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電影長空之王觀后感500字

時間:2024-05-28 14:16:43 專題觀后感 投訴 投稿
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電影長空之王觀后感500字15篇【必備】

  當(dāng)認真看完一部作品后,能夠給我們不少啟示,是時候抽出時間寫寫觀后感了。為了讓您不再為寫觀后感頭疼,下面是小編收集整理的電影長空之王觀后感500字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電影長空之王觀后感500字15篇【必備】

電影長空之王觀后感500字1

  一、運營工作總則

  1、為維護景區(qū)的形象,保護景區(qū)運營秩序,特制定本制度。

  2、保障景區(qū)游樂設(shè)備的管理、經(jīng)營,確保景區(qū)運營管理工作高效、及時、安全、有效。

  3、景區(qū)運營管理的宗旨是“以人為本,游客至上,保障為先”,保證游客游覽高興而來,滿意而歸。

  4、建設(shè)美化景區(qū),為游客提供安全、優(yōu)雅、舒適、干凈、整潔的游樂環(huán)境。

  二、票務(wù)工作管理制度

 。ㄒ唬┠康暮头秶

  1、規(guī)范領(lǐng)票、售票、檢票等項工作,使游客滿意進入景區(qū)旅游。

  2、票務(wù)管理部門負責(zé)景區(qū)門票和景區(qū)內(nèi)演出活動門票的售票工作及景區(qū)的入園檢票工作。

 。ǘ╊I(lǐng)票

  負責(zé)票務(wù)工作的員工到財務(wù)管理部門票庫領(lǐng)取本崗位所需的各種票據(jù),票據(jù)應(yīng)當(dāng)場點清并核對票號。

 。ㄈ┦燮

  1、售票員按景區(qū)有關(guān)票務(wù)的規(guī)定向游客出售景區(qū)的門票及其他項目的票證, 售票員應(yīng)熟悉了解景區(qū)有關(guān)信息和相關(guān)知識,給游客必要的提示和咨詢解答。

  2、售票員準確、清晰、迅速地唱收唱付,保證熱情禮貌,售票快速準確。

  3、售票員交接班時,應(yīng)當(dāng)面點清票據(jù)數(shù)量,登記票據(jù)編號,清點票款數(shù)額,并填寫交接班記錄。

  4、以中外文明示景區(qū)的開放時間、售票時間、淡旺季門票價格、享受優(yōu)惠票價的特殊群體(如學(xué)生、軍人、老年人、殘疾人等)、享受免票的特殊群體以及購票須知。其中購票須知中應(yīng)明示景區(qū)內(nèi)其他收費項目、套票價格。如有價格變動,應(yīng)及時公布。

  5、售票員按景區(qū)現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定上交售票款項。

  6、根據(jù)游客流量設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的售票窗口,并根據(jù)實時流量開放相應(yīng)數(shù)量的窗口,必要時可分設(shè)團隊、散客和網(wǎng)絡(luò)售票窗口。

  (四)檢票

  1、檢票員根據(jù)景區(qū)票務(wù)管理規(guī)定,熱情、迅速、禮貌的為持有有效門票的游客提供檢票服務(wù)。

  2、檢票員為符合景區(qū)免費或優(yōu)惠入園規(guī)定的游客提供相應(yīng)服務(wù),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)熟悉各種票據(jù),針對不同游客準確放行。

  3、對于少購、購錯票的游客,檢票員應(yīng)禮貌地解釋說明情況,為其辦理補票、換票手續(xù)。如遇游客糾纏,應(yīng)及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)到場解決,如無法當(dāng)場協(xié)商解決,可引導(dǎo)游客通過規(guī)定的渠道進行申訴,并協(xié)助有關(guān)部門處理。

  4、檢票員應(yīng)熟悉了解有關(guān)信息和相關(guān)知識,給游客必要的提示和咨詢解答。

  5、合理設(shè)定驗票入口,設(shè)置專門的無障礙通道,旅游旺季應(yīng)設(shè)立團隊入口。

  6、旅行團隊檢票程序

 。1)要求導(dǎo)游或領(lǐng)隊出示團隊預(yù)訂憑證,并與市場營銷部門提供的團隊預(yù)訂情況進行核對。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)預(yù)訂的團隊,通知營銷管理部門進行處理。

 。2)要求導(dǎo)游或領(lǐng)隊組織客人排隊,隊伍中間不可以有散客或其他團隊人員。

 。3)在導(dǎo)游或領(lǐng)隊在場的.情況下,開始點算團隊人數(shù)。如發(fā)現(xiàn)團隊人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)不符,告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊補辦相關(guān)票務(wù)手續(xù),如有爭議,通知市場營銷部門進行處理。

 。4)導(dǎo)游和旅游大巴司機需要持有效證件入園。

  7、免票接待

 。1)客人出示免票接待證明后,與當(dāng)天的免票接待登記情況核對,核對無誤后放行。如未有相關(guān)登記,則聯(lián)系免票接待部門證實。

 。2)填寫免票接待登記表,月底留檔備查。

  8、處理游客臨時出園和再次入園事務(wù)

 。1)一般情況下不允許游客二次入園,特殊情況由當(dāng)班主管人員批準后方可同意。

 。2)游客臨時出園應(yīng)留下聯(lián)系方式,檢票人員記錄游客的特征,并給予游客二次入園的憑證。

  (3)游客二次入園時需提供憑證,經(jīng)核對無誤后方可入園。

  9、當(dāng)班檢票工作人員需每天分類統(tǒng)計入園人數(shù),填寫入園情況登記表,月底留檔備查。

  10、填寫值班登記表格,記錄每天當(dāng)班的情況,并做好交接班記錄。

  三、客服工作管理制度

 。ㄒ唬┠康暮瓦m用范圍

  1、為游客提供及時準確的咨詢服務(wù),處理各種游客服務(wù)過程中的突發(fā)事件。

  2、包括游客現(xiàn)場咨詢、失物認領(lǐng)、尋人、現(xiàn)場投訴、傳達并協(xié)助處理園區(qū)突發(fā)事件等日常事宜。

 。ǘ⿳徢肮ぷ

  1、檢查工服著裝、工卡佩戴、儀容儀表及個人衛(wèi)生。

  2、記錄當(dāng)日詳細天氣資料、景區(qū)主要崗位值班情況、團隊預(yù)訂情況、景區(qū)內(nèi)部活動、表演安排以及收集各種影響景區(qū)內(nèi)部運營的相關(guān)信息,填寫值班情況登記表。如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

  3、負責(zé)客服工作場所的環(huán)境衛(wèi)生清潔。

 。ㄈ┳稍児ぷ

  負責(zé)接待、回答游客的現(xiàn)場及電話咨詢,提供信息必須準確有效。

  (四)尋人尋物

  1、負責(zé)失物招領(lǐng)、尋人尋物以及相關(guān)廣播工作,處理事件嚴謹迅速。

  2、失物招領(lǐng)和尋人尋物工作流程(待制定)

 。ㄎ澹┨幚憩F(xiàn)場投訴和抱怨

  1、負責(zé)接待游客現(xiàn)場抱怨、投訴事件,第一時間安撫游客情緒,了解情況,通知主管領(lǐng)導(dǎo)進一步處理,并將抱怨、投訴內(nèi)容書面記錄在值班情況登記本上。

  2、抱怨和投訴處理工作流程(待制定)

 。﹨f(xié)助處理現(xiàn)場突發(fā)事件

  1、及時留意景區(qū)各種突發(fā)事件,必要時使用廣播進行公告,保障游客安全和運營秩序。

  2、發(fā)生突發(fā)事件后及時通知相關(guān)部門到場處理。

  四、導(dǎo)覽管理制度

 。ㄒ唬┠康谋U暇皡^(qū)導(dǎo)覽服務(wù)規(guī)范化,以滿足不同游客的需求,方便游客游覽。

 。ǘ┞氊(zé)

  1、綜合運營部門負責(zé)制定景區(qū)導(dǎo)覽標識制作計劃。

  2、綜合運營部門負責(zé)景區(qū)各類標識的規(guī)劃,并進行美術(shù)設(shè)計和報批;平面設(shè)計工作人員負責(zé)導(dǎo)游圖的設(shè)計、報批和制作。

  3、人事行政部門和綜合運營部門負責(zé)員工的培訓(xùn),使全體員工熟悉景區(qū)的導(dǎo)覽指引。

  4、后勤保障部負責(zé)景區(qū)導(dǎo)覽標識的制作、安裝及維修,也可將標識體系的設(shè)計、安裝工作外包。

  5、綜合運營部門負責(zé)標識的檢查、調(diào)整和更換。

  (三)工作程序

  1、導(dǎo)覽圖管理

  (1)導(dǎo)覽圖由綜合運營部門安排設(shè)計。

 。2)導(dǎo)覽圖的設(shè)計方案由綜合運營部門聯(lián)系合格供方制作并負責(zé)文字和版面的校對。

 。3)印制好的導(dǎo)覽圖由綜合運營部門負責(zé)分發(fā)。

 。4)導(dǎo)覽圖印制供方的印刷質(zhì)量應(yīng)經(jīng)過評定,不合格的應(yīng)予退回。

  2、導(dǎo)覽咨詢服務(wù)管理

 。1)員工上崗前應(yīng)經(jīng)過充分培訓(xùn),熟悉景點情況,了解景區(qū)活動及配套設(shè)施的活動時間、地點等信息。

  (2)如有游客咨詢,員工應(yīng)熱情、禮貌、準確地回答和提供服務(wù)。

  3、景區(qū)標識的管理

 。1)綜合運營部門根據(jù)景區(qū)形象宣傳和游客的游覽需要,按照國家質(zhì)監(jiān)部門統(tǒng)一頒發(fā)的標準圖形設(shè)計景區(qū)公共標識,經(jīng)景區(qū)總經(jīng)理審批后頒布執(zhí)行。

 。2)景區(qū)標牌的更新與改造,由景區(qū)總經(jīng)理組織相關(guān)部門每年全面檢查一次,提出整改意見,下達整改任務(wù)。

 。3)各部門使用的臨時標牌,由使用部門提出申請,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后下達設(shè)計制作任務(wù)。

