醫(yī)療工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的醫(yī)療工作計劃，歡迎大家分享。
醫(yī)療工作計劃1
一、適用范圍
《實施細則》適用于依蘭縣轄區(qū)內從事新型農村合作醫(yī)療工作及與新型農村合作醫(yī)療工作有關的單位、個人和具有農業(yè)戶口的居民。
二、資金籌集與分配
(一)資金籌集。20xx年我縣新農合人均籌資預計達到560元，其中：參合農民個人繳費150元，預計各級政府補助標準達到410元，其中：中央財政補助234元，省級財政補助138元，縣級財政補助38元。嚴禁將20xx年參合農民家庭帳戶結余資金轉結或變相轉為20xx年參合農民繳費金額。
(二)基金分配。20xx年依蘭縣新農合補償模式為：門診基金(家庭帳戶、門診統(tǒng)籌和一般診療費)+住院統(tǒng)籌基金(包括大病保險保費)+風險基金。基金分配方式為：從人均籌資額中安排80元設立家庭帳戶，安排20元設立門診統(tǒng)籌帳戶，用于參合農民患小病門診治療補償，安排10元用于一般診療費補償;從籌資標準中安排20元/年/人，為參合農民購買大病保險;安排430元設立住院統(tǒng)籌基金帳戶，用于參合農民住院(含門診靜點、門診特殊大病和慢性病門診補償?shù)?治療補償。
三、受益周期
(一)受益周期為20xx年1月1日至12月31日。12月31日前為下年度繳費期限，在繳費期限內不主動繳費或超過繳費期限的視為自動放棄新型農村合作醫(yī)療受益保障待遇。
(二)參合農民按規(guī)定繳納了參合費，領取了《新型農村合作醫(yī)療證》，即可從每年1月1日起享受由新型農村合作醫(yī)療保障基金按標準支付的門診醫(yī)藥費和住院醫(yī)藥費。
四、基本醫(yī)療補償標準
(一)普通門診
1. 門診家庭帳戶
參合農民在定點醫(yī)療機構門診就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)藥費，可從門診家庭帳戶資金中報銷，無余額后再享受門診統(tǒng)籌資金補償。
2. 門診統(tǒng)籌補償
�、叛a償比例：門診統(tǒng)籌補償無起付線,鄉(xiāng)、村級定點醫(yī)療機構報銷比例為90%。
�、蒲a償封頂線：全年按戶設定家庭門診統(tǒng)籌補償封頂線，20xx年家庭門診統(tǒng)籌補償封頂線計算方式為家庭參合人數(shù)×20元，家庭成員門診統(tǒng)籌補償額累加達到封頂線后，不再享受當年門診統(tǒng)籌補償政策。
3. 門診家庭賬戶和統(tǒng)籌資金由參合農村居民家庭成員共同使用，可在鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構門診就醫(yī)使用，且不限制報銷類別，如輔助檢查、化驗、門診手術、門診觀察床等項目。門診統(tǒng)籌資金不滾存，不可抵頂下一年度個人參合費用。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門診
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門診靜點治療，無起付線，報銷比例為70%，封頂線800元。
(三)門診慢性病門診補償和特殊大病補償
門診慢性病補償標準：起付線500元，報銷比例為65%，封頂線為8000元。參合農民患活動性肺結核病，實行“零”起付線,按90%比例報銷，每人每年報銷補償封頂線為10000元。門診特殊大病補償：起付線500元，報銷比例為65%，治療門診醫(yī)藥費報銷補償封頂線為50000元。非定點醫(yī)療機構腎功能衰竭透析門診治療報銷比例為70%。(門診慢性病病種和門診特殊大病補償病種見附件1)
(四)住院補償
1. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院：起付線100元，報銷比例為90%。
2. 縣級定點醫(yī)療機構：起付線500元，報銷比例為70%。
3.省、市級定點醫(yī)療機構：起付線1000元，報銷比例為45%。定點醫(yī)療機構如未簽訂《定點醫(yī)療機構服務協(xié)議書》按25%報銷。
4.年度內個人累計報銷最高封頂線為180000元。
(五)分級診療補償
在嚴格執(zhí)行分級診療、雙向轉診的前提下，對縣級、鄉(xiāng)級定點醫(yī)療機構實施醫(yī)療總費用最高限價管理，具體補償規(guī)定見《關于新農合縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級定點醫(yī)療機構實施醫(yī)療總費用最高限價管理(試行)的通知》(依衛(wèi)字[20xx]174號)。
(六)優(yōu)惠待遇
1. 患慢性腎功能衰竭實施門診血液、腹膜透析的，在救治定點醫(yī)療機構治療的血液透析患者每次費用在400元以內，腹膜透析每次費用在150元以內，報銷比例為100%。其它參照《關于做好新農合終末期腎病患者門診透析治療保障工作的通知》(哈衛(wèi)發(fā)[20xx]40號)規(guī)定執(zhí)行，封頂線為60000元。
2. 繼續(xù)實施農村孕產婦住院正常分娩免費助產服務項目，限定額度為1200元，其中新農合補償最高限額為900元。計劃性剖宮產住院行子宮下段剖宮產術實施單病種費用補助為1200元。
3. 衛(wèi)生計生部門確認的失獨家庭成員，及民政、殘聯(lián)部門資助參加新農合的最低生活保障對象、五保戶、重點優(yōu)撫對象、重度殘疾人等特困人員，持有效證明，如《扶助證》、《低保證》、《殘疾證》等，在轄區(qū)內定點醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費用不設起付線，報銷比例提高5%;對具有兩種以上特困人員證明的，只享受一種優(yōu)惠。
4. 雙向轉診補償對雙向轉診下轉患者進行康復、恢復性住院治療的醫(yī)藥費用，取消起付線;上轉患者不取消起付線。下轉患者需嚴格審核下轉證明等相關材料。
5. 中醫(yī)藥補償 在全縣轄區(qū)內定點醫(yī)療機構實行中醫(yī)藥門診補償,補償范圍為門診中藥飲片費用及傳統(tǒng)中醫(yī)針灸、按摩、拔火罐治療費用，在定點醫(yī)療機構門診治療實行“零”起付線，按65%比例報銷，封頂線為每人每年1200元。住院使用中藥飲片報銷比例提高5%。
6. 繼續(xù)實施22種重大疾病保障政策 具體實施參照《關于下發(fā)黑龍江省20xx年新農合重特大疾病保障方案的通知》(黑衛(wèi)農發(fā)[20xx]168號)及《關于實施新農合部分重特大疾病門診管理的通知》(黑衛(wèi)指導發(fā)[20xx]145號)文件相關規(guī)定執(zhí)行。(22種重特大疾病病種見附件2)
7. 惡性腫瘤放化療住院治療報銷比例為55%，腎功能衰竭透析住院治療報銷比例均為70%。
(七)參合農民因病情需要，經省級定點醫(yī)療機構簽署轉診證明轉至省外就醫(yī)的，發(fā)生的住院醫(yī)藥費用按省級定點醫(yī)療機構補償比例報銷。外出打工、探親或者異地長期居住的參合農民，在當?shù)匦罗r合定點醫(yī)療機構住院發(fā)生的醫(yī)藥費用，參照同級定點醫(yī)療機構補償比例報銷。
(八)參合農民未經轉診(或未辦理轉診手續(xù))到縣域外及省、市級定點醫(yī)療機構就醫(yī)(急診除外)，發(fā)生的醫(yī)藥費用，實行起付線1000元，報銷比例為25%;未經轉診(或未辦理轉診手續(xù))到省外醫(yī)療機構就醫(yī)，發(fā)生的醫(yī)藥費用，實行起付線1000元，報銷比例為10%。
(九)一般診療費 在實施基本藥物制度的鄉(xiāng)村兩級定點醫(yī)療機構，將一般診療費通過基本藥物實施、診療人次等績效考核，以門診總額付費方式撥付。(具體實施參照《依蘭縣新農合展一般診療費補償實施方案的通知》(依農合辦發(fā)[20xx]4號)文件規(guī)定執(zhí)行)
(十)縣合作醫(yī)療管理辦公室有權對轄區(qū)內各定點醫(yī)療機構所使用的藥品因使用不合理而提出質疑，并有權停止對該藥品的報銷。
五、大病保險待遇
根據我市《關于開展新農合大病保險工作實施方案》(哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[20xx]13號)的統(tǒng)一規(guī)定，累計起付線為1.2萬元，年度內只扣除一次;合規(guī)醫(yī)療費用報銷比例為50%，年度封頂線為30萬元。
六、具體補償規(guī)定
(一)門診用藥補償參合農民在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構就醫(yī)，全部使用《國家基本藥物目錄》(20xx年版基層部分)，使用《國家基本藥物目錄》外藥品一律不予報銷。
(二)住院用藥補償
1.參合農村居民住院、慢性病和五種門診特殊大病，使用《國家基本藥物目錄》，并按規(guī)定的補償比例予以報銷。確因病情需要，使用《黑龍江省新型農村合作醫(yī)療用藥目錄》(試行)內藥品，但不是《國家基本藥物》中的藥品下浮5%。
2.縣級以上定點醫(yī)療機構使用《國家基本藥物目錄》和《黑龍江省新型農村合作醫(yī)療用藥目錄》(試行)外的藥品，新農合一律不予報銷;鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構使用非基本藥物不得超過藥品總額的30%，否則不予報銷。
3.參合農民在定點醫(yī)療機構住院治療，自付藥品不能超過10%，一經發(fā)現(xiàn)縣合管辦有權對其處罰。
