工作心得體會(huì)[精]
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。
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工作心得體會(huì)1
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)�，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對(duì)這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的.一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)�？傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！
工作心得體會(huì)2
時(shí)間過得有些慢，腳步劃過的時(shí)空像是放慢了節(jié)奏，站軍姿時(shí)額頭的汗水似乎沒有因?yàn)橛晁牡絹矶@得羞澀，汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅(jiān)定的臉龐，蒙蒙細(xì)雨好像也在為新警培訓(xùn)生活演奏著天外炫音。沒有一位新學(xué)員因?yàn)樘鞖獾脑蚨顺觯瑳]有人輕易叫苦叫累，就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友，人民預(yù)備警察，一群充滿斗志的青年。
來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個(gè)月了，從來時(shí)的新鮮好奇怪，穿上作訓(xùn)服的那一刻，大家都覺得自己已經(jīng)是個(gè)人民警察，把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光，內(nèi)心向往著未來而激動(dòng)著。第一天集隊(duì)時(shí)已經(jīng)是晚上了，一百三十一個(gè)人面相著五星紅旗，辦公樓上忠誠，為民，公正，廉潔，八個(gè)大字發(fā)出紅色的光芒，在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個(gè)新學(xué)員看到這些厚重的文字，會(huì)堅(jiān)信這是這份職業(yè)給予我們的使命，讓我們有勇氣去面對(duì)接下來的嚴(yán)格訓(xùn)練。默默地接受這兩個(gè)月的洗禮，脫去那層稚嫩的孩子氣，成為國家放心，人民擁護(hù)的警察。
剛開始訓(xùn)練的那幾天，天氣有點(diǎn)熱，加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時(shí)是每天的必修課，帶隊(duì)的隊(duì)長常常說警察站要有警察的站像，要有警察的威嚴(yán)，我們是人民的紀(jì)律部隊(duì)，站都站不好，將來怎么去管犯人。微風(fēng)輕輕的掠過我們的臉龐，默默地聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們教誨。沒有人因?yàn)殚L時(shí)間的站立而輕易說累，沒有人因?yàn)榭菰锏年?duì)列訓(xùn)練而逃避。一百三十一個(gè)人，統(tǒng)一的節(jié)奏，整齊的步伐，踩在操場(chǎng)上發(fā)出莎莎的聲響，嘹亮的口號(hào)打破的寂靜的蒼穹，視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊(duì)列訓(xùn)練各班的你超我趕，體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木�，因�(yàn)槟贻p所以無畏，正所謂狹路相逢勇者勝。個(gè)個(gè)班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時(shí)候，練習(xí)格斗式的時(shí)手臂發(fā)麻了，從來沒有人叫苦叫累，腳下留下了一個(gè)個(gè)深沉的腳印，那是我們努力的最好見證，堅(jiān)定的眼神，堅(jiān)定的信念，堅(jiān)信著未來，因?yàn)榕�，所以一切皆有可能。�?xùn)練之余大家一起玩游戲搞活動(dòng)，笑聲充滿著整個(gè)操場(chǎng)，我們默默地感受著其中的.酸甜苦辣喜樂哀懼，我們隊(duì)伍凝聚力也一天天的壯大，這是就是我們韶監(jiān)的新警學(xué)員，默默地付出，默默地努力!軍訓(xùn)一天一天的過去，目睹了領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔，體會(huì)著身邊戰(zhàn)友的堅(jiān)韌不拔，就這樣，我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察，做警察是我們警校生的夢(mèng)想，我們對(duì)警服的那份感情也不是一般大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生所能夠感受的，我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服，因?yàn)槊摰舻牟皇且惶滓路�，而是我們的�?mèng)，一個(gè)年輕的夢(mèng)想。：忠誠，明法，勤學(xué)，強(qiáng)警的校訓(xùn)像是刻記在我們內(nèi)心深處，指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣，通過這次培訓(xùn)能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察，因?yàn)槲覀冃量嗟娜兆硬煌跣�，�?nèi)心便會(huì)豁然開朗。迷茫和痛苦也會(huì)一掃而光。
慢慢的，我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì)，更需要我們有堅(jiān)定不移的信念，監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的好，我們?cè)敢庾鲋腥A民族的脊梁。我們面對(duì)的是一群特殊群體，我們堅(jiān)守的是社會(huì)最后的一道防線，只有樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，緊跟著黨走，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念才不會(huì)被糖衣炮彈所蒙蔽，才不會(huì)被社會(huì)陰暗的負(fù)面影響所吞噬，才不會(huì)迷失自己腳下的路，在遇到困難時(shí)才能從容不迫。尤如中華大地這厚實(shí)的土地里的那些拔地而起的參天大樹，只有我們年青一代腳踏實(shí)地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分，我們的生命才會(huì)茁壯成長，才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地，才能保衛(wèi)祖國的平安，才能夠成為祖國放心，人民擁護(hù)的人民警察。
工作心得體會(huì)3
1、無論何時(shí)，對(duì)自我的教育，要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái)。自己有了子女后，對(duì)自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對(duì)自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過程。如果這個(gè)過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
2、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!
3、生命是沒有意義的，除非有工作。所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)。所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望。所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!
