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社工培訓心得體會

時間:2023-07-12 18:00:22 心得體會 投訴 投稿

社工培訓心得體會[實用15篇]

  當我們備受啟迪時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的社工培訓心得體會,希望對大家有所幫助。

社工培訓心得體會[實用15篇]

社工培訓心得體會1

  我在xx社區(qū)進行了為期兩周的實訓活動,我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的,在那里做事與學習蠻開心的,大家沒有糾紛,其樂融融,每一天過的十分充實,能學到的東西也很多,沒有白白辜負這些天的學習的與觀摩。

  實訓中學習的時間并不是很多,但也能學到很多,懂得很多,結識了很多人,社會上各行各業(yè)的人都有,他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學不完的知識,并且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。

  社工這個東西吧,感覺還是沒有普及開來,還是有很多人把它等同為義工或者是救濟別人的人,對它的定義總是模模糊糊的,我覺得這點需要大力的'加強,其實開展社會工作不單單需要政府的推廣,最重要的事情是要讓平常老百姓認可與支持。加油,期望畢業(yè)的那天自我也能社工推廣進一點綿薄之力。

社工培訓心得體會2

  這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經(jīng)濟工作會議精神,就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標:穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜改區(qū)”,為什么要轉型,轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型?首先,農業(yè)現(xiàn)代化(第一產業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產業(yè)),最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。

  最后陳老師還就社區(qū)服務講解了“如何增強綜合協(xié)調能力,創(chuàng)新社區(qū)服務”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,強調社區(qū)工作的綜合性,增強社區(qū)的綜合協(xié)調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設奠定良好的基礎。

  張局長指出,社區(qū)專職工作人員的`素質直接影響社區(qū)服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區(qū)服務水平。

  社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。

  居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。

  現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業(yè)理論知識,學會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務能力和水平。

社工培訓心得體會3

  20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區(qū)工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。

  培訓涵蓋內容廣泛,其中社區(qū)社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區(qū)社區(qū)建設情況綜述、政府購買服務與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。

  一、社區(qū)工作的理論基礎更加夯實

  雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié),對社區(qū)工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區(qū)工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化,為以后的社區(qū)工作打下良好基礎。

  二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力

  社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。

  三、奉獻與友愛的精神

  1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū),矛盾也在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區(qū)產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。

  2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。

  四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化

  通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動,使我了解了現(xiàn)在的'居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時代。網(wǎng)格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項工作都能做到得心應手。

  三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識,理論聯(lián)系實際,應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。

社工培訓心得體會4

  20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的關閉式培訓。培訓的地點在青浦的某武警隊伍駐地,環(huán)境和各種設備條件相對艱辛,正好又碰上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)熱和昏迷,而且再接下來的一周時間內這些狀況愈來愈多,可是大多數(shù)的學員們仍是抱著高漲的學習熱忱堅持了下來。

  總社和各區(qū)的站長領導們都特別的關懷新社工的身體狀況,冒著炎暑紛繁趕來慰勞大家,給大家送各種防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷患病無人照料的狀況下仍是堅持和同學們一同同吃、同住、同上課,還要辦理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。

  在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,認識更多的實質工作狀況的辦理方法,也是費力了苦心,課程安排的很充分,董事長周偉航、總做事厲濟民和副總做事余國榮都親身到達青浦為大家上課、鼓勁。此外更是特地請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家解說目前上海禁毒的形式和社會救援、保障、就業(yè)政策等實質知識,讓我們對此刻的工作有了更為直觀的認識,在此后與服務對象的交流中更為駕輕就熟。

  此次上課培訓的其余內容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識到一線實質操作、從平常訪談報表到伙伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的'老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,由于每位老師都是特別有特點,理論與實質相聯(lián)合,每節(jié)課都是講的十分出色,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平常不懂的或是一孔之見的,都是我們這些新社工急需要認識和掌握的知識。

  經(jīng)過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,固然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間,可是離真實的完整合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業(yè)的社會工作知識和各種法律法例政策的認識還嚴重不足,需要自己去學習的東西還好多,必定要持續(xù)保持此次的學習精神,更努力的研究專業(yè)知識,多多的向老師傅們討教,為了可以更好的為服務對象供給更專業(yè)的幫教服務努力,讓自己早日可以勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。

社工培訓心得體會5

  隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則,增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗,深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的`理論知識和實踐經(jīng)驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務,以及業(yè)務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進,共同管理和服務社區(qū)居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。

  本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區(qū)工作打下扎實基礎。

社工培訓心得體會6

  社會工作,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

  在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的.觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。

  作為一名社會工作者,應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務,來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

  近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務,從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。

  社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

  社會工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社會管理的作用在于:

 。1)通過深入細致的社會服務可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;

 。2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);

 。3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;

 。4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結構。

社工培訓心得體會7

  白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

  培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務的.能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