(三)醫(yī)療服務醫(yī)療服務收費項目和價格標準按照省、縣物價部門現(xiàn)行政策執(zhí)行，對價格較高的診療，其報銷比例可適當下調后計入可補償范圍。
(四)醫(yī)用材料補償納入補償范圍內的醫(yī)用耗材，采取低價高率、高價低率的差別差率的補償方式計入可補償范圍后，再按照規(guī)定的醫(yī)療機構報銷比例補償。
醫(yī)用耗材售價在1000元以內按80%比例報銷;醫(yī)用耗材售價在1000-20xx元按70%比例報銷;醫(yī)用耗材售價在20xx-5000元按60%比例報銷;醫(yī)用耗材售價在5000元以上按50%比例報銷。
七、補償方式
(一)參合患者在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級定點醫(yī)療機構就醫(yī)(慢性病門診除外)，醫(yī)藥費用補償由定點醫(yī)療機構實行即時結報(墊付制)。
(二)參合患者在未實行即時結報的省、市級定點醫(yī)療機構住院、外出打工或探親異地住院、在非定點醫(yī)療機構住院發(fā)生的醫(yī)藥費用，原則上患者出院一個月內要將有關材料報送縣新農合辦。年底出院的患者，應在下一年度的3月末前辦理完報銷補償手續(xù)，過期不予報銷補償。
(三)慢性病門診患者醫(yī)藥費用補償，由就診醫(yī)療機構按月錄入和上傳醫(yī)藥費用明細，參合患者每半年(6月末和12月末)攜帶有關材料到縣新農合辦辦理報銷手續(xù)。
八、報銷手續(xù)
(一)門診統(tǒng)籌患者。需提交：《合作醫(yī)療證》、門診收據、門診處方。
(二)慢性病門診患者。需提交：《合作醫(yī)療證》、《身份證》、《戶口簿》、村委會證明信、本細則確定的定點醫(yī)院提供的慢病診斷書、門診病志、門診治療卡、門診處方和門診收據等有效材料。
(三)住院患者。需提交：《合作醫(yī)療證》、《身份證》、《戶口簿》、村委會證明信、住院結算收據、住院處方或清單、病歷復印件、出院證明或診斷書。
(四)外傷患者醫(yī)藥費用補償,在上述需提交各種材料的基礎上，還應提供由村委會出具的詳細的《外傷原因證明》。村委會公示一周后，如無人舉報，須出具由村書記、村委會主任和會計中至少兩位以上簽字、加蓋名章并留下詳細聯(lián)系電話以備調查，最后加蓋村委會公章。
(五)參合住院患者報銷醫(yī)藥費用時，原則上應由本人或家庭成員辦理。特殊情況需要其他人員代辦時，須提供由參合患者或家屬委托證明材料和代辦人員身份證原件及復印件。
(六)實行墊付制。在縣域內定點醫(yī)療機構住院的參合患者，只需交納起付線和本次住院預計費用的個人承擔比例部分，剩余醫(yī)藥費由定點醫(yī)療機構墊付，不允許向患者收取住院押金及其它費用。
(七)外出打工住院患者。在上述需提交各種材料的基礎上，還應提供村委會出具的外出打工證明和異地用工單位證明(加蓋公章)。
(八)轉診制度。參合患者在縣轄區(qū)各級定點醫(yī)療機構就醫(yī)實行“一證通”制度，不需要辦理轉診手續(xù)。到縣轄區(qū)外就醫(yī)的參合患者須持縣級以上醫(yī)院的診斷書到縣合管辦開轉診單，經縣合管辦審批后，轉到省、市級定點醫(yī)療機構就醫(yī)方可報銷。如未經轉診到省內非定點醫(yī)療機構就診，報銷比例25%;未經轉診到省外醫(yī)療機構就醫(yī)，報銷比例10%。
急診須七天內報縣合管辦。
(九)對既參加合作醫(yī)療又參加商業(yè)保險和其他救助的農民，在進行補償時，其參加商業(yè)保險和其它救助與正常的新農合補償無關。按本《實施細則》的現(xiàn)行規(guī)定予以報銷，報銷時收據原件有沖突時，可使用帶有商業(yè)保險公司公章和財務印章的復印件(其它證件需有原件)予以報銷，但應盡量使用原件。參合農民在一年內患同一種疾病連續(xù)轉院治療的，可以只計算其中最高級別醫(yī)院的一次起付線。
(十)轉移接續(xù)按照省人社廳、省財政廳、原省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)黑龍江省流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保障關系轉移接續(xù)暫行辦法的通知》(黑人社發(fā)[20xx]61號)的'規(guī)定“參加新農合的農民如果異地轉移，原則上本年度繼續(xù)在戶籍所在地參合，年底前持相關證明到轉入地，按轉入地規(guī)定辦理相關轉移手續(xù)”執(zhí)行。
九、定點醫(yī)療機構
(一)門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構
經縣衛(wèi)計局和縣新農合辦審核確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級新農合定點醫(yī)療機構;經縣衛(wèi)計局和縣新農合辦審核達到門診統(tǒng)籌要求的村衛(wèi)生所(室)。
(二)慢性病確診及就醫(yī)定點醫(yī)療機構
1.確診定點醫(yī)療機構：依蘭縣人民醫(yī)院、依蘭縣中醫(yī)院、依蘭縣結核病防治所及�？贫壱陨厢t(yī)院。
2.就醫(yī)定點醫(yī)療機構：省、市級確診定點醫(yī)療機構均為慢性病門診相應�？萍膊〉木歪t(yī)定點醫(yī)療機構;縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級定點醫(yī)療機構。
(三)住院就醫(yī)定點醫(yī)療機構。(見附件3依蘭縣新農合定點醫(yī)療機構)
(四)因急診就近就醫(yī)的醫(yī)療機構。
十、不予計算支付的其他費用
(一)按《黑龍江省新型農村合作醫(yī)療報銷基本藥物目錄》的有關規(guī)定不予報銷的醫(yī)療檢查、治療、藥品及其他費用。
(二)住院患者掛床所發(fā)生的醫(yī)療費用。
(三)不能提供統(tǒng)一、規(guī)范的醫(yī)療機構醫(yī)藥費報銷票據，不能按規(guī)定取得相關報銷資料的醫(yī)藥費用。
(四)因對交通事故、有償服務及應由第三者負責的外傷;因吸毒、打架斗毆或其他違法行為造成的傷害;因自殺、自殘、酗酒、工傷、服毒、集體食物中毒、職業(yè)病等原因發(fā)生的醫(yī)藥費用。
(五)就診或轉診的交通費、急救車費;住院期間病房內除床位費(高間病房床位費按普通床位費計算)以外的其他服務設施費用，以及損壞公物的賠償費;住院期間的膳食費、陪護費、護工費、洗理費、保險費等人工服務費用;文娛活動費以及其他生活服務費用。
(六)近視眼矯正。
(七)各種美容、健美項目以及功能性整容、矯形手術等費用。
(八)假肢、義齒、眼鏡、助聽器等康復性器具費用。
(九)各種減肥、增高、增胖、保健按摩等檢查和治療器械的費用。
(十)因醫(yī)療事故所發(fā)生的醫(yī)藥費用。
(十一)婚前未做健康檢查，導致新生兒患先天性疾病治療所需費用;非住院分娩的產后疾病及新生兒疾病所發(fā)生的醫(yī)藥費;不孕癥診治所發(fā)生的醫(yī)藥費。
(十二)臨床用血(輸血費除外)所發(fā)生的費用。
十一、新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)督
(一)為了加強對新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，對依蘭縣新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(以下簡稱“縣合監(jiān)會”)成員進行了調整。其職責：負責全縣新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)督工作;監(jiān)督、審計新型農村合作醫(yī)療基金的收支情況;監(jiān)督檢查衛(wèi)生服務供方的服務質量和費用情況;監(jiān)督參合人員的就醫(yī)行為;督促召開村民代表大會;對新型農村合作醫(yī)療工作方案，實施細則、各項規(guī)章制度等提出修改意見等。
(二)縣合管辦要建立舉報投訴制度。對舉報投訴要做好詳細記錄，由專人負責調查處理，在半個月內將調查處理情況通知舉報或投訴情況的本人，并向縣合管委和縣合監(jiān)會匯報情況。
(三)實行新型農村合作醫(yī)療報銷公開公示制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村每月將參合人員就診及補償?shù)惹闆r進行一次公布，自覺接受農民群眾的監(jiān)督。
(四)定點醫(yī)療機構要嚴格執(zhí)行墊付制，如有未執(zhí)行單位，一經查證取消定點醫(yī)療機構資格。
(五)參加新型農村合作醫(yī)療的人員有下列行為之一者，除向其追回已補償?shù)尼t(yī)療費用外，視其情節(jié)輕重，給予處分;構成犯罪的，移交司法機關處理。
1.將本人醫(yī)療證轉借給他人就診的。
2.偽造病歷、開虛假醫(yī)藥費收據、處方、冒領新型農村合作醫(yī)療補償基金的。
3.因本人原因，不遵守新型農村合作醫(yī)療有關規(guī)定，造成醫(yī)療費用不能補償而無理取鬧的。
4.私自涂改醫(yī)藥費收據、病歷、處方、檢查報告或自行開方取藥、違規(guī)檢查、授意醫(yī)護人員作假的。
5.利用新型農村合作醫(yī)療在定點醫(yī)療機構開出藥品進行倒賣的。
6.其他違反新型農村合作醫(yī)療管理規(guī)定的行為。
(六)縣、鄉(xiāng)合管辦工作人員有下列行為之一者，視其情節(jié)輕重，對其進行通報批評，并責令限期整改。拒不整改或整改無效的，調離工作崗位，并給予相應的黨政紀處分;導致新型農村合作醫(yī)療基金損失的，除追回所損失的資金外，并予以相應的經濟處罰;觸犯刑律的，移交司法機關處理。
1.對患者或其家屬服務態(tài)度差、工作效率低的。
