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行政主管述職報告

時間:2024-04-23 14:05:19 述職報告范文 投訴 投稿

行政主管述職報告

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的行政主管述職報告,歡迎閱讀與收藏。

行政主管述職報告

  行政主管述職報告 篇1

  本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的三個月,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將三個月來工作情況匯報

  一、立足本職,完成各項工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

  1、注重學習,努力提升工作能力

  堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

  2、立足本職,完成各項文書工作

  完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、

  印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

  3、熱情細心,完成接聽接待工作

  耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,三個月來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

  4、積極主動,做好城市綜合整治工作

  根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、9月和今年x月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

  5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年x月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

  6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作

  積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。

  7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

  及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxxx》報發(fā)表稿件12篇。

  8、加強培訓,提高員工整體素質

  加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

  9、參加活動,樹立公司良好形象

  積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

  2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

  在新的三個月里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

  取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的`團

  隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

  4、考勤管理工作

  xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的三個月,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

  5、人事管理:

  (1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。

  (2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;

  6、其它工作

  (1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。

  (2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。

  (3)認真完成好領導交辦的各項工作。

  (4)辦公室的外勤工作。

  以上就是我三個月試用期的總結,在此我想向相關領導提出轉正,還望相關領導能夠批準,萬分感謝!

  行政主管述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

  1、做好檔案資料的管理工作;

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

  3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

  4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

  5、員工事務工作及其他日常事務工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

  對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問題

  在行政人事部的`一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。

  其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

  20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、20xx年目標

  總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

  行政主管述職報告 篇3

  我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一年的工作,特作如下報告:

一、近一年來的工作

  1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,完成制度的試行文件,連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。

  2、整理了員工的勞動合同文本,打算在8號開頭把那些沒簽合同的、接近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。規(guī)范了常常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。

二、存在的問題

  1、員工整體工作熱忱不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責人,有什么轉變或特殊情況沒能準時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工埋怨報銷不準時,連累到工資不能準時收到。人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

  2、6s管理和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡潔考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡潔的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素養(yǎng)”,是指人的整體素養(yǎng)的'培育和提高?冃Ч芾硪彩且粋很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。

3、工資結構不合理,名稱相互沖突。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協(xié)作不夠,職責不明確。

三、下一步的工作計劃目標

  希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和協(xié)作,利用多種形式提高員工工作熱忱和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與協(xié)作,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位進展。用車、出差、報銷等專心執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復雜的工程。

  建立起良好的公司文化,我們公司要通過公司文化建設來調(diào)整觀念,解決影響公司進展的問題,不行避開地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。在公司總體規(guī)劃基礎上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉型到“工作系統(tǒng)有序”上。針對我個人不足方面,樂觀調(diào)整,學習博大寬廣的胸懷,造就務實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。 我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的進展盡綿薄之力。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  行政主管述職報告 篇4

  回顧一年的工作,有很多感概,我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。

  一、 20xx年所做的工作

 。ㄒ唬┐_定思路,明確目標

  年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。

 。ǘ┮訡I為平臺,規(guī)范公司行政事務管理

  為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:

  1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

  對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

  2、統(tǒng)一辦公事務用品制作

  對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

  3、以招標為手段,降低各項行政管理費用

  在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。

  4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。

  (三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作

  總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的`關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。

  1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

 。ㄋ模┘哟髾z查指導職能,搭建行政管理平臺

  根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。

  行政主管述職報告 篇5

尊敬的公司領導:

  本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的,因為要處理前公司離崗交接事宜,后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!

  以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:

  第一部分:工作總結

  行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:

  (1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

 。2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;

 。3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。

 。4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

 。5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

 。6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;

  其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。

  第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

  (1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。

 。2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

  (3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

 。4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的.高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。

 。5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。

  解決辦法:

  一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。

  二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。

  要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。

  三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規(guī)定,再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。

  四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

  第三部分:本月工作計劃

 。1)、完成崗位說明的撰寫,重新構建合理的組織架構圖,進一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標準”;

 。2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行;

  (3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?

 。4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實;

 。5)、組織員工培訓活動,以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

 。6)、就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。

  以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領導對我的情況也應有所了解,多說無益,實實在在的工作才是最好的說明。

  行政主管述職報告 篇6

  在過去的半年中,公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協(xié)助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務的管理,為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。

  一、努力學習,全面提高自身素質

  辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,半年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學,古人云,三人行必有我?guī)。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步,得到了領導的肯定。

  二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

  在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自己的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。

  三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

  半年來,領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被各級領導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來,對領導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的`工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

  四、盡心履職,全心全意當好配角

  作為中心領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。

  在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

  行政主管述職報告 篇7

尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:

  下午好!

