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【精華】社會寫實習報告七篇
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的社會寫實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會寫實習報告 篇1
來大學的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學在放假前就計劃著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大部分同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看,我也不例外。我也在學校圖書館借了三本書,當然,寒假看書只是我計劃的一部分,因為我在學校時就在自學日語,所以我在放假前就找學習日語專業(yè)的同學把課本借來,抄課本,抄單詞,下載日語聽力。除了這些,我還計劃去廣州過年的時候找一份工作,借此鍛煉一下自己,也可以賺一些錢開學了留作自己的生活費,減輕媽媽的負擔。
來廣州找事情做是我的強項,因為每年假期我來廣州都會找事情做的,來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應聘,但因為工作時間有沖突,我都放棄了,最后我選擇了在商場里幫別人賣年貨,因為每年來廣州,對粵語的要求我能滿足,而且,這里過年辦年貨的人很多,市場需求大,工作時間也寬松,我就可以有多余的時間來看自己借的書,也可以學習日語。
這是我第一次來商場做事,以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞,因為這,我還認識了幾個美國朋友,她們還幫了我提高了不少英語,這次來商場幫忙賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天,領班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對哪個商品放在哪個專柜要清楚,同種類的商品出自不同的產地,編碼也不同,而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同,學會推薦一些新推出市場的產品等等。我們要做的就是明白商品在哪,如何介紹一些新產品,學會抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進行推薦。這些是對我的一個新挑戰(zhàn),因為在學校里接受的只是書面理論,沒有這些通過實習才能獲得的東西。只有通過推薦新產品,你才能獲的提成,而且還有競爭,面對這些,我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產品,熟悉它們放在哪個專柜,獲取提成是其次。于是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些復雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上,而且交班的時候,我竟然賣出了兩個新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的。所以,我在心里告訴自己從明天開始,我要學會推薦新商品。
回家后,累的我不行,我開始向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有,她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷,我便又無話可說了,并且開始給自己加油。休息一會,我便拿出自己借的書開始看了,不久便沉浸在《女皇武則天》中了,感嘆唐朝的封建禮儀,感嘆武則天的聰慧過人,感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府。以及她當權后的一些政策來鞏固自己的`統(tǒng)治,科舉制度上的改新,人才的應用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個人還是很有才略和勇氣的,所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”。至于自己的功過就留給后人去評判吧!
看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬于現(xiàn)代生活的人,對武則天個人的感情也由最初的簡單變?yōu)楝F(xiàn)在的復雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實,現(xiàn)在有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進行了深入的研究和學習分析,所以,看完這本書,我對武則天個人的評價更是多么的蒼白無力啊!我也只能從中學習借鑒她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經驗!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學會學習分析,更要學會與他人分享自己的看書經驗,這樣,才能把自己看書的點滴記住,才會刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析了很多讀后感!并且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷,高傲的昂著頭,聰明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永遠謙虛的低著頭!蔽乙苍S算不上是聰明的人,但,看完書才會知道自己了解的太少,人的一生更是一個不短學習的過程,活到老,學到老!