4、如果工作對(duì)于人類不是人生強(qiáng)索的代價(jià)，而是目的，人類將是多么幸福。
5、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。
6、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意。不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的`人生，很正常。因?yàn)�，是他自己，主�?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對(duì)家庭，也是。
7、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
8、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取。無論他的身份和職位高，還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
9、對(duì)同事，無論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒有多少人是主動(dòng)大*，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢！
10、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
工作心得體會(huì)4
轉(zhuǎn)瞬之間實(shí)習(xí)就到了尾聲，六個(gè)月的時(shí)間可長可短，卻是最充實(shí)而有意義的半年，在市第三人民醫(yī)院的實(shí)習(xí)期間，我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多，這一段實(shí)習(xí)時(shí)間里我積累了人生最寶貴的財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間雖然很苦，很累，但是我從中學(xué)到了很多東西。
記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，什么都不懂，對(duì)醫(yī)院的工作一無所知，幸好我的帶教王老師脾氣非常好，而且特別耐心，也有豐富的經(jīng)驗(yàn)，讓我比較快的'適應(yīng)醫(yī)院的實(shí)習(xí)流程。
實(shí)習(xí)六個(gè)月是短暫的，按要求要輪完內(nèi)、外、婦、兒以及耳鼻喉等科室，很多科室都只是短短幾周的時(shí)間，其實(shí)實(shí)習(xí)也只能讓我們初步了解醫(yī)院工作的性質(zhì)及流程，比如在兒科就要學(xué)著與小朋友溝通，在手術(shù)室就要加強(qiáng)自己的無菌觀念，鍛煉自己的膽魄，在耳鼻喉頭頸外科就學(xué)會(huì)了耳鼻喉這些很專業(yè)的操作，或許在今后的工作中都不會(huì)再碰到，但卻是不可多得的見識(shí)，總而言之實(shí)習(xí)生活為我的人生增添了精彩的一筆，所以我會(huì)好好積累倍加珍惜。
這六個(gè)月來，我最大的感悟就是幾個(gè)字：微笑，耐心與細(xì)心。例如我在血液科實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)樵谘簝?nèi)科住院的患者大多是一些慢性病需要比較長的治病療程，這樣我就有比較的多的時(shí)間來跟他們溝通以取得配合，那么來到血液科實(shí)習(xí)時(shí)就要換一種方式才能和患者進(jìn)行有效的溝通了，我覺得，面對(duì)初次到醫(yī)院就診患者，我們應(yīng)該充分理解他們的心情，面對(duì)陌生的醫(yī)院環(huán)境，對(duì)自己疾病的不確定，這種種因素會(huì)讓患者產(chǎn)生莫大的恐懼感，或許他們還會(huì)把情緒發(fā)泄在我們
醫(yī)護(hù)人員身上，而作為醫(yī)護(hù)人員，我覺得無論什么時(shí)候什么狀況，我們臉上都應(yīng)掛著一絲笑容，用微笑去撫慰病人傷痛的心靈，用微笑去兌換微笑，用心靈去溝通心靈，用耐心去對(duì)待患者，用細(xì)心認(rèn)真完成我們的本職工作。
短短的六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束，這也給我美好的大學(xué)實(shí)習(xí)生涯畫上完美的句號(hào)。這六個(gè)月以來我找到了自己的價(jià)值，我體會(huì)到了平凡的偉大，選擇醫(yī)學(xué)工作這一行，我無怨無悔，最后我想借一句古詩來總結(jié)我此刻的心情同時(shí)也以此勉勵(lì)自己在今后的醫(yī)學(xué)事業(yè)中有所成績(jī)：
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
工作心得體會(huì)5
一、找疾病的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)疾病的本質(zhì)
學(xué)醫(yī)的同學(xué)都有這樣的體會(huì)，醫(yī)學(xué)上需要記憶和了解的內(nèi)容實(shí)在太多，且不說基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的概念、名詞解釋、人體的生理生化以及病理、病生等內(nèi)容，僅教材上眾多疾病的病因、發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)、診斷及治療方法就得花費(fèi)相當(dāng)?shù)木M(jìn)行記憶和學(xué)習(xí)了。的確，醫(yī)學(xué)上的許多知識(shí)需要記憶，但這并不等于醫(yī)學(xué)知識(shí)都需要死記硬背，使用正確的方法將給學(xué)習(xí)帶來極大的效益。
對(duì)疾病的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)的較好方法就是把握疾病的特點(diǎn)。例如，原發(fā)性腎病綜合癥，教材上介紹將腎病綜合癥描述為：腎病綜合癥的主要臨床表現(xiàn)為浮腫、可出現(xiàn)面色蒼白、食欲不振、可有尿少、查體可見全身浮腫，可出現(xiàn)腹水、胸水、陰囊水腫，輔助檢查，尿蛋白呈+++～++++，血漿總蛋白降低，膽固醇增高，可出現(xiàn)感染、電解質(zhì)紊亂的并發(fā)癥等等。事實(shí)上將該疾病的特點(diǎn)就是同學(xué)常說的“三高一低”，即高度水腫、高度蛋白尿、高膽固醇血癥和低蛋白血癥，而且這些特點(diǎn)中關(guān)鍵點(diǎn)在于“大量的蛋白從尿中喪失”。如果把握住了該疾病的“大量蛋白丟失”這一根本原因，再去理解該病的“三高一低”的特點(diǎn)，以及其它臨床表現(xiàn)如浮腫、腹水、胸水等等都變得很容易理解了。由此可以看出，把握疾病的本質(zhì)和特點(diǎn)的重要性。因此同學(xué)們?cè)谡J(rèn)識(shí)疾病、學(xué)習(xí)疾病時(shí)，對(duì)每一疾病都要注意歸納、總結(jié)疾病的特點(diǎn)，找出疾病發(fā)生發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或疾病的本質(zhì)，這不僅能夠較好地掌握和認(rèn)識(shí)疾病，而且使學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)疾病顯得十分輕松和容易。
