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醫(yī)院護理工作計劃

時間:2023-02-22 08:29:13 秀雯 專題范文 投訴 投稿

醫(yī)院護理工作計劃(精選22篇)

  時間稍縱即逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計劃一下接下來的工作了!但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院護理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院護理工作計劃(精選22篇)

  醫(yī)院護理工作計劃 篇1

  在醫(yī)院中, 護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把 “以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

  1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的.觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。 .

  4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

  四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  五、護理各項指標完成目標1.基礎護理合格率100%。

  1.急救物品完好率達100%。

  2.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。

  3.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  5.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

  醫(yī)院護理工作計劃 篇2

  最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育。

  1、強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。強化學習意識

  2、重點加強對護士的.考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學科知識和能力,有計劃的選送部分護士外出學習

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點。

  做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點發(fā)現(xiàn)問題

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念。

  1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,

  2、注重收集護理服務需求信息。創(chuàng)造感動”服務理念運用到實際工作中強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位

  3、嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。安全的基礎上提高我護理質(zhì)量提高服務質(zhì)量。培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,

  4、深化親情服務。進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  醫(yī)療事故處理條例的頒布,隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  四、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%

  2、急救物品完好率達100%

  3、護理文件書寫合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

  7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  XX年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!

  醫(yī)院護理工作計劃 篇3

  為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

  5.加強重點病人的'護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度

  設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

  2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇4

  以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。

  一、指導思想

  堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。

  二、活動范圍

  20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。

  三、工作目標和重點要求

 。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:

  1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。

  2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的.政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

  3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。

  4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。

  5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。

  6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認。

  7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。

  嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。

  培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。

  8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質(zhì)量。

  9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理。

  10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規(guī)范救治。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇5

  為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》,緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務的同時,強化中醫(yī)護理內(nèi)涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,特制定20xx年開展中醫(yī)護理工作的計劃與具體措施:

  一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

  1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度:

  中醫(yī)護理管理制度

  中醫(yī)護理工作質(zhì)量標準

  中醫(yī)護理繼續(xù)教育登記

  中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范

  明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

  2、完善中醫(yī)組織管理體系

  中醫(yī)護理工作質(zhì)量管理小組組長:

  副組長:

  組 員:

  明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。

  3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī):

  20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫(yī)護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。

  4、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作:

  各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目,各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

  5、積極開展中醫(yī)特色護理,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:

 。1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內(nèi)容,組織護士學習并實施。

 。2)、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導。

  (3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的'中醫(yī)藥特色的康復和健康教育處方。

  二、“以病人為中心”,提高護士服務意識

  1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術(shù)服務的同時,根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

  2、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。

  三、加強管理,促進臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進

  1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房,對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。

  2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案,建立健全護理信息系統(tǒng),做好護理相關信息的收集和分析。

  四、進一步落實護士中醫(yī)在職教育與培訓

  1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定,每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。

  2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)?谱o理知識與技能培訓。

  3、護理部、科室應建立繼續(xù)護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結(jié)果,并妥善保管。

  4、護理部應對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓計劃,3年內(nèi)累計達到lOO學時,并進行考核。

  5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)?谱o理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

  6、根據(jù)本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫(yī)護理理論與技術(shù)培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。

  7、護理部應定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,對存在問題提出整改意見。

  五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力

  1、以人為本,關注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。

  2、“5.12”國際護士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇6

  首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發(fā)生率為零。

  5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

  6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。

  2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。

  3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術(shù)。

  4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的.最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  三、藥品的管理:

  1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

  2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。

  1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

  2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

  3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

  五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比。

  急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

  六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。

  讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,多多體諒!

  醫(yī)院護理工作計劃 篇7

  一、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

  細節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

  三、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

  改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊;并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

  四、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

  加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

  五、深化親情服務,提高患者滿意度。

  在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。

  六、加強護理安全管理,提高服務質(zhì)量。

  嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的'是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

  七、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇8

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神、

  4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的'重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

  7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

  4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇9

  一、精神文明方面

  1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關系。

  2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

  4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

  二、護理工作方面

  1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

  2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

  3.加強?谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

  5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。

  7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

  三、業(yè)務培訓方面

  1.組織全

  全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

  2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

  3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?谱o士的'專業(yè)技能培訓,并制定?茘徫坏募寄芤。