社會寫實習報告 篇2
XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為進步本人各方面的才能,加深本人對社會的理解,我參與了暑假兼職導游培訓社會理論活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的理論中,導游中心經理逐日開端對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游天文、導游事故處置等根本的導游技藝以控制必要的旅游常識;同時,我還控制了著名景區(qū)景點的導游材料。培訓完畢后,經理還組織我跟隨游覽團親身體驗導游的工作。
導游工作不只是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下根本的職業(yè)素質:
1.效勞第一的準繩
導游工作是一項效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責,這是導游員效勞工作的根本請求,也是權衡導游員效勞態(tài)度和效勞質量的重要尺度和規(guī)范。
2.待人誠懇,擅長溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導游者與旅游者的良好關系,發(fā)明友好氛圍。
3.有熱情、有自信心
其實,不論在哪個行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細致的看待工作,力圖做好每個細節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。
同時,在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的考慮和合了解決,對促進我國導游隊伍建立,大有稗益。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措依然普遍存在,即請求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時有效地進步導游員的業(yè)務程度,很大水平上根絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計。
二、導游員"回傭"收入的普遍化
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產業(yè)(旅游資源天經地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一局部導游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導游員為了得到和完成其帶團中的希冀利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
三、社會言論導向較為單極化
由于人們對游覽社和導游員的工作性質和功用認識不清,從而引發(fā)了對游覽社和導游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經過游覽社布置和導游員率領停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費用被游覽社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。游覽社和導游為游客提供效勞,天經地義要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來完成利潤。正是由于缺乏這種認識,使社會言論對游覽社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)開展。
經過這次社會理論,我明白大學生社會理論是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好方式;是促使大學生投身變革開放,向工農大眾學習,培育鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的'思想的有效途徑。經過參與社會理論活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與學問。半個月的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論加深了我與社會各階級人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本人在社會理論中開辟了視野,增長了才干,進一步明白了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史任務。社會才是學習的大課堂,在那片寬廣的天地里,我們的人生價值得到了表現(xiàn),為未來愈加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以后還有這樣的時機,讓我從理論中得到鍛煉
社會寫實習報告 篇3