 。4)綜合運營部門按照批準后的設(shè)計方案進行制作與安裝。

 。5)臨時性標牌使用后,由使用部門及時拆除。

 。6)綜合運營部門對景區(qū)標牌進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)破損,由綜合運營部門填寫維修單并安排維修。

 。7)定期巡視時,發(fā)現(xiàn)景區(qū)標牌損壞或破舊等問題,及時通知有關(guān)部門處理。

  五、公共設(shè)施設(shè)備管理制度

 。ㄒ唬┠康暮瓦m用范圍

  1、維護景區(qū)內(nèi)所有水、電、基礎(chǔ)設(shè)施、游覽服務(wù)設(shè)施設(shè)備的完好,保障景區(qū)內(nèi)用水、用電及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常使用。

  2、主要的公共設(shè)施設(shè)備包括景區(qū)內(nèi)的公共場所及其給排水、照明、通風(fēng)、空調(diào)設(shè)備,廣播監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,景觀設(shè)備、內(nèi)部指示牌體系,供配電線路設(shè)施設(shè)備,各種機械設(shè)施設(shè)備,休閑座椅、垃圾桶等,以及其他景區(qū)運營工作需要使用的設(shè)施設(shè)備。

  3、主要公共設(shè)施設(shè)備實行全年365天監(jiān)管、維修、保養(yǎng)制度。

  4、公共設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管、維修、保養(yǎng)由工程維修工作人員負責(zé)。

 。ǘ┕苍O(shè)施設(shè)備的使用、維護和保養(yǎng)、維修分工

  1、景區(qū)公共設(shè)施設(shè)備實行誰使用,誰維護,誰保養(yǎng)、誰維修的責(zé)任承包制。

  2、景區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)審批運營管理部門上報的年度維修保養(yǎng)計劃,運營部門主管負責(zé)審批下屬部門上報的月度維修保養(yǎng)計劃。

  3、綜合運營部門負責(zé)維護保養(yǎng)計劃的組織實施。

  4、工程部門負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的使用、維護監(jiān)管和具體的維修保養(yǎng)工作。

 。ㄈ┕苍O(shè)施設(shè)備的使用與維護

  1、制定公共設(shè)施設(shè)備的基本使用守則和日常維護措施說明。

  2、根據(jù)誰使用、誰維護原則,公共設(shè)施設(shè)備的使用者必須掌握基本的使用守則,懂得日常維護措施。

  3、公共設(shè)施設(shè)備的維護工作質(zhì)量直接和設(shè)施設(shè)備使用工作人員的工作績效掛鉤。

 。ㄋ模┕苍O(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與維修

  1、公共設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修工作實行申報填單制度,明確地點,項目,完成時限,負責(zé)人,驗收人,具體要求等。

  2、實行24小時維修保障制度,一般中、小故障,在接單后24小時之內(nèi)完成維修保障,大故障在48小時內(nèi)完成,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)說明后另行處理。

  3、為保證運營秩序,維修工作人員應(yīng)隨叫隨到,維修工作要快速、及時、安全、有效。維修工作完成后,報修部門工作人員簽字確認。

  4、為了保證安全,維修時一般應(yīng)兩人以上進行操作,電工在作業(yè)時,必須兩人以上,并采取有效的安全措施。

  5、制定公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,定期進行保養(yǎng)工作,并填寫保養(yǎng)記錄表,月底歸檔并交景區(qū)辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>

  6、運營管理部門負責(zé)人對維護保養(yǎng)工作進行驗收,并在相應(yīng)的維護保養(yǎng)記錄上簽名確認。

  7、對于檢查驗收中不合格的項目,綜合運營部門負責(zé)人應(yīng)采取適當(dāng)?shù)难a救措施或要求返工處理。

  8、對返工或糾正后的不合格項目,應(yīng)在重新維護保養(yǎng)后另行檢查驗收。

 。ㄎ澹┰露葯z查

  1、制定景區(qū)主要公共設(shè)施設(shè)備一覽表,并每月更新。

  2、根據(jù)主要公共設(shè)施設(shè)備一覽表,由運營管理部門指派專人進行月度檢查,并將檢查結(jié)果存檔,交景區(qū)辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>

 。┕苍O(shè)施設(shè)備更新、添置

  景區(qū)設(shè)施更新、添置由使用的工作人員或部門提出,部門負責(zé)人審核,景區(qū)總經(jīng)理批準,安排實施。

  六、游樂設(shè)施設(shè)備管理制度

 。ㄒ唬┠康暮凸芾碓瓌t

  1、確保游樂項目安全運營,保障游客安全。

  2、游樂項目管理負責(zé)人或承包單位在經(jīng)營中不能超出合同規(guī)定的經(jīng)營范圍。

  3、營運前應(yīng)作好游樂設(shè)施的安全檢查。游樂設(shè)施必須建立營運記錄、維修記錄、維護保養(yǎng)記錄等,以便明確責(zé)任。

  4、游樂活動開始前,必須對游客進行安全知識講解和安全事項說明,具體指導(dǎo)游客正確參與游樂項目,對因健康及其他原因不適合參與項目的游客,工作人員須警告、勸阻,以避免發(fā)生意外。安全知識和安全事項說明必須在現(xiàn)場公示。

  5、工作人員在工作過程中必須嚴格按照安全操作規(guī)程操作,在游客參與游樂項目的過程中,應(yīng)密切注意游客的狀態(tài),隨時提醒其注意安全并及時糾正不符合安全要求的行為、舉止,排除安全隱患。

  6、游客通行路線及室內(nèi)項目的安全通道,必須保持暢通,室內(nèi)項目要有消防器材,工作人員必須會使用,每年應(yīng)組織兩次消防演練。

  7、游樂項目管理負責(zé)人或承包單位要保持自己工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,不允許在公共場所晾曬衣物、堆積雜物等有礙景區(qū)形象的行為,建筑物、項目器械、護欄、廣告牌每年需刷漆、更新,至少保持八成新的程度。

  8、工作人員上班期間須穿著景區(qū)統(tǒng)一工作服并佩戴本人上崗證。

  9、工作人員不能在公共場所吸煙、打牌、喝酒等景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度所不允許的各類行為,否則,按景區(qū)處罰條例處罰。

  10、所有項目建設(shè)、遷移,房屋、商亭建設(shè)須經(jīng)景區(qū)審核,統(tǒng)一材料、尺寸等,對外宣傳稿件須經(jīng)景區(qū)項目管理部門審核。

  11、游樂項目管理工作人員應(yīng)服從景區(qū)的統(tǒng)一管理,并有義務(wù)共同維護景區(qū)的安全秩序及遵守各項規(guī)章制度。

 。ǘ┯螛吩O(shè)施日常安全管理

  1、所有游樂設(shè)施均應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作。

  2、所有游樂設(shè)施每周應(yīng)進行一次常規(guī)設(shè)備運行狀況和安全檢查。

  3、所有設(shè)施應(yīng)按規(guī)定進行潤滑處理。

  4、所有設(shè)施每月進行一次大型檢修,對隱患及時修理排除,保證設(shè)施的完好性和正常運行。

  5、所有設(shè)施每個季度進行一次系統(tǒng)維修檢查,對周、月維修計劃進行總結(jié)并記錄在案,排除各種故障。

  6、每年針對設(shè)施的磨損程度、使用程度進行維修,保證設(shè)施正常運行。

  7、定期對設(shè)施的維修、保養(yǎng)情況進行檢查并做好記錄,

  8、游樂項目管理負責(zé)人或承包單位應(yīng)嚴格執(zhí)行以上制度,檢查內(nèi)容要詳細記錄,以確保設(shè)施的完好性、安全性。

  (三)游樂設(shè)備質(zhì)量檢驗管理

  1、新購進的游樂設(shè)施必須有生產(chǎn)廠家的相關(guān)證明(包括廠家生產(chǎn)資格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證等),到當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢局領(lǐng)取注冊登記表。

  2、一般游樂設(shè)施,到當(dāng)?shù)乜h級特種設(shè)備質(zhì)檢部門辦理注冊登記表;鍋爐壓力容器類設(shè)備,到市級質(zhì)檢部門注冊登記;陀螺類、滑索類游樂設(shè)備需在省質(zhì)檢部門辦理注冊登記手續(xù)。

  3、辦理好注冊登記后,在質(zhì)檢部門領(lǐng)取特種設(shè)備施工備案表和特種設(shè)備注冊代碼單,認真填寫該表的內(nèi)容并上報。

  4、得到質(zhì)檢部門的認證后方可讓施工單位進行施工及特種設(shè)備安裝、調(diào)試。

  5、安裝質(zhì)量合格后,領(lǐng)取使用登記證方可運營。

 。ㄋ模┯螛吩O(shè)施操作制度

  1、游樂設(shè)施操作人員應(yīng)熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作性能,設(shè)備原理、用途,操作方式及基本維修保養(yǎng)規(guī)則,了解緊急情況下應(yīng)采取的措施。

  2、操作人員在操作時應(yīng)精神集中,按操作程序進行并隨時觀察設(shè)施運行情況,嚴禁擅離職守,嚴禁酒后及身體不適者操作。

  3、樹立良好的職業(yè)道德,保證安全第一,每日營業(yè)前必須對設(shè)施進行日常安全檢查,根據(jù)天氣條件決定營業(yè)與否并試運行兩次(手動、自動各一次),一切正常后方可迎接游客。

  4、提醒游客注意安全事項,制止不安全現(xiàn)象發(fā)生。

  5、待游客全部準備好,操作人員發(fā)出指令后,方可示意啟動設(shè)備。

  6、游樂設(shè)施運轉(zhuǎn)結(jié)束后,關(guān)掉電源總開關(guān),檢查設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)問題立即報檢修人員緊急維修,如一時解決不了的,應(yīng)停止使用,待故障安全排除后方可再次投入運營。

  7、非操作人員不得進入操作室,更不準操作設(shè)備。

  8、認真填寫每日運行記錄,如進行了維修,必須明確記錄在案,以備日后檢查。詳細填寫日檢、周檢、月檢及年度大型檢修情況。

  9、做好設(shè)備的每日清潔與保養(yǎng)工作。

  10、特種設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗,并按規(guī)定對證件年審,證件及年審檔案由景區(qū)辦公室審查并留檔,必要時要要向有關(guān)主管部門備案。

