護士工作心得體會【必備15篇】

　　當我們有一些感想時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護士工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護士工作心得體會1

　　參加工作一年多來，我可謂是感觸良多，曾經以為我可以做得很好的，可是現(xiàn)實與理想的差距，讓我一度的茫然，不曾想護士的工作有這么的難。這個難，不是我們的工作有多累多難，而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作，而且，對醫(yī)療的期望值過高，當疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn)，護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬，總覺得我們做了那么多的努力，到了最后卻得到這樣的回報，就會抱不平，覺得不值，隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化，這就形成了一個惡性循環(huán)，是導致醫(yī)患關系緊張的主要原因。

　　這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結過，一邊想做好這份工作，一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結中漸漸感到心力交瘁，抵抗力下降，最后不堪重負的我“被迫”換了一個角色--病人。我因病住院了，徹頭徹尾成了一個病人，在住院的那段時間，讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的，一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理，到不得不接受手術治療時，才勉強接受現(xiàn)實，隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我，此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草，我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上，希望他能為我解除病痛，并且要快要好要不痛。然而，由于手術是在局麻下進行的，手術時與之后所經歷的那種疼痛感，是我一輩子都忘不了的。記得手術那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲，可謂是震驚了整個科室，那時的我大腦里只有一個念頭：疼的要命，其他的什么都沒辦法思考，想到什么就說什么，根本不可能顧及到別人的感受�，F(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦，其實可能是害怕比疼痛要多一些吧，又或者是二者兼而有之。其實，胸腔閉式引流在我們科是最常見的了，在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候，我總是不以為然地在想：有那么痛嗎？經歷過這些后，我才知道原來的自己是那么的漠然，想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。

　　住院的日子過得總是那么的漫長，有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那么的迫切，從置管那天開始我就一直在期待著拔管，天天望著引流瓶，看看是不是沒有引流液了，每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待，總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息，當一次又一次等不到的時候心中不免失落，但我仍在微笑，假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎，或是看得開，而是他們在自我安慰。

　　隨著引流液的減少，復查的日子到了，那天我的心情只能用忐忑來形容，我知道復查胸片意味著什么，如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院，默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復查那天結果還沒送回科室，我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結果，一看完結果我的心情直跌谷底：病灶只形成了包裹，必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白，病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。

　　從不可置信的住院，到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們，而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張，我記得媽媽那段時間一直在問我的病情，天天都做好多好吃的給我，老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的.那份關愛和焦慮。

　　在家休整靜養(yǎng)時，我重新審視了我所選擇的職業(yè)，思考今后我應該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士，我得出了這樣的結論：對一位首次來住院的病人，我們熱情微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，多做解釋工作，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個贊許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經傷痛的心；當處于臨終或“回天乏術”時，除了做好必要的解釋、安慰外，給予更多真誠的關愛、人性化的服務送好最后一程，讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服，工作在臨床一線就要學會面帶微笑，用真誠的、專業(yè)的關心、愛護病人，替病人著想，我堅信，護患關系會迎來美好的春天。

　　所以，要說我今年的工作體會可以用兩個字概括--用心。當你用心地去理解一個病人，學會換位思考時，很多時候你會感同身受，很多的事情你會自覺自愿去做，為減輕病人的痛苦而想盡辦法，甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務能力和綜合素質。

護士工作心得體會2

　　醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。

　　首先，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：

　　1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

　　2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。

　　3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。

　　4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。

　　短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

　　心得三：新護士工作心得體會

　　護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)腵。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)�！坝病庇蟹秶�有尺度，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考！

護士工作心得體會3

　　本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，圓滿完成了工作計劃，

　　在醫(yī)院各級領導的`大力支持及護理部的指導下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

　　一、優(yōu)化護理模式，落實護理責任

　　通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責8名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

　　二、護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果

　　早查房：上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。

　　三、落實優(yōu)質服務，提高護理內涵

　　定期收集病人心聲，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。

　　四、推行彈性排班，完善績效考核

　　為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　開展優(yōu)質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù)，縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與�？谱o理有機結合，促進患者盡快康復，贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上。我會加倍努力，爭取將工作做得更好，回報社會。

護士工作心得體會4

　　離開學校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護士服和在學校上實訓課的感覺是不同的，在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結合，帶著這份轉變開始了我的實習生活。帶著一份希冀和一份茫然，身份由一名學生變成一名實習護生，生活環(huán)境由學校轉變?yōu)獒t(yī)院，接觸對象由老師同學轉變?yōu)獒t(yī)生護士患者。

