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所長述職報告
隨著社會不斷地進(jìn)步，我們使用報告的情況越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的所長述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
所長述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家上午好
今年，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，*完成了20xx年xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長，在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教育，在工作中努力把工作落到實處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實實、努力工作，全面完成各項工作任務(wù)，切實做好供電所所長的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作情況報告如下，請與評議。
一、營銷方面：
1、建立健全營銷方面管理制度的同時，通過加強(qiáng)配網(wǎng)管理，減少高低壓線路停電次數(shù)、把關(guān)業(yè)擴(kuò)報裝按流程推進(jìn)、定期或不定期組織開展用電檢查工作，0000供電所實現(xiàn)供電量10959200KW·h，售電量10330876KW·h,線損率5.73%，完成了局年初下達(dá)全年的指標(biāo)任務(wù);實現(xiàn)與去年同比增長供電量558000KW·h，增長售電量121168KW·h，線損下降了17.55%，電費(fèi)回收率完成100%;
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費(fèi)的'發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收，重點客戶跟蹤管理，對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時結(jié)零。
二、安全管理：
為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā)，通過培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則，我們堅持從實際情況出發(fā)，因地制宜，各級人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，落實管理責(zé)任，規(guī)范制度流程，年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論，對存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全，對工作實事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽從違章指揮的原則，真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度，防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作，將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面，通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法，有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
三、加強(qiáng)配網(wǎng)維護(hù)
我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度，對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實到班組和個人，按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人，實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗，并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時為業(yè)擴(kuò)報裝提供依據(jù)，防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓，對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。
四、管理不斷創(chuàng)新
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損，又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別，考核不對應(yīng)，容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對象，挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強(qiáng)對職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制，鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年，我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動，運(yùn)用各種有效形式，切實增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實行首問負(fù)責(zé)制，做到有問必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年，我與供電所全體職工取得了一定的工作成績，但是在實際工作中，我們在工作中還是有一定的問題和不足，在今后，我將會加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，希望，通過我們的努力，可以使xxx供電所在未來的工作中，更進(jìn)一步取得好成績。
謝謝大家!
我的匯報完了。謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
所長述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，供電所在縣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下，全所人員精誠團(tuán)結(jié)，積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在這一年當(dāng)中，圓滿的完成了，上級下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo)，在各項工作中取得了，領(lǐng)導(dǎo)的好評，群眾的贊譽(yù)。
我作為供電所所長，在這一年時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的'強(qiáng)勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下，請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
我所今年，大力提倡學(xué)習(xí)安全知識和業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上要求大家，積極工作開拓進(jìn)取，增強(qiáng)青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使他們認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署，成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍，公司黨組對這些青年同志，寄予厚望，將在工作中進(jìn)行考驗予以重任。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
我們供電所在20xx年，在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，也去得了很好的成績，通過對供電所人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪，上門服務(wù)、客戶咨詢來信來訪等多種形式，不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口，人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務(wù)競賽活動，全面提高了供電所人員，所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念，全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，今年共上門服務(wù)20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次，開展行風(fēng)建設(shè)座談會2次，在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。
三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作
為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率，開拓電力市場我從根本上解決了，我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問題，為了實現(xiàn)效益增長的目的，我所不但開展?fàn)I銷創(chuàng)新，降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全，都當(dāng)成大事來抓，我所經(jīng)過大家的共同努力，電費(fèi)回收率百分之百，供電質(zhì)量百分之99。80，供電可靠率百分之99。90，圓滿的完成了，上級的要求，為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化，實施細(xì)則，并嚴(yán)格按細(xì)則開展工作。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后的工作中，我們北洼所加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平，拓展服務(wù)內(nèi)涵，開展“特色服務(wù)”。根據(jù)客戶不同情況，分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)，對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”；加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實際，真正樹立客戶至上的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念，為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè)，作出貢獻(xiàn)。
所長述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
20xx年x月，我到xxx司法所工作，到現(xiàn)在不足一年時間。在縣司法局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展社會主義法治理念教育，在基層司法所規(guī)范化建設(shè)中率先垂范，人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制健全。幫教安置網(wǎng)絡(luò)健全完善，卷宗規(guī)范;“五五”普法總結(jié)工作圓滿完成，認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的化解糾紛、綜合治理等工作，全所人員自覺樹立學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真組織培訓(xùn)講課，積極參加全局組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)�，F(xiàn)將一年來我的工作情況作如下述職：
一、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，銳意進(jìn)取，樹立形象
哈佛格言曰：“忙完秋收忙秋種，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)新形勢的需要，我們努力提高自身素質(zhì)，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果。
1、堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論，研讀了新黨章、嚴(yán)格按要求指導(dǎo)我所開展社會主義法治理念教育活動、學(xué)黨章、知榮辱、樹新風(fēng)、活動，深入開展批評和自我批評，查擺并及時整改了所務(wù)工作中和個人思想上存在的問題，不斷強(qiáng)化全所人員的政治素 質(zhì)，保持了共產(chǎn)黨人堅定的理想和信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相
關(guān)的法律法規(guī)、崗位練兵、刑釋解教、人民調(diào)解、法律服務(wù)和等知識，學(xué)以致用，努力提高解決實際問題能力。工作之余，本人始終堅持自學(xué)，并于今年參加了北京師范大學(xué)業(yè)的法律本科教育。在化解矛盾糾紛工作中成功化解了十件關(guān)于贍養(yǎng)、婚姻。土地等糾紛事宜!
