下半年個人工作計劃

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的下半年個人工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

下半年個人工作計劃1

　　我的夢想是設(shè)計師，平面設(shè)計的靈魂是創(chuàng)意，創(chuàng)意來源于對生活的感悟和一瞬間的靈感。

　　工作是一個主觀認(rèn)定強的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計師是透過不斷的自我教育來做進(jìn)修提升設(shè)計能力。譬如，平時就要多注重各式各樣的海報文宣品雜志書籍等的設(shè)計手法并加以搜集，或是上網(wǎng)掃瞄其它設(shè)計師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計靈感。

　　平面設(shè)計師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，乎時可以廣泛的閱讀，增加本身的知識領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計師多半也會利用網(wǎng)路上的設(shè)群來做意見交流。

　　沒有美術(shù)功底也可以做設(shè)計，但是需要去了解美術(shù)的理論，20歲做設(shè)計不晚，我也是大學(xué)畢業(yè)又去進(jìn)修設(shè)計的，此刻一個月最少也有3000的收入。

　　只學(xué)照片處理，只能算是個操作員的水平，吃飯不是問題，但是這一片的競爭比較激烈，做這行基本80%的人都停留在這個階段，要成為設(shè)計師才會有出路。

　　設(shè)計基礎(chǔ)是版式，色彩心理學(xué)，標(biāo)志，幾大類，美術(shù)只是營造了一個學(xué)習(xí)的環(huán)境，會走彎路也是因為平時把時間都拿來玩了吧，沒認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識結(jié)果當(dāng)然會那樣。

　　學(xué)習(xí)要看心態(tài)，自學(xué)是取百家之長，而科班是按照慣例學(xué)習(xí)，區(qū)別很大，自學(xué)總結(jié)的東西都是自己的，但一定要有目標(biāo)，不能懶惰，科班是依照統(tǒng)一的路線學(xué)習(xí)發(fā)展，然后讓你自己去總結(jié)，這沒什么不好，但是缺點是把美術(shù)當(dāng)成是設(shè)計來做，偏離了商業(yè)需要的部分會比較多。

　　學(xué)習(xí)設(shè)計是一種查找生活節(jié)奏和捷徑的過程，美術(shù)理論很重要，需要多多理解，但是真要去畫的像摸像樣……有點太沒必要。

　　設(shè)計是一種精神層面的東西，要害是掌握精神視覺，其他的都只能說成是分支和輔助品。

　　設(shè)計會有瓶頸就會有自己的`圈子，每個人所在的圈子會有不同的觀點，大圈套小圈，你……又在哪里呢？沒有什么是不會改變的，所有的事物都有規(guī)律和變化，因為有了規(guī)律和變化，所以就會有多種多樣的形式，什么是對的什么是錯的？

　　對一個懶人選科班可能更好一點，對一個真正想做設(shè)計的人來說，興許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西！

　　前天一個科班出身的學(xué)生跑到我這邊來應(yīng)聘，還說自己是在全國拿過獎的，藝術(shù)學(xué)院當(dāng)級學(xué)習(xí)也算相當(dāng)?shù)暮�，可是……居然連軟件常識和印刷都搞不清晰……排版居然要拿ps來排……一付可以和天下人平起平坐的架勢……一點謙虛的精神都沒有……所以，他與這個職位永別了，這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區(qū)別，科班是個懶人的地方，好象所有的學(xué)生都只用下半身思量一樣。

　　很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的，有自己的論點和風(fēng)格，科班就很難達(dá)到這一點，要害是人要約束自己，要有目標(biāo)的去實施計劃，學(xué)習(xí)不要問我將來會不會成功，結(jié)果在自己的努力。

下半年個人工作計劃2

　　一、指導(dǎo)思想

　　想以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展；強化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，加快提升崗位技能；注重遵章守紀(jì)，努力樹立部門良好形象；以艱苦奮斗為主攻方向，樹立艱苦奮斗、奉獻(xiàn)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)