  4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次。

  5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

  四、教學和科研方面

  1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。

  2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

  3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。

  4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇10

  20xx年新的一年,我們的護理工作也應該走上一個新臺階,特別制定我在今年的護理個人工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高整體護理質(zhì)量。根據(jù)護士規(guī)范化培訓教育課程做好自己護士工作,落實好“三個基地”和專業(yè)技能培訓和考核工作。

  1、重點加強對新入醫(yī)院護士,合同護士,低年資護士的評估重點,并加強他們的學習意識,護理部上半年計劃加強基礎護理知識,增加評估數(shù)量,提高評估標準。

  2、加強專業(yè)技能培訓:各專業(yè)科目周期開展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應閉卷進行,需要注意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的基礎。

  3、基本技能評估:屬于規(guī)范化的護士培訓,每年開展16項基本技能考核,考核要求與實際工作相結(jié)合。

  4、加強相關知識的學習掌握,組織和規(guī)則實際考試,更深入了解工作規(guī)則,結(jié)合臨床應用學習。

  二、增加文化知識學習,提高護士的整體素質(zhì)。

  1、組織學習醫(yī)院服務文化禮儀,加強現(xiàn)代護理的文化意識,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展。

  2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。

  三、加強自身護理工作管理,提高自身整體素養(yǎng)。

 。ㄒ唬┽t(yī)院護士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,管理技能和護理服務,在當今社會,人們保健服務需求的新的一年和護理長期前景情感交流等。

 。ǘ┘訌娮o士的目標考核,評價和年度對與護士的照顧和評價指標的.質(zhì)量和其他管理部門評價相結(jié)合端到端管理。

  (三)促進跨部門之間的溝通和護士學習,跨組織的關懷和護士工作經(jīng)驗交流會議質(zhì)量季度檢查,了解如何提高護理管理。

  四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保醫(yī)療安全,有效。

  (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理工作中發(fā)現(xiàn)了問題,提高解決問題的能力,部門開設質(zhì)量控制團隊,同時發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用,負責人明確自己的質(zhì)量控制點,督促提高護理質(zhì)量。

 。ǘz查,評價,反饋體系的建立,建立可追溯系統(tǒng),護士長經(jīng)常到各區(qū)檢查,監(jiān)督和評價。評價方法多樣:現(xiàn)場評估,看看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作,及時提出糾正措施。

 。ㄈ┻M一步規(guī)范護理工具,加強質(zhì)量控制手段,利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫(yī)療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇11

  一、工作目標

  進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務,認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學知識和技術(shù)優(yōu)勢,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到“大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)“。

  二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能

  1、健康教育

  開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。

  2、加強重點人群管理

  20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善“3+X“的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務;在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的'好處。

  3、計劃免疫

  進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。

  4、醫(yī)療服務

  做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務水平,力爭門診總量有新的突破,認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務行為。

  5、進一步推進居民健康檔案建檔工作

  20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。

  三、努力學習,提高醫(yī)療質(zhì)量

  20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W習專業(yè)知識,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,充實自身能力,更好地為廣大人民群眾服務。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇12

  在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

  一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務質(zhì)量

  詳細目標:

  組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質(zhì)量。

  實施措施:

  1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。

  2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。

  3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

  二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)

  詳細目標:

  繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。

  實施措施:

  1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的.病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

  2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

  4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,醫(yī)學,全在線.提供發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。

  三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練,增高應急、急救能力

  詳細目標:

  以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。

  實施措施:

  1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

  2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。

  3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

  4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。

  5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。

  四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量

  詳細目標:

  建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

  實施措施:

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。

  2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。

  4、嚴格落實各級工作人員職責。醫(yī)學.全在線護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務質(zhì)量。

  5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

  五、強化科研意識,增高護理科研能力

  詳細目標:

  依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

  實施措施:

  1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。

  2、采用激勵機制,對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

  六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能

  詳細目標:

  在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

  實施措施:

  1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

  2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控

  控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

  組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,醫(yī)學.全在線注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇13

  為全面提升我院臨床護理工作質(zhì)量,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,拓展優(yōu)質(zhì)護理服務項目,提高患者、護士、醫(yī)院對護理工作的滿意度,現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃。

  一、工作目標

  患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優(yōu)質(zhì)護理合格率達到95%(95分合格);病區(qū)健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大于出院總數(shù)的20%。