2、積極爭創(chuàng)我所規(guī)范化建設(shè)
在我所規(guī)范化建設(shè)中積極爭取鄉(xiāng)黨委、政府和縣司法局的支持。認(rèn)真規(guī)范完善了XXX司法所軟硬件設(shè)施資料，并歸檔，對上級裝備的辦公用品嚴(yán)格管理使用。全面開展基層司法行政工作，在縣市多次工作檢查中交上了一份滿意的答卷。認(rèn)真協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府開展社會治安綜合治理，確保無一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
二、真抓實干，深入開展各項司法行政工作
在具體業(yè)務(wù)工作中我們開拓創(chuàng)新，熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)同志，清廉自律，無私奉獻(xiàn)，贏得了鄉(xiāng)黨委政府和縣司法局的支持和信任，群眾的信賴。
1、全面啟動六五普法和依法治理工作
普法是我們基層工作的龍頭，這項工作只有做好了、做成熟了，才能象八月的桂花，處處飄香�！傲濉逼辗üぷ鲉右詠恚宜M(jìn)一步完善了鄉(xiāng)、村的普法網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府制定了五年規(guī)劃和年度計劃，建立健全了新的普法組織，與學(xué)校、村委會建立了長效工作機(jī)制，重新注冊登記了
“六五”普法對象，每月培訓(xùn)普法骨干，創(chuàng)新工作觀念和方法，年末歲尾積極引導(dǎo)村委會開展對外出務(wù)工人員的勞動、合同法律知識宣傳，為鎮(zhèn)轄各中小學(xué)校做法制報告兩次，利用綜治宣傳月、“12·4”法制宣傳日積極營造法制宣傳氛圍。在爭得鄉(xiāng)黨委政府支持的基礎(chǔ)上，邀請鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)派出所等執(zhí)法單位在集市上面對面向群眾解答法律問題，咨詢法律事務(wù)，向群眾發(fā)放與憲法、民法、司法所職責(zé)權(quán)限有關(guān)的宣傳資料三百余份，為我鄉(xiāng)“六五”普法總結(jié)驗收工作的全面啟動拉開了序幕。
為推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程，加快法治政府建設(shè)，我所積極協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府進(jìn)一步規(guī)范自身行為，落實行政執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化對行政執(zhí)法活動的指導(dǎo)和監(jiān)督，深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度、行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，真正使依法行政、執(zhí)政為民、以人為本的理念和執(zhí)法自覺性在鄉(xiāng)、村干部中開花、結(jié)果。建立、完善、落實了行政執(zhí)法責(zé)任追究制、科學(xué)民主決策機(jī)制、政府法律顧問制度，依法辦理信訪案件，耐心聽取群眾反映的情況，掌握客觀情況后，及時給群眾答復(fù)。以行政執(zhí)法監(jiān)督檢查為手段，督促鎮(zhèn)直各職能單位改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。自覺把社會治安綜合治理工作納入依法治理的軌道，進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)校園周邊環(huán)境治理，掃除社會丑惡現(xiàn)象，預(yù)防犯罪。使我鄉(xiāng)基本形成以基層依法治理為基礎(chǔ)，行業(yè)依法治
理為支柱，發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用和多層次、全方位、寬領(lǐng)域的依法治理格局，各單位依法行政水平明顯提高。各村委會依法自我管理、自我教育、自我服務(wù)的管理水平顯著提高，村民自覺維護(hù)自身合法權(quán)益的法制觀念明顯增強(qiáng)。
2、建立務(wù)實、高效化解糾紛機(jī)制
近年來，我所建立完善了鄉(xiāng)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格評選高素質(zhì)人民調(diào)解員，多次組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)調(diào)解程序、調(diào)解方式和技巧，統(tǒng)一規(guī)范了村級調(diào)解文書格式，引導(dǎo)村委會深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立健全了相應(yīng)的調(diào)解制度，每月堅持召開一次調(diào)委主任和人民調(diào)解員培訓(xùn)，建立完善了xx鄉(xiāng)人民調(diào)解庭，在預(yù)防糾紛激化中，認(rèn)真指導(dǎo)村調(diào)委會抓早、抓小、抓苗頭，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。對能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，及時制定調(diào)解書。不能達(dá)成協(xié)議的，一律告知當(dāng)事人救濟(jì)的權(quán)利和渠道。全年共排查受理各類糾紛41件，調(diào)解成功40件，調(diào)解成功率在97%以上。人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的協(xié)議均按照統(tǒng)一格式整理歸檔，村調(diào)解達(dá)成的協(xié)議書，及時報鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會查核;對不能達(dá)成協(xié)議的糾紛，村調(diào)委會應(yīng)把調(diào)解意見報鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會，并積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過法律途徑解決糾紛。
3、深挖案源，提升法律援助水平。為抓好法律援助這一工作，我?guī)ьI(lǐng)法律援助工作站成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《法律援助條律》，潛心研究符合法律援助的對象和條件，與村調(diào)解員走
村下組，尋找案源，挖掘案源，一樁樁、一件件，把村民中符合條件的'案子援助到位、服務(wù)到位，讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務(wù)中，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律，喜贏民心，群眾滿意。今年已完成非訴援助案件X件，法律咨詢 XX人次，法律文書 XX份，代理訴訟案XX件。調(diào)解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達(dá)回證、有回訪記錄。做到一聽二勸三導(dǎo)四調(diào)五和，形成共同意見，基本達(dá)到雙方當(dāng)事人滿意，深受社會的公認(rèn)。今年至今全鄉(xiāng)共排查民間矛盾糾紛 XX件，調(diào)解 XX件，調(diào)解率為 100 %，調(diào)成 XX件，調(diào)成率100%，其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會調(diào)解 XX 件，沒有出現(xiàn)危害社會的不穩(wěn)定因素，通過一系列工作，扎實有效地預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。
4、扎實推進(jìn)。從年初至今，我們大膽實踐，銳意進(jìn)取，使全所的工作取得了可喜的成績。一方面，我們在全省率先貫徹實施《XX省工作實施辦法》及《刑法》新規(guī)定。嚴(yán)格按照省辦法規(guī)定認(rèn)真落實各項工作措施，并不斷開拓創(chuàng)新。不斷強(qiáng)化對對象的教育矯正和日常監(jiān)管。截止目前，全鄉(xiāng)累計接收對象 X 人，依法解除矯正 X人，現(xiàn)有對象X 人，無一人脫管、漏管，無一人重新違法犯罪。
另一方面，今年初，我們在全省率先開展了審前社會調(diào)查工作，創(chuàng)造性地采取了“三訪五查”的工作措施，確保了審前社會調(diào)查工作依法有序進(jìn)行，截至目前，累計向人民法院送達(dá)審前社會調(diào)查函X件，涉案 X人。由于工作細(xì)致，過程深入，程序嚴(yán)格，操作規(guī)范，我們出具的調(diào)查報告全部被法院采納，采信率達(dá)100%。
