管理心理學(xué)心得體會(huì)
管理心理學(xué)心得體會(huì)1
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國(guó)的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象? 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤(rùn)空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言,我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的.多米諾骨牌效應(yīng)?梢哉f(shuō),高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:
一是技術(shù)方面的壁壘,
二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋t(yī)生(市場(chǎng)機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數(shù)。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對(duì)眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利,就是要求高額的利潤(rùn),從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒(méi)有自己的觀點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤(rùn)高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(zhǎng)久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒(méi)有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專門的機(jī)制,沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權(quán),又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)心得體會(huì)2
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)我也是有些體會(huì)的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè)于接受這樣的結(jié)果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了我自己,雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的'了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有SWOT分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)心得體會(huì)3
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4(Energy活力、Energier激勵(lì)、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行)中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說(shuō),管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦(yīng)是一成不變的,而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來(lái)。即目標(biāo)的設(shè)置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。被稱為中國(guó)CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō):“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺(tái)。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵(lì),在公平條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國(guó)第一品牌的盛譽(yù)。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),這樣才能從內(nèi)部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵(lì)
這里講的期望是指管理者對(duì)員工能力的一種評(píng)價(jià),并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任,而信任又是一種真誠(chéng)的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱為信任激勵(lì)。
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、責(zé)任激勵(lì)
員工既然來(lái)到公司,承擔(dān)一份工作就對(duì)公司,對(duì)自己承擔(dān)了一份責(zé)任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性,那么責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任,這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位,責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì),員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責(zé)任激勵(lì)”。
4、危機(jī)激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì),又可稱為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。面對(duì)這樣一種弱肉強(qiáng)食的殘酷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭(zhēng)上游,否則就只有死路一條。對(duì)員工的危機(jī)激勵(lì)可以分為外部危機(jī)激勵(lì)和內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)兩種。
外部危機(jī)激勵(lì),讓員工明白整個(gè)公司的'利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟(jì)奮力向前,才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息,以激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新,不斷拼搏,不斷上進(jìn),從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內(nèi)部危機(jī)激勵(lì),就是公司內(nèi)部崗位也要有競(jìng)爭(zhēng)。也要表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),讓員工知道,公司不會(huì)養(yǎng)活白吃飯的人,只有對(duì)公司有所貢獻(xiàn),無(wú)愧與自己崗位職責(zé)的人,才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平
公平是獎(jiǎng)勵(lì)的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬和一個(gè)自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^,如果這兩者相當(dāng),雙方都會(huì)有公平感,否則,即使獎(jiǎng)勵(lì)很重,仍會(huì)引起不滿。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)若不及時(shí),會(huì)讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間里,員工會(huì)表現(xiàn)的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是哪種情況,無(wú)論對(duì)哪種人,都要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相互搭配!敖疱X萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案,使激勵(lì)的形式別開(kāi)生面,富有新鮮感能打動(dòng)人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