二找學(xué)科的特點(diǎn)，把握學(xué)習(xí)方向在實(shí)習(xí)中，頻繁地輪科實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)的特點(diǎn)之一，由于每一學(xué)科所研究的內(nèi)容以及研究方法的不同，對(duì)于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，每一次輪科都需要一個(gè)適應(yīng)的過程，有的科室實(shí)習(xí)時(shí)間較短，一些同學(xué)還沒有或者剛剛適應(yīng)科室的環(huán)境，轉(zhuǎn)科的時(shí)間又到了，這種頻繁的輪科，需要同學(xué)們不斷地適應(yīng)新的環(huán)境，給同學(xué)們的實(shí)習(xí)效果造成了一定的影響，如何在較短的時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)環(huán)境，學(xué)到更多的知識(shí)呢？
要解決這一問題，也可用“找特點(diǎn)法”。同學(xué)們每到一個(gè)新的科室實(shí)習(xí)，就應(yīng)該注意尋找該學(xué)科的特點(diǎn)，這包括研究?jī)?nèi)容上的特點(diǎn)，工作方法以及臨床思維方法上的特點(diǎn)。例如，在外科對(duì)需要手術(shù)病人的診治過程一般分為術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后三個(gè)階段，在術(shù)前，特別重視手
術(shù)適應(yīng)癥及手術(shù)時(shí)機(jī)的選擇，術(shù)中重視醫(yī)生的操作能力，而術(shù)后則強(qiáng)調(diào)觀察和護(hù)理，而在內(nèi)科，對(duì)病人的診斷方面注重邏輯推理，在神經(jīng)內(nèi)科的診斷則強(qiáng)調(diào)定位和定性診斷等等，這些都是各個(gè)學(xué)科的特點(diǎn)，如果同學(xué)們能夠?qū)?shí)習(xí)的每一學(xué)科的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，并能較好地把握這些特點(diǎn)，就能較快地適應(yīng)環(huán)境，理解和了解學(xué)科研究的內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，把握實(shí)習(xí)的方向，在有限的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。本書在指南篇里，幫助同學(xué)總結(jié)了臨床各個(gè)科室的特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)方法，目的就是幫助同學(xué)在有限的時(shí)間內(nèi)，把握住學(xué)科的特點(diǎn)，學(xué)到更多的知識(shí)。
三、找病人的特點(diǎn)，確定診治措施
在臨床診治病人的過程中，同樣可以用找特點(diǎn)法，找出病人的特點(diǎn)這有利于病人的診斷和治療。
臨床上遇到的每一病人都有其臨床特點(diǎn)，在病歷討論及擬診分析時(shí)都要先歸納病人的臨床特點(diǎn)，這是因?yàn)�，把握住了病人的臨床特點(diǎn)，就能對(duì)病人所患疾病進(jìn)行較準(zhǔn)確地分析，抓住病人所患疾病的主要矛盾，有利于正確的診斷和恰當(dāng)?shù)闹委�。因此，同學(xué)在管理病人時(shí)抓住病人的特點(diǎn)，圍繞病人的特點(diǎn)采取相應(yīng)診斷和治療措施。
四、寫好實(shí)習(xí)日記
寫實(shí)習(xí)日記就是通過寫日記的方式，記錄自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。寫實(shí)習(xí)日記的內(nèi)容廣泛，它可以記你每天的學(xué)習(xí)收獲以及不足，也可記對(duì)某一病人的認(rèn)識(shí)，對(duì)某一癥狀體征的理解，在臨床中遇到的難以解決的問題，還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情，總之，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷都可以成為實(shí)習(xí)日記的內(nèi)容。
在臨床實(shí)習(xí)中寫實(shí)習(xí)日記的同學(xué)并不多，堅(jiān)持寫的同學(xué)就更少了，也許同學(xué)們還沒有體會(huì)到寫實(shí)習(xí)日記的好處。寫實(shí)習(xí)日記至少有以下好處：第一，堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記使得同學(xué)每天有時(shí)間思考自己的實(shí)習(xí)收獲或不足，有利于自己不斷地改進(jìn)實(shí)習(xí)方法，搞好實(shí)習(xí)；其次，寫實(shí)習(xí)日記是積累臨床經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)很好的途徑；第三，經(jīng)常寫日記，有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習(xí)慣，有利于提高事物觀察和分析能力，這種能力對(duì)于臨床醫(yī)生來說，搜集整理將是十分重要的；第四，通過實(shí)習(xí)日記，可以看出自己成長的過程；第五，日記中的某些內(nèi)容，如實(shí)習(xí)中遇到的難以解決的.問題，這也許將成為自己事業(yè)成功的突破口，許多科學(xué)家的手稿成為后來重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)的重要線索之類的故事就是很好的例子。因此，對(duì)于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，應(yīng)該養(yǎng)成寫實(shí)習(xí)日記的好習(xí)慣，相信這將會(huì)使自己受益匪淺。
