【精華】工作述職報告模板集合9篇

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的工作述職報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作述職報告 篇1

　　20xx年以來，在處部和科室領導的正確帶領和指導幫助下，在各位同事們的協(xié)助緊密配合下，我按照科室業(yè)務分工，認真履職、用心學習，努力工作，完成了全年所轄各項工作任務，在業(yè)務技能、工作水平、分管業(yè)務管理等方面都有了一定的提高和進步，保證了自己所管的各項生產(chǎn)服務指令傳達、執(zhí)行到位，落實效果較好，現(xiàn)將本人20xx履職情況匯報如下:

　　一、工作指標完成情況：

　　1、物業(yè)服務：

　�、� 處部年度計劃指標為物業(yè)服務滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標之內(nèi)。

　　⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務綜合滿意率測評考核結果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務滿意率保持在95%以上目標。

　　2、綠化服務：

　�、� 處部年度計劃指標為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率≥98%，外地樹木成活率≥92%。

　　⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達到36%的全年綠化工作目標。

　　3、調(diào)度室工作任務指標：

　�、� 供水指標：年度計劃供水159萬立方米，實際供水143.86萬立方米，與計劃相比節(jié)余15.14萬方，與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92);

　�、� 供電指標：年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度，實際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度，與計劃相比節(jié)余10.16萬度，與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87);

　�、� 供氣指標：年度計劃供應液化氣408噸，實際供應液化氣405.1噸，與計劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74);

　�、� 耗煤指標：年度計劃耗煤3.78萬噸，實際耗煤3.776萬噸，與計劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8);

　�、� 全年未發(fā)生"水、電、暖"Ⅰ類非計劃停供事件。

　　二、所做的主要工作：

　　為了適應處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強業(yè)務學習，及時學習相關文件精神、管理制度、業(yè)務知識等等，虛心學習領導、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。從中學習了許多的業(yè)務技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進一步提高，工作水平及管理服務方法也得到了有效的提高。

　�、� 物業(yè)服務工作方面：

　　1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務管理人員管家工作培訓學習活動2次，參加科室學習活動6次，負責起草撰寫科室各類月度、年度總結、會議匯報總結材料25篇，負責撰寫科室宣傳報道稿件27篇，拍攝科室相關各類工作照片20xx余張，通過宣傳報道，有力及時的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風貌。

　　2、參與督導檢查基層站季度物業(yè)服務、生產(chǎn)運行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務標準規(guī)范對標考核、及各項工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標準提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務及大班調(diào)度工作運行平穩(wěn)、服務水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標準化的運行軌道。

　　3、收集整理審定了三個物業(yè)服務站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務會審定討論，增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。

　　4、關于窗口服務質(zhì)量主題活動工作。

　　一是3月份組織安排召開了處部關于《改善窗口服務態(tài)度 持續(xù)提升服務質(zhì)量》主題活動安排動員會。處各部門負責人及工作服務人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務主題活動配套制度《窗口服務隱形監(jiān)督實施辦法》及《窗口服務質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進行了及時的收集整理，并向事業(yè)部相關部門進行了及時上報，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進行了檢查與督辦。

　　二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會，并收集整理了基層單位的階段性總結及服務窗口與服務個人材料，會上，各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結;20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20xx年度窗口服務主題活動工作總結，收集上報處部先進服務窗口及服務明星事跡材料。

　　5、綠化管理服務工作。

　　一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細表，為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設工作開展實施打下了堅實基礎。

　　二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關8家綠化園林公司及其苗圃基地進行考察工作，為處部科學、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。

　　三是4月份組織安排來自機關部門科室、各基層服務站主管領導、物管辦負責人、綠化主辦人員及有關綠化公司人員，共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標會。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區(qū)開展了 “百人綠化會戰(zhàn)活動”，來自處機關干部職工、各基層服務站負責人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當日的綠化義務植樹活動。

