【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板9篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,馬上將其記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
通過(guò)這次對(duì)消防法規(guī)和消防實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來(lái)抓
火災(zāi)帶來(lái)的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度,在校園中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)
由于有些工作涉及到等高危險(xiǎn)物質(zhì),校園內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí),但通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對(duì)崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊(duì)的`組織,將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn),但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴。火災(zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
今天,老師讓我們看消防安全的新聞和錄像,看了這個(gè)節(jié)目后,我才明白,火的殺傷力很強(qiáng),每天都有地方著火,也有人被火殺死。因此,學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)尤其重要。
下面我來(lái)給大家講幾個(gè)消防安全要注意的幾點(diǎn),你們可要認(rèn)真聽(tīng)哦!
1、平時(shí)不能在家玩火,不能在陽(yáng)臺(tái)或窗臺(tái)上玩火炮,發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能心慌,一定要冷靜,不可以跳樓,要趕快用濕毛巾捂住嘴巴,再用濕棉被披在身上,然后鼓足勇氣沖出火場(chǎng)。
2、及時(shí)報(bào)警,尋求消防警察的'幫助,報(bào)警時(shí)要講清楚著火的具體地點(diǎn),火勢(shì)情況,并有人在路口接應(yīng)。
3、平時(shí)在家中最好配備一個(gè)滅火器。
現(xiàn)在大家知道關(guān)于火災(zāi)的知識(shí)了嗎?如果你們以后碰到火災(zāi),會(huì)使用這些方法嗎?生命是最重要的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
7月18—19日,市教育局舉辦了首屆為期兩天的副校長(zhǎng)培訓(xùn)班,通過(guò)這兩天的培訓(xùn),雖然時(shí)間非常短暫,但形式多樣,使我受益匪淺。作為一名管理者,我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)校教育管理的責(zé)任感,對(duì)教育事業(yè)強(qiáng)烈的緊迫感也時(shí)刻縈繞于心。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì),與大家共同分享一下。
一、理論依據(jù)。
在市繼續(xù)教育中心的精心組織下,我參加了為期兩天的中小學(xué)校長(zhǎng)任職資格第一階段培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:教師隊(duì)伍建設(shè)和管理;學(xué)校校園管理和學(xué)生管理;學(xué)校安全管理;教育政策法規(guī)解讀;《校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀》;專題講座:校長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì);教育教學(xué)評(píng)價(jià)策略;師德師風(fēng)專題培訓(xùn)和師德先進(jìn)事跡報(bào)告,通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我收獲頗多,決定要完善自我,提高自我。
二、扮演好副校長(zhǎng)的角色位置。
作為副校長(zhǎng),一定要明白自己所處的位置,要象綠葉扶紅花那樣,端正自己的心態(tài),當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀,出色創(chuàng)新的完成學(xué)校的工作,做到到位不越位,有權(quán)不越權(quán)。對(duì)經(jīng)過(guò)集體研究、校長(zhǎng)拍板定案自己又無(wú)不同意見(jiàn)的事情,要堅(jiān)決執(zhí)行,并保證按校長(zhǎng)意圖把事情辦好。對(duì)校長(zhǎng)決定的問(wèn)題,如持有不同意見(jiàn)可向校長(zhǎng)建議,但在校長(zhǎng)沒(méi)有改變決定之前,仍要執(zhí)行,絕不可消極怠工故意與校長(zhǎng)唱反調(diào)。要正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系,做到互相支持不拆臺(tái),做到思想同心,事業(yè)同干,還有就是要記住自己的獨(dú)立性必須與整體工作是從屬關(guān)系,考慮問(wèn)題,設(shè)計(jì)方案時(shí),必須要從全局出發(fā)。對(duì)于學(xué)校工作要善于發(fā)現(xiàn),及時(shí)主動(dòng)提出意見(jiàn),這也是正副校長(zhǎng)間的一種“默契”。該請(qǐng)示匯報(bào)的一定請(qǐng)示匯報(bào),該自己做主的要大膽做主,對(duì)待工作不等、不靠。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的矛盾,則不妨“引火燒身”,協(xié)調(diào)解決,靈活地處理好各種關(guān)系,這也是作為副校長(zhǎng)應(yīng)具備的基本能力之一。
