【精選】個(gè)人工作計(jì)劃范文集合5篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
新的學(xué)期就要開(kāi)始了，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我的班級(jí)一直在不停的進(jìn)步，許多同學(xué)的成績(jī)都有了不同程度的提高，只有少數(shù)同學(xué)有一點(diǎn)退步。為了使孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)、紀(jì)律、習(xí)慣、品質(zhì)等方面有更大的提高，為了使自己的教育教學(xué)工作穩(wěn)步開(kāi)展。結(jié)合學(xué)校與教研組的計(jì)劃，根據(jù)本班情況制定個(gè)人的工作計(jì)劃如下：
一、班級(jí)概況
本班現(xiàn)有學(xué)生10人，其中男生7人，女生3人，他們聰明、精力充沛，喜動(dòng)好奇。六名同學(xué)學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，四名同學(xué)比較被動(dòng)，其中兩名經(jīng)常性的不寫(xiě)作業(yè)，上課溜號(hào)，學(xué)習(xí)習(xí)慣很差。本學(xué)期我打算主抓學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，教授學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、主要工作與措施。
（一）班級(jí)管理方面：
1.由于以往讓學(xué)生自己制定計(jì)劃，想到什么就寫(xiě)什么，不具體，也不實(shí)用。因此開(kāi)學(xué)初由我協(xié)助學(xué)生制定學(xué)期計(jì)劃與每日計(jì)劃，再經(jīng)學(xué)生互相商討進(jìn)行修改，形成可行性計(jì)劃的同時(shí)，也體現(xiàn)了民主性與科學(xué)性。
2.本學(xué)期，班級(jí)將繼續(xù)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“班級(jí)之星”、“紅花少年”、“優(yōu)秀小組”等活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
3.本學(xué)期繼續(xù)使用預(yù)習(xí)本，幫助學(xué)生養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，同時(shí)注重日記的書(shū)寫(xiě)，給予個(gè)別指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，準(zhǔn)備嘗試課上前5——10分鐘的口頭作文練習(xí)，提高學(xué)生的作文能力。
4.重新選舉班干部，并制定每位班干部的職責(zé)，明確各自任務(wù)，更好地為同學(xué)們服務(wù)。同時(shí)重新進(jìn)行小組分配，加強(qiáng)小組建設(shè)，培養(yǎng)小組長(zhǎng)的能力。
5.結(jié)合學(xué)校德育計(jì)劃認(rèn)真召開(kāi)單周班會(huì)，讓學(xué)生真正受益。結(jié)合教學(xué)計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)本冊(cè)教材生字、詞語(yǔ)的聽(tīng)寫(xiě)練習(xí)，注意筆順的書(shū)寫(xiě)，同時(shí)加強(qiáng)解答應(yīng)用題的訓(xùn)練，提高學(xué)生的分析、解決問(wèn)題的能力。
6.抓好學(xué)生的.課間紀(jì)律，放學(xué)認(rèn)真排隊(duì)。注重每周一的升旗儀式，佩戴紅領(lǐng)巾，統(tǒng)一穿校服。
7.配合本班的衛(wèi)生委員監(jiān)督好每組的值日情況，開(kāi)展小組競(jìng)爭(zhēng)，提高效率。每周一早自習(xí)檢查個(gè)人衛(wèi)生，要求衣著整潔，臉、手、脖子潔白干凈。
8.教育學(xué)生利用“邊角”時(shí)間，做有意義的事，例如：每天中午放學(xué)路上背一個(gè)英語(yǔ)單詞。利用十分鐘的午自習(xí)讀一個(gè)故事。
9.隨時(shí)提醒學(xué)生注意安全，不做危險(xiǎn)性的活動(dòng)，快快樂(lè)樂(lè)上學(xué)，平平安安回家。
10.密切與科任教師的聯(lián)系，使本班學(xué)生得到全面的發(fā)展。密切與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
�。ǘ﹤�(gè)人方面：
1.做好教研組長(zhǎng)工作，認(rèn)真組織教研活動(dòng)。同時(shí)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，多讀專業(yè)書(shū)籍，努力提高自己的教育教學(xué)能力。
2.結(jié)合學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，在教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)新“控制自學(xué)”教學(xué)模式。備課時(shí)，認(rèn)真反思上節(jié)課存在的問(wèn)題，多角度考慮學(xué)生會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.做好班主任工作，用心愛(ài)每一個(gè)孩子，做到耐心輔導(dǎo)，講究方法，不斷改進(jìn)，找到更適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。
4.注重和學(xué)生拉近距離，多與孩子們進(jìn)行談心，隨時(shí)觀察學(xué)生的思想狀況，了解內(nèi)心想法。
5.遇事一定要心平氣和，放低姿態(tài)，多與孩子們一起商量，解決問(wèn)題，讓他們感受我們是一個(gè)大家庭，每一個(gè)成員都有責(zé)任為集體出謀劃策，獻(xiàn)出自己的一份力量。
有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