 。ㄎ澹┯斡[車輛管理

  1、游覽車服務(wù)

 。1)景區(qū)內(nèi)應(yīng)備有游覽車及其他車輛,為游客提供舒適、安全的服務(wù)。

 。2)售票員必須提前10分鐘上班,打掃票亭衛(wèi)生,準備票據(jù)售票。

  (3)售票員售出游覽車票后,應(yīng)告知車號及有關(guān)安全駕駛的規(guī)定。

  (4)游覽車司機負責(zé)游覽車的駕駛及驗票工作。必須提前上班,打掃車輛衛(wèi)生,檢查車況,按指定地點停放整齊。

  (5)游客乘車時,司機應(yīng)請游客出示車票,驗票后請游客坐穩(wěn)后方可開車并提供相關(guān)的服務(wù)。

 。6)下班時,游覽車司機應(yīng)將車輛打掃干凈,并將車輛停放在指定的地點充電。

  2、游船服務(wù)

 。1)游船碼頭為游客提供水上游覽服務(wù)。

 。2)碼頭上的售票員應(yīng)提前打掃票亭衛(wèi)生,準備票據(jù)。

 。3)售票員按景區(qū)相關(guān)規(guī)定售票。

  (4)上班前船務(wù)員提前打掃碼頭衛(wèi)生,擦洗船只,檢查油箱油量及游船電機運行是否正常,做好準備工作。

 。4)游客租用游船時,船務(wù)人員應(yīng)先檢票,并按景區(qū)的有關(guān)規(guī)定做好租船和救生工作。

  (5)下班時,船務(wù)人員應(yīng)將游船擦洗干凈,檢查電機運行是否正常,將游船綁好,固定在碼頭岸邊。

 。7)船務(wù)人員應(yīng)隨時清點乘客人數(shù),發(fā)現(xiàn)情況異常應(yīng)及時處理。

  3、車輛的維護及保養(yǎng)

 。1)工程管理部維修人員負責(zé)游覽車的檢修工作。

 。2)游覽車、的保養(yǎng)及維修,按參照景區(qū)對游樂設(shè)施的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、持證規(guī)定

  游覽車駕駛?cè)藛T應(yīng)持證上崗,并按規(guī)定對證件年審,證件及年審檔案由景區(qū)辦公室審查并留檔,必要時要要向有關(guān)主管部門備案。

  七、內(nèi)部商鋪管理制度

 。ㄒ唬┠康暮突疽

  1、規(guī)范景區(qū)內(nèi)部商鋪經(jīng)營行為,為游客提供便捷和有特色的旅游商品購買服務(wù)。

  2、商鋪數(shù)量、功能要布局合理,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。

  3、有統(tǒng)一管理措施和手段,包括質(zhì)量管理、價格管理、計量管理、售后服務(wù)管理等。

  4、誠信經(jīng)營,貨真價實、明碼標價。

  5、經(jīng)營商品種類豐富,突出本地區(qū)及本旅游景區(qū)特色。

  6、禁止銷售過期、變質(zhì)及其它不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的食(飲)品。

  7、合法取得經(jīng)營資質(zhì),建立健全財務(wù)管理制度

 。ǘ┥啼伈季

  1、景區(qū)內(nèi)部商店應(yīng)當(dāng)按具體功能設(shè)置數(shù)量和、合理布局,確保游客在游覽過程中及時獲得相應(yīng)的商業(yè)服務(wù)。

  2、景區(qū)商店從功能上可分為常規(guī)副食飲料商品類、休閑主題茶飲場所類、精品飾品類、旅游特產(chǎn)類、租賃業(yè)務(wù)類和綜合功能類等。

  3、商店布局原則

 。1)按照商業(yè)功能分布。

 。2)按照游客動線分布。

 。3)按照游客消費習(xí)慣分布。

 。ㄈI業(yè)場所管理

  1、環(huán)境衛(wèi)生管理

  (1)營業(yè)場所衛(wèi)生整潔有序,照明充足,窗明幾凈,桌椅擺放整齊。

 。2)貨架干凈整齊,商品合理歸類擺放,主題明確。

 。3)操作間整潔有序,所有原材料合理科學(xué)存放,操作用具和機械要每天清潔消毒。

  (4)負責(zé)營業(yè)場所周圍環(huán)境衛(wèi)生,隨時打掃。

  2、營業(yè)準備

 。1)營業(yè)工作人員負責(zé)檢查營業(yè)場所狀態(tài),隨時整理。

 。2)檢查貨架商品是否齊全整齊,及時整理。

 。3)檢查食品制作的原材料、工具等是否已經(jīng)準備好,根據(jù)當(dāng)天原料情況確認銷售商品清單。

  (4)向有關(guān)部門了解當(dāng)天的游客預(yù)估情況,做好商品和人手的使用計劃。

  3、游客服務(wù)

  (1)主動微笑迎客,介紹商品特色,但要察言觀色,不引起游客反感。

 。2)清晰明確了解游客需求,提供準確、優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù)。

  (3)游客使用過的設(shè)施設(shè)備在游客離開5分鐘內(nèi)收拾整理,隨時保持營業(yè)狀態(tài)。

 。4)游客結(jié)帳要準確迅速處理,清晰唱收唱付,禮貌歡送客人。

 。ㄋ模┤藛T管理

  1、根據(jù)營業(yè)點數(shù)量合理配置人手,以滿足平日運作為原則,節(jié)假日調(diào)用其他部門工作人員或聘用臨時人員。

  2、每周、每月組織例會,及時總結(jié)和分享,調(diào)整員工精神面貌,保持最佳狀態(tài)。

  3、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),所有營業(yè)人員都按一專多能的原則進行培訓(xùn),以配合在節(jié)假日期間的崗位調(diào)動。

 。ㄎ澹⿴(wù)管理

  1、由財務(wù)部門指派專人負責(zé)現(xiàn)金和帳務(wù)管理,定期培訓(xùn)。

  2、建立商品進貨、銷售臺賬,隨時備查。

  3、由綜合運營部負責(zé)人實施每月盤點制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。年度總盤點由財務(wù)部門派員參與,合理處理盤虧盤盈。財務(wù)部門可適時安排抽盤工作。

  4、景區(qū)內(nèi)部商業(yè)帳務(wù)由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。

 。⿲ν獬邪芾

  1、對于已經(jīng)對外承包的商業(yè)項目,參照以上規(guī)定進行監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合理的情況,及時通報整改。

  2、加強對承包項目的人員管理,按照景區(qū)服務(wù)人員的要求嚴格管理。

  3、記錄承包項目的經(jīng)營管理情況,作為承包項目的續(xù)簽工作的依據(jù)。

電影長空之王觀后感500字2

 。ㄒ唬┯慰蛙囕v

  1.非特種旅行車輛按照停車場管理相關(guān)要求停放于景區(qū)停車場指定位置,不得駛?cè)刖皡^(qū)門崗之內(nèi)。

  2.特種旅行車輛(房車、露營車等)憑有效身份證件經(jīng)登記同意后,方可駛?cè)刖皡^(qū),并按規(guī)定在指定露營地停放。

 。ǘ┐迕窦敖(jīng)營戶車輛

  1.村民及經(jīng)營戶車輛提前報備車輛信息至景區(qū)公司,經(jīng)景區(qū)管委會及縣交管大隊審核,景區(qū)公司建立村民車輛數(shù)據(jù)庫,村民及經(jīng)營戶車輛經(jīng)門崗進入景區(qū)時需接受值崗安保人員檢查,遵守景區(qū)出入秩序,不得私自攜帶游客進入景區(qū)。

  2.村民及經(jīng)營戶車輛按規(guī)定于景區(qū)觀光車道路由南至北靠右停放,村民停車場建成后,按停車場管理制度停放車輛,嚴禁在村寨巷道內(nèi)長時停滯逗留。“三月三、五一、中秋、國慶、春節(jié)”等國家法定節(jié)假日期間實施由南向北單行線,并嚴格遵守道路安全法律法規(guī),不違停、不超員超載、不超速、不亂鳴笛。

  3.對工程類、農(nóng)作類、房建類等大型或運料車輛出入景區(qū)實行限時制:一是非重大節(jié)假日出入時間為16:00至次日10:00;二是重大節(jié)假日出入時間為17:30至次日09:00;三是農(nóng)忙時節(jié)農(nóng)作類車輛在配合值崗人員調(diào)度的.前提下可自由出入景區(qū)。

  4.凡村民的親屬及朋友車輛由其村民提前向景區(qū)公司報備,經(jīng)值崗人員核準登記后親屬及朋友車輛可出入門崗。門崗內(nèi)村民家庭重大活動(紅、白、壽事等)需提前報備景區(qū)管委會及景區(qū)公司,親戚朋友車輛活動期間可以免票出入景區(qū),涉及車輛管理按第(二)點第2條執(zhí)行。

 。ㄈ┕珓(wù)車輛

  1.有關(guān)上級主管部門工作人員及來賓車輛,需提前向程陽橋景區(qū)管理委員會及景區(qū)公司發(fā)函(接待事由作函附件)報備,經(jīng)程陽橋景區(qū)管理委員會及景區(qū)公司批準后可免票進入,但須辦理公務(wù)登記手續(xù),有搭乘觀光車需求的需購買觀光車票。

  2.警務(wù)、消防、急救、搶險、郵政、環(huán)衛(wèi)、林溪鎮(zhèn)等特種及公務(wù)車輛為免檢車輛,值崗人員可簡要詢問后放行,并根據(jù)需要指引路線或配合工作,同時上報景區(qū)管委會及景區(qū)公司。

電影長空之王觀后感500字3

  為了加強安全設(shè)施管理、保護,確保景區(qū)時單位轉(zhuǎn)產(chǎn)及游客人身安全,特制定管理、保護措施如下:

  1、景區(qū)內(nèi)一切安全設(shè)施的設(shè)置、管理、保護、維修均由景區(qū)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)具體實施,景區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)單位(商鋪、酒店)應(yīng)積極協(xié)助,并有義務(wù)、有負責(zé)配合共同做好景區(qū)的“四防”工作。