管理心理學(xué)心得體會(huì)4
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對(duì)著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來(lái)解釋壓力的:壓力是個(gè)外在的東西,與某人本身的心理狀況有關(guān),即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語(yǔ)言受到了一定影響的一種情感體驗(yàn)。
有人說(shuō)壓力是惡魔,他使人對(duì)生活失去信心,而有人說(shuō)壓力是天使,他讓人充滿激情。我認(rèn)為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵在于我們能否正確認(rèn)識(shí)自我,我們的壓力大多來(lái)源于我們不能正確的認(rèn)識(shí)我們自己。作為一名在校的大學(xué)生,有的人會(huì)感覺(jué)到學(xué)習(xí)有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時(shí)候,我們是否會(huì)想到我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰(shuí)在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰(shuí)在聚精會(huì)神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來(lái)對(duì)待大學(xué)的學(xué)習(xí),那我敢說(shuō)掛科絕不可能,學(xué)習(xí)我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì)對(duì)人際關(guān)系束手無(wú)策,不知道怎么和他人搞好關(guān)系,不論是同班同學(xué)還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠(yuǎn)都是自己一人,久而久之,就成為了同學(xué)眼中的獨(dú)行俠。
其實(shí)人際交往說(shuō)復(fù)雜就復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。與人相處我們謹(jǐn)記一句真心相待即可。當(dāng)你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛(ài)說(shuō)他人是非?墒撬麉s不能看清自己,看到永遠(yuǎn)都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當(dāng)然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì)為未來(lái)的工作擔(dān)心,這是很正常的,我們大家都知道未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈?墒窍胍幌肫鋵(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問(wèn)題嗎?我們會(huì)看到有的同學(xué)為了增加未來(lái)就業(yè)的保障,會(huì)考這樣那樣的證,恨不得把自己一個(gè)人當(dāng)著兩個(gè)甚至多個(gè)用,當(dāng)然我們不反對(duì)多學(xué)知識(shí),但是我們并不贊成惡性的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)是要在自己能夠接受的范圍內(nèi),而不是為了學(xué)習(xí)而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來(lái)源于自己的家庭,例如有的同學(xué)會(huì)因?yàn)楦改傅碾x異或經(jīng)濟(jì)條件不好感到自卑,感到有壓力。對(duì)于這種情況我們要相信我們自己。俄國(guó)偉大的文學(xué)家托爾斯泰說(shuō)過(guò):所有幸福的家庭都十分相似,而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒(méi)有誰(shuí)的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說(shuō)到同學(xué)主要面對(duì)的壓力,那么下面我們就來(lái)談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時(shí)候,老師就給我們說(shuō)了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài),一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)看待我們所面對(duì)的壓力,那么一切的'會(huì)變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):自信是成功的第一秘訣。而李白說(shuō):天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對(duì)壓力我們才能勇往直前。我通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié)了一下面對(duì)壓力時(shí)讓自己放松的方法:
(1) 善待自己
不要對(duì)自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴(yán)格要求自己,但不能過(guò)分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)
音樂(lè)是人類最美好的東西,音樂(lè)沒(méi)有國(guó)界。聽(tīng)聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè)可以使人心曠神怡,壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書(shū)
讀一本好書(shū),讀一本自己喜歡的書(shū)。讓自己沉迷于書(shū)的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當(dāng)自己感覺(jué)到煩惱時(shí),和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談?wù)勑。把自己想說(shuō)的大聲的說(shuō)出來(lái),當(dāng)一切說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,壓力也會(huì)隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的,對(duì)女同學(xué)來(lái)說(shuō)應(yīng)該比較有用。把零食當(dāng)著消滅的對(duì)象,零食吃完了,壓力也就沒(méi)有了。
(7)運(yùn)動(dòng)
運(yùn)動(dòng)全身出汗,不僅排毒,而且運(yùn)動(dòng)后洗個(gè)熱水澡,睡個(gè)好覺(jué),可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠(yuǎn)離虛榮
好多人的壓力都是來(lái)源于愛(ài)慕虛榮,為了穿名牌,開(kāi)好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無(wú)端的增加了自身的壓力。
有人說(shuō):人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著就要面對(duì)壓力,這個(gè)社會(huì)到處都充滿了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對(duì)壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來(lái)的世界,我們的壓力會(huì)越來(lái)越大。從小來(lái)講,我們要在社會(huì)上生存就要有與別人競(jìng)爭(zhēng),那就有壓力。從大了來(lái)講我們國(guó)家要在世界的舞臺(tái)上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來(lái)這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期,現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險(xiǎn),敢于創(chuàng)新,敢于進(jìn)取,敢于面對(duì)的心。對(duì)于此時(shí)的我們來(lái)說(shuō),只要我們掌握了正確面對(duì)壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系,那么我們的美好的未來(lái)就不是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)......
