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前臺述職報告開頭

時間:2024-03-05 07:56:18 述職報告范文 投訴 投稿
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前臺述職報告開頭

  在生活中,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的前臺述職報告開頭,僅供參考,大家一起來看看吧。

前臺述職報告開頭

前臺述職報告開頭1

  在工作初期,我認(rèn)真了解前臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的`工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

前臺述職報告開頭2

  不知不覺已經(jīng)加入公司一個月了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在。在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的'工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步。

前臺述職報告開頭3

  在工作中,我們每天的工作內(nèi)容都與行政工作、客服工作和小區(qū)的環(huán)境保潔有著密切的關(guān)系,在工作中我一直都以保潔質(zhì)量為工作準(zhǔn)則,不怕臟、不怕累,以爭取把行政工作做好、做到家,當(dāng)家。每天我都會把辦公室打掃的干干凈凈,并把物業(yè)的`大廳,玻璃,窗子,床鋪都會拖的干干凈凈,盡量讓每一天都有一個潔凈的心情去迎接每一天的工作。

  行政工作主要從事于非部門,所以我們是做事的,更應(yīng)該加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),主動去了解和掌握各項(xiàng)政策法規(guī),每天及時準(zhǔn)確的把工作內(nèi)容傳遞到公司各個部門和每個員工的手中,遇到問題努力去尋找解決辦法,爭取將工作做的更好。在工作中我們應(yīng)該及時準(zhǔn)確的將每項(xiàng)政策法規(guī)、制度條例與業(yè)主相關(guān)的信息都做好,并將其用在實(shí)際工作當(dāng)中,讓業(yè)主感受到我們對每一個項(xiàng)目的重視,從而增強(qiáng)工作的積極性和主動性。

前臺述職報告開頭4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  酒店前臺的.工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。

前臺述職報告開頭5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

各位同仁,大家好。我叫XX,是XX店的前臺領(lǐng)班。走過了忙碌而又不乏壓力的20xx年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的20xx。在此,我僅代表我們XX店前臺部,謝謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。

  在過去的一年中,XX店房間硬件設(shè)施得到了更新升級,前臺員工服務(wù)水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:

  房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質(zhì)逐步提高。從二月份開始,組織大家學(xué)習(xí)新的前臺住房收費(fèi)軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的`日子里,結(jié)合我們的理念,發(fā)現(xiàn)了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學(xué)會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現(xiàn)錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進(jìn)行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應(yīng)對能力,積累了一些處理客投的經(jīng)驗(yàn)。

前臺述職報告開頭6

  首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到xxxx公司擔(dān)當(dāng)前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我許多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;作為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

  在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的.觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都需要肯定的基礎(chǔ)學(xué)問。

前臺述職報告開頭7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到公司擔(dān)任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容。

  在實(shí)習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的`。前臺做的工作需要很好的耐心。

前臺述職報告開頭8

  不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時光,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時光里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的'經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。

  酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。

前臺述職報告開頭9

  一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的時間又這樣過去了,反思過去的一年,自己過去的真的非常曲折。因?yàn)槭艿筋I(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)得意過,但也曾因?yàn)榉⻊?wù)的不周被顧客投訴過。這一年里我既有成長,也有犯錯,但總的來說,在這一年里,我的收獲還是不少的。

  為了更加了解這一年的自己,也是為了更加努力的.做好自己的工作,我要好好的總結(jié)這一年來的收獲!充分的了解自己,確認(rèn)自己今后要走的路。

前臺述職報告開頭10

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

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