【推薦】電信的實習報告三篇
在現(xiàn)在社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的電信的實習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電信的實習報告 篇1
內容如下:
今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NK Cables 公司進行了為期3個月的實習培訓。
芬蘭是NOKIA的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這 樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設備,然后,為了有更加深入的了解,我對于電纜及其接口的實物 進行了實地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助NK Cables公司為其產品進行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學了關于DVD的詳細知識,并且對于DVD技術作了一場報告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中國也有一些生產部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來,我想,在技術上,我最大的收獲就是 真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里,對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的'寧靜。我去的3個月,是 芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家 的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。 5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑 菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家,人們應該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯 了!他們的生活更加的屬于DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來, 我原來的生活似乎離自然太遠,迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內斂,但是,我認為他們還是很友善的。在OULU這座不大 的城市里,還有著一個中芬友好協(xié)會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協(xié)會還邀請了所有在OULU的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們最大的 感慨是,在我們那么年輕的時候,用自己的勞動賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值 得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學,可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實 在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。 曾經聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質生活上,消除了彼此的 空虛。
電信的實習報告 篇2
摘要
我的畢業(yè)實習有幸被安排在中國電信(chinatelecom)宜賓分公司,在為期5周的時間里,初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗,實習調查報告。了解到宜賓電信分公司的一些基本情況(經營宗旨、經營范圍、服務理念等)及相關部門。學習到了書本上學習不到的實際情況與為人處事。同時也看到了自己的不足與別人的優(yōu)秀,為今后學習的方向及其為以后畢業(yè)工作有了一個大致了解,積累了社會經驗。本文針對電信寬帶中使用的adsl技術,做了一個大致的調查了解,學習到了這種通訊特點與技術,調查報告《實習調查報告》。
關鍵詞畢業(yè)實習;宜賓電信;adsl技術;社會經驗
宜賓電信經營國內及國際各類固定電話業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務,提供基于電信網(wǎng)絡的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務及相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)等業(yè)這次實習我被分配到10000號客服部、網(wǎng)絡部及大客戶部。主要了解一個感興趣的新事物adsl。
自從internet來到人們面前,速度便成了所有網(wǎng)上用戶的心病。從沒有人對internet的速度感到滿意,人們總希望,快一點,再快一點;也許世界上永遠不能實現(xiàn)的就是滿足人的欲望。各種接入技術的發(fā)展,正是為迎合用戶這種強烈要求。
——引言