　　一、思想認識

　　剛進入病房有一種迷茫的感覺，對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區(qū)實際工作中我們感到患者的救治中，比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備，患者的病情又復雜多變，因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

　　對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作

　　的展開，也為病人爭取了時間。

　　二、學習內容的把握

　　與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查，用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人，老師教育我要學會和他們交流溝通，要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對，做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作，各種設置安排在病人的一側使其全方位的監(jiān)護病。

　　病區(qū)的大型儀器要認真管理，造冊登記，嚴格交接班，對一般用物未經主任、護士長許可不得外借，以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品，要班班交接，做到定量定位，取用準確，補充及時，定時檢查藥品的有效期及搶救車內物品配置。

　　病房的護士不但要有過硬的技術操作本領，還要具備良好的醫(yī)德，吃苦耐勞精神，工作經驗豐富，操作麻利，動作規(guī)范，良好的操作技能，很強的無菌觀念，老師給我們介紹病房的結構和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務項目內容熟悉各班護士的工作范圍及職責，掌握六步洗手法，體溫單的繪制，晨晚間的護理。在急診工作要有耐心，細心，愛心;要有法律知識，要懂得心理知識，當然最重要是要有扎實的理論知識，熟練的操作流程，掌握多種醫(yī)療技能，要有豐富的'臨床經驗;要有敏銳的洞察力，反應要機伶，動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識，掌握急診的發(fā)展方向，我們要有自已果斷的處理，救人于分秒之間。我們要敢于面對，要拿出我們的專業(yè)特長，急診搶救，藥物的存放位置，醫(yī)療廢物垃圾的處理，利器盒的使用，輸液卡的書寫，床尾卡及腕帶的書寫，患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗，血糖的測定，特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班

　　三、基礎與臨床相結合法

　　臨床醫(yī)學離不開基礎醫(yī)學的指導，因此，在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎結合起來學習，這種結合學習，不僅能夠鞏固以前學到的知識，而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結合學習的內容，主要在以下方面：①用基礎的理論解釋疾病的發(fā)病機理上，加深對疾病的本質的認識;②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎理論解釋輔助檢查的結果。

　　同時當病人轉入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護儀及時觀察生命體征，這就需要我們掌握機器的使用連接，血壓的測定，呼吸測定，溫度的監(jiān)測，脈搏血氧飽和度的監(jiān)測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路，快速補液抗休克治療，這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本領而且能承擔起組織搶救分工及配合。

　　對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題，在整個過程中應遵循生命第一，功能第二，解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序，認真學習，不斷更新知識，使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治，以免因各項護理治療操作不當加重病情。 護士要學習掌握的東西很多， 只要我們留心認真發(fā)現(xiàn)，共同提高，因為處處留心皆學問。除各項基礎護理操作精益求精外，對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人，為病人的一切服務”的宗旨。

　　四、寫好實習筆記

　　通過寫筆記的方式，記錄自己實習的經歷。寫實習筆記的內容廣泛，它可以記我每天的學習收獲以及不足，也可記對某一病人的認識，對某一癥狀體征的理解，在臨床中遇到的難以解決的問題，還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處：第一，使得我每天有時間思考自己的收獲或不足，有利于自己不斷地改進;其次，是積累臨床經驗的一個很好的途徑;第三，有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習慣，有利于提高事物觀察和分析能力，這種能力對于臨床醫(yī)生來說，將是十分重要的;第四，通過筆記，可以看出自己成長的過程;

　　在急診科老師的帶領下我覺得，自己在工作上能做到上班不遲到不在退，熟練掌握護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理，而且要理解每一步驟的理論基礎和原理，掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎護理融合到臨床護理中，樹立熱愛生命，關愛生命，為病人服務的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度，輸血時的三查八對制度發(fā)現(xiàn)問題報告老師并及時解決。實習是理論聯(lián)系實踐的過程同時要提醒我們培養(yǎng)思考評判性思維和能力總結，是個適應的過程，讓我們邊學習邊觀察，在實踐中總結經驗，在實踐中體驗職業(yè)情感，培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實習過程中很多不足之處需要改進，這是學習的過程，不過在急診實習的這段時間，使我對護士工作有了進一步的認識，我將牢記急診嚴謹求實，認真謹慎的工作作風，踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術和能力基礎。

　　感謝這段時間來老師對我的教導，我會改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢，不枉費老師的苦心。