　　20xx年要全力配合現(xiàn)場管理部門的工作，提高客服部的執(zhí)行力。確定目標(biāo)的關(guān)鍵在于落實。為了如期實現(xiàn)目標(biāo)，我們應(yīng)認(rèn)真做好以下工作：

　　1、轉(zhuǎn)變觀念，明確目標(biāo)。

　　俗話說“意識反映態(tài)度”“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響到一個人對待工作的態(tài)度。所以我想把客服部當(dāng)成一份新的工作，一個新的工作環(huán)境。面對百貨業(yè)的激烈競爭，我想改變“打工”的觀念，堅持“為自己打工”。提高工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商業(yè)樓宇管理中的作用。另一方面，在思考問題、處理事情時，一定要跳出以往的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的'新發(fā)展。

　　2、加強學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

　　學(xué)習(xí)是歷史的使命，也是時代的要求。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)習(xí)，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，善于學(xué)習(xí)，勤于思考。要邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，明確工作和處理問題的程序，做到守紀(jì)律，懂程序，懂內(nèi)容和方法，做到學(xué)以致用，知行合一，言行一致。

　　3、拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值。

　　把自我價值和X值結(jié)合起來。我堅信，只要我對X的貢獻(xiàn)多，我就能得到更多的X。

　　尊重和肯定，才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們的員工提供了一個展示個人才能的廣闊發(fā)展平臺。在今后的工作中，我會牢牢抓住發(fā)展機遇，以蓬勃向上的精神狀態(tài)，創(chuàng)造性地做好自己的工作。

　　4、加強客戶服務(wù)技能學(xué)習(xí)。

　　崗位技能是員工發(fā)展的生命線。要成為一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強和提高自己的技術(shù)水平。為此，我會進(jìn)一步提高自己的主動性和自覺性；

　�。�1）對于日常工作，要按照部門制定的季度、月度、日工作計劃進(jìn)行，每天都要盡一切努力有針對性、有計劃地做好每一項檢查工作。同時要做好巡視記錄，即使發(fā)現(xiàn)問題也要和相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好周、月總結(jié)匯報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理必須嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行，一視同仁，公平公正，監(jiān)督檢查透明，管理規(guī)范，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

　�。�2）要積極配合班長布置的工作任務(wù)，與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，提出合理的建議和意見，積極參加樓層的各項活動，向他們學(xué)習(xí)。

　�。�3）客戶投訴的接收和處理。繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗，掌握新消法內(nèi)容，爭取通過定期召開部門會議或溝通會、專題培訓(xùn)等方式，與樓層經(jīng)理就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧、優(yōu)秀案例等進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們旨在規(guī)范自己的接待形式和服務(wù)，努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結(jié)果、接待和記錄。

下半年個人工作計劃3

　　在xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　下半年的工作計劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的.。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我這下半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

下半年個人工作計劃4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以總校目標(biāo)作為指導(dǎo)方針，以愛為教育的基礎(chǔ)，結(jié)合本園實際，繼續(xù)以“我能行，我努力，我真棒!”為精神動力，抓好常規(guī)工作的同時，繼續(xù)建設(shè)本園特色，使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。

　　二、關(guān)鍵詞：堅持反思感恩。

　　三、主要工作：

　　(一)、把責(zé)任文化打造成部門文化的根基。

　　1、以“責(zé)任”為主題，以“責(zé)任”為根基，倡導(dǎo)老師多讀書，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會生活，學(xué)會工作，從而學(xué)會感恩，在感恩中提高工作效率，提高幸福指數(shù)。

　　2、每周例會智慧分享，行政和組長把一些“事實性反饋”給老師，使老師做事有的`放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務(wù)上的知識)。從而把積極、上進(jìn)、健康的思想帶給大家。

　　3、周二保育員例會，在上個學(xué)期的收獲中，鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學(xué)到了什么?”進(jìn)一步提升“教”的能力!