2.故意刁難、克扣患者或其家屬，接受患者或其家屬吃請、禮金或禮物的。
3.違反新型農村合作醫(yī)療有關規(guī)定為參加合作醫(yī)療人員報銷醫(yī)藥費用的。
4.利用工作之便造假，造成新型農村合作醫(yī)療基金損失的。
5.對合作醫(yī)療工作監(jiān)督管理不力，違規(guī)行為時常發(fā)生的。
(七)定點醫(yī)療機構及其工作人員有下列行為之一者，視其情節(jié)輕重，對其進行通報批評，并責令限期整改。拒不整改或整改無效的，對醫(yī)療機構取消定點資格;對工作人員依法吊銷其執(zhí)業(yè)資格證，并給予相應的黨政紀處分;導致新型農村合作醫(yī)療基金損失的，除追回所損失的資金外，并予以相應的經濟處罰;觸犯刑律的，移交司法機關處理。
1.對患者或其家屬服務態(tài)度差，克、拿、卡、要參合患者的。
2.違反新型農村合作醫(yī)療有關規(guī)定為參加合作醫(yī)療人員虛開醫(yī)藥費的。
3.未使用新農合就診協(xié)議書的。
十二、其他有關事宜
(一)本實施細則由縣新型農村合作醫(yī)療管理辦公室負責解釋。
(二)本實施細則在試行期間，可根據實際情況進行調整，調整權歸依蘭縣新型農村合作醫(yī)療管理委員會。
(三)本實施細則自20xx年1月1日開始實行，12月4日印發(fā)的《依蘭縣20xx年新型農村合作醫(yī)療制度實施細則的通知》(依政發(fā)[20xx]25號)文件同時廢止。
醫(yī)療工作計劃2
在過去一年的時間中，經過、企業(yè)全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)秀的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在在工作中有些方面我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是企業(yè)xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們企業(yè)產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
市場分析：
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的.價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
20xx年工作計劃：
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業(yè)下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質，企業(yè)的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
醫(yī)療工作計劃3
為推進老年友善醫(yī)療機構建設工作，根據《xx縣衛(wèi)生健康局關于印發(fā)開展建設老年友善醫(yī)療機構工作實施方案的通知》，制定x年度開展建設老年友善醫(yī)療機構工作計劃如下：
一、指導思想
以黨的十九屆五中全會“全面推進健康中國建設，實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略”精神為指導，認真貫徹落實市衛(wèi)生健康委員會《關于開展建設老年友善醫(yī)療機構工作的實施方案》，積極推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，進一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境，為老年人就醫(yī)提供方便，更好地滿足老年人的健康服務需求，切實增強廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標
至x年末，實現(xiàn)全縣%以上的綜合性醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構成為老年友善醫(yī)療機構。
三、工作措施
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動，制定方案（x年x月—x年x月）
本年度為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)療質量。管理領導小組繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的'質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理領導小組、醫(yī)務科及科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理領導小組
繼續(xù)在以院長任擔任醫(yī)療質量管理工作的第一責任的領導下，履行如下職責：
�。�1）系統(tǒng)地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
�。�2）監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
�。�3）及時對醫(yī)院的醫(yī)療質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
2、醫(yī)務科繼續(xù)做好以下工作：
（1）在院長、主管院長的領導下負責我院醫(yī)療質量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
（2）完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范、常規(guī)執(zhí)行情況，提出合理化建議，促進醫(yī)療質量的提高。
�。�3）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協(xié)調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
醫(yī)療工作計劃4
一、健全組織、加強工作管理
為了進一步提高衛(wèi)生院工作效率，為參合農民提供優(yōu)質服務，我們進一步加強"新農合"工作的日常管理。首先根據上級要求，成立了以院主要負責人為主任的"醫(yī)療報帳中心"，指定由主任專門負責"新農合"工作的管理與協(xié)調。對外設置宣傳欄，加強宣傳"新農合"政策及公示有關"新農合"的制度、補償情況等。
對內加強對醫(yī)務人員進行"新農合"主要政策規(guī)定及管理內容的培訓。制定合作醫(yī)療管理制度、獎懲制度等。并按不同職責，將執(zhí)行"新農合"制度的情況納入科室和工作人員考核的內容，并與年度考核和獎金分配掛鉤。
二、規(guī)范行醫(yī)、提高服務水平
在對參合人員的診療活動中，我們嚴格執(zhí)行上級有關"新農合"的'各項規(guī)定，按章操作，不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動，嚴格掌握出入院標準，遵循用藥規(guī)定，因病施治、合理用藥。出院時，視病情不帶藥或在規(guī)定天數(shù)范圍內帶藥。嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格規(guī)定，合理收費，無混淆計價及串換藥品行為，不濫開大處方、濫用抗菌素、亂檢查。有效地控制了醫(yī)藥費用增長。由于我們始終按照《古田縣新型農村合作醫(yī)療管理辦法(試行)》的有關規(guī)定，努力規(guī)范服務行為，為參合農民提供了一個良好的就醫(yī)環(huán)境，參合農民普遍感到滿意，得到一致的好評。
三、嚴管財務、確�；鸢踩�
在縣新型農村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我鄉(xiāng)"新農合"基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到專款專用。建立健全了財務管理制度，每月定期及時、準確向縣合管中心上報報賬材料。
醫(yī)療工作計劃5
為進一步貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》等有關法律法規(guī)，加強我區(qū)醫(yī)療機構和幼托機構消毒質量監(jiān)測工作，有效地預防、控制醫(yī)院感染和幼托機構傳染病的發(fā)生。為確保監(jiān)測工作規(guī)范、統(tǒng)一，特制定20xx年消毒質量監(jiān)測工作計劃。
一、監(jiān)測目的
�。ㄒ唬┝私馕覅^(qū)醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療器械和醫(yī)護人員手等項目的消毒質量，為預防傳染性疾病在院內暴發(fā)流行提供依據；
評價我區(qū)醫(yī)療機構消毒工作狀況，發(fā)布薄弱環(huán)節(jié)，向衛(wèi)生行政部門提出消毒監(jiān)測策略和措施的建議。
（二）掌握我區(qū)托幼機構消毒工作開展情況；
評價消毒工作質量，以降低傳染病在托幼機構內的發(fā)生和流行。
二、監(jiān)測依據
《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》。
三、引用標準及技術規(guī)范
《消毒技術規(guī)范》（20xx版）
《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》（gb15982-20xx）