　　四是在綠化施工工作結束后，與相關部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預驗收及二次正式驗收及綠化養(yǎng)護工作交接，參與組織召開了綠化養(yǎng)護服務工作交流總結會議2次，對綠化養(yǎng)護工作質(zhì)量提供了服務效果依據(jù)，并提出了下步養(yǎng)護服務工作要求;期間，上傳20xx年綠化施工合同5份;負責起草完成處部20xx年度綠化工作總結及綠化先進集體個人評選材料工作安排，收集整理上報了各單位的全年綠化集體及個人先進評選材料。

工作述職報告 篇2

　　一年來，本人堅持學習國家相關法律法規(guī)，支持國家教育方針政策，能夠認真貫徹新課標教學目標和教學理念，在任期內(nèi)，較好的完成了教育教學工作�，F(xiàn)具體述職如下：

　　在職德方面。學年中，始終以愛為準則，堅持對學生進行以愛為中心的素質(zhì)教育。首先，教師本身注重自己的教師職業(yè)道德建設。嚴格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《濰坊市教師十不職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)范自己的教學行為。視學生如己出，待學生如兒女。注意師生之間的和諧關系，爭取同學們的擁護和支持。從而取得了很好的教育教學氛圍。

　　在實踐的教學中，由于本學年已經(jīng)第二次執(zhí)教人教版九、十冊教材，所以能夠有更多的時間投入到研究學生和研究教法、學法的業(yè)務工作中去。在教學方法上，除了認真學習使用了本市推廣的“345小組教學模式”理念，個人也能夠積極的進行個性化課堂教學研究，豐富了個人教學的手段和方法。另外為了配合課堂教學，我還積極的進行了教具和學具的研究和使用，如《方格畫圖板》、《作業(yè)循環(huán)卡》等，促進和提高了教學質(zhì)量。針對教學中出現(xiàn)的重點和難點，能夠積極地展開攻關，提出并且組織小范圍的教學研究并且寫成了相應的教學論文。在備課和作業(yè)環(huán)節(jié)我不想流于形式，而是采用自己認為比較好的模式，提高效能，是教學更加實用更加節(jié)約時間，更加節(jié)省教師的體力和精力。

　　學年中，本人能夠按時按量的完成教育教學任務，從無無故缺勤等現(xiàn)象。

　　經(jīng)過師生一年的共同努力，取得了一定的教學成績。

　　1、全班的教學成績大幅提高，學期開始這個班的第一次檢測成績比優(yōu)勝班平均相差8分，而且有將近15名同學不及格。本學期結束時，平均成績提高到與優(yōu)勝班只差1分。（這個成績因為閱卷的原因還存在爭議，但是我覺得我們的成績應該是在前面的）班級不及格人數(shù)下降到5人，優(yōu)勝班不及格人數(shù)10人。

　　2、本學年共形成業(yè)務材料如下：備課240節(jié)，單元，期中、期末復習、檢測試卷試題32套。教研論文若干篇，這些都發(fā)表在我自己的博客里。

　　3、這個學期收獲最大的是我和孩子們之間形成的默契歡樂的學習氣氛，這樣使孩子們不僅收獲了知識還收獲的自信、快樂和前進的力量，是我最大的安慰。

　　在今年的教學工作中，我將查找工作當中的不足，積極有效的投入到新的教學工作中去，以期，取得更好的教育教學成績。

工作述職報告 篇3

　　1、熟悉重慶聯(lián)通新一代BSS系統(tǒng)的底層業(yè)務數(shù)據(jù)，理解各業(yè)務數(shù)據(jù)之間的邏輯關系，聯(lián)通員工述職報告。由于新一代BSS在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)結構發(fā)生了一定的變化，剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取，很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障，逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。

　　2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務部門能準確、及時的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務繁多，各業(yè)務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發(fā)生，今年督促廠家完善了《新一代BSS出帳流程手冊》，并制訂了《新一代 BSS報表開帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作步驟之間的約束關系列出，在關鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗，防止數(shù)據(jù)邏輯關系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發(fā)生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題，并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

　　3、由于對新一代BSS報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實現(xiàn)他們所想要的功能。

