個人述職報告范文【推薦】
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的個人述職報告范文,歡迎大家分享。
個人述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位代表、各位委員、同志們:
19年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的具體指導下,我局認真貫徹落實省、市林業(yè)會議精神縣委經(jīng)濟工作會議精神,以創(chuàng)建省級園林城和衛(wèi)生城為契機,帶領(lǐng)全局干部職工,白加壓力,團結(jié)拼搏,求真務實,克難奮進,認真履行各項職責,達到了預期的目的。現(xiàn)將主要工作報告如下:
一、林業(yè)生產(chǎn)成效顯著,完成了各項造林任務
去冬今春,我縣以“一點兩線”工程(“一點”:千畝林果基地,
“兩線”:許平南、深平洛高速)、高標準平原綠化和營造成片造林為重點,大力開展林業(yè)生產(chǎn)。完成成片造林1.5萬畝,為年度任務的125%補植補造1.6萬畝,為年度任務的106%;新建和完善林網(wǎng)分別為10萬畝、15萬畝,為年度任務的100%新建通道綠化56.5公里,為年度任務的100%完善通道綠化133公里,為年度任務的100%;四旁植樹380萬株,為年度任務的108%林業(yè)育苗3600畝,為年度任務的102%完成生態(tài)村建設(shè)22個,為年度任務的100% 19年年的林業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)出四個特點:
1、 “一點兩線”工程為我縣去冬今春的“壓軸戲”。
“一點兩線”工程即:許平南高速出口引線、廟洪路兩側(cè)千畝林果基地和許平南高速、漂平洛高速兩側(cè)通道綠化。該工程是去冬今春市、縣領(lǐng)導關(guān)注的工程,也是戰(zhàn)線最長、造林面積、造林質(zhì)量要求、造林難度的工程。工程涉及洪莊楊、遵化、鄧李、龔店、廉村、城關(guān)、田莊、舊縣、保安九個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全長82公里。按照規(guī)劃,應造林6400畝,應栽植果樹5.5萬株,應栽植楊樹40萬株。為了把該工程建好,全線去冬11月份就開始了整地工作,到12月中旬整地完畢,接著,邊起苗、邊運輸、邊栽植,用一周時間完成了栽植任務。為了保證造林質(zhì)量,縣
政府從縣紀委、縣發(fā)改委、縣財政局、縣林業(yè)局等單位抽調(diào)得力人員,組成宣傳組、規(guī)劃組、供苗組、質(zhì)量督查組,對工程實施全程督查。
截止4月底全線驗收,樹苗平均成活率達96.4%。
2、創(chuàng)新機制,激發(fā)活力,山區(qū)成片造林異軍突起,平原林網(wǎng)建設(shè)出現(xiàn)新招。
為了加快荒山造林步伐,近幾年,我縣強力實施林權(quán)制度改革,大力推進合作造林、股份制造林等非公有制造林,涌現(xiàn)出許多造林大戶,其中承包荒山造林千畝以上的大戶就有22家。今年,這樣的造林又有新的發(fā)展,常村鄉(xiāng)政府職員劉電用等6名職工承包了該鄉(xiāng)暖泉村1000畝的荒嶺,去冬以來,租用挖掘機整地,進行栽植楊樹。截止3月底,完成造林420畝,通過有效管理,目前成活率達80恕上;保安鎮(zhèn)下元村、楊令莊村和羅沖村積極引進外資造林,去冬今春,也堅持用挖掘機整地造林,截止3月底,營造楊樹豐產(chǎn)林750畝,目前成活率達100%占全縣成片造林成活之首;辛店鄉(xiāng)王莊村將集體余畝荒山承包給了平頂山個體老板李建欣,目前除承包款外,已投資30多萬元,修山路2公里,打機井1眼,建大型水池2座,植樹5萬余棵,建起了精品千畝林果基地;龔店鄉(xiāng)黨委政府為從根本上解決農(nóng)田林網(wǎng)年年栽樹不見樹的問題,派出鄉(xiāng)干部深入農(nóng)戶和田間地頭,為承包樹木戶和相鄰耕地的農(nóng)戶簽訂樹木成材后比例分成的協(xié)議,有效的解決了種樹與遮蔭的`矛盾,大大提高了樹木的成保率,去冬今春,全鄉(xiāng)整修道路22公里,植樹12萬株,營造小片林240畝,林木成活率均在90咖上,基本上達到生態(tài)鄉(xiāng)的建設(shè)標準,這在全縣是一個新的突破。
3、萬畝高產(chǎn)開發(fā)推進高標準平原林網(wǎng)建設(shè)。
舊縣鄉(xiāng)為加快平原林網(wǎng)建設(shè),解決造林資金緊缺和管護難問題,去冬今春引進了萬畝高產(chǎn)開發(fā)項目。該項目輻射7個行政村,面積1.2萬畝。他們堅持路、溝、渠、田、林、水統(tǒng)一規(guī)劃,綜合治理,整修道路52公里,植樹5.2萬株。目前開發(fā)區(qū)林象整齊,管理有序,成活率達99.2%,把全鄉(xiāng)林網(wǎng)建設(shè)大大提高了一步;田莊鄉(xiāng)去冬今春以來,掀起了以更新和完善農(nóng)田林網(wǎng)為重點的林業(yè)生產(chǎn),截止3月底,全鄉(xiāng)新修道路13公里,整修道路50公里,完善林網(wǎng)1.2萬畝,更新林網(wǎng)2.5萬畝,使全鄉(xiāng)保持了高標準平原綠化的水平。象上述行動好的還有任店、龔店、龍泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
4、優(yōu)惠政策,加大對林業(yè)的投入。