本人于xx年xx月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實踐生。在這一年實踐中,自己不斷加強學習,提高政治素質和業(yè)務素質,準確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實踐情況匯報如下:短短的幾個月,在醫(yī)院黨政領導的正確領導下,在檢驗科主任的帶領下,我認真學習各專業(yè)知識,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作?偨Y主要有以下幾項:
一。兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當好參謀。,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務質量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任。
二。專業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺,我
每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的'疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實踐的幾個月中,在院領導和科主任的領導下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領導和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
社會寫實習報告 篇4
前言:實習是每一個合格的高中學生必需具有的一段閱歷,它使我們在實習中理解社會,讓我們學到很多在課堂上基本就學不到的學問,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下根底。
經過在xxx集團的實習,學習到本企業(yè)的消費運營的總體狀況、市場營銷戰(zhàn)略、各種促銷辦法,如何停止市場調查、運營管理的經歷和今后開展的想象
我的實習報告分為以下幾局部:
1、實習單位消費運營的總體狀況。溫州xxx集團有限公司,屬專業(yè)消費動力成套設備的高新科技企業(yè)。公司自1985年興辦以來,一直堅持以質量求生存,以科技求開展。經過二十多年持續(xù)努力和不時開辟,已成為同行業(yè)的佼佼者。
xxx集團新廠區(qū)座落在xxx高科技園區(qū),占空中積近40000平方米,建筑面積20000多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術人員占20%。公司以雄厚的技術力氣,精良的消費加工和檢測設備,鍛煉有素的員工隊伍,率先經過ISO9001國際質量管理體系認證,博得了顧客的普遍信任,為顧客提供我們引以為傲的產品。機是全國減速機的搶先企業(yè),1985年創(chuàng)建于平陽經濟開發(fā)區(qū),經過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與開展,目前曾經開展成為掩蓋上海、北京、濟南、大連、廣西等地域,具有30多個門市部。在短短的二十幾年的時間內,天狗牌減速機曾經根本掩蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣質量與信譽的旋風。往常,xxx集團作為唯一一家真正意義上的減速機搶先企業(yè),產品、相關配件一應俱全,而且在天狗牌減速機功用應用上也獲得了不錯的成果。在每個月初該公司就會依據(jù)不同地域的實踐狀況制定出該月的方案完成銷售量和方案到達的`毛利,以及規(guī)則出積壓產品。
系中國通用機械減變速機行業(yè)協(xié)會理事單位,具有數(shù)控機床、加工中心、精細蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機、滾齒機、齒輪檢測儀器等設備300臺/套。年產值超億元。
本公司專業(yè)消費X/B系列擺線減速機,R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機,無極變速器,三環(huán)減速機,DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機,并能為客戶設計、消費各種非標減速機產品。
2、實習單位的市場營銷戰(zhàn)略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷戰(zhàn)略,在這里我主要是用4P(產品、定價、渠道、促銷)來剖析我所在的實習單位的市場營銷戰(zhàn)略。
(1)、產品組合戰(zhàn)略。產品是指能提供應市場,用于滿足人們某種愿望和需求的任何事物,包括實物、效勞、場所、組織、察看、主見等。在消費者要買你的減速機時他不單單是要減速機這個物品,減速機的主要作用是帶動機器消費,而科技一日千里如今減速機不只停留在帶動機器消費,還思索到其它的附加功用現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關懷到售后效勞這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴厲執(zhí)行國度規(guī)則的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常運用,憑第三次的檢測報告單能夠改換一臺新的同一型號的減速機!碑a品組合戰(zhàn)略包括以下幾種:
、、擴展產品組合。
、、縮減產品組合。
③、產品線延伸戰(zhàn)略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
、、產品線現(xiàn)代化決策。
、、產品線號召決策。
廠家在推出某一產品經過投入期、生長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期呈現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細分這個市場。
(2)、定價戰(zhàn)略。價錢是市場營銷組合是最復雜的一個要素,企業(yè)價錢確實定要以需求為導向,以本錢費用為根底,競爭價錢為參照。溫州xxx集團是全國比擬大的減速機行業(yè),它與多個減速機廠家完成了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價錢都比同行的要低。在對產品定價時我們還要思索多方面的要素,其中包括產品本錢費用、競爭者定價、選擇的定價辦法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價辦法都是“尾數(shù)定價法”很多價錢都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那里調查發(fā)現(xiàn)我們這里的價錢普遍比他們的低。
(3)、渠道戰(zhàn)略。經過多年的拼搏努力,發(fā)明的“天狗”這一品牌曾經成為具有相當知名度和佳譽度的批發(fā)品牌。公司的銷售渠道也曾經從三尺柜臺拓展到掩蓋了中國30多個省市近100余家批發(fā)店,獲得了與運營商、廠商、代理商的宏大支持,在通訊減速機行業(yè)位置無足輕重,溫州xxx集團通其下屬的各地分公司、門市部都已在當?shù)爻蔀榉秶畲蟮臏p速機批發(fā)商。與廠商、代理商堅持著長期嚴密的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關系,是國內“天狗”品牌的指定經銷商和售后效勞商。同時,xxx公司憑仗遍及全國的龐大批發(fā)網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與國泰、國貿等多廠商完成了全面直供。xxx集團還與中國通用機械工業(yè)協(xié)會,合建受后效勞部,介入虛擬運營,是中國通用機械工業(yè)協(xié)會的首選深度協(xié)作同伴。
(4)、促銷戰(zhàn)略(實習單位的各種促銷辦法)。促銷的根本方式可分為廣告、人員采購、銷售促進、公共關系、直復營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳冊回來,宣傳冊的設計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些減速機的性能。人員促銷,在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。采購人員在向顧客采購手機時是十分講求銷售辦法與技巧。首先顧客走進來時就要溫順地說“你好,歡送蒞臨溫州xxx集團有限公司!”要給顧客一種效勞周到的覺得,這緣于我們公司的運營目標:“效勞發(fā)明將來”。接著就要對顧客停止察言觀色理解他的需求,選擇適宜的產品來向顧客引見,并技巧地將產品的種種特性引見人給顧客惹起顧客的興味,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次買賣本人取得了利益、占了廉價、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的方式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要斷定顧客的類型,分離本人對產品的理解快速針對顧客的興味集中點,盤繞一至兩個興味集中點來展開支售,做到對癥下藥。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興味集中點后,能夠重點示范給他們看,以證明你的產品能夠處理他們的問題,合適他們的需求。但在示范的時分要留意,大局部顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作鍛煉、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對本人駕馭產品產生自信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興味之后,下一步就是激起顧客的購置愿望。
在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客停止的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,疾速而精確地把握住顧客的心理,在恰當?shù)臋C遇點破顧客的疑慮都是相當重要的。
社會寫實習報告 篇5
一、實踐內容:
通過應聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調查,在調查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
二、實踐總結:
實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質能力的精神,理論聯(lián)系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
實踐經歷:這學期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區(qū)的經濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應聘成為了酒店的服務員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程序,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。
我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個月的實習當中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結合著自己所學的知識,同時也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的.工作中,我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結了些問題與建議,提交給了總經理,希望對他有所幫助。
實習結束后,總經理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
實踐成果:
社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調查報告,也許對你并沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。
通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:
所學知識要用到實際工作中,需實踐的經驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領導者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。
大學四年之后,我是否也會像現(xiàn)在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
社會寫實習報告 篇6
班級:xx級社會工作班 姓名: 日期:XX年9月1日
摘要
了解或學習過社會工作專業(yè)的人都會知道:在中國,社會工作發(fā)展并不均衡。社會工作專業(yè)的專業(yè)老師第一堂課就給我們講了社會工作專業(yè)在我國發(fā)展的歷史與過程。在我國,社會工作真正發(fā)展的時間并不長,甚至經過了很長時間。三年的社會工作專業(yè)學習過程中,老師曾多次和我們強調說,沿海城市的社會工作發(fā)展的較快,而且專業(yè)性很強(相對于國內其他地區(qū)而言,與國外的社會工作專業(yè)性還是有一定差距),有機會以后可以去這些地區(qū)去實習。雖然我沒能去沿海地區(qū)實習,但是我在xx獲得了一次寶貴的專業(yè)實習機會。我很感謝xxxx智障人士xx家園能給我這次真正接觸社會工作專業(yè)實踐的機會,同時也很感謝園長封老師的熱情接待和督導晁老師的悉心指導,使我在家園中獲得了專業(yè)的成長并且更加堅定社會工作專業(yè)的價值觀。xx家園的服務對象是智障人士,以照顧無自理能力的重度智障人士和培訓輕中度的智障人士的獨立生活能力為目標。xxxx家園是半封閉模式的訓練中心,機構里有9名工作人員,他們對26名智障人士提供教育訓練以及住宿看護服務。在實習過程中我每天和工作人員一起照顧這些智障孩子,大家生活在一起,有家的溫馨。通過一個月的實習,我漸漸的體會到他們的工作壓力與艱辛,也讓我發(fā)現(xiàn)了一些自身專業(yè)不成熟的問題,使我以后對社會工作更加有信心。
一.家園簡介
xxxx智障人士xx家園創(chuàng)建于XX年,是一個年輕的ngo,但是經過兩年的發(fā)展,家園已經取得了讓人可喜的成績。家園主要是為弱智若能人士提供服務。作為一個年輕的民辦的非盈利機構,她沒有像慧靈和拉拉手那樣的名氣,所以也就沒有能獲得像她們那樣多的外界資助,這使得xxxx家園在發(fā)展過程中,比自上而下的ngo機構成長的更為艱辛。家園里吸收了不同年齡,不同性別的智障若能人士,并形成了托管,教育,培訓等的綜合服務形成了比較合理的服務模式。xxxx智障人士xx家園是在政府有關部門的資助和注冊備案的民間非營利性志愿服務機構,主要以下面幾個服務為中心,對智障人士提供服務:
1.弱智成人托管
為18歲以上中重度弱智成人提供看護服務,設置模擬工作空間和家庭環(huán)境,輔導學習簡單的生活自理和家居技能。若學生日后的生活自理能力衰退或喪失,機構則為他們提供護理服務。
2.弱智青年職業(yè)訓練
為15-25歲的輕度弱智青年提供勞動技能訓練,授以生活技能及規(guī)范的操作技能,培養(yǎng)其良好的工作習慣和社會就業(yè)適應能力,并積極推薦就業(yè)。是他們以后能夠有機會真正地融入到正常人的生活當中。
3.學齡兒童教育
為4-12歲的輕中度弱智、弱能兒童提供教育訓練及住宿服務,選用適合于他們的教材經行學齡教育,并且更具孩子具體情況進行階段學習。
4. 自閉癥兒童康復
為自閉癥兒童提供心理輔導、語言和感知訓練以及行為糾正等系列康復服務,根據(jù)學童的個別差異,專設個人訓練計劃,進行個案輔導。
二.智障定義、分類及成因
