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消防文員心得體會(huì)

時(shí)間:2024-08-25 17:58:08 心得體會(huì) 投訴 投稿

消防文員心得體會(huì)

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的消防文員心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

消防文員心得體會(huì)

消防文員心得體會(huì)1

  消防干部是承擔(dān)保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全重任的重要角色,入職培訓(xùn)對(duì)于他們能否勝任新的崗位至關(guān)重要。通過入職培訓(xùn),可以幫助新任干部了解消防相關(guān)法規(guī)和政策,掌握滅火救援和應(yīng)急救援等技能,提高事故處理能力和處置能力。本文將分享我在消防干部入職培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

  第二段:全面學(xué)習(xí)消防法規(guī)和政策。

  在入職培訓(xùn)中,我們首先接受了一系列關(guān)于消防法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和政策,我對(duì)消防管理制度的框架和要求有了更深入的了解。同時(shí),也了解到消防工作中的權(quán)責(zé)分工和行為規(guī)范,明確了自身的職責(zé)和義務(wù)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更加明確了自身的定位和責(zé)任,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  第三段:滅火救援技能的掌握。

  在入職培訓(xùn)的過程中,我們將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了實(shí)際操作與技能的培訓(xùn)上。滅火救援技能的掌握是每位消防干部必備的能力之一。通過模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何正確使用各種滅火器材和滅火器具,了解了不同火情的處理方法。在培訓(xùn)中,我還學(xué)會(huì)了正確逃生的方法和技巧,掌握了應(yīng)急疏散的要領(lǐng)。這些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和掌握,提高了我在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。

  第四段:應(yīng)急救援能力的提升。

  消防干部不僅需要掌握滅火救援技能,還需要具備應(yīng)急救援的能力。在入職培訓(xùn)中,我們接受了應(yīng)急救援能力培訓(xùn),學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇、止血和急救包運(yùn)用等常見緊急救援技能。這些技能的.學(xué)習(xí)不僅讓我在日常工作和生活中能夠做出正確的應(yīng)對(duì),還提高了我在面臨突發(fā)狀況時(shí)的處理能力。通過入職培訓(xùn),我不僅僅成為了一名合格的消防干部,還成為了一名具備應(yīng)急救援能力的公民。

  第五段:法律法規(guī)與實(shí)踐結(jié)合。

  在消防干部入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了法律法規(guī)與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。只有將法律法規(guī)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能真正發(fā)揮出消防干部的職責(zé)和作用。通過入職培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)法律法規(guī)有了更全面的了解,還學(xué)會(huì)了如何將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。在今后的工作中,我將會(huì)繼續(xù)努力加強(qiáng)自身的法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高滅火救援和應(yīng)急救援的能力,為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出更大的貢獻(xiàn)。

  通過入職培訓(xùn),我不僅在消防領(lǐng)域的知識(shí)和技能得到了大幅提升,更重要的是內(nèi)心深處的責(zé)任感和使命感得到了進(jìn)一步激發(fā)。我相信,作為一名消防干部,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己的能力,才能更好地為人民服務(wù),為保障社會(huì)安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

消防文員心得體會(huì)2

  作為一名即將從事消防文職工作的新人,我參加了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了消防工作的重要性和緊迫性,同時(shí)也讓我對(duì)自己未來的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)收獲、培訓(xùn)中的困惑、未來發(fā)展方向和展望五個(gè)方面來談一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。

  首先,培訓(xùn)內(nèi)容方面,這次培訓(xùn)主要包括消防法律法規(guī)、消防應(yīng)急救援知識(shí)、消防安全技術(shù)等方面的內(nèi)容。通過專業(yè)的講解和實(shí)例分析,我對(duì)消防工作的基本框架和核心要點(diǎn)有了初步了解。特別是在消防應(yīng)急救援知識(shí)方面,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能,如滅火器材的使用和基本的滅火原理等。這些知識(shí)的掌握對(duì)我未來的消防工作非常重要。

  其次,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的學(xué)習(xí)收獲。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到了消防是一項(xiàng)高度專業(yè)化的工作,不能有絲毫馬虎和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。因此,我會(huì)更加注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。其次,我學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的精神和意識(shí)。在消防工作中,隊(duì)伍的默契和配合至關(guān)重要,只有大家緊密合作,才能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并把損失降到最低。最后,我也懂得了“預(yù)防為主”的重要性,只有通過科學(xué)的預(yù)防措施,才能避免火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。