五、寫診治總結(jié)
寫診治總結(jié)，就是對(duì)自己管理的每一病人，特別是典型的病例，都進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)的內(nèi)容包括：病人的臨床特點(diǎn)，診治體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面內(nèi)容。詳細(xì)的內(nèi)容和方法見管理病人一章，通過這種總結(jié)，有利于加深對(duì)疾病的理解，有利于提高同學(xué)對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)能力，有利于學(xué)習(xí)和掌握臨床的思維方法，這些能力和方法都是實(shí)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，因此同學(xué)們應(yīng)該做好這一工作。
六、寫好科室實(shí)習(xí)小結(jié)
每一科室實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)校都要求寫實(shí)習(xí)小結(jié)，許多同學(xué)把這當(dāng)成了一種應(yīng)付差事，結(jié)果這種小結(jié)實(shí)際上成為了一種形式，并沒有起到其真正的作用，其實(shí)，總結(jié)階段的實(shí)習(xí)收獲，檢查尋找存在的問題，明確今后的努力方向。這對(duì)搞好實(shí)習(xí)有重要的意義。要寫好科室階段實(shí)習(xí)小結(jié)，應(yīng)該重點(diǎn)放在通過學(xué)習(xí)，對(duì)那些疾病有了何種程度的了解，學(xué)到了那些知識(shí)，臨床思維能力及基本技能有那寫提高和進(jìn)步，在實(shí)習(xí)中存在的不足和問題，面對(duì)這些問題應(yīng)該如何解決。
七、專題學(xué)習(xí)法
所謂專題學(xué)習(xí)法就是針對(duì)某一類疾病或者某些癥狀進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，同學(xué)們應(yīng)該結(jié)合臨床，適時(shí)地進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，例如，遇到中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染的病人，就進(jìn)行中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染疾病的診斷和鑒別診斷的學(xué)習(xí)；遇到發(fā)熱的病人，就進(jìn)行發(fā)熱待查這一專題學(xué)習(xí)；遇到貧血的病人，就進(jìn)行貧血的診斷鑒別診斷的學(xué)習(xí)。在專題學(xué)習(xí)的過程中，不能僅僅滿足教材上介紹的疾病內(nèi)容，應(yīng)該到圖書館查閱有關(guān)資料。搜集整理通過這些專題學(xué)習(xí)，能夠擴(kuò)大知識(shí)面，有利于對(duì)某類疾病的橫向了解，有利于對(duì)疾病診斷和鑒別診斷能力的提高。如果對(duì)某個(gè)專題感興趣，查閱的資料較全面，則可撰寫臨床綜述發(fā)表或?yàn)榻窈蟮呐R床科研作準(zhǔn)備。
八、基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合法
臨床醫(yī)學(xué)離不開基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)，因此，同學(xué)們?cè)谂R床實(shí)習(xí)時(shí)別忘了及時(shí)地將臨床和基礎(chǔ)結(jié)合起來學(xué)習(xí)，這種結(jié)合學(xué)習(xí)，不僅能夠鞏固以前學(xué)到的知識(shí)，而且有利于對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和了解。臨床和基礎(chǔ)相結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主要在以下方面：
①用基礎(chǔ)的理論解釋疾病的發(fā)病機(jī)理上，加深對(duì)疾病的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)；
�、谟没A(chǔ)理論分析解釋臨床癥狀、體征；
③用基礎(chǔ)理論解釋輔助檢查的結(jié)果。
總之，有關(guān)實(shí)習(xí)方法有許多，希望同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)中不斷地總結(jié)，目的只有一個(gè)，就是搞好實(shí)習(xí)，為今后的臨床工作打好基礎(chǔ)。
醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)后，感想諸多，實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長時(shí)間了，但是直到今天，實(shí)習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時(shí)間，也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后，整個(gè)人都有所變化，現(xiàn)在仿佛還在變化著。對(duì)我來說這次實(shí)習(xí)心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難，猶豫了很長時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現(xiàn)在這樣多，但是難以將它們定位。如果下面說得太亂，還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的“結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”。在那次課中，我第一次全面接觸到了如何書寫患者病歷。
病歷的書寫要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分：
1、患者的一般情況。姓名，年齡，職業(yè)，籍貫，住所等等。
2、主訴情況。即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況。
3、患者的現(xiàn)病史�；颊咛峁┑挠嘘P(guān)自己的現(xiàn)在患病情況。
工作心得體會(huì)6
警察這個(gè)職業(yè)，對(duì)我而言陌生且又熟悉......