去冬今春,為了搞好“一點兩線”工程的建設(shè),縣財政除無償供應鄉(xiāng)鎮(zhèn)苗木外,還加大了對沿途占用耕地實施補助的力度,使原來每畝每年補助100元、連補3年的標準提局到每畝每年補助400兀、連補5年。一項,縣財政每年就投資280余萬元。在縣政府的帶動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加大了對林業(yè)的投入力度,據(jù)不完全統(tǒng)計,19年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于林業(yè)的投入達到700余萬元。
二、“講正氣、樹新風”主題教育扎實認真
入春以來,按照縣委、縣政府的部署,我局認真開展了“講正氣、樹新風”主題教育活動;顒又,我們堅持活動同學習相結(jié)合,把學習貫徹始終;活動同當前工作相結(jié)合,做到了學習工作兩不誤、兩促進;活動同查找問題相結(jié)合,認真剖析了思想、作風、工作等方面存在的問題;活動同整改相結(jié)合,邊整邊改,使機關(guān)衛(wèi)生、工作紀律、工作作風發(fā)生了明顯變化;活動同創(chuàng)建文明單位工作相結(jié)合。創(chuàng)建文明單位是時代的要求,社會的召喚,工作的需要,是一個單位精神面貌文明健康的象征。今年以來,黨組利用各種會議和場合對職工不斷進行職業(yè)道德教育,教育職工要以局為家,愛崗敬業(yè),為縣林業(yè)發(fā)展作出新的貢獻,并制定和完善各種規(guī)章制度,把職工的行為統(tǒng)一規(guī)范到創(chuàng)建文明單位之中。與此同時,開展了迎“五一”健身娛樂活動、迎“十一”法律法規(guī)知識競賽活動和“文明股室”創(chuàng)建活動,對活動中涌現(xiàn)出的先進股室和個人進行了表彰,有效陶冶了職工的情操,激發(fā)了工作熱情,強化了執(zhí)法素質(zhì)。現(xiàn)在的林業(yè)局團結(jié)實干、人心順暢,呈現(xiàn)出一派生動活潑的良好局面。
個人述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導親愛的同學們:
大家晚上好!
我是二區(qū)區(qū)隊長,很榮幸能在這里向大家陳述我的述職報告,首先感謝同學們的信任與理解,感謝隊長的指導與幫助,感謝其他區(qū)隊干部的支持與配合,現(xiàn)將一學年以來的個人履職和區(qū)隊情況做出匯報陳述。
我有這份自信擔任這一職務,一撇一捺最好寫,一撇一捺最難做,一撇一捺最難帶,自擔任區(qū)隊長一職以來,秉承“正人先正己”的原則,未嘗不嚴格自律,要想約束別人,首先要約束自己,受任以來,身體力行,恐托付不效,腦中緊繃紀律與責任之弦,在區(qū)隊日常工作事務中認真對待小小具體的工作,做到信息通知的及時準確傳達,減少信息失誤,多于同學交流,督促同學們遵守學校各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家刻苦學習認真訓練,區(qū)隊的隊列內(nèi)務水平顯著提高,積極配合團支書開展團會等教育實踐活動,配合生活副區(qū)督促檢查內(nèi)務整理情況。利用課余時間開展區(qū)隊聚餐戶外活動,組織與兄弟區(qū)隊看電影聯(lián)誼等,增進同學間了解,加深彼此友情。幫助同學學習,開展學術(shù)主題討論,使同學們有所收獲有所提高。同時在工作中也存在諸多不足,常因自身素質(zhì)不過硬不能帶好整個區(qū)隊而苦惱,落實不足,執(zhí)行不徹底,從而導致工作標準不高,沒能發(fā)揮好骨干作用和帶動作用等。
以上為個人工作履職情況,下面對區(qū)隊狀況做出總結(jié)陳述:一學年來,區(qū)隊很多同學十分努力,很優(yōu)秀,強者恒強,從成績上看,高分段的同學很多且平均成績較高,從上課的參與程度來看,區(qū)隊同學課堂互動效果很好,很積極參與配合老師的教學活動。但另一方面,區(qū)隊低分同學也較多,不遵守課堂紀律的情況也時有存在。在我們區(qū)隊,很多同學既遵守紀律又很有進取心和探索的熱情,他們投身大隊、校學生會,校團委等公共事務,發(fā)揮著不可替代的作用,同時,同學們發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)辦屬于自己社團,如方言社,在全中隊開展活動,如擊劍協(xié)會,同學自己聯(lián)系老師,購置用具,組織活動,平心而論我個人是非常欽佩這些同學的。因為是他們給我們平淡的生活注入了活力,這難道不是創(chuàng)造力的萌芽和體現(xiàn)嗎?可是再看另一方面我們區(qū)隊受批評通報的同學也較多,有違反紀律規(guī)定的存在,不僅過多牽扯到隊長的精力,而且影響他人和區(qū)隊日常管理,既然我們生活在同一個集體,我們必須要有追求,盡管追求各有不同,但是每個人都盡心盡力去做,成為自己想成為的'那個自己。這些方面,很大程度上說是我的失職。
下面我談一下個人的成長收獲和未來工作的計劃打算通過一年的任職,我對責任二有了更深刻的理解,使我逐漸成熟并成長為一個善于克服困難和解決問題的人,遇山開山,遇水架橋,辦法總比困難多,沒有什么問題不能解決,也沒有什么事情做不好,只看你用心不用心,很多時候累了疲倦了,但咬咬牙,再忍一忍,扛一扛,事情就過去了。在今后的工作中,我會在落實與執(zhí)行上下功夫,日常工作做到更穩(wěn)慎仔細。我永遠不會忘記我擔任之初所說的三個原則:、
1、絕不占用大家吃喝玩的私人時間。
2、絕對不讓老實人吃虧,在XX年3月24日區(qū)隊會上,我在這句后面又加了一句,絕對不讓不老實的人得逞。
3、像報班這樣的原則性問題,我絕對不會讓步。
不占用大家的時間是為了讓大家有更多的時間和空間去做自己想做的事情,去追求自己想追求的。我是一個很有性格的人,不想過早的磨沒了自己的棱角,對于那些違反規(guī)則的,不論孰誰,只論是非。
