醫(yī)院年度工作計劃(通用20篇)
時間過得飛快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編整理的醫(yī)院年度工作計劃(通用20篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度工作計劃 1
新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標(biāo)時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)之。
二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施,真正改革到誰的'頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院年度工作計劃 2
20xx年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設(shè),擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢?,大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè),完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預(yù)期目標(biāo):新院開放床位達到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長30%左右,業(yè)務(wù)收入突破2500萬元。
一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項目建設(shè)
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
二、打造優(yōu)勢?,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的.核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗,建立血庫。 織夢好,好織夢
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作?频牡墓芾恚梃b其市場運作、服務(wù)理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進修,引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負債風(fēng)險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎懲,完善XX年目標(biāo)。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
醫(yī)院年度工作計劃 3
一元復(fù)始,萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時光流逝,盤點所失所得。在舉杯相邀的時刻,急救科制訂20xx年計劃如下。
一、一個中心:
發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”,面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展:突破2500萬元大關(guān);科研上省級課題實現(xiàn)零的突破;Ⅰ級刊物論文發(fā)表實現(xiàn)零的突破。
二、二個目標(biāo):
達到重點學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達到市重點學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開展新項目,拓展市場,挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進來的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開一次全市會議,學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準,推進溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的'影響力。
三、三個平臺:
和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結(jié)友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,贏得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會。
四、八項措施
1、充實人員,提高素質(zhì)20xx年計劃醫(yī)師增加4名,護士增加7名。
2、加強學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。
、仆獬鰧W(xué)習(xí):計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班,開展新技術(shù)、新項目例外。
⑶外出進修:計劃派一名醫(yī)師進修;派一名護士長進修;護士1~2名進修。
3、成立創(chuàng)傷外科,提高創(chuàng)傷急救能力
引進腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名,組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
、抛龊冕t(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
、屏路菖e辦一次Ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班,內(nèi)容為省級繼續(xù)教育項目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學(xué)》。
、墙邮湛h級醫(yī)院以上的醫(yī)師進修學(xué)習(xí)3~5名。
、葹槿号e行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅(qū)
在做好臨床工作同時,利用我科設(shè)備優(yōu)勢,動員全科醫(yī)務(wù)人員開動腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動筆、廣思路,多寫論文。主治醫(yī)師、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿——《實用危重病監(jiān)測技術(shù)》一書。
7、加強宣傳,外樹形象
、庞“l(fā)急救科簡介資料,介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
、朴“l(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
、浅闪⒓本瓤茍蟮佬〗M。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
、瘸龊煤诎鍒。
8、安全醫(yī)療,常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地,我們服務(wù)的對象病情來勢兇、進展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險地方。故此,要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦,認真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療事件發(fā)生,杜絕發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時俱進,務(wù)實求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點學(xué)科——二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。
醫(yī)院年度工作計劃 4
1、按要求完成財務(wù)崗位的日常工作。
2、進一步完善已經(jīng)建立的疫苗庫(賬面層面),規(guī)范疫苗進銷存的管理。
3、繼續(xù)監(jiān)督藥房管理。目前,西藥房賬面數(shù)據(jù)與實際庫存數(shù)據(jù)還存在差額,到6月份進行盤點,核算西藥房的相關(guān)數(shù)據(jù)。
4、進一步提高窗口服務(wù)水平,收費處溝通按月培訓(xùn)(建立在院部禮儀培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們做更貼近工作崗位的相關(guān)禮儀培訓(xùn)),把禮儀落到實處。
5、加強科室內(nèi)部團結(jié)建設(shè),計劃每1—2個月組織一次科室凝聚力活動。一個醫(yī)院的發(fā)展離不開各科室的團結(jié)協(xié)作,一個科室的發(fā)展也離不開各個成員之間的團結(jié)合作。