  2、景區(qū)內(nèi)所有大小建設(shè)工程項目必須經(jīng)專家論證,有關(guān)部門審批,上級領(lǐng)導(dǎo)同意后由專業(yè)技術(shù)人員進行施工建設(shè),景區(qū)內(nèi)任何單位及個人無權(quán)或隨意亂拆亂建。

  3、景區(qū)內(nèi)各單位所設(shè)的飲食旅館業(yè)、娛樂場所必須經(jīng)有關(guān)單位(部門)嚴格審批,符合消防要求具備“四防”條件的準予經(jīng)營。

  4、景區(qū)內(nèi)游覽(開放)區(qū)和植物核心(禁區(qū)),設(shè)有明顯的告示牌,景點危險地段設(shè)置護攔桿,預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

  特殊時段的安全處置措施

  景區(qū)是國家級文物保護單位,為了保護好景區(qū)在特殊時段的安全處置措施分為:

  1、要做好宣傳防火工作,利用廣播、橫額等,加強防火宣

  傳教育,禁止在景區(qū)內(nèi)燃燒香燭、禁止廟內(nèi)小賣部出售煙花炮竹或易燃易爆物品。

  2、在雨季來臨時段,認真做好對景區(qū)內(nèi)的水庫、道路兩旁山坡、橋梁定期、維修保養(yǎng)以及加大對景區(qū)內(nèi)道巡擦是否有危險,保障景區(qū)內(nèi)的安全。

  3、在秋季來臨時段,對景區(qū)公路兩旁雜草和防火界進行鏟除雜草,避免山林火災(zāi)的發(fā)生。

  4、為了加強對景區(qū)文物資源保護以及防止治安案件的發(fā)生,廟內(nèi)設(shè)立了7個執(zhí)勤點確保了景區(qū)的安全。

  特殊時段的安全處置制度

  1、各自管轄的地段負責(zé)落實照明、安全、護線和各種警示牌、標語、指示牌、宣傳標志等。

  2、險段執(zhí)勤人員做好個人路段責(zé)任。

  3、視情實行單行線,指導(dǎo)游客按指定線路行走。

  安全、防火管理制度

  為了加強景區(qū)內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的治安防范和消防,安全工作,保護公共財產(chǎn)和人民生命安全,堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合,嚴格管理,保障安全,落實“誰承包,誰負責(zé)”的原則,實行層級安全責(zé)任制。

  1、景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強工作責(zé)任心,樹立安全防范意識,自覺遵守國家的法律、法規(guī),全面了解和掌握公司的各項安全防范制度。

  2、遵守治安防范和防火安全的.規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭,共同維護景區(qū)和社會秩序。

  3、各門店對新吸收的“臨工、幫工”等要結(jié)合本店的實際進行防火安全,治安防范教育。

  4、嚴禁銷售“七害”物品、嚴禁銷售偽劣、過期變質(zhì)及“三無商品”,確保飲食衛(wèi)生安全,防止發(fā)生食物中毒事故。

  5、嚴格使用電爐、電飯煲等非指定使用爐具,注意用電安全,未經(jīng)批準,任何人不得隨意遷移或增設(shè)水電線路和電器,不得擅自搭建可燃物架等建筑物。

  6、嚴禁在非指定范圍門店出售,存放和燃放煙花炮竹,嚴禁存放有毒和腐蝕性的物品。

  7、熟悉周圍的環(huán)境,掌握店內(nèi)物品存放情況和消防器材擺放的位置,并做好保管,懂得各種滅火器材的使用方法。

  8、嚴格遵守安全防火制度,未經(jīng)許可不得私自增設(shè)電器,不得擅自拉接臨時線路、電器設(shè)備、線路必須由具備電工資格的人員負責(zé)安裝和維修,用電不得超過額定負荷。

  9、認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的四防工作店內(nèi)的線路、電插座要經(jīng)常檢查,如有松動或損壞要及時報修人離開時即關(guān)燈、關(guān)電掣、封爐火、關(guān)水、關(guān)門窗。

  10、電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)有接觸不良,絕緣破損、可能引起打火短路和發(fā)熱等問題,必須立即通知電工維修或更換。

  11、嚴格按景區(qū)規(guī)定執(zhí)行,不得儲存過多液化石油氣瓶,不準用易燃液體引火,火爐附近不準堆放可燃物。

  12、定期組織人員對各門店的防火安全情況及各種消防設(shè)備、設(shè)施、滅火器村進行檢查,對各種電器設(shè)備進行檢測。

  13、禁止拒絕、違難消防、安全監(jiān)督人員消防、安全監(jiān)督檢查、協(xié)助景區(qū)做好消防安全工作,及時消除火險隱患。

  14、在工作中發(fā)現(xiàn)險情隱患應(yīng)及時報告,出現(xiàn)事故后,要保護現(xiàn)場,妥善處理或積極搶救,使生命財產(chǎn)免受或少受損失。

電影長空之王觀后感500字4

  為規(guī)范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個安全舒適的休息環(huán)境,結(jié)合員工宿舍目前的管理情況,特制定以下補充規(guī)定:

  一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的'管理規(guī)定

  1、員工家屬、親友來訪,如需在員工宿舍探親房住宿,員工必須提前向本部門提出書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報人力資源部審批、安全部登記,并到財務(wù)部繳納100元物品押金后,憑財務(wù)部的押金收條到安全部宿舍管理員處,由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品;

  2、員工直系親屬可免費入住探親房10天。超過10天者必須重新辦理申請審批手續(xù),并適當(dāng)收取成本費用,11—20天,按每人15元/天收取費用,21天以上者每人30元/天;員工非直系親屬入住探親房,1—20天,按每人15元/天收取費用,21天以上者每人30元/天;對續(xù)住兩天以上不重新辦理申請審批手續(xù)者,安全部有權(quán)收回員工家屬、親友探親房鑰匙,請員工家屬離開,并給予該員工警告處分;

  3、員工家屬來訪,不入住員工宿舍家屬探親房,必須按本規(guī)定第二條"來訪親友管理規(guī)定"進行登記;

  二、關(guān)于來訪親友管理規(guī)定

  1、來訪親友會客時間為8:00—22:00,非會客時間安全部宿舍管理員有權(quán)拒絕員工親友來訪;

  2、對員工來訪親友,均需憑有效證件在宿舍管理員處登記,并在規(guī)定時間、地點會客;

  3、安全部、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)員工在非會客時間在宿舍會見親友或私自留宿親友者,處罰員工50元,情節(jié)嚴重者按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定處罰;

  三、關(guān)于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定

  1、男女員工在23:00以后不允許再互竄宿舍,如有違反將對竄宿舍的員工處以50元罰款;

  2、堅決杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),對雙方員工各罰款200元;

  3、非工作需要,酒店員工必須在24:00以前回到自己宿舍休息,在24:00以后進出宿舍的員工,必須說明原因,主動進行登記,并配合宿舍管理員進行查詢,如有違犯,處罰違紀員工50元罰款,不服從管理、情節(jié)嚴重者按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定進行處理;

  四、關(guān)于在外住宿人員管理規(guī)定

  酒店為員工提供了免費住宿,原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況,由本人書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,人力資源部、安全部批準,并簽定保證書后,方可在外住宿;如有私自在外住宿者,將按酒店規(guī)章制度進行處理;

  在外租房住宿者,酒店不安排宿舍;

  在外住宿者必須遵守國家的法律法規(guī),必須維護酒店形象和聲譽,同時遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度。

  五、關(guān)于對員工宿舍管理員管理的規(guī)定

  宿舍管理員必須嚴格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對員工、宿舍進行管理,不得徇私舞弊,不得故意刁難員工。如有違者,安全部將按《員工手冊》及有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。

電影長空之王觀后感500字5

  一、職責(zé)

  售票員負責(zé)景區(qū)門票的收費及票據(jù)的出據(jù)。

  檢票員負責(zé)景區(qū)門票售情況及進入景區(qū)人員的門票查驗工作。

  二、售票員崗位制度

  1、遵守景區(qū)所制訂的各項規(guī)章制度,做到票款清楚,售票情況記錄完整,違規(guī)一次扣除售票員本人當(dāng)月績效工資30元。

  2、領(lǐng)取票據(jù)時,要詳細登記簽字蓋章,并認真填寫相關(guān)記錄,嚴禁他人代領(lǐng)票據(jù),如發(fā)生帶領(lǐng)情況,一次扣除售票員本人當(dāng)月績效工資30元。

  3、保管好票據(jù)現(xiàn)金及單據(jù),下班前及時交財務(wù)人員,對票據(jù)和現(xiàn)金應(yīng)做到日清月結(jié),不得私自挪用和外借,如私自挪用和外借公款,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律交由司法部門處理。

  4、售票時,錢票當(dāng)面點清,唱收唱付時音量清晰適中。服務(wù)時坐姿端正、態(tài)度和藹、主動熱情解答游客的詢問,有問必答,解答游客詢問時詳細全面。

  5、售票員要忠于職責(zé),不玩忽職守,徇私舞弊。

  6、班前清掃售票室衛(wèi)生,保持售票室的整潔,下班后關(guān)閉電腦電源。

  7、遵守景區(qū)上下崗時間,不擅離職守,遵守時間按時上下班或擅離職守的。

  8、病假、事假須事先具備書面手續(xù),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準方可請假(遲到超過30分鐘后再臨時請假的將一律不予準假,并視同曠工處理),病假三天以上需持醫(yī)院證明和醫(yī)院收費收據(jù),如無醫(yī)院收費收據(jù)視同事假處理。

  9、售票員在工作中要努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和服務(wù)技巧,熟練使用禮貌用語為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  10、所售票據(jù)和所收現(xiàn)金,認真清點核對,以防出錯,注意識別假幣,在驗鈔設(shè)備齊備的情況下,杜絕收到假幣,如若收到假幣,一律由售票員本人承擔(dān)。

  三、檢票員崗位制度

  1、遵守單位各項工作制度,嚴格檢票程序,忠于職責(zé),不玩忽職守,徇私舞弊。

  2、班前打掃衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,保持衛(wèi)生區(qū)的整潔干凈。工作用品、物品擺放到位,下班時收回告示牌及工作用品。