最后,也鼓勵大家多參與區(qū)隊干部,學生會,團委等多方面的公共事務。最美好的不是擁有什么而是擁有有關(guān)的回憶。至于會收獲什么,只有經(jīng)歷過才會知道,只有經(jīng)歷者才配對擁有。
而今我謂昆侖:不要這高,不要這多雪。安得倚天抽寶劍,把汝裁為三截?一截遺歐,一截贊美,一截還東國。太平世界,環(huán)球同此涼熱。
個人述職報告范文3
從原來的工作單位辭職之后,我準備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學習與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有,前臺服務人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的'問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務可以適度分擔,如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領(lǐng)導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
個人述職報告范文4
寒冬臘月,寒氣襲人,忙碌的一個學期過去了,回首不平凡的一學期,我在校領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,盡職盡責地完成了本職工作,成績雖少,感慨良多。下面我就一學期來的工作、學習、管理等情況作以下總結(jié)。
一、本期干的主要工作及采取的有效措施
1、團結(jié)一致、全員奮戰(zhàn),完成“管理規(guī)范學校驗收”工作。
我校上半年學校剛完成鄭州市“現(xiàn)代化學校達標工作”, 這學期又要迎接新密市“管理規(guī)范學!钡尿炇,教學樓又剛剛建成,難度可以想象。面對困難我們?nèi)w老師積極奮戰(zhàn),通力合作,才順利通過驗收。在驗收前,德育處積極進行著材料的整理,我們的班主任們按照學校的統(tǒng)一部署,嚴抓學生的文明禮儀教育,積極配合學校,以昂揚的斗志進行教室布置、“守則規(guī)范”的背誦檢查及相關(guān)材料的撰寫工作。在檢查中班主任們付出了更多的汗水,付出了更多的心血,我想:班主任們是迎接驗收工作的核心力量、同時更是我們各項工作的排頭兵。
2、養(yǎng)成教育常抓不懈:學生值周,堅持日檢查,周總結(jié),月評比制度。我們要求各班利用主題班會,根據(jù)學生實際對學生進行“愛校守紀、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤奮自強、樂學進取”教育,通過學習《守則》、《規(guī)范》,努力使學生做到“守秩序”、“懂禮儀”。強化日常生活中良好行為習慣的訓練,并進行正確的人生觀、世界觀和價值觀的教育。同時對學生進行了心理健康教育。本學期進行美化教室評比與黑板報評比活動2次。
3、堅持每周一的升國旗儀式和國旗下講話制度,學生在莊嚴肅穆的升國旗儀式中受到教育。儀式不但讓學生認識國旗,熱愛祖國,而且讓學生知道國旗是國家的象征,了解國旗的含義。國旗下的講話激發(fā)了學生的愛國主義激情和作為一名中國公民的自豪感。每周嚴格升降旗制度,國旗下講話的內(nèi)容與各大節(jié)日、新聞時事、學生生活緊密聯(lián)系,周周內(nèi)容不同。
4、以評促行,不斷強化對學生的成長評價。這主要是每學月對學生進行一次綜合評價。
5、住宿生雖少,但也沒有放棄對他們的管理。
二、取得的成績
三、存在的問題
學校德育工作是學校各項工作的重點。一年來,我具體落實學校德育工作的計劃和安排,完成上級教育部門下達的工作任務。但是,由于我的工作能力和水平有限,我感到我的工作還有很多不足之處,也會存在一些問題。自己主要概括為以下幾個方面:
1、思想保守,缺乏對學校德育工作有一個系統(tǒng)的、宏觀的.規(guī)劃和設(shè)想,有時只是處于落實任務,完成工作等狹義的工作思路,正因為如此,學校德育工作特色的東西太少,學校德育工作內(nèi)容、形式、活動等方面有所欠缺。
2、與班主任的溝通不及時、不到位各項工作、活動的反饋不及時。
3、常規(guī)管理還有松懈的時候,對常規(guī)工作意識有所淡薄,不能始終如一。
4、家長對學生教育理念有待更新,社會、家庭、學校三結(jié)合工作仍需加強。
四、下學期打算
1、重新醞釀并修訂班主任評估制度,按章進行評估,創(chuàng)設(shè)氛圍、樹立典型,用一切積極因素調(diào)動班主任工作的積極性。
2、建立班主任每月材料檔案袋,工作化整為零,并做好班主任工作的反饋。
3、以“養(yǎng)成教育”為基石,結(jié)合學!岸Y儀課”,開展學生“養(yǎng)成教育”,從文明禮貌、接物待人、文明言語、“座立行”姿態(tài)、上課紀律、活動秩序(大課間、自習課、社團課)等方面強化學生常規(guī)行為。
4、想方設(shè)法著力研究解決學校存在的突出的學生問題。
5、學校結(jié)合責任教育及重大節(jié)日開展系列活動,活動要求上層次、有效果,同時下學期各班結(jié)合責任教育要開展一次班級自主活動。
6、繼續(xù)開展相關(guān)比賽活動。
7、強化板報、常規(guī)跟蹤記錄的檢查與評比,使上述工作常規(guī)化,具有實際的意義、做實。
一份耕耘,一份收獲。在新的一年里,我將在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng),以“踏踏實實做人,實實在在做事”為信條,踏實工作,誠實待人,盡職盡責,同各位同事一道,為學校美好的明天努力工作!
