學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇1
今天又去參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷(xiāo)售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)東西派上用場(chǎng),通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷(xiāo)售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題,達(dá)到成交的目地提高銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益。
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷(xiāo)售的幾年來(lái),我對(duì)此深有體會(huì),而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中,我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要,因?yàn)橐粋(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒(méi)有一個(gè)好的,受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷(xiāo)售人員去管理,開(kāi)發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并。人才是怎么來(lái)的,是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才,才能創(chuàng)造出過(guò)硬的`產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng),比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢(qián)來(lái)培訓(xùn)職工的原因。
我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷(xiāo)售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去,說(shuō)出來(lái),把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中,沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說(shuō)呢:因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng),代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說(shuō)吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買(mǎi)出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交,當(dāng)你向老板交代的時(shí)候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的,而且還會(huì)感到很煩,你很沒(méi)能,沒(méi)用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買(mǎi)不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗,俗話說(shuō):“成者英雄敗者寇,失敗就沒(méi)有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!
我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗,批評(píng)失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績(jī),為什么人家能完成,而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與能力的重要性。還有做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向,你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車(chē),走路,坐飛機(jī),火車(chē)等等方法,你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?
既然這樣,那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人,而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念:我必須成功,我必須成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)就是辨別并滿足人類(lèi)和社會(huì)的需要。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最簡(jiǎn)潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤(rùn)。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。
營(yíng)銷(xiāo)管理(marketing management)是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合選擇目標(biāo)市場(chǎng),并通過(guò)創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)和藝術(shù)
營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象:十大類(lèi)產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負(fù)需求、無(wú)需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)度需求、不健康需求市場(chǎng):對(duì)特定或一類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行交易的買(mǎi)方與專(zhuān)訪的集合主要的顧客市場(chǎng):消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:
1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì);
2、測(cè)量營(yíng)銷(xiāo)效果;
3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);
4、搜集富有價(jià)值的顧客意見(jiàn);
5、充分運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù);
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的核心概念:
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類(lèi)最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來(lái)滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購(gòu)買(mǎi)具體的商品來(lái)得到滿足的欲望。
目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分:營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后,企業(yè)需要針對(duì)自己所選擇的`每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)特定的市場(chǎng)供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙?lái)某些核心利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類(lèi)。任務(wù)環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類(lèi)環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。
全面營(yíng)銷(xiāo)(holistic marketing)觀念以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果,就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(marketing network)。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇3
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得范文是由為大家整理帶來(lái)的一些相關(guān)材料,希望能對(duì)你有所幫助。
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí),使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。 經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書(shū)籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的`人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤(pán)皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷(xiāo)者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見(jiàn)曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷(xiāo)渠道策略,促銷(xiāo)策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來(lái)越完善。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇4
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng),可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習(xí)這門(mén)課程,不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到22,23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開(kāi)始做是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
1.PEST,PEST 為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂PEST即 Political(政治), Economic(經(jīng)濟(jì)), Social(社會(huì)) and Technological(科技). 這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為pest(有害物)
2.STP,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo),它包括三要素,市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation),目標(biāo)市場(chǎng)(market targeting),市場(chǎng)定位(market positioning)。
3.SWOT,SWOT是一種分析方法,來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。 波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對(duì)SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自己的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是非常現(xiàn)實(shí)的。在不久的.將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇5
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,更開(kāi)心的是認(rèn)識(shí)了這門(mén)課的代課老師,劉振華副教授。在沒(méi)學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前,我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能和銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