三、做好教師發(fā)展的引領(lǐng)人。
“校本培訓(xùn)”源于學(xué)校發(fā)展的需要,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為目的,著眼于滿足學(xué)校每個(gè)教師工作需要以及為解決學(xué)校存在的各種問(wèn)題、進(jìn)一步提升學(xué)校的辦學(xué)水平的校內(nèi)教師的.在職培訓(xùn)。作為副校長(zhǎng),必須要有總體發(fā)展意識(shí),要將學(xué)校、教師的發(fā)展放在重要位置,只有這樣,學(xué)校才會(huì)有更大的發(fā)展空間,從而培養(yǎng)更多的新型人才。
三、狠抓學(xué)校安全工作不放松。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是學(xué)校工作的生命線。但如果說(shuō)沒(méi)有安全工作這一屏障作為保護(hù),其他工作都將是枉然,所以我認(rèn)為安全工作是每一個(gè)學(xué)校的頭等大事,必須得抓實(shí),雖然在過(guò)程中我們付出了很多,但只要學(xué)生安全我們就很快樂(lè),你說(shuō)不是嗎?安全工作抓好的同時(shí)搞好學(xué)校的教育教學(xué)工作,兩者合二為一,我想信,教育的明天必將會(huì)更加輝煌,更加燦爛。
總而言之,作為一名優(yōu)秀的副校長(zhǎng)要做到“在其位,謀其政,展其能”。理清職責(zé),做好助手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻銘記這樣一句話,“只有你對(duì)別人的事業(yè)負(fù)責(zé),別人才會(huì)尊重你的勞動(dòng),你才有機(jī)會(huì)發(fā)展自己!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):我不會(huì),因?yàn)?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)槲铱偸窃谡医杩,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,往往是事倍功半,得不償失。
在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí),我始終一開(kāi)始,就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,這樣你才會(huì)有壓力。
在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額,我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話,想一些方法來(lái)探探風(fēng),來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見(jiàn)完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行客戶急迫性的分類,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:1。見(jiàn)的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,3。有較大的認(rèn)同感4。有給一個(gè)較近期的`承諾5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口。
在整個(gè)的銷售過(guò)程中,最忌晦的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體,問(wèn)題在于買賣的過(guò)程中,做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo),往統(tǒng)一方向行進(jìn),重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿N矣X(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上,我們要直面它,有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶,我們做為一個(gè)公司的銷售人員,我們一定會(huì)站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達(dá)到一種平衡,讓你的客戶加深對(duì)你的信任度,為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì),一而再,再而三的說(shuō),加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然,我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶,盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了,假的永遠(yuǎn)裝不成真的,永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜,要不然你就將鑄成大錯(cuò)。,我們與他們至始至終,永遠(yuǎn)是平等互利的,因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的,幫他賺錢來(lái)了。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過(guò)E-MAIL,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時(shí),你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變,哦,機(jī)會(huì)來(lái)了!
