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員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用15篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編整理的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 1
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面，培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式，其中有很多游戲，討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一是教導(dǎo)要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。
如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授—示范—試做—檢查—鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的`一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)，正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 2
為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí)，更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代，有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展，走向成功，在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo)，來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一、保持終身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》，在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前，在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，而我作為天車班的班長(zhǎng)，肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任，所以，要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí)，創(chuàng)新工作思路，在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用，提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍，為公司又好又快的.發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、提高工作能力和服務(wù)意識(shí)，做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦，主動(dòng)去工作，用心去工作，創(chuàng)新工作思路和方法，不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，力求工作天天有進(jìn)步，起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，不講借口，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，責(zé)任到位，高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通，要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”，只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí)，我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之，通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí)，也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變，更加堅(jiān)定了信心，明確了目標(biāo)，今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 3
近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過(guò)學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。
當(dāng)今，職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的`，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對(duì)的行為，按理說(shuō)，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范，這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對(duì)員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 4
聽(tīng)李培英老師的培訓(xùn)，有種恍然大悟的感覺(jué)：當(dāng)前體育界很流行一個(gè)詞——職業(yè)化。男足的水平上不去，是因?yàn)槁?lián)賽的職業(yè)化程度欠發(fā)達(dá)、運(yùn)動(dòng)員的精神不夠職業(yè)。姚明的籃球水平高出其他中國(guó)球員一大截，在于他的職業(yè)化程度已接近于全球職業(yè)化典范的NBA水平。
說(shuō)某個(gè)運(yùn)動(dòng)員很敬業(yè)，人家外國(guó)人不稱敬業(yè)，而是說(shuō)夠職業(yè)。何謂職業(yè)？說(shuō)通俗一點(diǎn)，就是以此為職，以此為生。
言歸正傳，談?wù)勎覀冏陨淼穆殬I(yè)化問(wèn)題。從角色定位來(lái)說(shuō)，我們何嘗不是一名運(yùn)動(dòng)員，本職工作代表的就是球場(chǎng)上的前鋒、中場(chǎng)、后衛(wèi)或守門員。日常工作生活行為直接體現(xiàn)我們的職業(yè)化水平。比如說(shuō)，作為一名人事行政管理人員，忠誠(chéng)、技能專業(yè)與保密是其職業(yè)化最基本的要求。如果失去任一要素，就失去了立足于該職場(chǎng)的起碼條件。在日常的工作中，就像球員一樣，需要進(jìn)攻、防守、運(yùn)球、傳球、組織進(jìn)攻、組織防守、組織長(zhǎng)線傳球等。那么與大家一起分享課程內(nèi)容與個(gè)人心得體會(huì)：
一、讓員工清楚工作目的，培養(yǎng)“職業(yè)氣質(zhì)”。也許會(huì)覺(jué)得奇怪，從運(yùn)動(dòng)員到軍人，我會(huì)推薦同仁看《士兵突擊》，其實(shí)這部作品中表達(dá)了對(duì)員工的不同要求。作為個(gè)體，我認(rèn)為最好的員工是劇中的人物許三多和成才。許三多和成才在個(gè)性、智商、情商等方面都不一樣，但這兩個(gè)人物在作品中同樣感人，同樣是個(gè)人精神氣質(zhì)決定命運(yùn)的典型。
在某種意義上，許三多和成才無(wú)論選擇的過(guò)程之路如何，結(jié)果也許會(huì)是一樣的，也證明了他們清楚當(dāng)前他們?nèi)胛楫?dāng)兵的目的，從職業(yè)目的來(lái)說(shuō)是一樣的。既然清楚了我們的職業(yè)目的，那么突出我們的職業(yè)氣質(zhì)很重要，創(chuàng)造許三多這個(gè)人物，作者是想塑造新時(shí)代的阿甘，他的名言是“不拋棄、不放棄”，“做有意義的事”。什么叫“不拋棄”，“不拋棄”實(shí)際上是指不被拋棄。什么叫“不放棄”，“不放棄”是指為了不被拋棄而不能放棄。作為職業(yè)的個(gè)體來(lái)說(shuō)，其成為了我的座右銘。作為劇中鋼七連的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，也是精神的'支柱和全員的信條。
這里有兩層意義值得我們?nèi)リP(guān)注，第一就是我們存在的價(jià)值就是我們可以作為戰(zhàn)斗人員存在于團(tuán)隊(duì)之中，我們的價(jià)值是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而存在的，而不是因?yàn)閭�(gè)體。第二層我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)是員工的“榜樣”中闡述。
二、不斷學(xué)習(xí)與提高是我們職業(yè)化日趨成熟與鞏固的資本。象姚明這樣高水平的運(yùn)動(dòng)都要通過(guò)日積月累的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)鞏固和提高對(duì)抗及技術(shù)水平，更何況我們這樣普通的“運(yùn)動(dòng)員”。新的勞動(dòng)合同法的頒布，對(duì)人力資源管理從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是革命性的挑戰(zhàn)，所以政策大環(huán)境逼迫我們不斷學(xué)習(xí)，自身職業(yè)需求也要求我們不斷提高與改進(jìn)，在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境中規(guī)范、成熟�；叵肫鹨酝墓ぷ�，我們是否拿出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間每個(gè)季度看一本書，每個(gè)月分享一次培訓(xùn)，對(duì)于員工而言，是否為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境與條件。這些對(duì)于我們每一位職業(yè)化個(gè)體，都起著十分重要的作用。
