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員工培訓計劃

時間:2022-10-06 11:05:56 專題 投訴 投稿

員工培訓計劃

  員工培訓計劃(一):

員工培訓計劃

  培訓目的

  使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身主角的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

  培訓資料

  主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,透過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結(jié)合。

  有以下培訓課程:

  介紹篇(認識企業(yè))

  1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

  2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

  3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

  3。1人力資源制度

  3。2財務(wù)制度(報銷和出差)

  3。3其他制度(形式:采取報名人員分組,搶答的形式)

  心態(tài)篇:

  1、用心的心態(tài)

  2、認識企業(yè)

  ●企業(yè)是什么

  ●企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  ●工作場所是什么

  ●您作為新進人員的認識

  技能篇:

  1、人際關(guān)系的技巧

  ●與同事相處之道

  ●與上司相處之道

  2、溝通技巧

  ●理解溝通的過程

  ●避免溝通的障礙

  ●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

  ●理解并合理運用溝通的模式

  ●掌握對話溝通技巧

  3、時間管理的技巧

  ●認識時間

  ●時間管理中的陷井

  ●如何跨躍時間陷井

  ●時間管理中的效能原則

  ●時間管理的工具

  4、商務(wù)演講技巧

  ●演講事前的準備工作

  ●演講資料和結(jié)構(gòu)

  ●演講環(huán)境

  ●如何消除緊張情緒

  ●聲音、語言和身體語言

  ●有效運用視聽輔助器材

  職業(yè)篇:

  1、科學的工作方法與了解您的職務(wù)

  ●進行工作的程序(六步驟)

  ●強烈的問題意識

  ●創(chuàng)新意識

  ●了解您的職務(wù):職責、權(quán)限、義務(wù)

  2、如何完成您的工作

  ●理解命令的三個步驟

  ●解決問題的九個步驟

  ●企業(yè)新人工作的基本守則

  3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

  ●職業(yè)著裝技巧

  ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

  ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

  交流篇

  1、高管層見面

  2、中層干部見面

  3、老員工經(jīng)驗交流(請老員工談:開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他能夠分享的有益經(jīng)驗)

  4、新員工暢談感想

  娛樂篇:

  培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面能夠進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團隊游戲等,時間為1—2天。

  員工培訓計劃(二):

  一、新員工入職培訓

  培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)

  培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有透過考試的員工

  培訓者:人力資源訓主管

  培訓資料:

  以《員工手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。

  二、外語培訓

  培訓時間:全年培訓(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—)

  培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓

  培訓者:人力資源訓主管

  培訓資料

  初級班從音標開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強調(diào)聽力與會話潛力的培養(yǎng)。

  培訓方法

  視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予必須的物質(zhì)獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)

  培訓地點:多功能廳

  三、節(jié)假日聯(lián)歡活動

  活動時間:每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

  活動安排

  人力資源部選定活動資料,再下發(fā)活動通知,由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理用心參加。

  活動資料:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動。

  活動地點:多功能廳

  四、禮貌禮儀培訓

  培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次

  培訓資料:由人力資源部選定培訓資料,著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:人力資源部培訓主管

  培訓地點:多功能廳

  五、酒店常識培訓

  培訓時間:每年的二月份舉辦

  培訓資料:酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢,酒店的各部門職責與職能等

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:人力資源部主管

  培訓地點:多功能廳

  六、季度優(yōu)秀員工評選活動

  評選時間:每年的四月、七月、十月、一月

  評選對象:酒店各部門員工均有資格參加

  評選構(gòu)成:每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀員工,寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,并于每季度的酒店員工大會時頒發(fā)榮譽證書與獎金100元。

  七、急救知識培訓

  培訓時間:每年的十月份進行一次

  培訓資料;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓地點:多功能廳

  培訓者:保安部

  八、領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓

  培訓時間:每年的七月份進行

  培訓資料:酒店各級之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導藝術(shù)與方法等

  培訓對象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管

  培訓者:人力資源部主管

  培訓地點:多功能廳

  九、海南民族民俗知識培訓

  培訓時間:每年的七月份舉行

  培訓資料:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

  培訓者:從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。

  培訓地點:多功能廳

  十、酒店美容健身講座

  培訓時間:每年七月份舉辦

  培訓資料:酒店的員工期怎樣化妝、日常生活中的護膚、美空學問。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:從外部邀請這方面專業(yè)人士,給予100——200元的報酬。

  培訓地點:多功能廳

  十一、中國文化知識講座

  講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

  講座資料:中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

  參加者:酒店全體員工

  員工培訓計劃(三):

