醫(yī)院工作心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,有這樣的時機,要好好記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作心得體會,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作心得體會 篇1
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心,長期以來,醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理,對其它行政未予以應有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對管理重要性認識程度的提高,加強醫(yī)院管理工作,越來越被人們所重視,F(xiàn)結合我院近幾年管理工作的開展情況,談幾點體會。
一、轉變觀念、提高認識是提高管理工作的前提
由于醫(yī)院工作的特點,使人們錯誤地認為只要把病歷檔案管理好,即是完成醫(yī)院文件管理工作,忽略了醫(yī)院作為實施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性,把醫(yī)院行政的管理簡單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程,缺乏對規(guī)范化管理意義的認識。
正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識,我們力著于轉變觀念,提高認識。醫(yī)院是機關政務活動的歷史記錄,本著對歷史負責為前提,我們抽調專人在短時間內,對機關原有文件案卷進行統(tǒng)計,共統(tǒng)計45卷,整理了歷年來被人們遺棄的文件,去其糟糠、取之精華,為醫(yī)院收集了許多具有查考價值的文件。前兩年,醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛,在法庭上,我們憑著當年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關材料作為有力憑證,結果,我們在這場官司中勝訴,為醫(yī)院挽回了巨大的損失,維護了我院廣大職工的利益。然而,文件的丟失也給我們在實際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島,許多有關新院址的土地界線、產(chǎn)權歸屬等重要文件、圖紙,在搬遷過程中,由于管理不善,遺失了大部分,給后來醫(yī)院在辦理新院址土地使用中,帶來了極大的困難。因此,通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設帶來的實際效用,人們對管理重要性的接受程度和認識已逐步形成共識,各職能部門相互配合工作,促使了醫(yī)院機關管理工作開始步入正軌。
二、建章立制、規(guī)范管理是搞好管理工作的基礎
由于財力有限和人員緊缺等因素,我院一直以來在管理中沒有重視和投入,未能建立起檔案室,管理仍處于分散管理的`狀況,即:誰收誰存,沒有進行統(tǒng)一的收發(fā)文登記,且常是一人多職地兼管,出現(xiàn)管理不到位,得過且過的局面,醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此,近幾年,醫(yī)院領導非常重視檔案工作,意識到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始,我院多次派員參加全國及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務培訓班,特邀請市檔案局人員來院進行業(yè)務指導,參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機關文書檔案室,學習他們的成功經(jīng)驗。院辦主任負責抓此項工作,按照市檔案局文件立卷歸檔標準,根據(jù)醫(yī)院行政事務文件的查考利用情況,劃分文件歸檔范圍及保管期限,購買立卷材料進行文件裝訂,力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下,騰出一間房用于組建檔案室。同時,把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件,歸屬機關文書檔案集中管理,運用微機進行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標準化、制度化,我們還根據(jù)《國家行政機關處理辦法》,結合醫(yī)院實際工作情況,制定了醫(yī)院處理實施細則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應措施。強化日常的管理,改變過去不良的辦文習慣。凡上級部門發(fā)給醫(yī)院的,一律由院辦公室統(tǒng)一進行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時提出辦理時限,有關領導對擬辦做出具體的批示后,承辦科室應積極配合,院辦公室負責催辦、督辦文件。上級來文處理時限:一般文件為48小時,重要文件傳閱為24小時,急件傳閱為4小時。承辦文件者必須簡單扼要寫明處理結果,以示負責,處理完畢后,一律交由院辦歸檔保存,如機關科室業(yè)務需要,經(jīng)院辦同意后可復印留用或辦理借閱手續(xù)。同時,組織機關人員學習管理基礎知識,規(guī)范書寫格式,提高撰寫和處理水平,為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎。
三、系統(tǒng)管理、統(tǒng)一受控,使管理更好地為醫(yī)院管理工作服務
20xx年3月醫(yī)院導入ISo9000:20xx質量管理體系工作中,發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足:1、個別職能科室對外發(fā)文,審核程序不夠明確,送發(fā)文件者,不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文,使工作發(fā)生沖突。例如:工會通知某月某日醫(yī)院進行拔河比賽,而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時間進行全院衛(wèi)生檢查,造成院內工作安排一時難于協(xié)調。3、隨意發(fā)文,缺乏統(tǒng)一,造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術治療項目,不向其主管職能部門報告,隨便向院內發(fā)文,客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面,為進一步強化院內、院外發(fā)文的管理,協(xié)調各科室的工作有計劃地進行,把管理納入醫(yī)院質量管理體系程序文件,作出明確規(guī)定:1、對外由責任科室擬出文稿,必要時送主管院長審核。然后,一律由院長辦公室負責核稿,并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號。由院長簽發(fā)后,院長辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā),必要時,責任科室應親自送交,送文者應簽字,以示負責和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內發(fā)文,其他科室如工作需要向院內相關科室行文,應向主管職能科室報告,并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿,送主管院長審核后,由院辦統(tǒng)一登記、編號,責任職能科室負責文件的發(fā)送。