我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,我會(huì)借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制,珍視人的差異性,互補(bǔ)不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能知彼知己,百戰(zhàn)不殆,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
服裝導(dǎo)購(gòu)員,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是在賣場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購(gòu)員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。
此外,服裝導(dǎo)購(gòu)員不僅是推銷員,她們?cè)谫u場(chǎng)中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計(jì)銷量,而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對(duì)對(duì)手的信息反饋,對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以,服裝導(dǎo)購(gòu)員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得,企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過(guò)河,今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得的思路,希望對(duì)服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:
一:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)規(guī)劃
由 于很多企業(yè)對(duì)通路導(dǎo)購(gòu)存在短期性,做為企業(yè)對(duì)從事服裝導(dǎo)購(gòu)工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購(gòu)工作兼容統(tǒng)計(jì),推銷,陳列,市 調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購(gòu)工作是培訓(xùn)市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了,通過(guò)從事導(dǎo)購(gòu)工作,可以學(xué)習(xí)到 很多的產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)知識(shí)。此外,你還會(huì)感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國(guó)際品牌的導(dǎo)購(gòu),那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科 學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆。
二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)不同服裝類型的把握
我們?cè)诤芏噘u場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招 聘導(dǎo)購(gòu)人員時(shí),都喜歡找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事導(dǎo)購(gòu)工作,這是不正確的,因?yàn)椴煌姆b類型需要不同性別的導(dǎo)購(gòu)人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一 個(gè)女孩去導(dǎo)購(gòu)男式內(nèi)-褲。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來(lái)選擇不同的導(dǎo)購(gòu)員。如年齡段,性別等的'選擇。
三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購(gòu)員的細(xì)心程度
1。 導(dǎo)購(gòu)員的工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細(xì)化的對(duì)賣場(chǎng)的人流量,服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得服裝的銷量等進(jìn)行記錄,對(duì)來(lái)這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn),風(fēng)俗習(xí)慣, 甚至于對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能及時(shí)反饋到公司,幫助公司研 究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對(duì)一名導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要。
2。 一般在賣場(chǎng)我們看到的都是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)一天的銷量的統(tǒng)計(jì),因?yàn)檫@是與導(dǎo)購(gòu)員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求,導(dǎo)購(gòu)員的 統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面,不光是銷量的統(tǒng)計(jì),筆者曾見(jiàn)過(guò)一本導(dǎo)購(gòu)工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消 費(fèi)者光臨這里,有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者摸過(guò)多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者來(lái)這里說(shuō)過(guò)多少什么樣的話,無(wú)論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記 錄下來(lái)。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價(jià)值的。