  員工培訓計劃

  針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20XX年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓資料與方式

  公司領(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

  專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

  4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  職工基礎(chǔ)培訓

  1、新工入廠培訓

  20XX年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

  20XX年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  20XX年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20XX年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

  確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

  加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

  培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實建立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

  員工培訓計劃(四):

  員工培訓計劃

  為了貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進一步提高全體員工的綜合素質(zhì),根據(jù)我院管理制度的規(guī)定和質(zhì)量管理體系中對員工培訓的有關(guān)要求,結(jié)合年度員工培訓的新要求,現(xiàn)制定20XX年度培訓計劃如下,請各科室認真組織實施,并填好培訓記錄表。

  一、年度培訓計劃的制定包括以下項目

  1、培訓的資料;

  2、培訓的對象;

  3、培訓的形式;

  4、培訓的完成時間:分周、分月份、分季度詳細安排進度;

  5、相應的培訓記錄、考核評估和結(jié)果。

  二、培訓的主管部門及分工

 。ㄒ唬┡嘤栐瓌t

  1、全員培訓與重點提高相結(jié)合的原則;

  2、學以致用,講求實效的原則;

  3、目前需求與長遠需要相結(jié)合的原則。

  在上述原則的指導下,整個培訓過程應堅持:分工明確、一級抓一級。

  1、院領(lǐng)導分工專人抓;

  2、職能部門協(xié)同抓;

  3、各專業(yè)科室具體抓。

 。ǘ┲鞴懿块T及分工

  1、醫(yī)務(wù)處:負責臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓;

  2、護理部:負責臨床護理人員的培訓;

  3、檢驗科:負責檢驗人員的培訓;

  4、藥劑科:負責藥劑人員的培訓;

  5、管理人員培訓的主管資料及分工:相關(guān)管理理論及管理制度;相關(guān)政策法規(guī);相關(guān)實務(wù)操作技術(shù)。

  (1)應用文寫作、文書檔案管理,由院辦負責;

 。2)計算機操作實務(wù)、病案管理、質(zhì)量控制,由質(zhì)量信息管理員負責

 。3)財會統(tǒng)計人員的本專業(yè)相關(guān)的理論和實務(wù),由財會處負責;

 。4)全院的公共課程:有關(guān)政治、政策法規(guī)和職業(yè)道德、精神禮貌的培訓納入公共課程,由院辦負責。

  三、培訓的具體方法

  全院培訓能夠采取靈活、多變的方式,對醫(yī)務(wù)人員,工勤人員進行培訓。

  (一)醫(yī)療人員培訓

  1、制定培訓規(guī)劃

  (1)按照“衛(wèi)生技術(shù)人員培訓實施辦法”的要求,對各級專業(yè)人員提出具體的培訓資料、標準與要求。

 。2)按照“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓暫行辦法”的要求,實行考核評估辦法。

  2、采取多渠道進行培訓

 。1)派往外院進行專業(yè)與?七M修。

 。2)舉辦院內(nèi)外專題講座。

  (3)實行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,有計劃地組織住院醫(yī)師到各有關(guān)科室輪轉(zhuǎn)。

 。4)實行三級醫(yī)師負責制,進行傳幫帶。

 。5)支持職工參加專業(yè)對口的業(yè)余業(yè)務(wù)學習。

 。ㄋ模┕で诠芾砣藛T的培訓

  1、培訓相關(guān)管理理論。

  2、貫徹相關(guān)政策法規(guī)。

  3、實務(wù)操作技術(shù)培訓。

  具體實施細則詳見培訓記錄。

  員工培訓計劃(五):

  員工培訓計劃

  員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改善員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。

  辭舊迎新之際,本站推出了20XX年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓帶給參考。其中資料包括了時表公司、電子公司、銀行等不一樣公司的培訓計劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關(guān)資料,為企業(yè)制定20XX年的培訓計劃帶給參考。

  一.總體目標

  1。加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  2。加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

  3。加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  4。加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自我的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位主角,適應工作群體和規(guī)范,構(gòu)成用心的態(tài)度。

  二、原則與要求

  1。堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2。堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

  3。堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20XX年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

  三、培訓資料與方式

 。ㄒ唬┕芾砀刹

  1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

  2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

  4、對會計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄈ┬聠T工入職培訓

  詳細資料請見《新員工入職培訓計劃》

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

  五、小結(jié)

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  員工培訓計劃(六):

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭潛力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:

  一、參加培訓人員

  各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

  二、培訓計劃大型培訓課程計劃

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

  (2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (4)如何打造高績效、學習型團隊

  (5)人力資源管理實務(wù)

