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車間員工質量心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的車間員工質量心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
車間員工質量心得體會1
通過前期這么多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。為我們開業(yè)做鋪墊,我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事,從走進佳惠,到了解佳惠,都是從零開始學習,從不會要學到會,從懂要學到如何做到精,同事們都非常優(yōu)秀努力認真學習。
店鋪開業(yè)迫在眉睫,內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多,怎樣做一個稱職合格的部門課長,乃至如何做一個優(yōu)秀的部門課長,如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責,業(yè)務技能,服務行業(yè)的我們應具備各項能力;雖然我對于服務行業(yè)并不陌生,包括怎樣帶員工做銷售的技巧性,和服務行業(yè)銷售人員應具備的道德素養(yǎng),如何處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門促銷員較多該怎樣管理,營業(yè)期間怎樣讓整個部門成熟運作,如何挖掘潛在顧客…接下來實操的`日子我要陸續(xù)找到自己的答案,我要把我五年前的干勁重新拾起來,俗話說得好,笨鳥先飛,我要認真努力,做一個優(yōu)秀的管理人員,做一個合格的佳惠人。
“男人賺錢是責任,女人賺錢是價值!焙芟矚g這句話,希望在佳惠這個平臺上充分展現(xiàn)自己的個人價值,為公司帶來的利益。最后預祝佳惠懷北區(qū)華盛店開業(yè)大吉,生意興隆,財源滾滾。
車間員工質量心得體會2
通過本次全面質量管理體系培訓,使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,作為一個車間設備管理人員,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領我車間員工貫徹執(zhí)行。
質量是成功的伙伴,貫徹標準是質量的保障。如今,貫徹標準已被我公司所看重,成為公司證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。貫徹標準為我車間完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南。經(jīng)過此次培訓使我對全面質量管理有了一個全面的認識。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
本次培訓的重點是統(tǒng)計技術,統(tǒng)計學知識就是質量管理和質量控制的有效工具之一。通過了解目前的現(xiàn)狀,確立項目,測量,并加以分析、糾正,合理改進和優(yōu)化方案,并組織實施或預防,達到預期效果的目的`。在本次培訓學習的過程中,雖然對統(tǒng)計技術了解的不是很深,但經(jīng)過七車間胡主任的講解,使我感覺到統(tǒng)計技術在企業(yè)管理中的重要性。它不僅僅是一種統(tǒng)計技術,更是一種管理好車間設備的一種手段。通過業(yè)余時間的理解消化,我對我車間的離心泵維修方面應用了統(tǒng)計技術中的排列圖法。由于我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進行分析很有必要。我們知道影響質量問題的因素雖然很多,但只是個別因素起到?jīng)Q定性影響,而絕大多數(shù)的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修導致的原因是可以用此分析法來進行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發(fā)現(xiàn)導致設備維修的原因有以下幾種:
1、離心泵機封頻繁漏液;
2、機封等備件有質量問題;
3、維修工的維修質量有待提高;
4、由于操作不當引起設備損壞;
5、工藝介質有腐蝕性將設備腐蝕;
6、設備備件質量有問題;
7、離心泵的工作環(huán)境差日常維護不到位。
通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據(jù)以上分析出的問題,提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
通過本次學習,我對統(tǒng)計學理論在企業(yè)中的應用有了更深的認識,我也深知統(tǒng)計學理論在生產(chǎn)實踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領域的我不僅理論知識比較匱乏,在實踐中不能應用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設備管理人員,我相信我會在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷進步,與車間領導及其他全體員工攜手共濟,做好我車間的全面管理工作。
車間員工質量心得體會3
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和進步,質量問題對于企業(yè)的重要性日益凸顯。作為生產(chǎn)車間的一員,我深刻地認識到了質量對企業(yè)發(fā)展的重要性,并在工作中積累了一些心得和體會。在此,我愿意分享這些心得和體會,以期對車間質量管理提供一些參考和借鑒。
