)展。
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇4
同志們：
今天，市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候！向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意！向榮獲各級誠信單位稱號的'單位表示熱烈的祝賀！下面，我再強調(diào)三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護好消費者合法權(quán)益
過去一年，市消協(xié)共辦理團體投訴四起，人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達100%；全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會，全年共調(diào)解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平；通過依法嚴厲查處侵害消費者權(quán)益行為，進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序；通過加強日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。
你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強工作的預(yù)見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營
在市場經(jīng)濟條件下，工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴相濟，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面，要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信，打造誠信工商，加強消協(xié)誠信體系建設(shè)，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權(quán)意識
今年315宣傳的主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責(zé)任的年主題，目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時，構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障，落實全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時，適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家！
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇5
同志們：
在“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際，在這里我們召開紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會，目的就是要圍繞“消費與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會各方面作用，全面推動消費者權(quán)益保護工作深入開展，營造安全的消費環(huán)境，促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會，我代表x縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
過去的一年，x縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，維護廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費者，一切服務(wù)消費者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進經(jīng)濟發(fā)展”四條主線，全年共受理消費者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬元，接待來訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費警示、消費提示26次，發(fā)布通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解24件，促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。x縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面，大力提升消費維權(quán)能力，為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。
中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護工作的年主題確定為“消費與安全”�！跋M與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會各界從促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題，進一步貫徹落實消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，保護消費者的安全權(quán)。x縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題，認真履行職責(zé)開展好以下七項活動：
一是，采取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費與安全”的.認識，積極參與年主題活動；二是，組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究，推動完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度；三是，針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動，促進行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善，加強對消費者的保護；四是，積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛；五是，加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗，對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息；六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費知識；七是，加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進對消費者安全權(quán)的保護工作。
消費者權(quán)益保護工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護消費者權(quán)益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕！謝謝大家！
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇6
同志們、朋友們：
在一年一度的國際消費者權(quán)益日來臨之際，我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候!
國際消費者權(quán)益日的確定是為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作。今年，中國消費者協(xié)會確定年主題為“新消費我做主”，
新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級，促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力，是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2021年消費維權(quán)年主題——“新消費我做主”，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
“新消費我做主”具有以下三個方面的涵義：一是樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，滿足消費者需要，贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化，創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制，營造讓消費者能做主愿消費的.良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費，踐行綠色消費、品質(zhì)生活，呼喚維權(quán)自覺，提倡依法維權(quán)，讓消費者主動做新消費的支持者。
為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“新消費我做主”年主題新聞發(fā)布會，公布20xx年度消費維權(quán)十件大事、維護消費者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費者論壇;開展“315國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進百場講座進學(xué)校、百場電影進農(nóng)村、百場咨詢進社區(qū)“三百三進”等活動。
消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費糾紛;政府有關(guān)部門要強化市場監(jiān)督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導(dǎo)，使三個服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝!
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇7
同志們、朋友們：
在20xx年“315國際消費者權(quán)益日”到來之際，我謹代表xx市委、市政府，向全市廣大消費者和一直致力于維護消費者權(quán)益的部門、企業(yè)、團體和組織致以親切的問候。
今年初，中國消費者協(xié)會將“消費與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個年主題，就是要營造安全放心的消費環(huán)境，保護消費者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，保護消費環(huán)境。當(dāng)前，我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環(huán)境，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環(huán)境的好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會主義和諧社會的建設(shè)。因此，開展“消費與環(huán)境”這一主題活動，意義十分重大。
近年來，隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的'要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績，消費環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費環(huán)境仍然存在不少問題。為此，我呼吁社會各界都來關(guān)心、支持為消費者營造和諧消費環(huán)境的活動。首先，全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴格自律，向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務(wù)，不做有損消費者利益的事，確保消費者權(quán)益。其次，全市各級各有關(guān)部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，切實履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé)，加強對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時，全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來，充分行使自己的權(quán)利，加強對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督，主動向消費者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。
我相信，通過大家的共同努力，營造我市“安全、健康、和諧”的消費環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實現(xiàn)！
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們、朋友們：
今天，我們在這里隆重集會，紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日并舉行大型咨詢服務(wù)活動。借此機會，我代表縣工商局、消費者協(xié)會，向多年來關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰(zhàn)斗在消費維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意!
