轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告【實(shí)用】
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年xx月份,高校剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過(guò)面試被招錄到xx公司,成為貴公司的一員。實(shí)習(xí)期以來(lái),我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),暖和友愛(ài)的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的歡樂(lè),在組織的培育教育下,我仔細(xì)根據(jù)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,在見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)之際,我嚴(yán)肅向局領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。為了便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自己的考察,我將自己一年的實(shí)際工作狀況向組織作以匯報(bào):
一、政治思想方面:
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了常常看電視、看報(bào)紙、關(guān)懷時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并樂(lè)觀要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度全都;其次,我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,仔細(xì)與自己平常行為進(jìn)行對(duì)比,改正不良習(xí)慣,連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還樂(lè)觀參與各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠樂(lè)觀參與與協(xié)作,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)懷集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素養(yǎng)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,盼望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,四年的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于很多基層問(wèn)題不了解。面對(duì)這種狀況,依靠自己仔細(xì)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí),缺少閱歷,對(duì)于業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在老員工的關(guān)心下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我仔細(xì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,留意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活方面
錄入xx公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣始終不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。通過(guò)近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成果來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的`工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
四、缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的關(guān)心下,取得肯定成果,但我深知自己還存在肯定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差,工作的效率相比老員工較慢。
2、對(duì)系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能仔細(xì)執(zhí)行,但樂(lè)觀性不夠。
3、和公司內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)溝通不夠; 4、自己的整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),留意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。以上是自己工作一年來(lái)的基本狀況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)組織批判指正,作為xx公司的一員,我渴望按期轉(zhuǎn)正,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng),我將虛心接受公司對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告2
時(shí)光荏苒,一回眸,已是三月之久矣。想昨日之略帶青澀,今日之一步步接近成熟,感謝曹經(jīng)理的指導(dǎo)、幫助,感謝許總的信任,也感謝同事們的支持。
企業(yè)的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)貢獻(xiàn)社會(huì),員工的價(jià)值在于腳踏實(shí)地的做事,勤于手,思于腦,身體力行,為公司創(chuàng)造崗位價(jià)值,然后實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。我亦是如此。
企業(yè)發(fā)展部證券專(zhuān)員的職責(zé)在于做好證券事務(wù)代表的助手角色。以上市公司信息披露為核心,會(huì)前撰寫(xiě)材料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。會(huì)中作好記錄。會(huì)后進(jìn)行整理,撰寫(xiě)遞交給深圳證券交易所相關(guān)材料,并請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審閱。然后對(duì)三會(huì)材料整理歸檔,使之條理清晰,查閱方便。外借有記錄,歸還有痕跡。
投資者關(guān)系管理是一家上市公司與外界交流的窗口,及時(shí)更新、維護(hù)是我的職責(zé)。接聽(tīng)投資者電話,回答一些的問(wèn)題,使偏好型、中立型投資者的對(duì)我們公司的信心進(jìn)一步加強(qiáng),使保守型投資者認(rèn)識(shí)我們企業(yè),逐漸建立起對(duì)我們公司的信心,這是我在做的,也是我以后要做的更好的。