adsl(asymmetricaldigitalsubscriberloop非對稱數(shù)字用戶線環(huán)路)是xdsl家族成員中的一員,它以普通電話線和3類/5類線等銅質雙絞線作為傳輸媒質。由于它采用了全新的數(shù)字調制解調技術,因而可以傳送比modem和isdn帶寬高得多的寬帶技術,是網(wǎng)絡時代的“世紀寵兒”。
adsl使用普通電話線即可實現(xiàn)寬帶服務。只需在普通直線電話兩端安裝相應的adsl終端設備就可享受寬帶技術,原有的普通電話線路無須改造,安裝便捷,使用簡便,避免用戶因線路改造而引起的布線困難和破壞室內裝修等諸多問題的困擾。
安裝使用adsl后,原有的電話服務沒有任何改變,用戶的電話號碼和服務性能與原來完全一樣。而且可以在一根電話線上同時上網(wǎng)和打電話,兩者互不干擾。
adsl的帶寬上行可達1mb/s,下行更高達8mb/s,充分滿足了目前所有的寬帶業(yè)務對帶寬的要求。adsl的雙向速率不對稱性,完全符合用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務特性———“下載的多,上傳的少”,非常適合高速上網(wǎng)和視頻服務等寬帶業(yè)務應用。但由于上行速率的限制,所以adsl不適合于imb/s速率的雙向對稱的點對點高速數(shù)據(jù)傳送應用。
adsl的網(wǎng)絡呈星型結構,用戶的線路和帶寬都是獨享的,不會出現(xiàn)因為與他人共享線路和帶寬而必然引起的速率受并發(fā)用戶數(shù)影響的`情況。用戶的速率和帶寬基本保持不變,特別適合需要恒定速率和帶寬的業(yè)務應用,例如高速數(shù)據(jù)下載和視頻服務等。而且,由于線路和帶寬的獨享特性,adsl用戶間的信息是互相隔離的,用戶有完全的安全性保證。
adsl的信息傳送是以atm信元作為載體的,而且adsl局端設備上聯(lián)atm骨干網(wǎng),所以adsl可以充分利用atm技術完善的品質保證機制,使adsl用戶的信息傳送品質可以達到最高的電信等級。
adsl線路是“一戶一線”,adsl設備也是“一戶一套”,所以每個用戶不會因為他人的線路、設備故障而產生通信干擾。由于不存在共用線路或設備,所以adsl的故障影響范圍是最小的。還有,adsl線路上沒有任何有源或無源設備(例如放大器、分配器等),所以adsl的故障發(fā)生率也是最低的。
電信的實習報告 篇3
1、實習目的
。1)通過在中國電信河北分公司的畢業(yè)實習,進一步把課本所學的專業(yè)基礎知識與實踐相結合,通過理論聯(lián)系實際,更高效地運用所學的知識解決工作中的問題。
(2)在實習過程中,通過對具體任務的學習和完成,鞏固專業(yè)理論教學的效果,培養(yǎng)調查、研究、觀察問題的能力。
。3)在實習過程中,學習了解電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,以及3G業(yè)務的發(fā)展方向,了解電信局的總體布局,各部門的職責與任務。從而更好地了解社會、了解將來可能從事的行業(yè),為將來更快的適應工作打下基礎。
2、實習單位及部門介紹
2.1公司概況
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于20xx年5月17日,是我國特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡運營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡,覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。中國電信集團公司在全國31個。▍^(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構,擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的通信信息服務網(wǎng)絡,建成了全球規(guī)模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡,旗下?lián)碛小疤煲怼、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領航”、“號碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務、多產品融合的服務能力和渠道體系。20xx年3月31日,中國電信天翼移動用戶破億成為全球最大CDMA網(wǎng)絡運營商。中國電信集團公司旗下有兩大上市公司—中國電信股份有限公司和中國通信服務股份有限公司。20xx年中國電信全面啟動“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程。 中國電信股份有限公司河北分公司是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上的國有企業(yè),致力于人力資源管理體制和機制的創(chuàng)新,變“相馬機制”為“賽馬機制”,崗位靠競爭,晉升靠業(yè)績,工作靠能力,優(yōu)勝劣汰,為每位員工創(chuàng)造了能充分展示自己才華的良好發(fā)展環(huán)境。
2.2實習部門介紹