  然而,在培訓(xùn)中我也遇到了一些困惑。首先,由于我的專業(yè)背景不是消防工程,所以對(duì)于一些技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容理解起來有一些困難。我意識(shí)到自己在這方面的欠缺,因此我計(jì)劃在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高。其次,對(duì)于某些法規(guī)條款的理解也存在一些模糊之處,我決定今后加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,以便更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中去。這些困惑雖然有一些阻礙,但我相信只要用心去解決,自己一定能越來越好地適應(yīng)和成長。

  對(duì)于未來的發(fā)展方向,我認(rèn)為我首先要在基本技能的掌握上下功夫。由于我沒有相關(guān)專業(yè)背景,所以我需要加倍努力,除了課堂學(xué)習(xí)外,還要多參與實(shí)踐活動(dòng)和不斷提高自己的實(shí)際操作能力。其次,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),成為一名優(yōu)秀的消防文職工作人員,為部隊(duì)和國家作出更大的貢獻(xiàn)。此外,我還希望通過參加各種培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和視野,為將來的晉升和發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  最后,展望未來,我希望自己能成為一名具有責(zé)任感和使命感的.消防文職工作者。我希望通過自己的努力,提高自己的專業(yè)水平,為部隊(duì)和國家的消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信只要我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握好每一個(gè)機(jī)會(huì),在消防工作崗位上發(fā)光發(fā)熱的機(jī)會(huì)一定會(huì)屬于我。

  總之,這次消防文職入職培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和將來的發(fā)展方向。我將積極努力,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著未來的工作,我相信自己一定能成為一名合格的消防文職工作人員。

消防文員心得體會(huì)3

  宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí),宣傳教育面要達(dá)到100%,提高職工的消防安全意識(shí),提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救……

  我公司安全辦牽頭組織,邀請(qǐng)南京市安居防火教育培訓(xùn)中心的工作人員專程來我公司進(jìn)行消防教育培訓(xùn)講座,公司各部門負(fù)責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對(duì)冬季防火的必要性,以及成都公交自燃慘案的警示作用,培訓(xùn)講師向大家介紹了消防、火災(zāi)自救等方面的知識(shí),期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動(dòng)消防知識(shí)講座。

  通過此次培訓(xùn),應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:

  一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對(duì)安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

  二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的`第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí),宣傳教育面要達(dá)到100%,提高職工的消防安全意識(shí),提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。

  三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。

  四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

  五、思想意識(shí)要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對(duì)專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍,提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練,提升企業(yè)對(duì)事故的防范能力。

  安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,“水火無情、全員皆知”。消防安全事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,真正落實(shí)“五個(gè)到位”,消除隱患以防為主,才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。

消防文員心得體會(huì)4

  培訓(xùn)是給人們傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編為您傾力推薦了消防員安全培訓(xùn)心得體會(huì),希望能幫到您。消防員安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

  通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識(shí)和實(shí)際性理論知識(shí),讓我在提高消防安全認(rèn)識(shí)的同時(shí)也抓住落實(shí)工作,增強(qiáng)了消防安全意識(shí)感和使命感,參加這次培訓(xùn)讓我有幾點(diǎn)體會(huì):

  一、認(rèn)清消防安全的重要性。

  火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識(shí)不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財(cái)產(chǎn)安全大大問題,所以我們要時(shí)刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實(shí)做到安全為天的理念。

  二、加強(qiáng)消防常識(shí)的`學(xué)習(xí)。

  災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時(shí),在等待消防救助的時(shí)間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),給自己生存和逃脫一些生機(jī),要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn),作為一名消防工作人員,必須學(xué)會(huì)有關(guān)廣泛消防知識(shí),吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn),和一些自救,疏散人流,及時(shí)采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。

  三、保持良好的心態(tài)。

  “只有絕望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時(shí)是否打報(bào)警電話119,要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時(shí),不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。

消防文員心得體會(huì)5

  作為一名新進(jìn)入消防總隊(duì)的員工,我經(jīng)過了為期兩周的入職培訓(xùn),深刻感受到了消防工作的艱辛與重要性。在學(xué)習(xí)和感悟中,我獲得了不少心得和體會(huì),現(xiàn)在將其分享給大家。

  一、消防知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  在入職培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)的第一課就是消防知識(shí)。消防知識(shí)是消防隊(duì)員必需具備的基本素質(zhì),也是解決各種火災(zāi)問題的前提條件。在學(xué)習(xí)過程中,我了解到了不同的滅火劑和滅火器的種類、原理、使用方法和適用范圍,還學(xué)習(xí)了火警報(bào)警器、防煙排煙系統(tǒng)、滅火救援裝備等消防設(shè)備的性能和使用方法。這些基本知識(shí)是消防員工作不可或缺的基礎(chǔ),掌握消防知識(shí)也是我作為一名新手能夠更好地投入工作的基礎(chǔ)。