有一日,曹經(jīng)理在八樓辦公,我在九樓,一位投資者打來(lái)電話,情緒激動(dòng),口氣帶著抱怨:“你公司股票這段時(shí)間股價(jià)下行的幅度大于大盤(pán)指數(shù)和同行業(yè)大多數(shù)其他上市公司股票下跌幅度,我仔細(xì)分了原因就出現(xiàn)在—你們公司大股東增持股份后,違背了‘大股東增持股份后6個(gè)月內(nèi)不得減持’的規(guī)定,大股東違規(guī)減持,造成了股價(jià)下行,造成了投資者的虧損,我要向關(guān)于單位檢舉這種違法行為”。我隨即記下了他的問(wèn)題和他的依據(jù),答復(fù)道:“此事情有些重大,我會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后會(huì)盡快給您回復(fù)的”,擱下電話,我打開(kāi)電腦,在交易軟件上去核實(shí)他所謂的依據(jù),幾月份增持,幾月份減持,一核實(shí),發(fā)現(xiàn)他說(shuō)的的確“對(duì)”,網(wǎng)上查閱相關(guān)法律法規(guī)確也有這樣的規(guī)定。可是癥結(jié)就出現(xiàn)增持股份是指—通過(guò)集中競(jìng)價(jià)或者大宗交易等方式買(mǎi)入公司股票,而年度利潤(rùn)轉(zhuǎn)增股份不屬于增持行為。交易軟件上的增持正好是年度轉(zhuǎn)增股份導(dǎo)致股東“增持”這一現(xiàn)象的,因此違規(guī)就無(wú)從談起。我把查詢(xún)結(jié)果請(qǐng)示了曹經(jīng)理,經(jīng)理確認(rèn)不屬于違規(guī)后,我電話答復(fù)了這位投資人,也感謝他對(duì)公司的關(guān)注,順便告訴他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。而且今年年度凈利潤(rùn)同比預(yù)增“30%—50%”。
一場(chǎng)“風(fēng)波”就這樣平息了,這樣的處事態(tài)度來(lái)源于:曹經(jīng)理一直教導(dǎo)我的做事的時(shí)候一定要求實(shí)、認(rèn)真。
企業(yè)是行業(yè)里面一分子,企業(yè)的發(fā)展脫離不開(kāi)行業(yè)背景,國(guó)家經(jīng)濟(jì)背景,全球經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。行業(yè)分析有利于公司知曉外界同行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為政策的制定提供一些參考。每月一份行業(yè)分析報(bào)告是我的責(zé)任。供自身一份綿薄之力,只為對(duì)公司有些許參考之用。最近公司再融資的一些資料也有我行業(yè)分析的`影子。
政策變化的跟蹤一般在行業(yè)分析中得到體現(xiàn)。
三個(gè)月不長(zhǎng),參與過(guò)這期間三會(huì)資料的撰寫(xiě)、記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的局部審核;行業(yè)分析報(bào)告;公司網(wǎng)站投資者關(guān)系欄目的后臺(tái)上傳;再融資資料的部分整理,三會(huì)資料的復(fù)印、整理、裝訂等。還有經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。
xx月xx日(星期五)下午,由證券公司的研究員和私募基金公司的研究員組成的機(jī)構(gòu)投資者隊(duì)伍一行20多人來(lái)我們公司調(diào)研,董事會(huì)秘書(shū)許總和公司董事長(zhǎng)曾總熱情地接待了他們,我負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。會(huì)前我布置好會(huì)場(chǎng):鮮花、水,資料。待賓客一落座,我則請(qǐng)每一位外來(lái)的到會(huì)者填寫(xiě)了《保密承諾書(shū)》,會(huì)議中我認(rèn)真的記錄著。許總向參會(huì)者問(wèn)候了幾句之后,開(kāi)始了公司業(yè)務(wù)的介紹,隨后介紹了再融資的募投項(xiàng)目,第三部分是回答到會(huì)者的問(wèn)題。會(huì)間許總未帶稿件,談話娓娓道來(lái),如若諸葛亮穩(wěn)坐大軍帳,一切公司“軍務(wù)”如數(shù)家珍,滔滔不絕;卮鹛釂(wèn)也是多數(shù)問(wèn)題張口即來(lái),少數(shù)問(wèn)題稍做思考,即可回答。這些足見(jiàn)許總對(duì)公司的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理等的了解,連我這個(gè)年輕人都頓生敬佩之感。第四部分是許總引領(lǐng)到會(huì)者參觀了公司一樓的產(chǎn)品展廳,熱情洋溢的介紹了公司榮譽(yù)以及產(chǎn)品等。參觀結(jié)束后,我則送到會(huì)者上車(chē)離開(kāi)。
我踏實(shí)肯干,肯學(xué)習(xí)上進(jìn)。工作日下班后有些時(shí)日義務(wù)加班,周六、日義務(wù)加班整理資料、撰寫(xiě)材料(如機(jī)構(gòu)投資者見(jiàn)面會(huì)記錄)等。我本布衣,不求聞達(dá)于公司,只求勝任于崗位、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自身的綿薄之力。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告3
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。
工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的.自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來(lái)我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的一名合格員工,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝,F(xiàn)將本人這xx個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì)的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取盡自己努力做好工作。以下是我對(duì)這xx個(gè)月的工作作出的總結(jié):
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
2、工作與實(shí)際相符合,工作之前程度做好調(diào)查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;
3、全面考慮問(wèn)題,對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的.每一個(gè)細(xì)節(jié),遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患;
4、主動(dòng)完成工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器;
總之,在這xx個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告5
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在XX月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“!蔽覍(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自身素養(yǎng)不斷得到提升。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種不錯(cuò)的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自身的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自身,以便自身以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提升。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)有不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步了解,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自身的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提升自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自身的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,增加培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、健全考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以加強(qiáng)管理。然后,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部目前人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了較大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與健全。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告6
