開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文,歡迎大家分享。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間已是20xx年x月份。在這辭舊迎新的日子里,我與很多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想將來(lái)。
20xx年,我工作在xx超市,我歡樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的共性。
一、我歡樂(lè)著
xx超市最大的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境干凈、員工服務(wù)熱忱。在xx超市,廣闊員工齊心協(xié)力將xx的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。這里的員工個(gè)個(gè)和氣可親,這里的顧客都能做到文明購(gòu)物。在這樣一個(gè)文明的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到歡樂(lè)。
我想,在xx的工作時(shí)間必將成為我人生之中歡樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不行能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不行能事事順心,間或有員工為工作爭(zhēng)吵,間或有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消退了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的安靜。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加 融洽,溝通使我在工作中找到了歡樂(lè)。
二、我感動(dòng)著
xx集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和才智開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“每天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣揚(yáng)欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、xx店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依法規(guī)不成方圓”。在xx超市里,我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,xx店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)急躁地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的xx新員工。尤其令我感動(dòng)的是:這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批判教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深化人心。在這里工作,全部的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到常常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了顧客的欣賞和好評(píng)。原來(lái),感動(dòng)并不需要去查找,感動(dòng)就在每天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的共性
入職xx以來(lái),我始終都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會(huì)推舉的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道:“你沒(méi)有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展現(xiàn)你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見(jiàn),xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)始終都在鼓舞廣闊員工堅(jiān)決自己的信念,展現(xiàn)自己的才華、共性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力氣地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的敬重和領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。xx店防損部始終堅(jiān)持著“集思廣益、群策群力”的思想,默契地協(xié)作著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展現(xiàn)著自己的'共性,一邊仔細(xì)吸取同事的工作閱歷,相互學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
四、連續(xù)努力
20xx年即將來(lái)臨,全體xx同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫(xiě)xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。
20xx年,新的xx超市將相繼開(kāi)業(yè),這無(wú)疑給在職的xx員工供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作方案。誠(chéng)然,決心和試驗(yàn)都抵不過(guò)實(shí)際行動(dòng)那么有重量。
我喜愛(ài)《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力氣的宏大。我情愿將我的工作熱忱投入到集體力氣之中,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與xx共同成長(zhǎng)。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文2
秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開(kāi):
一、樞紐工作