  二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

  在入職培訓(xùn)的過程中,我找到了思想和行動(dòng)的統(tǒng)一。這是因?yàn)榕嘤?xùn)班采用的是團(tuán)隊(duì)式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)模式。我們共享資源,相互協(xié)作,重視集體,勇于擔(dān)當(dāng),在互幫互助中打通技能和信息等各方面的難點(diǎn)。在日常工作中,團(tuán)隊(duì)合作能夠增強(qiáng)我們的集體榮譽(yù)感,更是能夠提高我們的員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的競爭力,這些細(xì)節(jié)中透露出的珍貴能量將會(huì)幫助我們?yōu)橄朗聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  三、消防安全意識(shí)的養(yǎng)成。

  在消防工作中,安全是永遠(yuǎn)不可忽視的因素。在入職培訓(xùn)中,不論是看警情指揮中心的工作人員還是接警的控制室人員,始終被要求要時(shí)刻注意自身安全,不僅是為了自身,更是為了拯救更多的人。在日常的工作中,我們必須要勤于探討和總結(jié)工作過程中可能出現(xiàn)的安全隱患,更要主動(dòng)上報(bào)各類安全問題,注意個(gè)人防火防爆常識(shí),增強(qiáng)消防安全意識(shí)以及愛好倡導(dǎo)他人養(yǎng)成優(yōu)良的消防安全習(xí)慣。

  四、敏銳的應(yīng)變能力。

  在入職培訓(xùn)中,我們也深刻認(rèn)識(shí)到了靈敏的應(yīng)變能力對(duì)于我們的工作是非常必要的。在處理各類火災(zāi)事故的過程中,我們需要統(tǒng)籌各方面的人員和資源,合理安排時(shí)間和步驟,化解現(xiàn)場危急情況,盡可能減少損失,保護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。在靈敏趕赴火場和各類其它梨狀警情的過程中,我們應(yīng)保持清醒點(diǎn)心,使用搶救設(shè)備和工具,組織疏散逃生,減緩火勢蔓延,加快救援進(jìn)程等,舉措必須迅速。我認(rèn)為,應(yīng)變能力的提高是消防隊(duì)員成長的必修訓(xùn)課,它體現(xiàn)了你的斗志和對(duì)工作的.認(rèn)真態(tài)度。

  五、自身綜合素質(zhì)的提高。

  除了上述幾點(diǎn),作為一個(gè)新進(jìn)入消防總隊(duì)的員工,我們必須全員培訓(xùn),全員參加行業(yè)必備技能練習(xí),磨煉自身綜合素質(zhì)。在長達(dá)兩周的入職培訓(xùn)中,我從各方面都發(fā)現(xiàn)了自身的不足。所以,我應(yīng)該針對(duì)不足弱項(xiàng)糾正并改造。比如學(xué)會(huì)迅速逃生技巧在行動(dòng)中的運(yùn)用,注重耐久鍛煉自身體質(zhì),增強(qiáng)工作的抗逆性能,鍛煉自己的心理素質(zhì)和意志力,開拓自身消防知識(shí)的邊界,為自己的成長理念構(gòu)建良好的思想基礎(chǔ)。

  總之,在消防總隊(duì)入職培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了很多個(gè)人職業(yè)成長的要素和智慧,學(xué)到了許多做事的技巧和方法,找到了自己的優(yōu)勢和差距。這次培訓(xùn)使我更具有自信、更有責(zé)任心和使命感,我會(huì)珍惜醞釀成長之路上的每一個(gè)努力和進(jìn)步的腳步,為消防事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

消防文員心得體會(huì)6

  近年來,隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,消防監(jiān)督管理任務(wù)日益繁重。為切實(shí)增強(qiáng)全市公安消防部隊(duì)的社會(huì)消防監(jiān)管能力,緩解公安消防監(jiān)督警力不足的問題,面向社會(huì)公開招收合同制消防隊(duì)員和消防文職雇員,主要從事文秘、宣傳、窗口服務(wù)等工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,文職雇員在部隊(duì)工作中發(fā)揮了一定的作用,但由于消防部隊(duì)文職工作是一種對(duì)知識(shí)、能力和專業(yè)技術(shù)要求都很高的專業(yè)性工作,有其獨(dú)特的性質(zhì)和規(guī)律,對(duì)文職雇員自身素質(zhì)、適應(yīng)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)都有較高的要求。

