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辦公室人員心得體會（通用36篇）
有了一些收獲以后，往往會寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的辦公室人員心得體會，希望能夠幫助到大家。
辦公室人員心得體會 1
工作也已經(jīng)有一段時間了，自己心里是有著很多的感受的，在這段時間里面自己進步了很多，也學到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo)，感謝同事對我的關(guān)心和照顧，我能夠有進步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯，但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點，讓自己能夠把工作做得更好。
我認為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的，能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)，沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤，也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂，也不是能夠做得很好，但我自己認為這種現(xiàn)象是比較的正常的，在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的，這對我來說是一個很好的現(xiàn)象，我是很希望自己能夠一直的有進步的，希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的，因為我知道雖然自己一直都是有在進步的，但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的，我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的，但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的，但我覺得只要我一直都在努力，不放棄，是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的，所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了，畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性，若是不努力的話不但是會沒有進步的，還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀律的，從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤，我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的，這是我應(yīng)該做到的也必須做到的'，當然我這樣的表現(xiàn)是很好的，我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的，之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度，不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好，也要遵守公司的規(guī)章制度，做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤，但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的，這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些，我也是不會讓自己做的越來越好的，是不會有進步的。
辦公室人員心得體會 2
x月x日至x月x日，我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學習。這次培訓(xùn)班雖歷時長，但集中學習時間短，這種培訓(xùn)方式我認為很好，我們辦公室主任既學到知識，又不影響學校工作，做到“工作學習兩不誤”，我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學習，我受益匪淺，對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識，現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下：
一、全面認識到學校辦公室工作的重要性。
周副局長在開班典禮上講到：“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班，充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門，具有舉足輕重的地位，要加強辦公室工作，要做好辦公室工作。”辦公室就是一個服務(wù)辦事機構(gòu)，是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構(gòu)，是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構(gòu)。不論黨政機關(guān)還是企事業(yè)單位，大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解，索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內(nèi)設(shè)機構(gòu)的一個重要組成部分，與學校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學辦公室是作為學校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機構(gòu)，以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標，在學校發(fā)揮重要的作用。
二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能。
辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用，作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好，辦公室主任首先要了解你是做什么的，然后要想到怎么做，第三要想到既然做了，就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù)，具體有四項基本職能，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個主旋律，奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來，確保學校政令暢通，高效運轉(zhuǎn)。
三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。
學習是辦公室主任的真正看家本領(lǐng)，通過這次培訓(xùn)班學習，增長辦公室主任的才干，辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識；市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求；市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對公文的擬辦與擬寫；市人大辦xx主任教會怎么辦會，怎樣組織會議召開；市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作；市局財務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學校經(jīng)費。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例，深入淺出，娓娓而談，給與會主任樹立工作信心，使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
四、能有效開展學校辦公室工作，能更好的為學校教育教學工作服務(wù)。
通過學習，我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構(gòu)，而且是一個學校的窗口、形象和面孔，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒，工作千辛萬苦，但沒有一樁屬于小事，沒有一件可以疏忽，要堅持“辦公室里無小事”的工作理念，形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局，能有效開展學校辦公室工作，更好的.為學校教育教學工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高；我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng)；我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干，增加我的工作信心，增添我的工作魅力，明確我的工作目標，找到我的努力方向。在今后的工作中，我要更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，積極為學校教育教學服務(wù)，為師生服務(wù)，成為一名出色辦公室主任。
辦公室人員心得體會 3
作為辦公室，一個協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線，那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站，承擔著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，是辦公室工作人員的重要職責。
下面將學習了《秘書工作的風范》，結(jié)合自己平時的工作談一點心得體會：
一、給自己定好位。
在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構(gòu)，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。
二、要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。
一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他，因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子，也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的'矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見，千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
三、等距離交往，對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當墻頭草。
在辦公室工作，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo)，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
四、辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
五、忍侮負重，甘當替罪羊。
從公司來講，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的；凡做不好的時候，即使與你毫無相關(guān)，你也要主動找原因，承擔自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責任，承認自己沒做好，給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當然這是暫時的，你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當時面子上過得去，事情過后，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。
六、腦要靈：勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。