通過運用ISo9000:20xx質量體系對的系統(tǒng)管理,人們對統(tǒng)一發(fā)文的意識不斷增強,加大了對文件實施執(zhí)行的力度,各項工作有條不紊地進行,提高了機關工作效率,杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時,使管理處于受控狀況,更有利于掌握醫(yī)院工作的動向,統(tǒng)一安排,步調一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最終的目的是為了提供利用,為機關職能活動積累材料和創(chuàng)造有利條件,以制定有效的管理方針和政策。隨著我國加入wTo以后,現(xiàn)代信息在檔案領域廣泛應用,作為檔案工作者,應與時俱進,不斷學習新知識,加強自身綜合素質,樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識,以適應入世后市場經(jīng)濟對檔案信息多元化、時效化的需求,使醫(yī)院管理工作進一步走上制度化、規(guī)范化和標準化的軌道,更好地為醫(yī)院管理工作服務。
醫(yī)院工作心得體會 篇2
在過去的一年里,我有幸在一家大型綜合醫(yī)院擔任導診員,負責為患者提供導診服務,幫助患者快速準確地找到所需科室。這段時間的工作經(jīng)歷讓我深刻體會到導診工作的重要性和復雜性。
在導診工作中,我主要負責接待來訪患者,了解他們的需求,為他們提供科室位置、路線等方面的指導。同時,我也要時刻保持醫(yī)院大廳的整潔和秩序,為患者營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。剛開始工作時,我時常感到無從下手,面對大量的患者和復雜的情況,我時常感到力不從心。但是,在同事的幫助和指導下,我逐漸掌握了導診工作的技巧和方法,能夠更好地為患者服務。
通過導診工作,我深刻認識到導診工作的重要性和復雜性。在工作中,我體會到導診工作既需要良好的溝通能力,又需要敏銳的觀察能力。在導診工作中,我不斷學習和成長,逐漸提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我也深刻認識到導診工作的重要性,導診工作的好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象和聲譽。因此,我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神,盡心盡力為患者服務。
在導診工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些患者語言不通、文化背景不同,給我?guī)砹撕艽蟮臏贤y度。但是,我始終保持耐心和熱情,盡可能地為他們提供幫助。通過這些困難和挑戰(zhàn),我更加深刻地認識到導診工作的重要性和復雜性,也更加珍惜自己的工作機會。
回顧這段經(jīng)歷,我深刻認識到導診工作的重要性和復雜性,也更加珍惜自己的工作機會。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持高度的'責任心和敬業(yè)精神,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為患者提供更好的服務。同時,我也將不斷學習和成長,不斷提高自己的綜合素質和能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總之,導診工作是一份充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,需要我們不斷學習和成長。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持高度的責任心和敬業(yè)精神,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為患者提供更好的服務。同時,我也將不斷學習和成長,不斷提高自己的綜合素質和能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
醫(yī)院工作心得體會 篇3
懷著激動與自豪的,我很榮幸地成為***醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。開始我參加了護理部組織進行的為期一周的規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的.概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
醫(yī)院工作心得體會 篇4
時間的腳步真快,轉眼20××過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面,認真學習馬克思主義的重要思想,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業(yè)務學習。
三、增強法律意識,認真學習《處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少的發(fā)生。
四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!
無不良事故發(fā)生!獲得同學們的好評!
回顧20××年,取得成績,同時也存在不足,希望在20××年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,我們工人一個月只有400多元的工資連養(yǎng)活自己都不夠!更不談養(yǎng)家了!說得不好聽連當保姆的都不如。真的是"工人工資四百四不夠領導吃盤魚翅;工人工資五百五不夠領導跳圈舞;工人工資六百六不夠領導吃餐肉;工人工資七百七不夠領導打牙祭"卻無人問津,也不知創(chuàng)建和諧社會體現(xiàn)在什么地方?