做智障人士的專業(yè)社工就必須首先了解智障許多相關情況,在實習之前雖然對其有一定的了解,但是在實習的過程中,我是還對智障情況加強了了解。下面介紹一下智力障礙的定義、分類及成因
1.定義
智力障礙是指腦部功能發(fā)展緩慢或不能如常完全發(fā)展,使學習及社會適應能力受到限制或遇上困難,不及常人。發(fā)展遲緩的情況早在嬰兒或兒童期間可察覺得到,不似一般疾病或精神病的突發(fā)性。一般發(fā)生在18歲之前。智障是永久的缺陷,既不是疾病,也不是精神病,不是藥物可以治愈的。但智障人士可以經過訓練而發(fā)展其有限的潛能,增加其獨立及正常生活的能力。
2.智力障礙程度的分類(現(xiàn)時一般是根據(jù)智商程度作出以下分類)
類型
智商程度 重度 中度 輕度
數(shù)值<25 25-49 50-69
(現(xiàn)在社會上對智障人士的服務分為:0-6歲的學前教育,6-16歲的特殊教育以及16歲以上智障人士的成人服務。)
3.智力障礙的成因
引致智障的成因很多,主要可分為先天及后天因素兩大類:
、 先天因素。染色體不正常,如唐氏綜合癥,就是染色體比正常多了一條;遺傳因子結合出現(xiàn)問題;新陳代謝系統(tǒng)出現(xiàn)問題。
、 后天因素。懷孕期間,母親在懷孕期間患病(如德國痳疹,糖尿病)、錯服藥物、營養(yǎng)不足、酗酒或x光輻射感染都可能是引致智障的成因;生產期間;早產、難產、嬰兒缺氧或體重不足等會引致腦部發(fā)育不良或受損,造成智障;嬰兒及幼童期間,初生嬰兒抽筋、血糖過低、病菌感染(如腦膜炎、黃疸病)、營養(yǎng)不良或意外令腦部受損,都可引致智障;成長過程中,腦部外部受損以及缺氧,高燒等都可以導致智障。
由以上可以看出,我們要給智障人士的行為給予適當?shù)墓膭罴百澷p。他們是一群特殊的群體,社會應該客觀及正確地認識智障人士,接納他們;對他們應當作一般人看待和尊重;盡量提供學習機會,增加其獨立性;給他們多一點耐性,關懷和愛護。
三.實習過程
我實習的地方位于xx市xx區(qū)xx路的xxxx家園,即半封閉模式的訓練中心,里面有26個學員,其中一名學員是腦癱,年齡是31歲,其他就是自閉癥兒童和各種程度的弱智兒童及青少年。由于智力和能力的有限,他們的學習持續(xù)性較短,注意力不容易集中,而且通常記憶力較差,應用能力較低,并伴有反復的不良行為。經過實習這段時間的觀察,我發(fā)覺他們大部分有以下癥狀:
1. 不愿與人交往。韓晉東是一個典型的自閉癥兒童,不愿意用眼睛與人對視,也逃避別人的目光,缺乏用目光表達情感的能力。他不會主動參與或是回避和老師以及小朋友的接觸,他生活在自己的世界里。他常常是用手扯自己的耳朵和摳鼻子,并且會放在自己的鼻子下聞。他通常不愿意和別人交流,只是喜歡每天靠在和他比較熟悉的王佐斌的旁邊。
2. 有語言障礙。主要表現(xiàn)是不會運用語言,除稍微能說一些不太清晰的話語外,其他的話甚至是基本的詞匯都不會說。范增輝也是一個自閉兒童,據(jù)他親人說他三歲以前是會說話的,是一個正常的孩子,三歲之后出現(xiàn)自閉現(xiàn)象一直到現(xiàn)在。醫(yī)院對他做的腦部ct檢查也顯示著一切正常。但他自閉之后就開始不說話,以致現(xiàn)在伴有嚴重的語言障礙,主要表現(xiàn)就是基本上不會說話,只會發(fā)一個簡單的音節(jié)“媽“。
3. 缺乏自我意識。對一些手勢性、姿勢性的語言全然沒有反應,老師上課時,目光呆滯,只是抬頭看著天花板。趁沒人時到處亂跑,完全沒有方向感和安全意識。
4. 有刻板行為。常常喜歡玩某一個玩具或是做某一個慣性動作來表達自己的情感。王佐斌就是這種典型的狀態(tài),他通常會發(fā)出像小孩子一樣的喃喃學語聲音,而且右手一直在向外甩手,并且隔一會就會起身竄跳一下。
5. 依賴性較強。腦癱兒童,很依賴陌生人。只要別人對她有友好的表現(xiàn),她就會離不開他(她),且用力抱著別人并不停的笑。家園里唯一的腦癱就是豆豆,她通常特別依賴人,她會一直拉著別人的手不松開,一直在笑,并且要來回的走動,需要有人一直陪著她。
家園里一共有9名工作人員,其中2名后勤,7名老師。工作人員上班時間是從早上8:30到下午5點,中午時間是在家園里和孩子們在一起,同吃同睡。晚上則是由男女老師各一名值班(因為有一部分孩子是寄宿的)。工作日里給孩子們安排的課程有,周末分享,晨練,勞技,美術,音樂,體能等室內課程。當然也有戶外活動,周五下午會帶孩子們去公園里玩,他們可以玩排球,籃球,羽毛球等。他們生活與學習的環(huán)境算是很不錯的,雖然是沒有辦法和他們自己家里條件相比,但已經是實屬不易的了。我每天早上會基本上和他們同時起床,和他們一起吃早餐,而后會準備好他們喝的水,然后就和他們一起等待其他學生的到來。上午上課的時間時,我有時候會參與教學,更多的時間我是協(xié)助其他老是的上課。中午12點會準時吃飯,然后會讓他們有一段運動消化的時間,到1點的時候就讓他們去午休的。下午的課程會和上午安排的不一樣,以免重復會很單調。晚上6點吃飯,之后就會讓給他們看看電影或是視頻之類的休閑娛樂。8:30到了就會照顧他們洗漱睡覺。我每天的工作基本流程基本上就是這樣的。
開始的一周觀察時間,我想對他們的心理及行為上去進行觀察,但結果是我發(fā)現(xiàn)自己根本無法去真正的了解他們。,以我目前相關知識的儲備,我根本無法融入和理解他們的思想及行為。對于他們,更需要的是對生活環(huán)境的適應能力。工作日內我們教他們學習生活中不可缺少的知識和常識,帶他們去公園散步,兒童游樂場玩,其樂融融,讓他們像正常兒童一樣享受生活。家園里的張雨辰患有癲癇病,第一天來中午,就見他突然發(fā)生癲癇。一般發(fā)生癲癇會讓人失去意識,且伴有痙攣、口吐白沫等癥狀。如果解救不及時,可能會有生命危險。老師們趕緊用家長帶來的藥給他服用,以免發(fā)生不測。這是我第一次看見癲癇病人發(fā)作,現(xiàn)在想起來還是有點恐懼的。家園里的老師真的是很辛苦,而且面對這些隨時可能會發(fā)生意想不到事情的孩子,精神壓力真的很大,他們不但是值得被理解和敬佩的,同時他們的工作應該得到廣泛的幫助合作。
