市場部述職報(bào)告范文
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的市場部述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
市場部述職報(bào)告范文1
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì),延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí),個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析,對(duì)我而言是一個(gè)新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類,熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的'取數(shù)路徑,完成經(jīng)營分析的基礎(chǔ)報(bào)表。
(二)掌握經(jīng)營監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)及計(jì)算方法。
針對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)報(bào)表構(gòu)成,掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo),例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶ARPU值等,深入了解各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計(jì)算方法。
(三)初步完成月度分析材料及專題分析。
前期的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作也為自己獨(dú)立完成基本的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使得我對(duì)日常工作處理地還算準(zhǔn)確、有效,能夠順利完成各項(xiàng)基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數(shù)通報(bào)轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析,在主任的悉心指導(dǎo)下,能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀(jì)律方面能夠切實(shí)嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責(zé),認(rèn)真工作,服從各項(xiàng)工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細(xì)節(jié),缺乏從細(xì)、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個(gè)環(huán)節(jié),把每一個(gè)細(xì)節(jié)經(jīng)營完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準(zhǔn)專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時(shí)間比較短,通信方面的專業(yè)知識(shí)匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準(zhǔn)及流暢運(yùn)用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無所知,也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計(jì)劃從如下幾個(gè)方面提升自己:
。ㄒ唬┳⒅丶(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí),提高辦公軟件的使用技能。
。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場經(jīng)營監(jiān)控知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。
。ㄋ模┩ㄟ^現(xiàn)有的經(jīng)營分析材料學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄎ澹╆P(guān)注各類營銷方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及文案寫作能力。
(六)通過工作之余,補(bǔ)充通信行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責(zé),為自己今后更好地完成工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我個(gè)人對(duì)近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計(jì)劃。回顧過去尋找不足,展望未來制定目標(biāo)。見微知著,點(diǎn)滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
市場部述職報(bào)告范文2
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬之間,xx已接近尾聲,這一年里在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了肯定的成果,但也存在了許多缺乏;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、本年度完成產(chǎn)值狀況
本年總產(chǎn)值共計(jì):xx元,其中預(yù)試產(chǎn)值為xx元;修理產(chǎn)值為xx元;改造產(chǎn)值為xx元;銷售產(chǎn)值為xx元。
二、客戶評(píng)價(jià)
我們是一個(gè)效勞行業(yè),不管是負(fù)責(zé)洽談業(yè)務(wù)、維護(hù)客戶的市場部還是奮斗在一線工作的工程部,一個(gè)良好的效勞態(tài)度對(duì)我們來說特別重要;在維護(hù)用戶的回訪中大局部客戶對(duì)我們的效勞表示比擬滿足和認(rèn)可,當(dāng)然也有用戶對(duì)我們提出一些存在欠缺和缺乏的地方,我們也會(huì)對(duì)用戶為我們提出的一些好的意見和建議,努力改善自身的缺乏,營造更好更完善的的效勞。
三、查戶數(shù)量
在我們?nèi)粘9ぷ髦,有以前老客戶的關(guān)系維護(hù),也有新客戶資源的開發(fā)。在老客戶關(guān)系維護(hù)工作中常常地與客戶保持聯(lián)絡(luò)和登門訪問增加彼此之間的情意,讓客戶和我們成為伴侶,來促進(jìn)長期友好合作的時(shí)機(jī)。在新客戶資源開發(fā)方面,我們做市場的,不單單要對(duì)我們的工作業(yè)務(wù)熟識(shí),更重要的是專業(yè)性和說服力?诓胖皇峭獗淼难b飾,說服力才是重點(diǎn)。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,達(dá)不到共鳴,當(dāng)然不能引起客戶對(duì)你的'信任,就更談不上和你合作。客戶沒有時(shí)間聽你廢話,盡量用簡潔有效的而且具有專業(yè)性的話語說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時(shí),要有同理性,順著客戶的心理往下走,才能增加客戶的好感度,才能讓我們與客戶之間關(guān)系更近一步,也加大了成功的機(jī)率。在這一年中新查xx戶,回訪xx戶。
四、公司的人員協(xié)作
隨著公司一天一天的成長一天一天的壯大,大家的工作也越來越忙,工作中難免會(huì)遇見困難和需要同事之間關(guān)心的時(shí)候,大家也都樂觀的協(xié)作和關(guān)心有困難的同事;我們大家是一個(gè)集體,在工作上我們是一起工作的同事,有大家的互相關(guān)心和支持我們的工作就能更加順當(dāng)、輕松的完成。在生活上我們也是伴侶,有大家的互相關(guān)心和支持我們的生活也是布滿著顏色的。
xx年,是全新的一年,我將連續(xù)努力改正過去工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的進(jìn)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)指導(dǎo)賜予的每個(gè)工作支配,虛心向指導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己的責(zé)任心和自信念,爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步,肯定能在20xx年做出更好的工作成果。
市場部述職報(bào)告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中,在同事們6個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的財(cái)富;厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、基本情況
20xx年2月十號(hào)——20xx年4月十號(hào)我在興泰見習(xí)!從2月十號(hào)加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報(bào)、每次活動(dòng)的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚(yáng)長避短,以提高工作效益,實(shí)踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進(jìn)行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