七、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來，準確定位辦公室的工作側(cè)重點。
八、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
九、肩要扛：勇于承擔重任
辦公室工作點多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。
十、心要闊：善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
十一、腰要硬：敢于管理和督辦
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務(wù)，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。
十二、手要勤：長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
十三、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。
總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化，可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
辦公室人員心得體會 4
近日，針對辦公室人員調(diào)整的實際，局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式，從四個方面對辦公室人員進行了培訓(xùn)。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身，若運行不好，會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量；辦公室是對內(nèi)對外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話等，搞不好會影響人事部門的形象；辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要及時整理、及時傳遞等；掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細，都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)。總之，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。
認真遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào)，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業(yè)、對組織要忠誠；要敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行；要熱情，對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度；要誠信，做到誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴于律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙，也要抽出時間加強學習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目，隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì)，努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的'能力上下功夫，做工作的多面手。
近日，針對辦公室人員調(diào)整的實際，局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式，從四個方面對辦公室人員進行了培訓(xùn)。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。
牽一發(fā)而動全身，若運行不好，會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量；辦公室是對內(nèi)對外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話等，搞不好會影響人事部門的形象；辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要及時整理、及時傳遞等；掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細，都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)。總之，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。
認真遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào)，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業(yè)、對組織要忠誠；要敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行；要熱情，對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度；要誠信，做到誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴于律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙，也要抽出時間加強學習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目，隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì)，努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
辦公室人員心得體會 5
轉(zhuǎn)眼又一個星期過去了，這個星期過得還是比較充實的，因為如我所愿，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會有小型的打印機和傳真機�？墒沁@樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會使用。之前在學工辦當助理的時候是有機會學習使用的，但是當時的自己真的是一點也不積極，我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。
可是廖財務(wù)跟我說，一般到大公司的時候，都是從打雜做起，打印復(fù)印之類的事情是很常做的`，大公司里人忙事多，沒有人會連這么簡單的事情都要一步一步地教你，反倒是會覺得一個大學生連這么簡單的事情都不會，簡直讓人笑話。
此刻我才體會到，其實大學里我們不僅僅學習的是專業(yè)知識，還有很多值得學習的東西遍布我們周圍，只是看你想不想去學，愿不愿意去學。一個步入社會的牛犢，也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(當然不是說可以沒有)，而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書，卻忽略了身邊的事物，凡事都應(yīng)該從小事做起，這是在社會上立足的基本技能。
辦公室人員心得體會 6
我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學習培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性，使我們對xx工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識�？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的`思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓(xùn)學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室人員心得體會 7
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
2、時間管理：時間就等于生命，通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的`是事情；
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠�，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室人員心得體會 8
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的.核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
辦公室人員心得體會 9
轉(zhuǎn)眼一個星期就這么過去了。在這個星期里，我一直處于一個從學校向社會轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。同學變成了同事，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前，聽很多人說話社會是多么地現(xiàn)實，在學校和社會的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔憂，我擔心無法習慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間，我犯過錯誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵，讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因為我還是個實習生，所以還有機會獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。
這個星期里，我沒有很多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細節(jié)決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的'事情也許就變得不簡單了。
一個星期就這么結(jié)束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學習的機會，從而更好地學會如何擔當好一個辦公司助理的職務(wù)。
辦公室人員心得體會 10
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試，當時比較緊張，并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了，懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了，所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn)，這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西，我很慶幸自己加入了學生會，可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的.歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責，積極參與，整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的，獲得了上屆主席團和部長們的好評�！叭龑猛谩钡母杏X很不錯，只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
然后就是每周都會有的查寢，查晚歸，第一次查寢是由部長帶著我們的。因為是第一次吧，大家都有點興奮了，所以吵到其它宿舍了，再開例會時被指出批評了，這是對我們的一次教訓(xùn)。我第一次查課是跟查過課的干事一起去的，在這個……
辦公室人員心得體會 11