  雖然培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。

  時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系實際,應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。

社工培訓心得體會8

  20xx年7月2日至4日,我參加了xx年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾日時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)相助的關系,社會工作實務的交流,還有分組事例議論分析,十分吻合社區(qū)工作實質。

  培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分出色。老師們生動的解說,舉出一個個切近生活的事例,聯(lián)合詳細事件,加以理論的運用,把我以為很繁瑣的問題變得井然有序,使我收獲頗多。

  在全部課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用風趣風趣的語言敘述了他在生活、工作中接觸的實例,他專心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們獲得好多啟迪。經(jīng)過他的講座,是我們認識到面對不一樣的人群要用不一樣的策略,要認識不一樣行為表現(xiàn)人群背后的心理要素,要擅長站在居民的角度換位思慮。所以在此后工作中,我們要尊敬每一位居民,耐心聆聽居民的訴說,讓居民把情緒宣泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,認識事件背后的深層原由,才能更好的解決問題,為居民服務。

  分組事例議論和集中評論,讓我們分享到社區(qū)同仁的.社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同分析事例,學見面對出現(xiàn)矛盾和問題,怎樣著手進行辦理解決,提高了自己的業(yè)務素質和理論水平,使我得益匪淺。

  此次培訓,包括了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了可貴的工作經(jīng)驗。我深刻的領會到,作為一名社工,不單要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要嫻熟掌握與社區(qū)工作業(yè)務有關的法律、法例、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新期間的社工,我們更應當以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在平常工作中腳扎實地,勇挑重任,努力提高服務居民的本事和水平,為民排難解憂,為民多辦實事,真實做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

社工培訓心得體會9

  20xx年X月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。

  在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。

  我作為一名社區(qū)工作者,應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。

  近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的.發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。

  社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:

  一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。

  二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。

  三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社區(qū)服務資源,拓展服務領域,影響社區(qū)政策。

  社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;

 。2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚

  化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。

  時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區(qū)工作人員應該做到的。

  新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在!

社工培訓心得體會10

  作為剛大學畢業(yè)的社會工作專業(yè)畢業(yè)生,雖然腦袋里裝滿了理論,根本談不上社會工作實踐經(jīng)驗。得到本次難得的培訓機會即是高興又是充滿了學習的熱心。在學習中成長,在成長中實踐。每一次學習就是一次實踐的機會,也是一次的挑戰(zhàn)。我不知道別人在培訓中得到了什么,學到了多少,感受有多少,只知道通過這一次培訓我的感悟頗深。

  首先,來自新疆各地的社會工作機構代表講解機構的發(fā)展過程以及所開展的服務和發(fā)展足跡。每一次的講課都是一次的收獲,看到新疆各地的兄弟社工站的發(fā)展狀況心里很是充滿欣慰,作為一名新疆社工為自己自豪。

  當聽到新疆醫(yī)科大學附屬醫(yī)院社工馬蕊介紹醫(yī)務社會工作的服務狀況,感動的落下了眼淚。聽著她溫柔親和的聲音,仿佛親眼看到整個服務過程,親眼體會到社會工作專業(yè)在新疆各地、各個角落在蔓延、在發(fā)揮作用。醫(yī)務社會工作的社工帶著愛心走進了醫(yī)院,點亮醫(yī)患者的心靈,給新疆的醫(yī)務增加了色彩,填補了醫(yī)務那一份欠缺的娛樂。當從榮老師講解老年社會工作的時候,感慨社會工作創(chuàng)始人孔德為我們留下了人類結晶,為我們的幸福和安寧生活創(chuàng)造了奠基石。

  整個培訓過程以分組討論形式展開的。在小組里面體會著社會工作的實質——人間合作是解決問題的契機。在小組討論過程中我發(fā)現(xiàn)我們喀什的社會工作在整個新疆社會工作發(fā)展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社區(qū),沒有專業(yè)的社會工作知識,經(jīng)驗也很少;我熱情的分享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!

  分組設計社會工作服務方案和集中點評,讓我們分享一次性活動、社區(qū)長期去極端化服務等方面的內容,與老師共同解析案例,學會面對矛盾和問題,如何解決矛盾,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。

  這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的'理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

  作為南疆欠發(fā)達地區(qū)的工作人員,自己小小的認真、一個舉動就能看到效果,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種社會工作方法與技巧為服務對象多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社工培訓心得體會11

  白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

  培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的`心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

  雖然培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。

  時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系

  實際,應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。

社工培訓心得體會12

  前幾天,我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。

  本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區(qū)工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:

  1、領導重視,組織得力。這期培訓班,區(qū)社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區(qū)社工委書記到會參加了開班典禮,并做了動員講。

  2、重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)工作實際,重點學習了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。