　　(二)、在文化背景的引導(dǎo)下，在反思中，堅持我們的收獲，努力提高“品質(zhì)”。

　　1、教研活動：教師研討課嚴(yán)格按照我們“流程”進(jìn)行，資料積累到位，一學(xué)期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課�！�

　　2、年級組工作：常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開，本學(xué)期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動展示。”關(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累。

　　3、后勤隊伍建設(shè)：本學(xué)期繼續(xù)提高保育員“教”的能力，在以往的比賽活動中放進(jìn)去一個“班級常規(guī)工作”比如：保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等。

　　(三)、根據(jù)本園實際情況，采取多種途徑，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū)，把幼兒園所學(xué)綜合課程進(jìn)行整合，初步分為語言、音樂、科學(xué)、體育等方面，由專人負(fù)責(zé)設(shè)計出適合各年齡段的活動方案，在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發(fā)展給予一個科學(xué)的評估。

　　2、全心服務(wù)班繼續(xù)推廣，堅持上學(xué)期服務(wù)班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

　　(四)、家園共育，充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題。

　　1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師，從而使教育更有針對性。

　　2、每兩個月召開家長會，活動有計劃、有目標(biāo)、有講稿，有針對性制定指導(dǎo)家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。

　　3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報，并妥善解決。

　　堅信幼兒可以做到，堅信教師可以做到，想信自己可以做到，并將此化成一種強烈的信仰!

　　學(xué)會堅持、學(xué)會反思、學(xué)會感恩!

下半年個人工作計劃5

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的'時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以

　　上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我

　　的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。

下半年個人工作計劃6

　　20xx的上半年年已經(jīng)過去，下半年已經(jīng)到來。在這做下20xx下半年的計劃，以指引自己下半年工作的方向，和激勵自己下半年工作的動力。

　　由于剛來到公司不久，尚處于試用期，所以希望能更加努力地學(xué)習(xí)，把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握，使自己能夠獨立完成市場工作，以爭取早日轉(zhuǎn)正，到市場鍛煉、提高自己，完成年終任務(wù)量�，F(xiàn)做出試用期的工作計劃：

　　1、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分，各部分對應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號和參數(shù)等，以能夠進(jìn)行獨立配單。

　　2、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點，以能夠給客戶做出更合適的方案。

　　3、解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理，以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧�業(yè)和合理的解釋。

　　4、程部的一些安裝和調(diào)試工作，以能夠解決系統(tǒng)的.一些基本故障問題。

　　5、練圖紙設(shè)計和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項目。

　　完以上試用期的任務(wù)，以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。

　　轉(zhuǎn)正后的工作計劃：

　　1、悉所分配區(qū)域的基本情況，包括地理、交通、生活等，為后面的工作開展做基礎(chǔ)。

　　2、查本區(qū)域的市場情況，包括項目信息、客戶資源、同行概況等。

　　3、強同客戶和同行的交往，以獲取更多的信息和項目機會。

　　4、加展會，以了解行業(yè)現(xiàn)狀。

　　5、習(xí)資料，進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力。

　　積極工作，完成以上任務(wù)，爭取在新的一年里，使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)專家，掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場情況，同時能夠完成50萬的任務(wù)量。

下半年個人工作計劃7

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。

　　加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

　　﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署

　　一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

　　二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

　　三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

　　五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

　　﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！

　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

　　建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強員工的總體素質(zhì)！

　　一年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好！

　　非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

　　新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的`環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

　　1。終端培訓(xùn)

　　在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；

　　2。收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫；

　　3。建檔

　　利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；

　　4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；

　　5�？颓榫S系

　　尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

　　6�？驮V處理

　　根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

　　1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源；

　　2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；

　　3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；

下半年個人工作計劃8

　　一：業(yè)績目標(biāo)(中期，長期，每個月，每個人)

　　二：保障業(yè)績和規(guī)范運作的管理制度和運作流程

　　(包含店務(wù)管理和店內(nèi)運作流程)

　　三：為了完成業(yè)績目標(biāo)的人員計劃，業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，商圈調(diào)查計劃(經(jīng)紀(jì)人的團(tuán)隊輔導(dǎo)計劃，業(yè)績分段達(dá)成計劃，管理計劃)

　　四：為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的.房源和客源收集計劃(時間，周期，誰完成)