　　4、為進一步完善公司增值業(yè)務信息費結算辦法，理順結算流程，規(guī)范SP的經(jīng)營行為，確保公司對SP的結算支出與實際現(xiàn)金流收入相配比，總部決定自 20xx年4月份起對所有增值業(yè)務代收信息費（含固網(wǎng)增值業(yè)務）由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算，并統(tǒng)一出賬、銷賬、實收結算原則。根據(jù)“關于增值業(yè)務按實收原則進行信息費結算的通知”（中國聯(lián)通財字〔20xx〕71號文件）和總部信息化部下發(fā)的“中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務實收結算方案及接口規(guī)范”要求，并且響應公司鼓勵技術創(chuàng)新的精神，我和幾個同事一起開發(fā)了重慶分公司全國SP實收結算支撐系統(tǒng)。

　　雖然今年取得了一定的成績，但是也存在不少的問題，主要有以下幾點：

　　1、對各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進一步加強。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性，沒有一個全局的觀點，有時候不知道一個小的改動將會影響其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，特別是集團類數(shù)據(jù)，今年幾次出現(xiàn)了一些問題，都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對其他部分沒有影響再實施。

　　2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚，造成了開發(fā)出來的東西與實際需求有所偏差，影響了開發(fā)進度；另一方面，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了寶貴的時間，影響了工作效率，并且也出現(xiàn)了一些差錯。

　　3、責任心有待進一步加強，出現(xiàn)問題應該更及時的處理，對各分公司和業(yè)務部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代BSS系統(tǒng)。

工作述職報告 篇4

　　時光又在不經(jīng)意間流逝，XX年在忙碌中又消然的向我揮手告別，春夏秋冬四季的交替讓一個平常的XX年結束，幾多的感慨于心，剛剛科長來說要寫述職，我才發(fā)現(xiàn)，我該為自己的XX作一個小小的述職。

　　-----做為科員的述職

　　到農(nóng)業(yè)科已經(jīng)有四個年頭，我做著本職的工作，按時的完成每一個領導交給任務，我深信我的一切在單位是和這個職位是相稱的，自動站出現(xiàn)的任何問題，只要我自己能解決的，我從來不會去麻煩領導，自己解決不了的我也及少去麻煩領導，碣著自己有一幫農(nóng)墾氣象的兄弟姐妹，所以很多的事情都會迎刃而解，這一年了，我感謝他們在工作上對我的幫助。在農(nóng)情上，領導只要安排我就會按時的完成，對面的同事?lián)Q了一茬又一茬，我卻沒有什么起色，我知道，也許這就緣于自己的惰性，極少去爭取一些事情，總是想著，只要領導安排，我就去做，不安排我也不主動，我也不愿意和別人搶著事兒去做。這一年，我又在這個位子上安安穩(wěn)穩(wěn)的坐了一年，不知道為什么，自己的進取心卻越來越?jīng)]有了，總是想著，做為一個女人有著這一份工作，過著相夫教子，樂哉的生活不是挺好。

　　------做為兒女的述職

　　忙忙活活的一年就這么過去了，父母好像也在這一年突然變得很老了，也許是因為我們也長大了，成熟了。極少能照顧到他們，不是忙這就是忙那，真正的坐下來和他們說說話好像都是一個很奢侈的事情，匆匆忙忙的回家，桌上已經(jīng)擺上了我們愛吃的飯菜，他們看著我們吃得很多，看著我們的桐桐玩的高興，這也就是他們的所得吧。有的時候，我會突然覺得自己變成了家里的主心骨，他們有些事情要問過我才會做決定，才發(fā)現(xiàn)他們真的老了，我也真的成熟了。可我卻極少去照顧他們，也不知道自己一天天的在忙什么，總是在忽略他們的感受，總是想著他們會理解我們，可是我卻想著自己該多抽出時間去陪陪他們，這一點我好像還沒有妹妹做得好，沒有老公做得好。老爸，老媽，女兒在這里對你說一聲對不起了。