三、領(lǐng)導(dǎo)是員工的“榜樣”。一方面為了使團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)保持最好的戰(zhàn)斗力，可以犧牲掉個(gè)體，就像《士兵》里的史今，伍六一、五班長(zhǎng)，更像狼群中的頭狼，頭狼是所有動(dòng)物中最沒(méi)有特權(quán)的。當(dāng)頭狼就意味著責(zé)任，甚至犧牲。因?yàn)轭I(lǐng)袖無(wú)私，所以團(tuán)隊(duì)的成員才可以犧牲自己而使團(tuán)隊(duì)利益至上。一個(gè)公司也是這樣，如果領(lǐng)導(dǎo)做不到大公無(wú)私，做不到把企業(yè)的利益當(dāng)成最高利益，那么就不可能做成企業(yè)的頭狼，就沒(méi)有人會(huì)真心聽(tīng)他的，他的團(tuán)隊(duì)成員也不可能做到犧牲自己，服從團(tuán)隊(duì)的利益。第二層含義，就像老師講的，管理者的行為是對(duì)員工的心理暗示，潛移默化影響員工的直接行為。當(dāng)然作為管理者，不是完全發(fā)揮人格魅力就是件好事，更重要的是有種職業(yè)精神和自我信仰，才能使你的員工信任，以至信仰。
四、如何引導(dǎo)員工執(zhí)行力的觀念轉(zhuǎn)變。老師講解的受到刺激不回應(yīng)叫消極被動(dòng)行為，真正的主動(dòng)積極的行為應(yīng)該是受到刺激后能夠駕馭自己行為，而做出的對(duì)自己最正確的、最負(fù)責(zé)任的反應(yīng)。在日常工作中，當(dāng)員工工作執(zhí)行力不夠或遇到阻礙時(shí)，會(huì)向反方向行動(dòng)，一是不反應(yīng)，二是立即反應(yīng)或無(wú)序反應(yīng)，而做到很好地選擇性的反應(yīng)，控制范圍內(nèi)的反應(yīng)，會(huì)達(dá)到執(zhí)行力有效控制和管理。其實(shí)也是職業(yè)化的概念所在，最突出的兩個(gè)字“適宜”（或合適），主動(dòng)的運(yùn)用方法，而不是為了執(zhí)行而執(zhí)行，要清楚目的和目標(biāo)，然后選擇最適宜的方式方法，要做就做最好，一鳴驚人。
五、遵守游戲規(guī)則是職業(yè)化直接體現(xiàn)。老師告訴我們的一句話：大家公認(rèn)的規(guī)則錯(cuò)了在沒(méi)改之前也要執(zhí)行，就像《士兵》里的許三多，大家都叫他“木木”，把假的演習(xí)當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)任務(wù)了，我們難道不需要這樣的員工，在這個(gè)問(wèn)題上呆傻，我認(rèn)為也是值得的。具體到細(xì)節(jié)就是什么該做什么不該做、上班時(shí)間該干什么、該以什么樣的態(tài)度做事。
既然我們的角色沒(méi)有改變，作為一名“運(yùn)動(dòng)員”或“士兵”，那我們就必須遵守游戲規(guī)則，一切以職業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)要求我們的日常工作及生活行為，成為一名合格的職業(yè)化的人。
通過(guò)短短一天的心靈交流，在轉(zhuǎn)變和樹(shù)立觀念的同時(shí)，已影響了我們的行為，通過(guò)意識(shí)的雕刻，我們信心十足！在一個(gè)有游戲規(guī)則的賽場(chǎng)里，不去遵守游戲規(guī)則；而在一個(gè)沒(méi)有游戲規(guī)則的賽場(chǎng)里，西裝革履彬彬有禮，那就是見(jiàn)鬼？請(qǐng)記住適宜，當(dāng)解釋不了的時(shí)候，想想適宜！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 5
20XX年8月30日，河工大幼兒園全體老師接受了入園以來(lái)的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解，以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會(huì)。
一、性格決定成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格，包括自信、樂(lè)觀、謙虛、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的原因，讓我明白用積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待生活與工作。在于孩子相處時(shí)，要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢。對(duì)不同個(gè)性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時(shí)間就是延長(zhǎng)生命。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了，要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間，不浪費(fèi)一分一秒。你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它。高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng)，緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來(lái)的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己學(xué)到什么，結(jié)合工作我要改進(jìn)什么？在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事，多做多動(dòng)多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們，接納他們。
四、制定管理 馬上行動(dòng)。
任何事情都是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己，開(kāi)始是行動(dòng)的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果。
工作的態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會(huì)用成熟的'情感對(duì)待工作，能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂(lè)幸福的感覺(jué)，用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時(shí)作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作，為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力，自主提升專業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺(tái)，走向成功！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 6
10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓(xùn)，王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合，深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思維模式，改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè)，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心，變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè)趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法，讓我們每個(gè)人去享受工作，而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式，那么，我們每個(gè)人都會(huì)熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)槿硕际怯卸栊缘�，在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣，一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心，直至根深蒂固，讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神，讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo)，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰(zhàn)勝不了？