轉(zhuǎn)眼又一個星期過去了，這個星期過得還是比較充實的，因為如我所愿，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會有小型的.打印機和傳真機。可是這樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會使用。之前在學工辦當助理的時候是有機會學習使用的，但是當時的自己真的是一點也不積極，我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。
可是廖財務(wù)跟我說，一般到大公司的時候，都是從打雜做起，打印復(fù)印之類的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒有人會連這么簡單的事情都要一步一步地教你，反倒是會覺得一個大學生連這么簡單的事情都不會，簡直讓人笑話。
此刻我才體會到，其實大學里我們不僅僅學習的是專業(yè)知識，還有很多值得學習的東西遍布我們周圍，只是看你想不想去學，愿不愿意去學。一個步入社會的牛犢，也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(當然不是說可以沒有)，而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書，卻忽略了身邊的事物，凡事都應(yīng)該從小事做起，這是在社會上立足的基本技能。
辦公室人員心得體會 12
今天非常幸運能擔當汪中求老師開課微信互動環(huán)節(jié)的操作人員，這樣我就能近距離的聆聽老師的講課。一天的培訓(xùn)課程，時間可能有些短暫，但是對于我來說卻是受益匪淺的。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，只恨自己才疏學淺，不能將自己的感觸完全的表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學習心得主要有以下幾點：
一、培訓(xùn)是員工的福利，崗位是訓(xùn)練的平臺
中國社會最大的人性化是職業(yè)化的訓(xùn)練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練太弱，員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好，而是頓頓吃好吃飽，也就是自己工作能力的提高，職業(yè)素質(zhì)的提高，才會有更好的成績，獲得更豐厚的.報酬。
二、手冊化管理
精細化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運營過程的技術(shù)方法。它以規(guī)范化為前提，系統(tǒng)化為保證，數(shù)據(jù)化為標準，信息化為手段，把服務(wù)者的焦點專注到了滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。手冊化管理，管理依靠規(guī)則，規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準則。
三、員工需求
員工需求分成3個層次否定的，制造條件滿足的，和必須提供的。汪中求老師通過沒有處罰一分錢的全員戒煙案例，生動形象的講解了，如何將那個否定的員工需求，通過正確是方式來處理，既不是強硬的，也不是非人性化的。一個成功的管理者是始終會站在員工的立場考慮大局的。
辦公室人員心得體會 13
20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長_同志的'秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自我在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情景了解得不夠細，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
辦公室人員心得體會 14
由于培訓(xùn)時間短、學習內(nèi)容多，回分公司以后，本人會把這次培訓(xùn)的課件再次認真地學習了一遍，確保能夠很好地消化、吸收，并爭取將學到的知識有效的去指引今后工作；
學以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程，對照我們過去的工作，拾遺補缺，爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好；
2、繼續(xù)堅持湖南分公司從20xx年12月23日開始的全省行政系列人員的周學習，進一步豐富學習內(nèi)容；
3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后，湖南分公司重新理順了集中采購管理流程，接下來我們將完善供應(yīng)商庫，規(guī)范并指導(dǎo)三級機構(gòu)做好集中采購工作；
4、緊跟總公司步伐，認真做好“公司文化和品牌升級”工作的.組織、推動、落實；
5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行；
學有所獲
1、通過這次培訓(xùn)對總公司行政管理部的工作架構(gòu)、相關(guān)職能處室和對口的領(lǐng)導(dǎo)及同事有所認識和了解；
2、通過培訓(xùn)對辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責有新的認識；
3、通過與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線“六個平臺”的定位，懂得了如何把握做好事與做好人的結(jié)合，明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理；
本次參加總公司培訓(xùn)，收獲頗豐，深深感覺到作為二級機構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位，要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，但本人一定會理清思路，振作精神，在總公司行政管理部的指導(dǎo)下，在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下，爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室人員心得體會 15
轉(zhuǎn)眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導(dǎo)和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！
辦公室人員心得體會 16
今年x月，我有幸參加了xx（組織單位名稱）組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學習了有關(guān)辦公室方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的'執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室人員心得體會 17
周總理是世界上最多辦公室的人，因為他每時每刻都在工作著。
周總理他有四個辦公室�！暗谝晦k公室”----衛(wèi)生間。周總理一睜開眼睛就開始工作。他不能讓這段世界成為空白，所以他進衛(wèi)生間時，總要帶上許多報紙和文件。周總理是多么珍惜時間啊，我們應(yīng)該向他學習！
“第二辦公室”---餐桌。周總理在吃飯時也不離開工作。周總理的工作月歷上安排了各項工作，翻遍月歷也找不到吃飯的時間。周總理為了工作，就連一分一秒都不愿意失去。他是多么的重視著工作呀！
“第三辦公室”，這才是我們說的辦公室。這房間布置得簡樸又實用。辦公桌上總是堆滿審批文件，只空出座椅前的一小方桌供他批閱文件用。周總理還有文房三寶，那就是袖套、老花鏡和清涼油了�？�，這辦公室像是總理的辦公室嗎？是的，這就是周總理的辦公室。不僅是房間簡樸，而且周總理的“寶”都那么的普通。我們怎能不珍惜現(xiàn)在所擁有的呢？
“第四辦公司”---床頭。在周總理晚年生病后，在床頭辦公。開始他把文件抱到床頭上，背靠在床頭，兩腿弓著批閱文件。這樣是很累的，鄧穎超看了心疼，就設(shè)計的一張小桌子，略帶傾斜。以后，周總理在床上辦公就實用這張桌子了。這樣為工作而勞累的總理，你們見過這樣的.總理了嗎？他為了工作，連自己的生命都不顧，他為人民鞠躬盡瘁死而后已。
我真為中國曾有過這樣一個好總理而感到驕傲！周總理，這個名字是多么的可愛，是多么的令人喜愛呀！
我們應(yīng)該學習周總理珍惜時間的好品質(zhì)；我們還要把自己的學習看作一份工作，一份重要的工作！
辦公室人員心得體會 18
今年11月3—4日，我有幸參加了縣委縣政府組織的辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。
一、強化服務(wù)意識，不斷提高辦公室服務(wù)水平
林副書記在開班典禮上強調(diào)辦公室人員要增強服務(wù)意識，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位。辦公室是單位中的重要部門，是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機構(gòu)，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構(gòu)。以服務(wù)為本提高工作效率，更好的發(fā)揮辦公室的職能作用，是對辦公室的必然要求。辦公室積極為機關(guān)職工工作、學習做好行政服務(wù)工作，熱情接待對外來洽談工作的同志，并做到急事急辦，特事特辦，這些都是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室的工作人員要不斷強化服務(wù)意識，牢固樹立服務(wù)第一的`觀念，努力提高服務(wù)水平。服務(wù)是辦公室的立身之本，職能之首。
二、做好信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供依據(jù)通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識。
通過培訓(xùn)學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。在當今信息時代，任何決策都離不開信息，沒有暢通和高效的的信息，就沒有科學和正確的決策，辦公室作為機關(guān)的運轉(zhuǎn)中樞，要積極掌握各方面的信息，加強信息的搜集、整理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
培訓(xùn)的時間雖然短暫，學到的內(nèi)容盡管有限，但是，這次培訓(xùn)教給我們的知識是我們在今后的工作生活中受之不盡的。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。
辦公室人員心得體會 19
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習班，短短兩天的培訓(xùn)學習，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學習期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)學習中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的.能力。要在精通
一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)學習結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室人員心得體會 20
我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先務(wù)必要有一個高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的'，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標。
在這幾年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當今市場上，消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個性差異，不去尋找市場的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”，當今時代，消費市場呈現(xiàn)多元化傾向，修改消費日趨明顯，經(jīng)營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個性差異，以差異開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場!