  3、社區(qū)工作者們遵守紀律,學習認真。區(qū)社工委的領導和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數(shù)同志學習態(tài)度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規(guī)定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

  經(jīng)過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

  一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。

  通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經(jīng)過這幾年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

  我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

  二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。

  服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。

  我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。

  三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。

  我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū),是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū),老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。

  四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

  新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。

  作為一名剛上任不久的社區(qū)主任,我更應該多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。

  經(jīng)過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾多做事,做實事。

  為推進社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務品質,促進社會工作專業(yè)人才隊伍建設,中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務中心和社會服務發(fā)展研究中心(香港)于開始在全國范圍開展“社會工作督導人才培養(yǎng)計劃”(以下簡稱“督導計劃”)。我有幸于5月參加深圳的社工實務督導第三期培訓班,通過學習,專業(yè)社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會工作督導人才培養(yǎng)CBA計劃”C段的結業(yè)證書。現(xiàn)將學習心得沉淀積累如下: 一、培訓過程

  5月22日,來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機構、社工服務中心、社工協(xié)會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會,這8天來,除了因生病確實不能到場的同學,沒有一位同學遲到、早退、缺席,形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束,還必須完成培訓日志和意見反饋,每天都有不同的學習任務和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學們表達自己的觀點,讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。

  二、培訓內容

  培訓內容包括:《體驗式教育在社會工作中的應用—團隊構建》、

  《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法于督導之應用》、《機構服務計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。

  三、心得與體會

 。ㄒ唬┍仨氁掷m(xù)不斷的學習!皶接脮r方恨少”、 “學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服,同學們專業(yè)的實務討論,獨到的思維和觀點,讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的學習充電,才能面對更加復雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務,不應該是沉重的負擔,而是積累經(jīng)驗必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應該以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學到更多知識,積累到更多經(jīng)驗。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗和學習的`機會,那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學習和經(jīng)驗積累中勝出。

  (二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團結協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學習成果分享。由此想到單位或機構內部,因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團結,以至于整體工作 的落后和進展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協(xié)力的把工作做好。

  (三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的

  服務對象談話為實例,深深觸動了我。老師講的內容就是,情感是推動工作進步的核心動力,包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,準確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。

  (四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我!安灰o沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結果!迸嘤栒n里,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。

  很多同學,包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實際是,最后三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。

  (五)創(chuàng)新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結合實際應用推進,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個所有公民融合的社會。

  四、幾點思考

  一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗,嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補,雙工聯(lián)動”機制,充分調動社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性,更好的服務社區(qū)居民!半p社互補,雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補,社工和義工聯(lián)動, “社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務,增強社區(qū)居民幸福感和歸屬感。

  二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務。在充分調查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務范圍,在目前以文體活動為主的基礎上,以老年支持小組,個案輔導等形式,為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。

  三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機構服務的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機制,開展社區(qū)居民個案服務。采用以獎代補的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結案,并得良好社會效益的個案進行獎勵,調動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性,引導社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務,解決社區(qū)特殊個案,達到社區(qū)整體和諧進步。

社工培訓心得體會13

  作為一位新入社工行業(yè),又非社工專業(yè)出身的工作者,在工作初期,面對一個個項目,時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁,進而引發(fā)自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續(xù)走下去?

  但是,通過毛老師的培訓之后,對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此,也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。

  現(xiàn)階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

  那么,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學習一些方法技能,去把社工的'專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務中來。也就是說,你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃,那勢必會“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。

  那對于進入剛社工行業(yè),經(jīng)歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業(yè)來規(guī)劃呢?或者說怎樣來掌握好社工的技能呢?

  俗話說“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工,才能胸懷動力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規(guī)劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉化為一個個小目標!

  “學習是一個永無止境的過程”,堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務基礎,而人又是世間最復雜的服務群體,那么,要想做好服務,保證服務的專業(yè)性。作為社工的我們,堅持學習是根本,無論是關于社工原理、實務的書籍,還是各種現(xiàn)場的學習培訓、體驗。

  只要不滿足于現(xiàn)狀,勇于去嘗試,去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個領域的專家。

  “傾聽,是一種平等而開放的交流”,認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學會篩選與分析聆聽信息,并積極做好應變或妥善處理。

  作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養(yǎng)成閉環(huán)思維,及時進行接收回應、跟進與完結反饋。

  社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續(xù)走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會出現(xiàn)彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。

社工培訓心得體會14

  在本次社工培訓前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個大學剛畢業(yè)初入社會的學生開始接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

  為我們講課的老師,都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。 在社區(qū)工作中,會面對各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。

  授課老師反復提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的`事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?

  首先,面對社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發(fā)表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。

  其次,社區(qū)工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區(qū)居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。

  再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。

  最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區(qū)工作者,工作職責是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業(yè)余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。

  以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!

社工培訓心得體會15

  培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

  在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

  分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的.業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。

  這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

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