婦產(chǎn)科醫(yī)生守護(hù)著女性的健康，迎接每一個(gè)小生命的降生，為未來(lái)人口的身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下，在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下，認(rèn)真及時(shí)完成門(mén)診、計(jì)劃生育及病區(qū)的.日常醫(yī)療活動(dòng)。嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實(shí)事求是地完成病歷記錄，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時(shí)完成，主治醫(yī)師必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)住院醫(yī)師的病歷進(jìn)行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié)，把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人，科內(nèi)隨時(shí)組織討論，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練，準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次，力求內(nèi)容實(shí)用，科技含量高理念新，可操作性強(qiáng)，做到有計(jì)劃，有針對(duì)性，有備課，并定時(shí)間定地點(diǎn)定內(nèi)容定主講人。計(jì)劃進(jìn)行二次“三基”考試，對(duì)年輕醫(yī)師的基本理論，基本操作加強(qiáng)督促訓(xùn)練，同時(shí)通過(guò)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)聽(tīng)專題講座等學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，立足點(diǎn)放在醫(yī)療上的各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項(xiàng)登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項(xiàng)目，均應(yīng)及時(shí)認(rèn)真登記記錄，指定專人負(fù)責(zé)，定期檢查督促。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
即將迎來(lái)的2月份有著不少機(jī)遇等待著自己獲取，因此我很重視工作中的表現(xiàn)并嚴(yán)格要求自己，作為前臺(tái)人員自然要對(duì)自身的工作進(jìn)行提前部署，而且我也希望自己能夠圍繞著公司的目標(biāo)從而做好工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量則是我在工作中需要做到的，現(xiàn)對(duì)2月份的前臺(tái)個(gè)人工作制定以下計(jì)劃。
需要盡快做好公司報(bào)刊的訂閱以及傳達(dá)工作，實(shí)際上這項(xiàng)工作是我在1月份沒(méi)能完成的任務(wù)，再加上領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)過(guò)這類問(wèn)題自然要盡快解決，而且在收到傳真以及信息的時(shí)候則會(huì)傳達(dá)給相應(yīng)的部門(mén)，而且我還要注意電話的來(lái)訪并對(duì)重要信息進(jìn)行記錄，當(dāng)有客戶進(jìn)行拜訪的時(shí)候則需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行安排，總之在遇到這項(xiàng)工作的時(shí)候都要盡快通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，而我則會(huì)通知行政部門(mén)從而對(duì)辦公室進(jìn)行清理，這樣的話在接待客戶的時(shí)候也能夠順利完成這方面的工作，但對(duì)于電話轉(zhuǎn)接工作則要細(xì)心甄別對(duì)方的真實(shí)身份，不要將銷售、借貸類的電話轉(zhuǎn)接給領(lǐng)導(dǎo)以免耽誤對(duì)方的時(shí)間。
做好各類繳費(fèi)工作從而保證公司的正常運(yùn)營(yíng)，主要是水電費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用需要盡快交齊，而且在飲用水的購(gòu)買方面也要及時(shí)進(jìn)行處理，另外當(dāng)飲水設(shè)備出現(xiàn)損壞狀況則需要聯(lián)系后勤部門(mén)進(jìn)行維修，對(duì)于繳費(fèi)產(chǎn)生的賬單則要保管好并在月末轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)部門(mén)，而且我在繳費(fèi)之前都會(huì)先通知領(lǐng)導(dǎo)并等待對(duì)方的指示，由于我負(fù)責(zé)關(guān)公司門(mén)的緣故從而需要保管好鑰匙，另外登記來(lái)訪人員所用的印章也要好好保管，考慮到前臺(tái)區(qū)域有打印機(jī)的`緣故還需要幫助其他部門(mén)打印文件。
注重服務(wù)水平的提升從而給來(lái)訪客戶留下良好的印象，我明白前臺(tái)的職責(zé)便是服務(wù)好前來(lái)公司的客戶，因此服務(wù)水平的提升對(duì)自身工作的完成十分重要，所以我得強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)并在工作中做到微笑服務(wù)，體現(xiàn)出公司的良好形象是我需要在工作中考慮的。考慮到2月份需要放假的緣故從而需要和人事部門(mén)進(jìn)行溝通，發(fā)布好放假通知從而讓公司的員工得知這方面的信息，而且要安排人員對(duì)公司進(jìn)行掃除從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
對(duì)我而言2月份計(jì)劃的制定僅僅是為了完成前臺(tái)工作做好準(zhǔn)備，接下來(lái)還要認(rèn)真執(zhí)行并在工作中嚴(yán)格要求自己才行，我期待自己能夠通過(guò)工作計(jì)劃的執(zhí)行從而在2月份有著更好的表現(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我：
由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足，需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我，才能更好的適應(yīng)新的工作崗位，更快的開(kāi)展工作。首先熟悉整個(gè)車間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，了解各個(gè)班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個(gè)班組中，學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度：
