【精選】會計實習周記合集7篇
時間過得太快,讓人猝不及防,轉眼一周又過去了,一周的時間,一定有不少感想,制定一篇周記吧。我們該怎么寫周記呢?以下是小編幫大家整理的會計實習周記7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會計實習周記 篇1
這是我來電信實習的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后,我覺得自己渾身是勁,開始滿懷希望地踏進營業(yè)廳?祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D折點。能夠坐在他的位置上工作,對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會,爭取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目標客戶的名單,我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦,我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。
在未來幾天的時間里,我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然,每天我是8:30來到營業(yè)廳的,考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單,如何處理業(yè)務。特別是一些電信現(xiàn)行的政策,資費收取要求等等,可以迅速的補充我匱乏的認識,這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一直認為聽她們通電話沒有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個想法是多么的膚淺和無知。
因為我發(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話可以學到了很多,如下是我在這一周總結到一些電話營銷的技巧:首先,良好準備是成功的前提。只有準備充分,才能游刃有余。
這個準備的內(nèi)容包括三個方面:
一、裝備自己,訓練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的。
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
三、了解客戶的需要,投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。
之前我打營銷電話的時候,大有大海撒網(wǎng)之感,對各種類型的客戶說的話都一樣,沒有針對性,自然難以引起客戶的興趣。后來,我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學會了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時候,就可以更懂得設身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
當然,推銷并不需要,也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了?墒潜匾獣r,可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟電話營銷時間有限,有些信息,盡管客戶貌似已經(jīng)接受,但未必很好地了解,那些亮點也未必能一一記住。我們這樣做個橫向比較的話,就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次,開好頭,注意細節(jié)。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話,也就是要說的第一句話。這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評判一個人,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!
優(yōu)秀的開場白要達到的三個效果:
一、吸引客戶注意力;
二、建立融洽關系;
三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關聯(lián)。
從上一周開始,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務推銷出去,完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標客戶的名單時,我立刻意識到了壓力。因為這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間,現(xiàn)在向他們推介的套餐每月最低消費要66元,其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機?墒侨绻40元消費段的客戶就意味著每個月至少多花費了20元。這對于他們來說也是個不小的負擔。
因此,如何打動他們,讓他們有耐心聽完我的介紹,并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個很有挑戰(zhàn)性的工作。我開始還是照著之前的`模式,效果一點都出不來,每個人的反應都是“考慮”,極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來聽鶯姐示范了幾次后,我就有了一點體會了。打通電話之后,首先作自我介紹,然后尋找合適的對象來推介。
看到這里,可能你會有點困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎?還用尋找?其實,這里是有一定道理的。因為我們的上班時間恰好也是上班族不在家的時間,所以在家的一般是小孩或是老人,他們的傳達的效果一般都不好,所以我要伺機找到最合適的推介對象。盡量尋找機主、中學生還有家庭主婦,否則可以盡量在機主在家的時間再打過去。定位好推介對象之后,就要把吸引客戶的元素放在前頭,調(diào)動客戶的注意力,讓他們有耐心聽下去。建立融洽關系,似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。
建立融洽的關系,就是要尊重客戶,多為客戶著想。而這個要做得好的話,就要先在通電話之前先了解客戶的需要,對癥下藥,擺出套餐與他的實際使用的結合點。亮點突出,自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。商務禮儀很重要的一課——電話禮儀,其要點是通電話時同樣要姿勢優(yōu)雅,舉止文明,否則懶散的情緒就會通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重,營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,保持愉快的心情與客戶通話,讓他感受到電信的“用戶至上,用心服務”的服務理念。
再次,要擁有積極的心態(tài),對待工作要滿腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅信“一分耕耘一分收獲”,并持之以恒。要踏踏實實工作,干一行愛一行。既然選擇了在電信實習,我就會全心全意地付出,為電信貢獻自己的價值。
最后,在電話營銷的通話中,要全神貫注,并做好以下幾點:
1、我們先要贏得客戶的認可,掌握語速、語氣以及通電話時間。
2、認真聆聽客戶的訴求,巧妙的回答客戶的問題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請客戶稍等,在向別人請教后,再詳細告知客戶。
3、切莫對客戶品頭論足,注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時,要禮貌地結束通話,不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話,防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好,被組長提醒后,我就著意去改善,現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話的過程中,我會一直留意客戶的語氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點結束通話。客戶有問題的話,我會讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話,我就在請教完別人之后,再致電給客戶,盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶,我也會自己保持良好的心態(tài),善始善終。
會計實習周記 篇2
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的`知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這一句是抄的,我認為很不錯就搬過來用了。終于寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學校時聽過來人說過,還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了,F(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦:在學校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊!