  3、站立服務(wù)。保持正確的站姿,要端莊自然、親切、穩(wěn)重。面對游客要文雅、自如、端正、穩(wěn)重、自然親切。

  4、服務(wù)使用禮貌用語,要來有迎語,去有送聲,語言清晰準確,聲音動聽。要熟練使用禮貌用語十字(您好,謝謝,請,再見,對不起)。

  5、熱情主動服務(wù)。在客人走到距檢票口十米時,要行注目禮,用目光迎接客人?腿说綑z票口時,要彬彬有禮,主動招呼,親切問候,如:“您好,請問您幾位?”等。

  6、檢票時,要雙手接過客人遞過來的票,驗后雙手將票還送給客人,并說:謝謝合作,請保管好您的票據(jù)等敬語。

  7、唱票與清點人數(shù)時,聲音要洪亮清楚,清點人數(shù)不能用手指指游客。

  8、在接待重要客人時,全體檢票員要站立并向客人致意問候。

  9、對客人提出的問詢詳細答復(fù),做到百問不厭,用詞貼切,簡潔明了,口齒清楚。

  10、對待特殊人群(老人、殘疾人等)要主動提供必要的.幫助。

  11、積極組織游客有秩序的通過,避免混亂現(xiàn)象的發(fā)生。

  12、客人離去時,要向客人道別,并誠懇熱情歡迎其下次再來。

  13、對客人的意見和建議匯總分析上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  14、檢票時要認真、細致。做到票數(shù)與游客人數(shù)相符,不得漏檢或私自放無票人員進入,如有漏票或私自放無票人員進入的情況,檢票人員不但要補交漏、逃的票,還將扣除當(dāng)月績效工資30元。

  15、需要回收票據(jù)存根的要及時回收,整理清點并分類統(tǒng)計,及時上交。

  16、遵守景區(qū)上下崗時間,不擅離職守。

電影長空之王觀后感500字6

  第一條 為了加強對XX風(fēng)景名勝區(qū)的管理,有效保護和合理利用風(fēng)景名勝資源,根據(jù)國務(wù)院《風(fēng)景名勝區(qū)條例》和相關(guān)法律、法規(guī),制定本條例。

  第二條 本條例適用于在XX市行政區(qū)域內(nèi)的XX風(fēng)景名勝區(qū)(以下簡稱風(fēng)景區(qū))及保護地帶。

  第三條 凡進入風(fēng)景區(qū)的國內(nèi)外旅游者,風(fēng)景區(qū)和保護地帶內(nèi)的單位、居民與保護、管理、利用和開發(fā)風(fēng)景名勝資源相關(guān)的機關(guān)、團體、部隊、企事業(yè)單位及其他組織、個人,均須遵守本條例。

  第四條 XX市XXX風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(以下簡稱管委會)是XX市人民政府的派出機構(gòu),代表市政府對風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃、保護和利用實行統(tǒng)一管理。其主要職責(zé)是:

 。ㄒ唬┍Wo風(fēng)景區(qū)名勝資源、文物、自然生態(tài)環(huán)境;

 。ǘ⿲嵤╋L(fēng)景區(qū)規(guī)劃,科學(xué)利用、合理開發(fā)風(fēng)景名勝資源;

 。ㄈ┲矘渚G化,護林防火,防治林木病蟲害和防止水土流失;

 。ㄋ模┙ㄔO(shè)、管理和保護風(fēng)景區(qū)設(shè)施,改善游覽服務(wù)條件;

 。ㄎ澹⿲彶、監(jiān)督風(fēng)景區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目和衛(wèi)生防疫監(jiān)察管理;

 。┍Wo佛教、道教正常的宗教活動;

 。ㄆ撸┢渌芾硎马。

  第五條 市政府各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法按照各自職責(zé)協(xié)助管委會做好風(fēng)景區(qū)管理工作。

  第六條 管委會負責(zé)具體組織實施經(jīng)批準的風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃及其詳細規(guī)劃。風(fēng)景區(qū)內(nèi)村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃及集體土地、山林利用規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)服從風(fēng)景區(qū)規(guī)劃。

  保護地帶各項專業(yè)規(guī)劃及其所在地城市分區(qū)規(guī)劃的編制,應(yīng)當(dāng)征求管委會意見。

  風(fēng)景區(qū)規(guī)劃按照法定程序編制和報批后,必須嚴格執(zhí)行,任何單位和個人不得擅自調(diào)整和變更。確需調(diào)整和變更的,應(yīng)當(dāng)按照原審批程序辦理。

  第七條 風(fēng)景區(qū)的一切自然景物和人文景物及其所處的環(huán)境,均屬風(fēng)景名勝資源。國家所有、集體所有的風(fēng)景名勝資源均應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一進行保護和管理。

  第八條 對風(fēng)景區(qū)內(nèi)的寺廟、碑碣、石刻、石雕、古建筑、古墓葬等人文景物必須嚴格保護,禁止占用、拆遷、損毀、破壞等行為。對具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物,必須遵照《中華人民共和國文物保護法》和有關(guān)規(guī)定嚴格保護,及時修繕。

  第九條 對風(fēng)景區(qū)的古樹、名木、奇峰、異石、地?zé)崴、名泉和冰川遺跡必須實行特殊保護,應(yīng)當(dāng)建立檔案,懸掛標牌,制定保護措施。

  第十條 在風(fēng)景區(qū)內(nèi)禁止開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動。

  第十一條 對風(fēng)景區(qū)的水體,除按風(fēng)景區(qū)規(guī)劃的要求整修、利用外,均應(yīng)當(dāng)保持原狀,不得截流、改向或者作其他改變。

  禁止向前款規(guī)定的水體排放、傾倒污水、垃圾及其他污染物。

  管委會應(yīng)當(dāng)會同市相關(guān)部門對水體進行定期檢測。

  第十二條 加強風(fēng)景區(qū)林木的保護,做好植樹綠化、封山育林、護林防火和防止病蟲害工作,按照規(guī)劃要求進行撫育管理。

  風(fēng)景區(qū)內(nèi)國有林木的撫育、更新性采伐,管委會必須預(yù)先提出計劃,報林業(yè)主管部門審核批準。禁止采伐名木古樹。

  農(nóng)村集體經(jīng)濟組織采伐風(fēng)景區(qū)內(nèi)集體所有的林木及農(nóng)村居民采伐自留山和個人承包集體的林木,必須經(jīng)管委會同意,再按有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)。

  不得擅自采挖苗木、花、草、藥材及珍稀植物。因科研、教學(xué)需要采集標本、野生藥材及其他林產(chǎn)品的,必須經(jīng)管委會同意,在指定地點限量采集。

  第十三條 風(fēng)景區(qū)應(yīng)當(dāng)切實維護好動物的棲息、繁殖環(huán)境,為野生動物創(chuàng)造必要的棲息、繁殖條件。禁止獵捕和傷害野生動物。

  第十四條 風(fēng)景區(qū)和保護地帶內(nèi),應(yīng)當(dāng)加強防火管理工作。管委會防火指揮部全面負責(zé)防火、滅火的組織領(lǐng)導(dǎo);

  凡在風(fēng)景區(qū)內(nèi)和保護地帶內(nèi)的機關(guān)、部隊、企事業(yè)單位和居(村)民委員會均為聯(lián)防單位,應(yīng)當(dāng)簽訂聯(lián)防協(xié)議;

  健全防火組織,完善防火設(shè)施,劃定責(zé)任區(qū),落實責(zé)任制。

  一切進入風(fēng)景區(qū)的機動車輛,必須配帶滅火器,進入風(fēng)景區(qū)的人員,禁止在規(guī)定的吸煙地點以外區(qū)域吸煙;

  禁止攜帶、存放易燃、易爆品;

  禁止篝火、野炊、燒荒、燒紙;

  禁止損壞防火設(shè)施。

  第十五條 風(fēng)景區(qū)內(nèi)各項建設(shè)應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行風(fēng)景區(qū)規(guī)劃。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的建筑物布局、設(shè)計,均應(yīng)當(dāng)與周圍景觀相協(xié)調(diào)。工程施工時,必須嚴格保護施工現(xiàn)場周圍的景物與環(huán)境。

  禁止違反風(fēng)景區(qū)規(guī)劃,在風(fēng)景區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護無關(guān)的其他建筑;

  已經(jīng)建設(shè)的,應(yīng)當(dāng)按照風(fēng)景區(qū)規(guī)劃,逐步遷出。

  禁止在風(fēng)景區(qū)內(nèi)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施。

  在風(fēng)景區(qū)內(nèi)從事以上兩款禁止范圍以外的建設(shè)活動,應(yīng)當(dāng)經(jīng)管委會審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理審批手續(xù)。

  第十六條 風(fēng)景區(qū)內(nèi)禁止建設(shè)工礦企業(yè)及有礙景觀的工程設(shè)施。對原有企業(yè)及工程設(shè)施應(yīng)當(dāng)進行清理整頓,凡有礙觀瞻的,應(yīng)當(dāng)限期改造、拆除或者外遷。

  禁止在風(fēng)景區(qū)內(nèi)從事木材加工經(jīng)營活動。

  第十七條 在風(fēng)景區(qū)內(nèi)進行下列活動,應(yīng)當(dāng)經(jīng)管委會審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準:

  (一)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告;

  (二)舉辦大型游樂等活動;

 。ㄈ└淖兯Y源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動;

 。ㄋ模┢渌绊懮鷳B(tài)和景觀的活動。

  第十八條 保護地帶內(nèi)要保護好地貌、山體、林木植被,搞好封山育林、植樹綠化。

  保護地帶內(nèi)的各項建設(shè),都應(yīng)當(dāng)與景觀相協(xié)調(diào),不得建設(shè)破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽的設(shè)施。

  保護地帶原行政管理和隸屬關(guān)系、權(quán)屬不變。管委會根據(jù)規(guī)劃對保護地帶提出環(huán)境要求,由當(dāng)?shù)匦姓芾頇C關(guān)實施。