作為社會工作專業(yè)的學生,我深深明白對待這些特殊群體時,首先要學會接納和富有愛心。他們是需要我們給予更多關愛的天使般孩子。人的心靈都是在一個起點上的,沒有優(yōu)劣,卑賤之分。盡管他們在智力或是能力上欠缺,但是他們的心靈的絢爛美麗一點也不亞于正常人。你對他們的好,他們都知道。我所做的只是想讓他們感受到,他們和別的`孩子一樣,有很多人愛他們,有很多人在關愛他們,幫助他們,他們不孤單。在家園里,我和他們吃住在一起,用真心去對待他們,盡管有時候也會大聲的呵斥他們的不良行為,但他們能明白,老師不是故意要對他們這樣的,確實是他們自己做錯了事情,老師才會這樣的。對他們好,他們也會對你給予他們的方式來表達他們很喜歡你。他們早上起來后見我還沒有起床,會敲我的門,叫聲“羅老師,起床了!”有時候就連上課的時間也會望著我、對我笑。每當這個時候,我都會特別的開心,肯定自己他們知道我愛他們。
有的時候正是因為這份隨他們的愛,讓我們這些作為老師的人看不到自己的位置。我們需要做的是教會他們更多的需要學習的東西,而不是代替他們去做。我是個急性子,有的時候看他們做一件事情很慢而且做不好的時候,我可能就會索性幫他們代勞去做。但是后來晁老師告訴我不要那樣做,讓他們自己學會做的時候,我自己才恍然后悔。作為一個社工,我太稚嫩了,感到很慚愧,把自己的專業(yè)理念完全拋在腦后。我真的不應該去幫助他們做那些他們自己能學會的事情。以后見了他們不會系鞋帶,衣服沒有穿好,或是要喝水,我也只是站在那里,給他們說該怎么做,很少會再去動手幫他們做好。需要讓他們自己意識到自己的事情應該有他們自己來完成,不能老是依靠和依賴別人來替他們把一些都做好,他們終究是要靠自己的。
四.家園目前的缺陷
1. 家園缺乏專職人員,工作人員的專業(yè)文化素質不高,急需對她們進行培訓(7名老師中只有晁老師和張老師是大專以上文憑)。在工作中,她們表現(xiàn)得不夠專業(yè),對學員僅僅是提供安全服務與日常生活服務,缺乏人文關懷。非機構工作人員的參與令工作關系復雜。有時還有情緒問題及粗暴行為,對學員的態(tài)度在外人眼中是看不過去的。比如,對學生呵斥甚至是粗暴行為等。
2. 在工作態(tài)度上,有待改進。通常外人對弱智人士不了解,所以不免有些歧視,但工作人員對學員不應該有那樣的想法。工作時間課程安排需要嚴格執(zhí)行,不是隨意的任由老師想起什么就做什么,通常有老師上課打發(fā)時間的這類事情。民間組織工資低是她們工作不夠認真甚至抱怨的主要原因之一,其實從事福利事業(yè),精神財富甚于物質財富。當然,她們的工作任務和心理壓力之重,也是應該給予理解的。
3. 機構缺乏監(jiān)督?赡苡捎谑仟毩⒌拿駹Ingo機構,沒有監(jiān)督機構,下面老師的工作不到位也沒人監(jiān)督,工作流程比較松散。這也與我們國家民間組織的自律規(guī)范不到位有關。
4. 工作人員需要更加默契。由于弱智兒童不是很好照顧,工作量大,所以工作人員之間應該相互幫助,互相理解。同時,不要認為別人幫了忙,卻認為是應該的,甚至想讓別人做更多的事,應該心懷感激之情。老師之間不應該是只管著給自己分配的幾個孩子或是只照顧自己拿了特護費的孩子,其他孩子有麻煩或是事情時不予理睬。大家都是本著一顆相同的愛心來到家園,希望為這些不幸的孩子做些自己力所能及的事情。
5. 在弱智兒童的教學上,提倡用一幫一的方法。因為每個孩子的智力和能力不同,應該針對于他們的個人情況來給他們安排學習課表,而不是刻板的讓孩子上一樣的課程,而不管孩子是否真的需要或是能否接受消化掉多學習的東西。。有的時候個別輔導比較需要時間,7位老師通常感到應付不了名學員。個別學員家長甚至對他們的孩子有放棄的想法,認為交了學費把人交給機構就不用管了。這樣,不免增加了工作人員的工作量與工作難度。而且,機構工作人員應該經常更換工作類型,換一種環(huán)境就有不同的心情工作,以免自己的情緒問題影響工作。
以上建議僅供參考,希望我的實習能給xx家園帶來一點益處,并能使這些特殊特殊的孩子得到一點的益處,是自己能夠發(fā)揮自己的一點能量。
五.我的實習體會
一個月的實習,讓我看到了社會工作在現(xiàn)代社會發(fā)展之路很艱難坎坷的現(xiàn)實,也讓我重新思考了很多,使我以后更加有信心從事社會工作方面的事業(yè)。大家都知道,社會工作專業(yè)在內地發(fā)展的時間不長,算是剛起步。很多人仍然不能把義工,志愿者和社工很好的區(qū)分開。只知道他們都很熱心,不知道他們實質上的區(qū)別。其實義工只是社工的附屬。社工的全稱是社會工作者,不是業(yè)余的、隨機的做好事,而是理性化、組織化、職業(yè)化和專業(yè)化的助人自助。社工們通常具有較豐富的專業(yè)知識與較高的素養(yǎng)涵養(yǎng),使他們大大區(qū)別于居委會的大媽和一般的義工,志愿者。由于社工的服務對象是社會上的低下和弱勢階層。所以,他們的工作充滿了艱辛。當然,苦與樂是相伴相生的。作為實習生,更作為社工實習生,此次的實習被當作畢業(yè)實習所表現(xiàn)出來的不成熟,經驗的缺乏和理論的不能很好運用,都讓我感到慚愧,并且對于沒有給家園和孩子們帶來什么實質性的作用感到很抱歉。以后,我會更加勤奮學習,為將來中國的社會工作事業(yè)以盡綿力!