  二、具體措施

  1、實行責任制整體護理,APN排班與彈性排班相結(jié)合,責任護士全面負責分管病人,實行能級對應,每名責任護士負責一定數(shù)量的患者,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。

  2、繼續(xù)開展適合各專科特色的護理服務:在總結(jié)、分析20xx年存在問題的基礎上,各科在年初制定?谱o理特色服務項目,細化專科特色服務方案、措施,并認真落實,體現(xiàn)“一科一特色”。護理部對各科特色服務開展情況采取定期與隨機督查,現(xiàn)場指導,提高優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。

  3、各科優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū),結(jié)合?铺攸c,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復。

  4、繼續(xù)開展護理品管圈活動,對申報的`第三批品管圈進行集中培訓,指導和督查品管活動情況,科學解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。

  5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質(zhì)量檢查與指導,保證靜脈輸液規(guī)范及護理安全。

  6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質(zhì)控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。

  7、選派護理骨干參加安徽省?谱o士、中華護理學會?谱o士培訓,并再次進行安徽省?谱o士培訓基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓,提高護理管理能力。

  8、成立門診護理中心,設立傷口造口、糖尿病及picc專科門診,拓展護理專科服務領域。

  9、在原有“護士”評選的基礎上,通過在全院范圍內(nèi)開展5S服務優(yōu)秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優(yōu)秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術(shù)最精湛的團隊”等通過此項活動來激發(fā)護理人員對職業(yè)的自豪和追求,同時也激發(fā)了她們的工作熱情。

  10、開展第二屆護士創(chuàng)新技能大賽,激發(fā)護士的創(chuàng)新意識,提高護士創(chuàng)新能力。

  11、定期對優(yōu)質(zhì)護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。

  12、繼續(xù)落實對出院患者的隨訪,將常規(guī)隨訪、專科隨訪相結(jié)合,關注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導等。

  13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士積極性。

  14、繼續(xù)落實支持保障措施。關心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統(tǒng),減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務于臨床的格局,提高護理工作效率。

  15、繼續(xù)加強探視制度的落實,采取探視,醫(yī)院電子門禁系統(tǒng),控制陪護數(shù)量,創(chuàng)造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇14

  在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反應了護理工作的的重要作用和地位,從而以“病人為中心”的`人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計劃:

  一、 加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì):

  1、強化相關的知識學習掌握,進行規(guī)章制度及專業(yè)知識的學習掌握。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主。

  3、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì)。

  二、 護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈:

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒護士加強管理。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入等病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:例如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,易疲勞等。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射各種過敏試驗等。

  三、 轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量:

  1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強責任心。

  2、注意收集護理部需求信息,護理部通過了解回訪意見,與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度。

  4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇15

  20xx年護理部按照醫(yī)院總體部署,堅持“以病人需求”為導向,以提高護理質(zhì)量、保證護理安全為重點,扎實做好各項工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質(zhì)量和護理隊伍整體素質(zhì)。具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。

  2、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。

  3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  二、具體措施

 。ㄒ唬┥罨瘍(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

  1、認真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,重點抓好從護理服務、護理評估、病情觀察、健康指導抓起,進一步提高患者滿意度。

  2、規(guī)范護理行為,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實施“四個一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。

  3、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,要求各級護士運用專業(yè)技術(shù)知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高?谱o理水平。

  4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質(zhì)量。

 。ǘ┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全

  1、修訂病房護理質(zhì)量標準,各科室結(jié)合專業(yè)特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進。

  2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次。

  3、加強重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的管理。對于危重、手術(shù)、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進項目:

 、偬岣咝g(shù)后病人早期下床活動率;

 、诮档头怯媱澃喂芾龜(shù)。

  4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免類似事件的`再次發(fā)生。

 。ㄈ┘訌姼骷壸o士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

  20xx年繼續(xù)抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實基本功。

  1、加強護士長隊伍的建設。一是通過“請進來”和“走出去”相結(jié)合的培訓模式,加強對護士長專業(yè)能力和管理能力的培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質(zhì)量標準理論考試。

  2、加強?谱o士培養(yǎng)。20xx年計劃選送ICU、急診室、產(chǎn)房、普外科、腫瘤科、神經(jīng)外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業(yè)水平。

  3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等科室進行輪轉(zhuǎn)。

  4、加強機動護士的培訓,主要內(nèi)容為急救知識和技能。

  5、規(guī)范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業(yè)務查房;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流于形式,為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎。

