【熱門】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文集合6篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛人的心得體會。
一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的`思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
。ㄒ唬┮岣哒J(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
。ǘ┮訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
一、重理論有些美容師總習(xí)慣用書面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強(qiáng),達(dá)成目標(biāo)的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜歡隨時反駁在與客戶的交談中,應(yīng)鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當(dāng)時機(jī)表述意見,或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一個異議都進(jìn)行反駁,會使我們失去在最合適時間內(nèi)找到客戶真正異議的機(jī)會,而當(dāng)這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導(dǎo)致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話無重點銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應(yīng)有充分的準(zhǔn)備和計劃,并反復(fù)申述我們的要點。如果你的談話內(nèi)容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的.要求了,反而會認(rèn)為你對他重視不夠。準(zhǔn)備不足將導(dǎo)致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維對待客戶,我們應(yīng)坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務(wù)的信任度,亦會在日后承擔(dān)由此帶來的后果。
五、懶惰身為美容師你會有許多獨處的機(jī)會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對個人自律的一挑戰(zhàn),喪失信心、沒有目標(biāo)、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗!疤焐鲜遣粫麴W餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進(jìn)取,你的業(yè)績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導(dǎo)。
總結(jié):從整體來看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管擁有非常豐富的實際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高專業(yè)護(hù)膚技藝會讓一個原本普通的女性更加自信,會讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。尋找一個理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會發(fā)現(xiàn)這一消費群體它更看重的這個會所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說美容業(yè)更是一個前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可,因為愛美自己才從事了美容師這個職業(yè),也是因為這個職業(yè)我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶著一份對職業(yè)的熱愛,一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問題。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
20xx年的7月,我告別了相伴十六年的校園生活。在過去的十六年里,學(xué)校就是另一個家——我的生活與之緊緊相連,我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵和支持,讓我感動和憧憬;入職培訓(xùn)的過程,讓我感到溫暖和期待。
加入中冶建工集團(tuán),經(jīng)過為期三天的培訓(xùn),若用一個詞語來濃縮我對之所有的情感,那便是——歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到——我,是屬于中冶建工的。
文化的認(rèn)同,使人與人更加團(tuán)結(jié),使每個人更具責(zé)任感!靶∑髽I(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化”——培訓(xùn)的第一節(jié)課,便是姚董事長親臨講授中冶建工集團(tuán)的企業(yè)文化與精神!罢\實守信、追求不息”是中冶建工企業(yè)文化的核心。企業(yè),用誠實守信來對待每一個用戶和每一項工程,來贏得社會的廣泛認(rèn)同和信任;員工,用誠實守信來對待每一個人每一項工作,來贏得生活中和行業(yè)中的'信賴、人格魅力!白非蟛幌ⅰ保怯啦凰尚傅姆e極態(tài)度;“追求不息”,是盡善盡美的精神支柱;“追求不息”,是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動力!罢\實守信、追求不息”,于企業(yè)于我個人都有著積極的意義。有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動力,它將中冶建工與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的我們以方向與溫暖。
脫離了歸屬了四年的大學(xué),伴隨著忐忑,我來到企業(yè)。培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織——人力資源處、群工會、黨組織等等,對每一位成員進(jìn)行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動提供各種舞臺。在學(xué)校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個個獨立成熟的社會人——這是對我們成長的肯定,標(biāo)志著我們的成熟。它更像家——真誠欣喜地歡迎每個新成員的到來,并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會,這個家需要每個成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標(biāo),即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個“家”的一員,感到溫馨和期待。
自豪感,讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。中冶建工的前身是十八冶,它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過,也昏暗陰霾地低迷過。我的外公,曾經(jīng)是十八冶的干部,我的兩個舅舅也一直在十八冶工作,他們可謂見證了十八冶的輝煌、低落、奇跡。小時候,我看到大人們說起十八冶,總是一臉自豪,那時我知道,十八冶有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來,我聽到大人們提起十八冶,總是伴隨著嘆息聲,堅持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。終于,十八冶再次崛起,又一步步攀登新的高峰——奇跡般的,如沉睡的巨人再次蘇醒!從年產(chǎn)值不到三億、虧欠員工工資千萬到年產(chǎn)值過百億、每年納入新人三五百,這一逆轉(zhuǎn)僅僅就在四年間,怎不讓人驚嘆,怎不讓我感到驕傲和自豪!