肩負著重大法律責任,拿著難以糊口的微薄的工資,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責。手機版堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的.人,因為我們能忍常人之所不能忍。毛爺爺說:為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,遵守所規(guī)院紀,在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作,完成院領導布置的各項任務。
在政治思想上,時刻跟黨保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習關心時事,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。 為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
醫(yī)院工作心得體會 篇5
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的'在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
醫(yī)院工作心得體會 篇6
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好護患關系的重要性,醫(yī)院實習心得體會。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。
2xx-x#月#日,我和我的同學們離開了母校,來到了我實習醫(yī)院----志丹縣醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng)所以感覺既熟悉又親切。
接下來的一個星期,是護理部的#老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學生管理的有關規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重,心得體會《醫(yī)院實習心得體會》。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文
書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。
短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的.感覺。走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!……
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝志丹縣醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝志丹縣醫(yī)院給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作心得體會 篇7
20xx年從學校畢業(yè)來到新疆阿克蘇地區(qū)二醫(yī)院,在之前想著新疆康復應該有所發(fā)展,但沒想到這么落后,思想理念的落后導致阿克蘇地區(qū)沒有一家完整的康復科,大部分都是以按摩為主的康復科。
來到阿克蘇地區(qū)第二醫(yī)院他們于20xx年8月成立康復中心,20xx年醫(yī)院通過招聘,招聘康復治療師7名,11月 開設康復病房?祻涂苹窘∪渲杏嗅t(yī)護人員18名,其中副主任醫(yī)師1名,康復治療師7名,康復醫(yī)師2名,融合中西醫(yī)臨床、康復醫(yī)學、運動醫(yī)學、心理學和健康醫(yī)學的專業(yè)知識為一體?剖医K于建立起來了,可是其他科室不認可就連醫(yī)院也不認可我們,在他們眼里我們就是給病號搬搬腿搬搬胳膊來糊弄病好的,根本就治不好治好病人的病?匆娺@種情況我們并沒有灰心喪氣而是更加堅強起來,對與其他科室送來的病號我們給他們慢慢進行宣教,一遍又一遍進行講解,慢慢病好有了認可,他們也覺得康復給他們帶來了更好的生活質量,讓他們在生活中能做一些自己能做到的事情。
但是有些少數(shù)民族的他們聽不懂漢語,我們就找人翻譯并且自己也學習他們的語言這樣溝通也容易了,在學習語言時真的是有很多笑話啊,發(fā)音不準舌頭打不了彎,常常是說的他們都聽不懂,我們就一遍一遍的練習,經(jīng)過快一年的'學習簡單的還可以交流了,少數(shù)民族的他們也慢慢認可康復了,這讓我們感到高興啊。都是剛從學校畢業(yè)出來的最后一年實習,實習時都是老師帶著做,現(xiàn)在沒有老師在身邊只有自己解決遇到的問題,白天工作晚上回到家了看書有時給自己的老師打電話請教,解決不了的問他大家坐在一起談討,這樣的日子持續(xù)了大半年時間,業(yè)務水平有了很大的提高。欒主任跑醫(yī)院領導那為我們爭取了很多的醫(yī)療器械,讓我們科室器械慢慢健全起來了。在院鄰導的大力與支持下康復治療才逐漸取得療效獲得病人及臨床科室的認可。在科室工作人員的不懈努力,科室康復治療水平有了很大提升,自治區(qū)殘聯(lián)特地把我科指定為阿克蘇地區(qū)唯一三癱康復治療基地為醫(yī)院取得了榮譽為醫(yī)院添了光彩。新疆的南疆也算是腦梗、腦出血的高發(fā)地因為這里的人主要喜歡吃肉,導致腦梗、腦出血的概率比較高。小兒腦癱也是比較多,我們大概統(tǒng)計了一下阿克蘇地區(qū)大概有3000個小兒腦癱,這個數(shù)字是驚人的,和這里的人的文化水平有關系,很多醫(yī)院他們不懂的篩查導致了很多錯失了治愈時期。
我們也與殘聯(lián)聯(lián)手為那些貧困的家庭進行幫助,為他們康復治療。與他們接觸讓你會感覺到生活中的困難都不是事,看見他們在訓練中堅持著我們這些正常人更加要堅強,其實康復中有一個短話說的好啊,康復一人解放全家。這句話說的太貼合實際了。希望20xx年人人都會享有康復,讓更多的家庭得到解放。
醫(yī)院工作心得體會 篇8
大學畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒有好好的做一次關于自我的成長總結。這次借著這個機會,我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學這個專業(yè)的時候我父母非常的反對,我是家里的獨生女,父母都非常的寵愛我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護。所以當我提出這個想法時,即使遭到了父母的反對,可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點,擔心我承受不住。但是對于我自身來說,我認為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn),也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院,我來到了這個崗位,披上了這一身白色長袍,在護士的這份事業(yè)上堅守著。還記得剛剛來醫(yī)院的時候,我信心滿滿,但是真正動身起來,才明白父母當初的初衷。做護士真的很累,有時候會經(jīng)歷很多的事情,那都是我以前不敢想的。看著生老病死在我的眼前轉換,看著離別或是重聚在我的面前反復,這對于我的內心來說,是一次巨大的挑戰(zhàn),而對我的成長來說,則是一次重生和開啟。做護士的第一步,則是心理上的關卡,而對于這一關,我也已經(jīng)成功的邁過去了。當年那個打針還顫顫巍巍的女孩,現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了,已經(jīng)有了一個護士姐姐的模樣。所以看著自己的成長,我也是非常的欣慰和滿足,更是要感謝這段日子護士長對我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細心的關照,我自己也不會這么順利的成長起來,所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。