  千山東路倪家臺至千山正門段公路兩側(cè),鞍會公路上石橋至廟宇嶺段公路兩側(cè)的建設(shè)規(guī)劃、建筑物的設(shè)計,應(yīng)當(dāng)與風(fēng)景區(qū)的景觀相協(xié)調(diào)。

  第十九條 管委會應(yīng)當(dāng)確定各景區(qū)、景點的游覽接待容量和游覽路線,制定旅游旺季疏導(dǎo)游客的具體方案,有計劃地組織游覽活動。不得超過允許容量接納游人。

  風(fēng)景區(qū)的游覽票價應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)物價管理的規(guī)定確定。

  第二十條 進入各游覽區(qū)的車輛,必須執(zhí)行管委會關(guān)于車輛的管理的規(guī)定,按指定路線行駛,在規(guī)定的地點停放。

  第二十一條 風(fēng)景區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點和公用設(shè)施,由管委會統(tǒng)一規(guī)劃和管理。進入風(fēng)景區(qū)經(jīng)營的單位和個人,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的地點和經(jīng)營范圍文明經(jīng)營。

  禁止倒賣風(fēng)景區(qū)各類門票(證)。

  第二十二條 管委會應(yīng)當(dāng)加強風(fēng)景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生防疫監(jiān)察管理。設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施,妥善處理污水、垃圾,保持整潔優(yōu)美的游覽環(huán)境。對不符合衛(wèi)生標準的,應(yīng)當(dāng)及時處理。

  第二十三條 管委會應(yīng)當(dāng)加強風(fēng)景區(qū)的安全管理。游覽區(qū)的險要部位,都應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全設(shè)施。未設(shè)安全設(shè)施或者安全設(shè)施損壞的,應(yīng)當(dāng)暫時封閉。危巖險石和其他不安全因素應(yīng)當(dāng)及時排除,險峰峭壁應(yīng)當(dāng)設(shè)警牌,保障游人安全。

  第二十四條 風(fēng)景區(qū)應(yīng)當(dāng)加強治安管理,經(jīng)常進行治安巡邏檢查,及時制止、處理破壞風(fēng)景名勝資源和危及游人安全的行為。

  第二十五條 進入風(fēng)景區(qū)的旅游者和其他人員,應(yīng)當(dāng)愛護風(fēng)景名勝資源和各項安全設(shè)施、公共設(shè)施,維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,遵守風(fēng)景區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不準私自在景物上刻劃、涂寫;

  不準隨地吐痰、便溺;

  不準亂扔果皮、食品、包裝物;

  不準亂倒垃圾、污物。

  第二十六條 違反本條例,有下列行為之一的,由管委會依據(jù)下列規(guī)定予以處罰:

  (一)違反本條例第十條規(guī)定,在風(fēng)景區(qū)內(nèi)進行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的,責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除,沒收違法所得,并處50萬元以上100萬元以下的罰款。個人在風(fēng)景區(qū)內(nèi)進行開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的,責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,沒收違法所得,并處1000元以上1萬元以下的`罰款;

 。ǘ┻`反本條例第十五條第二款、第三款規(guī)定的,責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除,沒收違法所得,并處50萬元以上100萬元以下的罰款;

  (三)違反本條例第十五條第四款規(guī)定,在風(fēng)景區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動,未經(jīng)管委會審核的,責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除,對個人處2萬元以上5萬元以下的罰款,對單位處20萬元以上50萬元以下的罰款;

 。ㄋ模┻`反本條例第十七條規(guī)定的,責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;

  情節(jié)嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款;

  (五)違反本條例的規(guī)定,在景物、設(shè)施上刻劃、涂污或者在風(fēng)景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的,責(zé)令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,處50元的罰款;

  刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護的文物、名勝古跡的,由公安機關(guān)按照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰;

  構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第二十七條 本條例第二十六條規(guī)定的違法行為,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,有關(guān)部門已經(jīng)予以處罰的,管委會不再處罰。

  第二十八條 風(fēng)景區(qū)工作人員因失職而造成火災(zāi)、人身傷亡、景物損毀及其他事故的,分別由市人民政府、管委會根據(jù)情節(jié)輕重對責(zé)任人給予行政處分。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第二十九條 本條例自XXXX年1月1日起施行。

電影長空之王觀后感500字7

  一、工作人員上崗必須統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,端莊大方,熱情待人以禮待客。

  二、工作時間不準脫崗、串崗和酒后上崗,不準會親友,帶小孩,不準辦與工作無關(guān)的事。

  三、工作中必須使用普通話和文明用語,細致,耐心地回答游客的提問。

  四、售、檢票員必須堅持兩人一組的工作制度,按規(guī)定出售和查驗有效日期的門票,售票員售票時實行唱收唱付,嚴格按照票面價格出售,凡出售假票、廢票或借工作之便謀取私利、貪污、受賄或挪用票款者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除加倍處罰外,視情節(jié)輕重,予以通報批評、辭退或移送司法機關(guān)處理。

  五、凡私自放人或不負責(zé)任,不按規(guī)定導(dǎo)致無票進入景區(qū)的第一次寫出檢查,在本部門作出檢討,補齊應(yīng)收票款外,并通報全公司待崗一個月;第二次除補齊應(yīng)收票款外,給予當(dāng)事人應(yīng)收票款數(shù)3倍的.罰款,并通報全公司予以除名。

  六、嚴格執(zhí)行門票管理規(guī)定及相關(guān)財務(wù)制度,旅行社、團體購票進應(yīng)查閱對方與本單位簽訂的定團協(xié)議,出團計劃書等有關(guān)證件。

  七、游客購票時,售票人員要主動講明票價,提高收款速度,點鈔、點票快捷,準確,減少顧客等待時間。

  八、門票實行一人一票制,對于旅行社,團體檢票時,檢票人員要提前清點游客數(shù)量及門票數(shù)量并查看團隊有關(guān)證件,門票掃描或打孔后方可放行。

  九、在景區(qū)提供旅游服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員憑本人工作證件進入景區(qū)(必須是以團隊形式入園)。

  十、本公司工作人員進入各景區(qū)時須出示本人的工作證(工牌)。為加強安全管理,無成年人攜帶或照看的未成年人不得進入景區(qū)游覽。

  十一、當(dāng)發(fā)生強行入內(nèi)不出示門票或逃票時,工作人員應(yīng)態(tài)度和藹,禮貌處理,并及時與部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,不得中斷檢票工作。

  十二、在接待上級領(lǐng)導(dǎo)或來賓,需辦理優(yōu)惠票務(wù)或免票時,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準并辦理相關(guān)優(yōu)惠或免票手續(xù)。根據(jù)查驗進入景區(qū)嘉賓有關(guān)證件,認真填寫公司接洽嘉賓登記表。做到情況屬實,并提前通知下一崗位做好準備工作。

  十三、隨時填寫游客流量統(tǒng)計表,每小時將游客流量向游客中心上報一次。

  十四、售票員下班后,清點當(dāng)天所有票款,確保票款安全無誤上交財務(wù),短款自賠,長款歸公。

  十五、嚴禁非售票人員進入售票前臺,非計算機操作人員不得使用計算機。違規(guī)上述規(guī)定的員工,經(jīng)批評教育仍不悔改者,公司將按有關(guān)規(guī)定進行處罰,情節(jié)嚴重者上交公司相關(guān)部門處理。

電影長空之王觀后感500字8

  一、景區(qū)內(nèi)的.每個廁所都應(yīng)有專人負責(zé)隨時清掃。

  二、人集中的場所應(yīng)設(shè)殘疾人廁亻立,設(shè)備配衰適用。

  三、公廁地溝要暢通地面應(yīng)保持千凈、無污漬、積水、紙屑。

  四、公廁門窗、每夭應(yīng)在開放前清掃一次,做到無蛛網(wǎng)、積塵

  五、便具應(yīng)定期洗刷,做到千凈無垢,及時沖洗無堵塞廁內(nèi)紙簍每日至少一清

  六、公廁內(nèi)每日都應(yīng)噴消毒水、除臭劑或空氣清潔劑,做到無蚊蠅、無異味。

  七、經(jīng)常栓查公廁內(nèi)的門窗、水箱、洗手盆、沖洗閥等有關(guān)用具設(shè)備如有故障應(yīng)即時修復(fù)。

電影長空之王觀后感500字9

  一、學(xué)校公共廁所(盥洗室)必須切實加強管理,落實專人負責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。

  二、公共廁所(盥洗室)應(yīng)每天打掃二次,保持地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內(nèi)干凈衛(wèi)生無異味,節(jié)水設(shè)備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學(xué)生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。

  三、公共廁所(盥洗室)應(yīng)確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要保持間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。

  四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。

  五、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內(nèi)定期清空。

  六、師生要文明如廁,愛護公共廁所(盥洗室)設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關(guān)燈,不在廁所內(nèi)大專喧嘩,拖把房內(nèi)工具用完清洗后按序上架。

  為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹立景區(qū)良好的`形象,特制定本制度。

  一、景區(qū)公共場所衛(wèi)生

  1、景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。

  2、景區(qū)內(nèi),公共財物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。

  3、景區(qū)辦公室:地面干凈,無污漬,桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。

  4、工作區(qū):工作區(qū)內(nèi)無積水、無油漬,清潔整齊,無異物,用具擺放整齊有序。

  5、園林:無枯朽樹枝,無雜草。

  6、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。

  二、公共衛(wèi)生間

  公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好:

  六無:(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢

 。4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)

  六凈:(1)墻壁、門窗凈(2)間隔凈、無損壞(3)便槽凈(4)地面、立面凈(5)蹲位凈(6)公廁周圍凈

  三好:(1)公廁指示牌、男女標志牌完好

 。2)公廁水電設(shè)備完好

  (3)公廁檔板、檔墻完好

  三、游覽區(qū)衛(wèi)生

  1、游客集中區(qū)域地面整潔,無瓜果皮、紙屑等雜物。

  2、景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無異味。

  四、垃圾池衛(wèi)生管理

  1、進場的垃圾要及時平整填埋,當(dāng)天傾倒,當(dāng)天推平。

  2、及時做好滅蠅、滅鼠工作。

  3、做好污水處理、排放工作。

  4、嚴禁在場內(nèi)亂燒、亂堆廢品垃圾。

  5、做好場內(nèi)綠化工作。

  6、保持周邊的道路清潔干凈。

  7、及時清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。

  五、公共衛(wèi)生管理

  1、主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,人人動手,共同監(jiān)督管理。

  2、明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū),實行門前工作場所包干制度。

  3、景區(qū)全體人員應(yīng)加強環(huán)境衛(wèi)生意識,以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。