管理心理學(xué)心得體會(huì)5
在踏入人生第21個(gè)年頭的前夕,我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。我從何而來(lái),又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、社會(huì)生活的體驗(yàn),形成了今天的我。走過(guò)傷心、淚水,在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長(zhǎng)、感恩、愛(ài),以及更加積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長(zhǎng)的無(wú)限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷,社會(huì)環(huán)境,生活事件所決定;仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我起著決定性的作用。
開(kāi)始意識(shí)到自己成為一個(gè)成人最初的感覺(jué)是在初中階段,當(dāng)時(shí)父母說(shuō)得最多的話就是:你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了 ,應(yīng)該懂得什么事可以做,什么不可以做吧。當(dāng)時(shí)一聽(tīng)這話瞬間覺(jué)得自己似乎真的長(zhǎng)大了,該懂事了。其實(shí)真正感覺(jué)自己已經(jīng)成為一個(gè)成人的時(shí)候便是自己18歲生日的時(shí)候吧,說(shuō)也奇怪,僅僅一天之隔,18歲前和18歲后就是 不同的兩種感覺(jué),從此肩上無(wú)形地多了一種壓力,不,是責(zé)任感。所 以我當(dāng)時(shí)就下定決心,再也不要讓父母為我操心,我給他們更多的應(yīng)該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現(xiàn)我成熟的標(biāo)志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進(jìn)行復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于 競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確,熱愛(ài)家人,朋友,懂得謙讓, 不會(huì)隨情緒辦事情等等特點(diǎn)。
進(jìn)入大學(xué)后:
1)學(xué)習(xí)的任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。 中學(xué)學(xué)的是基礎(chǔ)知識(shí),目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準(zhǔn)備;大學(xué)學(xué)的是專業(yè)知識(shí),目的是把學(xué)生塑造成建設(shè)祖國(guó)的高級(jí)專門人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習(xí)僅有的幾門高考課程,中學(xué)有老師天天輔導(dǎo),日日相隨;大學(xué)要有較強(qiáng)的.自學(xué)能力,獨(dú)立地思考和解決問(wèn)題。新大學(xué)生往往不適應(yīng)這種變化了的學(xué)習(xí)生活,不知道如何適應(yīng)和支配時(shí)間。
2)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復(fù)雜。 大部分新生在中學(xué)時(shí)期居住的比較集中,從小學(xué)到中學(xué),都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年,天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習(xí)俗,構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境?邕M(jìn)大學(xué),周圍的人來(lái)自不同地區(qū),素昧平生,語(yǔ)言、習(xí)俗各不相同;同學(xué)間由原來(lái)的熱熱鬧鬧、親密無(wú)間變得陌生,有想法也難以啟齒。
在對(duì)待他人方面,我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也會(huì)客觀地來(lái)評(píng)價(jià)他人,接納他人的缺點(diǎn),悅納自己,也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上,我會(huì)尊重他人,包括他人的思想和行為,能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺(jué)得我比較容易相處,心地善良,富有愛(ài)心和同情心,有較強(qiáng)的責(zé)任心,為人豁達(dá),是一個(gè)靠得住、信得過(guò)的人。他們遇到困難的時(shí)候,一般都會(huì)找我商量求助,也相信我一定會(huì)盡力幫助他們。我最好的朋友評(píng)價(jià)我是一個(gè)比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會(huì)感到壓力,我也會(huì)很好地傾聽(tīng)他們的心聲。我遇到困難問(wèn)題的時(shí)候所表現(xiàn)出來(lái)的那種頑強(qiáng)拼搏的個(gè)性,獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,能給他們心理上帶來(lái)一定的支持。 我不是一個(gè)要求完美的人,很多時(shí)候我會(huì)對(duì)自己和別人說(shuō):凡事盡力就好了。我看重的是過(guò)程。 我的缺點(diǎn)是做事沒(méi)有計(jì)劃、缺乏自信、不堅(jiān)持自己的意見(jiàn)或叫沒(méi)有主見(jiàn)?赡苁悄挲g的關(guān)系,我感覺(jué)自己變得越來(lái)越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我,總是可以稀里嘩啦的表達(dá)自己的狂喜、開(kāi)心、失望。可是,可能是因?yàn)槭旖j(luò)的親友不在身邊,所以很少表現(xiàn)出來(lái)。
我基本的人生觀是:把握自己擁有的一切,接受不可改變的現(xiàn)實(shí),改變可以改變的現(xiàn)實(shí)。 在我的成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中,在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物,他們也是距離我不遠(yuǎn)的、生活在我身邊的、不計(jì)個(gè)人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能,幫助更多的人走出心靈的沼澤,使他們能夠重新體驗(yàn)到陽(yáng)光明媚的人生。
管理心理學(xué)心得體會(huì)6
在接觸管理心理學(xué)這門課以前,一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解,自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對(duì)一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析,就一直對(duì)這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時(shí),我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”的特點(diǎn),都讓我漸漸了解了一些這方面的知識(shí)。雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們?cè)谡n上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1. 結(jié)合定義可以知道,管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來(lái),每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān),管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題,作為管理者不能事必躬親,而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),使之各盡其責(zé),創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活,這些同樣成立,作為班級(jí)團(tuán)支書(shū)的我平時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)要組織,而如何調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)們的積極性,就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規(guī)律,在活動(dòng)前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程,研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵(lì)作用,如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為,通過(guò)這些方面組織策劃和調(diào)動(dòng)同學(xué)們的'積極性,。事實(shí)上,不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識(shí),也對(duì)處理班級(jí)活動(dòng)更加得心應(yīng)手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策,這對(duì)一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前,一定對(duì)本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程,也就是人的高級(jí)認(rèn)識(shí)過(guò)程。同時(shí),企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí),還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則,領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理,以解決管理中的具體問(wèn)題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩,常常需要團(tuán)隊(duì)合作,當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