陌生的是，作為一個(gè)政法院校的非公安非法學(xué)專業(yè)學(xué)生，監(jiān)獄就是一個(gè)很陌生的地方，在沒有來到工作單位之前，監(jiān)獄就是一個(gè)我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄，那都是從電影中，想象中而來的。甚至對(duì)于警察這個(gè)身份，也是從生的二十多年來，從來沒有想過的一份職業(yè)。從來沒有想過，一個(gè)學(xué)新聞相關(guān)專業(yè)的人，能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來到這里，面對(duì)這個(gè)新環(huán)境，首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知，但是我堅(jiān)信我能夠通過努力學(xué)習(xí)，來使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是，我的家庭可以算是一個(gè)警察世家。從外公到父親再到舅舅，他們都是警察。外公和舅舅在公安工作，父親在法院工作。他們對(duì)我而言，是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊(duì)伍中的一員，繼承他們的精神，讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對(duì)于很多同志而言，警服可能是他們第一次接觸，很多同志拿到警服時(shí)，是欣喜。而我拿到警服時(shí)，更多的是一份親切�？吹降母且环葚�(zé)任和這些年來父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說: 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個(gè)里占了三個(gè)了，以后我也要讓我的.兒子加入到警察隊(duì)伍里來，爭(zhēng)取來把公檢法司湊齊!面對(duì)警察職業(yè)的這種熟悉，我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗，繼續(xù)勇敢的走下去。
雖說和父親打趣時(shí)說要把公檢法司湊齊，但是對(duì)于監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的職業(yè)，我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過執(zhí)法權(quán)力外的更加神圣的義務(wù)，有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的，一個(gè)是警察身份，另一個(gè)就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方，而也就是這個(gè)多出來的特殊地方，也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動(dòng)力。人的一生，師者為尊。在社會(huì)中，我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制，能夠把人規(guī)范在社會(huì)中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會(huì)中會(huì)迷失自己，犯錯(cuò)誤。那么這時(shí)，監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的教師就擔(dān)負(fù)上了把他們?cè)俳逃�、再重塑的義務(wù)。想到這里，總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情，獻(xiàn)身于這份事業(yè)，一方面是人生的另一個(gè)挑戰(zhàn)，另一方面，自身也會(huì)得到更多的心靈啟迪。
面對(duì)著這個(gè)陌生且又熟悉的職業(yè)，面對(duì)著這個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍，我也愿用我畢生的努力，來為我自己的警隊(duì)生涯添上多彩的一筆，來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會(huì)通過工作，把我自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)教給這群特殊的學(xué)生，讓他們?cè)谠俅芜M(jìn)入社會(huì)時(shí)，能有一個(gè)全新的人生!
工作心得體會(huì)7
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)�，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對(duì)這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極
主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的`收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)�？傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！
要在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)好這些知識(shí)，如果不采取一些有效的方法來進(jìn)行學(xué)習(xí)，單靠刻苦，顯然是不行的，在前面的章節(jié)，曾經(jīng)談到過有關(guān)搞好實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，本章將進(jìn)一步和同學(xué)們談?wù)動(dòng)嘘P(guān)搞好實(shí)習(xí)的方法，相信這些方法同樣能夠?yàn)橥瑢W(xué)們搞好實(shí)習(xí)起到一些啟迪作用。
工作心得體會(huì)8
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí)，我和同事正在準(zhǔn)備一場(chǎng)關(guān)鍵崗位的。這個(gè)崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試，累計(jì)面試人數(shù)已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是說，百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算，按照百分之一的錄取率，假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人，那就意味著，HR每個(gè)月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實(shí)上，即便在招聘淡季，我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí)，同事們都堅(jiān)定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實(shí)，類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見，如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對(duì)比的，是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學(xué)生嗎？顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但新人的優(yōu)勢(shì)也同樣突出。職場(chǎng)新人是新鮮血液，具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人，能為職場(chǎng)的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力，只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)這個(gè)原則，在競(jìng)爭(zhēng)中就有無限的發(fā)展空間。
因此，核心問題不是企業(yè)要不要，而是企業(yè)要什么。對(duì)于職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來說，放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為：獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然，應(yīng)聘者中基本沒有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的，所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前，大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑，我到底哪點(diǎn)不符合？原因是，這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒有看上去那么簡(jiǎn)單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是為得到一份工作，在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心，才浮于面。因此之時(shí)，我們面對(duì)的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的`面試官，而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己，曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力，成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識(shí)和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成，每一次成長必定伴隨著某種觸動(dòng)，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使，更多的是無奈地被動(dòng)接受。總之，這些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請(qǐng)注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨(dú)立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如，當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn)，雙方各執(zhí)一詞時(shí)，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚(yáng)長而去？在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識(shí)，還要懂得如何平復(fù)他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對(duì)家人意見表示理解的同時(shí)，心平氣和地闡述利弊，嘗試說服或形成折中方案。