三、圍繞中心，服務(wù)大局。為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會穩(wěn)定作貢獻(xiàn)
一個部門工作業(yè)績的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此，我按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在司法工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線，解決好各個具體問題，對部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合，從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題，各部門及駐村干部，村兩委都積極主動地給予協(xié)作。
一年來所取得的工作成績，是黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果。在今后的工作中，化石戈司法所將針對存在的問題，認(rèn)真貫徹執(zhí)行阜蒙縣行政效能大提升會議活動精神，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實，真抓實干，以“法律六進(jìn)”、普法依法治理工作統(tǒng)攬全局，
以深化改革，強(qiáng)化管理及切實搞好自身建設(shè)為保障，努力提高隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)工作力度，進(jìn)一步發(fā)揮化解矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定的作用。為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
所長述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今年以來，我們緊緊圍繞著局黨委部署的各項工作任務(wù)，履行工作職能，創(chuàng)造性地開展工作，努力鉆研動監(jiān)業(yè)務(wù)，在干好本職工作的同時，不斷完善自己的個人修養(yǎng)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，服從大局、服從組織安排，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心群眾，善于從政治角度觀察和處理問題，取得了顯著成效，圓滿地完成了上級交給的各項工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在實際工作中加以貫徹，保證黨的路線方針政策的執(zhí)行，使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下，時刻勤奮為黨工作，重大原則問題上旗幟鮮明、立場堅定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和運(yùn)用法律解決問題的能力，使自己更加能勝任本職工作。
三、工作作風(fēng)方面
1、工作之初，我所就確立了“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的工作思路，不推諉扯皮，形成了良好團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。特別是在開展產(chǎn)地檢疫監(jiān)督執(zhí)法工作中，帶領(lǐng)全所監(jiān)督員，不辭辛苦，不畏困難，堅持24小時巡回監(jiān)督檢查。因處理及時，打擊有力，維護(hù)了轄區(qū)的正常檢疫秩序，取得了明顯效果。
2、加強(qiáng)外引動物的監(jiān)督管理工作；健全制度、落實責(zé)任制，所內(nèi)監(jiān)督員人員都有相應(yīng)的責(zé)任區(qū)。認(rèn)真宣傳貫徹省政府《通告》，省局、省所關(guān)于外引動物報批、報驗的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理，外引動物落地后，所內(nèi)監(jiān)督員接到信息，第一時間趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行妥善處理。
3、積極開展“兩病”凈化工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，對檢出陽性動物按規(guī)定進(jìn)行無害化處理。對拒檢戶進(jìn)行說服教育。
四、加強(qiáng)所內(nèi)監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
1、健章立制、每月學(xué)習(xí)一次，將學(xué)習(xí)知識更新做為全所的`一項制度。
2、認(rèn)真開展新修訂《防疫法》的學(xué)習(xí)，開展相關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)活動。若要執(zhí)好法，首先得學(xué)好法，弄懂弄通法，只言片法，模棱兩可的執(zhí)法是我們執(zhí)法工作的大忌。一是影響形象，二是影響力度，三是容易引發(fā)行政訴法。
五、廉潔自律方面
正確行使手中的權(quán)力，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，潔身自好，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律已、寬以待人，始終牢記職責(zé)，依法行政，并保證“清清白白做官，堂堂正正做人”。
六、存在問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是創(chuàng)新意識不夠，有時辦事過于情緒化，今后需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中，我絕不能辜負(fù)黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、努力學(xué)習(xí)，克苦鉆研業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為動監(jiān)事業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
2、嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，塑造動監(jiān)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶動人。
3、力爭做一名優(yōu)秀的動監(jiān)干部。
以上是我的述職報告，不妥之處敬請局領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
所長述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
按照公司統(tǒng)一部署，下面由我就本人的工作向各位作述職。6月，由于工作需要，我由計量所長轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)電力所所長，如何盡快適應(yīng)新的崗位，把園區(qū)電力所工作做好做實，我始終以張總的“抓好安全，穩(wěn)定隊伍，服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo)，主要做了以下幾個方面的工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)“實踐出真知”
到任之后，我始終以低姿態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去，虛心向同事們學(xué)習(xí)，積極參加所里的施工改造、事故搶修等工作，在實踐中提高自己的工作能力，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村電力所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書籍，閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報刊。除此之外，我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得，工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己，面對誘惑，毫不動心，始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過虛心學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)得到了提高，處理問題能力有了明顯提升。
二、堅持安全第一強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理