首先,我深刻認識到質量問題是企業(yè)發(fā)展的關鍵。作為車間員工,我時刻保持著質量至上的意識。無論是從產(chǎn)品組裝還是從工作流程上來講,我都始終把質量放在首位。因為我深知,只有通過高質量的產(chǎn)品,才能贏得客戶的信賴,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,我會通過不斷學習和提升自己的技能,嚴格要求自己的工作,為車間質量管理作出積極的貢獻。
其次,在日常工作中,我注重將質量監(jiān)控與過程改進相結合。只有通過不斷的監(jiān)控與改進,才能有效地提高產(chǎn)品質量。為此,我將目光聚焦在工作流程的每一個環(huán)節(jié),對可能存在的問題進行全面的檢查和分析。在發(fā)現(xiàn)問題后,我會及時采取措施進行改進,并與領導和同事進行有效的溝通和合作。通過這些努力,我能夠減少質量問題的發(fā)生率,提高整體的質量水平。
此外,我還深刻認識到質量是全員參與的事業(yè),每個員工都應對質量負起責任。因此,我積極參與車間質量管理相關的培訓和討論活動。通過這些活動,我了解到了許多提高質量的方法和技巧,更加深入地了解到了質量管理的重要性。同時,我也積極與同事開展溝通和合作,共同解決質量問題,共同提升質量水平。通過團隊的合作和共同努力,我們取得了顯著的成果,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻。
此外,我還意識到在質量管理中,員工的意識和素質起著至關重要的作用。作為生產(chǎn)車間的一員,我們應具備高度質量意識和較好的專業(yè)素養(yǎng),并將其轉化為具體的工作行動。例如,我們應主動參與產(chǎn)品研發(fā)過程中的質量控制,及時提出改進意見和建議,確保產(chǎn)品質量的`穩(wěn)定和持續(xù)提升。此外,我們還應嚴格遵守相關的操作規(guī)程和流程,確保工作的準確性和可靠性。只有通過不斷提升自身的素質和意識,我們才能更好地發(fā)揮作用,實現(xiàn)質量管理的目標。
最后,我認識到質量管理是一個長期的持續(xù)過程,需要我們始終保持警覺性和積極性。質量問題隨時可能發(fā)生,而我們必須時刻準備好應對和解決。因此,我會保持對新技術和新材料的學習和了解,及時掌握質量管理的新方法和新理念。同時,我也會關注企業(yè)的質量管理動態(tài),及時調整自己的工作策略和方法,以更好地適應市場的變化和需求的變化。只有通過不斷努力和進取,我們才能在質量管理的道路上不斷前進,取得更大的成功。
總之,作為車間的一員,我深刻認識到了質量對企業(yè)的重要性,并從工作中積累了一些心得和體會。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對質量的高度重視,堅持質量至上的原則,并不斷提升自己的素質和能力。相信在集體的力量和自己的努力下,我們一定能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量,為質量管理樹立更高的標桿。
車間員工質量心得體會4
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,車間工作質量成為企業(yè)競爭的關鍵因素之一。作為車間的一員,我深感責任重大,不僅要主動適應工作環(huán)境和工作標準,還要以高質量的工作成果回報企業(yè)的信任。通過多年的工作經(jīng)驗,我積累了一些關于車間工作質量的心得體會,希望能對其他同事起到一些參考作用。
首先,團隊合作是保證工作質量的基礎。在車間工作中,每個崗位都有自己的職責,但只有團隊合作的協(xié)同作戰(zhàn),才能確保工作質量的高效和穩(wěn)定。我們要相互支持與幫助,共同追求卓越的工作效果。無論是生產(chǎn)線的操作工還是質檢人員,都有共同的目標,即確保產(chǎn)品質量。而只有大家團結一心,相互配合,才能減少失誤和變故的發(fā)生,同時提高工作效率和工作質量。
其次,良好的工作計劃是提高工作質量的重要保證。在車間工作中,我們經(jīng)常面臨各種緊急和突發(fā)狀況,如果沒有一個合理的工作計劃,就很容易陷入紊亂和混亂之中。因此,我們要提前做好計劃,明確工作內容和工作流程,制定合理的時間表和進度安排。只有把工作分解到每一項任務上,才能更好地掌握工作進程,避免不必要的'糾紛和錯誤發(fā)生,提高工作質量。
此外,專業(yè)的技術培訓是提高工作質量的有效途徑。隨著技術的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,車間工作也在不斷升級。為了適應新的技術需求,我們必須要不斷進行學習和培訓,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。只有不斷充實自己,了解最新的工作要求和標準,才能在實際工作中更好地運用所學知識,提升工作質量。因此,我們要始終保持進取的態(tài)度,不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的車間工作環(huán)境。
最后,正確的態(tài)度和工作文化是關鍵。車間工作的質量與員工的態(tài)度和文化密不可分。無論我們是從事什么樣的工作,都要以積極、負責的態(tài)度去對待工作。只有我們對工作充滿熱情和責任心,才能從細微處發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保工作質量。此外,良好的工作文化也是提高工作質量的重要保障,如尊重他人、平等友善、互相幫助。只有營造一個和諧的工作氛圍,才能激發(fā)每個人的工作潛力,提高整體的工作質量。
總之,車間工作質量是我們共同努力的目標。通過團隊合作、合理的工作計劃、專業(yè)的技術培訓和正確的態(tài)度和工作文化,我們可以不斷提高工作質量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
車間員工質量心得體會5