  (6)內(nèi)部培訓(外培)

  (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

  (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

  (9)創(chuàng)新思維的培訓

  (10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

  (11)電腦應用:普及電腦基礎(chǔ)應用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。

  外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

  1。以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練

  2。以提升溝通交流為主的戶外訓練

  3。以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練

  4。以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練

  公司內(nèi)部培訓:

  (1)企業(yè)文化:公司背景、建立過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公禮貌制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

  崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓資料:)

  (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

  (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

  (4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

  (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

  (7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。

  人事行政人員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓資料)

  (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

  (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

  (3)安全禮貌作業(yè):安全禮貌作業(yè)應注意的問題。

  (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員帶給演示操作方法。

  (5)禮貌素質(zhì):爭做禮貌員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。

  (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

  (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的潛力。

  品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓資料)

  (1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

  (2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。

  (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

  (4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

  (5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓資料)

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

  (2)營銷基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

  (4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

  (5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計潛力、售后服務(wù)。

  (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。

  業(yè)務(wù)代表培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓資料

  (1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

  (2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設(shè)計制度。

  (3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。

  (4)計算機應用:設(shè)計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

  培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓資料)

  (1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。

  (2)稅務(wù)收屬地化管理。

  (3)稅收政策學習。

  (4)財政方面新出臺政策、制度的學習。

  (5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(

  6)財務(wù)電算化:學習財務(wù)軟件應用。

  財務(wù)人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  采購部(采購人員培訓資料)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

  (2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

  (3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

  采購員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

  (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、禮貌辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  三、時間安排表

  在總體安排上,我們推薦每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以到達循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。

  1、專題培訓安排表

  2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次

  四、講師安排

  公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求到達最好的效果。

  五、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司期望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務(wù)的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

  六、執(zhí)行推薦

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體狀況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還推薦各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們推薦各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠構(gòu)成制度,并落實到每個人。

  七、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長期培訓計劃,并期望透過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

  員工培訓計劃(七):

  一、入職培訓的目的

  1。使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職位選取,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

  2。使新員工明確自我的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位主角。

  3。幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工

  三、培訓時間

  每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

  四、培訓方式

  1。崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

  2。崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓資料

  1。公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2。組織機構(gòu)圖

  3。各部門職能(員工個人崗位職責)

  4。員工日常工作準則、嚴禁行為

  5。人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6。員工福利

  7。員工安全注意事項

  8。消防知識培訓

  9。崗位專業(yè)知識、技能

  10。設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、公司對員工的培訓進行評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態(tài)度及出席狀況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

  員工培訓計劃(八):

  一、就職前培訓

  1。介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工用心工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;

  2。介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。

  3。對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們用心心態(tài)的視頻。

  4。企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工明白企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機遇,能全心投入工作。

  (以上為第一天培訓資料)

  二、上崗前培訓

  1。介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交推薦的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出推薦或申訴;(liuxue86。上午二)

  2。業(yè)務(wù)培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

  3。介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;(下午二)

  4。讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自我回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)

  5。讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關(guān)方面的問題提問;最后進行考核;(上午三)

  6。合格后分配到適宜的部門,交予部門主管;(下午三)

  (以上為第二、三天培訓資料)

  三、到職后一周

  人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標并設(shè)定下次績效考核的時間。

  四、3個月實習期滿,合格轉(zhuǎn)正。

  公司整體培訓計劃

  1。員工態(tài)度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓,搜集名人勵志語,找些用心的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次)

  2。崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不一樣對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際狀況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報經(jīng)理核準后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)

  3。業(yè)務(wù)技能培訓:各部門主管應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)潛力,充實其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓狀況。(每周一次)

  4。部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓是由各部門組織,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作狀況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進行溝通和處理。各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)潛力,充實其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時應定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報培訓狀況。(每周一次)

  5。管理層培訓:由公司經(jīng)理和人事組織實施,管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制潛力。培訓資料主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用潛力。培訓形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學和應對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)

  6。臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓,人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)

  備注:

  第一條培訓結(jié)束后,要開展評估工作,以決定培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。

  第二條培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

  第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實施。

  第四條各(部門)主管實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

  第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準后實施,修訂時亦同。

  第一條員工培訓的目標與宗旨

  1。為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,建立優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

  2。培訓的目標是透過不斷提高員工的知識水平、工作潛力和能動性,把因員工知識、潛力不足和態(tài)度不用心而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工到達實現(xiàn)自我的目標。

  3。公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

  4。培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結(jié)合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合。

  第二條培訓的組織策劃和實施

  1?偛咳肆Y源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

  2。各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

  3。公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓。

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