護士工作心得體會5

　　當親友的祝福聲，家人的叮囑聲，歡樂的爆竹聲還不絕于耳時，XX年已經悄然來到我們身邊。一日之計在與晨，一年之計在于春。新年伊始，我部黨委為幫助年輕干部提高個人素質，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到新的崗位和新的工作中，特舉辦了干部綜合素質培訓班。對我們進行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動。指導我們怎樣做事，教導我們怎樣做人。使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會:

　　首先我想結合我們的實際情況談談不學則惘;

　　當今社會快速發(fā)展，雖然我們身在軍營，也不難到感覺到知識爆炸的巨大威力。雖然我們今天不用一次次的為招聘面試而緊張，但也體會到了學習的必要性。它主要體現(xiàn)在

　　(一)是新軍事變革對后勤部隊干部提出了更高的要求,拉著我們學;

　　(二)是新一屆倉庫領導班子對我部的全面建設提出了更高的目標,帶著我們學;

　　(三)是醫(yī)學知識的更新一日千里，逼著我們學。所有這些都讓我們看到學習是不被淘汰的唯一出路。對于我們這些年輕干部來說，以前在學習上缺乏系統(tǒng)性，也沒有形成學習的氛圍。往往不能自覺主動地抽出時間,靜下心來學習。常常是需要什么,急用什么，才想起來學什么，遇到問題才翻理論、尋政策，臨時抱佛腳。學習缺乏“擠”勁和“鉆”勁，一般通讀多，精讀少，主題不突出。學習不注重全面系統(tǒng)，淺嘗輒止;更不注重做學習筆記,過眼云煙。通過這次培訓，不但使我們學習到了許多非常實用的知識和道理，而且也在倉庫范圍內營造了一種濃厚的學習氣氛，為我們能夠從老同志那里學到更多的知識搭建了平臺。幫助我們明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。諸葛亮曾經說過:“非學無以廣才,非志無以成學”。知識就是力量，知識就是本錢，我們應該以這次培訓為契機認真學，努力學。首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質”;第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備。使新的知識能夠為我所用�！皩W歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表未來�！毕嘈牛�只有通過不斷地學習，我們才能不斷地進步。

　　其次，我想立足本職談談無為則殆;

　　做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名后方倉庫的年輕干部,可以說是一個蘿卜一個坑，我們每個人都有自己的崗位和職責。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我部領導提出了無為問責，正是要鞭撻庸懶，使不求有功但求無過的人受到有效鞭策�，F(xiàn)在在年輕干部中存在“五化”現(xiàn)象:即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的.斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，占著位子，貪圖安逸的現(xiàn)象。從而缺乏了軍人本應有的責任心，使命感和進取心。七品芝麻官都知道“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”，更何況我們這些受國家多年培養(yǎng)的軍官?正是通過學習了無為問責，我相信大家再也坐不住，閑不住了;正是通過學習了無為問責,激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過學習了無為問責,激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進取，有位有為地為倉庫建設出力獻智的軍官。只有這樣才對得起黨和國家的培養(yǎng)，才對得起領導對我們的重托，才對得起戰(zhàn)友們的信任，也才對得起自己無悔的青春。

　　最后，我要談談怎樣運用所學知識，從優(yōu)質服務入手做好護理工作;

　　通過為期一周的學習，使我的理論水平，軍事素質和精神面貌都大為改觀，但歸根到底還是要把工作做好。我認為新的一年中只有從優(yōu)質服務入手，才能使護理工作邁上一個新臺階。而優(yōu)質服務的一個“優(yōu)”字主要要從以下四個方面來體現(xiàn)。一是，強化服務意識:以前我只認識到自己是護士，只要做好護理工作就算完成任務，從沒有意識到官兵的健康在受到病魔纏繞的時候，是多么需要別人的照顧。通過學習增強了我對本職工作的責任心，使我感到能為廣大官兵服務，才是我們工作的靈魂。所以，服務意識增強了，工作標準才會提高;二是端正服務態(tài)度:服務業(yè)作為第三產業(yè)曾不被人看得起，但它卻造就了國家經濟發(fā)展的新浪潮，從事服務工作的管理處雖然每天應對的是許多重復,繁瑣的工作，但卻關系到官兵們的衣、食、住、行。特別是醫(yī)生、護士作為官兵們的健康衛(wèi)士，端正的態(tài)度是做好工作的重要保證。