在還沒(méi)學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前,我一直認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離我很遠(yuǎn),但經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與我們的生活密切相關(guān),在生活的每一個(gè)角落都足以見(jiàn)得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。
在這一學(xué)期中,在劉老師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如,在剛開(kāi)課的時(shí)候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂,這樣一來(lái),既可以讓我們避免以后再遲到,同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個(gè)短視頻,是老師您給了我展示的舞臺(tái),給了自我展示的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語(yǔ),在玩耍中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如:有一堂課上,劉老師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是真的有必要。因?yàn)闀r(shí)代的更新,智能的'出現(xiàn),大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門(mén)總是無(wú)法敞開(kāi),導(dǎo)致在交往過(guò)程中多的是羞澀與拘束。這對(duì)即將邁入社會(huì)的我們,在尋找工作的初道人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是困難的。但這次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自我介紹,這對(duì)于我們而言剛好也是一個(gè)欲練的舞臺(tái),這里滿座的聽(tīng)眾,他們不會(huì)因?yàn)槟阏f(shuō)的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵(lì)與肯定。我記得劉老師說(shuō)過(guò)這樣一句話:“要想學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就得懂得要如何先將自己推銷(xiāo)出去!边有前段時(shí)間老師在課堂上聊到專(zhuān)升本和找工作,老師說(shuō):有預(yù)期的轉(zhuǎn),有選擇的退,我覺(jué)得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā),讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時(shí),就應(yīng)該背水一戰(zhàn),不要給自己留下猶豫的理由,當(dāng)你放棄一個(gè)機(jī)會(huì)而選擇另一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),一定要盡自己百分之百的努力去做好它。
所以我很開(kāi)心在即將畢業(yè)的時(shí)候遇到劉老師,很開(kāi)心自己能被她身上的閃光點(diǎn)所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識(shí)和人生中的知識(shí),我以后也會(huì)更加努力,成為一個(gè)優(yōu)秀,而且認(rèn)真的人。
營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活中無(wú)處不在,它不僅體現(xiàn)在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系上。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)讓我更了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng)。最后,我一定會(huì)拼盡全力,珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己變得更優(yōu)秀。同時(shí),很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì),我同時(shí)也會(huì)把此當(dāng)作是一個(gè)人生的指引,更加努力,更加上進(jìn),為自己前進(jìn)路上而拼搏。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇6
這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課?墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué),就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候,我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù),完成報(bào)告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當(dāng)課程結(jié)束時(shí),心里還是有一絲莫名的.不舍。因?yàn)檫@門(mén)課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候,老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo),之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類(lèi)型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書(shū)本的知識(shí),讓我體會(huì)更深的是團(tuán)隊(duì)精神。
上這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,X(未知數(shù))代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作,并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會(huì)猜測(cè)老師還有別的組會(huì)提什么問(wèn)題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報(bào)告做到深夜,在QQ上討論著還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪問(wèn),一路上都?xì)g歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調(diào)查,從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快,很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期,回顧我們走過(guò)的路,雖然會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)、意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候,但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們堅(jiān)持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì)走得更好。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇7
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。金融營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也狼煙四起,烽火連天。作為一名商業(yè)金融管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧,更要有一種頑強(qiáng)的精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志的支撐。我通過(guò)此次學(xué)習(xí)有了頗多的感受,特表述如下:
一、要打有準(zhǔn)備之仗,贏得客戶好感
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得營(yíng)銷(xiāo)成功,它需要營(yíng)銷(xiāo)人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到我們的誠(chéng)意,可以幫助我們樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是我們自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的****印象。其次我們應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。
2、增強(qiáng)自信。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員取得成功至關(guān)重要。在毫無(wú)準(zhǔn)備的.情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品項(xiàng)目都信心不足的營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任營(yíng)銷(xiāo)人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品項(xiàng)目,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使?fàn)I銷(xiāo)人員底氣十足,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員要做到“知己”,才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)人員就是一個(gè)單位、部門(mén)。但事實(shí)上營(yíng)銷(xiāo)人員只是代表公司而己。既然營(yíng)銷(xiāo)人員代表著單位,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、金融企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握金融服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是辦事的及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果有差錯(cuò),就可能影響形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使?fàn)I銷(xiāo)工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員必須非常熟悉本部門(mén)的有關(guān)金融項(xiàng)目、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)作程序以及在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在過(guò)程中,主辦方要有良好的信用條件,必須守信用、守合同,項(xiàng)目運(yùn)作必須準(zhǔn)確、及時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員只有熟知這些知識(shí),才能在過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、要有的放矢,找準(zhǔn)客戶的來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得營(yíng)銷(xiāo)之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷(xiāo)售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”。我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)。
2、金融營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸!钡娜,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,甚至有時(shí)要走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員一定要具備創(chuàng)造性。我們應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,營(yíng)銷(xiāo)人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、要與客戶溝通,建立起互信的信息平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司****干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與營(yíng)銷(xiāo)人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去。,尤其作為金融營(yíng)銷(xiāo)的管理人員,則更要以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),才能更好地為中國(guó)金融的光輝事業(yè)奮斗終身!