長此以往，當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對(duì)同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí)，這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明，從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女，且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說服力和忍耐力，道理很簡(jiǎn)單，潛移默化的交流方式和意識(shí)奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán)，既有利于成就感的獲得，更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意，大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向，應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在，收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡(jiǎn)單卻也是最艱難的，是獨(dú)立于父母。因此，作為一種心理暗示，從新生報(bào)到的那一天起，我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，向明天宣告獨(dú)立的開始。大學(xué)時(shí)期的可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什么工種都可以，但哪怕是做保潔，也盡量與大品牌建立聯(lián)系，這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和�，F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對(duì)高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目，從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式，基本的、規(guī)范，各部門基本分工等，為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢，圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè)，向其低門檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗，注重對(duì)該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解，熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程，特別要在過程中不斷評(píng)估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度，找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題，同時(shí)開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業(yè)的學(xué)生，我向往畢業(yè)后到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應(yīng)聘HR實(shí)習(xí)生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ)，或許你還是無法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業(yè)是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期，大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動(dòng)，游刃有余。
工作心得體會(huì)9
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個(gè)詞來概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是我在20xx年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面，對(duì)于一個(gè)新成立的公司來說，團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托，也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃�，基于這些問題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)、行政、財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門，這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
市場(chǎng)部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評(píng)。XXX與我有多年的私交之情，我對(duì)XXX的人品和能力一直深感敬佩，一直想與XXX能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把XXX挖過來的可能，經(jīng)過與XXX的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心XXX來到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在任職的這段時(shí)間里，XXX的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的，出業(yè)績(jī)是最快的，這些都源于XXX對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管XXX，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個(gè)月就通過了試用期，在與XXX的合作中，讓XXX擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使XXX能全身心的投入到擴(kuò)展市場(chǎng)的工作中，一年來，XXX在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強(qiáng)度的`情況下XXX依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，XXX曾說有了XXX的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給XXX的工作不用再操太多的心�！靶湃巍笔荴XX對(duì)XXX的最顯著的標(biāo)簽，部隊(duì)上有句話說的好，戰(zhàn)場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓XXX擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管XXX，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán)，同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時(shí)間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績(jī)斐然，我和XXX經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像XXX這樣的人，公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié)，其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流，指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企業(yè)客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場(chǎng)上的影響力，市場(chǎng)銷售額達(dá)到XXX多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在20xx年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情，對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例，獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái)，充分展示個(gè)人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng)，根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們?cè)?6年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了XXX的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們?cè)谝院蠊ぷ髦兄攸c(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭(zhēng)取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
工作心得體會(huì)10
作為一名入職一個(gè)多月的新員工，作為一名剛剛涉足企業(yè)銷售行業(yè)的新人，20xx年是我在紐迪希亞度過的第一個(gè)年會(huì)。也是我今生第一次參加的商業(yè)精英的聚會(huì)。
在我的想象中，公司的年會(huì)應(yīng)該就是大家聚在一起吃喝玩樂，以此慰藉一年到頭為工作付出的辛苦與疲勞。但事實(shí)證明，我對(duì)年會(huì)的理解實(shí)在是太膚淺和幼稚了。
我看到的紐迪希亞年會(huì)，它濃縮了公司一年來的優(yōu)秀業(yè)績(jī)；我看到的紐迪希亞年會(huì)，不僅僅是銷售精英的盛典，更是企業(yè)暢想發(fā)展的平臺(tái)，更是企業(yè)與社會(huì)共享發(fā)展的一個(gè)縮影。
在制作精良、生動(dòng)活潑PPT的配合下，紐迪希亞總經(jīng)理李健先生在大會(huì)上的精彩演講，不僅讓我們了解公司已有的文化背景、成就；更為我們展現(xiàn)了公司今后五年發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，為今后一年的`工作指明方向。各部門“掌門人”也各顯神通，通過各種詳盡的數(shù)據(jù)資料，深入淺出、幽默跌宕的講解也讓我們也看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)起云涌，看到潛在市場(chǎng)的巨大商機(jī)。看到在全國各區(qū)域做出良好業(yè)績(jī)的同仁們站起接受全場(chǎng)熱烈掌聲的時(shí)候，我深感壓力與挑戰(zhàn)并存，危機(jī)感與自豪感油然而生。而后聽完吳總和DANA的發(fā)言，看到我們紐康特產(chǎn)品銷量年年攀高，增長圖線呈直線走勢(shì)，作為兒科組的一員，我也深深為集體所獲的榮譽(yù)感到自豪！
在上海兩天的會(huì)議學(xué)習(xí)中，我們的兒科團(tuán)隊(duì)一起分享了來自各區(qū)的銷售成功經(jīng)驗(yàn)，期間還做了許多有趣的分組競(jìng)賽游戲。把原本枯燥的產(chǎn)品知識(shí)揉合到趣味游戲中，氣氛特別活躍。來自不同城市不同區(qū)域的新同事很快就熟識(shí)起來，在實(shí)地銷售角色演練過程中不僅將知識(shí)活學(xué)活用，團(tuán)隊(duì)精神也得到體現(xiàn)，真可謂是寓教于樂��！