《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》（ws/t367-20xx）
《消毒與滅菌效果的評價方法與標準》（gb15981-1995）
《醫(yī)院潔凈手術部建筑技術與標準》（gb50333-20xx）
《醫(yī)療機構水污染物排放標準》（gb18466-20xx）
《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術規(guī)范》（ws/t508-20xx）
《醫(yī)療機構環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》（ws/t512-20xx）
《口腔器械消毒滅菌技術操作規(guī)范》（ws506-20xx）
《軟式內鏡清洗消毒技術規(guī)范》（ws507-20xx）
《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》（ws/t313-20xx）
《血液透析和相關治療用水》（yy0572-20xx）
《血液透析及相關治療用濃縮物》（yy0598-20xx）
《醫(yī)院消毒供應中心第3部分：清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》（ws310.3-20xx）
四、醫(yī)療機構消毒質量監(jiān)測
�。ㄒ唬┍O(jiān)測項目與要求：
1.各類環(huán)境空氣：重點監(jiān)測Ⅰ、Ⅱ類環(huán)境，如手術室、產房、新生兒室、燒傷病房、重癥監(jiān)護病房等，兼顧Ⅲ、Ⅳ類環(huán)境的監(jiān)測。
2.物體表面：重點監(jiān)測Ⅰ、Ⅱ類環(huán)境，如手術室、產房、新生兒室、燒傷病房、重癥監(jiān)護病房等，兼顧Ⅲ、Ⅳ類環(huán)境的監(jiān)測。
3.醫(yī)務人員手：對重點部門醫(yī)務人員衛(wèi)生手和外科手進行消毒質量監(jiān)測。
4.醫(yī)療器材：重點監(jiān)測高度危險性醫(yī)療器材（如手術器械、牙科手機、腹腔鏡、活檢鉗等）和中度危險性醫(yī)療器械（如胃腸道內鏡、氣管鏡、喉鏡等），兼顧低度危險性醫(yī)療器械的監(jiān)測。
5.使用中消毒劑：重點監(jiān)測侵入性操作多的`科室。
6.血液透析液及透析用水。
7.紫外線燈輻射照度。
8.醫(yī)院污水。
�。ǘ┍O(jiān)測指標、方法、評價標準及采樣數(shù)量見附表1。
五、托幼機構消毒質量監(jiān)測
�。ㄒ唬┍O(jiān)測項目和要求：
1.空氣：教室、午休室及活動室靜態(tài)或動態(tài)環(huán)境空氣。
2.環(huán)境物體表面：課桌椅、床圍欄、玩具、衛(wèi)生潔具、毛巾、水龍頭等表面。
3.手：教師、保育員及其他工作人員。
4.使用中消毒液：浸泡體溫表、便器等消毒液。
5.紫外線燈輻射照度：托幼機構內衛(wèi)生消毒使用的紫外線燈。
�。ǘ┍O(jiān)測指標、方法、評價標準及采樣數(shù)量見附表2。
六、監(jiān)測方式和頻次
根據上級實施方案要求，采用不定期的方式進行監(jiān)測，不提前通知被監(jiān)測單位�？h級及以上醫(yī)療機構每年監(jiān)測2次，社區(qū)衛(wèi)生服務中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）及民營醫(yī)療衛(wèi)生機構每年監(jiān)測1次，其中市第一人民醫(yī)院、市婦幼保健院、仁濟骨科醫(yī)院、中鐵上海局醫(yī)院、手足醫(yī)院、華康醫(yī)院、濟民醫(yī)院消毒質量由市疾控中心監(jiān)測。村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站及個體診所根據實際工作需要開展，全年抽查不少于轄區(qū)機構總數(shù)的30%。抽查轄區(qū)托幼機構開展消毒監(jiān)測工作，全年抽查不少于轄區(qū)托幼機構總數(shù)的20%。
七、工作報表及總結
全區(qū)監(jiān)測資料匯總、統(tǒng)計、分析后及時通報，并將監(jiān)測結果及時反饋給區(qū)衛(wèi)健委和區(qū)教育局，并于每年的1月15日前上報上一年度的醫(yī)療機構、托幼機構消毒質量監(jiān)測報表和工作總結上報給市疾控中心。
醫(yī)療工作計劃6
經過八年的對口支援，浙江大學對口支援貴州大學的工作取得了顯著成效。為了做好新一輪對口支援工作，按照分工協(xié)作、整體推進，重心下移，重點突破的工作思路，重點圍繞教育部提出的“四個顯著提升”的工作要求，經雙方友好協(xié)商，就20xx～20xx年對口支援工作作規(guī)劃如下：
一、提高認識，合力提升對口支援工作水平
浙江大學從西部地區(qū)現(xiàn)代化建設的大局出發(fā)，把服務當?shù)亟洕鐣l(fā)展作為基本價值與核心目標，對口支援轉變到提升貴州大學服務地方經濟社會發(fā)展的能力上來，引導、支持和幫助貴州大學在人才培養(yǎng)，科學研究和社會服務等方面進一步適應貴州經濟社會發(fā)展的需要，努力使貴州大學成為貴州經濟社會發(fā)展和文化發(fā)展的依靠力量及智力中心和人才中心。
貴州大學在浙江大學的幫助下，抓住機遇，根據地方經濟社會發(fā)展的特點，加快專業(yè)調整，優(yōu)化專業(yè)布局，深化教學改革，提高教學質量，加強特色學科、優(yōu)勢學科建設，推動高水平教學、科研平臺建設，不斷提高服務地方經濟社會發(fā)展的貢獻率。
二、重心下移，健全對口支援工作運行機制
建立完善的工作制度，明確工作任務，落實責任單位，推動工作重心下移，促進雙方院、系、專業(yè)之間的合作，提高對口支援響應度，確保對口支援工作落到實處，不斷推進對口支援工作。
雙方在編制“十二五”規(guī)劃時，要把對口支援納入“十二五”發(fā)展規(guī)劃，設立“十二五”期間對口支援工作的長遠目標和階段性目標。
三、顯著提升貴州大學的師資隊伍水平
提升師資隊伍的水平是提高辦學水平的關鍵。浙江大學要通過接受貴州大學教師進修、博士后研究、訪問學者、攻讀學位等方式和途徑，幫助貴州大學提高師資隊伍的學歷學位層次、教學科研水平，尤其是青年骨干教師和學術帶頭人的.培養(yǎng)。浙江大學接收貴州大學沒有博士點的學科推薦的3～5名達到浙江大學博導遴選條件的教師做兼職教師和兼職博導，聯(lián)合培養(yǎng)研究生；同時，浙江大學選派一批高水平的研究生導師到貴州大學相應學科做兼職博導。支持貴州大學的教學名師培育工作，三年期間，指導和幫助貴州大學培育3～5名教學名師。
從20xx年起，連續(xù)三年，浙江大學每年接受貴州大學60名教師進行為期半年的進修學習，為貴州大學定向培養(yǎng)博士生，培養(yǎng)對象為貴州大學具有碩士學位的青年教師。為貴州大學急需提高教師學歷水平的學科和專業(yè)開設在職博士學位班，協(xié)助貴州大學引進急需人才和高水平教師。貴州大學以特聘教授、首席教授、客座教授等方式聘請浙江大學相關學科的知名學者和專業(yè)技術人員作為學術學科帶頭人，為貴州大學培育學術梯隊，促進學科學術創(chuàng)新團隊建設。
四、顯著提升貴州大學人才培養(yǎng)水平
雙方要加強人才培養(yǎng)方面的交流與合作。貴州大學要進一步解放思想，學習和借鑒浙江大學在人才培養(yǎng)方面的經驗，改變人才培養(yǎng)觀念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
浙江大學與貴州大學開展本科生聯(lián)合培養(yǎng)，浙江大學接收貴州大學優(yōu)秀本科生到浙江大學為期一學年的插班學習（20xx年培養(yǎng)30名，20xx年培養(yǎng)40名，20xx年培養(yǎng)60名），指導和幫助貴州大學開展國家級精品課程建設，20xx年起開展2—3門重點課程的國家級精品課程建設。
醫(yī)療工作計劃7
為加強醫(yī)療廢物管理，防止醫(yī)療廢物產生、收集、運送、處置等環(huán)節(jié)的壞境污染，保障人民群眾和環(huán)境安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》等規(guī)定，按照《貴定縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局關于開展規(guī)范農村醫(yī)療廢物管理的通知》（貴衛(wèi)發(fā)[20xx]258號）文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案，請各醫(yī)療機構或相關科室認真遵照執(zhí)行。
一、高度重視，加強領導
醫(yī)療廢物屬于危險廢物，具有感染性、毒性及其他危害性，若不重視，管理不到位、處置不當，流行社會及環(huán)境，不僅會造成環(huán)境危害，而且會成為疾病傳播的重要傳染源。為進一步加強我鎮(zhèn)醫(yī)療廢物的收集、轉運、處置等環(huán)節(jié)的管理，經院委會研究決定，成立醫(yī)療廢物管理領導小組。
組長：王鴻（德新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長）
副組長：陳曉琳（德新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院副院長）
成員：劉婭紅陳文祥劉紅劉大勇
顏德輝劉大琳宋軍軍何芳
姚其慧張明祥蘭大坪盧登翠
領導小組下設辦公室于醫(yī)院綜合辦公室，由陳文祥同志任辦公室主任。