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇8
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門(mén)非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的`需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷(xiāo)、定價(jià)、促銷(xiāo)為主要內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷(xiāo),我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專(zhuān)業(yè)人員也可以勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷(xiāo)并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路。專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷(xiāo),對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問(wèn)題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)非常有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇9
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng),可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習(xí)這門(mén)課程,不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松。討厭?是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到22,23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開(kāi)始做是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
2、PEST為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂PEST即 Political(政治),Economic(經(jīng)濟(jì)),Social(社會(huì))and Technological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo),它包括三要素,市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation),目標(biāo)市場(chǎng)(market targeting),市場(chǎng)定位(market positioning)。
4、SWOT是一種分析方法,來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率—相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對(duì)SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自己的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是非,F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇10
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的.產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇11
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的'一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤(pán)皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷(xiāo)者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見(jiàn)曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷(xiāo)渠道策略,促銷(xiāo)策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng).我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!薄蛾套哟呵铩。
下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
1、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)。”同樣的的`商品,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購(gòu)買(mǎi)的者的購(gòu)買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后,根據(jù)銷(xiāo)售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì)讓我們做一些市場(chǎng)調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì) 篇13
經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備,我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)以協(xié)辦方的身份參與到西部愛(ài)心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛(ài)心天使西部助學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的20xx西部愛(ài)心支教活動(dòng)。
20xx年7月20日,我們應(yīng)該記住這個(gè)難忘的日子,早八點(diǎn),我們和所有的志愿者驅(qū)車(chē)來(lái)到黃羊川國(guó)際會(huì)展中心。短暫的動(dòng)員會(huì)后,我們齊魯情隊(duì)員,便和菜籽口小學(xué)校長(zhǎng)李校長(zhǎng)來(lái)到了學(xué)校。在門(mén)口我們看到了我們的學(xué)生排著整齊的隊(duì)伍,列隊(duì)歡迎我們,口里還喊著:“歡迎 歡迎 熱烈歡迎”。我們所有隊(duì)員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經(jīng)整理好的左臂的紅領(lǐng)巾,胸前的會(huì)員牌,和我們的隊(duì)服,每一個(gè)隊(duì)員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊(duì)列中滿懷感到走過(guò)!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對(duì)未來(lái)二十天滿懷憧憬的支教隊(duì)員。