　　-------做為妻子的述職

　　今年是我和老公結婚的第八個年頭，兩個環(huán)境里生活的人，因為相愛而在一起相互的適應，這八年也足見成果了吧，我發(fā)現(xiàn)我們這一年，小吵小鬧好像少了不少，是我成熟了，還是他不和我計較了，原來兩個人生活在一起真的不是那么容易。這一年里，我發(fā)現(xiàn)老公的自信心好像又回來了，那個讓我可以仰視的男人又回來了。我常常發(fā)牢騷他不疼我，他不愛我，或者是常常怪他不關心我，可是事后一想，很多人表達情感的方式都是不同的，他的方式和我就不一樣，我是喜怒而形于色吧。如果不是他當初那么酷酷的，也許我還不會愛上他呢。這一年，好像應酬會很多，常常會喝得很醉，謝謝老公會像父母似的生氣的照顧我，老公啊，你辛苦了，最好有下一次的時候溫柔點吧，我會感激萬分的。

　　------做為母親的述職

　　今天早上，我和桐桐都醒得很早，我和孩子說起了她的小時候，那時的她還那么小，好像都沒有抱的地方。轉(zhuǎn)眼她都七歲了，她開始有自己的性格，自己的想法，好像也多了許多自己的心眼，我常常不會很慣著她，發(fā)現(xiàn)她的錯誤還會常常的打她，我常想著自己小的時候還常想著自己的父母能說服教育呢，怎么掄到自己就一點也不理智呢，桐桐這一年的進步很大，會很獨立的做一些事情，彼有些少年老成的味道，有時也很善解人意，她的骨子里頭卻實像極了我，卻不想著她的一生要像我一樣，希望她的人生會很精彩。做為母親，我相信我是在盡職盡責的去教導她，偶爾可能會忽略她，可我是愛她的。

　　------做為朋友的述職

　　我這一生，最值得驕傲的就是有一幫自己的朋友。他們在人生的很多時候經(jīng)給予我?guī)椭�，給予我起啟迪。這一年，她們會常常惦記著我，缺這了少那了，這不對了，那做錯了，我這一輩子的財富啊，我會用我一輩子去珍惜的。

　　-----做為自己的述職

　　這一年啊，又過去了，惰性極強的我，沒有什么過多的要求，我和老公在用心的去過自己的日子，常想著不去做啃老族，卻有時卻又不得不去借助他們的力量，我們在努力著，我們一起供完個這房子，下一目標就是有一輛自己的車，因為這是老公的愿望，如果天上真要是有神仙就好了，看看我們的努力，讓我們實現(xiàn)我們的愿望好了。

　　而我的愿望卻很簡單，只是我們身邊的人都能健康，幸福的生活就好了。如果能小資點，最好。

工作述職報告 篇5

　　一、身正為范，當好助手

　　1、重視合作意識

　　作為一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體。

　　2、突出服務意識

　　教學是服務，管理更是服務。我告誡自己，要自己的以身作則，來贏得教師們的.信任與支持。

　　二、視工作，以身作則

　　一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學知識，精深的教育管理知識，扎實的教學基本功等。在后勤工作中瑣碎的事很多，但我依然沒有改變愛讀書學習的興趣和習慣，無論是業(yè)務講座，教研活動，我都爭取參加，并認真做好筆記，回來后細心揣摩，消化，并應用到自己的教育教學工作中。

　　三、求實高效，續(xù)創(chuàng)佳績

　　一年多來，學校的領導與同事們?yōu)槲姨峁┝嗽S多學習與鍛煉的機會，使我逐漸成長，成熟，在此先表示感謝。我認為，要成為一名稱職總務處副主任，就應該做到甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創(chuàng)新，務本求實，團結協(xié)作。下面我從幾個方面，對自己的工作進行述職：

　　1、作為數(shù)學老師，教好書，把學生成績教出來是我的重點工作。但為了提高學生成績，我能夠鉆研教材，研題目，分層教學，輔導學生。不厭其煩，所教班級數(shù)學連續(xù)多年取得鄉(xiāng)第一的成績。