　　五：業(yè)務(wù)流程設(shè)計。

　　六：配合房源和客源收集的廣告計劃(想、媒體選擇，工具，周期，預(yù)算，完成時間，預(yù)定效果和差異準(zhǔn)備計劃)

　　七，完成目標(biāo)獎懲計劃落實和推進(jìn)。

　　八：為了完成業(yè)績所需要的上級支持，所需上級領(lǐng)導(dǎo)，幫助，溝通，督導(dǎo)的周期和內(nèi)容

　　九：運營成本核算。

　　十：團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)計

下半年個人工作計劃9

　　一、指導(dǎo)思想

　　我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)

　　20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下方面工作：

　　1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

　　俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的.”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

　　2.加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是歷史使命，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

　　3.拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值。

　　把自我價值與x價值相結(jié)合。我堅信只要多為x做貢獻(xiàn)，就能更多獲得x

　　的尊重與肯定，才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

　　4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。

　　崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;

　　(1)對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

　　(2)要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。

　　(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理，掌握新消法內(nèi)容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

下半年個人工作計劃10

　　彈指一揮間，又一個學(xué)期開始了，驀然回首，一年多的點點滴滴，如在昨日，感覺特別充實，這一年多讓我更加認(rèn)識到，一份耕耘一份收獲。

　　一年多來，在王校長為首的班子的帶領(lǐng)下，在全體教干教師的支持幫助下，我勤勤懇懇，扎扎實實地做好分管的各項工作，因為個人能力的原因，有些方面的工作還有待于提高，下面對個人及工作上的不足以及下半年的工作思路給各位領(lǐng)導(dǎo)和老師進(jìn)行簡要匯報：

　　☆半年來存在的主要問題：

　　(一)個人方面：

　　在平時的學(xué)校管理工作中，工作還不夠細(xì)膩，方法還缺乏靈活性，考慮問題不夠周到，對待工作只憑熱情，有時顧及不到周圍同志的感受，工作的藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高；個性比較炯直，對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵��?jì)。

　　(二)分管工作方面：

　　1、班級管理、學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣教育、德育工作的實效性還有待加強。

　　2、后勤方面還存在浪費現(xiàn)象，應(yīng)在節(jié)約上再下功夫，加強后勤物品的申購、領(lǐng)取和固定資產(chǎn)的管理入檔。

　　3、要進(jìn)一步加強學(xué)前教育的`管理，不斷提高辦園效益，加速中心園的改建，爭創(chuàng)省級示范幼兒園，。

　　☆下半年分管工作的思路：

　　(一)德育工作

　　以校園文化藝術(shù)節(jié)為載體，以素質(zhì)教育提升年為契機，大力加強青少年理想信念和思想道德建設(shè)，切實加強和提升德育基礎(chǔ)工作，全面推動我校德育工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

　　1、繼續(xù)把行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為德育工作長期堅持的重點。進(jìn)一步加強德育常規(guī)管理工作，加強檢查力度，實施日查、周評、月累、學(xué)期末總評的管理方法，認(rèn)真做好各項評比工作，堅持抓好班級管理，促使養(yǎng)成教育落到實處。從常規(guī)工作入手，繼續(xù)抓好班級"五個一"的訓(xùn)練。

　　2、以建國60周年為契機，加強對學(xué)生的愛國主義教育，繼續(xù)抓好每個月的主題教育活動。

　　3、修訂和完善班級評估辦法，繼續(xù)探索有效綜合評價學(xué)生的方式方法，促進(jìn)學(xué)生多元素發(fā)展。

　　4、美化環(huán)境，推進(jìn)和諧校園建設(shè)。精心布置校園環(huán)境，搞好班級文化環(huán)境建設(shè)，開展文明班級評比活動。

　　(二)安全工作

　　1、進(jìn)一步規(guī)范各校校內(nèi)安全標(biāo)志。

　　2、拓寬安全教育渠道，加強師生安全教育。

　　3、完善各種應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急演練。

　　(三)學(xué)前教育

　　1、需進(jìn)一步加強保育教育常規(guī)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

　　2、要充分利用幼小一體化優(yōu)勢，不斷提高辦園效益。

　　3、加速中心園的改建，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，使幼兒園成為孩子們的樂園，爭創(chuàng)省級示范幼兒園。