二、對(duì)重要的事情，要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的事情，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí)，也看到了自身存在的差距和不足，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有終結(jié)，我將以此作為新起點(diǎn)，在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的.維護(hù)那里的衛(wèi)生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對(duì)的行為，按理說(shuō)，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范，這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對(duì)員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 7
今天公司特邀資深培訓(xùn)師晏世樂(lè)老師圍繞學(xué)習(xí)素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)這三個(gè)方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。
首先講師對(duì)學(xué)習(xí)方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國(guó)一窮二白，百?gòu)U待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習(xí)”的口號(hào)下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進(jìn)了課堂，學(xué)習(xí)先進(jìn)科技理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理，學(xué)習(xí)城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過(guò)的發(fā)展道路。
學(xué)習(xí)讓國(guó)家變得強(qiáng)大，同理，學(xué)習(xí)也會(huì)讓我們自己變得更強(qiáng)大。然而，現(xiàn)實(shí)生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習(xí)，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見(jiàn)血的指出，說(shuō)沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)是借口，是偷懶，時(shí)間是擠出來(lái)的。而且學(xué)習(xí)是講究方法的，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，首先要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習(xí)。其次，學(xué)習(xí)要講究方法，用對(duì)方法可以大大提高學(xué)習(xí)效率，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣是養(yǎng)成的，一個(gè)行為堅(jiān)持21天就成了習(xí)慣，堅(jiān)持90天就成了下意識(shí)，我們一定要把讀書學(xué)習(xí)這件事堅(jiān)持下來(lái)。他還介紹了系統(tǒng)把握、多思考、勤學(xué)勤問(wèn)、多做筆記、寶塔式讀書法、及時(shí)復(fù)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等等多種學(xué)習(xí)方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽(tīng)書備課的方法，這一點(diǎn)讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習(xí)呢。
緊接著講師又從專業(yè)角度出發(fā)設(shè)身處地地分析到溝通方面的問(wèn)題。經(jīng)研究表明管理者70%的時(shí)間用于溝通，企業(yè)70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起。良好溝通機(jī)制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯(cuò)誤的'溝通方法會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達(dá)給上級(jí)，但是過(guò)程中因?yàn)槔斫忮e(cuò)誤或者漏說(shuō)了信息，讓上級(jí)產(chǎn)生了誤會(huì)，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說(shuō)工程部對(duì)某項(xiàng)目部下達(dá)了處罰通知，但是沒(méi)有和財(cái)務(wù)部溝通，財(cái)務(wù)部在支付工程款的時(shí)候未扣除罰款導(dǎo)致工程部的處罰沒(méi)有落到實(shí)處。在實(shí)際工作當(dāng)中，經(jīng)常發(fā)生以上因?yàn)闇贤ú坏轿怀霈F(xiàn)問(wèn)題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調(diào)整心態(tài)，而調(diào)整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養(yǎng)愛(ài)心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時(shí)候要主動(dòng)開(kāi)啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問(wèn)的藝術(shù)、說(shuō)服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運(yùn)用文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言，準(zhǔn)確傳達(dá)自己的的信息，化解矛盾，解決問(wèn)題。
最后晏老師對(duì)工作素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)方面的知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解和舉例解說(shuō)。他認(rèn)為工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的對(duì)象和內(nèi)容不同，所以我們要樹(shù)立長(zhǎng)期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對(duì)象為中心，善待服務(wù)對(duì)象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹(shù)立在崗愛(ài)崗，敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠(chéng)意識(shí)，要通過(guò)認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、“假裝”哲學(xué)這些方法來(lái)培養(yǎng)對(duì)工作的熱愛(ài)，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)自己的工作充滿熱情。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。生動(dòng)有趣的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多，對(duì)如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認(rèn)知，在以后的工作生活中我會(huì)把今天的學(xué)到的方法運(yùn)用到實(shí)踐中，滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 8
三月份，大隊(duì)為貫徹落實(shí)油田公司、廠關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)通知的精神，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，開(kāi)展了干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動(dòng)，以提升個(gè)人自身素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過(guò)硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊(duì)特地對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織，有計(jì)劃，有針對(duì)的教育活動(dòng)。指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪�，教�?dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍刮腋械绞斋@頗豐，借此機(jī)會(huì)特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先，結(jié)合我們的實(shí)際形勢(shì)談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限，學(xué)海無(wú)涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認(rèn)真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來(lái)，學(xué)得下去，靜心思考。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀事實(shí)，但并不是沒(méi)有學(xué)習(xí)的時(shí)間。魯迅說(shuō)過(guò)“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總是會(huì)有的”。