我深知安全是電力所工作的高壓線，為了抓好安全，首先我從思想上強(qiáng)化員工安全意識，定期召開每星期的班組安全活動，每月的安全分析會，定期開展安全知識培訓(xùn)教育，其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理，做好現(xiàn)場施工的`組織措施和技術(shù)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎懲考核力度，堅決杜絕計劃外工作。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開展，各種建筑施工機(jī)械嚴(yán)重威脅線路安全運(yùn)行，引起故障跳閘時有發(fā)生，我們除對業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書外，還加強(qiáng)與管委會溝通，定期進(jìn)行巡視，對施工給線路運(yùn)行帶來隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對施工人員發(fā)放安全宣傳小冊子外，還進(jìn)行特巡，并積極與職能主管部門進(jìn)行溝通，尋求支持和幫助。通過我們的共同努力，目前園區(qū)線路安全運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善，外力破壞引起線路跳閘得到了控制電力所長述職報告電力所長述職報告。至今沒有發(fā)生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。
三、促和諧，努力營造一個良好的工作氛圍
園區(qū)電力所是一個新成立的所，全所只有13人，卻來自不同單位，工作環(huán)境安全風(fēng)險大，基礎(chǔ)資料任務(wù)重，大部分員工對工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng)，一方面我強(qiáng)化電力所規(guī)章制度管理，明確每個人的工作職責(zé)，引導(dǎo)大家都做多面手，另一方面用心溝通員工，掌握員工思想，我深知在一個新單位，作為領(lǐng)頭雁，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上關(guān)心員工，以心換心，多鼓勵，少批評。在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。通過幾個月的努力，毫不夸張地說，全所員工在工作中把我看成所長，能愉快地服從我的安排，生活中把我當(dāng)成兄弟，愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項任務(wù)，與所里良好的工作氛圍是分不開的。
四、強(qiáng)化以效益為中心的觀念，提高園區(qū)所經(jīng)營管理水平
園區(qū)所是隨著園區(qū)開發(fā)而成立的，具有管轄面積小，落戶企業(yè)多，臨時基建多，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點，這就決定了園區(qū)所電費(fèi)回收風(fēng)險大，線損管理壓力大，針對這些，我號召大家克服辦公在河?xùn)|，服務(wù)在園區(qū)的困難，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本職工作，根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們將售電量，均價，電費(fèi)回收，線損指標(biāo)按月分解到臺區(qū)，落實到個人，強(qiáng)化指標(biāo)考核，嚴(yán)堵跑、冒、滴、漏，通過大家的努力，，園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，沒有發(fā)生一起用戶投訴事件，為園區(qū)開發(fā)做出我們的努力。
五、工作中的不足
縱觀過去的幾個月，我雖然做了一點事，取得了一些成績，但與大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低電壓改造、臺線達(dá)標(biāo)每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好，沒有最好。剖析自己，的工作還有以下不足
(一)、工作中還存在老好人思想，考核管理有些地方還不到位，表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán)電力所長述職報告工作報告。(二)工作主動性有時不強(qiáng)，還有等靠思想，表現(xiàn)為工作魄力有時不足。(三)位置感有時不強(qiáng)，表現(xiàn)為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時，處理還不夠果斷。
凡此種種，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我將緊緊依靠全所員工，落實執(zhí)行力，加大工作力度，明確工作職責(zé)，以開拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂，合家歡樂!
所長述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢�，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年x月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的.新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年xx前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
20xx年，我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒⻊?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對2xxx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
所長述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一次參選的機(jī)會！我今年歲，黨員，大專學(xué)歷，年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到xxxxxx財政局至今，歷任xxxxxx股副股長、xx財政所所長等職務(wù)。自從200xx年擔(dān)任xx財政所所長以來，我?guī)ьI(lǐng)全所同志們在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，努力工作、勇于創(chuàng)新，圓滿地完成了各項工作任務(wù)目標(biāo)。雖然做了一些工作，但我總覺得離局領(lǐng)導(dǎo)的要求差得還很遠(yuǎn)，需要在今后的工作中加倍努力。我今天要競選的崗位還是xx財政所所長一職，雖然我在這個崗位已經(jīng)工作過一段時間，但我一點也沒有感到輕松。因為我深知：要想干好這個工作，泛泛而談是不行的，只有拿出成績才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
xx財政所是我們局的先進(jìn)所，組建于xxxx年，建所以來，堅持用政治學(xué)習(xí)統(tǒng)一大家的思想；用嚴(yán)格的制度約束大家的行為；用行之有效的措施激勵大家的敬業(yè)精神；用財政職能促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。財政所是財政行政管理工作的最基層，直接面對廣大的經(jīng)營戶，正所謂上面千條線下面一根針，而做為基層財政所長的責(zé)任更加重大。如何把財政所的工作落到實處，推進(jìn)財政管理職能到位，加強(qiáng)財政管理，擴(kuò)大財源建設(shè)，讓xx財政所的光輝歷史成為激勵我所每位干部職工工作的原動力，在榮譽(yù)面前不驕傲，在困難面前不低頭，扎實工作、勤于思考，努力再創(chuàng)新的輝煌，是我今后工作的重點。如何做好這些對于我一個競選者來說需要勇氣，更需要能力。因此如果我今年能繼續(xù)當(dāng)選，我想從以下幾個方面談?wù)勎揖唧w工作打算，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
基層財政所處在財政監(jiān)管的第一線，政策性強(qiáng)，涉及面廣，工作千頭萬緒。在制訂工作計劃時，做到有全面觀念和整體觀念，區(qū)分輕重緩急，抓好大事、突出重點、立足長遠(yuǎn)、重在建設(shè)。一個財政所長最基本的要求是對自己所管理的業(yè)務(wù)不但要熟悉，而且要精通。俗話說：“工欲善其事，必先利其器，器不利，事將焉善�！被谶@方面的原因，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想，不斷提高自身的政治理論水平。還利用業(yè)余時間參加了大學(xué)本科的學(xué)習(xí)，并精讀了《會計法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。我想在今年的工作中要進(jìn)一步下功夫，勤學(xué)苦練，視學(xué)習(xí)為生命之源，使自己真正成為一名在思想上、工作上的帶頭人。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，保證各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