在上海最后一天，晚宴“達(dá)人秀”是由員工們自己出節(jié)目進(jìn)行的一場(chǎng)大聯(lián)歡。女嘉賓個(gè)個(gè)靚麗，男嘉賓個(gè)個(gè)帥氣！十萬五萬的大獎(jiǎng)讓人熱血沸騰，拉風(fēng)時(shí)髦的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品也讓人摩拳擦掌。臺(tái)下交杯換盞，臺(tái)上文娛節(jié)目精彩紛呈，秀出真我風(fēng)采！我發(fā)現(xiàn)我們紐迪希亞不僅僅銷售工作有精英，能歌善舞的、吹拉彈唱的，樣樣俱全！真是人才濟(jì)濟(jì)、藏龍臥虎之地！
特別值得一提的是我們兒科組的節(jié)目排練和表演，我們僅僅用了不到10小時(shí)的時(shí)間就打造出一臺(tái)別開生面的語言類節(jié)目。在吳總的帶領(lǐng)下，全體兒科組成員都參加了節(jié)目的制作和表演。我作為新員工也不例外的擔(dān)當(dāng)角色，我起初的忐忑在大家熱情真誠的包容中漸漸平復(fù)。很多年長的大姐像小姑娘一樣有激情的反復(fù)排練；來自國外的OKKE為了年會(huì)演出狂練中文、儲(chǔ)炎經(jīng)理在火車上還在背劇本；雖然許多人只有一句臺(tái)詞，但他們洋溢的熱情卻能照亮臺(tái)下所有的觀眾！我們的節(jié)目或許不是最吸引眼球的，但我們的愿望就是，要在有限的時(shí)間里把最美的微笑送給紐迪希亞的伙伴們！這就是親切和凝聚的力量！
20xx年的年會(huì)，讓我越發(fā)感到自己的幸運(yùn)：加入了紐迪希亞公司這個(gè)團(tuán)結(jié)融洽的集體；幸運(yùn)得到了一個(gè)充分展示自我的舞臺(tái)去鍛煉自己。我人生的新道路將從紐迪希亞開始，這一路我和紐迪希亞將一起茁壯成長。
我們兒科組不僅在銷售工作上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，我們兒科組更有認(rèn)真對(duì)待工作的莊嚴(yán)，以及不怕輸不屈服的意志。更讓我深信紐迪希亞的前途是光明燦爛的！因?yàn)槲覀冇羞@樣充滿激情和活力、對(duì)兒科團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都如此關(guān)愛的、如此的睿智，如此的積極和自信的吳總！我們真的沒有理由不成功！
今天我們相聚在上海舉杯同慶，明天我們將并肩奔跑在更為廣闊的天地。只要我們能心手相牽，為了共同的事業(yè)而努力奮斗，我相信紐迪希亞的未來一定是成人及兒童臨床腸內(nèi)營養(yǎng)的龍頭！
大發(fā)展，大贏享！機(jī)會(huì)就在眼前，成功就在明天！
工作心得體會(huì)11
彈指之間，從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的'
松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作心得體會(huì)12
要在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)好這些知識(shí)，如果不采取一些有效的方法來進(jìn)行學(xué)習(xí)，單靠刻苦，顯然是不行的，在前面的章節(jié)，曾經(jīng)談到過有關(guān)搞好實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，本章將進(jìn)一步和同學(xué)們談?wù)動(dòng)嘘P(guān)搞好實(shí)習(xí)的方法，相信這些方法同樣能夠?yàn)橥瑢W(xué)們搞好實(shí)習(xí)起到一些啟迪作用。
一、很抓基本技能的訓(xùn)練
作一名醫(yī)生首先需要掌握一些必備的基本技能，這是做好醫(yī)生的基礎(chǔ)，作為進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)醫(yī)生來說，首先應(yīng)該搞好這些基本技能的訓(xùn)練，這是今后進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)，如果基礎(chǔ)打得不牢，今后的提高只能是一句空話。可以所本篇所涉及到的內(nèi)容都與基本技能有關(guān)，如接觸病人、詢問病史、體格檢查、病歷書寫、申請(qǐng)單的書寫、處方的書寫、病史匯報(bào)、診斷分析、管理病人的方法等等。這些都是作醫(yī)生必須具備的基本技能，而且這些技能不是通過看書、或“見習(xí)”就能掌握的，必須通過不斷的鍛煉才能熟練掌握。因此，同學(xué)們應(yīng)該在練好這些技能上下功夫。
二、重視“方法”的學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)學(xué)什么？許多大部分同學(xué)都認(rèn)為是學(xué)疾病，臨床上許多同學(xué)對(duì)于遇見一個(gè)少見病，發(fā)現(xiàn)一個(gè)少見的臨床體征而津津樂道，而很少思考這個(gè)少見病或體征是如何診斷或發(fā)現(xiàn)的，這實(shí)際上是同學(xué)們實(shí)習(xí)中常常出現(xiàn)的誤區(qū)，關(guān)于實(shí)習(xí)學(xué)什么？教員的觀點(diǎn)則認(rèn)為：實(shí)習(xí)學(xué)的主要是“方法”，而不是疾病。
理由很簡(jiǎn)單，熟悉和掌握了一個(gè)疾病，終究只是一個(gè)疾病，而掌握了認(rèn)識(shí)疾病的方法，就可以發(fā)現(xiàn)更多的疾病，從而認(rèn)識(shí)和掌握更多的.疾病。所以說學(xué)習(xí)和掌握認(rèn)識(shí)疾病的方法比認(rèn)識(shí)一個(gè)或幾個(gè)疾病更為重要。因此，同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)應(yīng)該在學(xué)習(xí)或掌握“方法”上下功夫。
三、找共同點(diǎn)法
所謂找共同點(diǎn)，就是找具有共同性的規(guī)律。例如，對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)總是從其病因、發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療方法等幾方面進(jìn)行總結(jié)，而病歷的內(nèi)容，與門診病歷的內(nèi)容、病史匯報(bào)的內(nèi)容、以及特殊申請(qǐng)單的內(nèi)容都有許多相同之處，只是各自的側(cè)重點(diǎn)不同而已，如果掌握了病歷書寫，那么其它的內(nèi)容寫起來就顯得相對(duì)容易了。總之，在臨床實(shí)習(xí)中會(huì)有
許多類似的共同點(diǎn)或者共同規(guī)律可循，因此同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)中應(yīng)該有意識(shí)地總結(jié)這些規(guī)律，掌握了這些規(guī)律，將會(huì)使臨床實(shí)習(xí)在有效的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。
四、找特點(diǎn)法
世界上千差萬別的事物，都有自己的特殊性，正是因?yàn)樗奶厥庑圆攀故挛镩g彼此區(qū)別開來，這種特殊性，也就是我們常說的特點(diǎn)，把握住事物的特點(diǎn)，就能幫助我們較好地認(rèn)識(shí)世界上千差萬別的事物。臨床上同樣如此，每一疾病有其特點(diǎn)，每一學(xué)科有其特點(diǎn)，每一病人有其特點(diǎn)。如果能夠把握住這些特點(diǎn)，這對(duì)于正確認(rèn)識(shí)疾病，搞好實(shí)習(xí)，將起到很大的促進(jìn)作用。因此同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)善于找特點(diǎn)。
工作心得體會(huì)13
今年以來，公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項(xiàng)稅金38萬元，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場(chǎng)管理長效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí)，堅(jiān)持抓市場(chǎng)監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場(chǎng)秩序，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場(chǎng)、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn)，突出農(nóng)村市場(chǎng)整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序，維護(hù)良好的食鹽市場(chǎng)秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財(cái)政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元，結(jié)算率達(dá)到
100%，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市15xx年以來，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，我們?cè)陟柟淌雏}專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場(chǎng)擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財(cái)務(wù)”，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核，強(qiáng)化績(jī)效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴�，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的`貫徹落實(shí)。今年以來，我們?cè)谧龊帽韭殬I(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng)，以開展活動(dòng)為契機(jī)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣�，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng)，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對(duì)非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對(duì)車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評(píng)先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場(chǎng)，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開展適銷對(duì)路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
工作心得體會(huì)14