結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)管理工作：
貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)：
1。人員安全：安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無(wú)重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
主要措施：
1）加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)；
2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí)，了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義；
3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除，限度的`減少潛在的危險(xiǎn)因素。
2。質(zhì)量安全：對(duì)產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率：
實(shí)現(xiàn)無(wú)大批量產(chǎn)品報(bào)廢，降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。
主要措施：
1。嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作；
2。加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的培訓(xùn)，牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn)；
3。建立操作人員、班組長(zhǎng)的日檢查制度。
4。增加產(chǎn)品入庫(kù)前檢查，保障產(chǎn)品的入庫(kù)質(zhì)量。
5。組織重要崗位和班組長(zhǎng)定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
六、生產(chǎn)成本控制：
1。節(jié)約人員成本：積極響應(yīng)廠部號(hào)召，個(gè)別班組實(shí)行績(jī)效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
2。合理使用資源：提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
3。加工前做好加工計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時(shí)及時(shí)和基地部門(mén)做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計(jì)劃做好生產(chǎn)加工計(jì)劃。
七、人員管理：
1。人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度，操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，更好的執(zhí)行各種制度，嚴(yán)格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2。各崗位人員績(jī)效考核：完善本部門(mén)績(jī)效考核制度，以及各崗位人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3。培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團(tuán)隊(duì)。
4。減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴(kuò)建做好充分準(zhǔn)備。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
計(jì)劃目的：通過(guò)對(duì)貴公司倉(cāng)儲(chǔ)初步了解，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，依據(jù)本人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)多年管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀，提出具體細(xì)致的工作計(jì)劃，布置與實(shí)施改善方案，保證倉(cāng)儲(chǔ)朝著規(guī)范化的方向運(yùn)作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率，為相關(guān)單位部門(mén)提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務(wù)生產(chǎn)，本著出貨的精益化，服務(wù)于銷售，服務(wù)于客戶，提高客戶滿意度。
工作范圍：倉(cāng)儲(chǔ)部
計(jì)劃時(shí)間：20xx/06/06
計(jì)劃人：張慶豐
計(jì)劃內(nèi)容：
一、 倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃
1、 倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃
1）倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃：制作倉(cāng)儲(chǔ)平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進(jìn)貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)；儲(chǔ)存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲(chǔ)存，制作區(qū)域標(biāo)示牌，貨物定點(diǎn)定位擺放，制作標(biāo)識(shí)卡，物品出入卡，并達(dá)到以下要求： ① 貨品擺放規(guī)范。②區(qū)域分類明確。③貨物標(biāo)示清楚。④倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存環(huán)境達(dá)標(biāo)。
-------實(shí)施目視化管理
A、制作倉(cāng)庫(kù)平面規(guī)劃圖，張掛倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口醒目的位置
B、倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域編號(hào)管理，懸掛標(biāo)識(shí)牌