　　同樣的工作，全力以赴和盡力而為所產生的結果是有本質差別的。我們要本著對官兵身體負責，對倉庫戰(zhàn)斗力負責的態(tài)度全力以赴地為官兵提供盡可能優(yōu)質的服務;三是要保證服務質量:要在工作中把安全放在首位，保證不出錯，遇到急、難、雜癥及時外送，不做想當然，試試看的治療。在治療過程中，要體恤患者的痛苦，用自己的實際行動讓戰(zhàn)友感到優(yōu)質服務的溫暖;四是要提高服務水平:雖然我部現(xiàn)有的衛(wèi)生條件有限，但我們要從主觀上努力，不斷學習專業(yè)知識，提高理論水平，對官兵的各種癥狀做到看得準，查得細，苦練操作技術，努力做到“一針見血”、“一步到位”并積極為我部領導獻計獻策，進一步提高衛(wèi)生所的服務水平。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用，把責任心體現(xiàn)到工作中去。

　　把衛(wèi)生所打造成為領導放心，官兵滿意的服務窗口。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗，我決心在今后的工作中不斷學習，爭取自己能在新的一年中取得更大的進步和提高。

護士工作心得體會6

　　經過這近三個月的工作，我也有了不少的體會。在此，我總結了以下幾點：

　　一，理論知識的問題：以前當?shù)囊恢笔菍W生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的，被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

　　二，角色轉化問題。工作剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊工作的同學表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

　　三，膽魄的鍛煉。面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

　　四，無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科工作這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法！至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

　　五，微笑服務：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！

　　在骨科的工作即將結束，在這三個多月的工作期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的.各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

　　我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了骨科一些常見病的護理以及一些基本操作，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，好好體會才能慢慢積累經驗。

　　這次工作我要感謝所有幫助和教誨過我的老師，謝謝她們的細心指導。感謝三峽大學仁和醫(yī)院培養(yǎng)我點點滴滴獲得豐碩收獲的同時，我將會以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上以后的工作崗位，提高臨床護理工作能力，我以后還要學習更多的知識，讓我不斷進取，給自己的要求也應該提高，才會更加有所收獲。

護士工作心得體會7

　　那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應該在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!

　　帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個多月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的`新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。

　　實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。

　　遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。

　　按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面，工作總結用特殊代表個別。

　　總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!

護士工作心得體會8

　　用學習到的護士理論往利用于臨床，實在是非常新鮮而成心思。然后，要在病人身上操縱，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。

　　也曾問過很多實習同學，各說紛紜。總之是“如人飲水，心里有數(shù)”。但有一點是明確的使用曉得知識的真正把握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交換是非常重要的，不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失往很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你收獲頗豐。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點：

　　一、理論知識的題目。

　　之前當?shù)囊恢笔菍W生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那末多的知識，固然考試考了那末屢次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中仿佛沒了蹤影，只好不斷翻書。當在老師的發(fā)問下一次次張口結舌時，才熟悉到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶如同沙灘上的足跡，當時仿佛深入明顯，卻耐不住時光的清洗。

　　二、角色轉化題目。

　　實習剛開始，很多東西都不了解，固然之前也曾見習過，但真實的要實際操縱了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎樣辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情仿佛也輪不到我頭上，天天盲目隨著做基礎護理，隨著操縱。本想說“讓我也試一下”，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動發(fā)問，主動提出操縱的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干甚么了。

　　三、膽魄的鍛煉。

　　面對病人，特別是外科的病人，見到血是常常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操縱的時候，心總會提到嗓子眼，因此而謹慎翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我尋求的目標，只有正確迅速才能早點解決病人的痛苦。

　　四、無菌觀念和規(guī)范化操縱。

　　在外科實習這段時間，每一個老師都夸大無菌觀念，因次，我深入熟悉了無菌觀念，操縱中便不自覺地往遵守。而規(guī)范化操縱也實在是個很守舊和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思惟，那也得熟習情況了再說吧。

　　五、微笑服務。

　　在這里，我看到的是笑臉可掬的面孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，假如我是一名病人，我會絕不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，天天保持陽光燦爛的笑臉，讓病人感到暖和!