二、部門基本職能:
1、信息職能:收集各主要競爭對(duì)手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議;對(duì)公司、行業(yè)最新資訊進(jìn)行發(fā)布;
2、策劃、促銷職能:針對(duì)階段市場、區(qū)域市場、重點(diǎn)車型進(jìn)行營銷策劃,結(jié)合市場及主要競爭對(duì)手的情況,提報(bào)有針對(duì)性的促銷方案,提供有針對(duì)性的促銷制品,推進(jìn)終端銷售,實(shí)現(xiàn)公司的.計(jì)劃目標(biāo);
3、導(dǎo)購、培訓(xùn)職能:強(qiáng)化深度營銷、二次營銷的概念,對(duì)方法、程序進(jìn)行規(guī)范,根據(jù)市場的變化及公司產(chǎn)品的特性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由實(shí)物向價(jià)值利潤的快速轉(zhuǎn)變,推廣市場優(yōu)秀操作案例,豐富終端導(dǎo)購手段;
4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執(zhí)行情況,保證公司的相關(guān)政策能落實(shí)到位;
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動(dòng)的平臺(tái);
6、其他職能:會(huì)議、活動(dòng)。
三、小結(jié):
幾?個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個(gè)月?》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
市場部述職報(bào)告范文4
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門協(xié)同協(xié)作及共同努力下,市場部工作取得明顯成效,F(xiàn)將一年來部門主要工作完成情況及所取得的成效匯報(bào)如下:
一、產(chǎn)品規(guī)劃
(一)20xx年課程迭代優(yōu)化。完善設(shè)計(jì)8個(gè)班型。自7月起,歷時(shí)2個(gè)多月,在滿足現(xiàn)有學(xué)員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步拓寬生源范圍,重新定位并規(guī)劃特色單品班型,直播沖刺、十一面授沖刺、重難點(diǎn)突破班、真題線索班、裸考過中級(jí)等產(chǎn)品。
。ǘ9大班型設(shè)計(jì)。10月下旬至今,通過前期用戶畫像與深層次需求分析,和市場競品機(jī)構(gòu)主體產(chǎn)品的分析,初步規(guī)劃設(shè)計(jì)9個(gè)預(yù)設(shè)班型,其中主推班型5個(gè),包括協(xié)議班、優(yōu)學(xué)班、VIP班、定向班、飛鷹訓(xùn)練營。
。ㄈ┌凑账杓軜(gòu)優(yōu)化與設(shè)計(jì)。按照總部計(jì)劃,對(duì)網(wǎng)校頁面進(jìn)行了初步架構(gòu)搭建和設(shè)計(jì),通過對(duì)產(chǎn)品與營銷角度全面突出用戶體驗(yàn)感觀效果,分別設(shè)計(jì)首頁、選課中心、學(xué)習(xí)中心、體驗(yàn)區(qū)、新聞中心、學(xué)習(xí)中心頁面架構(gòu)設(shè)計(jì)和布局小樣,為總部提供參考依據(jù)與素材。
二、推廣
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)研。全年30+次競品調(diào)研,不斷優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容與賣點(diǎn)。
。ǘ┬麄魑锪稀
三、協(xié)作
(一)營銷計(jì)劃。
。ǘ┪锪现С帧f(xié)作期間,策劃落實(shí)校區(qū)招生海報(bào)、招生單頁、項(xiàng)目看板、招生道具、隨手禮等相關(guān)物料20余批次,約60余張海報(bào),解決校區(qū)特定招生項(xiàng)目物料短缺、不及時(shí)等問題,一定程度上協(xié)助校區(qū)提高了工作效率和引流效果。
。ㄈ└纳骗h(huán)境。協(xié)助校區(qū)期間,9-10月間對(duì)校區(qū)開展內(nèi)部環(huán)境與物料整改計(jì)劃,對(duì)陳舊、過時(shí)的招生物料,壞損的電器設(shè)備分別進(jìn)行了匯總,并提報(bào)相關(guān)改進(jìn)方案,助推校區(qū)挖掘視覺感官效應(yīng),增強(qiáng)到訪學(xué)員的體驗(yàn)感。
。ㄋ模┗顒(dòng)策劃。此間共舉辦各式活動(dòng)6場,包括就業(yè)招聘會(huì)2場、校區(qū)直播、面授公開課3場、沙龍活動(dòng)1場。
。ㄎ澹┬麄魍茝V。11月-12月期間,與5家企業(yè)磋商資源置換和推廣合作事項(xiàng),并制定了初步推廣合作計(jì)劃,介于市場部工作重心調(diào)整,目前已暫停了該計(jì)劃的'落實(shí)。
(六)其他事務(wù)。按照公司布局規(guī)劃,協(xié)調(diào)對(duì)接校區(qū)續(xù)約或搬遷事宜,最大限度降低公司經(jīng)濟(jì)損失及不必要的成本投入,在續(xù)簽問題上通過多次交涉為公司力爭減免掉5%租金增幅,并將廣告費(fèi)用壓縮為50%
四、不足之處
。ㄒ唬﹦(chuàng)新力不足
當(dāng)下市場如火如荼,競爭激烈,各家競品機(jī)構(gòu)市場推廣、招生引流方面奇招妙招層出不窮,但縱觀市場全局,產(chǎn)品差異性并不大,多集中于一兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行放大重磅宣傳。此方面,我們的創(chuàng)新性還比較欠缺,其一產(chǎn)品本身的專業(yè)創(chuàng)新性不夠,更多還是跟著別人跑;其二,產(chǎn)品包裝形式缺少獨(dú)有特色。
。ǘI銷渠道拓展有待加強(qiáng)
五、部門情況
市場部目前共計(jì)2人,部門整體運(yùn)行良好,人員波動(dòng)不大,僅3月離職1人,4月入職1人,工作積極性良好、氛圍融洽。
部門全年工作完成率約90%以上,全年績效自評(píng)平均7-7.5分之間。
市場部述職報(bào)告范文5
是我行金融市場部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在通過金融市場部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力。以下是我度述職總結(jié)報(bào)告。
一、關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況
××年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項(xiàng)目共計(jì)××x億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)××x萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)××億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務(wù):上半年主要在投行部,主要與××信托、××信托、××證券這些交易對(duì)手操作了有x筆業(yè)務(wù),金額共計(jì)××x億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗(yàn);
2、票據(jù)業(yè)務(wù):做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計(jì)××x萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對(duì)未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):××年末調(diào)到××,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與××信托操作了一筆××億集合資金信托計(jì)劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在的工作中付出更多的努力去做好這項(xiàng)工作;
4、中臺(tái)業(yè)務(wù):x月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個(gè)月的中臺(tái),也是按照要求完成了中臺(tái)平時(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織投審會(huì)、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了x戶客戶的授信工作,主要有:××信托、××信托、××基金;
6、合規(guī)專員兼職:××年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫。
三、員工培訓(xùn)和成長
培訓(xùn)情況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):××年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)、很多平時(shí)未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更加堅(jiān)定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位;