現(xiàn)在支教工作已經(jīng)結(jié)束,但是我們忘不了那一幕,嚴(yán)肅而充滿溫情。這二十天里,我們主要進(jìn)行了一下方面的工作
一、 支教教學(xué)工作
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點(diǎn)十分到十一點(diǎn)二十五,下午從兩點(diǎn)二十到四點(diǎn)五十,上午時(shí)早讀加三節(jié)正課,下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動(dòng)課。早讀基本上是英語(yǔ),由英語(yǔ)老師帶同學(xué)們練習(xí)口語(yǔ)。正課一共是八門(mén),具體包括:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、體育、美術(shù)、社科和實(shí)驗(yàn)課。下午的活動(dòng)課,我們通過(guò)借鑒我們大學(xué)選修課的模式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類(lèi)興趣小組、繪畫(huà)興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學(xué)工作圍繞我們的協(xié)會(huì)支教的宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴(kuò)展視野”展開(kāi)。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價(jià)值觀傳授給學(xué)生。我們主要是通過(guò)在上課過(guò)程中特別是社科課,和同學(xué)們的交流,引導(dǎo)同學(xué)們正確人生價(jià)值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學(xué)生們對(duì)各學(xué)科的興趣。我們平常的授課除英語(yǔ)外不是以知識(shí)性為主,因?yàn)樗麄兊闹R(shí)老師將會(huì)教給他們,再加上我們不是專(zhuān)業(yè)老師,知識(shí)性肯定有缺陷。所以我們上課過(guò)程中,以各學(xué)科在生活中的應(yīng)用為主,像數(shù)學(xué)課都是生活中數(shù)學(xué)或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數(shù)題,這類(lèi)題目學(xué)生因?yàn)轶w會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的'好處,所以會(huì)慢慢喜歡上數(shù)學(xué)。再加上我們的各類(lèi)學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),我們希望他們能自主學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兿嘈,我們教的知識(shí)他們總會(huì)忘記,但是學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)方法,他們可以獲取無(wú)盡的知識(shí)。
擴(kuò)展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說(shuō)外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長(zhǎng)的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅(jiān)信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開(kāi)展了除具體支教教學(xué)外還有支教活動(dòng):在每個(gè)班建立了圖書(shū)角,開(kāi)展了為期二十天的講普通話活動(dòng)、抽出一個(gè)星期每天檢查同學(xué)們的衛(wèi)生習(xí)慣,用兩周時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生們的午休習(xí)慣,當(dāng)然我們所在的這一段時(shí)間學(xué)生們的生活習(xí)慣和思想都有很大的改觀!貴在堅(jiān)持,孩子們,未來(lái)看你們的了!
二、 其他支教活動(dòng)
其實(shí),每個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴(kuò)展視野”開(kāi)展的。把這幾個(gè)活動(dòng)拿出來(lái)是因?yàn)樗麄儽容^有代表意義。
1、活動(dòng)課。因?yàn)槊恳粋(gè)孩子都是與眾不同的,我們堅(jiān)持個(gè)性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生們不同的興趣,也為了開(kāi)闊學(xué)生們視野,我們每天利用下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間開(kāi)起來(lái)活動(dòng)課或叫選修課。我們借鑒大學(xué)選修課的模式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類(lèi)興趣小組、繪畫(huà)興趣小組、興趣體育小組。通過(guò)實(shí)踐證明這種效果是顯著的,就拿我們一個(gè)三年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),她的夢(mèng)想是做一個(gè)舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過(guò)近二十天的學(xué)習(xí),她離她的夢(mèng)想更近了,而且最后這位同學(xué)健美操成功入選我們的聯(lián)歡會(huì)。個(gè)性化教育,按學(xué)生們興趣教學(xué),我們?cè)趯?shí)踐。
2、我們的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們?cè)谥Ы讨衅诹私獾綄W(xué)生們從來(lái)沒(méi)看過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì),為了擴(kuò)展同學(xué)們視野,所以我們特舉辦此次運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)很特殊,按常理來(lái),有點(diǎn)自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),一些流程上應(yīng)該從簡(jiǎn),項(xiàng)目向搞笑靠攏,我們不是,我們開(kāi)幕式很正規(guī),領(lǐng)導(dǎo)致辭、入場(chǎng)式、運(yùn)動(dòng)員代表宣誓…我們都有,有些項(xiàng)目甚至不是體育項(xiàng)目,像你來(lái)比劃我來(lái)猜。我們認(rèn)為,運(yùn)動(dòng)會(huì)本身并不重要,重要的讓孩子們?nèi)ンw會(huì),去經(jīng)歷,去感受。沒(méi)開(kāi)過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì),但你必須知道運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式流程是什么,沒(méi)玩過(guò),但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱我們的學(xué)生為土老冒。再就是我們的運(yùn)動(dòng)會(huì),就是給你提供一個(gè)見(jiàn)識(shí)、經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。