  6、護理部根據(jù)臨床需求,制定各級護士培訓計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。

  理論考試:各科室每月一次,內(nèi)容為專科理論知識、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。

  技能考核:要求結(jié)合實際病例進行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內(nèi))護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。

 。ㄋ模┘訌娕R床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。

 。ㄎ澹┴S富護士文化生活,減輕護士壓力

  1、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室征求臨床護士意見,解決相關問題。

  2、利用5.12護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”,并舉辦文藝晚會。

  3、組織一次人文知識講座。

 。┳o理各項指標完成

  1、患者身份識別正確率100%

  2、危重患者風險評估率100%

  3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0

  4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0

  5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

  6、護士用藥錯誤例數(shù)0

  7、護士輸血錯誤例數(shù)0

  8、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%

  9、急救物品完好率100%

  10、護理文書書寫合格率≥95%

  11、護理人員三基考核合格率98%

  12、病人對護理工作的滿意度≥95%

  20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院領導的領導下,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,進一步優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,不斷提高護理質(zhì)量。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇16

  20xx年我們在大家的共同努力下通過了中醫(yī)院二甲評審,從各個方面規(guī)范了我們的工作,特別是護理工作,從基礎護理到中醫(yī)護理,都有了不同程度的規(guī)范。使我們的護理工作有據(jù)可循,有章可遵。20xx年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實“以病人為中心”的整體護理工作模式,繼續(xù)加強護理人員責任意識的培養(yǎng),以醫(yī)療護理安全為主,加強患者安全管理,強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,強化內(nèi)涵建設;加強中醫(yī)護理培訓,提高各級護士中醫(yī)護理技能水平;積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特制定20xx年護理工作計劃如下:

  一、探索整體護理模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務

  繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務,進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核標準,使工作能夠主動有序進行,在做好基礎護理、臨床護理的同時加強患者的心理護理,加強醫(yī)患之間的.溝通,使患者在醫(yī)院能夠享受全身心的護理,使患者滿意、家屬滿意、社會滿意。每月進行一次患者對護理工作的滿意度調(diào)查,進一步了解患者對護理工作的評價,對患者提出的意見建議進行答復。

  二、加強人員培訓,提高服務能力

  1、護理部每月組織一次全院護理業(yè)務培訓,內(nèi)容主要1結(jié)合臨床護理工作制定,由科室護理骨干及科室護士長授課。科室每月組織一次專科業(yè)務學習,每周進行晨會小學習一次,提問一次。每月進行一次理論小考試,并在科室建檔登記。

  2、科室每月進行一項基礎護理操作培訓,每季度進行一項中醫(yī)護理技能操作培訓,使每一位護理人員都能夠熟練掌握,培訓后進行統(tǒng)一考試,考試成績建檔登記。

  3、護理部每季度進行一次理論知識考試,80分為合格,不合格者進行補考,補考不合格繼續(xù)補考,只到合格為至。

  4、為進一步促進學習,提高學習積極性,5.12護士節(jié)進行一次全院護理知識競賽及護理技能大比拼活動。

  5、為進一步提高護士長的業(yè)務能力和管理能力,護理部決定在20xx年度派出每個科室護士長到上級醫(yī)院的在相應科室進修學習三個月,希望經(jīng)過學習后能夠帶回新的理念、新的技術(shù)。使我院的護理工作有新的進展。

  三、加強質(zhì)量監(jiān)管,重視環(huán)節(jié)管理

  護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,按照護理部制定的相關質(zhì)量標準與檢查評分細則考評,考核內(nèi)容從病人護理、病區(qū)環(huán)境、消毒隔離、中醫(yī)護理文書書寫、急救藥品、急救物品管理等方面進行考核,并對問題及時提出整改措施,不斷提高。進一步完善各項工作流程,查漏補缺,把工作中的不足找出并及時完善,制定切實可行的工作流程,把差錯消滅在萌芽狀態(tài)。各科室要重點完成以下工作:

  (1)、根據(jù)科室情況制訂出適合本科室的年計劃、季安排、月重點,并進行督促實施。

  (2)、加強危重病人的護理工作,堅持床頭交接班制度和晨間護理制度。

  (3)護士長對本科室護理質(zhì)量要有監(jiān)督記錄、整改措施原因分析等。

 。4)、提高對住院病人的基礎護理,杜絕褥瘡發(fā)生,并做好護理質(zhì)量統(tǒng)計工作。

  (5)、繼續(xù)嚴格執(zhí)行查對制度和病房巡視制度。

 。6)、堅持護理查房制度,并不斷提高護理業(yè)務查房質(zhì)量,規(guī)范中醫(yī)護理查房登記。

 。7)、認真完成護士長手冊的填寫。

  四、加強安全管理,保證醫(yī)療安全

  切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、根據(jù)患者安全目標,進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