  20xx年以來,在集團公司的領導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞行政管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐關鍵作用,為公司x完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行教育工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項教育工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了嚴格管理辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常雜務有序。

  組織了公司員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等市場秩序方面做到了盡職盡責,為公司踐行了良好形象,起到了帶頭作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

  1、變被動為主動。

  對公司組織工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。尤其是行政部分管的食堂、車輛、管控辦公耗材管制及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

  2、在創(chuàng)新與工作作風上先行一步。

  在工作思路、演算法工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司目前發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部教育工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部產(chǎn)品與服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,提高理論水平

  “充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我勤奮工作加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務流程、控股有限公司制度等業(yè)務內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理大力加強理論基礎。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工禮法行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司目前要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的提議和規(guī)定規(guī)定,公用營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實不斷提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化緊密結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標人員結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的業(yè)務培訓工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理教育工作:根據(jù)各相關部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全基干控制在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司上哈瓦區(qū)信息的`建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報發(fā)工資工作。

  五、存在的不足

  兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下讓,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了較大的成績,但仍存在著很多可取之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常時常事無巨細,事無巨細教育工作工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每張事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,發(fā)揮出來從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實實施不力現(xiàn)象。這些都需要有我在需有今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心科研工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司健康快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻!

  外面里邊根據(jù)本年度工作情況與存在不足,互補目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步提高行政辦公室人員的綜合綜合評價素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定而所的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作索性上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好員工日?蒲泄ぷ餍畔⒌牟杉,已經(jīng)完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,知識結構雇員主人翁精神和主人翁獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  5、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

  我的述職完畢,謝謝大家。

  行政主管述職報告 篇8

  在這三個月里,第一是起草了企業(yè)的基本運行制度,比如《手機話費補貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權限審批制度》、《晨會管理制度》,每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準確無誤,能與公司實際情況相結合。

  第二,我組織了公司20名主管級以上員工,赴xx慈濟慈善基金會、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進行考察,從聯(lián)系考察單位、訂機票、訂酒店、調(diào)配車輛到執(zhí)行行程計劃、召開分享會、收集考察報告,整個過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。

  第三、在員工活動方面,我組織了一次年終會、一次開年飯、一次生日會、一次董事長與基層員工共進午餐活動。

  第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機三人、保安六人、業(yè)務人員九人、財務人員四人。

  第五、在培訓方面,我組織了八場企業(yè)文化培訓、參與組織了三場企業(yè)制度培訓。

  第六、在員工生活關懷方面,我及時為員工宿舍采購了洗衣機、熱水器、網(wǎng)線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。

  第七、在對外宣傳方面,我向蘇州xx電子股份有限公司董事會,報送了三份企業(yè)文化建設簡報,促成了佛山慈濟慈善基金會管理層對我公司的參訪,撰寫了企業(yè)春節(jié)微信拜年營銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關。

  第八、在執(zhí)行董事會任務方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項臨時緊急任務。

  第九、在固定資產(chǎn)管理方面,組織了三次物資盤查。

  第十、合同管理方面,主導與中國電信簽訂了合作協(xié)議。

  第十一、在網(wǎng)絡管理方面,執(zhí)行了26次oa申請、審批、公告發(fā)布任務。

  第十二、其他方面,我保管企業(yè)保險箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯。

  不足方面:

  1、始終沒有解決員工午餐問題,公司的飯?zhí),地方窄、設備少,加上隨著員工增多,前臺報餐不精確,導致飯?zhí)脤掖纬霈F(xiàn)員工來了沒飯吃或者吃不飽的'問題,員工每天辛辛苦苦為公司工作,我卻難以保障他們的營養(yǎng)供給,每天我都生活在內(nèi)疚之中;

  2、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點苦點無所謂,可是這樣的性格,對于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對不會只是一味忍讓了。

  通過這三個月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領導的信任和指導,我想我沒有白拿企業(yè)的薪水。

  行政主管述職報告 篇9

各位經(jīng)理,各位同仁:

  下午好!