xx財政所要狠抓制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，用制度來約束人、激勵人，并帶動其他工作的'全面發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實局的各項規(guī)章制度，如廉潔自律制度、黨的兩個條例，使工作人員真正做到了廉潔奉公、文明執(zhí)法。二是抓外部監(jiān)督，不斷完善各項措施。為便于群眾監(jiān)督，增加政務(wù)的透明度，我所對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行了完善，對國家明令取消或降低的各項行政事業(yè)性收費(fèi)及時落到實處。為強(qiáng)化監(jiān)督，還聘請了五位行風(fēng)監(jiān)督員，隨時聽取他們對工商執(zhí)法的意見和建議，接受人民群眾全方位的監(jiān)督，保證了各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
三、加強(qiáng)財源建設(shè)，加強(qiáng)管理，壯大財源，實現(xiàn)資源的有效配置，開創(chuàng)財政工作的新局面。
財政部門作為政府宏觀調(diào)控的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門，在實現(xiàn)xx崛起和全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的進(jìn)程中肩負(fù)著重要的歷史使命。作為財政干部，應(yīng)該不斷推進(jìn)財政管理職能到位，管好財、用好財，保證了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范有序。
四、樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)職能到位。
xx財政所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)范圍廣，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是今后工作的出發(fā)點和落腳點。我們要樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，始終將優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為工作的重點。一要嚴(yán)格收費(fèi)制度，做到?jīng)]有依據(jù)的堅決不收、有依據(jù)的決不超收、不搭車收費(fèi)、不強(qiáng)制收費(fèi)。二是創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化每個工作人員的服務(wù)意識，貫徹落實首辦責(zé)任制、服務(wù)回訪制等各項制度，努力為行政相對人者提供一個方便快捷的服務(wù)環(huán)境。
財政所是財政管理工作的最基層，財政所長是一個重要樞紐，因為他對上要對分局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對下要帶領(lǐng)干部職工做好本所的工作。如果我當(dāng)選，我一定要認(rèn)真履行我的職責(zé)，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急群眾所需，積極探索、勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
總之，如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我會在這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，以“今天比昨天做得更好，明天比今天做得更好”的原則來要求自己，矢志不移，永不停步，為財政事業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮應(yīng)有的力量！
所長述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位的職責(zé)要求，自覺服從組織的各項安排，開擴(kuò)創(chuàng)新，扎實工作，圓滿的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況做一匯報：
一、主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作水平。
要做好各項工做，就必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢，新任務(wù)下的新要求。
(一)主動加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，提高自己的政治素質(zhì)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，深刻領(lǐng)會了文化建設(shè)的重要地位，清晰了工作思路，鼓足了干事的盡頭。通過學(xué)習(xí)我深深體會到:只有不斷學(xué)習(xí)，個人素質(zhì)和理論水平才能不斷提高。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作水平不斷提高。
根據(jù)自己崗位職責(zé)的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《民事訴訟法》、《未成年人保護(hù)法》、《甘肅省計劃生育條例》、《信訪條例》、《勞動合同法》、《治安管理處罰法》、《物權(quán)法》等相關(guān)書籍。特別認(rèn)真學(xué)習(xí)了與人民群眾工作、生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的.《土地法》、《退耕還林條例》，為自己勝任本職工作普法依法宣傳教育、依法治理奠定了基礎(chǔ)。此外，還主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事物的方法，并將所學(xué)用于工作實踐。
二、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成本職工作。
在社會治安綜合治理辦公室，我主要負(fù)責(zé)普法依法宣傳教育、普法依法治理及刑釋解教人員幫教工作。
�。ㄒ唬┓ㄖ菩麄鹘逃c法制實踐相結(jié)合，有針對性地開展法制宣傳教育。
1、對青少年法制宣傳教育，著力培養(yǎng)法治觀念。
2、對農(nóng)民法制教育宣傳教育，著力提高農(nóng)民法律素質(zhì)。通過多種渠道幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益，解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識，依法參與村民自治活動和其他社會管理活動。
3、對流動人口的法制宣傳教育，著力提高流動人口法律意識、法制觀念。通過普法宣傳教育，群眾的法律意識和法制觀念普遍增強(qiáng)。
（二）認(rèn)真細(xì)心做好刑釋解教人員幫教工作。
通過每月、每季度的回訪，及時掌握了刑釋解教人員的最新動態(tài)，并做好了談話記錄等資料歸檔工作。能在重大節(jié)日特定上門，對其幫教。做到了不漏管、不脫管。使全鄉(xiāng)兩年內(nèi)11名刑釋解教人員沒有重新犯罪，并且能在社會上踏實工作，為社會創(chuàng)造財富。 四、存在問題。
（一）理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，工作中感到自己困惑迷茫。
�。ǘ┚唧w工作的實際處理能力不夠，遇事不能獨立完成。
�。ㄈ�、對農(nóng)村調(diào)差研究部夠，導(dǎo)致工作難度大�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上，取得了一定的進(jìn)步，但也存在很多的不足。在新的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、老同志多請教，多學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，更加夯實的作風(fēng)要求自己，爭取做好各項工作。
所長述職報告 篇9