職責：負責建立健醫(yī)療廢物管理各項規(guī)章制度、應急預案、工作流程，人員管理，負責醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的上報工作，負責醫(yī)療廢物分類收集、轉運、暫存及處置過程中的職業(yè)衛(wèi)生個人安全防護、技術指導、業(yè)務培訓以及監(jiān)督檢查工作。
二、落實責任，規(guī)范管理
�。ㄒ唬┚C合管理
各醫(yī)療機構及有關科室要嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》等有關要求，建立健全各項管理規(guī)章制度，明確專（兼）職人員負責醫(yī)療廢物收集、暫存、轉運等管理工作，建立管理臺賬，做好臺帳、轉移聯(lián)單、運送等記錄與交接，確保各項工作落到實處。臺帳、轉移聯(lián)單等所有資料必須至少保存三年。
�。ǘ┽t(yī)療廢物分類收集與暫存管理
各醫(yī)療機構及有關科室嚴格按照感染性、損傷性、藥物性、化學性、病理性五類醫(yī)療廢物分類收集，購置和修建使用符合相關要求的醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器、內部轉運工具、暫存場所（暫存間、暫存柜或周轉箱）等。暫存時間原則上不得超過1周。
�。ㄈ┽t(yī)療廢物安全轉運與處置管理
各醫(yī)療機構及科室產生的醫(yī)療廢物均由市固廢公司轉運處置。衛(wèi)生院負責接收轄區(qū)內所有醫(yī)療機構所產生的醫(yī)療廢物，集中交由市固廢公司；衛(wèi)生院各科室產生的'醫(yī)療廢物轉運至暫存間暫存；各村衛(wèi)生室及個體診所產生的醫(yī)療廢物安全轉運至衛(wèi)生院。各醫(yī)療機構轉運原則上1周/次，交通不便偏遠的醫(yī)療機構可適當延長，但最長不得超過2周/次。各轉運環(huán)節(jié)均須做好交接及相關記錄。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物處置人員的技能及職業(yè)防護
1、專業(yè)技能
認真履行崗位的職責，掌握醫(yī)療廢物有關衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章制度，了解醫(yī)療廢物對環(huán)境和健康的危害性，熟悉醫(yī)療廢物分類包裝標識、裝卸、搬運醫(yī)療廢物容器（包裝袋、利器盒等）、周轉箱（桶）的正確操作程序，一旦發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故，采取相應的應急措施，并及時報告。
2、職業(yè)防護
在醫(yī)療廢物處置（收集、轉運等）過程中，堅持使用個人衛(wèi)生防護用品，如：防護手套、口罩、工作服、靴等。堅持崗前、離崗體檢，在崗期間體檢2年/次，必要時進行預防性免疫接種。
三、醫(yī)療廢物處置登記及報表
1、各醫(yī)療廢物產生醫(yī)療機構和科室，應當對醫(yī)療廢物進行登記，即：填寫《秭歸醫(yī)療廢物管理臺帳》，內容應當包括醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量（重量）、交接時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名。衛(wèi)生院接收轄區(qū)內村衛(wèi)生室（個體診所）醫(yī)療廢物應單獨建立《秭歸醫(yī)療廢物管理臺帳》。
2、衛(wèi)生院對本單位及接收的醫(yī)療廢物交由市固廢公司上門收運車輛時，如實填寫《危險廢物轉移聯(lián)單》（醫(yī)療廢物專用）、《醫(yī)療廢物運送記錄卡》。
3、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每年元月10日前向縣環(huán)保局申報登記醫(yī)療廢物產生及處置情況，填寫并上報《xx省危險廢物申報登記及產生源調查表》、《xx市危險廢物轉移計劃登記表》、《xx市危險廢物管理（轉移）計劃申報備案表》。每年元月10日前向縣環(huán)保局、衛(wèi)生監(jiān)督局上報《醫(yī)療廢物產生處置年報表》。
四、嚴格執(zhí)法，加強監(jiān)督
醫(yī)療廢物管理領導小組定期或不定期對各醫(yī)療機構或科室進行醫(yī)療廢物管理檢查與指導，每年不少于2次。對于不按規(guī)定進行分類收集、暫存、轉運、處置醫(yī)療廢物的違法行為，將依法嚴處。
1、醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理組織，履行職責確保對醫(yī)療廢物的安全管理。
2、建立培訓制度，對全院醫(yī)務人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
3、醫(yī)療科室須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
4、醫(yī)療廢物實施分類管理。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
5、加強醫(yī)療廢物的院內交接管理。各醫(yī)療科室的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
6、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。
7、醫(yī)院設有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾，醫(yī)療廢物儲存區(qū)定時清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫(yī)療廢物由衛(wèi)生局指定的忻州市醫(yī)療廢物處置中心專車運轉，集中處理，并做好交接登記。
9、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。
10、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經查實將予嚴厲的處罰。
醫(yī)療工作計劃8
一、農村合作醫(yī)療制度是農民通過互助共濟，共同抵御疾病風險，符合中國國情的農村醫(yī)療保障制度。發(fā)展和完善農村合作醫(yī)療制度對于保證農民獲得基本醫(yī)療服務、落實預防保健任務、防止因病致貧，促進農村經濟發(fā)展和社會進步具有重要作用。各級政府要把發(fā)展和完善農村合作醫(yī)療制度作為加強農村衛(wèi)生工作的關鍵，作為奔小康和建設社會主義新農村的重要內容，切實加強領導，采取措施，有計劃有步驟地推進這項工作。
二、舉辦農村合作醫(yī)療要堅持民辦公助、自愿量力、因地制宜、積極穩(wěn)妥的原則，根據當?shù)亟洕胶腿罕姷某惺苣芰Υ_定合作方式、籌資水平和報銷比例。低起點，廣覆蓋，滾動發(fā)展，逐步提高。積極推行以合醫(yī)合藥為主，多種合作方式并存的.農村合作醫(yī)療制度。合醫(yī)合藥的合作醫(yī)療也可采取福利型、風險型、福利風險型、補助型等多種補償形式。力爭到20xx年全省有50％左右的農民參加各種形式的合作醫(yī)療，并逐步提高社會化程度。
三、合作醫(yī)療采取以農民個人投入為主、集體扶持、政府適當支持的籌資方式。農民交納的合作醫(yī)療費用是農民對自身健康的投入，屬于個人消費性支出，不計入鄉(xiāng)統(tǒng)籌、村提留。參加者每人每年籌資額度由各地自行確定。個人自愿交納的合作醫(yī)療經費可單獨收取，也可與鄉(xiāng)統(tǒng)籌、村提留、農田承包款一起收取。村提留和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村集體經濟收入中，應提取一定的經費扶持合作醫(yī)療。民政部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村應從最低生活保障資金、五保統(tǒng)籌金、統(tǒng)籌優(yōu)待金中提取一定數(shù)額，支付農村最低生活保障對象、五保戶、農村優(yōu)撫對象的合作醫(yī)療經費。各級政府要根據各自財力用不同方式引導、支持農村合作醫(yī)療的建立和發(fā)展，加大衛(wèi)生扶貧的力度。
四、辦好農村合作醫(yī)療必須加強科學管理，實行民主監(jiān)督。各地可根據實際情況，采取村辦鄉(xiāng)管、鄉(xiāng)辦鄉(xiāng)管、鄉(xiāng)辦縣管等多種管理形式。不管采取哪種形式都要成立有黨委或政府領導、村干部、衛(wèi)生院負責人、農民代表等人員參加的合作醫(yī)療管理委員會。要制定科學合理的合作醫(yī)療方案，并不斷改進、完善。合作醫(yī)療資金必須專戶儲存，�？顚Ｓ茫≈诿�，用之于民，使農民真正受益。做到以收定支、量入為出、收支平衡。要按照管理和監(jiān)督分開的原則，加強對合作醫(yī)療的管理和監(jiān)督工作。建立資金籌集、就診轉診、費用報銷、衛(wèi)生服務、財務監(jiān)督等制度。農村合作醫(yī)療管理機構要定期向同級政府報告，接受同級人民代表大會的監(jiān)督，經費收支情況要定期向農民群眾張榜公布，嚴禁任何單位或個人借支、挪用。