其次，結(jié)合本職工作談?wù)劅o(wú)為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我們做事。作為一名采油一線安全環(huán)保人員，我們每個(gè)人都有很明確的崗位和職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。我們現(xiàn)在年輕人身上嚴(yán)重存在“五化”現(xiàn)象：即思想上非政治化、人生目標(biāo)虛無(wú)化、價(jià)值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨(dú)立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認(rèn)為干與不干，干多干少，沒(méi)有多少差別，以至于出現(xiàn)了大錯(cuò)不犯，工作不干，貪圖安逸享樂(lè)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。從而缺乏了我們應(yīng)有的責(zé)任心，使命感和進(jìn)取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀(jì)念白求恩同志》，正是通過(guò)那種奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí)，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí)，激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性；也正是通過(guò)奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí)，激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取，一心一意為祖國(guó)奉獻(xiàn)石油的石油工人。只有這樣才對(duì)得起黨和國(guó)家的培養(yǎng)，才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重托與信任，才對(duì)得起我們無(wú)悔的青春。
最后，談?wù)勗鯓舆\(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做本職。通過(guò)為期20天的學(xué)習(xí)，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認(rèn)識(shí)，但歸根到底還是要把工作做好。當(dāng)前，安全環(huán)保已成為我國(guó)一項(xiàng)國(guó)策，安全、環(huán)保、節(jié)能都具有否決權(quán)，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，作為安全、環(huán)保工作人員，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻準(zhǔn)備接受考驗(yàn)、時(shí)刻準(zhǔn)備迎接更為嚴(yán)峻的'挑戰(zhàn)，也只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身本事，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗(yàn)，才能在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前立于不敗。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)石油相關(guān)專業(yè)知識(shí)技能，努力提高工作效率，適應(yīng)生產(chǎn)需要，提高個(gè)人勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽(tīng)從指揮、熱情工作、忘我勞動(dòng)，干一行愛(ài)一行鉆一行，作好自己應(yīng)做的事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全大隊(duì)安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊(duì)不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、廠規(guī)廠紀(jì)和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司“十五項(xiàng)禁止性規(guī)定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹(shù)立誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的核心價(jià)值觀和端正、樸實(shí)的工作作風(fēng)，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠(chéng)懇禮貌、團(tuán)結(jié)同志、尊敬師長(zhǎng)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 9
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來(lái)想去感覺(jué)很充實(shí)，忙忙碌碌幾天，拋開(kāi)工作時(shí)的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂(lè)趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的水平，特別是《國(guó)學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善�！彼淖谥季褪窃谟诤霌P(yáng)光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達(dá)到最完善的境界�！洞髮W(xué)》一書，文辭簡(jiǎn)約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對(duì)儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對(duì)今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚(yáng)和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達(dá)到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng)；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無(wú)財(cái)�！�
歷來(lái)圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個(gè)人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)完人�！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西。清朝的曾國(guó)藩，是中國(guó)的一位圣人，他通過(guò)日記持續(xù)的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來(lái)批判，他幾乎成了一個(gè)完人，但他卻失去了做人的感覺(jué)，很多研究他的學(xué)者都說(shuō)，曾國(guó)藩最終成為了一塊石頭。因?yàn)樗麖?qiáng)烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的.完人，因?yàn)榭鬃右灿杏?/p>
人生是持續(xù)進(jìn)步，持續(xù)改掉自身缺點(diǎn)，持續(xù)完善自我的過(guò)程，偽君子是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程，就連孔子和南子都有說(shuō)不清的時(shí)候。所以說(shuō)“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，持續(xù)使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，持續(xù)鞭策自己，“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 10
