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暑假兼職實踐心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的暑假兼職實踐心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑假兼職實踐心得體會1
趁著暑假的好機會，我去找了一份兼職，想著打發(fā)時間，去社會上學習一些經(jīng)驗，以免不久出來社會之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹，我來到離家不遠的伯內諦連鎖專賣店XX分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內諦。剛來到伯內諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內諦于20xx年10月11日由XXX益威貿易公司創(chuàng)建。
XX姐（店主）向我介紹完該連鎖店狀況之后，又同我交待每日事項。其中包括：
�。�1）本店有3人，分為三個班。早班時間：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30。上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著XX姐教我如何使用打卡機。
�。�2）接著是關于刷卡機的使用。包括：每次上早班前，刷卡機要簽到，晚班下班前要用刷卡機結算；顧客消費時候如何使用。
（3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的，因為公司抓得嚴格，每月要求各個分店上交小票，若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎金。一秒通是內部電子銷售記錄機。每天需要把當天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機子上。
�。�4）如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結賬時候要求開發(fā)票，因此，如何開發(fā)票也是必須學會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。
�。�5）向上級報告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當天銷售情況匯報給督導。
交待好基本事項后，新手便開始上路了。剛接觸XX姐，覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運地，我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。XX姐采取一種自由放任的態(tài)度，對我并沒有管束很多，每當我有任何疑問，她都耐心解答。
本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。
管理方面，首先，店鋪的擺設非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只，因此盜竊發(fā)生機率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調的沙發(fā)，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結賬臺，店內回放著優(yōu)雅舒心的音樂，讓人享受無比。接著，公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當天上班人員，店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風貌，積極反映問題以及互動。
公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運營情況，通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會加入到公司短號群。有任何調貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯(lián)系公司督導、經(jīng)理，便能很快得到答復。督導與店主的關系很不錯，說明溝通順暢會很利于雙方。此外，售后服務很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。