五、制定和完善農村區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，調整布局，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。加強以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為重點的農村三級醫(yī)療預防保健網和農村衛(wèi)生隊伍的建設，努力完善農村基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，全面推行鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理。積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。加強醫(yī)療機構的內部管理，嚴格考核獎懲制度。規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，合理用藥，合理檢查，努力降低費用，改善服務態(tài)度，提高服務水平。
六、開展農村合作醫(yī)療，涉及農民切身利益，涉及農村工作，政策性強，工作量大。各級政府必須高度重視，擺上重要議事日程。衛(wèi)生、農業(yè)、財政、計劃、民政、社保和宣傳等有關部門要密切配合、通力合作，共同推進農村合作醫(yī)療的順利開展。各地要深入調查研究，制定積極穩(wěn)妥的工作計劃，先試點，后推開，不斷鞏固提高。
醫(yī)療工作計劃9
一、背景：
�。ㄒ唬�、新版《醫(yī)療廣告法》頒布后，醫(yī)療廣告管制受限日趨嚴格已成定勢。
�。ǘ⑸钲卺t(yī)療市場競爭日趨激烈，特別是民營醫(yī)療機構競爭更面臨新的挑戰(zhàn)。
�。ㄈ�、深圳市醫(yī)保推出十大舉措，進一步擴大醫(yī)保范圍。
二、目的：
�。ㄒ唬⒖蛻舴⻊罩行氖且粋�專門的醫(yī)院內部機構，為就醫(yī)顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質的一體化服務。
�。ǘ�、醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，使醫(yī)院必須向就醫(yī)顧客提供更好的優(yōu)質服務和人文關懷，全面貫徹和體現(xiàn)“以顧客為中心”的服務理念，為就醫(yī)顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質的一體化服務，這樣才能保證醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此，成立專門的機構醫(yī)院客戶服務中心，來負責向客戶提供一體化的`服務。通過醫(yī)院客戶服務中心，醫(yī)院就可以有的放矢地為就醫(yī)顧客提供完善的服務。
三、指導思想：
�。ㄒ唬�、整合醫(yī)院資源，利用品牌優(yōu)勢，做好地面營銷拓展，加強品牌宣傳和建設。
�。ǘ⑦M一步明確客服部職能，加強客服部組織建設，打造一支精悍有力、行動迅速、務實求進的營銷隊伍。
�。ㄈ�、通過廣泛與市、區(qū)、街道、居委等各級政府職能部門（衛(wèi)生局、健教所、計生委、婦聯(lián)、共青團委）、民政部門（殘聯(lián)、慈善會）、紅十字會、社區(qū)、工廠、公司、非競爭性行業(yè)等的合作，靈活多變宣傳醫(yī)院各醫(yī)療機構，并進行項目營銷。
�。ㄋ模㈨憫疤焯谩�、“和諧”、“健康”等號召，加強構建政企合作、健康合作。
�。ㄎ澹�、按照客服部職能，在做好外部營銷拓展的同時，加強對各醫(yī)院客服工作的監(jiān)管，配合醫(yī)院不斷提升客服內涵，提高來院客戶滿意度。
四、部門建設：
�。ㄒ唬�、部門職能
1、部門職能定位
1）、市場調研；
2）、市場戰(zhàn)略規(guī)劃及市場策略制訂；
3）、活動及事件營銷策劃；
4）、在醫(yī)院配合下開展社區(qū)
5）、參與醫(yī)院經營、廣告會議；
�。ǘ⒉块T組織建設：客服部組織構架，人員充實到位。
1、組架構圖
2、職責分配：
醫(yī)院客服部職責：
1）、負責參與醫(yī)院客服工作模式規(guī)劃；
2）、負責指導醫(yī)院客服工作開展；
3）、負責客服中心外勤營銷人員培訓；
4）、負責參與由醫(yī)院主導的事件營銷策劃；
5）、負責建立醫(yī)院客服中心的考核標準；
6）、負責組織人員完成醫(yī)院客戶滿意度調查；
醫(yī)院客服中心
1）、體檢及營銷組：負責市場調研、事件營銷、地面營銷、社區(qū)營銷；
2）、對內：負責客戶滿意度調查、俱樂部VIP會員管理、客戶信息管理、咨詢管理；
1、編制及主要職責：見下表
崗位
人數(shù)
所屬部門
主要職責
備注
部門經理
1
客服中心
1）、負責統(tǒng)籌客服部工作，指導各中心開展工作；
2）、負責建立健全客服部規(guī)章制度；
3）、參與醫(yī)院經營、廣告會議；
4）、主導事件及活動策劃；
5）、負責統(tǒng)籌客服部人員培訓；
導醫(yī)
導醫(yī)組
1）、對于來院客戶在接受服務過程中，有需要幫助的，及時提供幫助，特殊客戶需陪同檢查治療的要予以陪同（包括代客人計價、交費、取藥，護送各類檢查、治療等工作）。
2）、導醫(yī)組協(xié)助客戶分發(fā)各種檢查、檢查單，協(xié)助辦理各種診斷證明書。
客服專員
2
客服組
1）、負責客服行政文檔管理；負責協(xié)調一般性事務工作；負責客服部資訊統(tǒng)計；
2）、建立醫(yī)院客戶關系管理系統(tǒng)，主要分為住院客戶系統(tǒng)、健康體檢客戶系統(tǒng)、團體單位客戶系統(tǒng)，開展對客戶來源的分析，對客戶意見進行研究，對團體單位客戶建立定期訪問制度。
3）、組織全員電話回訪、定期訪問。
客服專員
醫(yī)療工作計劃10
根據《市人民政府辦公室關于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年重點工作任務的通知》精神，結合價格監(jiān)管工作實際，制定我市20xx年醫(yī)療服務價格改革工作計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實國家、省、市各級關于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一系列方針政策，穩(wěn)妥推進我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，配套實施醫(yī)療服務價格改革，建立健全科學合理的醫(yī)療服務價格機制、公立醫(yī)院補償機制和醫(yī)療服務監(jiān)管機制，切實落實政府辦醫(yī)責任，減輕患者負擔，有效解決群眾看病難、看病貴問題。
二、改革對象
咸寧市范圍內公立醫(yī)院
三、基本原則
嚴格按照“總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位”的調價原則進行價格調整，實行同級同價。
四、改革內容
1、鞏固取消藥品加成改革成果，密切關注醫(yī)藥價格改革政策落實情況加強跟蹤評估。
2、按要求推進取消醫(yī)用耗材加成，合理調整醫(yī)療服務價格，逐步建立醫(yī)療服務價格動態(tài)調整機制。
3、擴大按病種收付費數(shù)量和范圍，推進縣級二級以上公立醫(yī)院開展按病種收付費工作，探索開展按人頭、按床日、按服務單元收費，支持鼓勵各地開展按疾病相關分組收費試點。20xx年底實行按病種收費的病種不少于150個。
4、深化“三醫(yī)”聯(lián)動改革，協(xié)調推進醫(yī)保支付方式配套改革，健全激勵約束機制，推動醫(yī)保支付方式改革落地。
5、放開市場競爭充分、個性化需求強的醫(yī)療服務項目價格，放開新增醫(yī)療服務項目試行價格，加快審核新增醫(yī)療服務項目及價格。
6、20xx年底前完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務價格調查。
7、進一步深化醫(yī)養(yǎng)融合工作試點，全面推廣醫(yī)養(yǎng)融合試點經驗，完善價格機制。民辦營利性養(yǎng)老機構服務收費實行市場調節(jié)價，服務收費項目和標準由經營者自主確定。民辦非營利性養(yǎng)老機構服務收費標準由經營者合理確定，價格主管部門會同民政部門對其財務收支狀況、收費項目和調價頻次進行必要監(jiān)管。公辦養(yǎng)老機構對特困供養(yǎng)對象實行免費政策；對其他經濟困難的失獨、高齡及失能失智老年人等實行政府定價管理；對除以上對象之外的由養(yǎng)老服務機構根據服務成本和市場狀況自主確定收費標準，服務收益納入預算管理，主要用于改進養(yǎng)老機構管理服務能力、維護日常設施設備等，并接受政府部門監(jiān)管。以公建民營等方式運營的養(yǎng)老機構，在與社會運營方的`經營協(xié)議中要明確收費項目、標準和調整等事項。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娽t(yī)藥價格監(jiān)管。醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格政策，落實價格公示制度和“一日清單”制度，進一步規(guī)范收費行為。物價部門會同相關部門加大監(jiān)管力度，組織開展醫(yī)藥價格專項檢查，依法嚴肅查處違反醫(yī)藥價格政策的行為。
�。ǘ┮�(guī)范醫(yī)院診療行為。嚴禁醫(yī)院通過不合理調整用藥結構、分解處方、增加自費藥品使用、過度醫(yī)療等方式增加患者實際費用負擔。將門（急）診次均費用、住院床日費用、出院患者平均醫(yī)療費用、藥占比、總費用增長率等納入公立醫(yī)院目標管理責任制和績效考核。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌配合協(xié)同推進。各級價格主管部門要與衛(wèi)計、人社、財政等部門加強協(xié)調，強化聯(lián)動，做好價格政策調整的相關工作。