20xx年在車間領導的正確領導下,經(jīng)過車間全體員工的共同努力,我們完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務,F(xiàn)將本人20xx年來的工作情況總結匯報如下:
一、安全方面:
安全工作是我們工作的重中之重,只有在工作中不斷的提高自己的安全意識,并將其落到實處,才是保證安全工作不出事故的唯一條。20xx年來,本人在安全管理中,重點強化了對員工的安全意識,在日常工作中,嚴格按照《安全規(guī)程》的要求做好了每個工作流程、工藝指標,同時加緊了車間的'安全管理工作,對車間存在的隱患以及生產(chǎn)現(xiàn)場的設備問題及時的反映出來,以便于及時的采取措施,避免事故的發(fā)生。并且還對一些安全隱患上報給車間主管領導,確保安全生產(chǎn)。
二、現(xiàn)場管理:
20xx年來,我們加強了對現(xiàn)場管理工作的管理,實行每天的班前白班和周班后白班兩班制,在日常生活中,加強了對員工的日常管理,做到了生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序。
三、設備管理:
現(xiàn)場的整潔有序是我們今年最主要的工作之一。在日常工作中,我們對設備進行了統(tǒng)一的維護和保養(yǎng),對生產(chǎn)線各項工藝指標進行了統(tǒng)一的分析和控制,及時發(fā)現(xiàn)設備存在的隱患,并及時的排查和處理,為我們提供了一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,保障了我們的正常生產(chǎn)用場地的清潔美觀,并堅持車間每天對員工的工作進行檢查和指導,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。20xx年的工作中,我們雖然做了很多的工作,也得到了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要表現(xiàn)在:
1、我車間員工的整體素質比較差,特別是新進員工較多,新員工專業(yè)技術水平參差不齊,整體素質還有待提高。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,有時員工的工藝還不是很熟,在包裝上存在很多的問題。
3、現(xiàn)場管理力度不夠,沒有形成規(guī)范的行為規(guī)范
四、20xx年的工作計劃:
一)認真貫徹落實公司生產(chǎn)管理工作會議精神。
二)加強基層班組建設,提高班組管理的執(zhí)行力。
三)加強安全學習培訓工作,提高員工的安全意識,減少安全事故的發(fā)生。
四)完善設備管理臺帳,加強設備的維修工作。
五)完善車間各項規(guī)章制度,加強管理。
六)加強設備維護工作,提高生產(chǎn)效率。
一)嚴格按要求對生產(chǎn)設備進行維護,提高設備的完好率。
二)做好設備的維護保養(yǎng),提高設備的使用率。
三)加強生產(chǎn)操作人員的崗位培訓,規(guī)范作業(yè)行為,減少操作失誤率。
四)加強員工的安全教育,杜絕安全事故發(fā)生。
總之,在新的20xx年里,我們車間將繼續(xù)嚴格要求自己,認真學習,努力工作,為公司實現(xiàn)各項生產(chǎn)目標盡自己的力量。
車間員工質量心得體會6
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的20xx年,內心不禁感慨萬千,在20xx年里,我時刻不忘我是一名生產(chǎn)技術人員,我是一名紀檢員,生產(chǎn)技術人員,現(xiàn)在將我20xx年來的工作及學習情況總結如下:
在過去的20xx年里,我能夠認真學習有關質量管理方面的各種文件,并積極參加公司舉辦的各種培訓,在工作中不斷的充實自己,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,讓自己能盡快的成長成熟起來,在工作中,不懂的就問。通過20xx年來的學習,對生產(chǎn)的各種設備有了一定的了解,能夠操作,但還需要進一步的學習。
在生產(chǎn)過程中,由于質檢部人手緊張,我們沒有計劃對生產(chǎn)進行全過程監(jiān)控,導致很多時候,產(chǎn)品型號、顏色出現(xiàn)錯誤,影響了產(chǎn)品的質量。對于產(chǎn)品的進一步改進我們也做了全方位的思考和規(guī)劃。
20xx年是質量管理方面最關鍵的20xx年,生產(chǎn)任務很重,質檢部成員來自各個班組,其檢查范圍廣,質檢與生產(chǎn)息息相關,質檢部不定期對各班組進行全方位的質檢抽查,結果顯示,9#、9#的產(chǎn)品全部合格,但是,一直以來,存在的'質量問題不單質檢部門反映出來,質檢部門在下一步的工作中,一定要重視,下一步,質檢部門也要從全方面著手,對產(chǎn)品進行全員的質量管理,提高全員管理,加強全員參與,加強過程質量的控制,加強質量的檢查力度,提高全員參與的意識,加強各班組之間的質量管理,提高整體的技術力量,做到全方位的質量控制,以預防為主。
1、人員的培訓和提高,服務意識的提升。
公司的發(fā)展壯大關鍵是員工的增長,所以提高員工的素質是提高企業(yè)效益的關鍵。我們將在全面開展培訓,提升員工的素質基礎上,有針對性的進行崗位練兵,對不同層次的員工提出不同的要求和標準,做到個性化的培訓,即:基礎理論培訓,專業(yè)技術培訓,實際操作培訓。讓員工盡快掌握各崗位的工作要求及技能,盡快的成長。
2、產(chǎn)品的質量,我們是一個追求卓越的企業(yè),公司的快速發(fā)展催人奮進,我們要以嶄新的面貌,高昂的熱情,去迎接各種挑戰(zhàn),超越自我,在工作中尋求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷進步。
車間員工質量心得體會7