我們店的售后服務工作還不錯，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個滿意的`答復，比如換新鞋。只有給個滿意答復，才能吸引更多的顧客。當然，我也發(fā)現(xiàn)，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因為款式不少，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實施不佳，缺乏約束方法。因為會出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應該可以促進銷售業(yè)績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對，擺放情況。
因此，我認為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴格執(zhí)行“來去打卡”，須有人監(jiān)督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經(jīng)費，配一臺電腦，應該會智能化很多。
銷售方面，在短短的20多天內，我領悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先，客人進門時候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，并喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。
接著，便向顧客介紹特價、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價格方面，并加上一句：“喜歡可以試一試�！�
顧客準備試鞋，這時候就必須迅速地從倉庫中找出相應碼數(shù)的鞋子。因為試鞋只是一時興起，顧客被鞋子所吸引，必須趕快抓住時機售鞋。此時必須注意服務要周到，沒穿襪子的顧客需要給他們準備透明袋。我一直相信，顧客買鞋的同時，也是在肯定你的服務。如果顧客不滿意你的服務，又怎么會向你買鞋子，讓你做商家，讓你賺他的錢呢？
最后結賬的時候，要畫龍點睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內諦�！比缓竽克皖櫩汀Ｕ麄�銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務。
當然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時候，我并沒有能夠給顧客想要的答復，所以導致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。
1、顧客進來就問“這個是什么牌子？”，在我回答了“這是伯內諦，美國的牌子”之后，一部分顧客是說“沒聽過”，然后走掉；很小一部分顧客是看多兩眼，然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢？
經(jīng)過思考，我認為可以稍微詳細點介紹該品牌，同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地了解這個品牌，我們應該滿足其需求，抓住機會推銷鞋子。
2、顧客說“這鞋子貴了”，在我回答了“這個鞋子質量好，劃算”之后，一部分人選擇買鞋，一部分選擇放棄購物，一部分選擇壓價。那么我該如何說服顧客呢？
經(jīng)過分析，我認為“這個鞋子質量好，劃算。賣這價格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標價的，打85折之后的價格就是最低價格了，我也沒辦法”來說服壓價的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。
總之，銷售就是一種服務，身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時臉皮要厚�！蔽覀冧N售時候必須作為一種權威，向顧客提供信息，同時又要完全說服顧客。
作為兼職，我在伯內諦學到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內諦，我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說得好：遠親不如近鄰。多一個幫手，多一份照應。當我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關我們商業(yè)街的消息，都能夠一網(wǎng)打荊所以，來到一個新環(huán)境，必須盡快同周圍的人混熟。
除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會是我的寶貴財富，為不久后我踏上社會奠定良好的基矗
此外，感謝老師對社會實踐前的輔導，感謝老師給了我一個實踐的機會！
暑假兼職實踐心得體會2
從第一次參加兼職工作，讓我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近2個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，讓我深刻知道了社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的`社會競爭打下了堅實的基礎。我在實踐中得到以下的感悟：