  20xx年以來,在集團公司的正確領導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、聘請等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司*完成年度各工程標任務作出了主動奉獻。現(xiàn)將我在20xx年的工作狀況匯報如下:

  一、加強根底管理,發(fā)明良好工作環(huán)境為領導和員工發(fā)明一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與交流,使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化,為公司各項工作的開展發(fā)明了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格標準;做到了收、發(fā)文件的精確準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工安康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

  二、加強效勞,樹立良好風尚

  行政部工作在效勞工作方面做到了下列兩點:

  1、變被動為積極。

  對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有打算,落實有措施,完成有記錄,做到了主動積極。日常工作及領導交辦的暫時性事物根本做到了準時處理準時反應,當日事當日清。在協(xié)助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱烈。

  2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

  在工作思路、工作辦法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應公司進展的須要,做到工作有新舉措,推進行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風,提高辦事效率,增添效勞意識和貢獻精神。

  三、加強學習,提高理論水平

  "充電',做到不斷補充各方面的學問和深入鉆研行政部業(yè)務學問。我努力加強自身學習,仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,為加強行政監(jiān)視和管理夯實理論根底。

  四、仔細履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標密切結合。

  通過新進員工的培訓,初步制定了"全員培訓打算'并預備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作打算之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:按照各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全掌握在規(guī)范編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員聘請工作。完成公司人事檔案信息的建設完美、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

  五、存在的缺乏

  兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門的.大力協(xié)助下,行政部取得了肯定的成果,但仍存在著無數(shù)缺乏之處,主要表如今下列幾個方面:

  一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我主觀上都盼望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題控制真切狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的顧問助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,根本檢查不到位,因此存在肯定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都須要我在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點,改良辦法;深入調(diào)研,控制實情;加強管理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新辦法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的安康迅速進展作出更大的奉獻!

  下面按照本年度工作狀況與存在缺乏,結合目前公司進展情況和今后趨勢,行政部打算從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學習、業(yè)務學習,強化效勞與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開工作主動性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增添企業(yè)凝結力。

  5、在工作打算中,每月都突出—個"重點'工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,變化行政部工作等待領導來支配的習慣。

  以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領導批判指正。我的述職完畢,感謝大家。

  行政主管述職報告 篇10

尊敬的領導:

  我在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

  一、工作主要表現(xiàn)工作主要表現(xiàn)

  1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。xx公司成立已兩年有余,后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

  2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

  3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

  4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的`裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

  二、存在的問題

  后勤部門在工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

  三、下一年工作重點

  1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

  2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

  3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

  4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

  5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  x月x日

  行政主管述職報告 篇11

  作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶,F(xiàn)結合崗位職責及自身工作實際,對度行政工作做總結報告。

  1.固定資產(chǎn)、周轉材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購,維護,盤點等。整個度保證資產(chǎn)、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護工作,保障資產(chǎn)設備正常使用;6月結合財務部對整個公司開展資產(chǎn)盤點工作,做到賬物一致。

  2.車輛管理與司機隊伍管理。包括車輛調(diào)度、車輛維修、年審、違章管理、司機績效考核、司機行政費用報銷等工作。整個度合理調(diào)度車輛,保證車輛及時出車,滿足各部門用車需求;5月、7月及時辦理車險續(xù)費,違章處理,車輛年檢工作,保證車輛正常上路;合理把控司機行政費用,抓好司機考勤紀律、日常加班、假期值班等工作。

  3.辦公用品管理。包括辦公用品采購,驗收,發(fā)放,庫存盤點管理。整個度及時采購發(fā)放辦公用品,保障各部門正常使用;3月、7月 先后兩次對比辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,保證質量的同時,將費用成本降至最低。

  4.行政費用管理。包括月度,年度行政費用預算、資金計劃的編制與執(zhí)行管理,9-12月費控的編制與執(zhí)行管理,行政費用的報銷結算等。整個度,嚴格按照集團要求,及時準確的收集、處理、提報預算數(shù)據(jù),做到全年沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)提報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務清晰準確,不拖欠供應商貨款。

  5.公司業(yè)務招待管理。對外包括政府機關,集團領導的來訪接待;對內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的.采購驗收等。整個度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應對質監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機關,質量監(jiān)控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應的同時,將資源利用發(fā)揮到最大值。

  6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經(jīng)費管理。整個度積極響應集團號召并結合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。1月組織策劃集團年會及公司述職茶話會、2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、3月組織消防安全培訓及三八婦女節(jié)活動、5月開展五四青年節(jié)活動、12月組織籌劃集團年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。

  7.后勤事務管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時供應桶裝水,并先后于2月、9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點調(diào)整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的辦公環(huán)境。

  8.制度的建設、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級領導在已制訂各項規(guī)章制度的基礎上,進一步補充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實際情況,于3月制定并推行辦公室5S管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強員工節(jié)能意識。

  9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務,直接關系和影響著領導的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。

  10.會務管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個度,無論大小會議,如質監(jiān)站,區(qū)政府質量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務工作,保證會議順利開展。

  11.領導交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個度,領導交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。

  當然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學習意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質。新的起點,新的挑戰(zhàn),我會始終懷揣一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮的心,向領導請教,向同事學習,不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。

  最后,請領導批評指正。

  我的述職完畢,謝謝大家。

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