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社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(通用10篇)
心中有不少心得體會時,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 1
面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責”,在以后的具體工作中要從以下幾點入手:
一、結(jié)合實際開展工作,對照目標查找問題
重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)
1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,量化工作標準,進行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度,狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結(jié)”6個信息環(huán)節(jié)重點,確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報,并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓。并采取以會代訓方式,堅持利用每周例會時間,對長效機制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導(dǎo)和進展通報,每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓,有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報,每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報,有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計,利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》,努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》,重點對工作不主動、履職不到位,問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的`,加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作為,每周召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,壓實責任,層層落實,上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查,落實整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時強化整改落實,認真制定“問題清單”、“責任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報、月考核,確保整改逐一落實到位。
二、下一步工作打算
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式,目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度,將長效機制作為班子會固定議題。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 2
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員,一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
xxx社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來,認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)的'工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區(qū)E通系統(tǒng),對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到四勤:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口動人口人,有街巷條、樓棟人,其中常住人口人,流處、機關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處,協(xié)管幫教對象人。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 3
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學習,才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學習精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決為誰工作,為什么工作這些人生大課題問題與四個襄陽建設(shè),兩個中心建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的'心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 4
我作為一名員工,是這樣看待管理問題的。
一、管理不是為了管人,而是為了事
1、規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓,國有國法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時修改、補充。只有保證制度的合理性、時效性,才能確保制度的順利實施。
2、好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運營的關(guān)健。
中國人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯誤的執(zhí)行,都是沒有意義的。
每條、每項政策都是由人制定的,更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。
二、上下信任是管理的基礎(chǔ)
上級信任下屬,下屬才有工作的動力和熱情;下屬相信自己的上級,才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。
一個人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。
三、放手讓下屬自己去干
每個人都有自己的做事方式,而且也都習慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點點。作為領(lǐng)導(dǎo)!皬念^管到腳”的管理方式是不可取的!白屪盍私馇闆r的人做決定”,這點我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細,事事小心謹慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會越來越?jīng)]有信心,也會感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個人就要相信這個人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點,將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺,為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價值,從而激發(fā)工作的熱情。
四、沒有不稱職的人,只有不合適的職位
管理大師杜拉克認為,有效的管理者在用人所長的同時,必須容人所短。每個人都有自己的長處和短處,管理者用人時,在利用其長處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無完人,既然管理者的目的是利用人的長處,那就不要過多的計較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢,置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個人的才能和特點來分配適當?shù)墓ぷ,才能有效的發(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。
五、最沒有效率的工作是以最高的效率做最沒用的事
企業(yè)的管理要分清主次,重點出擊。若沒有時間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
如果一個管理者連問題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話,那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營銷安全感來源于市場地,只有在局部市場獲得較高的市場地位,才能贏得對手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實際情況開辟小區(qū)域市場,然后在有余力時繼續(xù)開發(fā)或擴大小區(qū)域市場,最后把小區(qū)域市場連成一片。