6、加強醫(yī)院成本核算工作:積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗,切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎(chǔ),以效率指標(biāo)為前提、質(zhì)量指標(biāo)為核心、行為指標(biāo)為標(biāo)志、經(jīng)濟指標(biāo)為杠桿,對各科室進行全面綜合考核,實施中心全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務(wù)。
7、進一步加強收費管理工作,加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理,加強物價管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行國家的物價政策,依法收費。提高全體科室成員對價格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的.問題。對高額醫(yī)療費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費。
8、遵循凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為醫(yī)院帶來效益的指導(dǎo)思想,建立固定資產(chǎn)管理體系。
加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務(wù)部門與相關(guān)部門密切配合,定期清查,防止設(shè)備的閑置,加強設(shè)備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設(shè)備出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
9、規(guī)范有效的執(zhí)行醫(yī)保政策,盡量增加財務(wù)人員在門診窗口的時間,門診發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。把在門診遇到的問題以及解決方案進行匯總,及時向院辦匯報。
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根據(jù)上級要求,結(jié)合本院實際,為搞好20xx年各項工作,特提出以下工作計劃:
一、加強疾控工作。
一是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,重點是公共衛(wèi)生九大項目內(nèi)容。
二是狠抓免疫規(guī)劃工作,保證基免接種率達95%以上,加強二類疫苗的強化免疫工作。
三是開展居民健康檔案的建立,年底完成人口數(shù)70%的建檔率。
四是加強衛(wèi)生監(jiān)督,嚴防突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,年終檢查爭三保五。
二、搞好婦幼衛(wèi)生工作。
一是重點加強村級婦幼網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推動鎮(zhèn)村工作協(xié)調(diào)發(fā)展;二是抓好“降消”項目與新農(nóng)合工作的有機結(jié)合,不斷提高住院分娩率;三是探索婚前健康咨詢制度,強化新生兒篩查工作,提高出生人口素質(zhì);四是繼續(xù)鞏固已取得的成績,年終考評爭取前三名。
三、加強人才培養(yǎng)。
按照上級的要求,在職人員必須按期參加培訓(xùn),非特殊情況不得溜崗,否則扣發(fā)本人工資。積極完成市衛(wèi)生局1+3培訓(xùn)計劃,注冊人員必須參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,及時選派人員到上級醫(yī)院進修,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四、繼續(xù)抓好惠民醫(yī)院建設(shè)和“健康2+1”活動。
一是將持有低保城鄉(xiāng)居民及《合江縣職工幫護中心優(yōu)惠卡》的困難群眾列入優(yōu)惠對象,憑相關(guān)證明就診享受減免待遇;二是對持有“醫(yī)療救助卡”的困難群眾,實行補減免優(yōu)惠政策,保證服務(wù)承諾;三是擴大開放濟困病床,在現(xiàn)有開放床位基礎(chǔ)上達5%,即4張床位。
五、繼續(xù)加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),做到令行禁止。
一是深入查找行風(fēng)中存在的問題,及時加以整改;二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,層層落實責(zé)任,開展群眾滿意醫(yī)院、科室、醫(yī)技人員的評選活動,樹立先進典型;三是建立醫(yī)生處方定期抽查評價制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,杜絕“三亂”;四是深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為,加強藥品和醫(yī)用設(shè)備采購的監(jiān)管;五是加強醫(yī)患溝通,及時預(yù)防和化解醫(yī)患矛盾和糾紛。
六、認真搞好新農(nóng)合工作。
一是積極配合鎮(zhèn)合管辦對我院的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;二是加強綜合管理,積極探索服務(wù)新機制,方便群眾就醫(yī);三是加快信息化建設(shè)。簡化報賬手續(xù),提高管理效率;四是加強自身監(jiān)管力度,及時解決運行中的各種困難和問題,嚴防違規(guī)違紀行為發(fā)生。
七、加強財務(wù)管理,努力爭收節(jié)支。
按照上級要求,實行新的.績效工資分配方案,努力提高兩個效益,全年業(yè)務(wù)收入爭取達到600萬元。
八、切實抓好安全管理工作。
加強安全教育和管理,落實責(zé)任追究制,以消防、技防、醫(yī)療安全和毒麻藥品管理為重點,健全安全事故防范制度。完善應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常督促檢查,消除安全隱患,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
九、完成項目工作。
我院今年爭取到一個100萬元的修建項目,全院職工將同心協(xié)力、保質(zhì)保量的完成。
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行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:
一、減輕病人負擔(dān)。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、提高服務(wù)質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長,組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)作風(fēng)。提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四、院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,糾風(fēng)工作的目的為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)。為了實現(xiàn)“用比較低廉的.費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù),方便為懷”精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
醫(yī)院年度工作計劃 7
一、加強自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學(xué)習(xí)新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長性。
第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作,并進一步加強自身的態(tài)度,保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。準時上班,認真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)腵責(zé)任感,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的去照顧病人。
三、加強管理能力
在工作中,首先要加強對自身負責(zé)病區(qū)的管理能力,確保能準時的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!