  4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應(yīng)大膽勸阻。

  5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天進行打掃;客流量大時,應(yīng)加強打掃力度,時刻保持地面干凈、無積水。

  6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)注意保持公共設(shè)施清潔、整齊,無塵埃、蜘蛛網(wǎng)等。

  7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物,保持步道暢通無阻。

  8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天清理景區(qū)公共場所垃圾箱,確保公共場所垃圾箱干凈、美觀,無污跡,無異味。

  9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后,認真填寫《景區(qū)公共場所衛(wèi)生打掃登記簿》,以備上級部門查閱考核。

  本制度從二OO七年一月一日開始實施。

電影長空之王觀后感500字10

  一、為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護游客、工作人員生命、財產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財產(chǎn)安全,特制定本制度。

  二、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,實行防火安全責(zé)任制。

  三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。

  四、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會,建立專職或義務(wù)消防隊。

  五、旅游景區(qū)新建、改建、擴建建筑工程時,應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計圖紙及有關(guān)資料報送公安消防機構(gòu)審核,審核合格后方可施工。

  六、經(jīng)審核的'建筑工程消防設(shè)計需要變更的,應(yīng)報原審核單位的公安消防機構(gòu)審核,核準后方可變更。

  七、建筑工程竣工時,必須經(jīng)公安消防機構(gòu)驗收,驗收合格后方可投入使用。

  八、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標準的規(guī)定,使用不燃、難燃材料。

  九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對職工進行消防宣傳教育,提高消防安全意識。

  十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。

  十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查,并建立記錄,對發(fā)現(xiàn)的和公安消防機構(gòu)提出的火災(zāi)隱患,及時消除。

  十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標準或行業(yè)標準的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。

  十三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。

  十四、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標志牌,對游客的吸煙、使用明火行為加以制止。

  十五、旅游景區(qū)電器產(chǎn)品、燃氣用具的質(zhì)量必須符合國家標準或行業(yè)標準。電器產(chǎn)品、燃氣用具的安裝、使用和線路、管路必須經(jīng)持證上崗的員工設(shè)計、敷設(shè),符合國家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定。

  十六、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專職或義務(wù)消防隊隊員進行撲救,并及時撥打“119”火警電話報警。

  十七、在公安消防隊趕到火場撲救火災(zāi)時,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。

電影長空之王觀后感500字11

  1、必需嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策和管理局有關(guān)規(guī)章制度及《景區(qū)管理暫行規(guī)定》。

  2、努力學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)和專業(yè)學(xué)問,努力提升自身政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

  3、仔細落實和完成景區(qū)管理站的各項工作目標及任務(wù)。

  4、正、副站長按“景區(qū)上崗人員一覽表”值班,實行跟班制度。

  5、值班站長值班期間要佩帶值班證,負責(zé)在“景區(qū)上崗人員一覽表”上亮明本站職工上崗狀況,處理站內(nèi)日常事務(wù)并作好值班記錄。

  6、顧全大局,聽從崗位支配和工作調(diào)配,通力協(xié)作,樂觀完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  7、上班要按規(guī)定簽到,穿工作服、佩帶工作牌,注意儀容儀表、講究衛(wèi)生。

  8、文明服務(wù),禮貌待客,團結(jié)同志,關(guān)懷群眾。

  9、樂觀參與管理局和本站組織的'各項文明、有益、健康的活動。

  10、工作人員有反映或舉報有關(guān)違規(guī)行為的權(quán)利和義務(wù)。

電影長空之王觀后感500字12

  1、為加強旅游景區(qū)的管理,合理開發(fā)利用和保護旅游資源,建立良好的旅游市場秩序,維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進旅游景區(qū)的發(fā)展,根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、標準的規(guī)定,結(jié)合本景區(qū)的實際,制定本制度。

  2、本制度所稱旅游景區(qū)(以下簡稱“景區(qū)”),是指利用旅游資源和設(shè)施,為旅游者提供游覽、住宿、餐飲、交通、購物、文化娛樂、體育競賽等綜合性服務(wù)的行業(yè)。

  3、景區(qū)的發(fā)展應(yīng)實行社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則,積極創(chuàng)建文明、和諧旅游景區(qū),強化以人為本的宗旨,利用旅游景點進行愛國主義宣傳教育,充分發(fā)揮旅游業(yè)在社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中的作用。

  4、旅游景區(qū)所在地政府在編制當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃時,應(yīng)將旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,加大旅游景區(qū)的投入,加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善旅游環(huán)境,鼓勵和扶持旅游業(yè)發(fā)展。

  5、景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,完善法人治理結(jié)構(gòu),建立健全財務(wù)、安全等管理制度,自主經(jīng)營。景區(qū)應(yīng)接受所在地旅游業(yè)主管部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)與監(jiān)督,服從旅游政管理部門的行業(yè)管理。景區(qū)應(yīng)向所在地政府的計劃、建設(shè)、工商、環(huán)保、林業(yè)、公安、交通、文化、衛(wèi)生、宗教等有關(guān)部門經(jīng)常報告工作,取得上述部門的支持,配合旅游政管理部門做好旅游業(yè)各項工作。

  6、旅游景區(qū)應(yīng)按照國家旅游業(yè)主管部門及地方有關(guān)部門的`要求,推行標準化等級評定管理制度和定期復(fù)核制度,達到國家標準、行業(yè)標準和地方標準的要求;取得服務(wù)質(zhì)量等級的旅游經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的標準提供服務(wù)。

  7、旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語言規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量符合標準要求。

  8、旅游服務(wù)人員實行職業(yè)資格證書和崗位資格證書的,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書,持證上崗。

  9、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立安全管理責(zé)任制,制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立安全管理機構(gòu)或者配備專門人員,配置必要的安全設(shè)備和設(shè)施,切實保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全。

  10、旅游者的合法權(quán)益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。

  11、縣級以上旅游政主管部門及有關(guān)行政部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)加強對旅游市場的管理,依法對旅游經(jīng)營者、從業(yè)人員的經(jīng)營活動和旅游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。旅游政主管部門可以委托旅游質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對旅游景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

  12、旅游景區(qū)對導(dǎo)游人員及景區(qū)內(nèi)的游樂項目、餐飲、商品等從業(yè)人員有統(tǒng)一的管理措施和手段。

  13、景區(qū)的工作人員和旅游者,均應(yīng)遵守本制度。

電影長空之王觀后感500字13

  第一條為切實加強大雁山風(fēng)景區(qū)機動車輛通行管理,保障景區(qū)機動車輛通行秩序和安全,制定本辦法。

  第二條凡進入大雁山景區(qū)通行的機動車輛,必須按市物價局批準的收費標準購票進入。第三條為方便景區(qū)商戶車輛出入,大雁山風(fēng)景區(qū)設(shè)有《廣東大雁山森林公園VIP卡》和《景區(qū)機動車通行證》,每間景區(qū)的商戶限配五輛機動車通行證,超出額度的合作商戶的車輛可以給予一定的優(yōu)惠辦理VIP卡,憑通行證或VIP卡方可免票進入景區(qū)。

  第四條《景區(qū)機動車通行證》分長期通行證和臨時通行證兩種。長期通行證有效期1年,期滿后由車主單位申請,大雁山風(fēng)景游覽管理區(qū)審驗換發(fā),實行登記發(fā)證,一車一證的`方法。臨時通行證由大雁山風(fēng)景游覽管理區(qū)制發(fā),在通行證上注明為“臨時車輛通行證”和有效期限,車輛有有效期內(nèi)可免票出景區(qū)。

  第五條負責(zé)景區(qū)日常的衛(wèi)生清潔維護的車輛,必須由單位或工程主要負責(zé)人,備齊有效的駕駛員駕駛證、車輛行駛證復(fù)印件,向景區(qū)辦公室提出申請,領(lǐng)取《景區(qū)機動車通行證》辦理申請表,經(jīng)過景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,由景區(qū)辦公室核發(fā)《景區(qū)機動車通行證》。

  第八條具有下列情形之一的,使用臨時車輛通行證:

 。ㄒ唬┰诰皡^(qū)施工的工程車,由施工單位備齊有效駕駛員的駕駛證、車輛行駛證復(fù)印件,向景區(qū)辦公室領(lǐng)取《景區(qū)機動車通行證》辦理申請表,經(jīng)過景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意章后,由景區(qū)辦公室通知票房需要放行的車輛號碼,進入景區(qū)時由票房發(fā)給臨時通行證,出景區(qū)時將臨時通行證交回票房。

  (二)為景區(qū)旅游企業(yè)送貨的車輛,由票房詢問清楚后,登記好車輛號碼司機電話和送貨目的地后,由票房發(fā)放臨時通行證準其進入,出景區(qū)時交回臨時通行證給票房。

  第九條持《景區(qū)機動車通行證》的通行車輛應(yīng)當(dāng)遵守核心景區(qū)車輛通行管理規(guī)定,不得在下列禁行時段內(nèi)通行。

 。ㄒ唬┲仃柟(jié)期間:重陽節(jié)實施交通管制期間,除公務(wù)車輛之外,其他車輛不得進入景區(qū);初八至初十的三天,年卡及通行證不得使用,進入景區(qū)的車輛和游客實行人車收費。

  (二)因天氣影響,為了游客和車輛的安全,景區(qū)會實施臨時性封閉,游人及車輛不得進入景區(qū);

 。ㄈ┚皡^(qū)的開放時間是07:00——22:00,非景區(qū)開放時間,年卡及通行證不得使用;持有《景區(qū)機動車通行證》的雁山景區(qū)商戶的車輛,晚上23:00后不得自由出入景區(qū)。