  2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

  3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。

  4、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理對一些重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)管,如新入院護士工作的監(jiān)督和管理,夜班交接班、雙休日、節(jié)假日及一些容易疲勞時間段的監(jiān)督管理。

  5、加強護理風險教育與培訓;針對護理隊伍流動性大、新入職護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、?浦R不足,缺乏自我保護意識等,制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開展護理風險教育,提高護士法制意識,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,鼓勵報告護理不良事件和護理缺陷。

  6、保持搶救物品良好率達100%。

  五、加強中醫(yī)護理技能培訓,積極開展中醫(yī)護理技術(shù)加強中醫(yī)護理培訓,提高住院病人辯證施護率,對住院患者進行中醫(yī)藥健康知識宣教率達到100%,科室積極開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,對新開展的中醫(yī)護理項目護理部給予積極的支持。

  六、加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)院感染防控意識

  加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。進一步加強衛(wèi)生人員手衛(wèi)生工作、不斷提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇17

  xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、健全護理質(zhì)量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

  2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  3、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

  4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

  二、工作指標

  1、基礎護理合格率≥90%。

  2、專科護理合格率≥90%。

  3、分級護理合格率≥90%。

  4、危重病人護理合格率≥90%。

  5、急救物品完好率100%。

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  7、護理文書書寫合格率≥95%。

  8、病人對護理工作的滿意度≥90%。

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。

  10、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)。

  11、護理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0”。

  12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%。

  13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  14、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%。

  15、健康宣教覆蓋率100%。

  16、健康宣教成效率≥95%。

  17、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥50%。

  18、責任制整體護理合格率≥100%。

  三、具體措施

  1、加強護理質(zhì)量過程控制,不斷提高護理質(zhì)量水平

 。1)重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。2)建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的.問題,提出整改措施。

 。3)提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,結(jié)合本院各?铺攸c,制定不同的護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質(zhì)量控制體系,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

  2、加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  (1)加強護理管理理論培訓,結(jié)合醫(yī)院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,外請專家授課,就院內(nèi)護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。

 。2)每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎技術(shù)、?萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

  (3)護理部每月組織全院性業(yè)務學習一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)。

  3、加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

  (1)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

 。2)嚴格執(zhí)行(病區(qū)安全管理員—護士長—護理部)三級網(wǎng)絡監(jiān)控,認真執(zhí)行查對制度,樹立“三個意識”,即自我保護意識、風險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。

  (3)認真落實護理不良事件報告制度,病區(qū)護士長對發(fā)生的護理不良事件及時上報,一般護理不良事件3日內(nèi)上報,嚴重護理不良事件24小時內(nèi)上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,不斷提高護理人員安全意識。

 。4)認真落實患者身份識別制度,對手術(shù)、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術(shù)病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準確性。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇18

  人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  1、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

 。1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

 。2)加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

 。3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  (4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  2、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  (1)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

 。2)安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  3、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的'能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  4、加強護理過程中的安全管理:

  (1)繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

 。2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

 。3)強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

  1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇19

  為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《某年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定某年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下。

  一、指導思想

  我院將深入貫徹落實《某年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

  二、活動目標

  (一)某年底,優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房開展達到100%。

  (二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務先進單位”。

  (三)爭創(chuàng)“某市優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”。

  (四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。

  三、活動范圍及主題

  (一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。

  (二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務模式,深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵”。

  四、實施計劃

  (一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)

  1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組:

  組長:

  副組長:

  副組長:

  成員:

  2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”

  組長:

  副組長:

  成員:

  3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務督導組

  組長:

  成員:

  4、任務分工

  (1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。

  (2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。

  (3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。

  (4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務對外宣傳工作。

  (5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。

  (二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務專項培訓工作(3-4月份)

  1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。

  2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質(zhì)護理,全面提升護理服務內(nèi)涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“某年優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”、學習某市“某年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃。