此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴格的確認藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!
四、做好競賽準備
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。
總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴格、嚴謹?shù)男膽B(tài),認真的對待好自己的每一份任務(wù)!
醫(yī)院年度工作計劃 8
為做好20xx年各項工作,根據(jù)省、市衛(wèi)生工作要求,結(jié)合實際,制定如下工作計劃:
一、重點工作
1、貫徹落實持續(xù)改進工作實施方案,做好迎檢工作。
2、進一步深化與外院的聯(lián)系與合作。
3、辦理35畝建設(shè)用地相關(guān)手續(xù)。
4、啟動醫(yī)院績效考核管理工作。
二、醫(yī)療質(zhì)量
1、醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度健全,定期開展專項檢查和考核工作。
2、嚴格執(zhí)行各類醫(yī)療政策法規(guī),醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療文書符合規(guī)定要求。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理規(guī)范,服務(wù)項目滿足臨床需求,各類技術(shù)操作規(guī)范,報告及時、準確。
4、落實輸血和用血有關(guān)法律和規(guī)范,開展血液質(zhì)量全程監(jiān)管,臨床用血安全,合理、有效。
5、醫(yī)院感染控制符合規(guī)章要求,開展多重耐藥菌的監(jiān)控指導(dǎo),重點環(huán)節(jié)、重點人群與高危險因素的監(jiān)測,消毒滅菌合格率100%。
6、藥劑管理規(guī)范、安全,處方點評管理及藥物安全性監(jiān)測等制度落實,抗菌藥物的分級和使用符合規(guī)定要求。
7、傳染病監(jiān)測及報告及時、準確,醫(yī)療廢物處理規(guī)范,定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓(xùn)。
三、依法執(zhí)業(yè)
1、落實執(zhí)業(yè)準入制度,醫(yī)師和護士持兩證(資格證和執(zhí)業(yè)證)上崗。
2、真實、客觀的發(fā)布醫(yī)療信息,無科室租賃、變相承包等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、藥品、器材、試劑、一次性醫(yī)療物品等采購使用及管理符合規(guī)定要求。
4、放射性藥品、醫(yī)用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全,安全設(shè)施到位。
四、隊伍建設(shè)
1、做好年度大學(xué)生招錄工作,優(yōu)化中醫(yī)藥、中西結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的'比例。
2、培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,做好名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作。
3、優(yōu)先給予人才培養(yǎng)、引進和交流等方面的資金支持。
4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進修等人事管理制度。
五、科室建設(shè)
1、規(guī)范、合理的設(shè)置及命名臨床科室,并參照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的予以建設(shè)和管理。
2、加強“十二五”重點?祈椖拷ㄔO(shè),鼓勵臨床科室申報各級重點專科(學(xué)科)。
3、應(yīng)用常見病、優(yōu)勢病種的中西醫(yī)結(jié)合診療方案及中醫(yī)臨床路徑,并不斷分析、總結(jié)和優(yōu)化。
4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫(yī)特色服務(wù),提高中藥飲片和中醫(yī)非藥物治療比例。
5、加強治未病科建設(shè),做好“治未病”干預(yù)服務(wù),即中醫(yī)健康教育和指導(dǎo)(包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo),中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等)。
六、護理工作
1、護理技術(shù)操作(含中醫(yī))、危重癥患者護理、消毒隔離、常見護理風(fēng)險、護理文書及健康教育等主要工作指標(biāo)符合規(guī)定要求。
2、執(zhí)行《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,開展辨證施護,以及中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),中醫(yī)護理技術(shù)操作項目≥4項。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達到100%。
4、病房護理人員總數(shù)與病區(qū)實際開放床位數(shù)的比例達到0.4:1。
七、科研教學(xué)
1、建立完善教學(xué)管理機制,提高臨床師資帶教能力和水平。
2、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、定期考核及中醫(yī)藥繼續(xù)教育。