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味�；仡�20xxXX工作的種.種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對(duì)于合作伙伴來講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對(duì)于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
20xx年總體來說是積累客戶，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對(duì)于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)20xx年奮斗成果的一年，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn)，主要的分析為：
1、XXXX有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為，低流明教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái).
2、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機(jī)n臺(tái)。
3、XXXX市XXXX系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教育機(jī)，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
4、XXXX市XXXX智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到，出的量會(huì)少，初定銷售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、XXXX公司，主要服務(wù)于銀行客戶，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，20xx年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，20xx年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶和企事業(yè)客戶，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的'很多，20xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
8、XXXX市XXXX智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，20xx年初定的銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
9、XXXX市XXXX網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些，20xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
10、XXXXXXXX安防工程公司：主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶，他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多，但在學(xué)�？蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高，主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上，20xx年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
11、XXXX市XXXX投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)比較多，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入，20xx年初定的銷售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。
二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下：
1、XXXX大學(xué)XXXX學(xué)院：20xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺(tái)，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸，09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、XXXXXX職業(yè)學(xué)院：去年沒有采購，今年肯定會(huì)采購?fù)队皺C(jī)，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大，因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的XX88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、XXXX市XXXX管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在XXXX校區(qū)的話，年初會(huì)采購XX臺(tái)投影機(jī)，在XXXX校區(qū)20xx年還會(huì)建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的，北辰校區(qū)沒有去過，暫定的需求量為n臺(tái)。
4、XXXX成人中專：開春或五六月份會(huì)采購四至七臺(tái)投影機(jī)，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和XXXX政采關(guān)系較好，對(duì)于西青普教的采購應(yīng)該會(huì)有幫助，XXXX的采購是比較正規(guī)的，誰的機(jī)會(huì)都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、XXXX未來教學(xué)部：其在20xx年會(huì)采購十臺(tái)左右的投影機(jī)，應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用XX500做一下試試，暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、XXXX市XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區(qū)，在XXXX的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓，大概在09年11月份會(huì)建好，他們哪里做的關(guān)系很深，應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做，設(shè)備處處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。
7、XXXX市XXXX學(xué)院，XXXXXXXX集團(tuán)投資建設(shè)的，20xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況，初步掌握是教導(dǎo)處的XXXX來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做，楚天和XXXX關(guān)系很好。
8、主要和XXXXXX積極配合，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，把中高職這一塊做起來。
總體來講，20xx年XXXX公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī)，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
工作心得體會(huì)15
在這個(gè)學(xué)期，我依舊擔(dān)任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，不僅是學(xué)生，我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考，迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來，每天起早貪黑，早早的來到班上，幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí)，早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了，不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí)，前半節(jié)是教給老師來上課，后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫作業(yè)。我能體會(huì)到學(xué)生們的辛苦，也能感受到他們一直不曾放棄，一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了，我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì)，看著他們把題目做的一絲不茍，字跡寫的工整，我的心里也是開心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考，一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的，很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出，往偏的出，這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò)，好在接下來的時(shí)間里有針對(duì)的去講。我曾聽過畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨，說平常考試比高考還難。其實(shí)平日里的考試難一些，是因?yàn)閷W(xué)生們還沒有太熟悉這樣的題目，對(duì)這樣的題型掌握的.還不夠，所以才會(huì)覺得難。而在高考的時(shí)候，盡管題目不一樣，但是解題的思路是差不多的，所以才會(huì)覺得簡(jiǎn)單一些吧。這都離不開四個(gè)字：“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè)，也是因?yàn)檫@個(gè)原因，有些知識(shí)，只是靠背誦，過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的，那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣，對(duì)于古詩詞，對(duì)于文言文這些，都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固，不會(huì)提筆就忘。
高三，畢業(yè)季。我從高二開始接受這個(gè)文科班，有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里，我為他們而自豪。我可以說，這是我?guī)н^的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué)，幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的，就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們，也很感謝他們，讓我也度過了愉快的高中三年。
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