個人認為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場有自己的地位,有一定的知名度,得到大多數(shù)人的認可,再擴大市場的時候,就會更能贏得顧客的信任,更迅速的打開市場,擴大市場。
六、沒有永遠的錯誤,只有不斷的改進后的正確
世上沒有絕對的事,在管理過程中,要主動為自己設(shè)定工作目標,并不斷改進方式和方法,遇到問題是正常的.,不要退縮,要認真思考,看問題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒有絕對的正確,也不會有永遠的錯誤,只有放棄和不斷改進后的正確。
在這個瞬息萬變的時代,企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了,顧客的消費方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時刻發(fā)生,同時也時刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中,沒有永遠的正確,也沒有永遠的神話;不會有永遠的錯誤,也不會有永遠的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯誤。管理過程中,沒有不犯錯誤的,關(guān)鍵是錯了能夠及時改正。
七、差異化才是公平
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見,而一再強調(diào)對員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費,喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。
管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進而加以取舍和運用,采取對癥下藥的方式予以激勵,才能真正發(fā)掘員工的價值。
不同的崗位,有不同的價值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿足不了價值高的人員的,勢必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當待遇和價值不能平等時,就會失衡,工作人員也會失去工作熱情,離開這個企業(yè)也是遲早的事。
八、以工作業(yè)績作為提拔員工的標準
恰當有效的激勵機制,是提高員工積極性、促進企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機會,帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時還表明了一種認可,一種身份,一種榮譽和尊敬。給員工帶來的是滿足和責任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機會,多半是因為企業(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時企業(yè)必須下定決心采取行動,設(shè)計一定的級別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
九、丟掉背上的猴子
只要有問題,就有存活的希望;只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進。
為避免工作混亂和低效率,加強員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價以及轉(zhuǎn)化過程。個人認為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點人員知曉便可,這屬于公司機密,不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗不足,管理者對下屬布置任務(wù)時,應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時盡量有一些解釋說明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂于接受,不至于反感。
不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當一個渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時,她就會失去工作的動力,也就預(yù)示著離開。
十、團隊精神是團隊穩(wěn)定的保證
團隊精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團隊精神,維持整支管理隊伍的團結(jié)合作,才能保持整支隊伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢。
團隊精神,首先是員工對團隊的高度忠誠。要有團隊榮譽感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團隊利益的人和事。在這一點上我的體會很深,在我來公司的前幾個月,有一個同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個辦公室不是一個整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來說就是不必團結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說法,而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時間的推移和自己的觀察,發(fā)現(xiàn)事實并不像她說的那樣,其實整個辦公室還是很團結(jié)的,不管每個人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當我認清這一事實后,對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團結(jié),將兩個辦公室看成一個整體,不分彼此。一個體系里面存在一兩個這樣的成員,那這個體系也就面臨著瓦解了。所以,個人認為,一個團隊里若有故意挑爭端的成員,那就要及時的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴大化。
其次,團隊成員相互尊重。團隊的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點。尊重是團結(jié)的基礎(chǔ)。
再次,團隊要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
十一、尊重每一位員工
一個聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵”上多下功夫,先了解員工的需要,然后去“滿足”他,萬萬不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作為管理者,有必要對員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化,就不能激勵員工努力工作的熱情,手段再先進也無法讓員工人盡其才,相反只會引起員工的反感和誤會,使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級,但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿足感,才有工作的動力。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 5
在xx市建立"全覆蓋、無縫隙"的網(wǎng)格化管理體系,深化"堅持依靠群眾推進工作落實"長效機制建設(shè)中,作為工作隊中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制推進大會上講到:建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
明確工作任務(wù)。定期召開"三農(nóng)"形勢分析會,及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實際情況,明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點,例如我所分包的,其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓,及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點,方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為,網(wǎng)格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現(xiàn)條塊融合,切實為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗,農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動,開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務(wù)職責下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認識到就像所講到的那樣:建立"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制的`根本是推進落實,根本是提高政府的履責能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 6