  第十條核發(fā)通行證的車輛,只能在通行證規(guī)定的時段內(nèi)通行,同時應(yīng)遵守第九條的規(guī)定。第十一條經(jīng)批準進入核心景區(qū)的車輛,應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全條例》和核心景區(qū)管理制度,嚴禁隨意擺放或占道。

  第十二條核心景區(qū)禁止自行車通行,禁止無牌車輛進入景區(qū)。第十三條核心景區(qū)內(nèi)禁止任何車輛載客。

  第十四條票房實行保安員值守,所有進入景區(qū)的車輛,一律憑通行證放行或購票進入。第十五條票房保安或工作人員在放行時應(yīng)仔細查驗證件,對進入景區(qū)車輛放行時應(yīng)查驗其車牌號與通行證一致,通行證不得轉(zhuǎn)借其他車輛使用。

  第十六條無證車輛強行闖關(guān)的,報轄區(qū)派出所或交警部門處理;沖關(guān)損壞車桿的,照價賠償,情節(jié)惡劣的報派出所處理。

  第十七條該管理辦法由大雁山風(fēng)景游覽管理區(qū)負責(zé)解釋。第十八條本辦法自XX年XX月XX日起施行。

電影長空之王觀后感500字14

  為了切實抓好景區(qū)的消防安全工作,消除景區(qū)內(nèi)消防安全隱患,營造良好的旅游環(huán)境,特制定景區(qū)吸煙管理規(guī)定。

  一、禁煙區(qū):景區(qū)所有古民居內(nèi),以及周邊的田地、山場,區(qū)內(nèi)已設(shè)置醒目位置禁煙標志。

  二、吸煙區(qū):游客中心、停車場游客休息場所、游客休息場所、旅游廁所休息間內(nèi)。

  三、在規(guī)定的吸煙區(qū)吸煙時,請不要亂扔煙蒂,需將煙蒂熄滅后放入煙灰缸內(nèi)或垃圾箱內(nèi),以消除景區(qū)消防安全隱患和保持景區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。

  四、導(dǎo)游在講解前,一定要提醒游客,古民居內(nèi)嚴禁吸煙。景區(qū)工作人員如發(fā)現(xiàn)有游客在景區(qū)內(nèi)吸煙,一定要及時、禮貌地制止,并引導(dǎo)游客將煙蒂丟進指定的.垃圾筒。

  五、愛護家園,是我們應(yīng)盡的職責(zé),請大家自學(xué)覺遵守禁煙管理。謝謝您的配合!

電影長空之王觀后感500字15

  一、綠化、綠地管理

  第一條 旅游景區(qū)園林綠地管理應(yīng)以“科學(xué)管理,綠地維護,精心培育,加強保護”為原則,為客人創(chuàng)造美觀舒適,具有一定觀賞價值的旅游風(fēng)景點。

  第二條 全體員工都需要愛護景區(qū)綠化成果和綠化設(shè)施,有權(quán)制止各種損害綠化的行為。

  第三條 任何部門和個人都不得改變綠地使用性質(zhì)。確需臨時占用的,需經(jīng)綠化主管部門同意,并按規(guī)定期限恢復(fù)原狀。因臨時占用綠地造成花草、樹木損失的,由占用部門負責(zé)賠償。

  第四條 綠地內(nèi)進行工程施工,須報環(huán)境工程部同意后方可施工。施工結(jié)束后,施工單位必須拆除綠地范圍內(nèi)臨時設(shè)施,清理干凈場地,恢復(fù)綠地,并經(jīng)環(huán)境工程部驗收后方可離場。

  第五條 禁止下列損壞綠地的行為:

 。ㄒ唬 依樹蓋房或者圍圈樹木;

 。ǘ 在綠地內(nèi)設(shè)置營業(yè)攤位;

 。ㄈ 在綠地內(nèi)堆物堆料;

  (四) 在綠地內(nèi)亂倒亂扔廢棄物;

 。ㄎ澹 刻畫樹木、攀折花木;

  (六) 其他損壞綠地、植被及其相關(guān)設(shè)施的行為。

  第六條 綠化養(yǎng)護應(yīng)實行分級管理措施。瀏覽區(qū)為一級養(yǎng)護管理區(qū);半開發(fā)區(qū)、宜林地區(qū)為二級養(yǎng)護管理區(qū)。

  第七條 樹木支撐合理、規(guī)范,無安全隱患

  第八條 綠地內(nèi)不許有渣土、白灰及影響植物生長的其他物料。

  第九條 樹木長勢良好,樹形自然美觀,樹冠豐滿完整,枝葉茂盛,葉色正常,無明顯的枯枝和死叉。

  第十條 花壇、花盆輪廓清晰,整齊美觀,植物配置合理,修剪及時,無殘花敗葉。

  第十一條 草坪保持清潔、整齊,無高大的雜草,清除雜草原則上不得使用除草劑。

  第十二條 植物追肥澆花后,應(yīng)及時中耕松土,防止土壤板結(jié)。

  第十三條 對植物花卉是否要求使用無味、清潔的有機肥,盡可能減少化肥的用量。

  第十四條 植物要懸掛植物名牌,特殊植物要有植物介紹牌。養(yǎng)護人員要經(jīng)常巡護,對殘破牌進行及時更換,保持狀態(tài)良好。

  第十五條 養(yǎng)護人員要對管轄的植物的生長發(fā)育進行及時、準確的記錄,掌握其生長習(xí)性,從而采取相應(yīng)的管理措施。

  二、植物的保護

  第一條 景區(qū)環(huán)境工程組應(yīng)按照《風(fēng)景名勝條例》的要求,做好本轄區(qū)花草樹木的'日常保護工作。

  第二條 景區(qū)及外圍保護地帶的樹木,不得隨意砍伐和破壞,確因生產(chǎn)、生活及科研需要進行撫育更新或砍伐的,須按照《風(fēng)景名勝條例》的要求,經(jīng)環(huán)境維護部門審查,辦理相關(guān)手續(xù)后,方可實施。

  第三條 在景區(qū)內(nèi)發(fā)生下列行為的,環(huán)境工程組應(yīng)予以制止,情節(jié)嚴重的交由執(zhí)法大隊予以處罰。情節(jié)特別嚴重的,依法移送有關(guān)司法機關(guān)處理。

 。ㄒ唬 未經(jīng)批準隨意采集野生植物;

 。ǘ 未經(jīng)批準砍伐樹木;

  (三) 攀摘樹枝花果以及釘、剝、劃樹木;

  (四) 損壞圍欄、水管、噴頭、站石等園林設(shè)施;

 。ㄎ澹 在綠地內(nèi)損壞植被、開荒種糧菜、打獵、放火、野炊、開山采石取土、放養(yǎng)畜牧、灶墳等;

  (六) 在花壇、草坪、綠籬內(nèi)裝卸貨物、堆放雜物和設(shè)置營業(yè)攤位;

  (七) 以車輛碾壓、沖撞綠化植物或園林設(shè)施;

 。ò耍 在樹木、花卉、綠籬旁搭灶生火、焚燒雜物、開挖施工損壞植物;

  (九) 在綠地內(nèi)亂倒亂扔廢棄物及傾倒污水;

 。ㄊ 其他損壞綠地、植物及設(shè)施的行為。

  三、古樹名木的保護

  第一條 古樹名木范圍:百年以上樹齡的樹木,稀有、珍惜樹木,具有歷史價值或者重要紀念意義的樹木。

  第二條 對景區(qū)古樹名木實行統(tǒng)一管理,專人養(yǎng)護。

  第三條 環(huán)境維護部門每年年底前對景區(qū)瀕危古樹統(tǒng)計造冊,并組織有關(guān)專家和技術(shù)人員進行研討,逐株制定特殊養(yǎng)護方案。

  第四條 建立古樹名木的檔案盒標志,劃定保護范圍,加強養(yǎng)護管理。

  第五條 嚴禁砍伐或者遷移古樹名木。如因特殊需要遷移古樹名木,必須經(jīng)城市人民政府城市綠化行政主管部門審查同意,并報同級或者上級人民政府批準。

  第六條 古樹名木養(yǎng)護管理措施。

 。ㄒ唬┍3、優(yōu)化其生態(tài)環(huán)境。不隨意搬遷古樹名木,不在其周圍修建房屋、挖土、傾倒污水垃圾等,盡量保持其正常的生態(tài)環(huán)境。

  (二)加強肥水管理。應(yīng)采取“薄肥勤試”的施肥原則;對地勢低洼或者地下水位過高,應(yīng)注意排水;土壤干旱時,應(yīng)注意適量補充水分。

 。ㄈ┭a充微量元素。通過化驗古樹生長使用的土壤,對于缺少的微量元素,應(yīng)加以補充;對于過量的聲譽的微量元素應(yīng)當(dāng)加以控制。

 。ㄋ模┘皶r防治病蟲害。

 。ㄎ澹┽槍毯蜆涠催M行外科手術(shù)治傷、補洞。

  第七條 古樹名木死亡的,應(yīng)當(dāng)報經(jīng)市古樹名木行政主管單位確認,查明原因、責(zé)任,方可處理。

  《景區(qū)病蟲害防治管理制度》

  一、 病蟲害防治管理原則

  第一條 防治園林植物病蟲害應(yīng)該貫徹“預(yù)防為主”科學(xué)防控,依法治理,促進健康”的方針。以人、環(huán)境為中心,利用各種有效措施,尤其是充分發(fā)揮綠地獨特的生態(tài)群落中的各種有利因素,達到預(yù)防和控制病蟲害的目的。

  第二條 園林崗位人員、園藝崗位人員負責(zé)園內(nèi)病蟲害的調(diào)查并及時上報辦公室,組織防治方案的實施。

  第三條 文保部門負責(zé)古建筑蟲蛀的調(diào)查并及時上報辦公室,組織防治方案的實施。

  第四條 辦公室將調(diào)查情況及時上報景區(qū)管理者,核實情況后組織相關(guān)人員制定防治方案,并下發(fā)有關(guān)部門。

  二、 病蟲害防治程序

 。ㄒ唬┤嫫詹

 。ǘ┏D隀z查

 。1) 定期巡查

  (2) 環(huán)境工程組檢查

 。3) 設(shè)殺蟲燈檢測

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