2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):××月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的業(yè)務(wù)情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在也來到××,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的`視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在××年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過去一年的工作當(dāng)中,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問題的注意力:在××工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場部述職報(bào)告范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
xx年即將過去,在將近一年的時(shí)間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;。新老客戶共計(jì)拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的`情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場部述職報(bào)告范文7
一、關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況
20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項(xiàng)目共計(jì)13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。
二、日常主要工作的完成情況
2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計(jì)6845萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對(duì)未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。 申請(qǐng)了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;
6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫。
三、員工培訓(xùn)和成長
培訓(xùn)情況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):15年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)、很多平時(shí)未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更加堅(jiān)定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位;
2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門之間的.業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的業(yè)務(wù)情況。
成長:
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高: 在過去一年的工作當(dāng)中,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問題的注意力:在15工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場部述職報(bào)告范文8
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì),延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí),個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、了解本職工作,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析,對(duì)我而言是一個(gè)新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類,熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑,完成經(jīng)營分析的基礎(chǔ)報(bào)表。
二、掌握經(jīng)營監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)及計(jì)算方法。
針對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)報(bào)表構(gòu)成,掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo),例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶ARPU值等,深入了解各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計(jì)算方法。
三、初步完成月度分析材料及專題分析。
前期的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作也為自己獨(dú)立完成基本的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使得我對(duì)日常工作處理地還算準(zhǔn)確、有效,能夠順利完成各項(xiàng)基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數(shù)通報(bào)轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析,在主任的悉心指導(dǎo)下,能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀(jì)律方面能夠切實(shí)嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責(zé),認(rèn)真工作,服從各項(xiàng)工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細(xì)節(jié),缺乏從細(xì)、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個(gè)環(huán)節(jié),把每一個(gè)細(xì)節(jié)經(jīng)營完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準(zhǔn)專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時(shí)間比較短,通信方面的專業(yè)知識(shí)匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準(zhǔn)及流暢運(yùn)用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無所知,也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計(jì)劃從如下幾個(gè)方面提升自己:
。ㄒ唬┳⒅丶(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí),提高辦公軟件的使用技能。
以內(nèi),全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級(jí)市場,橫向開發(fā)、兩省省會(huì)級(jí)城市,同時(shí)兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一、深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對(duì)各地級(jí)市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對(duì)客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對(duì)其財(cái)務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對(duì)這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
二、渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
目前代理商主要集中在省會(huì)鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級(jí)市經(jīng)銷商的`日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對(duì)其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