一、掙錢的辛苦
在這個暑假幾乎什么兼職工作都做過，體會了酸甜苦辣，雖然過程中很累，但是生活得很充實，有付出才有回報這是我一直堅信的，之前沒踏入過社會不知道掙錢的辛苦，更不知道父母的艱辛
二、人際關系
通過這次實踐，讓我最有感觸的一點就是人際交往方面，我們都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手敢想敢做，不斷學習不斷積累。遇到問題找出解決方案，實在不行可以虛心請教他人。
三、管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就像我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
四、自強自立
俗話說：“在家千日好，出門半“招“難！“意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這2個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我依然能夠自已獨立！
所以做兼職工作讓我成長了很多，雖然過程有點苦，但是我覺得很值。
暑假兼職實踐心得體會3
暑期已經(jīng)過半，還有不到一個月就要開學了，今天去我們學校的論壇看了看，發(fā)現(xiàn)很多同學說網(wǎng)絡找兼職很難，有的甚至到現(xiàn)在連一份兼職也還沒找到。我從7月到現(xiàn)在一共做了6份兼職，總收入大概在3500元左右，目前長期做的兼職有3份。寫一點心得體會，通過我的兼職經(jīng)歷，希望可以幫助那些想找兼職的同學。
1、未雨綢繆
大家都知道，一份兼職工作，從網(wǎng)上找信息，到最后電話聯(lián)系、面試確定，是需要一個時間周期的，所以我從學校還沒放暑假開始，就在一些大型的兼職網(wǎng)站上發(fā)布求職信息，同時，也瀏覽一些招聘信息，發(fā)現(xiàn)合適的就加入收藏夾，一有空就電話聯(lián)系招聘企業(yè)，然后面試什么的。我暑期的第1份兼職是6月28日開始的：給一個韓國人教上海話。每周3次，每次60元。當時我們學校放假才一星期不到，很多人還沒有方向的時候，我已經(jīng)開始賺錢了，這就是有一個提前量的好處，別人剛剛開始找兼職，我已經(jīng)有了一份兼職，快在了起跑線上。
所謂兼職，就是在工作之余，還會有空閑的時間，這些時間可不能浪費了�？梢岳^續(xù)在網(wǎng)絡上找第2份兼職，這樣不僅節(jié)約時間，而且又可以有了一提前量了。
2、口碑效應
其實現(xiàn)在很多的名氣，并不一定需要靠廣告來宣傳，口碑相傳也是一個效果很好的宣傳方式。舉個例子來說，我前面提到的那個韓國人，我一共教了他2個多禮拜。他目前已經(jīng)能說一些常用的上海話，雖然還是會有一些口音，但是比以前好了很多。大家在教學過程中，像朋友一樣，他會說簡單的普通話，所以交流起來沒有任何問題。即便現(xiàn)在跟他的.雇傭關系已經(jīng)結束，他有一些發(fā)音的疑問或者問題，還是會打電話來詢問我，我也會很耐心地解答。有一次他打電話跟我說，他有一個朋友也想學上海話，問我是否有空教。就這樣，到現(xiàn)在他已經(jīng)幫我介紹了2個留學生。因為他跟他們說我教得很好，而且有耐心，所以，我相信以后只要他身邊的朋友想學上海話，他都會推薦我，這就是口碑效應。
3、防騙絕招
不得不承認，目前無論哪個大型兼職網(wǎng)站，都免不了有一些騙子的信息。大家要學會分辨，以免上當。我把我的防騙經(jīng)驗跟大家分享一下：
首先，要去一些大型的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有一套相對比較好的信息審核機制，可以盡可能地少一些垃圾信息。
其次，對于中介公司，要看他們是否有人才服務許可的資質，沒有資質的公司就不用去了。有相關資質的公司，要看他們是否有一些正規(guī)的合同協(xié)議，要仔細看清楚。
暑假兼職實踐心得體會4
這個暑假，我決定去一個離家原點的城市自己找份工作體驗一下，免得離家太近父母安排到熟人那里做事，即使做錯了也沒人說你，感覺沒什么意義，達不到真正的鍛煉。費了一番功夫說服了父母，打著學校要求大二的學生要社會暑期實踐活動的旗號，一個人訂了去深圳的火車票。
到了深圳之后，在大致的熟悉環(huán)境之后，上58同城、百姓網(wǎng)看了很多招聘消息，打電話咨詢過，朋友帶我去附近找過，跑了一些地方，有不少店鋪和公司招聘，一看是做暑假工幾乎所有的全部否決了，每次被人拒絕心里感覺很受挫有些沮喪，真心的覺得找工作的過程不太容易，親身感受求職者的艱辛，同時也前所未有強烈的感受到我們未來畢業(yè)以后即將面臨的壓力，一直在學校里在上課之外，就是躲在圖書館發(fā)呆幻想，何曾真正的感受到這種現(xiàn)實，那些求職的畫面遙遠的出現(xiàn)在電視熒屏上。