  一、著力提高四個(gè)能力

  文職雇員應(yīng)著力于提高四個(gè)能力,才能不斷適應(yīng)新的工作的需要。一是愛崗敬業(yè),提高自身素質(zhì)。首先要牢固樹立“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度,完成地方部門工作到軍隊(duì)部門工作的思想轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)部隊(duì)工作、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、訓(xùn)練、生活等節(jié)奏。在工作中不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)積極性,切實(shí)提高自身素質(zhì),不斷培養(yǎng)較高的政治素質(zhì)、較強(qiáng)的能力素質(zhì)、較廣的專業(yè)素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。同時(shí)要善于摸索工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),將理論與實(shí)際工作想結(jié)合,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

  二是講究方法,提高辦公效率。由于文職是一個(gè)重要崗位,其職責(zé)不像其他行政機(jī)關(guān)和部門的秘書工作一樣比較單一,大多是身兼數(shù)職,集文書、統(tǒng)計(jì)、接待、收發(fā)、檔案管理等工作于一身。文職人員如果不能科學(xué)安排,合理調(diào)配,就會(huì)力不從心,工作沒有頭緒,處于被動(dòng)應(yīng)付的局面。

  三是規(guī)范管理,提高業(yè)務(wù)建設(shè)。要搞好文職工作必須找準(zhǔn)工作的突破口,并以此為基礎(chǔ),推動(dòng)和促進(jìn)其他工作的開展。重點(diǎn)搞好業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)工作是文職工作的一個(gè)主要方面,要搞好業(yè)務(wù)工作必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、自動(dòng)化。首先要規(guī)范日常情況信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件材料傳閱、上報(bào)、歸檔等日常制度。其次是建立健全各種臺(tái)帳和登記簿冊(cè),充分利用電腦等辦公自動(dòng)化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源,搞好科學(xué)化管理,提高服務(wù)效能。

  四是深入調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要當(dāng)好參謀助手,文職人員必須跳出事務(wù)圈子,改變被動(dòng)服務(wù)老模式,起到文職人員應(yīng)有的綜合、協(xié)調(diào)作用,逐步實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型向政務(wù)型的轉(zhuǎn)變,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究、提供信息、幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法上來。

  五是做好自我工作心態(tài)調(diào)整。在工作中碰到的問題、困難和不明白之處,或是在生活中受到其他人或事的影響導(dǎo)致情緒變?cè)铮@樣會(huì)造成心情緒不穩(wěn)定,容易帶到工作中造成工作失誤或者延誤工作的時(shí)限。那么就要?jiǎng)佑酶鞣N手段進(jìn)行自我心態(tài)的調(diào)整,不要使自身的問題影響到工作。

  二、培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)

  良好的禮儀修養(yǎng),不僅能折射出一個(gè)人的文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、精神面貌和工作態(tài)度,而且也能給上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo),特別是給前來辦事的群眾留下深刻的影響。文職工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了文職人員必須具備較高的禮儀修養(yǎng),具體來說要做到以下幾點(diǎn):

  一是尊重領(lǐng)導(dǎo)。文職工作主要是為單位和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,因此文職人員一定要保持清醒的頭腦,正確把握自己的'地位和作用,甘當(dāng)“綠葉”和“小草”、參謀而不擅自決斷、服務(wù)而不越位,認(rèn)真做好本職工作。

  二是嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)制度。文職雇員都來自社會(huì)的各個(gè)層面,難免會(huì)有不良的習(xí)氣,在部隊(duì)這樣紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)境中,必須保持極高的自覺性,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和各種制度,端正自身的工作態(tài)度,確保自身具有嚴(yán)明的工作作風(fēng)和具備良好的素養(yǎng)。

  三是熱情服務(wù)。消防文職人員要經(jīng)常與社會(huì)各方面、各階層的群眾接觸,這些人群由于地位、經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、水平和修養(yǎng)的不同,良莠不齊,性格各異,這就對(duì)文職人員待人接物和辦事能力提出較高的要求。文職人員決不能對(duì)熟人一個(gè)樣,對(duì)待其他人另一個(gè)樣,更不能自我感覺特殊、趾高氣昂,不管對(duì)誰都堅(jiān)持做到尊重他人、熱情親切,誠懇友善,辦事耐心細(xì)致,努力為每一名群眾提供最佳服務(wù)。此外,還要養(yǎng)成說文明話、辦文明事的良好習(xí)慣,要用語文明、談話要有節(jié)制、處世體現(xiàn)水平,做到親切、準(zhǔn)確、得體、誠摯、熱情。

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