我參與了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì)，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力：一個(gè)員工要有個(gè)人進(jìn)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必需具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力：
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)潔地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的勝利，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見(jiàn)，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必需具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒(méi)有接口：肯定聽(tīng)從，永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)懇守信：
誠(chéng)懇守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)懇，就是忠誠(chéng)狡猾，為人處事以誠(chéng)相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限：
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間方案，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)：應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開(kāi)犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心：
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事：責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)失：責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作�！柏�(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度打算一切：
態(tài)度打算一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？樂(lè)觀的，建設(shè)性的'，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向進(jìn)展。樂(lè)觀的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，歡樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
六、忠誠(chéng)度：
忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì)，是生存和進(jìn)展的重要力量。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種力量。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注意細(xì)節(jié)：
細(xì)節(jié)打算成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰D(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細(xì)節(jié)，從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì)，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)頭的，甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 11
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒(méi)有被很好的重視，但是它對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō)，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)，有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的.。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)�！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān)；既選擇，就得承擔(dān)；一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的眼光；我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 12
首先感謝公司工會(huì)為我供應(yīng)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色熟悉，制造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個(gè)方面，培訓(xùn)采納了互動(dòng)的方式，其中有許多嬉戲，爭(zhēng)論活動(dòng)，通過(guò)嬉戲爭(zhēng)論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的熟悉，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)熟悉：一是教育要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去詳細(xì)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用：
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在詳細(xì)的引導(dǎo)員工中要有肯定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教育員工的一個(gè)簡(jiǎn)潔基礎(chǔ)的步驟和方法，是特別有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理力量，學(xué)我們每天提前做好工作方案，班前會(huì)布置任務(wù)，然后根據(jù)方案去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)，正確的熟悉，實(shí)際操作中常常消失疏漏，在工作中我們還要準(zhǔn)時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)操作員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工，依據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理支配工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的.凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有方案、有步驟的實(shí)施。在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問(wèn)在工作去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的擔(dān)當(dāng)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 13
首先感謝公司工會(huì)為我供應(yīng)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色熟悉，制造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個(gè)方面，培訓(xùn)采納了互動(dòng)的方式，其中有許多嬉戲，爭(zhēng)論活動(dòng)，通過(guò)嬉戲爭(zhēng)論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的熟悉，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)熟悉：一是教育要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去詳細(xì)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用：