社會寫實習報告 篇7
實踐目的
為鍛煉自己的社會實踐能力,學校組織寒假社會實踐活動。為了弘揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德,加強青少年尊老愛幼的觀念,通過對敬老院的訪問,了解目前中國老年人療養(yǎng)情況,以及老年人社會工作的發(fā)展狀況,再結合當今我國老齡化相當嚴重,空巢老人越來越多,敬老院便成了她們的家,她們需要社會的關愛,需要人性的溫暖,讓他們在這寒冷的冬天感覺到溫暖,給老人們帶去歡樂。
實踐內容
1、實踐方案:本次實踐以小組為單位,四到五個人為一個小組,負責兩個老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進行,另外一些小組還主動幫助老人料理一些生活,比如洗頭、喂飯等。通過與老人建立良好,和諧的關系,了解他們日常生活以及內心的想法。另外,還通過實地觀察,以及與該單位工作人員的交流,調查敬老院實際工作狀況、工作中的困難和老年人社會工作整體發(fā)展。
2、具體過程:我們一大早就來到敬老院,該敬老院的地理位置不是很好,位于幾棟高大建筑之間,很難接受到充足的陽光,這對老人的身體是很不利的,特別是現(xiàn)在冬天,一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大,一座簡單構造的兩層小樓房,房前一個狹窄的小院子,院內是些簡單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多,我們去的時候他們可能剛剛起來,都在院子里活動。整個敬老院給我的感覺并不是很好。首先對于我們的到來老人似乎并沒有表現(xiàn)出很大的熱情;其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好,對老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負面的印象,但是我們仍然抱著很大的積極性去開展活動敬老院社會實習報告精選3篇敬老院社會實習報告精選3篇。在與老人的互動中,大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié),氣氛也十分融洽,但是一些老人由于身體原因,聽的不是很清楚或者說話不清楚也給我們的工作帶來了不便。我們?yōu)榱诉@次實踐活動準備了幾個節(jié)目,包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈,還排了一個小型的話劇,老人們在觀看的過程中都很認真。在做游戲環(huán)節(jié),一些會手工的同學還提前準備了一些作品作為游戲的獎品,這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中,我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事,因為大部分來到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們,他們渴望家的溫暖,親人的陪伴。我覺得這是無論再好的生活條件都不能替代的。實踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人,老人的穿著都不是很好,住宿條件都很差,生活用品都很久,而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視,也不經常和老人進行交流,所以很多老人都感覺很孤獨、寂寞,都不喜歡這里,更別說把這里當成是家了。他們感覺自己被拋棄、遺忘,只有等待死亡,這些都令我們同學感到很難過,卻又無能為力。
實踐結果以及分析
結束了當天的實踐后,我感到很不輕松,從這些老人的`眼中,我讀到一種深深的絕望,孤獨,我想這除了是因為他們的兒女不孝順造成的外,還有一部分原因在于。這里的老人大多身體不是很好,甚至有些都不能自理,他們覺得自己不再被兒女需要,不再被社會需要,只是一個累贅,等待死亡,所以他們不把敬老院看作是自己的一個家,這對他們來說只是一個收容所,一個社會唯一能容納他們的地方而已。這令我反思,究竟怎樣為老人提供良好的養(yǎng)老環(huán)境?僅僅只是提高老人的生活條件嗎?我并不這樣認為。人活著的意義不僅在于吃飽穿暖,還要有精神上的滿足,就像馬斯洛需求層次理論中介紹的一樣,人首先需要生理上的保障,這是人類維持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。其次是情感和歸屬的需要,這就包括了親情。接著是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。最后是自我實現(xiàn)的需要,這是最高層次的需要,它是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。
只有在低層次的需求滿足后,才回有高層次的需求。我們國內的很多養(yǎng)老機構大多只重視老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就認為老人沒有更高層次的需求,這些都是我們老年人社會工作中的思想誤區(qū)。在這點上,國外的養(yǎng)老機構的做法很值得借鑒。有報道新聞說國外有家養(yǎng)老院,為老人們制定了一整套 延緩衰老 保持年輕 的課程,每天都給老人們布置作業(yè),鼓勵他們開動腦筋。這就是為了滿足老人自我實現(xiàn)的需要敬老院社會實習報告精選3篇實習報告。反觀我們的養(yǎng)老院,最常見的情景是老人們在一塊兒閑聊,除了偶爾打牌下棋,就是毫無興致地翻翻報紙雜志,或獨自散步,或呆坐著曬太陽
院方開展的集體活動很少。不動腦筋,精神空虛,會加速人的衰老,可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒意識到這一點,把對老人的關心、體貼單一地表現(xiàn)在物質條件改善、生活待遇提高上,精神方面卻很少顧及,老人在養(yǎng)老院只能消磨時光,閑度余生。有些老年人剛進養(yǎng)老院時還挺有精神,幾個月呆下來,便蒼老了許多,衰老的速度很讓家人擔心。只有當一些學校組織的志愿者來到養(yǎng)老院時,和老人們做游戲、聊聊天,他們才會很開心地笑。其實國外養(yǎng)老院的 不老經 早已告訴我們,讓老人們快樂、充實一點,有時并不需要多大的成本。
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