  3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務項目,提升護理服務品質(zhì)。

  4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。

  5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。

  6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。

  7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務”專項培訓。

  8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。

  (三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(5-10月份)

  1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(某年5月)。

  2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(某年6月)。

  3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務管理的報告會及院內(nèi)外交流(某年7、8月)。

  4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(某年9、10月)。

  (四)總結(jié)評價階段(11-12月份)

  總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護理服務得到持續(xù)改進,并在全年考核的基礎上,推出某年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰。

  五、保證計劃落實配套措施

  (一)優(yōu)質(zhì)護理服務重點工作的實施與考核

  1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護理服務模式病房建設,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準入制度,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”按照“示范病房的考核標準”進行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰。

  2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī),完善各崗崗位職責、臨床護理服務規(guī)范、工作標準,細化分級護理內(nèi)容。

  3、進一步健全科室的規(guī)章制度,實施崗位責任包干制的整體護理工作模式。

  4、探討有效的績效考核方法,將護理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進獎掛鉤,調(diào)動臨床一線護士工作的積極性。

  5、降低病區(qū)內(nèi)的`陪伴率,一類高度風險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。

  6、組織特殊服務案例的討論會,通過個案分析,全面提升護士的服務技能。

  7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務的不斷深入,護理部優(yōu)質(zhì)護理服務督導組將定期對已開展的試點病房的服務質(zhì)量進行督察,每季度對住院患者和出院患者進行護理服務滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。

  8、與中醫(yī)藥大學護理系學生開展護理志愿服務活動。

  (二)加強宣傳報道工作:

  1、為充分發(fā)揮輿論導向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務氛圍,護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務宣傳組,定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務項目,加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護理工作的媒體宣傳力度。

  2、建立護理網(wǎng)絡維護小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務的進展情況進行網(wǎng)上公布。

  3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務?ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護理服務?陡。

  4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動信息通報制度,實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護理部,信息小組負責匯總分析。

  (三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務激勵保障機制

  1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房專項獎勵基金。

  2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇。

  3、建立機動護士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配。

  4、加大派遣護士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護士的獎金待遇。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇20

  20xx年,護理部圍繞醫(yī)院整體工作目標,以《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為指南,對標找差,重點做好以下幾方面工作。

  一、加強護理管理,嚴格依法執(zhí)業(yè),充分調(diào)動護士工作熱情,切實履護士職責。

  1、實施護士崗位管理:在實施責任制整體護理的基礎上,探索實施護士崗位管理,從崗位設置、護士分級、人力調(diào)配、崗位培訓、績效考核、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革,建立有效的激勵和約束機制,充分調(diào)動護士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性,保證醫(yī)療護理質(zhì)量。

  2、合理利用人力資源:增加臨床一線護士,合理配備各科室護理人員,以臨床護理工作量為基礎,根據(jù)收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預案,實行彈性排班。

  3、依法執(zhí)行護理人員準入管理:按照《護士條例》的規(guī)定,制定相關制度,加強?谱o理質(zhì)量,實現(xiàn)重點?谱o士準入。

  4、加強重點環(huán)節(jié)、重點部門管理:定期對圍手術(shù)期病人進行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務,嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度;加強對消毒供應中心、血液凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控,成立區(qū)域化集中消毒供應中心。

  5、加強護理管理隊伍建設:護士長是護理學科帶頭人,必須具備較強的專業(yè)技術(shù)能力,加強其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長介紹經(jīng)驗等形式來提高護士長管理能力。

  6、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務:加強基礎護理,以夯實基礎護理、發(fā)展?谱o理為指導思想,按《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》落實分級護理制度,通過基礎護理廣泛接觸病員落實?谱o理措施,借助?谱o理內(nèi)涵提升基礎護理品質(zhì)。同時加大后勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜,切實把時間還給護士,把護士還給病人。完善績效考核分配機制,使護士的績效向工作量大、護理風險大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

  二、按照等級醫(yī)院評審要求,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保障患者安全。

  1、建立健全護理質(zhì)量管理組織:繼續(xù)實行三級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡,制定全年護理質(zhì)量控制計劃并組織實施。定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議,對全院護理質(zhì)量進行效果評價,找出存在問題,制定整改措施,體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念。

  2、完善各項護理操作流程和護理應急預案:提高各層次護士的操作水平和應急能力,確保在緊急狀態(tài)下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設備和搶救物品處于備用狀態(tài),發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的要求。