一年來在工作崗位上，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，扎實工作，做到不驕、不滿、不燥，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情，積極主動、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了縣司法局、鄉(xiāng)黨委、政府交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、在思想學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提，要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。在我從事的工作中，既有政策性很強(qiáng)的基層行政工作，也有原則性很強(qiáng)的基層司法服務(wù)工作，工作所系，均要堅持不斷學(xué)習(xí)。因此，自己除了認(rèn)真完成黨委政府安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時還擠出時間堅持自學(xué)，根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實際工作中，不斷把學(xué)習(xí)得到的知識與工作實踐相結(jié)合，從而使自己提高了認(rèn)識高度和檔次，清晰了工作思路和政治思維。一年來，通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)等不同形式的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，也讓我實實在在感受到了堅持學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
二、在工作方面
1、人民調(diào)解工作
針對我鄉(xiāng)的實際情況，建立了鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)和十戶調(diào)解員網(wǎng)絡(luò)體系；創(chuàng)建了***、***、***3個規(guī)范化人民調(diào)解室；加大矛盾排查的力度，每月開展矛盾糾紛排查，運(yùn)用說服教育、多方疏導(dǎo)，依法調(diào)處的辦法，努力把各種社會矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，并對排查出的矛盾糾紛及時做好臺賬登記，今年以來共排查矛盾糾紛 **件，調(diào)解成功率達(dá)到**%。
2、社區(qū)矯正工作
認(rèn)真貫徹實施《社區(qū)矯正實施辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實各項工作措施，并不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象的教育矯正和日常監(jiān)管，截止目前，我鄉(xiāng)共有社區(qū)矯正對象**名，其中緩刑**人，假釋**人，管制**人，無一人托管、漏管，無一人違反犯罪。
3、普法工作
結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定年度普法依法治理工作意見，采取多種形勢開展法制宣傳工作，充分利用“綜治宣傳月”、秋收100嚴(yán)打?qū)ｍ椪巍ⅰ?2〃4”宣傳日等活動，今年來和縣局工作人員利用宣傳車在我鄉(xiāng)各村和**集貿(mào)市場進(jìn)行集中普法宣傳**次，發(fā)放明白紙***余份，宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識和新頒布的法律、法規(guī)知識，宣傳的`主要內(nèi)容有：憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例等。認(rèn)真開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)機(jī)關(guān)、法律進(jìn)單位等“法律五進(jìn)”活動，提高了廣大農(nóng)牧民群眾的法律意識和自我保護(hù)意識。
4、其他工作
認(rèn)真貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動和兩個代辦工作，踏實做好本職工作，除此之外，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)包村工作和其他各項工作，完滿完成了鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項任務(wù)，得到了鄉(xiāng)黨委政府的肯定。
三、存在的問題和今后的努力方向
回顧年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng)，不夠深入；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象；三是工作能力有待進(jìn)一步提高，特別是應(yīng)對復(fù)雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
所長述職報告 篇10
本人在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體運(yùn)管工作人員的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)管工作業(yè)務(wù)知識以及有關(guān)的政策規(guī)定，使自己能在比較短的時間里進(jìn)入工作角色。主要做了以下幾個方面的工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想，努力提高自身素質(zhì)和運(yùn)管隊伍素質(zhì)。首先進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的廉政建設(shè)，強(qiáng)化廉政監(jiān)督，切實防止違法違規(guī)行為的發(fā)生，從根本上提高運(yùn)管廉潔從政的自覺性。第二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，開展職業(yè)道德教育，組織學(xué)習(xí)交通行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、《行政許可法》、《道條》等法律法規(guī)知識，從根本上提高運(yùn)管干部的公仆意識，服務(wù)意識和依法行政的自覺性。
二、履行職責(zé)、扎實工作。
1、在客貨運(yùn)輸行業(yè)管理方面：一是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員深入企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時下發(fā)整改通知書，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時，加強(qiáng)對駐站人員的管理，完善駐站運(yùn)管工作制度，要求駐站人員認(rèn)真做好源頭安全工作的監(jiān)督檢查，確保運(yùn)輸安全。二是認(rèn)真貫徹市道管處《關(guān)于開展全市道路客運(yùn)站整治工作的通知》精神，成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入企業(yè)了解情況。和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一同探討整治工作，目前我縣客運(yùn)站整改工作已完成，已進(jìn)入迎接驗收階段。三是加快農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)。9月份組織有關(guān)人員到xx學(xué)習(xí)經(jīng)驗，對xx的非客運(yùn)車輛進(jìn)行置換，使其納入正規(guī)客運(yùn)管理，進(jìn)一步解決農(nóng)民出行難和不安全的問題。目前我縣已開通農(nóng)村客運(yùn)班線xx條，通鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，行政村xxx個。四是加強(qiáng)危貨運(yùn)輸管理，對企業(yè)的規(guī)章制度，崗位責(zé)任制，車輛單車檔案是否健全，從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
2、在維修市場管理工作方面：對85家維修企業(yè)突出在加強(qiáng)車輛技術(shù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量方面一是按照上級要求改革二級維護(hù)的簽章管理。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)檔案制度和檢驗記錄制度，經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時填送整改通知，限期整改。三是嚴(yán)把從業(yè)人員資質(zhì)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行維修企業(yè)技術(shù)人員持證上崗制度。今年我縣車輛上檢率達(dá)92。完成市下達(dá)指標(biāo)。