�。ㄋ模└櫛O(jiān)測落實情況。在實施醫(yī)療服務價格改革過程中，相關部門和單位要加強政策宣傳，密切關注政策落實情況，及時開展政策評估，不斷完善政策措施，確保改革取得實效，群眾得到實惠。
醫(yī)療工作計劃11
在上級有關部門的指導下，在各會員單位的支持下，xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會第三屆換屆選舉工作于xx年4月13日按xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會協(xié)字【xx】第002號文的規(guī)定程序，以無記名投票方式選舉出余xx為會長（余xx為xx市眾康藥業(yè)有限公司法人代表），第三屆協(xié)會相關登記工作已于5月全部完成。
為了更好地為會員企業(yè)辦好事，辦實事，近期內協(xié)會有關工作人員走訪了多個會員企業(yè)，并制定了“調查表”以了解會員企業(yè)的需求。截止至6月20日，協(xié)會收集到生產型企業(yè)有關技術研發(fā)、開拓市場、融資等方面的需求多份，貿易型企業(yè)提出的“銷售平臺”、“加大對外合作力度”等方面的需求多份。根據會員企業(yè)的需求，協(xié)會制定了下半年的工作計劃：
1、充分利用協(xié)會平臺，為企業(yè)提供服務。
目前，協(xié)會正著力與市食品藥品監(jiān)督局商議政府外包服務對接工作，組織會員企業(yè)參加行業(yè)培訓，活動時間初定于7月下旬。希望通過與政府部門職能轉移對接工作，來發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的“橋梁、自律、維權、服務”作用，努力促進xx醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展。
2、努力搭建交流平臺，為企業(yè)發(fā)展尋求機遇。
協(xié)會初定于9月份召開第三屆會員大會，借此搭建生產型與貿易型會員企業(yè)的交流平臺，大會將邀請相關政府部門、銀行、有關行業(yè)協(xié)會等單位出席，為會員企業(yè)打造營銷合作、融資平臺。
3、擬與張槎街道達成協(xié)議即張槎政府為協(xié)會提供新辦公場所一套，在四年內租金優(yōu)惠政策，前兩年租金全免，后兩年租金減半的新辦公場所的交接儀式。
4、近期協(xié)會正在開展大會的'籌備工作，例如會刊、畫冊的征詢入冊、企業(yè)名錄、企業(yè)簡介等工作制定與相關資料的搜集工作正緊鑼密鼓地進行，力求通過會刊畫冊的宣傳提高企業(yè)的知名度。
5、熱心公益，回饋社會。
協(xié)會的發(fā)展離不開企業(yè)的支持，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持，為了回饋社會，打造企業(yè)慈善品牌，協(xié)會將于9月或10月與xx市醫(yī)學工程學會（學會會員主要為市內醫(yī)院設備科負責人）共同籌辦捐資助學慈善活動。希望我們的慈善活動能夠幫助當?shù)氐暮⒆油瓿蓪W業(yè)，建設家鄉(xiāng)；同時也能幫助會員企業(yè)通過此次的交流平臺，尋覓發(fā)展機遇。
6、加強先進技術和高端人才引進工作，爭取與國際知名品牌的制造企業(yè)搭建合作平臺。
醫(yī)療器械行業(yè)作為高新技術產業(yè)，具有多領域、多學科交叉的特點，特別需要高新技術與專業(yè)人才。目前技術與人才問題是制約我市醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。本會將著力協(xié)調各企業(yè)間的技術交換，做好各類人才信息的收集，協(xié)助企業(yè)引進醫(yī)療器械的先進技術與高端人才，為企業(yè)提供優(yōu)質的技術、人才資源。
7、目前，協(xié)會微信群已經建立，微信公眾號也進入了后期建設當中，預計7月中旬就能投入使用，實時為會員提供發(fā)布最新的行業(yè)咨詢與協(xié)會動態(tài)。
在未來的日子里，協(xié)會還將積極聯(lián)系各政府部門，開展行業(yè)活動，加大對外交流，為會員企業(yè)提供優(yōu)質平臺。
8、xx年度會費征收工作正在開展，為了使協(xié)會的工作能夠正常有序地進行，請各會員企業(yè)多多支持協(xié)會工作。
(1)繳費時間：xx年06月20日至xx年07月25日
(2)繳費標準：會長單位會費標準xxx元/年，副會長單位會費標準xxxx元/年，理事單位會費標準xxx元/年,會員單位會費標準xxx元/年，單體藥店會費標準xxx元/年。
(3)繳費請通過銀行匯款轉賬至以下賬戶，匯款后請及時與協(xié)會工作人員聯(lián)系，將匯款單回傳并索取收據。
醫(yī)療工作計劃12
一、加強病區(qū)管理，夯實基礎護理。
為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周大換床單一次，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質護理服務，提高服務意識，確保護理質量，加強科室管理，規(guī)范護理人員服務流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。
每位護士的服務意識明顯提高，每天除按常規(guī)做好基礎護理，幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲，熱情地為病人打開水，協(xié)助病人上廁所，實實在在為病人服務，使病人對護理人員的滿意度明顯提高，全年病人滿意度達97%以上。
三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的�？浦R水平。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學。
四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發(fā)生。
重點表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確�；颊甙踩�
�。ǘ┩晟谱o理查對制度，針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況，加強了查對制度，確保護理安全。
�。ㄈ┪覀兛剖夷昵嘧o士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的'各項活動：如5.12操作比賽及知識競賽，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長。
五、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力。
建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)療工作計劃13
3月16日，豐都縣扶貧工作檢查組對豐都縣人民醫(yī)院20xx年精準扶貧工作開展綜合目標考核檢查，對該院在扶貧工作中突出的“早、準、實”亮點并取得很好的成效給予了充分肯定。
突出一個“早”字。20xx年7月以來，縣人民醫(yī)院在全縣精準扶貧工作啟動會議后，立即召開黨政班子會，認真貫徹落實會議精神，組建扶貧工作領導小組，專題研究扶貧攻堅工作會議5次，召開扶貧攻堅工作座談會1次，項目招標會1次。研究部署工作舉措，做到了早重視、早研究，早部署，早調研，早落實。(營銷方案策劃書)
突出一個“準”字。在幫扶工作初期，豐都縣人民醫(yī)院針對對口幫扶保合鎮(zhèn)蓋靈廟村及班子成員對結的25戶貧困農戶，多次到村入戶調研，制定了具體詳實的幫扶方案。對該村村委會壩子需硬化、村委會辦公設施設備不完善，群眾辦事環(huán)境差、群眾因病致貧無錢看病、因學致貧等困難，豐都縣人民醫(yī)院認真調研，深入分析，找準問題根源，制定出解決問題的詳細舉措。20xx年1月中旬，該院組建四個專家隊分別到武平、龍河、高鎮(zhèn)、三合、雙路等鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費為群眾開展大病、慢病、特病等篩查體檢工作，共篩查出109名患者，分別指定醫(yī)院相關專業(yè)的醫(yī)生一對一開展幫扶就診，醫(yī)院將投入 500萬元為患者提供免費就診治療醫(yī)院精準扶貧實施方案精選醫(yī)院精準扶貧實施方案精選。
突出一個“實”字。針對蓋靈廟村存在的困難，豐都縣人民醫(yī)院為該村給予了實實在在的幫扶：一是下鄉(xiāng)義診扶貧。20xx年對口幫扶保合鎮(zhèn)蓋靈廟村集中下鄉(xiāng)義診3次，支醫(yī)人次43人次。班子成員入戶義診20余次，是專業(yè)人員均對幫扶戶及周邊農戶看病問診。二是完善蓋靈廟村委會設施設備：為蓋靈廟村委會壩子硬化面積1700平方米(該項目完工后已經于20xx年11月上旬驗收投入使用)，幫扶安裝辦公樓窗簾17 幅，送辦公電腦1臺、空調3臺。
辦公桌椅5套等�？傆嬐度敕鲐氋Y金共計22萬余元。三是開展醫(yī)療檢查費用減免活動，對有病來院檢查的，全部免費掛號，醫(yī)療、手術及檢查費減免。對家有重病成員，勞動力較少且家庭負擔較重的'幫扶對象，給與養(yǎng)殖技術培訓，并給與適當經費，幫扶開展豬、雞、羊等小型養(yǎng)殖業(yè)。 20xx年醫(yī)院為貧困戶代亞洲減免醫(yī)療費，減免1437元。四是對有疾病的家庭成員辦理慢病癥，醫(yī)院適當減免其費用，在減輕其家庭負擔的同時，對其開展豬、雞、羊等小型養(yǎng)殖業(yè)進行經費支持和幫助其拓展銷售渠道。五是對因學致貧的20戶貧困戶，為他們爭取了教育扶貧資金，同時爭取無息貸款等舉措解決了就學困難