　　(四)后勤服務(wù)

　　需進(jìn)一步加強后勤物品的管理，采購物品的審批和節(jié)約使用，加強固定資產(chǎn)的錄入，使校產(chǎn)管理工作更規(guī)范。

　　☆對學(xué)校工作的建議：

　　1、在理順教干教師的分工上，更好的協(xié)調(diào)部門、科室之間的工作關(guān)系，使之積極性更高。

　　2、加強對教師的培養(yǎng)和指導(dǎo)，培養(yǎng)名師并留住名師，解決相應(yīng)的工作和生活問題。

下半年個人工作計劃11

　　一、教學(xué)方面

　　1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。

　　精心備課；細(xì)心批改每一本作業(yè)，杜絕錯批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范，要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等；尤其要多關(guān)注后進(jìn)生，本學(xué)期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，切實促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。

　　2、勤于，完善自我。

　　學(xué)會思考教育問題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在中完善自我。

　　3、練就自己扎實的基本功。

　　“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、、普通話”是教師的基本功。為此，我會持之以恒地加強自己的基本功練習(xí)。同時，作為英語老師，我還要不斷的加強自己的和聽力，以使自己在教學(xué)方面能夠盡快地成長起來。

　　4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計算機水平。

　　5、多反思

　　自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑，對自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇……及時進(jìn)行反思、總結(jié)、改進(jìn)，從“經(jīng)驗型”的教師向“科研型”的教師轉(zhuǎn)型。

　　1）不斷進(jìn)行師德自查，反省自己的行為，規(guī)范自己的言行，做到身正為師，學(xué)高為范。

　　2）在自己的教學(xué)過程中，時刻做到三個反思：教學(xué)前反思，從培養(yǎng)學(xué)生實踐能力著手，拓展教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)過程；教學(xué)中反思，及時自動地在行動中反思，培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣；教學(xué)后反思，隨時審視，隨時修正，形成自己的教學(xué)個性。

　　6、多實踐

　　1）努力探索、大膽實踐，用新的教學(xué)藝術(shù)充實課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強師生的對話交流，力爭完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的.轉(zhuǎn)變。

　　2）積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新，做教育教學(xué)的研究者。積極參加各類的教育教學(xué)活動，提高自己的理論水平，不斷的磨練自己，在挫折中不斷的成長完善，結(jié)合教學(xué)實踐實現(xiàn)創(chuàng)新和開拓，實現(xiàn)“模式化”向“個性化”的轉(zhuǎn)變。

　　3）整合資源、為我所用，在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達(dá)的資訊和媒體手段，觀摩名家教學(xué)，撰寫、教學(xué)反思，在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)設(shè)情景，授予學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的技巧，營造氛圍，培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　7、多總結(jié)

　　定期對自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，通過及時總結(jié)，有所沉淀，不斷為今后的工作積累經(jīng)驗。

　　二、班級管理方面

　　我現(xiàn)在正擔(dān)任著本校班的班主任，盡管擔(dān)任班主任的時間只有十幾年，但是我深深體會到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級底子不是太好，但我將以我的努力使他們有所進(jìn)步。

　　1、紀(jì)律方面，我將繼續(xù)我的獎勵和懲罰共用的機制，鼓勵學(xué)生能嚴(yán)格要求自己，改變其原有的壞習(xí)慣。

　　2、學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)抓不認(rèn)真學(xué)習(xí)，不及時交作業(yè)的學(xué)生，多關(guān)注底子差的同學(xué)。最關(guān)鍵的是提升自己的教學(xué)水平，讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，在快樂中學(xué)習(xí)。