3、在交通規(guī)費(fèi)征收工作方面：一是加大宣傳力度，提高車主繳費(fèi)意識，印發(fā)交通規(guī)費(fèi)征收通告xxx份，宣傳材料2萬余份。并利用電視、廣告、宣傳車深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳。同時在城區(qū)主要街道設(shè)立便民服務(wù)點。方便車主繳費(fèi)；二是完善各項臺帳，圖表、使偷、逃、漏繳費(fèi)的.車輛在臺帳上得以明顯反映，提高的車輛實征率。20xx年，完成各項規(guī)費(fèi)征收xxx余萬元。
4、在行業(yè)稽查工作方面：一是積極開展打擊非法客運(yùn)活動。并與公安、交警、行政綜合執(zhí)法大隊等部門一起聯(lián)合進(jìn)行整治，20xx年查處無道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證從事客運(yùn)車輛xx部。超范圍經(jīng)營和無從業(yè)資格證從事營運(yùn)車輛xx部，共計罰款xx萬余元。二是開展出租汽車客運(yùn)專項整治活動，規(guī)范出租汽車的經(jīng)營行為。通過以上工作的開展，為確保我縣運(yùn)輸市場健康、有序發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三、依法行政，清政廉潔。在工作中能認(rèn)真執(zhí)行上級的有關(guān)規(guī)定，堅持原則，處理違規(guī)車輛做到公平、公正、公開，所務(wù)重大事情發(fā)揚(yáng)民主，集體研究決定。下企業(yè)檢查工作，不吃、拿、卡、要，做到廉潔從政。
存在不足：
1、運(yùn)管工作的業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高。
2、有船到碼頭車到站的思想工作中迂有困難時有畏難情緒。以上述職，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。對不足之處。本人將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)改正。
所長述職報告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢�，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大�？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本（專）科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
20xx年，我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動，將窗口人
員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒⻊?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。
一）、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的'關(guān)健環(huán)節(jié)營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二）、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
四、工作中的不足
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點。
（一）營銷工作中，個別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
�。ǘ┰谵r(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
�。ㄈ⿵V大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持�；诖�，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項收費(fèi)透明化、公開化。
五、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后工作中，我們在加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
一是進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平，拓展服務(wù)內(nèi)涵，開展“特色服務(wù)”。根據(jù)客戶不同情況，分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)，對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”；
二是加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”；
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制；
四是重新修訂管理考核辦法，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，加大明查暗訪和監(jiān)督考核力度，推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)；
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
所長述職報告 篇12
我叫**，男，今年 歲，中共黨員，現(xiàn)任彭城司法所副所長。自 年參加工作以來，我在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取，努力工作，較好的完成了各項司法行政工作�，F(xiàn)就近一段時間的工作簡要總結(jié)
一、堅持學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
我是參加工作的新同志，屬于比較年輕的同志，所以無論在工作經(jīng)驗上還是工作方法上，都還和老同志有一定的差距。自參加工作以來，我就以查找工作上、思想上的不足為重點，認(rèn)真分析各方面存在的不足，并加以改進(jìn)。特別是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了理論文章，按照要求寫出了心得體會，對照新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改。結(jié)合今年的“兩整一樹”活動，我又認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)在動員會議上的講話，在工作中，力戒“一種歪風(fēng)十種病”，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為的發(fā)生。通過以上活動的開展，我進(jìn)一步端正了“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想。
二、開展各項司法行政工作
�、逋怀鲎ズ靡浴皟纱笾黧w工程”全面推進(jìn)基層司法所和人民調(diào)解委員會工作。
按照年初我局關(guān)于基層調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)工作的要求，選定 村、 村、 村、 社區(qū)等單位為規(guī)范化人民調(diào)解委員會試點單位。在工作中，我們爭取村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)對人民調(diào)解工作的支持，在辦公用房、辦公設(shè)施等方面給以重點傾斜。同時，推進(jìn)人民調(diào)解委員會內(nèi)部軟件建設(shè)，為重點村制作了展牌、門牌；并為這些單位發(fā)放了統(tǒng)一的檔案盒、調(diào)解文書。此外，利用例會對全鎮(zhèn)調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)12次，累計培訓(xùn)時間15天，培訓(xùn)人員500人次，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了調(diào)解業(yè)務(wù)知識。
㈡以抓好四五普法驗收為重點，開展法制宣傳教育工作。
今年是“四五”普法的最后一年，年初，及時印發(fā)了今年法制宣傳教育工作要點，并結(jié)合《憲法修正案》、《行政許可法》、《道路交通安全法》和新《信訪條例》的實施印發(fā)相關(guān)的文件，將普法工作目標(biāo)進(jìn)行分解，有重點的部署了全鎮(zhèn)法制宣傳工作。“四五”普法驗收工作動員會開過以后，我鎮(zhèn)及時召開會議，部署我鎮(zhèn)迎檢工作。期間，我協(xié)助所長整理“四五”普法工作開展以來的`檔案資料，并深入到村、社區(qū)幫助基層干部一起整理相關(guān)的檔案。比較圓滿的迎接了區(qū)、市“四五”普法驗收團(tuán)的檢查驗收。