個人述職報告范文5
班主任是一個教育型的管理者,是學習指導者、學生的平等對話者、心理輔導者、生活指導者等。中職學生大多以自我為中心,自以為是,且個性較強,但個體差異較大,水平參差不齊,給班主任的管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。班主任工作責任大、任務重,以管理代替教育、管理多于教育的方式進行管理較之常見。這或許可以立竿見影,短時間之內(nèi)在表面上形成所謂的良好班風,但事實上,存在的問題卻很多。這樣的班主任,即使身體上不累,心理上也會覺得累。以教育為主的班主任工作,雖在短時間之內(nèi)不能達到很好的教育效果,但卻有利于學生的真正成長,符合中職生真正的需要。
一、健全制度——規(guī)范行為,完善提高
細化班級管理工作,是中職班主任做好班級管理工作的重要舉措。中職班主任首先要制定一套班級管理制度(學生認可的),按照班級管理制度對學生實行量化管理,該獎則獎,該罰則罰,獎罰分明。班級管理工作中,針對每個學生的學習、紀律、衛(wèi)生、課間操等各方面的情況要做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)。當學生在某些方面做得不到位的時候,中職班主任要及時地提示、教育、引導,有的放矢地開展工作。量化管理能有效調(diào)動學生學習的積極性和參與各項活動的熱情,強化學生的紀律觀念、競爭意識,促使學生嚴格要求自己,逐步完善自己,提高自己,同時促進良好的班風的形成。
二、思想建設(shè)——優(yōu)良班風,“久熏幽蘭人自香”
組織建設(shè)是做好班級工作的保證,思想建設(shè)則是做好班級工作的基礎(chǔ)。要通過加強思想建設(shè)培養(yǎng)學生的集體精神,形成良好的班風。班風是一個班級思想建設(shè)風貌的集中反映,它既是一個有形的表現(xiàn),又是一個無形的教育力量。優(yōu)良的班風可以對學生個體產(chǎn)生“久熏幽蘭人自香”的強化效應。但良好的班風不是自然形成的,它需要教育者花費較長的時間,做大量艱苦細致的工作。良好的班風的形成首先優(yōu)化教室環(huán)境,環(huán)境的影響是一種潤物細無聲的教育,優(yōu)化教室環(huán)境是培養(yǎng)和形成文明班風的重要手段。其次進行恰當?shù)呐u和表揚,表揚和批評是對學生行為進行評價的教育手段,對激勵先進、鞭策后進、融洽師生關(guān)系、形成良好班風起到事半功倍的效果。(如對于那些初中畢業(yè)的學生來說,可能基礎(chǔ)較差,在教學過程中要對其思想不積極的地方進行批評,但要注意方法;對于在學習中的難處要積極鼓勵,表揚其進步。在思想建設(shè)中應以因材施教,引人而異的總原則為指導)。再次進行嚴格管理,嚴格管理是形成良好班風的基礎(chǔ)性工作,在嚴格管理的同時,要加強學生自我意識的提高,從而做到自我思考、自我教育、自我管理的良好習慣,形成良好的'班風奠定基礎(chǔ)。(對于有學生將社會上不良的習慣帶到班級的,以思想教育為前提,為建立優(yōu)良班風為目標進行嚴格的教育,加強制度的實施力度。)
三、關(guān)愛學生——滋潤心田,開啟心靈
熱愛學生是班主任做好班級管理工作的前提和起點,師愛是滋潤學生心田的甘泉,是開啟學生心靈的鑰匙,是連接師生情感的紐帶。關(guān)愛學生、熱愛學生,首先要深入到學生中去,了解學生的性格、學習、生活、健康情況等,與學生多交流、多溝通,讓他們真正感受到老師對他們的“愛”,為班主任管理班級工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。所以每到下課后,教師可融入學生當中,與他們聊天,和他們交流,和他們做游戲、交朋友,在這個過程中,仔細地用眼睛觀察,用耳朵傾聽,用心去體會,耐心、細心、真心、熱心地干好各項學生工作。在與學生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建良好的班風、學風;了解班級及學生主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,理解學生家長的普遍文化層次,找到亟待糾正的弱點;同時還研究學生的個性特征,包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等,理解學生個人的生活環(huán)境,以便更好地對癥下藥地教育每一個學生。
“桃李不語,下自成蹊”,在教育工作中,(對學習、生活有困難的學生要以教師的多重角色實施管理)班主任要以自己的人格魅力來影響學生。在親近與研究學生的過程中,要努力展現(xiàn)自身文化與高尚的道德情操,使學生對你“既親近又崇拜”,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友相待。同時,班級管理過程中對同學們管理也會輕松起來。
四、尊重學生——“以民為貴”,編織“情感網(wǎng)絡(luò)”
針對班上的同學年齡差異比較大,思想素質(zhì)和文化素質(zhì)參差不齊,有出門打過工回學校來學習的,有高中畢業(yè)的,有初中畢業(yè)的,參差不齊的狀況。教師只有對學生懷有真誠的感情,學生才能“親其師,信其道”,自覺愉快地接受班主任的教導。因此,作為班級管理者,萬萬不能把自身定位于“集權(quán)為一身的整頓者”線面上,而要把自身定位于“與民相融的共創(chuàng)者”線面上,而要體現(xiàn)這一要領(lǐng),班主任就要明白“以民為貴”這個道理。要求以尊重學生,并在尊重學生的基礎(chǔ)上再用情感去教育學生,編織師生同創(chuàng)的“情感網(wǎng)絡(luò)“。