管理心理學(xué)心得體會(huì)7
通過(guò)這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課很不認(rèn)真,但是通過(guò)老師這一學(xué)期的熱心講解,我還是有些心得體會(huì),這些心得體會(huì)雖不是很深入但卻我真切的體會(huì)。 第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說(shuō)呢,老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無(wú)趣,反而用了很多幽默的語(yǔ)言與語(yǔ)調(diào),讓學(xué)生心神專注,焦點(diǎn)一直在老師身上,這是我對(duì)這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒(méi)有。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了自我,雖然這樣的認(rèn)識(shí)是局部的,并不全面,但是也讓我對(duì)自己以后改進(jìn)有了認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,也會(huì)努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類大多數(shù)趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無(wú)視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問(wèn)題,我應(yīng)該多多努力,客服這些問(wèn)題。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息化社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)體,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的.刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無(wú)論是企業(yè)還是家庭,都需要通過(guò)心理學(xué)管理,才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向和目標(biāo),促進(jìn)員工和家人的自覺(jué)自發(fā)努力;從而達(dá)到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。
高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道,能夠根據(jù)組織的情景進(jìn)行權(quán)利強(qiáng)弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個(gè)人權(quán)利,“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運(yùn)用好人與事的平衡,那么績(jī)效就會(huì)更佳。
管理心理學(xué)心得體會(huì)8
通過(guò)學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》,讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識(shí),受益匪淺。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的,F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過(guò)程中的`心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí),不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識(shí),而且有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:
1、觀察法:是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗(yàn)法:是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調(diào)查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問(wèn)卷法等。4、測(cè)驗(yàn)法:是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。
5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義:
1、有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
管理心理學(xué)心得體會(huì)9
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書(shū)的要求,我首先學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》。本書(shū)主要就領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)做了一班闡述,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者主要活動(dòng)既決策活動(dòng)、用人活動(dòng)和溝通活動(dòng)來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)章節(jié)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹,目的在于向廣大領(lǐng)導(dǎo)者從總體上闡述,一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)。認(rèn)知心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、情感心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、個(gè)性心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)章節(jié)是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心理、情感心理、和個(gè)性心理在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的表現(xiàn)和應(yīng)用,從便于操作的角度出發(fā),對(duì)這些心理如何作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了闡述,并把這作為重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通心理、領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導(dǎo)者主要從事活動(dòng)的角度出發(fā)來(lái)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者心里在領(lǐng)導(dǎo)決策、用人和溝通中的應(yīng)用。
領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、幾種心理學(xué)方法的運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)者幾種常見(jiàn)不良心理的調(diào)適三個(gè)方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)心理是指領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過(guò)程中心理活動(dòng)的統(tǒng)稱,是領(lǐng)導(dǎo)主體的動(dòng)機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多樣性、領(lǐng)導(dǎo)客體復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性,要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延?偟膩(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的有關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。它的研究對(duì)象是組織中處于一定領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)。而領(lǐng)導(dǎo)者是處理人類社會(huì)中最為復(fù)雜的活動(dòng)的勞動(dòng)者。它的主要活動(dòng)是做決策、用人、和溝通的'三件大事,他們的心理活動(dòng)變化與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合顯然是極為復(fù)雜的。