3。 理貨工作對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4。 做為一名導(dǎo)購(gòu)員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,它能對(duì)大部分來(lái)光臨賣場(chǎng)的消費(fèi)者做出很有效的判斷,她可以通過(guò)消費(fèi)的衣著,年齡, 說(shuō)話,行為,大致猜測(cè)到此消費(fèi)者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品,我們?cè)囅胍幌拢晃婚_(kāi)著“奔馳”車來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者,你向他 推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒(méi)來(lái)得及換衣服的消費(fèi)者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更 有效地做好導(dǎo)購(gòu)工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
非常榮幸能參加這次培訓(xùn),我代表我們承德平泉的初中語(yǔ)文教師向大家問(wèn)好。歡迎你們到圣地平泉來(lái)做客。
感謝省教育廳、教育學(xué)院對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教育的重視,為我們農(nóng)村教師提供了這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)條件。說(shuō)到經(jīng)驗(yàn)交流,我感覺(jué)經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我原有的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是微乎其微,甚至還有一些認(rèn)識(shí)上的偏差,我只想談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺體會(huì)。
記得培訓(xùn)的第一天,大屏幕上有這樣一句話:培訓(xùn)是一種喚起、激發(fā)教師自我發(fā)展的愿望 。的確是這樣,各位專家的講座讓我耳目一新。他們的思想理念、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、談吐風(fēng)度深深吸引了我。令我每天都在不斷的思考著,理解著,驚嘆著。宋海英主任所講的鷹的故事記憶猶新,老鷹要在中年時(shí)重新更換它的外在,才能再次搏擊長(zhǎng)空,而教師要自我發(fā)展,卻要在思想上、精神上脫胎換骨,拋棄狹隘的觀念,拋棄追求安逸的懶惰思想,拋棄消極的職業(yè)倦怠感。
幾日的學(xué)習(xí),勝過(guò)十幾年的盲目工作。感謝培訓(xùn)部為這次培訓(xùn)所做的精心安排,培訓(xùn)涵蓋了語(yǔ)文教師所應(yīng)掌握的各個(gè)方面。使我對(duì)教師的專業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng),語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)、初學(xué)生的心理特點(diǎn)等有了進(jìn)一步的、更加系統(tǒng)的、清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)為我打開(kāi)了一扇窗子,讓我知道了那么多教育名家,教育專著,為我今后的學(xué)習(xí)提供了豐富的.學(xué)習(xí)資源。
本次學(xué)習(xí)最大的收獲是明確了教師自我發(fā)展的方法:反思、讀書、交流。
為我們做講座的專家們有好幾位和我的年齡相仿,可他們均已成績(jī)斐然,聽(tīng)他們的講座是一種享受。感嘆之余,我在想,為什么會(huì)有這么大的差距呢?仔細(xì)查找,相信大家已經(jīng)知道,他們都有寫日記、好讀書的好習(xí)慣。王廷波在他講座的最后一段寫道:“經(jīng)驗(yàn)型—→學(xué)者型。”橫線上寫著“反思”二字。這句話點(diǎn)醒了我。我想,我每天都在工作著,有著廣闊的實(shí)踐基地,卻很少去思考。就如同一頭老牛,只知“低頭拉車”,不知“抬頭向前看”。這樣的工作是盲目的,更是徒勞的。即使知道“抬頭向前看”,卻很少“回頭看自己留下的腳印”是什么樣的。不善于總結(jié)反思,使我們即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也懶得去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)我們只能是原地踏步。一名教師只有善于反思,才能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題的成因,尋找解決問(wèn)題的方法。才能不斷地超越自己,由狹隘的經(jīng)驗(yàn)型教師成長(zhǎng)為理性的學(xué)者型教師。才能促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和教師的自我發(fā)展。 李政濤教授說(shuō):“心在哪,智慧就在哪”。是的,心里想什么,就會(huì)注意什么,就會(huì)琢磨什么,最近看了一個(gè)故事,對(duì)我很有啟發(fā)。說(shuō)在相鄰的兩座山上住著兩個(gè)和尚,他們每天在同一時(shí)刻到山下的同一條河里去挑水。日子久了,他們成了朋友。轉(zhuǎn)眼五年過(guò)去了。一天,左邊山上的和尚下山去挑水卻沒(méi)有遇到右邊山上的和尚,他想:他一定是睡過(guò)頭了。可是第二天、第三天,一個(gè)星期過(guò)去了,他還是沒(méi)有看見(jiàn)右邊山上的和尚。他想:我的老友大概病了,我要去看他。于是他來(lái)到右邊山上,他驚訝地看見(jiàn)老友正在廟前悠閑地打太極拳,那樣子一點(diǎn)也不象一星期沒(méi)喝水,他很奇怪。老友把他帶到院子里的一口井旁,井水清澈甘甜。老友說(shuō),五年來(lái)他一直在挖這口井,每天做完功課他都要挖一會(huì),即使有時(shí)很忙,他也要挖一點(diǎn),能挖多少就挖多少。這不,終于挖成了,以后就不用下山去挑水了,他可以有時(shí)間打他喜歡的太極拳了。我希望我有一天也能像打井的和尚那樣,打出一口井來(lái),讓我的學(xué)生,我自己,我周圍的人都能喝到甘甜的井水。