此外，為加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實了鎮(zhèn)法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)組成人員。因時、因人、因事開展送法下鄉(xiāng)等不同形式的普法活動。如3月份，結(jié)合綜合治理宣傳月活動，我們開展了送法下鄉(xiāng)活動，鎮(zhèn)長 、副書記 等鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)親自參加，向過往群眾發(fā)放宣傳品，解答群眾的咨詢。12月4日，開展了法制宣傳日大型活動。結(jié)合今年新頒布的法律，集中舉行了法制講座，分別是《憲法修正案》學(xué)習(xí)講座、《行政許可法》學(xué)習(xí)講座和《道路交通安全法》學(xué)習(xí)講座。
㈢民主法治示范村創(chuàng)建工作
我所按照區(qū)、市的要求，把各項考核指標(biāo)細(xì)化，對各村進(jìn)行了督導(dǎo)，對各村在創(chuàng)建活動中存在的問題進(jìn)行了指正。通過該項活動的開展，村級組織的各項規(guī)章制度建立健全，民主選舉、民主監(jiān)督、民主管理、民主理財蔚然成風(fēng)，村容村貌有了相當(dāng)改觀。目前， 村、 村、 村被評為區(qū)民主法治示范村。
㈣安置幫教工作
20xx年，我鎮(zhèn)共接收、排查刑釋解教人員 人。自基層科下發(fā)有關(guān)新回歸人員的名單以后，我所積極與刑釋解教人員所在單位聯(lián)系，提前接頭，落實安置幫教人員，盡快掌握情況，對今年刑釋解教的 人，均排查清楚，按時上報了有關(guān)的報表。
㈤配合鎮(zhèn)黨委政府的中心工作（視具體情況自行寫）
三、存在的不足和今后的努力方向
經(jīng)過幾年的工作，在組織的培養(yǎng)下，在同志們的幫助下，雖然我的工作能力有了一定的提高，也取得了一點成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和其他年輕同志們相比，我還存在很多不足。
一是學(xué)習(xí)不夠扎實。對政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都抓的不夠深，不夠及時，如對一些新頒布的法律法規(guī)學(xué)的不透徹、及時，從一定程度上還存在著應(yīng)付了事的心理，學(xué)的時候心不在焉，沒有從內(nèi)心深處把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的一項重要事情來抓。今后，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無論是政治理論學(xué)習(xí)還是法律業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，無論是司法所的檔案、文書管理還是電腦、辦公自動化技能，我都要學(xué)，以適應(yīng)新時期司法行政工作的要求。
二是基層工作經(jīng)驗還不夠。雖然在基層工作了多年，但是，對基層工作經(jīng)驗掌握的還不夠。尤其是對農(nóng)村、社區(qū)的一些民間糾紛排查、調(diào)解，盡管理論上知道該怎么辦，但是和實際問題結(jié)合起來，有點吃力。在今后的工作中，我要時時刻刻向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的社會經(jīng)驗、調(diào)解技巧。
以上，是我工作、學(xué)習(xí)情況的簡要匯報。我真誠希望在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱心幫助下，克服不足，努力工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
20xx年1月13日
所長述職報告 篇13
__年在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的指導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全體黨員干部，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取。圓滿地完成了各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績�，F(xiàn)述職如下：
一、 大力加強(qiáng)堤防管理工作
防汛大堤歷來被我們視為工作的生命線，而大堤的養(yǎng)護(hù)管理則是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹刂兄亍６嗄陙�，我們一直�?qiáng)調(diào)，在堤防日常養(yǎng)護(hù)管理中，必須嚴(yán)加看管，不能有絲毫松懈，做到盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，快速解決問題。在具體工作中，落實了護(hù)堤員管理責(zé)任制，明確管理區(qū)段責(zé)任，使這項工作走向規(guī)范化、經(jīng)�；�、具體化、制度化的軌道；在20xx年4月份，利用近一個月的時間，多次組織職工開展義務(wù)勞動，整平堤頂，對堤頂進(jìn)行揚(yáng)沙整平，利用一個多月的時間，基本把遼河大堤所有堤段全部進(jìn)行揚(yáng)沙，整平工作一共修復(fù)破損路面7000余平方米，揚(yáng)沙1000余立方米。
二、 切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)
以開展“兩個務(wù)必”學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，深入開展黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)宣傳教育和典型案例警示教育，認(rèn)真貫徹上級紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，狠剎子女升學(xué)操辦斂財、公款吃喝玩樂、公務(wù)接待鋪張浪費(fèi)等不正之風(fēng)，職工群眾反映良好。建立了精神文明建設(shè)各種制度，，主要開展了文明單位創(chuàng)建活動，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真實施大堤植樹及堤防綠化美化工程
為使我區(qū)所管轄30余公里長的堤防工作達(dá)標(biāo)，一是認(rèn)真組織開展植樹工作。從堿鋪道口至鐵路段，在長940米，寬30米的區(qū)域，拉運(yùn)土方4.23萬立方米，植樹7500株。在這項工作中，我能身體力行，帶領(lǐng)全所職工，上下齊心協(xié)力，堅持晝夜不停的開展工作，并實行機(jī)器灌溉，植樹成活率達(dá)到90%以上；二是實施堤防綠化美化工程。20xx年8月至9月間，在進(jìn)行動員的基礎(chǔ)上，組織全所職工在大堤背水面種植苜蓿草500多畝，綠化堤段長度12公里。堤肩綠化工作也較往年有明顯改觀，共在2.5公里長的新堤堤肩段栽植水蠟、丁香花樹1100株，美化了堤頂?shù)木坝^，受到了省、市、區(qū)的高度評價。
大堤滅鼠工作卓有成效。由于今年春夏持續(xù)干旱，鼠患比較嚴(yán)重，對堤防構(gòu)成了較大威脅。根據(jù)堤防變化的新情況，我從20xx年3月始，及時調(diào)整工作部署，將滅鼠工作列入日常重點工作，組織人員每周在遼河大堤14公里長的堤段投放一次鼠藥，經(jīng)過近四個月堅持不懈的滅鼠，至20xx年6月，鼠害基本得到控制，老鼠明顯減少。自20xx年6月20日以后，組織相關(guān)人員對鼠洞進(jìn)行填埋等清除處理，為安全度汛提供了保障。
四、認(rèn)真做好安全度汛的各項準(zhǔn)備工作
今年進(jìn)入汛期之前，根據(jù)上級水文部門的`通知，得知今年水情較大，有出現(xiàn)汛情的可能。得知這一情況后，我要求從思想上高度重視，進(jìn)行了全員發(fā)動，號召大家認(rèn)清形勢，做好充分的思想準(zhǔn)備。并儲備編織袋5000條，為今年的安全度汛提供了物資保障。
五、完成行政事業(yè)性收費(fèi)4.08萬元
在這項工作中，盡管收費(fèi)范圍十分有限，但我們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，做到了應(yīng)收盡收。今年主要是針對遼河油田在河灘地打井，穿越管線等，我們本著實事求是認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則，共取收河灘地內(nèi)打井占灘費(fèi)4.08萬元。
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在過去的一年里，成績是有的，但也有不足之處，如理論學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng)、工作方法方面還有待提高。今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，努力克服工作中存在的缺點和不足，盡自己所能把工作做得更好、更出色。
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