3、護理人員接受業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)≥35學(xué)時,同時新進護士中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)時間≥35學(xué)時。
4、鼓勵臨床?粕陥罂蒲姓n題,開展臨床研究工作,并做好項目的執(zhí)行與管理工作。
5、繼教參學(xué)覆蓋率達95%,繼教證書合格率達90%。
6、完成醫(yī)院電子圖書室建設(shè)。
八、醫(yī)院文化
1、與媒體保持良好合作關(guān)系,做好健康、保健知識宣傳,辦好院刊《健康衛(wèi)士》。
2、開設(shè)自辦臺,積極宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè)成果、中醫(yī)知識、特色療法等。
3、加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),開展核心價值觀和為民服務(wù)的宗旨意識教育,提高全員綜合服務(wù)能力及水平。
九、黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)
1、改進工作作風(fēng)。貫徹落實中央和省市委、及主管部門有關(guān)規(guī)定,扎實推進醫(yī)院黨風(fēng)廉政和反腐工作。
2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。簽訂醫(yī)院與科室負責(zé)人、科室負責(zé)人與職工的二級責(zé)任書,以及與設(shè)備、藥品、耗材供應(yīng)商簽訂醫(yī)藥物資購銷廉潔協(xié)議書。
3、完善黨風(fēng)廉政工作制度。嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理規(guī)定及重大事項民主決策、大額經(jīng)費支出(物資采購制度)、述職述廉、專題民主生活會等制度,并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,開展年度自查等。
4、開展黨風(fēng)廉政教育和廉政文化建設(shè)活動。堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,嚴防統(tǒng)方、收受回扣、收受“紅包”等行為,同時加強對重點和風(fēng)險崗位工作人員教育、監(jiān)管。
5、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度及個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果與評先、晉升掛鉤。
十、社會治安綜合治理及安全生產(chǎn)
1、制定社會治安綜合治理工作計劃和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,院科簽訂社會治安綜合治理工作責(zé)任書。
2、門診和住院部安全警示、防火設(shè)施完好,疏散通道暢通。
3、重點維護安全防護及水電氣設(shè)施,壓力容器和管道、電梯等,完好率100%。
4、保證投訴渠道暢通,及時受理群眾信訪、投訴,并按規(guī)定做好登記和上報。
十一、院務(wù)公開
1、向社會及患者公開。公開醫(yī)療服務(wù)信息、價格收費等。
2、向職工公開。公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目及大額度資金使用情況,年度財務(wù)預(yù)、決算,車輛使用、物資消耗等情況。
信息公開及時,上傳規(guī)范,沒有零月記錄。
十二、指令性工作和基礎(chǔ)建設(shè)
1、完成醫(yī)療扶貧、對口支援、各類醫(yī)保政策執(zhí)行,以及雙擁共建、文明創(chuàng)建和節(jié)能降耗等指令性任務(wù)。
2、完善醫(yī)院信息化建設(shè)工作,做好檢查驗收。建立健全設(shè)備采購論證、管理統(tǒng)計制度,并依據(jù)實際需求,合理合規(guī)配置相關(guān)硬件設(shè)備。
十三、其他工作
1、文書檔案歸檔,資料齊全,整理規(guī)范。涉密及定密制度健全。計算機使用和上網(wǎng)符合保密規(guī)定,無泄密。
2、衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報及時、準確。
3、財務(wù)管理健全。
4、群團工作有序開展。
醫(yī)院年度工作計劃 9
各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年新的一年馬上已將到來,為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項工作,實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),請各部門領(lǐng)導(dǎo)于20xx年1月11日前提交xxxx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃。
具體要求如下:
1、工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、20xx年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo),要求以季度為單位進行規(guī)劃,有明確的衡量標(biāo)準,有一定的可操作性。
3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后,根據(jù)主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務(wù)的`完成。
4、團隊建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團隊建設(shè)規(guī)劃,能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?