辦公室人員心得體會 21
誠懇 辦公室主任要注重培養(yǎng)自身的人格力量，通過卓有成效的工作、公道正派的為人、誠懇踏實的作風、嚴于律己的品行，兢兢業(yè)業(yè)干事，堂堂正正做人，以德服人，以誠服人。
一要公正。公平處事，誠懇待人。辦公室主任在協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理各種事務(wù)中要始終堅持從事業(yè)出發(fā)，從大局出發(fā)的原則，不能存有任何偏見，不從個人恩怨出發(fā)，不以個人好惡為準，始終擺平心中的秤桿，做到客觀、公正。這不僅僅是一種美德，更應(yīng)成為一條紀律。
二要廉潔。辦公室主任接觸面廣，工作繁雜，因此，一定要有堅強的黨性原則和法制觀念，要嚴于律己，奉公守法，品行端正，志存高遠，時刻繃緊廉潔自律這根弦，在思想上、行動上筑起拒腐防變的堅強防線，經(jīng)得起各種誘惑和考驗。
三要務(wù)實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實績、求實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室主任一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，從基層聽取意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要注重全面、真實，有喜報喜，有憂報憂。工作中，要一步一個腳印地到角到邊，不蜻蜓點水，不做表面文章，以扎實的工作和誠實的'作風，贏得領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的肯定。
四要謙和。俗話說“謙受益，滿招損”。謙虛是一種美德。辦公室主任在思想和行動上，既要尊重領(lǐng)導(dǎo)，又要關(guān)心干部職工，對上不曲意奉迎，對下不傲慢驕橫，以誠心換真心；工作和服務(wù)上既要大膽、果斷，堅持原則，敢于有所作為，又要時時保持清醒頭腦，處處謙虛謹慎；與人交往上，要以誠相待，敬人一尺，決不能以領(lǐng)導(dǎo)自居，盛氣凌人，得理不饒人，同志間要這樣，單位間要這樣，熟悉人要這樣，陌生人特別是對來辦事的人更要這樣，努力做一個謙遜的人。
辦公室人員心得體會 22
核心提示：職場中，同事們之間話題一般多涉及工作，除了工作以外應(yīng)該如何與同事交流、找什么話題說、怎么說都決定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其當你還不了解公司內(nèi)部的形式和環(huán)境前，職場生存之道提醒大家以下這些話絕對不能和同事說：
職場中，同事們之間話題一般多涉及工作，除了工作以外應(yīng)該如何與同事交流、找什么話題說、怎么說都決定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其當你還不了解公司內(nèi)部的形式和環(huán)境前，職場生存之道提醒大家以下這些話絕對不能和同事說：
一、有關(guān)個人隱私：比如夫妻問題、同事緋聞問題等，這些話題盡量不要討論，否則同事會以為你是人人討厭的長舌婦�！皒x和xx最近走的很近啊……”“我昨天晚上又看到xx在酒吧附近……”
二、有些職場上忌諱的話題：比如公司機密、薪資問題，這些敏感的話題多數(shù)公司明文規(guī)定不能外泄。不要在私底下問：“告訴我你的工資是多少？”“你們公司這一季度的銷售額是多少”等等。
三、不要隨隨便便對同事說出自己內(nèi)心的想法：比如對領(lǐng)導(dǎo)的看法、對公司的不滿等，這些話有可能很快就傳到對方耳朵里，屆時你在職場上的地位將變得十分尷尬。比如“我覺得領(lǐng)導(dǎo)這樣的決定是不對的'”，不要整天抱怨“工作量那么大錢還那么少……”
四、不要很快的對某件事情下結(jié)論：包括工作上的事情。如果判斷失誤將會給自己帶來能力不足、經(jīng)驗欠缺的標簽。
總而言之，每個人都要事先想清楚自己要說的話以及自己可能要承擔的后果。不是萬分確定的事情盡量不要和同事說以免遭來誤解。
辦公室人員心得體會 23
5月10日，我在中南路峽光廠廠區(qū)參加了公司開展的“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、立足崗位、爭先創(chuàng)優(yōu)”培訓(xùn)活動，這次培訓(xùn)旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺，使我們更加深入的了解當前公司的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。通過學習，我感到收獲到了一顆豐盈的心，結(jié)合自身實際工作，我有如下體會：
一要樹立目標。在工作中要學會對自己鎖定的目標堅定不移，否則遇到困難只要有機會有退路我們就會本能的嘗試繞過或者退卻。只要瞄著目標不放我們才會窮盡全力推翻或者跨過那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點上都很相似。
二要加強學習。要積極主動地學習政治、業(yè)務(wù)知識，勤于鉆研，注重理論和實踐相結(jié)合，將理論有效地運用于實際工作中。不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項工作都有令人滿意的結(jié)果的，但是工作進展的情況、令人不滿意的原因需要及時總結(jié)和反饋以確保以后不會出現(xiàn)類似事件。細節(jié)決定成敗，多注意一些小的細節(jié)避免一些重復(fù)性的錯誤，我作為辦公室的`文員，每天面對大量的文件，重復(fù)性勞動很多，所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，認認真真對待每一份文件，連一個標點符號都不出現(xiàn)錯誤。
此次培訓(xùn)對于我在以后的工作和學習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個人很多不足之處。在今后的工作中？我會更加嚴格要求自己，努力做好自己的本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，爭取在以后的工作中有更大的進步。我想認真工作只能把事情做合格，用心工作才能把工作做好，才能體驗到成功和收獲的快樂。