做好消費維權(quán)工作，是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務(wù)、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年，我們根據(jù)省、市安排部署，結(jié)合我縣實際，強化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務(wù)，與電視臺聯(lián)合開辦《維權(quán)3、15》欄目，就食品、飲用水、農(nóng)資、手機等消費熱點及時發(fā)布警示，深入廣泛宣傳，取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次，受理投訴189起，解決率達100%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護農(nóng)、打擊商標(biāo)侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項整治，查處各類違法案件 00起，查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種，收繳假冒偽劣食品00公斤，收繳仿冒、劣質(zhì)手機186部，有力地打擊了損害消費者權(quán)益的違法行為，凈化了我縣的消費環(huán)境。
20xx年，我們要圍繞“消費與安全”年主題，積極履行職責(zé)，努力推進消費者權(quán)益工作向縱深發(fā)展，把12315維權(quán)品牌建設(shè)成為政府和人民溝通交流的有效渠道，成為解決群眾現(xiàn)實利益問題的有效平臺。一是加大力度、確保市場安全。對食品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財產(chǎn)安全的商品進行重點檢查，對侵犯消費者權(quán)益、危害消費者安全、擾亂我縣市場秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴懲;二是加快效率、完善維權(quán)機制。進一步完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應(yīng)急處理機制，深入開展12315維權(quán)點進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)活動，為廣大群眾提供主動、熱情、快速、到位的`服務(wù); 三是加強協(xié)作、共鑄消費和諧。進一步加強與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強與電視臺等媒體的通力合作，指導(dǎo)廣大消費者科學(xué)理性消費，運用法律武器保護自身權(quán)益，引導(dǎo)廣大經(jīng)營者誠實守信、合法經(jīng)營，在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。
消費維權(quán)工作任重而道遠，在縣委、縣政府及市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅持消費維權(quán)與服務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的理念，進一步堅定信心，真抓實干，依法履行職能，努力開創(chuàng)消費維權(quán)工作新局面，為WX經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻! 謝謝大家!
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇9
在3.15國際消費者權(quán)益日來臨之際，為促進我市市場經(jīng)濟發(fā)展，提高消費者自我保護意識，維護消費者合法權(quán)益，營造良好消費環(huán)境，市人民政府決定在3.15期間組織各有關(guān)部門，圍繞“營造放心消費環(huán)境”這一主題，開展大規(guī)模的宣傳紀念活動，下面我就這次活動講幾點意見。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，齊抓共管�；顒佑墒泄ど叹趾拖M者協(xié)會牽頭，成員單位有經(jīng)貿(mào)委、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、糧食、農(nóng)牧、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、城建、電信、防疫、公安、農(nóng)機等部門，各部門要聯(lián)合開展這次活動，執(zhí)法單位要抽調(diào)精兵強將，協(xié)同作戰(zhàn)，也希望全社會的廣大消費者都行動起來，形成合力營造良好消費環(huán)境。
二是開展形式多樣的宣傳活動。各成員單位要各司其職，各盡其責(zé)，配合做好現(xiàn)場咨詢，座談會，集中拉網(wǎng)檢查、宣傳等各環(huán)節(jié)的工作，企業(yè)和個體工商戶不得在活動期間，以參加宣傳活動的名義搞變相推銷和展銷商品，各單位也不得以拉贊助等形式，向企業(yè)、個體工商戶、個人進行集資，宣傳企業(yè)、個人商品，新聞媒體要積極配合宣傳報道3.15活動，在3.15前后，集中時間發(fā)布消費者權(quán)益保護方面的內(nèi)容，主動采編有關(guān)行政執(zhí)法部門、行業(yè)管理部門、打假維權(quán)、企業(yè)自律等有關(guān)消費者方面的信息，努力營造良好的消費環(huán)境。
三是全力出擊，整頓和規(guī)范市場秩序。要按照市人民政府的'方案，各檢查組要認真負責(zé)，全力出擊，嚴厲打擊市場中的經(jīng)濟違法違章行為。同時要配合好國家工商總局、中央電視臺XX年3.15專題晚會的宣傳和值班工作，對12315消費者投訴電話、12358價格舉報電話要實行24小時專人值班，領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥坐鎮(zhèn)指揮，安排一定數(shù)量的執(zhí)勤人員，以便及時處理晚會現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦的申訴舉報案件。
四是突出主題搞好活動�！盃I造放心消費環(huán)境”，就要保證我們每個人的消費利益不受損害。各部門各行業(yè)要協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力，努力營造良好消費環(huán)境，同時引導(dǎo)廣大消費者樹立正確的消費觀念、消費行為和消費方式。
同志們，消費涉及千家萬戶，涉及每個人，事關(guān)各行各業(yè)能否有一個放心的消費環(huán)境事關(guān)影響我們的生命安全的大事。讓我們共同攜起手來，營造放心消費環(huán)境，打擊欺詐消費者合法權(quán)益行為，為建立我市良好的經(jīng)濟秩序，改善廣大人民群眾的生活質(zhì)量做出應(yīng)有貢獻。
愿天天都是3.15
謝謝大家！
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇10
同志們、朋友們：
大家好！
在一年一度的國際消費者權(quán)益日來臨之際，我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候！
國際消費者權(quán)益日的確定是為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作。今年，中國消費者協(xié)會確定年主題為“消費與民生”，其中的“服務(wù)”，主要包括三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者；二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展；三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會，公布20xx年度消費維權(quán)十件大事、維護消費者權(quán)益十大典型案例；舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費者論壇；開展“315國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動；推進百場講座進學(xué)校、百場電影進農(nóng)村、百場咨詢進社區(qū)“三百三進”等活動。
消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境；行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費糾紛；政府有關(guān)部門要強化市場監(jiān)督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強居民消費能力與信心；新聞媒體要加強宣傳和引導(dǎo)，使三個服務(wù)的.觀念深入人心；消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗！
謝謝！
消費者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇11
廣大消費者朋友們，同志們：
一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益保護日來臨了。今天，由縣工商局、縣消費者協(xié)會牽頭組織，多個部門、多家企業(yè)參加舉行的“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動，在這里隆重舉行。在此，我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者朋友們表示節(jié)日的祝賀和誠摯的問候!