5、費用預(yù)算及費用控制以季度為單位進行費用預(yù)算,并明確費用控制措施。
醫(yī)院年度工作計劃 10
主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
1、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
2、進一步加強重點?平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色?。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色?坪椭攸c?平ㄔO(shè)。我們下一步的重點項目依然放在?平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色?迫シ⻊(wù)患者。
加大特色?埔(guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進一步加強建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
4、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
5、進一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的.原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
6、進一步加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準,構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
醫(yī)院年度工作計劃 11
人們都說“三分治療,七分護理“,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo);
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核x次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的.基礎(chǔ);
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)x項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次;
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng):
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃;
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xxx”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平:
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高管理水平
1、年初舉辦xx學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;
2、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo);
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量x級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量;
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制;
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔;
4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
醫(yī)院年度工作計劃 12
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標(biāo):比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標(biāo)。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標(biāo)需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次?荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責(zé)制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的'一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標(biāo)并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
醫(yī)院年度工作計劃 13
為貫徹落實各級政府部門安全生產(chǎn)工作要求,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,進一步做好我院安全生產(chǎn)各項工作,現(xiàn)制定XX安全生產(chǎn)工作計劃如下:
一、安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想
認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和工作要求,切實落實各級衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產(chǎn)相關(guān)工作,完善和落實醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化監(jiān)督管理,開展隱患排查治理工作,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范,加強對員工安全知識的培訓(xùn),全面提高全院職工的.安全素質(zhì),規(guī)范安全管理,完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任。
二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)
通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產(chǎn)工作要求和任務(wù),進一步加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全完善組織機構(gòu)和相關(guān)制度并嚴格執(zhí)行,有效解決重點難點問題,有效預(yù)防和控制各類安全事故,確保醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員安全。努力做到:
1、無火災(zāi)、爆炸事故;
2、無環(huán)境污染事故;
3、無大型設(shè)備運行安全事故;
4、無安全責(zé)任事故。
醫(yī)院年度工作計劃 14
20xx年是積極上進的一年,也是復(fù)審二級醫(yī)院的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計劃:
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,一定能使我科做精、做強。內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
、谛陶J真仔細
、奂皶r處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置
、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護士負責(zé)護送危重病人檢查
⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負責(zé),下對科室同志負責(zé),認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識不扎實,故我科醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機應(yīng)用。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次?撇僮骷寄艿挠(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的.形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學(xué)習(xí)每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風(fēng)。三嚴:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進科室。
七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。
3、開展重癥監(jiān)護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;
4、獎勤罰懶,
a、杜絕無故推諉拒收病人。
b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。
c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。
d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。
e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。
i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
醫(yī)院年度工作計劃 15
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定XX年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的`風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
醫(yī)院年度工作計劃 16
20xx年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù),今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責(zé)任感和人民群眾的滿意度。現(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習(xí)慣較差,護士長忙于日常事務(wù),疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由責(zé)任護士負責(zé)討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾。徊⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
五、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。
六、加強護理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的'檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是?漆t(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。
七、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,以達到標(biāo)準要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
八、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率100%;
2、急救物品完好率達100%;
3、護理文件書寫合格率≥90%;
4、護理人員“基礎(chǔ)知識及專科知識培訓(xùn)考核”合格率達100%;
5、一人一針一管滅菌使用合格率達100%;
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
醫(yī)院年度工作計劃 17
婦產(chǎn)科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的醫(yī)學(xué)。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
五、設(shè)計使用?平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ。
設(shè)計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責(zé)人,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責(zé)和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的'發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認真登記記錄,指定專人負責(zé),定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
針對之前工作的總結(jié),現(xiàn)對產(chǎn)科三月份的工作作以下計劃:
首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:
規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時,建議開設(shè)孕婦學(xué);蛑a(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請院領(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
加強產(chǎn)房建設(shè),提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命。
20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí),帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式。結(jié)合我科工作實際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、導(dǎo)樂球等。準備開展導(dǎo)樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。
產(chǎn)后患者管理也不容小覷,需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生。
準備開展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等) 。
進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,并做好臨床觀察和隨訪。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文。
以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規(guī)劃,希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!