辦公室人員心得體會 24
親愛的校社聯(lián)兄弟姐妹們，認識你們我感到十分的榮幸。我是后來才進來的，首先，我有些做的不對的地方，還請你們多多包涵！
我是辦公室副主任桑泉巍，我來這我們社聯(lián)辦公室總的來說也不短了。我認為辦公室的主要職責是：修改、打印和發(fā)放文件；安排會議的場所、整理會議的主要內(nèi)容；管理辦公室的物品及各部門的重要文件；協(xié)助各個部門做好每一項社聯(lián)的工作。
歲月如梭，上半學期很快就要過完了，當別人長嘆時光之短暫，生活學習頹廢時，我很慶幸自己加入了社聯(lián)，成為社聯(lián)這個大家庭中的一員。在社聯(lián)的工作中，我收獲很多很多。首先，我認識了很多優(yōu)秀的同學。在很多方面，我不如他們，他們有很多值得我學習的地方。其次，增加了我的為人處事的能力，知道了自己該做的是什么，不該做的是什么。辦公室是一個很具有吸引力的部門。其中的每個人都想努力鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，以此來提升一下自己，但是在這里要想真正的提升自己，必定要經(jīng)歷很多的.困難和挫折。這里沒有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。辦公室，是社聯(lián)最為活躍的部門之一，也是聯(lián)系各個部分最密切的一個部門�！叭娜鉃閺V大同學服務(wù)”為宗旨的社聯(lián)作為一種團隊的文化，信息的共享，使我們彼此獲得更大的發(fā)展。我覺得我們部門還是比較團結(jié)的，對分配的任何工作都沒有任何的怨言，各項臨時交辦的工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。
總的來說，在社聯(lián)這個大家庭里，我收獲了很多。在以后的工作中，即使有再多的困難與挫折，我也會笑著面對，去認真的處理、去不斷地積累經(jīng)驗，和大家一起共同努力，力求把工作做得更好！
辦公室人員心得體會 25
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直效勞于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比擬繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的'工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的時機，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習時機就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的時機，只有去做，去付出，才會有收獲。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
辦公室人員心得體會 26
經(jīng)過xx年的學習，準備畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)固已有知識，學習技能，我到xx辦事處進展實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比擬瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的'數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
辦公室人員心得體會 27
假期里，我來到了xxx公司作為一名辦公室助理實習一段時間，來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真、復(fù)印材料、分發(fā)信件、打算培訓(xùn)材料等等一些簡潔但是瑣碎的事情。
在完全的實習期間，我接觸到了以往接觸不到的辦公用品，經(jīng)過一段時間工作上的熬煉，嫻熟的駕馭了這些辦公的基本操作方法，也慢慢熟識了辦公室的工作狀況，對自己的工作環(huán)境有了肯定的了解。這是我高校期間第一次出來實習，在剛起先工作時不熟識的環(huán)境和不熟識的人讓我特別的驚慌和拘謹。生怕自己做錯了什么，膽怯自己給人添麻煩，是同事們不在意的神情以及友善的笑容，在整個公司中和諧的氛圍，漸漸緩解了我的心情，使我慢慢輕松下來，工作也變得更加有條理。助理這份工作雖說簡潔，但是卻一點都不輕松。每天的傳真須要整理，材料不能弄混，廢棄的紙張又要如何處理，每一個細微環(huán)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊ァ６以诠ぷ鬟^程中，往往是幾件事情堆疊在一起，有時候我會做了這件忘那件，手忙腳亂，工作完成狀況比較差。因為我常常尋求幫助，指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作，做到條理清楚的完成好每一件事情。很簡潔的一句話概括好就是分好主次，梳理好步驟，有層次的完成每一項任務(wù)，就像是樹狀圖一樣。根據(jù)前輩的指導(dǎo)我漸漸的起先接下來的工作，沒有出錯的完成好了每一件事情，保證了工作的質(zhì)量。在這一次的實習中，不僅培育了我的膽識，熬煉了我的人際交往實力，也學習了不同的學問。
在這里的工作讓我相識到學習的重要性，以及實踐在驗證自己理論的'過程中的必要。我更加看到自己在以后的學習生活中須要努力的方向，須要改正的缺點、彌補的不足。這次實習除了讓我了解到我的欠缺點在什么地方之外，也明白在工作當中須要主動主動的找尋解決問題的方法，發(fā)揮自己所學，我今后的路還很長，須要腳踏實地的去完成每一件事情。
辦公室人員心得體會 28
最近幾年來，通過教育工作在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊科研工作，實踐中感到確切可能需要留意一些題目，掌控一些原則，這樣以求不斷進步自己、完善自己，做一個高素質(zhì)的人則，所辦一些高質(zhì)量的事，獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺，在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)成員身邊工作，最留心大體上的是否是要留意以下三點：