　　2、作為一名體育專業(yè)教師，我們能連續(xù)多年保持區(qū)運動會第一的驕人成績，及時出色完成教育局布置的各項任務。

　　四、改進工作，努力方向

　　隨著教學形勢的不斷發(fā)展，總務處還有不少的困惑和不足亟待解決。主要有以下幾點：

　　泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的�？倓仗幍氖聵I(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合，謝謝！

　　一是在“深”字的體現(xiàn)上還不夠。

　　對各位教師的困難和需要了解少，超前服務，及時服務，細致服務的工作還不到位。

　　二是在“實”字的體現(xiàn)上還不夠。

　　工作抓細，抓實，抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。

　　三是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到。

工作述職報告 篇6

　　尊敬的公司領導及各位同事：

　　大家好！

　　時光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員18人：新入職2人，2人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作。

　　本月工作情況如下：

　　1：協(xié)同維護二班、保潔部共同清掃38#車庫，騰出更多的使用車位，從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放，

　　2：在李經(jīng)理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長時間的化糞池堵塞問題，展現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。

　　3：因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車輛都帶來不便，我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。

　　4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路，在鋪路過程中實行交通管制，引導車輛進出，杜絕路面停車，耐心給業(yè)主解釋。

　　在8月份工作中，加強服從意識，提升服務質(zhì)量，增強團隊的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時將水關閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足：時有巡邏不到，車庫崗指引車輛不到位，這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。

　　9月份工作安排如下：

　　1：嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。

　　2： 禁止消防通道停車，車庫崗人員要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫車輛擺放有序。

　　3：結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督，掌握隊員的思想動態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實制度的自覺性。

　　4：對新入職的隊員進行崗位職責培訓，搞高其服務意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

　　八月份述職報告

　　尊敬的公司領導及各位同事大家好！

　　在這酷熱的炎夏，烈日當空伴隨我們度過了8月！維護隊一班在職人員13人：新入職2人，無離職人員。在這個月里協(xié)助班長，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。

　　本月工作情況如下：

　　1：嚴格執(zhí)行盡崗盡職，責任落實到個人，加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。

　　2：每天下班全班集合開總結會，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。

　　3：在班長的帶領下，統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

　　4：16號樓3-1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領下，和工程部同事共同努力，通過清理沙子疏通下水口，漏水及時得到制止，未給公司造成重大損失。

　　5：人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。

　　在8月份工作中，通過全班共同進取，在工作上有了新的進步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。

　　8月份工作安排如下：

　　1：學習消防知識，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開關的位子。備份應急預安，學習處理突發(fā)情況下應急安排。

　　2：加強新隊員的崗位培訓，提高其工作能力和服務質(zhì)量。

　　3：協(xié)助班長督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務質(zhì)量、人員在崗情況。

工作述職報告 篇7

　　我從事本公司收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為公司的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

　　（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守公司的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客寄存的商品，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價格各種活動的優(yōu)惠，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

　�。�2）注意離開前臺時的工作程序。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開前臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯開房，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺開房，后方可離開。

　　上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

工作述職報告 篇8

　　自20xx年x月至20xx年x月，在上級領導和財務部門的指導監(jiān)督下，牢記自己的職責，始終把組織信任掛在心上，在抓好以審判工作為中心的各項工作的同時，嚴格要求、嚴格自律，嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度，遵守上級的各項規(guī)定，保證了經(jīng)費物資的正確使用，維護了全體干警的利益�，F(xiàn)結合有關制度，從以下幾個方面進行述職：

　　一、狠抓管理，促進各項財務管理制度的落實

　　制度是開展各項工作的基本依據(jù)。兩年來，為抓好財務管理，我注重在執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)和標準制度上下功夫，落實了財務管理措施，健全了財務管理制度。