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的.,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的XX人,能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告7
根據(jù)xx市局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx市教育局xx市教育工會(huì)委員會(huì)關(guān)于組織學(xué)習(xí)〈中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(20xx年修訂)〉的通知》的通知文件精神,我校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,在全體教師中開(kāi)展了一次以“愛(ài)心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動(dòng),試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,使我校全體教師以“敬業(yè)愛(ài)生、明禮誠(chéng)信、平等合作、勤學(xué)樂(lè)教、廉潔奉獻(xiàn)”為核心,以“德為人先、學(xué)為人師、行為示范”為準(zhǔn)則,以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點(diǎn),不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料,還深刻剖析個(gè)人在工作實(shí)踐中存在的不足,自身的師德水平和專(zhuān)業(yè)能力得到了進(jìn)一步提高。其具體做法如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),成立新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xxxx
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。制定學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實(shí)施方案,召開(kāi)教職工學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》動(dòng)員大會(huì),組織全校教師集中學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)班主任工作總結(jié)的法規(guī)文件,將新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》懸掛在各年級(jí)辦公室,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要求各年級(jí)組在學(xué)校組織集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,另以年級(jí)組為單位組織學(xué)習(xí),利用課余時(shí)間精讀細(xì)思,述職報(bào)告《試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告》。
2、圍繞學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開(kāi)展了以“愛(ài)心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動(dòng),其具體內(nèi)容為:
。1)要樹(shù)立什么樣的師表形象;
(2)在職教師有無(wú)從事有償家教,有哪些弊端;
(3)如何履行為人師表、教書(shū)育人的職責(zé);
。4)尊重學(xué)生人格,做學(xué)生的良師益友,過(guò)去做得如何,今后應(yīng)該怎么做試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告?
3、對(duì)照新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》六條,開(kāi)展評(píng)學(xué)校、評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子、評(píng)教師的“三評(píng)活動(dòng)”。進(jìn)行自查自糾主要內(nèi)容:
(1)查自己是否做到自覺(jué)遵守教育法律法規(guī),促進(jìn)自己更好的愛(ài)國(guó)守法;
。2)查自己是否做到勤懇敬業(yè),甘為人梯,促進(jìn)自己更好的愛(ài)崗敬業(yè);
。3)查自己是否做到愛(ài)護(hù)尊重學(xué)生,促進(jìn)自己更好的`關(guān)愛(ài)學(xué)生;
(4)查自己是否做到以身作則,情操高尚,促進(jìn)自己更好的為人師表。查自己是否按課表上課,不隨意調(diào)課代課,,嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)范組織教學(xué)活動(dòng)。
4、開(kāi)展“五個(gè)試用期個(gè)人工作總結(jié)一”活動(dòng):簽訂一份符合新規(guī)范的師德師風(fēng)責(zé)任狀,制定一套xx市第二職工子弟小學(xué)教師教學(xué)忌語(yǔ)和寄語(yǔ),撰寫(xiě)一次學(xué)習(xí)體會(huì)文章,每人幫扶一名后進(jìn)生,開(kāi)好一次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
5、通過(guò)對(duì)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí),加強(qiáng)教師自律自警。增強(qiáng)在工作中努力踐行“熱心愛(ài)教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”的信心和決心;嚴(yán)格依法治教,切實(shí)承擔(dān)起教育者的社會(huì)責(zé)任,真正關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,為學(xué)生的成功人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓每個(gè)兒童在人生航程上激情揚(yáng)帆。
6、樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣。在學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和以“愛(ài)心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動(dòng)中,廣泛收集教師們的先進(jìn)事例和典型做銷(xiāo)售工作總結(jié)法,評(píng)選師德先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
三、收到的成效:
通過(guò)組織全校教師對(duì)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和進(jìn)行“愛(ài)心與責(zé)任”大討論活動(dòng),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教師個(gè)人都能夠圍繞新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,主動(dòng)查找工作中存在的主要問(wèn)題,深刻剖析存在問(wèn)題的根源,寫(xiě)出深刻的剖析材料。涌現(xiàn)出一批以“把責(zé)任扛在肩上、把學(xué)生放在心中、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)意奉獻(xiàn)”的教師隊(duì)伍。
四、下一步的工作思路:
以后的工作中,我校將繼續(xù)對(duì)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的深入學(xué)習(xí)和深入開(kāi)展“愛(ài)心”與“責(zé)任”師思想工作總結(jié)德師風(fēng)大討論活動(dòng),在全校教師中進(jìn)行“養(yǎng)師德、練師能、鑄師魂、育新人”師德師風(fēng)教育活動(dòng),緊繃新《規(guī)范》這根弦,牢固樹(shù)立愛(ài)心意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極進(jìn)取,勤奮工作,為推進(jìn)我校乃至陸城教育教學(xué)工作的全面發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告8
本人(xxx)自20xx年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對(duì)于公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認(rèn)識(shí),并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自我的一些不足之處。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,期望有機(jī)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等方面情景向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來(lái),本人能夠嚴(yán)格要求自我,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的各級(jí)工作人員做到一視同仁,搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對(duì)全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對(duì)目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作:1、根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的'要求,熟悉公司各部門(mén)流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案。
2、經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情景,對(duì)未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改提議,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,使項(xiàng)目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對(duì)xx物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!
3、參與西安顧問(wèn)項(xiàng)目和通州顧問(wèn)項(xiàng)目的工作中,經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,了解客戶(hù)所需并對(duì)各項(xiàng)工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作。經(jīng)過(guò)參與投標(biāo)工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期適用于今后的各項(xiàng)工作。
三、對(duì)未來(lái)的展望
經(jīng)過(guò)3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我深刻的感受到這些知識(shí)是書(shū)本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械绞值尿湴梁妥院,所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長(zhǎng)!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一齊為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,同均豪公司一齊展望完美的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告9
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的`護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;
二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;
三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告10
首先為我的再次打擾您,表示誠(chéng)摯歉意!又是三個(gè)月過(guò)去了,我覺(jué)得我有必要向您匯報(bào)我這個(gè)季度的工作情況。這個(gè)季度,我們公司可謂大豐收啊,簽了好幾個(gè)項(xiàng)目且不說(shuō),關(guān)鍵是我們兢兢業(yè)業(yè)實(shí)施的CMM二級(jí)終于如期通過(guò)了!我們也將既往開(kāi)來(lái),向著下一個(gè)目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)著。伴隨著公司整體的大好發(fā)展形勢(shì),我這個(gè)季度也在不斷進(jìn)取和提高著,感謝您這段日子對(duì)我工作上的教誨和指導(dǎo),尤其CMM評(píng)估這段時(shí)間,我知道您也花了很大心思在我身上。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間又是三個(gè)月過(guò)去了,這段日子我主要做了兩件事情:xx月、xx月是xxxx系統(tǒng)的后期測(cè)試和實(shí)施工作;在xxxxxx、xxxx、xxxxxx等我們幾個(gè)的辛勤努力下,總算使該項(xiàng)目勝利實(shí)施完成!雖然期間的辛酸與苦澀很多,不過(guò)現(xiàn)在回想起來(lái),我們當(dāng)時(shí)忙的很值得;因?yàn)閷?duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),那是我實(shí)施的第一個(gè)項(xiàng)目,因此忙的很開(kāi)心。這個(gè)項(xiàng)目我也算從頭到尾跟隨下來(lái),對(duì)我后來(lái)的CMM研究與實(shí)施也有很大幫助;尤其在測(cè)試技能上,讓我可以站在測(cè)試負(fù)責(zé)人的角度,對(duì)項(xiàng)目的整體開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、測(cè)試、實(shí)施,都有很深的體會(huì),對(duì)我今后的工作也是一筆不可多得的財(cái)富!不過(guò)這還真要感謝xxxxxx您給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我覺(jué)得我真正溶入我們公司的這種運(yùn)作模式是從當(dāng)時(shí)開(kāi)始的!