中國電信政企客戶事業(yè)部是中國電信集團公司設立的專注于服務政府機構、企事業(yè)單位和跨國公司的戰(zhàn)略業(yè)務單元。中國電信政企客戶事業(yè)部專注服務于客戶的全業(yè)務、全過程通信信息業(yè)務需求,擁有覆蓋全國各地并延伸海外的縱向一體化營銷服務體系和3萬余名客戶經理及專業(yè)技術人員。依托中國電信享有盛譽的通信基礎 設施、全球最大的固定網(wǎng)絡和中文互聯(lián)網(wǎng)、強大的網(wǎng)絡運行維護能力和ICT專業(yè)化服務。中國電信政企客戶事業(yè)部是中國電信為了充分滿足全國大客戶的網(wǎng)絡通信、信息服務、行業(yè)應用以及ICT整體服務需求而設置的專門面向大客戶提供定制化、全球端到端一站式ICT整體解決方案服務的專業(yè)化服務機構。中國電信享有盛譽的公用傳輸網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)等通信基礎設施,以先進的網(wǎng)絡技術、強大的網(wǎng)絡運行維護能力和豐富的網(wǎng)絡管理經驗為支撐,面向全國大客戶提供業(yè)務咨詢、組網(wǎng)方案設計、進網(wǎng)受理、電路調度、調測開通、計費結算、故障申告處理、技術支持、網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡管理及發(fā)展規(guī)劃等全業(yè)務綜合服務和端到端"一站服務",以及量身定制的個性化服務、全面解決方案式服務和跨地域無差異服務。
3、實習內容及過程
在進行兩輪的實習生面試后,正式成為一名實習生進入實習崗位---政企客戶部。針對實習生,單位根據(jù)規(guī)范的培訓流程進行相應的培訓發(fā)展。
3.1培訓具體流程
(1)業(yè)務知識培訓
。2)部門輪崗培訓
(3)市場調研實踐
。4)現(xiàn)場銷售協(xié)助
3.2實習過程
第一周,接受業(yè)務知識培訓。主要包括相關產品介紹,陌生拜訪,電話服務,商務洽談,合同簽訂等相關內容。針對政企客戶部的主要工作職責,實習生必須首先掌握面向客戶的一系列業(yè)務的詳細介紹。通過實習生負責人的講解,對部門相關資料的整理與閱讀,對部門前輩的工作過程的觀察,在反復的學習記錄與自身簡單操作后,在學習了客戶關系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的CDMA的套餐等業(yè)務后,逐漸掌握了本部門的業(yè)務常識,并能夠較熟練的完成基礎的實習任務,例如整理資料,統(tǒng)計數(shù)據(jù),歸整文件,接待客戶等。
第二周,不同部門輪崗業(yè)務培訓。在主要實習部門的相關業(yè)務學習掌握后,開始對不同部門的業(yè)務進行培訓,以達到對電信公司綜合工作內容、業(yè)務項目等的全面了解,才能在客戶部門為不同客戶提供更加合適的服務與幫助。先后到財務管理HENAN POLYTECHNIC UNIVERSITY 畢業(yè)實習報告用紙科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務部門,通過書面材料的學習以及和部門成員交流學習,了解部門的`主要職能和重點工作。在不斷深入的了解學習中,不斷加深了對客戶部門工 作重要性的認識。
第三周,市場調研實踐。在主管及同事的帶領下,收集中國三大運營商的相關市場信息。三大運營商中國電信、聯(lián)通、移動。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡運營商,提供固定電話網(wǎng)絡及CDMA網(wǎng)絡運營。中國聯(lián)通是基于GSM和WCDMA制式網(wǎng)絡的移動通信運營商,同時作為中國主體電信企業(yè)和基礎網(wǎng)絡運營商,覆蓋全國城鄉(xiāng),在全國范圍內經營電信業(yè)務。中國移動是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網(wǎng)絡的移動通信運營商,其建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡。現(xiàn)在的通信正向光通信網(wǎng)絡轉變,其運營商都正在進行光網(wǎng)絡的轉型中,EPON(以太無源光網(wǎng)絡)作為一種新型接入網(wǎng)技術的出現(xiàn),其低成本,帶寬高,擴展性強,節(jié)省了大量光電轉換器,為光網(wǎng)絡的建設減少了成本。
3G無線移動網(wǎng)絡大大推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當前,大部分3G運營商已經升級到3G增強型技術,下行傳輸速率提高到21Mbit/s,3G增強型技術所提供的高帶寬,使得占用帶寬較多,實時交互性較強的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務可以在3G網(wǎng)絡上廣泛應用,為運營商的業(yè)務創(chuàng)新提供了更多的發(fā)揮空間。
光傳輸是在發(fā)送方和接收方之間以光信號形態(tài)進行傳輸?shù)募夹g,F(xiàn)在商用系統(tǒng)SDH系統(tǒng)155Mbps、622Mbps、2.5Gbps、10Gbps。DWDM系統(tǒng) 32x10Gbps、 40x10Gbps。光傳輸技術包括SDH(同步數(shù)字系列)、PDH(準同步數(shù)字系列)、波分復用技術、光分插復用、光交叉互連及全光網(wǎng)絡。光傳送網(wǎng)絡技術、光因特網(wǎng)技術、寬帶綜合光接入技術是光通信發(fā)展的動力。
第四周,負責線下現(xiàn)場銷售的協(xié)助工作。在基礎理論知識的學習與市場需求調查后,開始了客戶部門的基礎工作學習實踐。具體工作是到營業(yè)大廳進行現(xiàn)場實踐,通過接觸客戶,以了解不同客戶的具體需求,協(xié)助完善相關業(yè)務的調整。與客戶真 正面對面的交流,對個人的溝通能力,細節(jié)觀察能力,心理承受能力會有很大的鍛煉。在觀察營業(yè)廳前輩的工作過程以及同事的指導幫助下,逐漸認識到不同的客戶需求,需要不同的服務應對措施,不能一以貫之,在充分了解的前提下才可以開展
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