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塑造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)了x老師為期八天的精彩線上培訓(xùn),知識(shí)量較大,需要咀嚼吸收的內(nèi)容很多,但尤對(duì)“六頂思考帽”印象頗深,F(xiàn)值疫情期間,很多工作需要由視頻會(huì)議解決,為了提高線上會(huì)議效率,如果運(yùn)用“六頂思考帽”這種方式,很多問題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具,避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭執(zhí)上;強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對(duì)誰錯(cuò);將會(huì)使混亂的思考變得更清晰,使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。
白帽子——像白紙,是中立而客觀的。代表著事實(shí)和數(shù)據(jù)信息,中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽,處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時(shí)候,以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔ⅰ习咨伎济钡娜司拖袷且慌_(tái)按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數(shù)據(jù),沒有任何觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)。
紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預(yù)感,情感帽,形成個(gè)人觀點(diǎn)和感覺的功能。
通常在正式的會(huì)議上,人們的情緒和情感都無法直接的表達(dá)而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達(dá)的情感、情緒、直覺、觀點(diǎn)等提供了專門的表達(dá)通道,表達(dá)出來的觀點(diǎn)不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達(dá)模式,不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達(dá),同時(shí),也體現(xiàn)了一種對(duì)別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是嚴(yán)肅陰沉的顏色。意味著警示與批判,謹(jǐn)慎帽,發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段,我們需要考慮風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)、障礙、潛在的問題,以及任何一項(xiàng)建議的負(fù)面因素。不經(jīng)過謹(jǐn)慎思考,就貿(mào)然采取行動(dòng)是很危險(xiǎn)的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過度的話,就會(huì)失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽光,是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點(diǎn),樂觀帽,識(shí)別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們?nèi)ヅふ胰魏我粋(gè)建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益,尋求類似于安全、穩(wěn)定的樂觀期望,然后我們?cè)倥Φ膶ふ液侠淼淖C明。它還代表一種態(tài)度,以樂觀的期望來面對(duì)情況。黃色帽子思考法還可以預(yù)見未來可能出現(xiàn)的利益和價(jià)值,具有一定的前瞻性和預(yù)見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng)意的顏色,創(chuàng)造力之帽,創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng)造性想法,提出各種“可能性”。
藍(lán)帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野?刂浦挛锏恼麄(gè)過程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍(lán)色帽子思考者監(jiān)督思考的全過程,并確保會(huì)議規(guī)則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍(lán)色帽子的指揮下,按照規(guī)則組織發(fā)言。藍(lán)色思考帽可以偶爾打斷思考的過程,要求使用某一個(gè)帽子;藍(lán)色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀點(diǎn),隨時(shí)概要的說明討論成果,同時(shí),還要負(fù)責(zé)做出最后的概要和結(jié)論。
在培訓(xùn)中,x老師結(jié)合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續(xù)使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì)議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。
總結(jié)起來,六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門學(xué)問,挖掘和利用這一科學(xué)的充滿理性的資源,不斷創(chuàng)新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學(xué)理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。
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