  3、修訂護理質(zhì)量評價標準及護理常規(guī):制定切實可行的專科護理質(zhì)量標準和護理常規(guī),體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。

  4、加強病區(qū)管理:制定并完善病區(qū)管理規(guī)范,通過護士長例會、全員培訓、自學等形式做到規(guī)范人盡皆知,達到病區(qū) “常態(tài)”式管理,做到四個“凡事”,即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。

  5、重視特殊護理單元質(zhì)量監(jiān)控:尤其是急診科、ICU、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應室、門診部以及社區(qū)門診。

  6、加強壓瘡病人管理:對壓瘡病人實現(xiàn)統(tǒng)一管理,制定壓瘡管理工作計劃,使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。

  7、扎實開展各類護理查房和業(yè)務學習:重視實效性,以貼近臨床工作實際,貼近疾病康復為主要內(nèi)容。

  8、繼續(xù)實施護理不良事件上報制度:加強護理人員職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)行護理查對制度,將問責制和非懲罰制度有機結(jié)合,建立病人安全文化。

  三、加強護士在職培訓,提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  1、制定分層次培訓計劃:對護士長側(cè)重管理能力培養(yǎng),對中高級護理人員重點抓好重癥監(jiān)護和?谱o理知識的培訓,從而使其對危重病人的護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的`護理質(zhì)量得到保證;對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓,繼續(xù)鼓勵護理人員參加提高學歷教育。

  2、落實護理專業(yè)規(guī)范化培訓要求:對培訓周期內(nèi)護士進行科室輪轉(zhuǎn),并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床實踐技能和專業(yè)理論知識培訓,使其掌握護理專業(yè)的基礎理論,具備系統(tǒng)的專業(yè)知識,并能運用專業(yè)知識指導實踐工作。護士規(guī)范化培訓合格率達100%。

  3、加強三基三嚴培訓:制定全員三基培訓計劃,即進行“基礎理論、基本知識、基本技能”的訓練與考核,并把“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”落實到各項工作中,不斷提高護理人員業(yè)務技術(shù)水平,提升我院基礎醫(yī)療質(zhì)量。

  4、加強專科護理培訓:有計劃地選派護士參加省市?谱o士培訓,制定專科護士培訓方案和培養(yǎng)計劃,有?谱o士準入制度。

  5、繼續(xù)舉辦護理學繼續(xù)教育培訓:按《護士條例》規(guī)定,護理人員每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育,取得一類學分不低于10分,二類學分不低于15分。護理部、科室建立健全學分登記考核機制,詳細記錄學習、考核結(jié)果,并妥善保管。

  6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規(guī)范臨床教學的各個環(huán)節(jié),制定全院實習生理論和操作培訓計劃,召開師生座談會,開展實習生主持的教學查房,評選優(yōu)秀帶教老師和實習生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇21

  新一年的到來,科室條件的改善,對我們護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定護理工作計劃如下:

  一、突出專科特色,打造護理品牌。

  護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作,進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)。

  2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

  三、進行規(guī)范化培訓。

  1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

  2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式:如護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、針對科室常見病多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務學習,組織科內(nèi)業(yè)務學習及新進護士學習,不同層次的護士有不同的.學習計劃,并每月定期組織護理技能考核,每月組織護理質(zhì)量分析會,護理查房一次,并不斷整改,同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況,督促低年資護士加強?茖W習。

  4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。

  四、整理好護理流程和告知。

  1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、?谱o理、健康教育方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻偷母嬷。

  五、切實落實“以病人為中心”的服務。

  1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊铡薄L岣咦o士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理品牌。

  2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一個細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

  六、重視梯隊建設,培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

  1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。

  2、建立團隊精神,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  七、做好信息的傳達和文件的整理工作。

  作為護士長,要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達,科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放,以便查閱。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,積極融入到醫(yī)院文化建設中。

  八、開展護理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  醫(yī)院護理工作計劃 篇22

  20xx年,本人將在醫(yī)院領導及護理部和護士長的正確領導下,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識,無論從管理、服務上,還是在追求質(zhì)量上,我都力爭邁上一個新臺階,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,及時發(fā)現(xiàn)工作中的.不安全因素,并提出整改措施,充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、認真學習護理法規(guī),以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心。

  3、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)腎內(nèi)科?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

  4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)自己的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高本人對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高整體素質(zhì)。

  四、其他

  配合醫(yī)院和科室的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

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