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身，還輕易誤事。因此，在辦公室工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo)，出丑出洋相出狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)會反感、會發(fā)急;還是自己喝多，領(lǐng)導(dǎo)找你有事，有工作、有活動、有任務(wù)，你沒法往完成，你不便往參加，領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，感覺還是要謹慎謹慎，不要貪杯，不要喝多，時時留意本身形象，每每留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，說話要留意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人能不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的`印象。感覺還是要斟酌受到重視了感再說，一知半解的不要說，組織工作有助領(lǐng)導(dǎo)心情和團結(jié)的不要說，不利于工作展開的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是十余位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。
三、是不要多事。
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊其他工作，不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，今天給黨政說個私事，明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼，這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的，也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則，盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo)，更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo)，讓一把手做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考，要維護領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護領(lǐng)導(dǎo)廉潔，不為一己私利苦惱領(lǐng)導(dǎo)，不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo)，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號，四周招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室人員心得體會 29
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
2、時間管理：時間就等于生命，通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的是事情；
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠�，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的'方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室人員心得體會 30
三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。
現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
辦公室人員心得體會 31
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn)，經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解，系統(tǒng)學習了行政系列工作內(nèi)容，同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識�，F(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、認識不足
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規(guī)范，但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時，感到自慚形穢，個人工作不僅沒做到細致，還有更多風險隱患，如：批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時間、公務(wù)用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等，通過學習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容，逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性，對不合理的工作事項，進行改進并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構(gòu)會議計劃、固化部門學習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構(gòu)行政后援室視頻會議學習計劃，通報每月機構(gòu)行政考核得分及失分分析，宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計劃，涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個人學習，提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門，工作涉及面廣，沒有日常學習的知識面，就無法做到有效的溝通，個人以前一年中看的書不超過10本，現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的'讀書計劃，不僅針對個人，要求部門人員共同投入到讀書計劃中，并在部門月度例會中進行分享學習感悟！