　　總而言之，這五個月，是適應的進程，很多不足的地方需要改進，這是學習的進程，很多觀念得到修正，固然辛勞疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn)，也是一種機遇，我一定要好好掌控這個機遇。

　　從小覺得護士是圣潔而美麗的。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的'身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

　　難道護士真的是無憂無慮的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規(guī)范，為了自身防護，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活�；楹螅�當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚……

　　真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

　　由于工作需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè)，仍懷有一種特殊的情感。在此，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲，辛苦了。

護士工作心得體會9

　　我被任命為病房護士長至今已有一年多了，此刻我將這一年的工作作個護士長個人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦。以下是我的護士長個人年終總結。

　　說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力。

　　第一，因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；

　　第二，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

　　首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的`分工和安排，將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善；

　　第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；

　　第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制，落實到工友個人；

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。

　　因此，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員務必掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我明白，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長務必做到的……

護士工作心得體會10

　　這位學員來自陜西，是一名專業(yè)的兒科護士，她本身有基礎，學的很快也很用心，回到單位后立即就運用上了，效果很不錯。

　　我的表妹也是一名護士，也有這樣的體會，每次看到孩子扎針哭鬧、長期不愈的時候都非常心疼，可是苦于沒有其他的辦法能解除孩子的病痛。

　　小兒推拿是一門療效很明顯的中醫(yī)外治技術，只要認真跟老師好好學習，基本都能夠掌握，我們也希望有更多的臨床醫(yī)護人員能夠加入小兒推拿的領域，讓更多的孩子能夠受益。

　　這里再次感謝這位學員，感謝將小兒推拿帶給更多的孩子，孩子更健康，世界才能更美好，謝謝你！

　　我是一名兒科護士，20xx年8月份我有幸得到了去石家莊愛嬰一生推拿按摩保健有限公司學習小兒推拿的機會，石家莊愛嬰一生是專注于小兒推拿的一個專業(yè)>培訓機構，有自己的實習基地，專業(yè)的師資力量，我在那里受益匪淺，學習并了解了小兒推拿。

　　在我沒去學習兒推以前，也聽說過這方面的信息，只是一直沒有一個機會去專門的了解它、學習它。我在臨床工作這么多年，看著這么多的孩子整天為扎針而哭鬧，家長為輸液而犯難，護士為穿刺而犯愁，我是深有體會的，輸液過后孩子們都不好好吃飯，臉色很差

　　，免疫力越來越差，西藥對孩子們的脾胃刺激很大，有的時候因為血管不好，孩子一天扎數(shù)針的多得是，我就想有沒有一種辦法可以不輸液，讓孩子的疾病康復痊愈的呢，在學習了兒推以后，我的眼前豁然一亮，原來還有更好的辦法來解除孩子們的痛苦，是家長心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法，是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學，而且還有很好的療效，尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的強項，效果很好，我深有體會。

　　我從愛嬰一生學習回來后遇見的第一個病例：橙子、女、1歲2個月，腹瀉病，大便一天10余次，稀水樣便，小便量可，在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余，還是沒有多大的.改變，只不過次數(shù)每天減少到7-8次，量多，孩子沒有精神，這樣間斷有2個多月，家長心里很焦急，最后來到我們這里，求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿，加上飲食上的調護，飲食衛(wèi)生上的控制，孩子的大便轉為日3-4次，稀糊狀變，孩子的精神好多了，也能吃東西了，家長非常感謝我，我第一次感覺到了兒推的神奇，受到了很大的鼓舞，增強了繼續(xù)兒推的信心。當然這期間愛嬰一生的尹老師給了我很大的幫助，給了我很好的建議，也讓我學習到了很多的經驗。由于橙子的媽媽是暑假回來探親的，沒能堅持到最后，做到這個程度他們就會延安了，很遺憾，但是她媽媽已經很滿意了，成為了兒推的崇拜者，她也很愿意去學習兒推。

　　中醫(yī)是經驗醫(yī)學，兒推也一樣，是靠慢慢積累經驗的，我一定會繼續(xù)努力，做好兒推，為孩子們盡自己的微薄之力。

護士工作心得體會11

　　還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，此刻不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。

　　之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的'不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！

　　在護理工作中我們就應是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的職責護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

　　從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者用心配合治療，最后獲得雙羸。

　　“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！

護士工作心得體會12

　　時光如梭，轉眼間xx年已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優(yōu)質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現(xiàn)總結如下：

　　一、開展優(yōu)質服務，拓展服務內涵。我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

　　二、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

　　三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　四、產房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　五、加強專科業(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科�？谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及�？谱o理水平;同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。

　　六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、�？浦�識的理論及操作考試。但在實習生的.管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

　　七、轉變服務意識，增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

　　八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。

　　九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生xx人(1-11月)，開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ，圍產兒死亡率0% ，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0 ，產后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。