教師管理班級,都有一個前提,就是要讓學生信服,用人格魅力去征服學生。如,可通過以著裝、發(fā)型、儀態(tài)以及熱情洋溢的開場白體現(xiàn)了自己德、才、學、識,讓學生有了初步信服的開始。最后,用激勵人心的總結(jié)性語言:暫時落后,并不等于永久落后,讓我陪著你們一起起飛。最終,以人格魅力征服學生,使師生間隔閡快速消除。
五、心理投入——有效整合,激發(fā)集體認可感
“心里投入”是班級每個成員出于對班集體的關(guān)心,是以主人翁的態(tài)度為班集體目標的實現(xiàn)所表現(xiàn)出來的自覺心理狀態(tài)。作為教師能否激發(fā)他們集體建設(shè)目標的認同感、責任感和使命感,能否調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,很大程度取決于班主任自身的心理投入。在班級心理投入上就是通過對學生的心理溝通,達到心理相容,認識一致,最終實現(xiàn)相互信任、相互支持,達到班集體管理的有效整合。
。ㄈ缗e行我愛班集體的演講比賽、“心理交流會”等溝通強的活動,達到有效整合;像接力比賽、拔河等團隊協(xié)作的體育比賽來激發(fā)集體榮譽感和認可感,提高團隊凝聚力。)
總之,作為中職班主任任務重,責任大。面對復雜的社會形勢和嚴峻的就業(yè)壓力,要做到工作到位,關(guān)愛學生,尊重學生,搞好班級建設(shè),加大心理投入,做好思想建設(shè)。以“園丁”的辛勤,努力培養(yǎng)出符合社會需要的新型人才。
個人述職報告范文6
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
大家好!
—學年是我校發(fā)展中不平凡的一年,是至關(guān)重要的一年。這一年里,全校師生同心同德、攜手奮進,出色完成了學校各項教育教學工作,為學校的“十二五”規(guī)劃發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將本學期的各項工作向在座領(lǐng)導、教師做以陳述,敬請各位給予指正。
一、堅持安全第一,確保師生安全。
1、打造安全校園。學校歷來把安全工作擺在首要位置。尤其在本學期,汲取南方校園安全事故經(jīng)驗教訓,全面考慮我校內(nèi)外環(huán)境因素,討論制定了詳細可行的校園安全工作方案,由安全副校長組織開展了校園安全專項會議,從學校作息安排、校門開關(guān)、校內(nèi)巡邏、校門治安、外來人員接洽、學生接送、突發(fā)應急、安全隱患排查整改等各個層面做出了詳細地安排,做到每一環(huán)節(jié)有人負責,每一時刻有人堅守;發(fā)放了“致家長同志關(guān)于校園安全一封信”、加強與駐地派出所、交警的溝通聯(lián)絡(luò),全員協(xié)防、共筑安全防線;注重安全教育工作的切實開展,上好由我所負責的安全課、組織好各班安全教育常規(guī)活動、開展好每學期一次的專項應急演練,全面提高了全校師生的安全防范意識,增強了師生面對突發(fā)事件的反應能力。
2、創(chuàng)建健康環(huán)境。美好的環(huán)境能陶冶人的情操、潔凈的校園能保證人的健康。從學校實際出發(fā),完成了校園綠化樹、走廊文化建設(shè)、操場排水、甬路鋪設(shè)、取暖煤存儲等項工作,使校園內(nèi)部設(shè)施的分布更加合理化、舒適化,為師生的學習工作提供了便利;繼續(xù)關(guān)注甲型H1N1流感的發(fā)展形勢,組織全校師生注射了專項疫苗,加強日常室內(nèi)外衛(wèi)生工作的全力開展、加強日常學生健康狀況的監(jiān)查、加強師生午間飲食管理。
本項工作得到廣大師生、家長的全力參與支持,切實保證了我校這一學年里未發(fā)生任何師生人身傷害事件。
二、強化自我完善,提升管理水平。
1、強化業(yè)務提升,做好教師表率。面對日益變化的教育形勢,作為一名校長只有不斷地完善、充實自我,才能更好地把握教育動態(tài),引領(lǐng)全體教師逐步提升學校的辦學水平。在處理好繁瑣的學校事務之余,我非常注重自身業(yè)務水平的提高,絲毫沒有放松教育法律法規(guī)、教育理論的學習,更加深入地研究上級文件、政策,發(fā)揚民主、決策好學校重大事務,建立科學地管理體系,保證學校辦學方向的正確性。
自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,對學校大大小小的工作都以身作則,樹立良好的模范形象。嚴以律己,寬以待人,每天堅持早到校、晚回家,各項教育教學常規(guī)帶頭落實,用實際行動推進學校各項工作高效而有序進行。
2、注重制度建設(shè),促進健康發(fā)展。在學校管理上,我始終堅持“以制度管理人”的做法,在原有制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學校實情不斷地進行查缺補漏、細節(jié)完善的工作,目前學校在安全、德育、教學、科研、財務以及隊伍建設(shè)等方面都有明確而實用的管理制度,在減輕中層干部管理負擔的同時,減少了管理中的矛盾沖突,使學校管理更加制度化、科學化;注重制度實施過程中的公開、公正原則,凡事擺在桌面上處理,不搞暗箱操作,全部透明化管理學校事務,對管理方式方法有意見的教師,提供合理化溝通方式,極大地化解了教師對管理層面的質(zhì)疑,形成了良好的教育合力。
3、強化班子建設(shè),形成戰(zhàn)斗堡壘。經(jīng)過上一學期的新班子初步磨合,進入以來更加注重班子的建設(shè),班子在各項工作開展、分管協(xié)調(diào)上有了更多默契,學校的每一項工作都有相應的`中層干部負責、協(xié)調(diào)、督促,成員間互相配合、積極溝通、步調(diào)一致,在教師中形成了較好地管理效益。