秘書(shū)處屬主席團(tuán)成員,其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1、學(xué)生會(huì)的管理秘書(shū)處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門(mén)職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書(shū)處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書(shū)處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,秘書(shū)處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、學(xué)生活動(dòng)
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線(xiàn)
我院作為環(huán)境學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書(shū)處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。此外,在“六。五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。
2、迎新活動(dòng)
02級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書(shū)處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書(shū)處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的.大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會(huì)便展開(kāi)了納新活動(dòng)。新生十分積極,參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上,使主席團(tuán)及各部充滿(mǎn)干勁。經(jīng)過(guò)書(shū)面材料審核及面試,篩選出36名新生成為新干事。秘書(shū)處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書(shū)處備案。事后,召開(kāi)了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿(mǎn)生氣,使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。
4、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
秘書(shū)處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書(shū)處的工作完成得更好。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文3
這里,是我的其次個(gè)家。這里,是我的生活的動(dòng)力和方向所在。超市,一個(gè)珍藏了我美妙回憶和點(diǎn)滴感動(dòng)的地方。
很慶幸自己能從事超市的工作,由于服務(wù)行業(yè)始終以來(lái)都是我所期望和鐘愛(ài)的領(lǐng)域。我不奢望辦公室那種優(yōu)雅穩(wěn)定的工作環(huán)境,也不渴求站在講臺(tái)上教書(shū)育人的光榮老師。每天,能夠看到一群群帶著各種需要而來(lái)的顧客,能夠笑盈盈的為他們服務(wù),給他們關(guān)心。他們簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的笑容和答謝,是我每天最大的歡樂(lè),也使我充分感受到生活的.意義之所在。而對(duì)于現(xiàn)在我在超市所從事的工作,我很知足和歡樂(lè)。
平日的工作里,盡管有時(shí)候很辛苦,但是我感到無(wú)比的歡樂(lè)和充實(shí),由于我感到顧客真的需要我,也信任我,這是最重要的。工作的時(shí)候總是免不了會(huì)消失一些失誤,犯點(diǎn)錯(cuò)誤,慶幸的是,有那么一些包涵我的顧客,同事們也總是很熱忱地給我以關(guān)心,讓我感到工作中無(wú)比的溫馨。有些時(shí)候,也會(huì)有被人不理解的時(shí)候的那種失落和難受,也有動(dòng)搖過(guò),甚至也曾沖動(dòng)地想要過(guò)放棄,感謝關(guān)鍵的時(shí)候同事們的鼓舞和支持以及領(lǐng)導(dǎo)的高風(fēng)亮節(jié),使我能夠再次懸崖勒馬,柳暗花明。每一天都有收獲,每一天都是一個(gè)新的起點(diǎn)。酸甜苦辣的生活,讓我能夠真正的收獲和提高。
在這里,我學(xué)會(huì)了細(xì)心和仔細(xì),做好自己的每一件事情。在這里,我明白了唯有同事之間團(tuán)結(jié)和和諧才能做好一切事情。在這里,我擺脫了那些天真的脾氣和想法,學(xué)會(huì)了成熟和穩(wěn)重。
生活之美,在于找到了生活的歡樂(lè)和意義所在。而我,在這里找到了。
感恩生命,感謝我的其次個(gè)家。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文4
今天公司開(kāi)會(huì)了,開(kāi)始聽(tīng)到開(kāi)會(huì),我就覺(jué)得緊張,腦袋瓜里感覺(jué)一片空白。因?yàn)槲遗卤憩F(xiàn)不好,真是怕什么來(lái)什么,在會(huì)議上我表現(xiàn)得可以忽略不記。首先看到是新來(lái)的陳芬芳,看到他說(shuō)得那么有條理,真是既羨慕又妒忌?墒俏以絹(lái)越緊張,都不曉得輪到我,我能說(shuō)什么。終于輪到我了,我感覺(jué)自己臉好紅,好緊張,也好怕,也不曉得說(shuō)什么。開(kāi)完會(huì)后,覺(jué)得別的同事都講得很好,我自己確講得很差勁。真是好失敗!通過(guò)這件事情,我覺(jué)得自己應(yīng)該加強(qiáng)這方面的努力及鍛煉,不要讓這些事情從為自己的絆腳石。
我給自己定了一個(gè)計(jì)劃:
1、每天工作的時(shí)候,記下工作上和公司管理上的不足。每天早上定好工作計(jì)劃,每天下班之前把當(dāng)天的工作做好,并列好明天要做的工作。
2、以后不要大大咧咧的,要讓自己有神秘感,不要什么事情都跟別人說(shuō),上班的'時(shí)候上班,下班的時(shí)候?qū)W習(xí)。
3、開(kāi)會(huì)的前一天晚上做好準(zhǔn)備工作,把要講的話(huà)列出來(lái),然后在家里演習(xí)一遍。
4、緊張時(shí)學(xué)會(huì)把語(yǔ)速調(diào)慢,然后在腦子里面整理好思路。
5、必須要做到“說(shuō)到做到”,不要懶惰。
最好要提醒你的是,你確實(shí)很差勁,所以你要努力。努力戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文5
