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最新醫(yī)藥代表工作計劃

時間:2023-04-23 06:26:24 專題范文 投訴 投稿

2020最新醫(yī)藥代表工作計劃范文精選

  醫(yī)藥代表在我國的發(fā)展過程中,逐漸與最初角色期望產(chǎn)生偏離,向藥品銷售員、藥品推銷員等角色形象靠近,引發(fā)一系列社會問題。下面是2020最新醫(yī)藥代表工作計劃范文,僅供參考。

2020最新醫(yī)藥代表工作計劃范文精選

  2020最新醫(yī)藥代表工作計劃范文精選1

  本人2020年3月2日接到市場業(yè)績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展2020年的工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異),

  二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。

  三、不斷學習豐富自己,加強業(yè)務(wù)能力。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每周要拜訪6個以上的`客戶,科主任每周兩次。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。

  4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。

  5、加強對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。

  以上是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻。

  2020最新醫(yī)藥代表工作計劃范文精選2

  一、目標管理

  1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會

  (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

  (2)目標科室選擇及發(fā)展

  (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

  (4)開發(fā)新的用藥點

  (5)學術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

  (6)競爭對手情況

  (7)政策和活動情況

  2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測

  3、與主管討論

  (1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略

  (2)確定指標

  4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生

  5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧

  二、行程管理

  1、制定月/周拜訪行程計劃

  (1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準

  (2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

  (3)將大型學術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃

  2、按計劃實施

  三、日常拜訪

  1、拜訪計劃:

  按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃。

  2、訪前準備

  (1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析。

  (2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。

  (3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。

  (4)重要客戶拜訪前預約。

  3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

  (1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。

  (2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識,熟練使用銷售技巧。

  (3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。

  (4)了解競爭產(chǎn)品信息。

  (5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社?)相關(guān)人員。

  A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。

  B、了解醫(yī)院政策管理動向。

  C、了解競爭產(chǎn)品信息。

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。

  4、拜訪分析及總結(jié)

  (1)整理及填寫拜訪記錄。

  (2)拜訪目標、銷量達成情況分析。

  (3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃。

  四、客戶管理

  1、目標醫(yī)院

  (1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的.合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

  (2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學術(shù)支持,了解客戶學術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學術(shù)講者。

  (3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

  (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

  2、目標醫(yī)生

  (1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。

  (2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

  (3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。

  五、市場及推廣活動

  1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

  2、舉行科內(nèi)會。

  (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。

  (2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。

  (3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

  3、執(zhí)行大型學術(shù)會議。

  (1)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃。

  (2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

  (3)會前準備、計劃、分工。

  (4)按照分工擔任相應(yīng)會議組織職責。

  (5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

  (6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。

  (7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關(guān)科會。

  六、更新專業(yè)知識,練習小型學術(shù)會議演講技巧

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學術(shù)溝通。

  2、練習演講技巧,獨立組織小型學術(shù)會議。

  3、認真學習,熟練掌握每季度大型學術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學術(shù)演講資料。

  4、認真學習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫(yī)生溝通。

  5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復。

  七、檔案管理

  1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。

  2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

  3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

  4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

  5、建立科會和學術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。

  6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

  八、銷售會議

  1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。

  2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。

  (1)銷售數(shù)據(jù)回顧。

  (2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧。

  (3)競爭產(chǎn)品信息。

  (4)階段銷售計劃。

  (5)經(jīng)驗分享。

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