由于學校規(guī)模的影響,每一位中層領(lǐng)導都承擔相應教學任務,在出色完成好教學的同時,堅持成為學校與教師、學校與學生、學校與家長間的溝通橋梁,每一活動中的沖鋒力量。分則獨擋一面,合則無往不利,做到校長在一個樣,校長不在還一樣,真正成為學校建設(shè)中堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
4、明確目標管理,打造嶄新形象。目標就是方向,有了正確的目標,再制訂好實施目標的合理規(guī)劃,工作就能有條不紊地進行。任職以來,我本著‘站得高一點,看得遠一點,想得深一點,干得實一點’的工作理念,不斷摸索工作經(jīng)驗,掌握每一個管理細節(jié),解決突破每一個工作難題,穩(wěn)步提高教學質(zhì)量。一學期來,隨著督導、目標管理工作的深入開展,我校加強各項教學常規(guī)的整改與落實,力爭使我校在今后完善德育工作目標化、學校管理模式化、教師素質(zhì)專業(yè)化、教學設(shè)施現(xiàn)代化、學生素質(zhì)全面發(fā)展化、教研成果實用化、文體活動多樣化的工作目標,進而提升我校的新形象。
三、堅持德育首位,提升學生品質(zhì)。
1、強化師德學習,增強服務意識。為師者不可以不明道,明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學生、愛學校、愛崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學校,由于師資缺乏、條件艱苦、課務繁多,再加上個別教師服務意識不高,難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此,我在工作中倡導陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神,充分利用好每周的學習時間,組織教師學習《教師法》、《教師職業(yè)道德》等相關(guān)法律法規(guī),加強師德師風教育,努力提高教師的政治修養(yǎng),樹立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務的意識,從而推動學校各項工作有效開展。
2、重視德育工作,創(chuàng)建和諧校園。德育工作關(guān)系到人才培養(yǎng)的素質(zhì),我校始終把學生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,對學生提出:在家庭做好孩子、在學校做好學生、在社會做好少年的“三好”要求,加強學生良好的學習、生活、行為習慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中,本人注重在校內(nèi)健全以學校、少先隊大隊、班級為主的三級德育責任教育網(wǎng),并通過家長會和家訪,形成學校、家庭、社會相結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)。為了進一步落實教師德育崗位責任制,我把德育工作的成效與老師的業(yè)績考核結(jié)合起來,這樣就更能充分調(diào)動老師做好德育工作積極性,因而德育工作也就做得扎實、有效果。在本學期,我校組織“緬懷先烈”、“熱愛家鄉(xiāng)演講”、“歡慶六一”、“身邊故事——禮儀教育征文”等大型活動,使學生在活動中深刻體會到祖國的發(fā)展與壯大,激發(fā)了學生的愛國熱情,強化學生自身品德修養(yǎng),進而形成了積極向上、團結(jié)奮進、互助互愛的良好風氣,學生整體素質(zhì)水平有了較大提高。
四、深化教學改革,提高教學質(zhì)量。
1、激勵教師開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)學校自身特色。教學改革要回到學、思、知、行這四個方面的結(jié)合,就是學思要聯(lián)系,知行要統(tǒng)一。認知應該是啟發(fā),要教學生學會如何學習,掌握認知的手段,實現(xiàn)教是為了不教,“授之以漁”才是學生終生學習的法寶。因此,以“創(chuàng)新性”激勵教師開拓進取,挑戰(zhàn)自我,是學校興旺發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新對我校而言尤為重要,我校的辦學資源與其它小學相比不具備優(yōu)勢,只有創(chuàng)新才能造就局部優(yōu)勢。我校歷來倡導“自主學習,合作探究”的理念,教育教學水平總是在鎮(zhèn)前列,卻難以沖刺鎮(zhèn)前茅。一學期來,我校通過大力倡導創(chuàng)新,提升教育理念,豐富教育實踐,為學校的持續(xù)發(fā)展奠定了資源基礎(chǔ)。由于認識到創(chuàng)新的重要性,在練好教學基本功的基礎(chǔ)上,學校開展了豐富校園文化生活,鼓勵教師(特別是中青年教師)積極參加各類教研活動和創(chuàng)新大賽,組織學生參加各種競賽活動,大大提高了師生的自主創(chuàng)新和自主學習的能力,教育教學水平明顯提升,逐步形成了學校自身特色。
2、立足常規(guī)教學活動,轉(zhuǎn)變觀念提升課改高度。從常規(guī)教學的優(yōu)化做起,從教師的課堂教學的基本抓起,全面引領(lǐng)教師把握課改精髓,注重課改理念與實際教學的結(jié)合,切實把新課改落到實處,改到深處。充分利用學校教研、科研工作的開展,加大校內(nèi)交流,促進共同提高。與教導主任一起,經(jīng)常性地進入課堂,與教師共同研討實際教學中的難題,在教師中形成良好地研討、交流、互動的風氣;注重對特崗、返崗教師的引導管理,尤其是對特崗教師,一面加強教學常規(guī)的引導、指導,一面注重保留其獨有旺盛創(chuàng)造意識,為學校整體教學注入鮮活動力。