讀書的作用我們都知道,只有讀書,有選擇地讀書,才能博識(shí),才能在迷茫時(shí)找到方向,在痛苦時(shí)汲取力量,在浮華喧囂中保持一份寧?kù)o。讀書是提升語(yǔ)文教師人格魅力的最佳方式,而為師者,更肩負(fù)著提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的重任。所以我們語(yǔ)文教師要讀書,更要讀語(yǔ)文教學(xué)的相關(guān)書籍。我是個(gè)愛(ài)讀閑書的人,所以專業(yè)知識(shí)才這樣匱乏,很是慚愧。我要向?qū)O世梅學(xué)習(xí),牢記:忙,不是不讀書的理由;讀書不能等,就在現(xiàn)在;有書相伴,是幸福,引領(lǐng)學(xué)生在書海中遨游更是幸福。
新課標(biāo)倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生合作交流的能力,這就要求我們教師首先要有這種能力。這是時(shí)代的需要,也是我們教師自我發(fā)展的需要。只有交流,與學(xué)生的交流,與家長(zhǎng)的交流,與同行的交流,與領(lǐng)導(dǎo)的交流,與網(wǎng)絡(luò)的交流等等,才能增進(jìn)理解,才能教學(xué)相長(zhǎng),才能少走彎路,“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”啊!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
5月10日,縣教研室在興福鎮(zhèn)中學(xué)舉行了博興縣初中數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議非常得務(wù)實(shí),也非常得成功。多位教師的發(fā)言,思維火化的碰撞,使參會(huì)教師受到了很大的啟迪,對(duì)今后的課堂教學(xué)起到了很大的示范、引導(dǎo)作用,F(xiàn)把感受、心得總結(jié)如下:培訓(xùn)會(huì)上,聽(tīng)了兩節(jié)數(shù)學(xué)課,一節(jié)是興福鎮(zhèn)中學(xué)韓翠華老師講的試卷講評(píng)課,另一節(jié)是縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)韓冰老師講的專題復(fù)習(xí)課。
我覺(jué)得兩位講課老師的課有如下特點(diǎn):
一是小組教學(xué)。把全班同學(xué)分成了若干小組,在課堂上,進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí),小組內(nèi)討論,學(xué)生在討論后還把他們討論明確或未能明確的問(wèn)題在老師巡視時(shí)進(jìn)行解決。分組分出了競(jìng)爭(zhēng),分出了凝聚力,分出了互幫互助和互相激勵(lì)。
二是自主探究學(xué)習(xí)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下,以小組為單位自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。在課堂上高聲討論,每位學(xué)生都是在圍繞問(wèn)題研究,在這里,學(xué)生的學(xué)習(xí)天性和主體性得到了充分的體現(xiàn),課堂成為學(xué)生群體自學(xué)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的一個(gè)舞臺(tái),成為所有學(xué)生充分互動(dòng)相互感召的學(xué)習(xí)共同體。
三是教師講解層次分明,重點(diǎn)突出,并讓學(xué)生進(jìn)行反悟簡(jiǎn)記。四是這兩節(jié)課都體現(xiàn)了學(xué)生是主體,教師為主導(dǎo)的理念,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的'習(xí)慣。五是分層次講解和歸類講解,把同一問(wèn)題歸類,是學(xué)生認(rèn)識(shí)充分,便于知識(shí)的拓展與延伸。通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課,對(duì)講評(píng)課的授課環(huán)節(jié)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),講評(píng)的目的更加明確。學(xué)生做題不是為做題而做題,講評(píng)也不是為講評(píng)而講評(píng),都是為了學(xué)生掌握知識(shí)。
因此學(xué)生做題不在多,講評(píng)要瞄準(zhǔn)知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn),注意歸納出每個(gè)題目中蘊(yùn)含的基本知識(shí)點(diǎn),注意歸納出每個(gè)題目中蘊(yùn)含的基本方法、基本思想。愿有機(jī)會(huì)更多參與這樣有意義的會(huì)議!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