接著xx月份開(kāi)始,我就正式投入到CMM評(píng)估的工作中,期間我也順帶著測(cè)試xxxx項(xiàng)目,還對(duì)xxxx項(xiàng)目進(jìn)行了兩周的兼職測(cè)試。怎么說(shuō)呢,其實(shí)CMM評(píng)估這段時(shí)間里,是我和您正面接觸最多的一段日子。首先請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)點(diǎn)題外話,其實(shí)那次我也和您坦白過(guò),我在某些時(shí)候?qū)δ蟹N敬懼感,這可能要?dú)w結(jié)到我這人怕犯錯(cuò),所以在您面前我總是事先對(duì)自己說(shuō)幾句鼓勵(lì)的話,比如“沒(méi)事的”“我行的”之類(lèi)的話,這樣說(shuō)其實(shí)嚴(yán)重了點(diǎn),不過(guò)我想隨著時(shí)間的推移和以后工作上的接觸,我會(huì)消除這點(diǎn)弊病。
其實(shí)話雖這么說(shuō),不過(guò)我想由衷的說(shuō)一句:您真是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)!每次我的工作中出現(xiàn)了問(wèn)題和缺陷,您沒(méi)有怪我,而是耐心的為我講解,一次不行就再講一次,就算是有時(shí)候在您很忙時(shí)我冒昧的去打擾您,您也會(huì)安排xxxx、xxxx等其它同事做好我的工作;您感覺(jué)我工作上不能合理的分配時(shí)間,您就告訴我分清主次,把最要緊的先做好再去做其它;在xxxx測(cè)試中,在我特別忙的那幾天,有時(shí)您也囑咐xxxx師姐為我提供一定的幫助R22;R22;。其實(shí)說(shuō)這些,我只是表達(dá)一些我真實(shí)的心理感受,今天我想我同樣以一個(gè)非正式的口氣和您交流一下我的思想感情。其實(shí)xxxxxxxxCMM評(píng)估過(guò)程中,也許我的工作還不是很令您滿(mǎn)意,但我想我還有繼續(xù)提高的很大空間。這段時(shí)間,在工作上我主要體會(huì)到以下幾點(diǎn):
1)工作中,人的工作熱情最重要!這一點(diǎn),您是我學(xué)習(xí)的最好楷模;每天看到您總是第一個(gè)來(lái)到辦公室,又很晚才回去,尤其大冬天,說(shuō)不苦是純粹的假話,不過(guò)是什么支持著這種行為呢?是一種對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情!我想我應(yīng)該也做擁有您的這種信念的人;只有這樣,才可以為工作中具體的事情提供一個(gè)心理基礎(chǔ),才會(huì)以一個(gè)正確的思維方式去應(yīng)付工作中一切波折與風(fēng)浪!
2)工作中,個(gè)人的所為一定要讓上司放心!這是我在xxxx項(xiàng)目和與您工作的交往過(guò)程中學(xué)到的;只有這樣,個(gè)人才可以得到集體更大的信任,才會(huì)有去做更加有挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì),才會(huì)將自身的技能提高到一個(gè)更高的層次。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就要練好扎實(shí)的基本功,積累豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷磨練自身意志,以至處事不亂,冷靜分析,做出解決方案!
3)工作中,不能為個(gè)人事情影響集體利益!這點(diǎn)是我自己總結(jié)的.,我想如果一件事情再為之苦苦掙扎下去也于事無(wú)補(bǔ)時(shí),不如干脆整理思路,放棄這些紛擾,去尋找柳暗花明的又一個(gè)出路,說(shuō)不定會(huì)在其它方面得到更大的收獲。我想這也算在當(dāng)今時(shí)代很多方面都需要的一種勇氣和原則!