五、致力基礎(chǔ)建設(shè),改善辦學條件。
完善的教學、生活、教育設(shè)施服務是學校發(fā)展的堅強后盾。我千方百計充實辦公室和遠程教室的配套設(shè)施,努力為教師營造一個寬松舒適的工作環(huán)境;從學校有限的經(jīng)費擠出資金,置備廚具、糧油,解決教師的午餐問題,盡最大努力,改善教職工福利水平;上學期我校投入大量資金、人力,保證了學校新安裝取暖設(shè)備的調(diào)試與運行,使全校師生有了一個溫暖舒適的學習環(huán)境。本學期,組織人員對校內(nèi)綠化樹、甬路鋪設(shè)、學生休息室、操場排水、存儲取暖煤場地等進行改造,為師生提供更大地便利,也為學校節(jié)省了大量資金。
全面遵循學校財務管理制度,將學校有限的資金充分利用好,規(guī)范帳目管理,堅決執(zhí)行財務公開制度,并嚴格履行上級有關(guān)住宿生、跑途生、貧困生補助政策,切實把每一筆資金發(fā)放到學生手中,保證公平教育制度的貫徹落實。
總之,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下、全體老師的通力配合下,本學期的工作即將順利結(jié)束,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯泊嬖谝欢ǖ膯栴},如:學校資金匱乏、師資培訓力度不夠、教師辦公條件有待改善、現(xiàn)代化教學水平不達標、校園設(shè)備老化等問題,都亟需解決。但我相信,有廣大教師的支持、有上級部門的幫助引導,我們一定會克服難關(guān),再創(chuàng)佳績!
最后,請允許我向一直給予我個人極大幫助,以及為我校發(fā)展付出辛勤勞動的教師、領(lǐng)導,說一聲:謝謝!
個人述職報告范文7
尊敬的老師、全體同學:
你們好!我是旅游二班的XXx,于11月競選班長一職,并且競選成功,現(xiàn)任期滿一學期。在過去的一學期里,工作方面主要有以下幾點:首先是班級日常的紀律,尤其是晚自習的時候,清點人數(shù),帶領(lǐng)大家安靜的自習,協(xié)助學委組織大家進行英語聽力練習。其次是組織開班委會,商討班級組織活動的問題,以及班級日后的建設(shè)問題,發(fā)現(xiàn)班級出現(xiàn)問題后及時開會討論,共同商討解決方案。定期開班會,在班會上明確班委的工作計劃,引導大家朝正確的方向努力。
協(xié)助其他班委完成他們的工作,比如:
、倨饺绽飵椭鷮W委收作業(yè),調(diào)查大家的學習情況;在鄰近期末的時候輔助學委組織同學對各考試科進行期末總結(jié),然后將總結(jié)的資料向全班同學發(fā)放,并督促大家學習;對個別學科成績不理想的同學進行一對一的輔導,好讓大家在期末時能打有準備的仗。綜合這學期全班的成績來看,整體還是不做的,這也是對班委工作的認可、是大家共同努力的結(jié)果。
、谠绮贂r幫助體委組織大家配合體育部的工作,讓早操工作順利的完成,我們班在早操進行的“夾球跑”比賽中獲得了院里第三名,并且我們院的早操還受到學校的表揚;協(xié)助體委組織大家報名參加學校進行的'“十人九足”比賽,我們XX班小
小組首先在院級比賽中取得勝利,然后代表學院參加校級比賽,并在校級比賽中獲得第六名。在學院舉行的籃球比賽中,我們XX班的“小兄弟”隊也取得第二名的好成績。
③協(xié)助文藝委員組織大家練歌,并設(shè)計我們班級特色的表演形式,最終在旅游學院合唱比賽中取得亞軍的好成績。
④鼓勵同學參加學院的各種比賽。在青協(xié)舉行的辯論賽中,代表我們班級參賽的幾名同學在激烈的爭辯中摘得桂冠;在學習部舉行的“開心辭典”旅游知識競賽前期,組織同學踴躍報名,當初報名人數(shù)超過了比賽所需人數(shù),我們班委會臨時開會決定把機會留給普通同學,有報名的班委就主動退出,剩余的同學就進行了簡單的班級內(nèi)部測試,篩選出5名普通同學參加比賽,這5名同學最終取得了第一名的好成績,比賽期間也體現(xiàn)出他們的團結(jié)能力和臨時應變能力。
在個人組織紀律性方面,我做到嚴于己、無遲到、無曠課,保持良好的學習作風;在學習方面,我無掛科現(xiàn)象,平時按要求完成各科作業(yè)。
如果繼續(xù)留任,將在原有的基礎(chǔ)上提高一個層次,上升一個高度,從多角度來帶領(lǐng)班委會成員管理好班級,向更高的層次發(fā)展。學習方面要及時督促大家各科的平時學習,出現(xiàn)問題及時調(diào)整;紀律性方面要有效地督促大家,尤其是晚自習,對大家的學習獨立性和毅力的堅韌性是很好的考驗,一旦大家這兩方面鍛煉出來了,在以后的工作中會養(yǎng)成良好的習慣,并且這種好的品質(zhì)會增進領(lǐng)導對自己的認識;活動方面我會多與其他班委共同協(xié)商多組織班級活動,來增進同學之間的了解、加深同學之間的友誼,及時調(diào)整班委與班委、班委與同學、同學與同學之間的問題,并且多鼓勵大家參加學院和學校組織的各項活動,來提高大家的積極性和主觀能動性。以后在各方面,作為班長,我都會起帶頭作用,穩(wěn)定自己的態(tài)度,帶領(lǐng)好我們的班委,從我們班委起來影響大家,和大家一起朝具有二班特色的道路前進,爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體。
個人述職報告范文8