　　1、嚴格落實經(jīng)費計劃管理制度

　　單位的各項經(jīng)費收支，嚴格按照“量入為出，留有余地”的原則編制經(jīng)費收支計劃。對各項經(jīng)費的使用管理做到了月有計劃，周有安排。

　　2、嚴格落實經(jīng)費核算制度

　　按規(guī)定設置會計科目，按要求組織經(jīng)費核算。要求取得的原始發(fā)票必須要素齊全，由經(jīng)手人、驗收人、法院領導簽章后方可報銷。對要素及手續(xù)不全的發(fā)票，不得作報銷憑證。

　　3、嚴格落實現(xiàn)金管理制度

　　對庫存現(xiàn)金實行限額管理，做到日清月結。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現(xiàn)金。工資、補貼做到隨到隨發(fā)，確保安全。

　　4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度

　　對采購的各種物質(zhì)，由專人認真驗收登記，做到錢物相符，堵塞漏洞。

　　5、嚴格落實財務交接制度

　　當財務人員因工作需要調(diào)離時，能認真組織辦理交接手續(xù)，對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現(xiàn)金等都認真清理，并編制交接清單進行交接。

　　二、狠抓監(jiān)督，完善單位內(nèi)控機制

　　在對待財務管理工作的檢查指導上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導了”，而是經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，深入分析研究存在問題的原因，制定改進措施，從而增強檢查的威懾力和監(jiān)督的約束力。

　　同時，我們還加強黨組對財務工作的領導。經(jīng)費安排等重要的財務事項，由黨組集體決策，嚴禁領導者個人說了算。在黨組統(tǒng)一領導下，實行領導“一支筆”審批制度。每季度召開一次理財專題分析會，查找問題，布置下步工作。在平常的經(jīng)費審核中，堅持事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結合的原則，做到“四個不批”，即：開支不符合要求的不批，發(fā)票不符合要求的不批，超出規(guī)定的不批，手續(xù)不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發(fā)生。

　　三、各項經(jīng)費收支明確，使用效益明顯

　　兩年來，共有大項經(jīng)費開支*項，其中有：*********，******預算外收入*****元，支出*****元，分別用于******，*****干警物質(zhì)文化生活共投入**萬余元。

　　四、本人經(jīng)濟狀況小結

　　作為一個領導干部我堅持“以廉為本”的原則，不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在辦案、基建、干部提升等重大關鍵問題上，堅持不喝請酒、不收送禮。

　　我月收入****元，家屬月收入***余元，現(xiàn)有存款*****余元。

　　以上是我的經(jīng)濟責任述職報告，請領導和同志們監(jiān)督審查。

工作述職報告 篇9

　　一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度

　　合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、根據(jù)組織結構圖為企業(yè)配置人才

　　20xx年初，隨著集團公司公司初建，為解決集團公司的人

　　才缺口問題，同時由于基礎設施投資是一個專業(yè)性較強，人才素質(zhì)要求較高的行業(yè)，所以集團公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：

　　公司現(xiàn)有人員共計59人，其中領導班子6人，辦公室8人，投資發(fā)展部7人，人力資源部5人，財務部5人，建管部5人，資管部5人，監(jiān)察審計部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。

　　并且按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送等等。

　　三、組織實施各項培訓計劃

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標，工作總結《部門工作總結范文》。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。

　　通過制定《人力資源培訓管理制度》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現(xiàn)狀，集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會經(jīng)濟發(fā)展專題培訓》（西南交通大學交通運輸學院院長彭其淵教授）、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓講座》（西南財經(jīng)大學法學院吳越教授）。

　　并按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送。

　　四、建立合法的用工制度

　　根據(jù)《合同法》的相關規(guī)定，實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

　　1、醫(yī)療保險。辦理了集團總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月，集團總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院（含門診特殊疾�。�、門診兩項補充醫(yī)療保險，并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。

　　2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記，繳費基數(shù)核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的準確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。

　　3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結構工資制度，相同的崗位根據(jù)員工的學歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當月考勤情況相結合來核定員工的當月應發(fā)工資額。

　　4、 績效考核。

　　“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人力資源部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

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