工作時間不長,可我對這份事業(yè)也有了很多目標,由近及遠,我會慢慢的一一的去實現(xiàn),即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關,我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負護士長對我的期望,也不會辜負父母對我的這一份包容,更不會辜負這份事業(yè)賜予我的責任和光榮。我會保持初心,勇敢往前,不負愛和責任。
轉眼我已經(jīng)在呼吸科工作五年了,時光就像流水一樣悄悄地漫過了我的生命。我永遠記得畢業(yè)授帽儀式上,在微微的燭火映襯下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美麗、圣潔、心中是如此興奮。20__年不滿二十歲的我,帶著少許的童稚走上工作崗位,每當病人向我投來不信任的眼光時,我就以一個文靜的微笑、一聲親切的問候和一個嫻熟的操作“征服”病人。
呼吸內科95%是老年人,大多病人靠氧氣度日,且病情不穩(wěn)反復發(fā)作,大部分病人生活都不能自理,這無疑使病人更加的焦慮與惆悵。有時無名之火也會蔓延到我們,年輕氣盛的.我也會有抱怨,但有一件事卻讓我徹底打消了這些念頭。那是去年冬天,大家都在洗手準備下班,一位支氣管擴張穩(wěn)定期的患者在入廁后突然出現(xiàn)大咯血,意識喪失,面對這樣危重卻又特殊的患者,護士長和我們當時沒有絲毫猶豫,立刻全身心投入到搶救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴邊,協(xié)助患者平臥頭偏向一側并一直用手支撐者患者的頭,鼓勵患者不要屏氣,輕拍患者背部將血液咳出,大家爭分奪秒的搶救著,小穆護士迅速開放靜脈通路,小楊護士給患者吸氧、吸痰。待患者病情稍穩(wěn),搶救結束后,護士長手上、衣襟上、早已濺滿了患者咯出的血液,患者身上也到處都是血漬,這時的我們又默默地打來了溫水為患者清潔皮膚,更換了干凈的衣物和床單。家屬趕到,得知這一切情況后,握著她的手感動地連連稱謝。當時的我心里充滿了欽佩,也很自豪。有人說:護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟。護士的品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的心靈像清泉,愛的透明,不是親人勝似親人;而護士的微笑,它尤如一壇封存了百年的佳釀,其味柔和,其意深遠。十里飄香是它廣博無私的愛,恬靜含蓄是它綿綿不絕的美,慢慢的品,細細的酌,那真是一段落讓人百感交集的情節(jié)。是呀!一個微笑,一句問候,一杯熱水,一束鮮花,多么溫馨而又平凡的小事啊,但它卻融入了護理人員對患者的濃濃親情,為患者點燃了生命的火炬,驅走病魔籠罩的黑暗。
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!在每一個人都安睡的夜晚,我們卻守護著一方平安。我們無法把握住生命的長度,但是我們可以把握住生命的厚度。用愛,托起生命之舟,托起夢想之舟。
醫(yī)院工作心得體會 篇9
護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描寫護士的文章通常會有這么一段:在萬籟俱寂的夜晚,當人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而輕柔護理一個術后病人,時而給晚上需要治療的病人打針輸液,白衣飄飄,腳步輕柔,用雙手解除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。
畢業(yè)那年,懷著對護理事業(yè)的熱愛以及對夢想中畫面的向往,我成了一名白衣天使。當我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房之后,當我經(jīng)歷了那些忙忙碌碌,卻又平平凡凡的日子后,當我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的生命之后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。
我是一名平凡又基層的護士,在我的護士生涯中,我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴望,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫(yī)院就象是一臺超大型的機器,醫(yī)生就像是日夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串聯(lián)起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們人生的價值。
但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下,護士的工作是繁重的.、瑣碎的,忙碌的工作讓我們的生物鐘經(jīng)常顛倒,飲食總在偶爾的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床鋪,然后是常規(guī)治療和護理,比如打針、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準備等;俗話說的好“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時的治療和護理,在治療和護理的同時要嚴密觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理,在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講解藥物知識、觀察藥物反應,飲食指導、康復訓練和指導等等,每天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士每日走的路加起來至少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的埋怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出最終會被認可的,那就是病人的康復和笑臉,他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容,就是對我們服務的贊揚與認可!真心的說一句,在日常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。