　　回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

護士工作心得體會13

　　人性化服務是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式，其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務，與產婦心貼心，為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。

　　一、人性化服務：

　　我們所從事的婦產科護理工作是一種專業(yè)性很強、并以特殊人群為服務對象的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的角色，還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色，而且孕產婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護士的工作質量和服務態(tài)度提出了高要求，這就要求護理人員必須加強自身學習，以人為本、以產婦為中心實施人性化服務。

　　二、與產婦心貼心：

　　當產婦走進病區(qū)，我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關懷，讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產經驗的`助產人員在產前、產時及產后陪伴產婦，特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支持，大大減少產婦心理及生理負擔，使產婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全，減輕恐懼和疼痛對產婦身心的傷害。 將人性化、心貼心的服務運用到婦產科臨床護理工作中，能使產婦感到人性關懷的溫暖，并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來，由于服務質量的提高，受到了產婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到，只有不斷改善人性化服務的服務方式，才能不斷提高服務質量。

護士工作心得體會14

　　還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定！現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)！常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿？！我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！

　　現(xiàn)在的我已經不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我！這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞！是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。

　　在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的'基礎，是人和人之間最美麗的語言。

　　一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥；對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上�；◣追昼姇r間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語。善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

　　“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。

　　提起護士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。

　　從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

　　難道護士真的是無憂無慮的嗎？不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚；工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾�？墒�，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規(guī)范，為了自身防護，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活。婚后，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚……

　　真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方，就注定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

　　護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療？雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這段時間的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考！

　　責任心才是做好工作的前提。工作上的“心”（責任心）到位，即捧著一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，才能做好護理工作。身為年輕的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是最佳出發(fā)點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這很正常，“對護士來說，護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種”錯“容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。

護士工作心得體會15

　　實習，是一種等待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己幻想的期待;學習，也有一份驚慌，有對自己缺少信念的不安，有對自己無法適應新環(huán)境的擔心，更有怕自己會莫衷一是的焦急。

　　帶著一份希翼跟一份茫然來到了病院，開始了我的實習生活。從此，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋�實習護士，生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同窗轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大改變，對如何做一個及格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心里還是局促不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

　　第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是陳梅老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作美麗，操作標準，這無形中給了我很大壓力。實習生涯的開始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至于工作都不帶頭腦，只機械的履行義務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯，越錯越懼怕，越怕越錯，這就構成了一個惡性輪回。甚至于我都不敢自動請求做操作，可這樣老師又感到我干活不主動，有時候認為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無奈將實踐利用于實際，怨自己在以前見習時不好好學，愿自己笨手笨腳�？赡苁俏疫m應才能差，又不會與老師溝通，進了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的'帶教老師，對我很耐煩，也很關懷我。到了手術室陳梅老師每天都能看到我的提高，即使是一點點她也激勵我，即便我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領導的作用，我開端有了自己的思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心里舒暢，我就能夠開心渡過每一天!

　　當初我進入了第四個輪轉科室骨三。本認為可以很快適應，但事實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得咱們實習了這么長時光，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而陳梅老師知道了我因為自大、不主動而沒有得到操作錘煉時，她就給我講操作技巧的主要性，并幫我尋找鍛煉機遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱，真的很感激老師對我的關心，我也會加倍盡力，不辜負老師對我的冀望!

　　現(xiàn)在對于“實習”，我還是又向往又惶恐的。憧憬是由于實習是一次理論接洽實際的機會，將學了四年的理論去運用于臨床，切實是十分新穎而有意思。而后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病實質，心中卻沒底，便未免驚恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紛。總之是“如人飲水，心里有數(shù)”。但有一點是明白的應用懂得悉識的真正控制是把它用于實踐，用實踐來驗證及堅固所學。學會如何與病人、老師交換is very important!不擅長與人接觸是我的一大弱點，那種恐懼與不天然會使我失去良多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層領會。在此，我總結了以下多少點：

　　理論常識的問題：以前當?shù)氖冀K是學生，學校是以學生為核心的。而中國式的教導一貫是填鴨式的：被動地接收那么多的知識，固然測驗考了那么屢次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中好像沒了蹤影，只好一直翻書。當在老師的發(fā)問下一次次理屈詞窮時，才意識到自己記的淺顯，沒有時間經由的記憶如同沙灘上的腳印，當時仿佛深入顯明，卻耐不住時間的蕩滌。

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