在新世紀(jì)的征途上,既面臨難得的機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新速度特別快,領(lǐng)導(dǎo)者如果不積極學(xué)習(xí),就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立的新觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識(shí)儲(chǔ)備;三是良好的做人品質(zhì),F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者只有不段的學(xué)習(xí)新東西,不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的組織。良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中正確地識(shí)別、選拔和使用人才是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人,同時(shí)也包括觀察自己。俗話說(shuō)"人貴有自知之明",而"自知之明"離不開(kāi)自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足,對(duì)自己做出客觀的評(píng)價(jià),以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書(shū)籍,想取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí),同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,干部們也在時(shí)時(shí)刻刻觀察自己。"以人為本,感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限,把管理對(duì)象真正當(dāng)作人來(lái)看待,在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中要傾注心血、傾注感情,在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,既關(guān)注工作也要關(guān)注人,尊重組織成員的個(gè)性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一,做到個(gè)人和組織一起成長(zhǎng)。真正實(shí)現(xiàn)"以人為本",在手段上就離不開(kāi)"感情留人"。既應(yīng)該把對(duì)組織成員的感情傾注在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,努力營(yíng)造一種積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ),一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來(lái),形成合力,才能最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的,建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù),但組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者就是要毫不動(dòng)搖的確立"感情留人"意識(shí),在工作中客觀公正地對(duì)待每一個(gè)成員,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個(gè)組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。
管理心理學(xué)心得體會(huì)10
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會(huì)心理現(xiàn)象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動(dòng)。
管理的實(shí)質(zhì)是“對(duì)人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對(duì)象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動(dòng)對(duì)象的積極性,提高工作能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問(wèn)題。在管理心理學(xué)中,激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)大師金克拉曾說(shuō):“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ),是指持續(xù)地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程;蛘哒f(shuō),激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在管理工作中,激勵(lì)就是管理者對(duì)員工的激發(fā)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)員工的工作干勁,通過(guò)運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績(jī),也就是調(diào)動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識(shí),尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來(lái)運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來(lái)員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。
老師說(shuō)在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺(jué)到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會(huì)有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵(lì)要因人而異,要按需激勵(lì),物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。
激勵(lì)在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵(lì)有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問(wèn)題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看,激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵(lì)所提供的東西是激勵(lì)接受者所需要的東西,并且能引起激勵(lì)接受者的獲得欲望;第二,激勵(lì)所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說(shuō)要使接受者獲得某種獨(dú)享;第三,激勵(lì)效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過(guò)”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學(xué)家們提出過(guò)很多激勵(lì)理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng)化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。 但當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。在社會(huì)中最有效的激勵(lì)方式應(yīng)該就是以利益激勵(lì)吧!
我們來(lái)看看以下幾種激勵(lì)方式:
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。
人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來(lái)。即目標(biāo)的設(shè)置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的'驅(qū)動(dòng)力。
2.期望激勵(lì)
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a.獎(jiǎng)勵(lì)要公平b.獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
(1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率。人的期望模式: 個(gè)人努力----個(gè)人成績(jī)----組織獎(jiǎng)勵(lì)----個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
。2)公平理論的基本內(nèi)容:工人不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值,更關(guān)心自己收入的相對(duì)值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
(3)歸因理論的基本內(nèi)容: 個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因
1,歸因類別。外部原因------情景歸因
內(nèi)部原因-------個(gè)性傾向性歸因
2,歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性
3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇
。4)雙因素理論:有保健因素和激勵(lì)因素
。5)強(qiáng)化理論
管理心理學(xué)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺(jué)得對(duì)于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對(duì)于他人還是對(duì)于自己都會(huì)有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維,學(xué)習(xí)他的處事方式也是對(duì)處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)中,更好的掌握和應(yīng)變職場(chǎng)的管理模式,調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來(lái),不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
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