我們熱愛醫(yī)院這個大家庭,它還在不斷發(fā)展中,前進中的醫(yī)院,肯定會有很多不足,但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷,彌補不足,共同進步,從小事做起,從我做起,堅持“以病人為中心”的服務理念,我有足夠信心,省中醫(yī)院一定會蒸蒸日上,發(fā)展強大!作為省中的一名護士,我無比榮幸,我愛我的職業(yè),我愛我的患者,更熱愛我們的醫(yī)院---浙江xx省中醫(yī)院!
醫(yī)院工作心得體會 篇10
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)摹?/p>
有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)!坝病庇蟹秶谐叨,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
一、責任意識。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。
當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊煛藴,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
二、平等意識。
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
三、服務意識。
護士的'工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
醫(yī)院工作心得體會 篇11
對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現(xiàn)問題時,及時與保修廠方聯(lián)系,對維修結果做好相應的維修記錄
1、對使用科室提出的設備維修申請,維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫維修記錄,科室簽字確認后恢復使用。
2、對無法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導,并積極聯(lián)系院外專業(yè)人員。
3、對急救設備,維修人員不得以任何理由拖延推諉,而應積極搶修保證臨床第一線需要。
4、使用科室要按規(guī)定做好醫(yī)療設備的日常保養(yǎng)工作,并定期檢查執(zhí)行落實情況。
5、定期深入科室對所負責的儀器設備進行安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止發(fā)生意外事故。
6、積極創(chuàng)造條件開展預防性維修保養(yǎng)(PM),降低設備故障發(fā)生的概率。
7、對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現(xiàn)問題時,及時與保修廠方聯(lián)系,對維修結果做好相應的.維修記錄,并檢查保修合同的執(zhí)行情況。
8、應做好休息時間和節(jié)假日的維修值班,確保節(jié)假日和休息時間均能處理突發(fā)的維修要求。
9、保持工作區(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。定期召開業(yè)務碰頭會,每月至少組織一次業(yè)務學習,研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。
醫(yī)院工作心得體會 篇12
我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對美容院的好感和信任,做不好就會影響到患者對美容院的評價,進而破壞美容院醫(yī)學的整體服務形象。工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對美容院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張
"綠卡",患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的'最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的美容院的
"活字典"。作為美容院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知美容院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與美容院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)美容院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守美容院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?傊"導診"看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對美容院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
醫(yī)院工作心得體會 篇13
在工作的幾年中,漸漸體會到需要不斷的累積自己的護理體會,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作到達積極的、建設性的成效,而起到醫(yī)治的作用,護患關系也就成為醫(yī)治性的關系。醫(yī)治性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎實行、認真促成的關系。由于醫(yī)治性關系是以患者的需要為中心,除了一樣生活體會等上列因素有影響外,護士的素養(yǎng)、專業(yè)知識和技術也將影響到醫(yī)治護理進程與患者良好的護患關系上。 為了病員的生命,我們舍棄了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能知道的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
有以下工作心得:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播流言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的.微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、知道你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛阿諛。
10、如果我們期待公平和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了,一定不要退縮,不要脆弱,學會對欺壓你們的人說 不 。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,特別對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人產(chǎn)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的護士總是微笑的對待病人,用仔細和耐心來感動病人。記得有位病人不知道我們的工作,態(tài)度總是非常的僵硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
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