恩,首先講一下姚華興老師,了解的也不多,今天在公司開(kāi)了一個(gè)會(huì),早上一上午講的是企業(yè)的文化,下午一下午,是姚華興老師開(kāi)的。今天第一次見(jiàn)到姚老師,進(jìn)公司后一直被灌輸?shù)囊粋(gè)理念是姚華興老師是我們公司的首席分析師,哦對(duì)了,我們公司是大唐善德貴金屬,現(xiàn)在應(yīng)該是交易所了,做的是內(nèi)盤(pán)黃金。姚老師是很厲害的,這個(gè)自然不是被的結(jié)果,而是從之前的一些資料和每天的實(shí)盤(pán)喊單的結(jié)果來(lái)看的,尤其是上周五的收盤(pán),很準(zhǔn),一般我們公司的大非農(nóng)這種類(lèi)似的大行情基本都是姚神來(lái)喊單的,通過(guò)呱呱(類(lèi)似yy)。我記得今天姚神說(shuō)了一句很霸氣的話(huà):如果單論操盤(pán)實(shí)力的話(huà),不是說(shuō)分析講課什么的,我現(xiàn)在也沒(méi)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)比我強(qiáng),我閉著眼睛隨便做幾首都能賺錢(qián)!話(huà)很牛氣,真假我們不去說(shuō)它,至少其中透露的自信和底氣很足,尤其是給我們的底氣。
之前有在呱呱聽(tīng)聲音,感覺(jué)應(yīng)該很年輕,聲音不錯(cuò),至少做個(gè)幻想應(yīng)該是一個(gè)高大不說(shuō)英俊的至少也是長(zhǎng)得不錯(cuò)的一個(gè)男人,之后?自然幻想就是幻想,人總是喜歡往好的地方想的,其實(shí)姚神就是一個(gè)很普普通通的一個(gè)人,大概40左右可能不到點(diǎn)的年齡,身高也不高,中年大叔的感覺(jué)。也沒(méi)有什么王霸之氣,有點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的樣子,但是沒(méi)有什么壓迫力,唯一一點(diǎn)像領(lǐng)導(dǎo)的大概就是穿一身正裝,說(shuō)話(huà)流利,然后上來(lái)便是訓(xùn)了我們一頓吧。
這是我見(jiàn)姚老師的第一面,沒(méi)有什么特殊的感覺(jué),只有平常而已。大概我覺(jué)得目前為止最有魅力的人便是之前在青牛的時(shí)候許家豪總經(jīng)理吧,老許真的是那種一件就可以讓人生出親近之意的人,而且很會(huì)說(shuō)話(huà),聽(tīng)了很舒服,大概他要把我賣(mài)了我也是樂(lè)意替他數(shù)點(diǎn)錢(qián)的。但是老姚是很平常的那種。
其實(shí)老姚現(xiàn)在看著很厲害,其實(shí)人生還是很坎坷的,這些都是他自述的。他說(shuō)一開(kāi)始什么都學(xué)關(guān)于金融的,包括基金,包括期貨。然后學(xué)的是證券投資學(xué),但是進(jìn)入股市的時(shí)候股市已經(jīng)開(kāi)始走下坡路了,但是他還是從中賺錢(qián)了。
之后自己去開(kāi)了個(gè)理財(cái)公司,結(jié)果很慘淡,對(duì)于操盤(pán)分析來(lái)說(shuō),他的實(shí)力自然是毋庸置疑的,但是對(duì)于企業(yè)管理而言,他完全就是一個(gè)門(mén)外漢,后來(lái)。。。后來(lái)他公司破產(chǎn)了,變賣(mài)了房產(chǎn)還債,然后離婚。人生一度進(jìn)入低谷。再然后,再然后他就走出來(lái)從新開(kāi)始,遇到了現(xiàn)在大唐的金總,幾個(gè)人磕磕碰碰發(fā)展到現(xiàn)在的大唐善德。這不得不說(shuō)是一種艱苦的創(chuàng)業(yè)史。
所以說(shuō)老姚現(xiàn)在是比較看得透的,該有的閱歷人生經(jīng)歷都有了。姚老師今天講的其實(shí)主要是一個(gè)職業(yè)的規(guī)劃,他很實(shí)在的說(shuō)了,不要忠誠(chéng)與企業(yè)文化,這個(gè)跟大學(xué)一樣害死人,要忠于自己的`人生規(guī)劃和夢(mèng)想。我一直不明白我的職業(yè)規(guī)劃是什么,甚至我連一個(gè)夢(mèng)想都沒(méi)有,大概有的也只是一個(gè)目的而已。所以他講到最后我也沒(méi)弄清楚我自己的職業(yè)規(guī)劃,但是至少我弄懂我我喜歡什么,我想要什么,我能夠付出什么。
其實(shí)說(shuō)到底還是一個(gè)堅(jiān)持與選擇的問(wèn)題。當(dāng)然堅(jiān)持到最后別被全退了,哈哈。其實(shí)老姚今天也沒(méi)講很深?yuàn)W的東西,但是平常而實(shí)在,有些東西他講出來(lái)對(duì)他而言都是一種人生的閱歷和經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)我們而言這或許只是一種大道理,這就是我之前講過(guò)的人是否親自體會(huì)過(guò)的結(jié)果。
事實(shí)上我最大的收獲其實(shí)只是堅(jiān)定了我現(xiàn)在做金融的一個(gè)選擇而已,不僅僅只是單純的堅(jiān)持而已,姚神他習(xí)慣于也擅長(zhǎng)做一種中長(zhǎng)線(xiàn)的分析和判斷而且很準(zhǔn),他談了中國(guó)之后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不看好,醫(yī)療金融能源科技餐飲這些是他認(rèn)為之后還能繼續(xù)走高的行業(yè),未來(lái)會(huì)很難,他說(shuō)。我沒(méi)有什么很真切的概念,也不可能全信,但是不得不說(shuō)我其實(shí)信了一大部分,對(duì)于這個(gè)選擇我不后悔,我會(huì)堅(jiān)持,而且我自己其實(shí)也有了興趣。結(jié)果?還是讓結(jié)果見(jiàn)鬼去吧,未來(lái)誰(shuí)知道!
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文6
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷(xiāo)售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候,為了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣(mài)出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過(guò),這樣所銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的,因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過(guò)去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹(shù)立口碑,從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說(shuō)的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的.業(yè)績(jī)。這樣的銷(xiāo)售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。