　　3、班級風(fēng)氣方面，要使一個班級整體提升，我覺得班級凝聚力的培養(yǎng)必不可少，我們班男生多，女生少，治理起來有一定的難度，我要努力讓他們愛上這個班級，肯為班級做事，培養(yǎng)小干部，引領(lǐng)全班向著更好的方向前進(jìn)。

　　三、具體規(guī)劃

　　通過吉林市骨干班主任培訓(xùn)，爭取在短時間內(nèi)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做一名學(xué)習(xí)型的教師。

　　重視對有效課堂的研究、實踐，專心思考，凡事多思多想，反思失事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)得失，找出成長的方向，做個反思型教師，走出自己的一條路子來！不斷學(xué)習(xí)、反思，將自己的工作中的成敗得失總結(jié)出來，并進(jìn)行研究，爭取早日成為一名科研型教師。

　　我知道生動的課堂、精湛的專業(yè)素養(yǎng)，都不是一日之功，我不敢奢看自己一下子成為一位，但是“心有多大，舞臺就有多大”，我會一直朝著心中的夢想迎風(fēng)起航，雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我一定堅持不懈，盡心盡力。

下半年個人工作計劃12

　　x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人鉆研針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸可以清晰流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和累積經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的'問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅定服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)明問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)明問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。

下半年個人工作計劃13

　　有幸成為xx名師工作室的一名學(xué)員，我明白我應(yīng)該要自加壓力，確立目標(biāo)，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實踐活動，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長，特制定第一年度發(fā)展計劃。

　　一、指導(dǎo)思想。

　　以參加xx名師工作室為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，走專業(yè)發(fā)展之路，爭做研究型、創(chuàng)新型教師。加強師德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)名師高尚的師德師風(fēng)，歷練自己的文化修養(yǎng)、師德修養(yǎng)，以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件。積極參與新課程改革，堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，確立與基礎(chǔ)教育改革相適應(yīng)的現(xiàn)代教育理念，不斷完善自己，提高自身的教育教學(xué)水平與綜合素質(zhì)，促進(jìn)自己得到更好地發(fā)展。

　　二、研修目標(biāo)。

　　1、提高自己的教育教學(xué)的能力與水平，增強教育教學(xué)的評估與指導(dǎo)力。

　　2、提高自身理論修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，努力成為有思想、有品位的教師。

　　3、提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，爭取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上一個臺階。

　　三、研修方式

　　1、以自主學(xué)習(xí)為主要方式，增強個人知識儲備。

　　2、在名師引領(lǐng)、同伴互助的學(xué)習(xí)方式中，向名師學(xué)習(xí)、互幫互學(xué)，借助眾人的智慧提升自己的素質(zhì)。

　　四、研修措施

　　1、多讀。多讀好書，不斷提高自己的文化功底與專業(yè)素養(yǎng)。

　　2、多問。多向他人請教，取他人之長，補自己之短，在教學(xué)實踐中進(jìn)行教學(xué)研討，提升自己的.課堂教學(xué)水平。

　　3、多研究。加強教育教學(xué)研究，努力做創(chuàng)新型的教師。

　　4、多動筆。堅持寫讀書感悟、教育和教學(xué)反思、教育教學(xué)論文。加強和工作室指導(dǎo)教師的聯(lián)系，在名師的指導(dǎo)下提升學(xué)校語文教學(xué)水平。