3、聯(lián)歡會(huì)或叫支教成果匯報(bào)演出。聯(lián)歡會(huì)是我們支教最后的活動(dòng),也是我們協(xié)會(huì)的傳統(tǒng)特色活動(dòng),我們所有隊(duì)員對(duì)此高度重視。從兩周前就開(kāi)始準(zhǔn)備,已經(jīng)開(kāi)始做策劃,準(zhǔn)備晚會(huì)一切事項(xiàng)。從節(jié)目上看我們可以分為:隊(duì)員節(jié)目、隊(duì)員學(xué)生節(jié)目、學(xué)生以前經(jīng)典節(jié)目、學(xué)生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),充分激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)欲望,也為學(xué)生、隊(duì)員、村民提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái),同時(shí)增進(jìn)了老師、學(xué)生、村民間的感情和互相了解,為我們整個(gè)支教活動(dòng)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、家訪
在支教的第二周,我們利用每天下午放學(xué)后到晚飯前的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的家訪。在家訪對(duì)象是我們各班班主任確定的,比較特別的學(xué)生。在家訪前我們還確定我們這次的調(diào)研課題“勞務(wù)輸出隊(duì)留守兒童的綜合影響調(diào)查”。在家訪過(guò)程中,我們細(xì)致耐心的和家長(zhǎng)交流,共同探討學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中與道德問(wèn)題。通過(guò)家訪我們發(fā)現(xiàn),這里的孩子更懂事,很小就能幫家里干些力所能及的家務(wù),同時(shí)這里的孩子更能隱藏自己的感情,生活和學(xué)習(xí)中問(wèn)題很少和父母、爺爺奶奶交流,經(jīng)常把所有的事埋在心里,而且裝出無(wú)所謂的樣子,我想這就是由于父母外出務(wù)工,無(wú)人可交流,造成學(xué)生們這種性格吧
四、 對(duì)外交流
我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)古浪支教隊(duì),在出發(fā)前協(xié)會(huì)給我們制定了兩個(gè)重點(diǎn):支教和對(duì)外交流。由于此次活動(dòng)是西部愛(ài)心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛(ài)心天使西部助學(xué)會(huì)主辦,我們協(xié)辦的,所以對(duì)外交流的機(jī)會(huì)難得。除了,我門(mén)同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心、當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生組織雁歸社、南開(kāi)大學(xué)義工聯(lián)盟、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、蘭州大學(xué)紅絲帶愛(ài)心社展開(kāi)了交流,更是和雁歸社和南開(kāi)大學(xué)義工聯(lián)盟確定長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過(guò)交流,我們學(xué)到了其他學(xué)校開(kāi)展類(lèi)是活動(dòng)不同模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),也推廣了我們協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)成果。這有利于我們協(xié)會(huì),在日后在類(lèi)似活動(dòng)者的完善,有利于我們協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大。
五、 隊(duì)員的生活?yuàn)蕵?lè)與紀(jì)律并重
在外我們九個(gè)人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個(gè)人,所以我們必須要團(tuán)結(jié),我們就是相親相愛(ài)的一家人。
在娛樂(lè)方面,我們每一天上完課休息時(shí)間,特別是晚上我們會(huì)在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來(lái)了新一天的而生活。我們每周會(huì)有一天休息時(shí)間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領(lǐng)略當(dāng)?shù)卮笞匀伙L(fēng)光的同時(shí)也增進(jìn)大家的友情。此外,在支教期間,我們的隊(duì)員包蓉迎來(lái)了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過(guò)了一個(gè),簡(jiǎn)單而隆重的生日。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我們每一個(gè)隊(duì)員都牢記我們的支教紀(jì)律,并嚴(yán)格遵守。我們每天準(zhǔn)時(shí)六點(diǎn)起床,六點(diǎn)半統(tǒng)一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅(jiān)持開(kāi)會(huì)并進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。每天我們要求統(tǒng)一佩戴協(xié)會(huì)標(biāo)志,左臂紅領(lǐng)巾,胸前會(huì)員牌,有活動(dòng)還要統(tǒng)一隊(duì)服。當(dāng)然,還有其他例如:做最便宜的車(chē),吃最簡(jiǎn)單的飯;不拿群眾一針一線,接受的禮品必須要付錢(qián);不輕易許諾,許諾的事必須要兌現(xiàn)等等。
娛樂(lè)的生活和嚴(yán)明的紀(jì)律保障了我們各項(xiàng)工作順利有序的開(kāi)展。
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