三、日常發(fā)貨、調(diào)貨、對(duì)帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對(duì)客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對(duì)其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對(duì)于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對(duì)于年的每一筆發(fā)貨,我均在1—2月內(nèi)及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)于退書也是及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對(duì)方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計(jì)劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。
四、不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座右銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,部門同事對(duì)我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;P吕峡蛻艄灿(jì)拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場部述職報(bào)告范文9
本人20xx年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
回想這一年以來來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一年以來,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部述職報(bào)告范文10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**市場部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個(gè)簡要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。
并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。
另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的'原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市常在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對(duì)罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為0x年**市場部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對(duì)于今后的努力方向,我對(duì)自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報(bào),有認(rèn)識(shí)不足的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
市場部述職報(bào)告范文11
市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃,積極在XXX區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的'宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競爭對(duì)手,對(duì)重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
XXX區(qū)信息中心市場部xxx年利潤指標(biāo),完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:
詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:
整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動(dòng)向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場部述職報(bào)告范文12
回想這一年以來來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累可是很歡樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的.提高。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一年以來,我做了很多的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,可是我會(huì)一向努力,相信自我的成績會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,可是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部述職報(bào)告范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
初到市場時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對(duì)市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實(shí)營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶的走訪工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的',為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
市場部述職報(bào)告范文14
一、工作內(nèi)容簡介
本人在過去的一年時(shí)間里,主要負(fù)責(zé)公司市場部門的市場推廣工作。具體的工作內(nèi)容包括但不限于:1) 負(fù)責(zé)公司品牌形象的提升以及市場推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;2) 與合作方溝通洽談,推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展;3) 組織參加各種行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),拓寬公司業(yè)務(wù)渠道。
二、工作業(yè)績總結(jié)
在日常工作中,本人深入了解公司的市場情況,并根據(jù)市場變化和競爭情況及時(shí)調(diào)整公司的市場推廣策略。在與合作方的溝通中,本人成功地推動(dòng)了幾項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)展,為公司市場業(yè)績的提升做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),本人主導(dǎo)了公司參加了多個(gè)行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),為公司業(yè)務(wù)拓展打開了新的渠道。
三、不足之處和改進(jìn)計(jì)劃
在工作中,本人存在著缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神的`問題,下一步將積極改進(jìn)這部分的工作態(tài)度,與同事之間加強(qiáng)溝通和協(xié)作。在市場推廣策略的制定和執(zhí)行過程中,還需要加強(qiáng)對(duì)市場數(shù)據(jù)的分析和把握,以更加準(zhǔn)確地把握市場變化和競爭情況,為公司業(yè)務(wù)的拓展提供更加有力的支持。
四、展望未來工作計(jì)劃
未來,本人將繼續(xù)致力于公司市場部門的市場推廣工作,不斷提升自身的市場分析和策略制定能力,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更好的保障。同時(shí),本人還將努力提高自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力,與同事們共同打造一個(gè)更加協(xié)調(diào)高效的團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
市場部述職報(bào)告范文15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項(xiàng)目共計(jì)xx。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)xx元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx元。
票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計(jì)xx元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對(duì)未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;
同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的`授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了3戶客戶的授信工作,主要有:xxx。
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