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的iso9000質量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對iso9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質量八項管理原則的講述。
質量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的'參與。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。這八大管理原則形成了iso9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質量管理理念。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對產(chǎn)品質量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產(chǎn)品質量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。產(chǎn)品質量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。對于產(chǎn)品質量來說只有“100%”,沒有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場,產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時,我們必須追求產(chǎn)品質量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
車間員工質量心得體會8
生產(chǎn)車間是企業(yè)的核心部門,直接關系到產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率。為了提升生產(chǎn)車間的質量,我在實際工作中進行了一系列的探索和實踐,并獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于生產(chǎn)車間質量提升的思考和做法。
要提升生產(chǎn)車間的質量,首先要建立一套完善的質量管理體系。通過設立質量目標和指標,并進行定期的評估和反饋,我可以清楚了解生產(chǎn)車間的質量現(xiàn)狀,并及時采取改進措施。此外,我還建立了質量意識的培訓計劃,提升員工對于質量問題的認識和重視程度。通過這些舉措,我成功地建立了一個高效、有序的質量管理體系,對于提升生產(chǎn)車間質量起到了關鍵作用。
生產(chǎn)過程控制是提升生產(chǎn)車間質量的一個重要環(huán)節(jié)。通過詳細分析生產(chǎn)過程,并制定相應的控制措施,我可以及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中的問題。具體而言,我引入了先進的生產(chǎn)設備,并進行了員工培訓,以提高生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和可靠性。此外,我還建立了一套嚴格的生產(chǎn)標準和作業(yè)指導書,確保每個環(huán)節(jié)都按照規(guī)定的流程進行。通過加強生產(chǎn)過程的控制,我成功降低了生產(chǎn)車間的質量風險,大大提高了產(chǎn)品的合格率。
質量問題的反饋和改進機制是提升生產(chǎn)車間質量的關鍵。在生產(chǎn)車間中,我建立了一個質量問題反饋的渠道,鼓勵員工主動報告質量問題,并設立獎懲機制,激勵員工積極參與質量改進。同時,我還開展了各類質量改進的'培訓和活動,提高員工的改進意識和能力。通過這些措施,我成功地建立了一個有效的質量問題反饋和改進機制,推動了生產(chǎn)車間質量的持續(xù)提升。
通過建立完善的質量管理體系、加強生產(chǎn)過程控制以及強化質量問題反饋和改進機制,我成功地提升了生產(chǎn)車間的質量。這一系列的探索和實踐讓我深刻認識到,質量是企業(yè)的生命線,只有不斷追求卓越并將其貫徹到每個細節(jié)中,才能真正實現(xiàn)質量的提升。未來,我將繼續(xù)努力,不斷完善和創(chuàng)新質量管理,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
車間員工質量心得體會9
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質量管理和質量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的.。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
車間員工質量心得體會10
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的競爭加劇,質量問題越來越成為企業(yè)面臨的重要考驗。針對這一現(xiàn)象,我所在的車間組織了一系列質量活動,通過探索實踐,我深刻體會到了質量活動對企業(yè)發(fā)展的重要意義。在這次質量活動中,我收獲頗豐,并從中獲得了許多心得體會。
首先,質量活動使我認識到質量是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在一次次的質量活動中,我們不斷發(fā)現(xiàn)和解決了許多問題,改進了產(chǎn)品質量,提高了用戶滿意度。通過這些活動,我意識到只有不斷提高產(chǎn)品質量,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,我們要時刻保持對質量的關注,將質量問題作為首要任務來抓,以確保企業(yè)長遠發(fā)展。