我想我這次向您的工作匯報(bào)多是思想觀念上的體會(huì),當(dāng)然在自身技能方面我也有相應(yīng)的總結(jié)。首先是測(cè)試技能:xxxx系統(tǒng)項(xiàng)目是我從中學(xué)到最多的項(xiàng)目,因?yàn)樗屛艺驹诳蛻?hù)的角度去體會(huì)一個(gè)項(xiàng)目,知道一個(gè)項(xiàng)目中客戶(hù)最關(guān)心的是什么,我們所應(yīng)提供給客戶(hù)最重要和最關(guān)鍵的東西是什么,所以在日常測(cè)試中,我所應(yīng)該重點(diǎn)測(cè)試的地方在哪里,我能夠?yàn)榭蛻?hù)講述的我們產(chǎn)品的精華部分在哪里。當(dāng)然一個(gè)項(xiàng)目在它的整個(gè)開(kāi)發(fā)周期中一定會(huì)遇到不盡人意的地方,客戶(hù)也會(huì)為此抱怨我們,遇到此種情況,作為我們供應(yīng)商的立場(chǎng)在哪里,如何對(duì)此采取一個(gè)合理的措施,給予客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù);這些是我親身體驗(yàn)到的,雖然現(xiàn)在我還沒(méi)有一個(gè)充分有說(shuō)服力的答案,但起碼可以為我今后的工作提供一個(gè)有力的思想基礎(chǔ)。
其次是軟件工程知識(shí):xx月份的CMM研究與實(shí)施,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次最好的軟件工程課程培訓(xùn)。我自己曾事先買(mǎi)了一本《軟件工程》的教材,一個(gè)月的不斷理解與強(qiáng)化,現(xiàn)在對(duì)軟件的整體開(kāi)發(fā)流程與期間的關(guān)鍵細(xì)節(jié)有了深刻的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的軟件業(yè),之所以完全成功的案例不多,包括國(guó)外的很多同行公司,其實(shí)欠缺的最關(guān)鍵因素不是技術(shù),不是市場(chǎng),而是一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的管理機(jī)制,說(shuō)白了就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。而CMM正是響應(yīng)時(shí)代的需求,在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,為多少軟件企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的管理規(guī)范。而我們公司通過(guò)了CMM,相信我們的所有員工都由衷的欣慰,我們又可以充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,在公司中找到自己的位置,為集體獻(xiàn)出一份力量了!再次是技術(shù)開(kāi)發(fā)方面:這個(gè)季度我沒(méi)有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)的知識(shí),因此在這方面還沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,只是在java、jsp、數(shù)據(jù)庫(kù)三方面,通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)的源代碼和參考教科書(shū)來(lái)不斷的加以鞏固。值得一提的是,我對(duì)servlet和iplanet有了一定的認(rèn)識(shí),這是上個(gè)季度里我計(jì)劃在這個(gè)季度學(xué)習(xí)的內(nèi)容。不過(guò)在以后的工作中,我還是不會(huì)放棄開(kāi)發(fā)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如java系列、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、xxml、uml等。我曾經(jīng)征求過(guò)xxxx和xxxxxx等同事的意見(jiàn),他們也贊同做測(cè)試工作,需要一定的編碼知識(shí)做基礎(chǔ),以更好的理解系統(tǒng)的內(nèi)部邏輯實(shí)現(xiàn)原理和方法,對(duì)捕獲開(kāi)發(fā)人員的代碼缺陷,以需要重點(diǎn)測(cè)試的地方也有很大的幫助。
最后我想和您匯報(bào)一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的,我想是我目前在工作中對(duì)一種職業(yè)的理解和滲透;具體的說(shuō),我想我還不具備像您那樣對(duì)工作中每件事情考慮的那么周到、安排的那么得體,對(duì)一個(gè)問(wèn)題的提煉、概括、分析、總結(jié),還有最后清楚的表達(dá)出來(lái),讓別人也對(duì)問(wèn)題有個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。另外,在測(cè)試中,應(yīng)該說(shuō)黑盒測(cè)試已經(jīng)達(dá)到了比較熟練的程度,在白盒測(cè)試上,雖然有了一定的提高,有時(shí)能分析出一個(gè)bug出現(xiàn)的原因,包括在源代碼中的表現(xiàn)形式,不過(guò)這些還不夠,還需要再仔細(xì)推敲與實(shí)踐。
總結(jié)這半年來(lái),我有幸成為xxxxxx的一名員工,我從心眼里是高興的;雖然我在工作中還會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不盡人意的誤點(diǎn)與缺陷,雖然我離自己和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望還有一段距離,但我有“初生牛犢不畏虎”的精神,我有積極進(jìn)取的求知欲與上進(jìn)心,我會(huì)在工作中不斷總結(jié)自己、提高自己,爭(zhēng)取早日達(dá)到公司所需要的和自己理想的程度,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),以回報(bào)公司都我的培養(yǎng)和您對(duì)我的期望,還有那些在異鄉(xiāng)翹首為我守候的江東父老們!最后還是要感謝公司和您對(duì)我一直以來(lái)的關(guān)心與培養(yǎng),我會(huì)按照自己的理想和公司所需要的方向去發(fā)展自己;同時(shí)也希望您與其他同事可以繼續(xù)指正我工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題與缺陷,我也一定會(huì)仔細(xì)體會(huì)和認(rèn)真改進(jìn),直到令公司和您滿(mǎn)意為止!