C、貨品儲(chǔ)存區(qū)域擺掛貨品看板圖
D、貨品存放位置編號(hào)，定點(diǎn)定位定量管理。
E、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識(shí)牌、建立貨品卡出入管理。
F、建立長(zhǎng)效檢查機(jī)制并不斷循環(huán)整改，確保倉(cāng)庫(kù)目視化管理形成日常管理工作中一部分
２）倉(cāng)庫(kù)環(huán)境規(guī)劃：
�、賯}(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)貼宣傳語(yǔ)，作為一種激勵(lì)與警示方式，提高員工的受崗敬業(yè)意示：如，“倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守，先進(jìn)先出是基礎(chǔ)”、“進(jìn)貨出貨要記清，數(shù)帳管理更
分明”等。
�、� 倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存環(huán)境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環(huán)境要求點(diǎn)檢記錄表》，執(zhí)行7S管理。
“7S”推行計(jì)劃：
�、瘛⒊闪⑼菩行〗MⅡ、擬定推行方針與目標(biāo)Ⅲ、制定小組工作計(jì)劃與實(shí)施方法Ⅳ、教育培訓(xùn)Ⅴ實(shí)施前動(dòng)員Ⅵ實(shí)施Ⅶ、活動(dòng)評(píng)比辦法的確定Ⅷ、查核Ⅸ、評(píng)比及獎(jiǎng)懲 Ⅹ、檢討與改進(jìn)并入管理工作中
�、� 倉(cāng)庫(kù)安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲(chǔ)存安全。 ④ 倉(cāng)庫(kù)操作安全要求，制定《貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范》，《設(shè)備操作點(diǎn)檢記錄表》。
�、� 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴(yán)格按照“五距”一遠(yuǎn)離要求，確保倉(cāng)庫(kù)安全。
�。�、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、管理制度計(jì)劃：倉(cāng)庫(kù)工作流程與管理制度的建立，確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的順暢。
１）制定《倉(cāng)儲(chǔ)管理程序》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《倉(cāng)儲(chǔ)安全管理規(guī)定》 ２）制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程：《倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)貨品儲(chǔ)存作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)出貨作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)包裝作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)不良品收貨流程》、《倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理作業(yè)流程》、《倉(cāng)庫(kù)單據(jù)歸檔作業(yè)流程》等相關(guān)流程。
二、 倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
�。薄⒉块T(mén)規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)KPI制定員工個(gè)人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。
�。保┮勒諅}(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)、作業(yè)量，合理的設(shè)置人員崗位編制，加強(qiáng)員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)④定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
�。玻┮罁�(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與實(shí)際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)：
�、賯}(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù)準(zhǔn)確率＝月收貨正確批次/月總收貨批次%
② 倉(cāng)庫(kù)出貨差錯(cuò)率＝月發(fā)貨錯(cuò)誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)%
�、� 倉(cāng)庫(kù)包裝差錯(cuò)率＝月包裝錯(cuò)誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)%
�、� 倉(cāng)庫(kù)包裝損耗率＝月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)%
�、� 倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率＝盤(pán)點(diǎn)帳物一致項(xiàng)次/盤(pán)點(diǎn)總項(xiàng)次%
�、� 倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理準(zhǔn)確率＝月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)% ⑦ 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率＝月度按要求時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)% ３）依據(jù)２）各作業(yè)KPI考核員工總績(jī)效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
2、管理體系建立與維護(hù)，部門(mén)檔案、資料、文件整理歸建;部門(mén)服務(wù)意識(shí)體系建立.