　　五、具體實施步驟。

　　1、XX年xx月制定個人的三年發(fā)展規(guī)劃，幫帶計劃和周期內(nèi)發(fā)展計劃，建立個人檔案夾。

　　2、根據(jù)自己的強項和優(yōu)勢，確定一個研究方向。

　　3、加入華陽名教師工作室qq群，方便交流。

　　4、訂教育報刊雜志一份。

　　5、購買2本教育著作，積極進(jìn)行閱讀，撰寫心得體會。

　　6、踏踏實實搞好自己的常規(guī)教學(xué)，努力成為同學(xué)科教師的表率。

　　7、帶領(lǐng)學(xué)生讀書，進(jìn)行詩文誦讀，重視作文教學(xué)。

　　8、一周至少聽一次課，帶著問題走進(jìn)同事課堂，虛心向同行請教。

　　9、堅持寫教學(xué)反思，一學(xué)期至少寫教學(xué)隨筆或者手記等4篇。

　　10、積極參加工作室研討活動，研討前積極準(zhǔn)備，踴躍發(fā)言。

　　11、結(jié)合自己的研究方向，經(jīng)常思考研究中存在的問題，主動想辦法解決。

　　12、主動撰寫經(jīng)驗總結(jié)文章。

下半年個人工作計劃14

　　一、深刻績效考察成果

　　通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

　　二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

　　配合公司與營銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行許諾制，對相關(guān)部門提出的'輔助做出，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　三、抓節(jié)省、保指標(biāo)

　　在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

　　四、狠抓生產(chǎn)

　　以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。

　　五、建設(shè)

　　針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的，通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。

　　六、翻新十自動

　　作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨特的，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。

　　七、完善自我、加強學(xué)習(xí)

　　在xx年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn)，用常識來武裝自己、提高自己。

下半年個人工作計劃15

　　一、工作思路：

　　圍繞區(qū)局“規(guī)范管理，彰顯特色，促進(jìn)均衡”的總體思路，全面落實20xx下半年重點目標(biāo)責(zé)任制。以“打造特色，樹立品牌，和諧發(fā)展”為目標(biāo)，以“自信、和諧、開放”為發(fā)展目標(biāo)，迎接中華人民共和國建國60周年周年

　　二、工作目標(biāo)

　　(一)全面落實20xx下半年重點目標(biāo)責(zé)任制，接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)與督導(dǎo)評估

　　(二)修訂章程，提升管理，強化服務(wù)，全力以赴迎接省級示范園的'檢查驗收

　　(三)開展全民讀書學(xué)習(xí)周活動，舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節(jié)

　　(四)以中華人民共和國建國60周年周年為契機，開展豐富多彩的慶典活動。

　　(五)高度重視、密切關(guān)注、嚴(yán)格巡查園舍房屋，確保安全。

　　三、工作任務(wù)和主要：

　　1、接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)與督導(dǎo)評估。

　　8月14日召開園領(lǐng)導(dǎo)會議，研究新學(xué)期人事安排，討論修改幼兒園章程。8月24日——8月28日全體教職工上班。組織教師參加園本培訓(xùn)、召開全體教職工大會，總結(jié)暑期工作，下達(dá)新學(xué)期工作計劃要點。創(chuàng)設(shè)幼兒園環(huán)境、參加園所維修衛(wèi)生大清理;8月29日幼兒園幼兒新生體檢，9月1日幼兒開學(xué)。以實際行動接待區(qū)教育局新學(xué)期視導(dǎo)與督導(dǎo)評估。

　　2、積極營造尊師重教的良好氛圍，舉辦實幼慶�；顒�

　　9月10日實驗幼兒園舉辦“隆重、熱烈、簡樸、務(wù)實”的慶祝教師節(jié)活動。黨政工團(tuán)聯(lián)合，邀請離退休教師參加。

　　3、啟動實驗幼兒園第四屆書香校園閱讀節(jié)。開展全民讀書學(xué)習(xí)周活動，9月28日舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節(jié)(閱讀一本教育名著，交流一篇，參與一次網(wǎng)絡(luò)研討)。

　　4、討論并修訂幼兒園章程。

　　5、提升管理，輻射示范，彰顯特色，打造品牌。全力以赴高質(zhì)量地迎接省級示范園檢查驗收。(、書香閱讀、教育科研、家園互動、社區(qū)聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)教研、)

　　6、社區(qū)聯(lián)動、家園溝通。發(fā)揮家長委員會的作用，加大宣傳力度，主動創(chuàng)造性地做好家長工作，(學(xué)期召開至少2次家長會，舉辦2次家長學(xué)校講座，舉辦1次向家長開放半日活動，組織家園主題活動1次，舉辦1次家長育兒交流)

　　7、高度重視，密切關(guān)注園舍房屋，加強巡查工作，做好汛期幼兒園財產(chǎn)和師生員工安全。

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