作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu),因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí),專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售形象,良好的溝通表達(dá)能力;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見(jiàn),幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?偠灾@次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文7
兩天的行政流程大改造會(huì)議終于落下帷幕了,但這對(duì)我們來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始,更多的挑戰(zhàn)更多的機(jī)遇在等著我們,我們唯有用心學(xué)習(xí),用心實(shí)踐方能從中吸取經(jīng)驗(yàn)跟教訓(xùn)。
對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè),可以說(shuō)是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),來(lái)到大友富工作學(xué)習(xí)到了很多東西。還記得第一天來(lái)面試的時(shí)候,看到大友富的同事各個(gè)都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。但當(dāng)這里的行政小張跟夏總跟我說(shuō)了句話(huà)“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時(shí)候,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)小擔(dān)心,怕怕的,但是還是告訴自己沒(méi)有經(jīng)歷沒(méi)有做過(guò)怎么知道自己不行,所以當(dāng)時(shí)就做了個(gè)決定我要努力做好這份工作。
開(kāi)始投入這份工作時(shí),慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級(jí)想要的,不能達(dá)到上級(jí)的要求,還記得第一次做周報(bào)時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,還因?yàn)檫@個(gè)李總專(zhuān)門(mén)給我們行政上了一課。當(dāng)時(shí)體會(huì)頗深,進(jìn)而周報(bào)的準(zhǔn)確度也慢慢的'隨之提升。
再還沒(méi)開(kāi)這個(gè)行政流程大改造會(huì)議之前,感覺(jué)自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒(méi)什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒(méi)想過(guò)要用什么辦法來(lái)解決。但是經(jīng)過(guò)李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
在售后這個(gè)方面,可以說(shuō)是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)的我,剛剛進(jìn)入這個(gè)工作,感覺(jué)自己就像一只無(wú)頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經(jīng)過(guò)李總細(xì)心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。希望在售后這方面學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
能夠來(lái)到大友富工作我感動(dòng)很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時(shí)間來(lái)幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問(wèn)題。大友富是一個(gè)會(huì)發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會(huì)是你展現(xiàn)能力的一個(gè)很好的平臺(tái)。
通過(guò)這次會(huì)議我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問(wèn)題要學(xué)會(huì)換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問(wèn)題。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜負(fù)李總精心為我們安排的這次會(huì)議,盡量把事情做好。沒(méi)有最好只有更好。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文8
20xx年6月21日,我們xx光伏有限公司召開(kāi)了全體員工大會(huì),大會(huì)由魏總做會(huì)議主持。
在會(huì)上,魏總主要講述:未來(lái)公司的發(fā)展前景、企業(yè)文化、二期工程建設(shè)、員工在公司的素養(yǎng)和自我定位,怎樣才能使公司和員工達(dá)到共贏(yíng),在此魏總舉了幾個(gè)案例,使大家總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在長(zhǎng)期的工作觀(guān)察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了對(duì)自己的工作,我們就能更好地保證我們工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。努力保證工作的有序、。使工作能夠開(kāi)展,令我們擁有良好的工作環(huán)境,讓我們公司朝著和諧、高速的`方向發(fā)展。
我們忠誠(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠(chéng)!罢潞裆,臻于至善,”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人