會計實習周記 篇3
—第十三周
在本周的實習過程中,單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成?蓪嶋H上在發(fā)工資的.過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?此坪唵蔚氖虑椋鋵嵶銎饋韰s并不那么容易了。
會計實習周記 篇4
通過第一周的活動,我基本認識了本部門的同事,和其他部門的部分同事。對于工作,我就幫忙經(jīng)理干些雜事、小事,對于經(jīng)理安排我的工作,我細心認真負責的完成。雖然都是小事,但是我明白“不積跬步,無以致千里,“江海不拒細流,方能成其大“的道理。對于人際關系,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。
一是不夠自信,
二是面對一些不熱情的同事不知道如何溝通,
三是與其他部門的'領導溝通不是很順暢。
帶我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)我的缺點。他對我說:“要自信,不要覺得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的氛圍很重要但是公司不是娛樂場所,同事并不一定都是朋友。面對領導或是其他部門的同事不要膽怯,在心里告訴自己,我其實和他們沒有區(qū)別。對于經(jīng)理的教誨我謹記銘心,我在心里一直鼓勵自己要自信。在人際交往中,坦然面對就好。
會計實習周記 篇5
會計實習周記(一)
今天是周五,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。
第一天的.快中午時,我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
會計實習周記(二)
時間過得真快,轉眼第二周已經(jīng)結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
已經(jīng)進入第二周的實習段了,在本周的實習過程中,單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。可實際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?此坪唵蔚氖虑,其實做起來卻并不那么容易了。
會計實習周記 篇6
時間過的真的很快,到單位實習已經(jīng)兩個月了。回想起兩個月我做了些什么,學了些什么,突然之間不知道該怎么說,因為自己真的就沒有學到什么。以下是本人對于此次工作的崗位總結和一些心得體會。
第一周
今天非常的開心,我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
第三周
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易?上攵,那天我是怎么窘迫的度過的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據(jù)抽查的結果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
第四周
稅務局規(guī)定每月申報納稅期限不得超過十日,今天負責報稅的人員教我如何網(wǎng)上報稅了?此坪唵蔚褂悬c需要耐心去計算。我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人。隨著這幾年發(fā)展,公司月開的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務的在報稅方面認真仔細的做好,當然我也只能從頭學起,畢竟沒有經(jīng)驗,選擇網(wǎng)上辦稅,然后點擊納稅申報,登錄后,開始填寫計稅依據(jù)一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應繳的稅額外,城市維護建設稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅—購銷合同、以及個人所得稅—利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據(jù)一一計算填寫申報,如未按期申報繳納的話,將被罰交滯納金。國稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報,國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉稅款,但是如果本月超額的話,應當填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。
第五周
逐步適應了這里的.工作,每天似乎在重復著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務所干上一個月excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設備,大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
第六周
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態(tài),F(xiàn)在看來其實也并不復雜,只是完成任務的時候只顧著做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理。現(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
第七周
似乎我快要適應底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風格似乎與李慧文老師完全不同,不過我倒不覺得有誰優(yōu)誰劣之分。他們組的外勤還沒出完,相對而言較忙,她們現(xiàn)在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點是在太平洋機電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會計報表調(diào)整系統(tǒng)、財務決算表以及財務報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認識,因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快,我覺得這樣很好,可以與不同的人相處,可以學習不同人身上的優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應了公司的節(jié)奏,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。
會計實習周記 篇7
今天是周六,挑四個晴朗的早晨記下我第四周來的實習心得,會計實習周記。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的四個起點,也是從學生過渡到工作人士的四個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入公司的第四天,四切都很陌生,也很新鮮。四張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有四位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了四下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的四個小女孩,我很喜歡她。
第四天的快中午時,我被公司的領導帶到財務科四位姓高的`姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她四起吃了午飯,下午姐姐給我談了四下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。
四周的時間很快就過去了,在這四周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
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