�。保┓珠T(mén)別類、歸檔，作好標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，方便核對(duì)與查閱
�。玻┰O(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案，提高部門(mén)服務(wù)意識(shí)。
3、部門(mén)年度成本預(yù)算與達(dá)成、部門(mén)資產(chǎn)資源管理與維護(hù)。
編制部門(mén)成本預(yù)算計(jì)劃，人力、設(shè)備、物流運(yùn)輸、其它成本，加強(qiáng)部門(mén)成本控制。
4、部門(mén)工作規(guī)劃與主管人工作計(jì)劃制定與達(dá)成。
編制工作計(jì)劃，制定工作任務(wù)完成進(jìn)度跟進(jìn)表，定期組織部門(mén)會(huì)議，合理安排工作任務(wù)，傳達(dá)上級(jí)要求，處理并跟進(jìn)工作中的異常，針對(duì)前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行檢討，并改進(jìn)，確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。
三、 倉(cāng)儲(chǔ)操作控制
�。�、 確保倉(cāng)庫(kù)操作帳務(wù)卡一致：
① 倉(cāng)儲(chǔ)人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）
�、� 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)物流與信息流的同步。
③ 建立盤(pán)點(diǎn)抽查監(jiān)督制度。
④ 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理機(jī)制
�、� 進(jìn)行培訓(xùn)、納入常規(guī)考核、目標(biāo)管理。
�。病� 日常作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)，有針對(duì)性的.一對(duì)一的帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)踐操
作作業(yè)。
�、� 建立新員工培訓(xùn)操作制度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。 ② 定期進(jìn)行工作技能提高培訓(xùn)，一般經(jīng)常性組織部門(mén)、公司內(nèi)訓(xùn)，個(gè)別技能申請(qǐng)公司外訓(xùn)，以提高員工工作的積極性。
�、� 人性化的管理，使員工感受來(lái)自企業(yè)、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。
�。�、貨品優(yōu)化管理：
針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存的貨物，日常進(jìn)行不定時(shí)檢查，定期進(jìn)行品質(zhì)維護(hù)，不定期的進(jìn)行儲(chǔ)位調(diào)整，提高倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存空間，提高倉(cāng)庫(kù)利用率，使儲(chǔ)存空間最大化，儲(chǔ)存成本最小化。
�。�、特種設(shè)備安全操作，必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，方能上崗，工作之前應(yīng)做好相關(guān)的檢查準(zhǔn)備
四、 庫(kù)存控制計(jì)劃
1、建立庫(kù)存安全存量預(yù)警機(jī)制，制定庫(kù)存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)部門(mén)作好溝通，確保最優(yōu)庫(kù)存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲(chǔ)存方式、處理方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高庫(kù)存貨品利用率：倉(cāng)庫(kù)建立專案提報(bào)處理制度流程。
3、保證庫(kù)存物品安全，確保庫(kù)存準(zhǔn)確率。
�、偃毡P(pán)②月盤(pán)③循環(huán)盤(pán)點(diǎn)④抽查盤(pán)點(diǎn)
4、庫(kù)存貨品周轉(zhuǎn)控制：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率＝年銷售量/平均庫(kù)存水平%
5、 庫(kù)存管理成本控制，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存成本管理狀況及相關(guān)庫(kù)存管
理報(bào)表：
①庫(kù)存存貨成本分析，運(yùn)用ABC類法或CVA分類法，做好分類管理。
�、谌肆Τ杀究刂疲横槍�(duì)現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費(fèi)用成本進(jìn)行全面了解并分析，合理的調(diào)動(dòng)員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運(yùn)作的情況下，精兵筒員，化繁為簡(jiǎn)，做到開(kāi)源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益最大化。