感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)
高的奢望。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所
學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文9
公司全體人員于1月23日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)這次會(huì)議,我有以下淺薄體會(huì):
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專(zhuān)一、對(duì)我們的公司專(zhuān)一、對(duì)我們的事業(yè)專(zhuān)一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng),管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有熱情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進(jìn)步。
發(fā)言中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線(xiàn)員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?安全管理,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí),有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能的達(dá)到資源共享,公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個(gè)人前程而言,這次學(xué)習(xí)會(huì)議是成功的;對(duì)項(xiàng)目部管理水平提升來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的?
三、保持警惕,再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開(kāi)所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
四、登山遠(yuǎn)眺,放長(zhǎng)眼光。
公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿(mǎn)足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。
作為天津二十冶的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。
公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。
開(kāi)會(huì)心得體會(huì)范文10
xx月xx日、xx日兩天下午,我院在辦公樓6樓學(xué)術(shù)廳組織召開(kāi)了上半年工作總結(jié)會(huì)議,主要回顧上半年的工作,梳理薄弱環(huán)節(jié),查找存在不足,持續(xù)改進(jìn)工作,確保全年工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。會(huì)議由院長(zhǎng)叢xx主持,全院院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)200余人參加了會(huì)議。
會(huì)上,來(lái)自全院行政、臨床、醫(yī)技59個(gè)科室的主任分別上臺(tái)匯報(bào)各自的工作,xx院長(zhǎng)逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),分析了優(yōu)勢(shì)和不足,并結(jié)合科室工作實(shí)際提出了殷切的期望和要求,希望科主任、護(hù)士長(zhǎng)以身作則,率先垂范,從薄弱環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)職工動(dòng)腦筋、想出路,謀發(fā)展,創(chuàng)業(yè)績(jī),形成科室持續(xù)健康發(fā)展的良好機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院又好又快持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)議結(jié)束時(shí),xx院長(zhǎng)代表院委會(huì)對(duì)下半年的工作提出了四點(diǎn)要求:一是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)核心制度,提升醫(yī)務(wù)人員尤其是年輕人的監(jiān)管和培養(yǎng),抓好各層級(jí)醫(yī)療質(zhì)量的'督導(dǎo)工作,對(duì)發(fā)生的糾紛投訴要舉一反三,堵塞漏洞;二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),提升內(nèi)涵層次,挖掘?qū)W科發(fā)展?jié)撃,合理定位發(fā)展目標(biāo),加快落實(shí)專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè),讓“不到外地看專(zhuān)家,外地專(zhuān)家來(lái)看你的”品牌叫響、叫亮,勇于開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,積極立足實(shí)際拓展亞專(zhuān)業(yè);三是加強(qiáng)院區(qū)規(guī)劃,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)做好新綜合病房大樓、放療室改擴(kuò)建、院西大門(mén)的建設(shè)工作以及落實(shí)好物流配送中心、氧業(yè)等項(xiàng)目的實(shí)施工作;四是加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展動(dòng)力,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)化績(jī)效分配改革,發(fā)揮好績(jī)效的杠桿調(diào)節(jié)作用,提高干部職工的工作積極性,嚴(yán)格醫(yī)保政策和醫(yī)院規(guī)定落實(shí),確;鸷侠硎褂,同時(shí)嚴(yán)格控制平均住院日、藥品比例、耗材比例,確保病人住院費(fèi)用持續(xù)降低。
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