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銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得

時間:2023-08-27 07:49:53 心得體會范文 投訴 投稿
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銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得

  有了一些收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。

銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得

銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得1

  古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20xx年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊。

  領(lǐng)導(dǎo)安排先實習(xí)一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習(xí)簡單地考察每個人。現(xiàn)實習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。

  作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。

  我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊,該團(tuán)隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個茅頭小生大感佩服。

  第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學(xué)的實習(xí)經(jīng)歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務(wù)。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習(xí)生共五個人,一個是“海龜 ;的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。

  第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景,同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸的`案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。

  有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險,銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

  第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認(rèn)真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實踐的磨練,以后的報告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時,我認(rèn)識到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。

銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得2

  經(jīng)過在銀行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的'職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。

  其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

  最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

  因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

  很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得3

  時光匆匆而過,不知不覺中,一個月的銀行實習(xí)就接近了尾聲。在這個月的日子里,我體驗了生活所帶來的酸甜苦辣。

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我有幸來到中國銀行廈門分行實習(xí),在這里,我經(jīng)歷了人生了幾個第一次。盡管之前我也在其他地方的銀行實習(xí)過,但是在廈門中行,我真真切切地有了切身的體會,也學(xué)到了更多更具體的銀行業(yè)務(wù)流程的知識,沒有浮夸,有的是諸多的感同身受。

  我是被分配到廈禾中行實習(xí)的,初來這里的時候,人生地不熟,面對陌生的面孔,剛開始還有點手足無措,完全不知道該做什么,該怎么做。不過由于行里的同事年齡都不是很大,因此很快我就融入到了他們的工作和生活中。而伴隨著諸多“第一次”和疲憊的一個月實習(xí)生活也就此拉開了序幕。

  在貸款部的時候,我每天的主要任務(wù)就是抄寫和整理合同。合同不允許出錯,所以每次填寫都需要非常的小心謹(jǐn)慎。小駱和小尤千叮嚀萬囑咐不能寫錯,然而我還是在不經(jīng)意間出現(xiàn)了錯誤。雖然她們沒有責(zé)怪我,而是一直說沒關(guān)系,可是我知道這些錯誤如果再細(xì)心一點或者再注意一點是完全可以避免的。這也是我平時有時做事大意養(yǎng)成的習(xí)慣。所以做任何事都要認(rèn)真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線,你做好一步,別人就跟著你做下一步。在你這邊做不好,不僅自己需要返工,而且會耽誤到別人的工作。

  在貸款部待了一周之后我來到了大堂學(xué)習(xí)。從小白那里我學(xué)到了很多。盡管在學(xué)校里我多少也學(xué)了一些銀行方面的知識,但是在現(xiàn)實中,我依舊如同一個門外漢一般,面對顧客的各種詢問我或者一知半解或者一竅不通。有時候都覺得自慚形愧,顧客詢問無解的無奈我也同樣無奈。經(jīng)過幾天的不斷學(xué)習(xí)后,我也慢慢地可以為客戶提供咨詢服務(wù)。而小白的出差讓我如同趕鴨子上架般不得不臨時充當(dāng)起臨時大堂經(jīng)理的角色。那幾天,顧客咨詢找的是我,顧客抱怨等得太久的對象是我,而我只能本著“熱誠+微笑”的宗旨盡量滿足顧客的要求,平復(fù)他們心中的不滿。這里真的'要謝謝小白,沒有小白的細(xì)致耐心的教導(dǎo),我也不會有那么快的進(jìn)步。

  在大堂這邊,一方面跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)與客戶的溝通,另一方面還要幫對公柜臺這邊干活。而這段時間正好是2月末和3月初,很多公司都開始做帳,需要提取對賬單和回單。

  插回單也就成為了我的工作,每天捧著一大疊回單對著鍵盤敲敲打打,一天下來不僅腳酸得不行,連手臂也酸痛不已。經(jīng)過一周的鍛煉,我敲數(shù)字鍵的速度和效率明顯有了飛快的提高。有時候還開玩笑的說現(xiàn)在的效率已經(jīng)明顯趕超了他們,其實我明白,這只是一小部分,我需要學(xué)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

  說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。周末讓我跟去會場跟客戶簽單,有點分身乏術(shù)的味道。不過盡管占用了周末時間,但我還是很感激能夠有這次機(jī)會跟小駱?biāo)齻兂鋈W(xué)習(xí)、鍛煉。相比之下,如果環(huán)境很好,卻只是每天重復(fù)一樣的工作,這樣的實習(xí)有點浪費時間的意味。而且每個人都有一個適應(yīng)的過程。如果沒有機(jī)會去嘗試,讓新人去體會,永遠(yuǎn)就只能當(dāng)一名“門外漢”,這樣還不如去學(xué)點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒,每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習(xí)機(jī)會。工作是累人的,但是每天都過得實在、有所得。這也是我當(dāng)初去實習(xí)希望的結(jié)果。

  在這個平凡的一個月里,還有其他的“第一次”,第一次撕憑證、第一次錄信息、第一次在短時間內(nèi)面對不同的客戶······感謝小白、小駱、小尤和祥哥,讓我這平凡的一個月五味陳雜,變得異彩紛呈,讓我學(xué)到了很多,也懂得真實人生里的很多事情。當(dāng)然,一個月的時間,并不能完全掌握銀行所有的業(yè)務(wù)知識,可以說獲得的也都只是一些皮毛而已。今后還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己。唯有自強(qiáng)不息,方能止于至善。

銀行信貸業(yè)務(wù)實習(xí)心得4

  實習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,通過實際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。

  在實習(xí)以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會做的繁瑣的工作,但是就是需要他們一點一點的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。

  還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量呀。這次實習(xí)就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

  這次實習(xí),我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個 ;心眼 ;,就會有新的體驗、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復(fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬變不離其中?鬃诱f的那句 ;溫故而知新,可以為師矣 ;真的是很有道理呢!

  我曾經(jīng)思考過一個問題,就是現(xiàn)在大部分的'人都是工作壓力很大,但是不能發(fā)泄在工作上,他們是如何調(diào)節(jié)的呢?我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解對方的立場和觀點,所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是,如果一個人能學(xué)會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。每次實習(xí)完,我都有一種 ;實習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實 ;的感覺,因為總覺得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學(xué)得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。 ;紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 ;,我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。

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