③設(shè)備資源控制：對(duì)現(xiàn)在所用的搬運(yùn)工具、辦公設(shè)備，操作設(shè)備貨架及倉(cāng)庫(kù)所用到一切資源應(yīng)有一個(gè)總體的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃，盡可能的減少開(kāi)支與維修費(fèi)用，從節(jié)約成本的角度考慮，對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)用地應(yīng)做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用率，降低貨品儲(chǔ)存成本。
6、物料進(jìn)出控制
堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)收發(fā)原則，對(duì)于沒(méi)有審核的單于指令，對(duì)于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批示的作業(yè)，堅(jiān)決拒絕，倉(cāng)庫(kù)包裝材料合理進(jìn)行回收利用。返庫(kù)品要處理及時(shí)，主管責(zé)任制，倉(cāng)管員提報(bào)制。
五、倉(cāng)儲(chǔ)承運(yùn)商管理
1、建立發(fā)貨承運(yùn)商、快遞公司管理平臺(tái)，制定物流發(fā)貨、跟進(jìn)處理制度，滿足客戶購(gòu)物對(duì)發(fā)貨物流要求。
2、物流承運(yùn)商的考核：
�、倏己艘筮\(yùn)輸能力、響應(yīng)程度、時(shí)效、安全、異常處理能力、成本、物流信息
②KPI:
交貨及時(shí)率＝當(dāng)月準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%
貨物破損率＝當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%
接貨及時(shí)率＝當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時(shí)次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)%
貨物丟失率＝當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)月發(fā)貨總數(shù)%
物流信息準(zhǔn)確率%、庫(kù)存準(zhǔn)確率%
3、物流、快弟運(yùn)費(fèi)的核算：
按照合同規(guī)定，不同運(yùn)輸方式，不同時(shí)效，按重量或按體積結(jié)算
以下參考：
�、倏者\(yùn)時(shí)效（A/B）公路快件（C/D時(shí)時(shí)效）公路普件（E/F時(shí)效），公路普汽1-13天（深圳周邊東莞、惠廣州等為1天，廣東其它地方為2-3天）最長(zhǎng)的普汽的為拉薩12-13天，烏魯木齊10-11天，哈爾濱7-8天，蘭州6-7天，大原、昆明為4-5天，廣東周邊省會(huì)2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，東三省5-6天）
�、� 運(yùn)價(jià)：普汽廣東省內(nèi)0.8-0.9元，最貴的為1.7元，空運(yùn)A時(shí)效：最便宜到廈門(mén)為2.9元，最貴的為14.2元，長(zhǎng)沙的為4.2元，快件C時(shí)效：最便宜到南昌為1.6元，最貴到到東三省為3.9元（到長(zhǎng)春空運(yùn)A時(shí)效為9.7
元，快件為3.9元，普汽為1.7元，空運(yùn)價(jià)為快件的3倍為普汽的6倍，物料與成品相差價(jià)格在6-7角左右）
�、� 不足重量標(biāo)準(zhǔn)，按最低一票收費(fèi)（例最低收費(fèi)為40元）
�、� 當(dāng)貨物體積過(guò)大，按照貨物拋貨計(jì)算體積重量＝貨物體積/標(biāo)準(zhǔn)（空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：6000立方/KG,公路標(biāo)準(zhǔn)3000立方/KG
�、� 保價(jià)按每產(chǎn)品價(jià)值的萬(wàn)分之二計(jì)算。
�、� 運(yùn)價(jià)內(nèi)容由按產(chǎn)品、運(yùn)輸方式、時(shí)效、注意事宜構(gòu)成，
�、� 運(yùn)輸合同的構(gòu)成：1、合同協(xié)議說(shuō)明2、合同期限與費(fèi)用結(jié)算3合作方的權(quán)利與義務(wù)4物流服務(wù)質(zhì)量與違約責(zé)任5保密條款6終止合同內(nèi)容7、保險(xiǎn)事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補(bǔ)允說(shuō)明
六、物流異常處理
1、建立物流發(fā)貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時(shí)效規(guī)定》
2、制定貨物異常，客戶服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制，定期反饋：
訂單滿足率、交貨及時(shí)率與時(shí)效、交貨安全性、服務(wù)溝通質(zhì)量、異常處理及時(shí)率，物流服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)物流異常，制作《貨品物流破損一覽表》，定期總結(jié)，并與相關(guān)單位、部門(mén)溝通，并改進(jìn)，屬于物流快遞、承運(yùn)商部分的應(yīng)納于其考核指標(biāo)中。
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