六是組織全院職工開展了募捐活動，用于幫扶項目資金。目前全院各科室已經完成募捐，待舉行捐贈儀式后用于扶貧幫困。
突出一個“親”字。在對結的班子成員與貧困農戶之間，因為幫扶工作，為了共同的脫貧致富目標，由素不相識的陌生人結成了感情深厚的親人，多次的入戶噓寒問暖，交流談發(fā)展，讓農戶感受了比親人還親的溫暖和幸福。
此次檢查組組長孫建川指出：該院在鞏固已有成果的基礎上，脫貧不脫鉤，下一步要繼續(xù)加大扶貧工作力度，結合醫(yī)院特點，重點做好醫(yī)療精準扶貧工作，扎實開展好一個醫(yī)生對結一個病人的幫扶工作，力爭提前完成扶貧目標任務。
醫(yī)療工作計劃14
為保證我科醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的'質量保證體系，使急診部的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高急診部的醫(yī)療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：
一、建立急診質量管理工作領導小組
1、急診質量管理工作領導小組成員
組長：劉江
副組長：徐耀芬何曉玲
組員：陳守茂王碧祥茍開文方英劉萬萍華開秀
2、職責
�。�1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
�。�2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。
（3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
�。�4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
�。�5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫(yī)院評審標準（試行）》制定急診醫(yī)療質量控制標準，管理小組成員定期開展急診質量檢查。
�。�1）加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。
�。�2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。
�。�3）進一步細化其他有關急診質量控制標準。
�。�4）急診質量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考
核扣款標準進行考核。
三、醫(yī)療質量管理小組應加強醫(yī)療質量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質量管理經驗，提高醫(yī)療質量管理水平。
�。�1）加強業(yè)務學習，及急診急救相關專業(yè)知識
�。�2）加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。
�。�3）加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。
（4）嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療工作計劃15
為落實醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫(yī)療指標的完成，擬定本年度醫(yī)療質量與安全工作計劃
一、強化思想認識，持續(xù)發(fā)展：
科主任、護士長繼續(xù)抓好質量管理工作，落實各項規(guī)章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議，護理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術水平，促進科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標，努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤8天
3、入院三日確診率≥90%
4、術前平均住院日≤2天
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術前后診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
11、甲級病案率≥95%，無丙級病歷
12、醫(yī)療設備，儀器完好率≥90%
13、急救儀器，藥物完好率＝100%
14、抗菌素使用范圍≤60%，DDD≤40%,藥敏>80%,一類切口抗菌素使用率≤30%15、手術500臺
三、完善科室醫(yī)療質量考評工作，實施規(guī)范化的質量管理，制定考評標準，每月由質控員進行檢查，做好總結反饋工作。
1、參照二級甲等醫(yī)院評審標準及三好一滿意的評審標準，對科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項目齊全。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度，入院48小時內主治醫(yī)師查房，一周內主任查房，術前，術后上級醫(yī)師查房，重病人隨時請上級醫(yī)師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內72小時談話，手術前、中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進。
四、認真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組（相關質控人員）監(jiān)控�？剖也v質控員每月對病區(qū)進行環(huán)節(jié)及終末病歷質量檢查，培養(yǎng)每個質控員的病歷質量意識，加深檢查者的感性認知，將檢查結果及時傳達到自己科內，避免同樣錯誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時間得到反饋意見，實時改時，起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度科室病歷質控員每月對病區(qū)進行終末病歷質量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的質控人員需及時上報檢查結果，如連續(xù)不上報的則扣科室當月一定的考核總分，與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達到提高病歷質量的`目的。
3、落實病歷檢查制度，突出重點每月檢查重點安排如下：
1月份：合理用藥，包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
2月份：“危急值”報告登記，護理人員及時報告醫(yī)師，醫(yī)師及時處理并記錄，
3月份：對住院>30天的患者，做大查房重點，核查有無評價記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環(huán)節(jié)等候時間的措施進行逐一核查，落實各項措施。4月份：輸血管理制度，包括輸血前申請、備血情況、化驗項目、申請單書寫全面；輸血前簽署患方輸血同意書；合理用血，輸血前后的病程分析記錄。檢查第一季度的各種種討論病歷（疑難、死亡、術前、出院病例討論記錄）。5月份：抽查危重病人的上級查房記錄，值班醫(yī)師查房記錄，病危通知書，搶救記錄等。
6月份：落實術前病情評估制度與術前討論制度
1、在術前完成病史、體格檢查、影像與實驗室資料等的評估。
2、患者術前病情的評估的重點范圍
3、手術風險評估
4、術前準備
5、臨床診斷、實施手術方式
6、明確是否需要分次完成手術等。
7、檢查病歷記錄情況
8、對相關崗位人員進行培訓及培訓記錄。
7月份：①談話制度方面。手術病人術前、術中、術后的談話制度，植入病例的談話，非手術病人72小時談話，患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話；病情危重告知；被授權于病案簽名的一致。
�、诘诙径扔懻摬±ㄒ呻y、死亡、術前、出院病例討論記錄）。8月份：手術安全核查制度，麻醉實施前，手術開始前，離開手術室前核查，準備切開皮膚前的核查，規(guī)范書寫手術安全核查書。
9月份：病程記錄方面。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強首次病程錄的內涵。重點檢查鑒別診斷診療計劃的內容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會診及轉診記錄及時性、完整性。10月份：①歸檔病歷的評分；②討論病歷的書寫。11月份：手術分級動態(tài)管理、考核、授權等
12月份：一年來醫(yī)療質量與管理總結，鞏固成績，改正缺點，持續(xù)改進。
五、定期召開質管小組會議，及時反饋，總結。每次檢查后及時反饋科主任，病歷檢查及時反饋書寫醫(yī)師，并在每季召開質量管理委員會會議反饋，在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論，提出整改方案，以持續(xù)改進。
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