每個階段會煩惱每個階段的事，工作沒著落的時候，一心想著找個工作來打發(fā)時間，早就拋棄了之前的專業(yè)對口的兼職工作，因為現(xiàn)在給外貿公司當實習生都不夠格，這是一個很殘酷的事實，首先該有的證書一樣都沒有，好多考試才考了不久，有的考試在不遠的以后。兩年后的現(xiàn)在如果什么都拿不出來，談什么進外企做什么翻譯，那都是黃粱美夢。
知道這邊工廠特別多，一到暑假大量招工，在朋友的介紹和幫助下，最后進了一家電子廠。對電子廠不太陌生，因為老聽到同學說。第一天上班特別有精神，懷著會好好干的念頭，早早的進了被分配到的部門，由于去的太早，老員工都沒來上班，在走廊里等候的都是和我一樣來報到的新人。等到上班鈴聲響起的時候，人事部的一個主管開始對新人進行分配，被分配到了辦公室做事。我的第一個任務就是參照資料找出訂單號的不同，在電腦里進行修改核對，按照指定的要求打印出來，對其進行整理歸類。即使是打印標簽這種看起來很簡單的小事，學會了之后也不敢有一丁點的馬虎，反反復復仔細的核對無誤以后，才決定去打印。這深刻的讓我領會到“失之毫厘，繆以千里“的道理，要做到謹小慎微，嚴謹認真做事，否則稍有差池就把簡單的事變得繁瑣起來，既勞神又勞力。
指導我的是一個大我一歲的女孩子，很有耐心的教我，沒多久就學會了各種類型標簽的打印方法。后來的工作始終在謹慎二字上下工夫，從最開始的覺得很簡單，不知不覺在錯誤造成后果之前被她發(fā)現(xiàn)，避免了錯誤的發(fā)生，就不敢掉以輕心了。再簡單的事，不熟練也會犯錯，剛開始會覺得有點不輕松，等特別熟練之后就會像他們那樣輕而易舉的完成。
第二天被分配到辦公室外面的車間里，像之前大多數(shù)新人一樣成為了作業(yè)員。一進來看見忙忙碌碌的人，我就感覺到了這車間里工作的強度，顯然辦公室里做事輕松多了，并不是時刻要打印標簽。外面車間有需要才會打，打完之后就沒什么事忙了。被一位個子不高的和我年紀相仿，看起來比我成熟的女孩，帶到包裝組，她也就是我后來的班長。她先教我束連接線，線的材質比較軟，有各種長度不一線，按照規(guī)定的要求綁好。亂七八糟的一團線，在他們手上幾十秒之內纏繞成一個整齊的環(huán)形，覺得他們好厲害。而在我的手上，剪不斷，越理越亂，看著別人做的如魚得水的樣子，心里很急手一動，越來越亂。被班長看見了，過來兩三下就搞定了。然后看著我束，感覺到背后有一雙注視的眼睛盯著自己手上拿的線，手在動心在抖，果然束出來的線一塌糊涂的沒達到要求，因為的確是自己沒做好。其實也不能怪我，她教的時候手法太快也沒看清楚，自己都是邊做邊觀察周圍的老員工們的手法。本來就不熟悉，剛開始做的慢做的不太好很正常。只要一做錯，她就出現(xiàn)了，開始沒完沒了嘮叨。即使是也會挨批，她會說你動作慢了。即使是教你，一副在那里顯示自己多么能干多么厲害的德性，看著我心里火冒三丈，表面上很平靜的聽她憤怒的咆哮。有的'時候真的很想發(fā)火，把線一甩，對著她說，我不干了，你好好干。轉念一想，放棄很容易，難的是堅持下去。想想自己的初衷是什么，一切是自己選擇的，不能因為一點挫折和不痛快，就半途而廢。
當別人這樣的時候，當時真的楞了一下。瞬間感受到學校和家之外的環(huán)境的巨大差異，在家里和學校里我們一直都是被耐心的教會一些我們不會的知識和技能，做錯了也會有人不厭其煩的一遍一遍的教你，直到你完全掌握為止。我們經(jīng)�？吹较抡n了，還有學生在老師跟前詢問，老師又在重復講述。那個時候我真的覺得學校里的老師真的挺好的，父母對我們在也是很有耐心的。
小時候我們在學習的時候，學了一會兒還沒有完全學會，在旁邊發(fā)脾氣揚言不學的時候，他們還會鼓勵我們，安撫好我們的情緒，好像是逼著我們學習一樣�？荚嚾〉煤贸煽兛倳腥霜剟钗覀�，表揚我們多么棒多么聰明。好像學習是為了他們一樣，多年以來的教育無疑不滲透了這個理念。在外面做事做的好是你的職責所在，做的不好就是你沒盡責，沒有任何理由和原因，沒人會聽你解釋，你也根本別想著去解釋什么，所有的言語在錯誤面前顯得多么蒼白無力。
忍一時風平浪靜，退一步海闊天空�？刂坪米约旱那榫w很重要，一沖動就會造成很多毫無意義的爭吵。每天總有那么些時刻會見證激烈的爭吵這樣發(fā)生，在心里暗自告誡自己以此為例，畢竟我不是來爭吵的，是來做事的。逞一時口舌之快有什么意義，所有的一切不是為了把事情做好。我知道言語在藐視自己的人面前毫無意義，不如努力把事情做好讓別人無話可說，做到讓人無可挑剔，挑不出一點錯來。
其實作為新人要做到這樣談何容易，什么都是從頭開始學。有時候你越想做好卻做的不理想，不奢求別人安慰你幾句，少啰嗦幾句就感激不盡了。當然旁邊的大姐們都在班長不在的時候耐心的教過我，說他們是新員工的時候也是這樣的。還教我每道工序其中的技巧，讓我做起來似乎感覺簡單多了。在每天上班的過程中我發(fā)現(xiàn)其實有一點錯的很離譜，也許是之前想的太理想，沒做好充足的心理準備來面對這些始料未及的事。來之前完全忽略了人這一塊，我以為工作就是做事而已，怎么會牽扯出人和人的問題來？我沒想到犯錯了不會有人對你說“人非圣賢，孰能無過”，我沒想到參加工作的人會是這樣的。想的太理想，才會心理落差大。
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