其次,質量活動使我明確了團隊合作的重要性。在質量活動中,每個人都有自己的任務和職責,只有每個人充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能形成合力,共同完成任務。通過與同事們的合作,我深刻體會到了團隊的力量。相互合作、相互支持的團隊,能夠更好地調動每個人的積極性,發(fā)揮出個人的最大潛力,從而達到更好的工作成果。因此,我們要時刻保持團隊合作的精神,相互溝通,相互幫助,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
再次,質量活動使我認識到提高工作效率的重要性。在質量活動中,我們常常需要完成很多任務,而時間又往往緊迫。因此,提高工作效率就顯得尤為重要。通過這次質量活動,我學會了合理安排時間,合理分配任務,提高自己的工作效率。而這種高效的工作方式,使我更好地完成了質量活動中的任務,提升了自己的工作能力。因此,我們要時刻保持高效的工作態(tài)度,不斷提升自己的'工作效率,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的價值。
最后,質量活動使我明確了持續(xù)改進的重要性。質量是企業(yè)競爭的基礎,而持續(xù)改進則是保持質量競爭優(yōu)勢的關鍵。在質量活動中,我們發(fā)現(xiàn)并解決了許多問題,但我們也清楚地意識到,質量問題的根源只有通過持續(xù)改進,才能夠得到真正的解決。因此,我們要不斷反思,不斷總結經(jīng)驗,不斷改進工作方式,以不斷提高產(chǎn)品質量,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
總之,質量活動對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。通過這次質量活動,我深刻體會到了質量是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,團隊合作的重要性,提高工作效率的重要性以及持續(xù)改進的重要性。我相信,只要我們不斷深化質量活動,不斷提高自己的素質和能力,我們定能推動企業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)我們追求的質量目標做出自己的貢獻。
車間員工質量心得體會11
3月份是公司規(guī)定的質量活動月,有關質量的大紅標語及時貼出,“質量管理知識?边m時發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質量、抓現(xiàn)場管理”的熱潮;5月份是安全活動月,各種安全法規(guī)學習材料紛沓至來。領導號角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提高職工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展意義重大。
但是,我認為作為生產(chǎn)一線的職工,不能僅僅有“活動月”的意識,因為質量、安全、節(jié)約挖潛等系列問題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒,不管領導當班強調與否,所以,對某一方面無須刻意去努力,只要能持續(xù),就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事,要努力去做好,但無須“刻意”去修飾,因為人的精力有限,你如果“刻意”去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問題。今天領導強調了注意現(xiàn)場衛(wèi)生,于是一心一意去打掃衛(wèi)生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點視而不見,這些表現(xiàn)都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時刻考慮到企業(yè)的利益,踏實工作,不要只做表面文章,要有強烈地責任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣,最重要的'是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒有努力,而是沒有“持續(xù)努力”。
作為一個腳踏實地工作的人,面對一些“潮流”的現(xiàn)象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位,都應養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢,該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較,工作上細節(jié)不馬虎,要把遵章守紀化為習慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見紅燈亮,盡管沒交警,仍要等綠燈亮了再通過,這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什么樣的習慣造就什么樣的人,因此,在工作中,我們應注意養(yǎng)成良好的工作習慣,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,進而形成素質,一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀,抓安全、重質量、節(jié)能降耗等觀念時刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無須刻意去強調某一問題,要在每一方面都做到持之以恒,堅持不懈。
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