十八冶,曾陪伴我成長。二十年后,我幸運(yùn)地能夠陪伴中冶建工的再度輝煌。我是屬于中冶的,中冶也成為了我生活的一部分。我,熱愛我的崗位!氨M善盡美”,將會是我一直不變的追求。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
我在做銷售時,有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡(luò),我每到一個新樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉(zhuǎn)?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
[用心學(xué)習(xí)]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前,我在棉紡廠做了6年的擋車女工,后來通過考成人高考在廣西大學(xué)脫產(chǎn)讀了2年大學(xué)。記得1992年大學(xué)畢業(yè)時我去廣西萬通房地產(chǎn)公司應(yīng)聘,當(dāng)時廣西萬通地產(chǎn)剛剛組建,招聘廣告上寫著只招一名營銷人員,要求本科畢業(yè)以上,26歲以下。當(dāng)時我已28歲了,也只有專科畢業(yè)的文憑,這兩項要求我都不符合。但我非常自信,我認(rèn)為我行,不管什么條件,先應(yīng)聘再說。進(jìn)入萬通公司以后,當(dāng)時面試我的房地產(chǎn)公司老總說,當(dāng)時招聘,有很多人的基礎(chǔ)條件比我好,正因為我表現(xiàn)得很自信,也很自然,所以,決定錄取我一個人,很多人都覺得我很幸運(yùn)。其實我個人認(rèn)為,機(jī)會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關(guān)鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個目標(biāo),用5年時間打基礎(chǔ),5年以后,我不會再做銷售人員。有了目標(biāo)以后,我就通過再考成人高考,讀了3年房地產(chǎn)經(jīng)營管理函授班來加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和理論知識。
我銷售的第一個樓盤“萬通空中花園”項目是在南寧市的舊城區(qū)內(nèi),這個區(qū)域是南寧市三教九流最為集中的一個地方,在那個地方建住宅小區(qū),很多業(yè)內(nèi)人士都不看好。為了能更準(zhǔn)確的給項目定位,我們前期做了大量的市場調(diào)查,包括競爭對手調(diào)查和客戶調(diào)查。當(dāng)時,我們老總叫我去做競爭對手調(diào)查的時候,并沒有告訴我怎么做,不象今天,叫銷售人員去采盤,有固定的調(diào)查表格,知道要了解什么內(nèi)容,采盤前還給他們培訓(xùn)講解。老總只是告訴我,你去看看我們項目附近有什么樓盤,10天后把調(diào)查報告給我。當(dāng)時房地產(chǎn)公司只有我一個兵,沒人教我,兩天過去了,我還不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,讓他教我。他跟我說,他也不懂,并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。我想誰都幫不了我,哭了也沒用,第三天,我就去一個叫“錦明大廈”項目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察,我看到了售樓小姐是如何賣樓的,還看到了是什么樣的人來買樓,還了解到樓盤的戶型、價格、規(guī)模等資料,很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友,讓我受益匪淺。其實,采盤并不是去每個樓盤拿一些售樓資料那么簡單,更多的是要用心去觀察,這樣你才能具體真正地了解到每個盤的優(yōu)勢、劣勢,對競爭對手有一個深入的了解。在做客戶調(diào)查的過程中,我一戶一戶地去拜訪,積極地與客戶溝通,對于有意向購房的客戶,就用本子記錄下來,并每個月保持與客戶聯(lián)系一次?蛻粽{(diào)查雖然辛苦,但讓我積累了不少潛在客戶。我當(dāng)時的個人銷售業(yè)績占整個項目總銷售額的2/3。并只用了三年的時間就達(dá)成了我的目標(biāo),當(dāng)上了萬通房地產(chǎn)公司的銷售部經(jīng)理和物業(yè)部經(jīng)理。
所以,一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說!敖裉煳倚那楹芎,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的`親和力]
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。
在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
20xx年3月17日下午2點,參加了富臨實業(yè)集團(tuán)組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《安董事長20xx年集團(tuán)高層人員春季集中培訓(xùn)上的講話》,張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績效團(tuán)隊》,使我受益非淺,現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c心得體會。
通過會使自己深受教育和啟發(fā),特別是安董事長在高層管理人員培訓(xùn)會的講話,把人生的目的、意義、價值講得非常之透徹,并再三告誡所有管理人員要熱愛富臨這個大家庭,把富臨當(dāng)成自己的家,把工作視為生命的一部分,要不斷學(xué)習(xí),更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài),做一個愛國、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長的講話意義深長,用心良苦,值得我們每一個中層管理人員很好的用心去體會,去思考。