我現(xiàn)在的心理狀態(tài)很好,目前正在從事xxxx項(xiàng)目的測(cè)試工作。這個(gè)項(xiàng)目規(guī)模比較大,要求的測(cè)試也很繁冗,我會(huì)和xxxx繼續(xù)合作并向她學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在我們的測(cè)試旅程里,達(dá)到第三個(gè)勝利的里程碑!對(duì)于打擾您正常的工作秩序,我深表歉意,并對(duì)您的閱覽,我深表感謝!
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1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的.工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告12
轉(zhuǎn)瞬間,為其6個(gè)月的班長(zhǎng)試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間,公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙,xx線和xxx線基本始終開(kāi)車(chē),這6個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),讓我從之前一個(gè)人去做好工作,轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作,角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺,讓我學(xué)到了許多管理學(xué)問(wèn)和協(xié)作精神,同時(shí),也讓自己的責(zé)隨意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的榜樣
作為一個(gè)班長(zhǎng),是一個(gè)最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導(dǎo)者,也是一個(gè)榜樣。因此,須要留意好自己的言行舉止和工作看法。假如班長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿,影響到整個(gè)班組甚至整個(gè)公司。相反,假如班長(zhǎng)對(duì)待工作,主動(dòng)進(jìn)取,一絲不茍,平常主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提升自我,那么他帶領(lǐng)的這個(gè)班組會(huì)形成一股正能量,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
二、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心
班長(zhǎng)是一個(gè)班組的管理者,也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心,作為一個(gè)班長(zhǎng),只有高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)實(shí)力,才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平,才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問(wèn)題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的監(jiān)督者
班長(zhǎng)在做好自己工作的同時(shí),也要監(jiān)督好班組成員,對(duì)于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀(jì)律、平安規(guī)范的肯定要?jiǎng)偤弥浦梗瑢?duì)于已經(jīng)發(fā)生的`事故要?jiǎng)偤脜R報(bào)領(lǐng)導(dǎo),防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大,同時(shí)也要關(guān)注好班組成員的思想動(dòng)態(tài),做好監(jiān)督工作。
四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)班組的保障
班組是一個(gè)班長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元,他們要分工協(xié)作,共同去完成工作。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)安排的工作斤斤計(jì)較,老是認(rèn)為自己做多了,別人做少了;那么,這個(gè)班組確定和諧不了。因此,班長(zhǎng)作用就體現(xiàn)出來(lái)了,要在班組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)也要做好表率作用,合理安排好組員的工作任務(wù),發(fā)覺(jué)組員有心情時(shí)要?jiǎng)偤脺贤ā?/p>
以上是本人在班長(zhǎng)試用期對(duì)本職工作的一點(diǎn)相識(shí),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后,我將接著嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)班組共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告13
我到x司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),x元,純利潤(rùn)x元。其中:打字復(fù)印x元,網(wǎng)校x元,計(jì)算機(jī)x元,電腦耗材及配件x元,其他:x元,人員工資x元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在x元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室x元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x元;新業(yè)務(wù)部分x元;電腦部分x元,人員工資x元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的`設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把x司建成平谷地x算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和x0名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和x司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把x成在平谷地x模、品種、有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告14
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡(jiǎn)介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開(kāi)始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、積極做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。一、以情服務(wù)、積極做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的'問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施
落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況報(bào)告如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxxx
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的`要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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