醫(yī)院年度工作計劃 18
為了使愛嬰醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康,F(xiàn)制定本年度愛嬰醫(yī)院工作計劃如下:
一、加強愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重新調(diào)整愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
1、愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長:唐xx(院長、副主任醫(yī)師)
副組長:周xx(黨總支書記兼副院長、主治醫(yī)師)
王xx(副院長、主治醫(yī)師)
成員:趙xx(婦產(chǎn)科主任、副主任醫(yī)師)
易xx(內(nèi)兒科主任、副主任醫(yī)師)
黃xx(醫(yī)務(wù)科主任、副主任醫(yī)師)
羅xx(副總護士長、主管護師)
黃xx(辦公室主任、主治醫(yī)師)
辦公室:
主任:趙xx
副主任:黃xx
成員:黃xx羅xx曾xx潘xx李x
2、促進母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組
組長:唐xx
副組長:趙xx易xx羅xx
成員:陸月xx潘xx譚xx覃xx蒙xx李x
二、加強母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn)工作
加強對相關(guān)科室人員進行促進母乳喂養(yǎng)知識和技能的`培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。
1、對新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊《母乳喂養(yǎng)知識手冊》,同時進行母乳喂養(yǎng)知識崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進行母乳喂養(yǎng)知識強化培訓(xùn)三小時,考試二次。
3、計劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),更好地開展愛嬰醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校
1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。
2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識,并做好咨詢工作。
四、遵守愛嬰醫(yī)院各項規(guī)章制度,保證母乳喂養(yǎng)工作質(zhì)量
1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。
2、嚴格遵守促進母乳喂養(yǎng)各項規(guī)章制度,護理部不定期到產(chǎn)科、兒科進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并整改。
五、加強產(chǎn)前門診、母嬰保健門診工作的管理,要求做到認真執(zhí)行門診工作制度,積極開展婦幼衛(wèi)生知識及母乳喂養(yǎng)知識的宣傳指導(dǎo)工作。
六、認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高母乳喂養(yǎng)成功率。
醫(yī)院年度工作計劃 19
xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
一、完善創(chuàng)愛的組織機構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強督導(dǎo)與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的.強化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準一致,認識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計劃如下:詳見附頁
三、加強產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校
醫(yī)院年度工作計劃 20
二O一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應(yīng)急處置預(yù)案;抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導(dǎo),以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級下達的目標(biāo)任務(wù)。
一、抓好干部、職工隊伍建設(shè)
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務(wù)群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善績效工資分配方案
認真貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為
主體,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的.原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
三、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
1、內(nèi)強管理,建立科學(xué)合理、規(guī)范的管理體系
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,強化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應(yīng)的組織機構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級管理、分管院長目標(biāo)責(zé)任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責(zé),在崗在位,隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度,重點抓好崗位負責(zé)制、首診負責(zé)制、失職追究責(zé)任制,使醫(yī)院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入,以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費,選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選派一定的護理人員進行短期培訓(xùn),提高其技術(shù)水平,以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù),以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹立以質(zhì)量求生存,向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》、《護理質(zhì)量管理實施細則》,由分管業(yè)務(wù)副院長具體抓,醫(yī)務(wù)科、護理部具體落實,倡導(dǎo)“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風(fēng)尚,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo)。提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。
4、增大設(shè)備投入、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(1)引進CT投入使用,添置部分醫(yī)療設(shè)備,提高服務(wù)功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
。2)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設(shè)施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術(shù)器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。
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