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的.表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在詳細(xì)的引導(dǎo)員工中要有肯定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教育員工的一個(gè)簡(jiǎn)潔基礎(chǔ)的步驟和方法，是特別有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理力量，學(xué)我們每天提前做好工作方案，班前會(huì)布置任務(wù)，然后根據(jù)方案去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)，正確的熟悉，實(shí)際操作中常常消失疏漏，在工作中我們還要準(zhǔn)時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)操作員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工，依據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理支配工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有方案、有步驟的實(shí)施。在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問(wèn)在工作去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的擔(dān)當(dāng)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 14
劉老師的這次培訓(xùn)讓我從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育，這次培訓(xùn)不僅是對(duì)班組管理的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我大開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)；也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，教師水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，是一次比較成功的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我思想上得到了洗滌，工作上認(rèn)清了方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
通過(guò)劉老師的講解使我對(duì)班組建設(shè)的意義和重要性有了更加深刻的理解。對(duì)一些困惑自己多時(shí)的`疑問(wèn)找到了答案，特別是聽(tīng)了劉老師淺顯易懂的生動(dòng)案例，使我明白了如果班組工作做不好對(duì)人員及設(shè)備的安全都會(huì)是一種隱患。團(tuán)隊(duì)合作非常重要，正如劉老師所說(shuō)：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在工作中如果沒(méi)有團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作的精神，是不可能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)的。
班組長(zhǎng)是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線上既是戰(zhàn)斗員，又是指揮員，既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，又要負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)管理工作，是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的最基層的。劉老師把班組長(zhǎng)比做船長(zhǎng)，作為船長(zhǎng)應(yīng)該身先士卒，步調(diào)一致，最后才能安全到達(dá)�，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)要求越來(lái)越高，我們必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的信念，不斷提高自己的教育培訓(xùn)水平，不斷提升自己的教育培訓(xùn)能力，才能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法，才能跟上社會(huì)的步伐，才能夠不負(fù)眾望，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門骨干。在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)發(fā)揮宣傳員和教員的作用，把學(xué)習(xí)到的理論上的東西應(yīng)用到實(shí)際中，學(xué)以致用。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 15
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長(zhǎng)素質(zhì)提升，這是我任配管班長(zhǎng)以來(lái)第一次參加這類培訓(xùn)，通過(guò)劉老師生動(dòng)的培訓(xùn)使我受益匪淺，他全方位的講解了基層班組長(zhǎng)存在的短板，讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到了班組長(zhǎng)的使命、如何提升班組長(zhǎng)的管理技能、班組管理原則、班組如何開(kāi)展日常管理工作。第一，班組長(zhǎng)的角色和使命，作為一名班組長(zhǎng)就好比一部電梯，起到承上啟下的作用，既要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟上級(jí)部署的精神和要求，又要把所接收和學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳達(dá)到每一位員工，同時(shí)班組長(zhǎng)肩負(fù)諸多責(zé)任，也就是班組長(zhǎng)的'使命，作為一名班組長(zhǎng)，必須清楚每天該干什么，必須要遵循“安全第一”原則，發(fā)動(dòng)全員參與安全、重視安全，預(yù)防工傷和事故發(fā)生的同時(shí)，把好工作質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立降本增效意識(shí)，只有保證安全的前提下，才能把工作做得更好。第二、運(yùn)用管理工具提升班組長(zhǎng)技能水平，作為一名班組長(zhǎng)需具有相關(guān)崗位的專業(yè)知識(shí)和一定的見(jiàn)識(shí)，只有自己掌握了崗位專業(yè)技能，才能把所學(xué)技能和知識(shí)與班組成員共同探討、學(xué)習(xí)而達(dá)成共識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際操作中，方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則，作為一名班組管理者需遵循管理無(wú)小事的原則，隨時(shí)關(guān)注工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有工作細(xì)心到位才能不出紕漏，同時(shí)在管理過(guò)程中，需保持良好的心態(tài)進(jìn)行有效溝通，不能把情緒帶到工作中去，不得產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”，對(duì)每一位員工所做對(duì)的工作，應(yīng)充分肯定和贊許，不對(duì)的需進(jìn)行幫助讓他改正。第四、如何開(kāi)展班組日常管理工作，作為一名班組長(zhǎng)應(yīng)每天對(duì)工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的安排，做好上傳下達(dá)工作，對(duì)每天設(shè)備運(yùn)行情況檢查到位，對(duì)每一位員工精神狀態(tài)確認(rèn)到位，認(rèn)真交接班，確保每天工作安全、高效、有序的開(kāi)展。
我是一個(gè)剛上任不久的配管班長(zhǎng)，無(wú)論是技能和管理上都有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，同時(shí)作為一名班組長(zhǎng)，首先得了解班組長(zhǎng)的作用和價(jià)值。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，一名合格的班組長(zhǎng)首先得以身作則，充分起到帶頭作用，只有自己沖在前面，才能帶動(dòng)班組成員的工作積極性。工作之余班組長(zhǎng)也是一個(gè)班組的“兄長(zhǎng)”，對(duì)待員工應(yīng)公正無(wú)私、團(tuán)結(jié)互助，關(guān)心每一位員工的現(xiàn)狀，管理中既要嚴(yán)格也需人性化，員工做錯(cuò)就必須按處罰，考核處罰不是目的，而是讓員工認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在哪里并加深印象，對(duì)員工要做到賞罰分明，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段糾違并調(diào)動(dòng)大家工作積極性，一個(gè)班組就好比一個(gè)“家庭”，俗話說(shuō)家和萬(wàn)事興，只要大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，我相信我們的工作會(huì)越干越好，班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會(huì)充滿生機(jī)，最后祝福我們的煉鐵團(tuán)隊(duì)明天將更好。
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