三天的培訓(xùn)學習，讓我認識到自身的不足，也學習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會取長補短，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好。
辦公室人員心得體會 32
一是感情要投入。干好工作首先要熱愛工作。辦公室工作無小事，信息工作是辦公室乃至單位的一項重要的工作。我們一定干一行愛一行，以飽滿的熱情和全身心的投入來做好這項工作。做信息工作，對于我們熟悉情況，了解業(yè)務(wù)、獲取知識都大有裨益，對今后從事其他工作都將產(chǎn)生積極影響。
二是知識要拓寬。從事信息工作的同志年輕人居多，相當多的還是工作不久的同志，我們一定要增強學習的主動性和針對性，以盡快提高自己的適應(yīng)能力。要加強政治學習，關(guān)心時事，培養(yǎng)對政策導(dǎo)向的洞察力；要加強對業(yè)務(wù)特別是職能部門業(yè)務(wù)的學習了解，增強理解駕馭工作的能力；要加強計算機等新知識、新技能的學習，以增強對工作的開拓能力。
三是作風要深入。有的同志感到信息工作比較單調(diào)，比較辛苦。這是實際的，但我們要增強主動意識和責任意識，要在主動工作中去尋找亮點，要在悉心摸索中去發(fā)現(xiàn)工作的技巧，在創(chuàng)造性的勞動中去感受豐收的喜悅。要撲下身子，廣泛聯(lián)系，主動參與調(diào)研活動，主動與職能部門溝通，主動計劃工作。要善于從紛繁蕪雜的.信息中發(fā)現(xiàn)閃光的信息，從個體中找出帶普遍性的內(nèi)容，勤于總結(jié)和提高。
四是遇事要敏感。從事信息工作的同志，要時常保持一根敏感的神經(jīng)。要增強預(yù)見性，敏銳地把握一個階段需要重點反映的情況問題，敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。
五是文風要精煉。做好信息工作，對文字功夫要求較高。信息不是簡報，更非報告，一定要一事一報，短小精悍。標題要準確并力求醒目，內(nèi)容要注意砍頭去尾，突出“亮點”，平鋪直敘，筆法要平實洗練，切忌哆嗦和過分闡述。題材簡單、信息點少的信息材料要千方百計寫短，題材好的、信息點多的要作深度反映，可以寫長。對一些綜合信息，要內(nèi)容充實，言之有據(jù)。
辦公室人員心得體會 33
如何加強基層稅務(wù)局管理，調(diào)動廣大稅干積極性，提高管理水平，解決好“疏于管理、淡化責任”，“干與不干都一樣，干多干少一個樣”的問題，一直是我局多年來不斷探索的課題，針對這種現(xiàn)狀，我局特聘請北京奕和勝管理咨詢公司的董平進行了績效管理知識講座，通過培訓(xùn)學習隊績效管理有了新的認識，現(xiàn)將培訓(xùn)心得匯報如下：。
績效管理是指為了達成組織的目標，通過持續(xù)開放的溝通，推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為，并對組織和個人工作表現(xiàn)進行管理，進而達成組織所預(yù)期的利益和產(chǎn)出目標�？冃е笜说脑O(shè)定，制定與溝通，實施與跟進，評價，面談、反饋和改進共同有機的組成績效管理的整個過程。
通過績效目標的設(shè)定與績效計劃的過程，使組織的目標被有效的分解到各個業(yè)務(wù)單元和個人。通過對團隊和個人的績效目標的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估，可使組織有效地了解目標的達成情況，并發(fā)現(xiàn)阻礙目標達成的原因。績效評估的'結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。
而在整個過程中，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的，績效計劃就是一個雙向溝通的過程，也是績效管理可以有效實施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績效實施環(huán)節(jié)的核心，則績效管理成功的關(guān)鍵。溝通過程中，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法，了解下屬的真實想法，鼓勵下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意，及時糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通，應(yīng)該讓員工認識到，在績效管理的過程中，上司既不能對下屬聽之任之，也不能替員工做出決策。
通過績效管理培訓(xùn),我們覺得績效管理是一門科學，是一門藝術(shù)，更是一把雙刃劍，用得好，可以充分調(diào)動員工的工作積極性，起到推動工作的效果;用不好，會挫傷員工的工作積極性，激化矛盾、影響團結(jié)。
辦公室人員心得體會 34
一學年來，緊緊圍繞“辦負職責的教育為學生終身開展奠基”的辦學理念，用心探索適適合學生開展的教育方式；以堅決的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作；確保教學任務(wù)的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的珍貴經(jīng)歷，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)歷豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。
聽公開課屢次，為今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)歷。