11月3、4日,我參加了由我國(guó)著名的安全專家、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過(guò)羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告 生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求:進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的'安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告 >本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué),我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
現(xiàn)在想想還是感到我非常的幸運(yùn),我非常榮幸地參加了美院的第三期“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”,這一期培訓(xùn)即將結(jié)束,在短暫的時(shí)間內(nèi),通過(guò)青馬班的培訓(xùn),我懂得了很多,給我?guī)?lái)的感觸也很多很多。對(duì)于如何做好一名稱職的學(xué)生干部有了更全面的了解。青馬班的學(xué)習(xí)可以說(shuō)是提高了我的綜合素質(zhì),讓我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)思考的更加成熟。
通過(guò)青馬班的學(xué)習(xí)我有了如下心得:
作為一名學(xué)生干部應(yīng)該具有的品質(zhì),從青馬班老師進(jìn)行的講座中,我懂得了一名優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì),從而聯(lián)系到自身,了解到自己應(yīng)怎樣成為一名合格的學(xué)生干部。
首先我們必須要學(xué)會(huì)做人、做事,因?yàn)槿烁癫攀侨松淖罡邔W(xué)位,而且我們要學(xué)會(huì)感恩,感恩是人生的.最高基石,作為一個(gè)大學(xué)生,我們的大學(xué)生活應(yīng)該是一種提升靈魂的生活。如果我們只是有了知識(shí),不能做到意志品質(zhì)高尚,陶冶自己的情操,健康的心態(tài),那依然不是一個(gè)健全的社會(huì)人。我們應(yīng)該追求一個(gè)高尚的人格,感恩幫助過(guò)自己的每一個(gè)人。
通過(guò)老師給我們進(jìn)行的講座,我明白了我們應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)自己,做好短期和長(zhǎng)期規(guī)劃,不要沉溺于一種事物,學(xué)會(huì)提升自己的思想。做到對(duì)自己人生的掌握。
其次,在做事方面,我們就應(yīng)該力求做到找準(zhǔn)自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,提高自己的能力,要鍛煉出自己的管理能力、觀察能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、突發(fā)事件處理能力以及自我控制能力。
我們應(yīng)該更好的協(xié)調(diào)和管理自己的時(shí)間,有效率的利用自己的時(shí)間,因?yàn)橹挥羞@樣才會(huì)使得自己在工作和學(xué)習(xí)兩方面都游刃有余。我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己,因?yàn)橹挥懈玫谋磉_(dá)自己的觀點(diǎn)意見(jiàn),才會(huì)及時(shí)有效的解決問(wèn)題。
第三,從青馬班的學(xué)習(xí)中,讓我更好的理解到了團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞的深刻含義,其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)團(tuán)隊(duì)就是一些人對(duì)一個(gè)共同的目標(biāo)做出一直的承諾并且彼此之間高度的信任。想起我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解,應(yīng)該是從4月23號(hào)董雪生學(xué)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行的游戲中所深刻感受到的,因?yàn)樵谟螒虻臅r(shí)候團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都為這個(gè)圖愛(ài)對(duì)照想,發(fā)揮自己的才能,就像無(wú)敵烽火輪的那個(gè)游戲,比賽大家都非常的認(rèn)真,擺報(bào)紙的擺報(bào)紙,撕膠帶的撕膠帶,粘報(bào)紙的粘報(bào)紙,檢查的檢查,大家都十分的認(rèn)真、為自己的團(tuán)隊(duì)照想,生怕因?yàn)樽约旱氖д`而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。在訓(xùn)練的時(shí)候大家也是非常的齊心,當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,董雪生學(xué)長(zhǎng)讓我們發(fā)言,當(dāng)時(shí)我說(shuō)的一句話現(xiàn)在還記得“團(tuán)結(jié)就是力量,我感受到了!”
確實(shí),這次的青馬班培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多很多,我也感到十分恩的幸運(yùn)能參加這次的青馬班培訓(xùn),通過(guò)青馬班的培訓(xùn),我思想上也有了一些提高,更加深刻的明白了作為一名學(xué)生干部應(yīng)該怎樣更好的進(jìn)行工作,怎幺處理好自己在學(xué)習(xí)和工作方面上發(fā)生的矛盾,怎樣建設(shè)好、維護(hù)好自己所在的的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在青馬班結(jié)束了,但是我們的學(xué)習(xí)不能結(jié)束,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)自己,完善自己。
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