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的`知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 7
隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化,港城大開發(fā)、大建設(shè),新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的.規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即:
(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);
(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。
要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、樓”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在樓棟調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 8
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為xx社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)。
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是xx社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍xx村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的.認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 9
20xx年在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。
網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺。
1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的`在群眾中開展工作。
2、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。
3、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
4、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
5、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 10
創(chuàng)文工作以來,玉溪鎮(zhèn)認真貫徹落實縣委、縣政府創(chuàng)文工作各項決策部署,全面推進創(chuàng)文網(wǎng)格化管理模式,不斷夯實基層基礎(chǔ),為文明城市創(chuàng)建打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、網(wǎng)格化管理開展情況
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,強化領(lǐng)導(dǎo),有序推進網(wǎng)格化管理。制定《社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作實施方案以及實施細則》,明確創(chuàng)建目標、落實創(chuàng)建責任、制定工作進度,完善創(chuàng)建工作機制,有序推進網(wǎng)格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四個社區(qū)為主要力量的推行網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由各社區(qū)黨支部書記任組長,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理。強化責任落實,建立社區(qū)干部聯(lián)系網(wǎng)格制度,主動聯(lián)系牽頭單位、責任單位,確保網(wǎng)絡(luò)化各項具體工作任務(wù)落到實處。
。ǘ┏鋵嵙α,夯實基礎(chǔ),建立健全理事會管理。按照創(chuàng)文辦工作要求,組建了24個網(wǎng)絡(luò)理事會,每個理事會招募5名工作人員,設(shè)立理事會專用辦公室。理事會工作經(jīng)費由聯(lián)系網(wǎng)格的牽頭單位、責任單位負責保障,保證了理事會工作正常開展。同時,要求各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊伍,以機關(guān)行政單位、事業(yè)單位黨員干部進社區(qū)報到活動為契機,圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,在主要街道、單位開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。
。ㄈ⿵娀鋵、穩(wěn)步推進,確保網(wǎng)絡(luò)化管理實效。切實強化日常工作,積極開展文明勸導(dǎo)活動,要求網(wǎng)格理事會成員每天上路開展文明勸導(dǎo),每天不低于3小時,大力倡導(dǎo)文明新風。大力弘揚好人好事,通過舉辦職業(yè)道德典型事跡活動,邀請敬孝愛親道德模范開展道德講壇,弘揚好人文化,全鎮(zhèn)共組織道德講壇12次。大力開展宣傳,每個網(wǎng)格設(shè)置創(chuàng)文公開欄與宣傳欄,公開宣傳創(chuàng)文有關(guān)知識。各網(wǎng)格內(nèi)單位通過橫幅、電子屏、宣傳欄等形式宣傳社會主義核心價值觀和文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)格文明四大文明行動,提升市民素質(zhì)和城市文明程度。由網(wǎng)格理事會定期組織責任單位在本小區(qū)人行道和庭院開展“三清四化一序”活動、除“四害”(指降低鼠、蚊、蠅、蟑螂密度)等愛衛(wèi)生運動,開展查處占道經(jīng)營、亂搭亂建的“五小行業(yè)”等專項整治活動,不斷加快文明創(chuàng)建進程。到目前為止,“權(quán)責明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運轉(zhuǎn)靈活”的工作機制基本建立,為創(chuàng)文工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
社區(qū)網(wǎng)格化管理實施以來,工作取得了一些成就,但是,實際工作中仍然存在一些問題。
。ㄒ唬┵Y金到位不及時。社區(qū)網(wǎng)格理事會的創(chuàng)文經(jīng)費是由該網(wǎng)格的牽頭單位、責任單位共同籌集的。單位的重視程度不同,資金的到位情況不同,從而造成網(wǎng)格理事會日常工作無法正常開展,打擊了部分網(wǎng)格理事會成員的積極性。
。ǘ┺k公場地保障難。目前,還有大部分網(wǎng)格理事會場地都是租用場地,變動頻繁,難以保障網(wǎng)格理事會工作正常開展。
。ㄈ┬麄鞣諊粷夂。社會主義核心價值觀和“講文明,樹新風”公益廣告的宣傳力度仍然不夠,如主要街道就缺少這方面的內(nèi)容。
。ㄋ模┚用駞⑴c不積極。公共管理、公共服務(wù)、公共援助的理念有待進一步提高,廣大社區(qū)居民的公民責任和公益精神有待進一步加強。
三、下一步工作計劃
下一步,我鎮(zhèn)認真總結(jié)網(wǎng)絡(luò)化管理工作經(jīng)驗,在取得縣明文委、牽頭單位、責任單位的支持下,逐步建立健全網(wǎng)格化管理長效工作機制,充分調(diào)動網(wǎng)格化責任單位的工作積極性,按照全縣的'創(chuàng)文工作要求,從基礎(chǔ)工作著手,有重點、有計劃地推進創(chuàng)文工作。
。ㄒ唬┩晟苹A(chǔ)管理工作。繼續(xù)推進社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理,按照文明委相關(guān)文件要求調(diào)整網(wǎng)格布局。做好相關(guān)工作銜接,盡快地落實好網(wǎng)格的辦公地點。切實為長效機制的建立打好基礎(chǔ)。
。ǘ┩晟浦贫缺U线\轉(zhuǎn)。進一步規(guī)范網(wǎng)格理事會報賬制度,讓網(wǎng)格理事會人員明白哪些是可以開支,哪些是不能開支的,規(guī)范理事會運行。進一步同縣文明委、牽頭單位、責任單位、財政局、紀委溝通探討出一條快捷的籌集資金渠道。
。ㄈ⿵娀己碎L效管理。建立切實可行的網(wǎng)格管理考核制度,公平公正開展考核,真正體現(xiàn)各個網(wǎng)格真實狀態(tài)。以日常考核激發(fā)網(wǎng)格管理的創(chuàng)新,達到創(chuàng)文網(wǎng)格日常工作的有序開展。
。ㄋ模┎粩鄤(chuàng)新豐富載體。扎實推進社區(qū)創(chuàng)文工作方式和工作機制的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)文的深度和廣度。圍繞誠信服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)等提升社區(qū)整體文明素質(zhì)和服務(wù)效能。
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