通過學(xué)習(xí)張子凡老師講座的,使我印象最深刻的就是"與人為善,順勢而為;漸入佳境,境由心生";怎樣做好工作?如何完成任務(wù)?關(guān)鍵是貫徹力。一個人對待事情的態(tài)度能反應(yīng)出他的責(zé)任心有多強(qiáng),而責(zé)任心是我們的立身之本,是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)更是我們建功立業(yè)的動力和源泉。責(zé)任心強(qiáng)了,貫徹落實上級精神指示的力度就大,就會注重落實的過程和力度,不折不扣的抓好貫徹落實。責(zé)任心越強(qiáng)的人,才會敬重自己的工作,貫徹落實上級精神就會越自覺,才會把工作當(dāng)成事業(yè)干,進(jìn)而產(chǎn)生熱愛之心,履行認(rèn)真之責(zé)。做為一名管理者,應(yīng)懂得應(yīng)先為員工付出,員工只有基于渴望的心態(tài)做事,才有可能更好的完成各項任務(wù),只有你把工作當(dāng)成生命一部分,你才有機(jī)會成功。
余世維博士在《如何打造高績效團(tuán)隊》的講座里說的,所謂團(tuán)隊,就是有團(tuán)體精神的一群人。是一個群體團(tuán)隊的三個最主要條件就是它的'自主性,思考性和協(xié)作性。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦校兄鲃臃答伒牧?xí)慣,要主動與同事溝通,主動關(guān)切。溝通時消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動找別人談心,解釋情況,直至主動道歉也無妨。要嚴(yán)于律己,寬以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問題,要經(jīng)常發(fā)掘問題點,并提出解決意見和流程改善建議。檢查團(tuán)隊之中每個人的新知攝取量,打破一些沒必要的習(xí)慣和規(guī)定。時時要求員工對自己工作中的缺點進(jìn)行改正,并提出改進(jìn)意見。
在今后工作中要做到加強(qiáng)互動,協(xié)作支持,所有成員都要做到分工協(xié)作,能夠相互支持,這才是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神,也就是團(tuán)隊精神的重要內(nèi)涵。團(tuán)隊中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事先檢討自己,不推諉,不倡導(dǎo)個人英雄主義,不隱藏信息。要做到成員之間信息互通,只有這樣才能不斷培養(yǎng)團(tuán)隊精神,才能以飽滿的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學(xué)習(xí)富臨文化理念,為公司創(chuàng)造更大的價值。
富臨運(yùn)業(yè)**公司 王山
二0一二年三月二十一日
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講座之后,我對什么是德育實踐活動課有了進(jìn)一步的認(rèn)識,德育實踐活動課的開設(shè)是新課程改革的重要內(nèi)容之一,德育實踐活動并不神秘,德育實踐活動課也沒那么難上。關(guān)鍵是認(rèn)識問題,定位問題,認(rèn)識對了,定位準(zhǔn)了,很多問題也就都迎刃而解了。
德育實踐活動是在教師引導(dǎo)下,學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動,是基于學(xué)生的經(jīng)驗,密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會實際,體現(xiàn)對知識的綜合應(yīng)用的實踐性課程。德育實踐活動不是教學(xué)層面的一種教學(xué)活動方式,而是課程層面的一種具有獨立形態(tài)的課程。德育實踐活動課程強(qiáng)調(diào)超越教材、課堂和學(xué)校的局限,在活動時空上向自然環(huán)境、學(xué)生的生活領(lǐng)域和社會領(lǐng)域延伸。
如果只是組織大量的活動而沒有有效的管理與引導(dǎo),將是雜亂無章的、無序的、低效的,所以要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。家長和社會的理解和支持,也是德育實踐活動能否順利開展的重要因素,因此要注重對社會、家長的宣傳工作。利用有關(guān)媒體、家長學(xué)校、家長會,廣泛宣傳德育實踐活動的重要性、必要性和特殊性,引導(dǎo)社會和家長了解德育實踐活動不但不會影響學(xué)生對學(xué)科課程的.學(xué)習(xí),反而會因為活動增強(qiáng)學(xué)生的探究創(chuàng)新意識,學(xué)會科學(xué)研究方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識的能力而有益于學(xué)科課程的學(xué)習(xí),從而重視這門課程,配合學(xué)校開好這門課程。
設(shè)置德育實踐活動的意圖主要是要加強(qiáng)學(xué)校與社會生活的聯(lián)系,鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用知識解決問題的能力,課程改革要求教學(xué)過程中,要從“以教師教為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)生學(xué)為中心”,特別是德育實踐活動課程,更應(yīng)該處理好“學(xué)生主體”和“教師主導(dǎo)”之間的關(guān)系。
德育實踐活動中的任何一個內(nèi)容和階段,教師都應(yīng)該鼓勵并要求學(xué)生自主選擇,主動參與,主動探究,親身體驗,積極實踐。學(xué)生為主體,并不意味著教師一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主而忽視了自己的主導(dǎo)作用。教師的有效指導(dǎo)是綜合實踐活動成功開展的基本條件,也是不可推卸的責(zé)任。讓學(xué)生自主選擇不是放任不管。活動過程中,教師需要對學(xué)生進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)。
另外,德育實踐活動雖是相對獨立的,有自己獨特的價值,但是和其他所有課程是密切聯(lián)系,相輔相成,互相促進(jìn),互相滲透,難以割裂的。
德育實踐活動課程是一片廣闊的沃土,等待著廣大教育工作者去開墾。我愿在理論專家和先行者的帶領(lǐng)下,加入這支充滿生機(jī)和希望的勞動大軍,共同挖掘,共同探索。
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