今年，中國消費者協(xié)會確定的年主題為：“消費-9發(fā)展”。我們將通過開展“消費與發(fā)展”年主題活動、改善消費市場環(huán)境、拉動生活消費;解決民生問題、維護社會穩(wěn)定;加強消費教育和弓l導(dǎo)，把方便群眾.依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法;宣傳消費政策、推進消費信心，構(gòu)建消費和諧，促進經(jīng)濟發(fā)展。
在過去的時間里，全縣廣大消費者的消費素質(zhì)不斷提高，依法維權(quán)意識不斷增強�？h工商局、縣消費者協(xié)會作為我們消費者自己的組織，肩負著維護消費者合法權(quán)益的重任，在宣傳《消法》、受理消費者投訴、參與打擊假冒偽劣商品、查處侵害消費者利益的不法行為，依法維護廣大消費者的合法權(quán)益等方面做了大量工作，取得了一定成績，為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建消費和諧做出了積極的貢獻。多次受到了省、市消協(xié)系統(tǒng)的表彰，有效地起到了黨和政府聯(lián)系群眾的“紐帶”作用，對此，縣委、縣政府是滿意的。今后，希望消費者協(xié)會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強和各職能部門的密切協(xié)作，積極組織協(xié)調(diào)督促有關(guān)部門做好消費者合法權(quán)益的保護工作，及時預(yù)護和制止危害消蘿者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，協(xié)調(diào)質(zhì)檢、衛(wèi)生、新聞媒體等有關(guān)部門，依照法律法規(guī)，在各自的職權(quán)范覃一之內(nèi)，強化措施，相互配合，加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為的力度，共同來做好消費者合法權(quán)益保護工作。
面對當(dāng)前消費環(huán)境在生產(chǎn)流通、服務(wù)行業(yè)、消費等領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。如：制售假冒偽劣產(chǎn)品、缺斤短兩、售后服務(wù)無信譽、發(fā)布虛假宣傳等等，引起了廣大消費者的強烈不滿，成為危害社會穩(wěn)定的不利因素，也在一定程度上損害了黨和政府的威信，借此機會，我提幾點要求：
一是圍繞“消費與發(fā)展”年主題，積極把擴大內(nèi)需、拉動消費、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定作為消費者權(quán)益保護工作的出發(fā)點和落腳點，把方便群眾、依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法，大力開展消費教育和引導(dǎo)，加強商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。通過宣傳教育，使廣大消費者和經(jīng)營者進一步增強消費安全意識，提高識假辯假的能力，營造良好的“消費與發(fā)展"年主題活動氛圍。
二是要加大維權(quán)執(zhí)法力度。保護消費者權(quán)益，是構(gòu)建和諧社會，提高消費水平，促進經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。只有維護好了消費者權(quán)益，市場經(jīng)濟才能更加體現(xiàn)公平正義，經(jīng)濟社會才能又好又快發(fā)展。希望要充分發(fā)揮好“12315”投訴舉報和農(nóng)村“一會兩站"等維權(quán)體系切實加大對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。對制售假冒偽劣商品的不法行為予以嚴厲打擊。要以消費維權(quán)為抓手，為廣大消費者提供高效快捷的服務(wù)，讓廣大消費者得到全方位的保護。在全縣營造一個文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全健康、科學(xué)消費的和諧消費環(huán)境，為振興xx經(jīng)濟作出應(yīng)有的.貢獻。
三是圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等活密切相關(guān)的商品和服務(wù)，部門之間相互配合，組織開展好食品安全監(jiān)督檢查等多項集中整治，嚴厲打擊各種侵害消費者權(quán)益的不法行為，要通過有效的日常監(jiān)督，提高消費者自我保護意識。同時，各行各業(yè)的企業(yè)單位和個體經(jīng)營者，在保增長擴內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善消費環(huán)境，滿足消費需求，認真履行好保護消費者權(quán)益的社會責(zé)任，為整個社會經(jīng)濟的秩序化發(fā)展創(chuàng)誥有利的終濟環(huán)境。
同志們，朋友們，維護消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，我希望社會各界、各有關(guān)部門能夠攜起手來，通力協(xié)作，密切配合，為維護消費者的合法權(quán)益貢獻力量，為維護社會穩(wěn)定、繁榮的xx做出新的更大的貢獻。
謝謝大家
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