自己的教學工作我也毫不放松，本學年我輔導(dǎo)的同學獲全國一等獎，在市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后，有的老師因種種原因請假，我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作，風霜雨雪、起早摸晚，中間的苦楚沒幾個人能知曉。
回憶這段時間的工作，我感覺我的工作還比較稚拙，經(jīng)歷缺乏。隨著教學形勢的不斷開展，還有不少的.困惑和缺乏亟待解決。
主要概括起來，有以下幾點：
回憶這段時間的工作，我感覺我的 工作還比較稚拙，經(jīng)歷缺乏。隨著教學形勢的不斷開展，還有不少的困惑和缺乏亟待解決。
主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的表達上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前效勞、及時效勞、細致效勞的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的表達上還不夠。工作抓細、抓實、抓詳細和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是校長代勞的。
三是“韌”字的表達上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時思考得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改善。
一學年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服缺乏，把這葉的事業(yè)進展到底。
辦公室人員心得體會 35
職場充滿激烈競爭，布滿種種陷阱和復(fù)雜關(guān)系，掌握其中的生存法則，才能游刃有余，走向卓越和成功。辦公室是一個充滿世俗的體面和晉升誘惑的地方，是一個充滿人際的復(fù)雜和職場競爭的舞臺。
初讀此書，帶著很多的疑問：
在職場中，
如何才能得到老板的賞識？
如何處理與同事之間的關(guān)系？
如何協(xié)調(diào)工作與生活的關(guān)系？
如何高效地開展工作？
如何從眾多員工中脫穎而出？
這些是每位員工必須面對和解決的問題，只有掌握職場生存法則，運用智慧化解職場困局，創(chuàng)造良好和諧的職場生存環(huán)境，才能成功生存，贏得事業(yè)和人生的輝煌。
打造全新的自我
性格決定命運！一個人能成就的事業(yè)有多大，取決于他的胸懷有多廣，品行有多高。
要提升自我，應(yīng)從文化知識、藝術(shù)涵養(yǎng)、品行等方面加強自己的.修養(yǎng)，要自信，要誠信，要堅持自我，要勇于承擔責任，要隨時創(chuàng)新跟上變化。
身為職場中人，想要成為優(yōu)秀的員工，就得有扎實的知識基礎(chǔ)，知識是你在職場中的生存前提。要有廣泛的知識面和扎實的基礎(chǔ)知識，在此基礎(chǔ)上專攻自己的本專業(yè)技能，掌握的技能越多，自身的含金量也就越高。高端人才永遠是老板最想留住的員工。
當然，除了知識，人品也是老板衡量人才的標準�，F(xiàn)代企業(yè)選才往往要先看人品，某些企業(yè)甚至注重人品超出了能力，可見，好的品性是做一個好員工的前提和必要條件。企業(yè)最喜歡的員工的共同特征是：誠實、正直、勤奮、有責任感、有領(lǐng)導(dǎo)能力、有團隊合作精神等。因此，就要從這幾個方面著力訓(xùn)練自我，成為老板最欣賞的員工。
要想成為優(yōu)秀的員工，藝術(shù)也是一個不可小瞧的因素。藝術(shù)會帶給我們更多的關(guān)于美的知識，它會提升你的品位、增加你的氣質(zhì)、陶冶你的情操，培養(yǎng)自己藝術(shù)方面的修養(yǎng)，從而提升自己的素質(zhì)。有一定藝術(shù)修養(yǎng)的員工，不僅會受到領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的喜歡，更能給自己一種優(yōu)越感和自信。
打造全新的自我，任重而道遠。
辦公室人員心得體會 36
職場充滿激烈競爭，布滿種種陷阱和復(fù)雜關(guān)系，掌握其中的生存法則，才能游刃有余，走向卓越和成功。辦公室是一個充滿世俗的體面和晉升誘惑的地方，是一個充滿人際的復(fù)雜和職場競爭的舞臺。
初讀此書，帶著很多的疑問：在職場中，如何才能得到老板的賞識?如何處理與同事之間的關(guān)系?如何協(xié)調(diào)工作與生活的關(guān)系?如何高效地開展工作?如何從眾多員工中脫穎而出?
這些是每位員工必須面對和解決的問題，只有掌握職場生存法則，運用智慧化解職場困局，創(chuàng)造良好和諧的職場生存環(huán)境，才能成功生存，贏得事業(yè)和人生的輝煌。打造全新的自我性格決定命運!一個人能成就的事業(yè)有多大，取決于他的胸懷有多廣，品行有多高。要提升自我，應(yīng)從文化知識、藝術(shù)涵養(yǎng)、品行等方面加強自己的修養(yǎng)，要自信，要誠信，要堅持自我，要勇于承擔責任，要隨時創(chuàng)新跟上變化。
身為職場中人，想要成為優(yōu)秀的員工，就得有扎實的知識基礎(chǔ)，知識是你在職場中的生存前提。要有廣泛的知識面和扎實的基礎(chǔ)知識，在此基礎(chǔ)上專攻自己的本專業(yè)技能，掌握的`技能越多，自身的含金量也就越高。高端人才永遠是老板最想留住的員工。
當然，除了知識，人品也是老板衡量人才的標準�，F(xiàn)代企業(yè)選才往往要先看人品，某些企業(yè)甚至注重人品超出了能力，可見，好的品性是做一個好員工的前提和必要條件。企業(yè)最喜歡的員工的共同特征是：誠實、正直、勤奮、有責任感、有領(lǐng)導(dǎo)能力、有團隊合作精神等。因此，就要從這幾個方面著力訓(xùn)練自我，成為老板最欣賞的員工。
要想成為優(yōu)秀的員工，藝術(shù)也是一個不可小瞧的因素。藝術(shù)會帶給我們更多的關(guān)于美的知識，它會提升你的品位、增加你的氣質(zhì)、陶冶你的情操，培養(yǎng)自己藝術(shù)方面的修養(yǎng)，從而提升自己的素質(zhì)。有一定藝術(shù)修養(yǎng)的員工，不僅會受到領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的喜歡，更能給自己一種優(yōu)越感和自信。
打造全新的自我，任重而道遠。
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