近年來,玻璃工業(yè)設(shè)計研究院(以下簡稱“院”)面對轉(zhuǎn)型發(fā)展的復雜局面,面對做優(yōu)做大的緊迫形勢,面對管理提升的嚴格要求,按照國務院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設(shè),增強法治觀念,落實目標任務,將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系、新聞發(fā)言人制度、信息化等系統(tǒng)建設(shè)有機融合,初步實現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務培訓的“三融入”。本人作為副院長兼總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務機構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標的要求,認真履行7項職責,在院領(lǐng)導班子的大力支持和同事們的積極配合下,不斷推進法治工作進程,為企業(yè)的風險防控、危機對應和安全發(fā)展開展了大量切實有效的工作。20年經(jīng)集團公司推薦,院被國務院國資委評為“五五”普法先進集體。
一、狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設(shè)
院作為一個具有近60年歷史的科研設(shè)計單位,在長期的運營管理過程中,建立健全了一整套規(guī)章制度。但隨著院由科研設(shè)計模式向企業(yè)集團模式的新發(fā)展,隨著《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》和集團公司對法制工作的新要求,隨著風險防控、危機應對和信息化建設(shè)的新形勢,進行制度創(chuàng)新勢在必行。20年上半年,我們對執(zhí)行多年的規(guī)章制度進行了比較全面的修訂和增補,編印了包括113個規(guī)章制度的《職能管理手冊》;下半年,我們又在已經(jīng)建立的總法律顧問制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)的要求,開展了管理流程的重新梳理,正在對所有規(guī)章制度進行全面改造,并新增新聞發(fā)言人制度,擬通過此項工作,建立一整套適應集團管理模式的集運營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度。通過制度創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
目前,院的法律事務機構(gòu)設(shè)在企業(yè)發(fā)展部,設(shè)有專職和外聘法律顧問。此外,還有一支以黨群工作部牽頭、各職能部門配合的普法宣傳隊伍,保障了法制工作的縱深推進和法律知識的廣泛普及。
二、普及法制教育,增強法治觀念
院長期保持著對內(nèi)宣傳、普及教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。近年來,我們根據(jù)不同時期的管理和發(fā)展需要,結(jié)合新的民商法的頒布,充分利用內(nèi)部宣傳工具,開展普法教育,增強廣大員工尤其是管理人員的法治觀念。不定期在《凱盛人》報開辟普法專欄、全年利用院本部一樓大廳宣傳欄等宣貫了《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》等等。
同時,通過專題學習研討的形式,開展普法教育,提高工作人員的業(yè)務水平。20年,重點組織相關(guān)職能部門和重要子公司的法務工作人員,學習了新修訂的《民事訴訟法》;組織科技部、人力資源部、玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)人員,借鑒蘋果與三星的專利訴訟案例,結(jié)合新形勢下的知識產(chǎn)權(quán)保護問題進行研討;組織各職能部門和凱盛重工、華光集團等重要子公司認真學習了國家國資委20年法制工作座談會會議精神,以及主任的批示和副主任的講話,結(jié)合院實際工作予以貫徹落實。
院持續(xù)推進“六五”法制宣傳教育活動,大力培育企業(yè)合規(guī)文化,除落實集團公司的`要求外,還積極參加市組織的相關(guān)普法教育活動。通過普法教育,增強了遵法立章、守法經(jīng)營、依法管理的法治觀念,使全院管理人員步入了依法履職的軌道。
三、立足崗位要求,緊抓法務工作
本人作為副院長,分管的工作多而雜,既兼總法律顧問,又兼新聞發(fā)言人,如果偏廢或偏好任何一方,都可能影響一面的工作。態(tài)度決定行動,兼職必須當作任職干。本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進行了刻苦鉆研,并將知識應用到實際工作中。擔任總法律顧問以來,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點,將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
通過法律審核和事先指導,有效防范法律風險,杜絕重大違規(guī)違法行為的發(fā)生。20年,對新出臺的所有規(guī)章制度均組織了法律審核,審核率100%;出席領(lǐng)導班子會議,參與院的重大事項決策,組織審核重大決策事項(文件)6項(份),對重大決策事項以《法律意見書》形式提供法律審核意見;組織重要經(jīng)濟合同文本40份,審核率不斷提高。目前,正在收集下屬單位的各類合同文本,擬集中進行合同文本的審核,著手合法合規(guī)的合同文本編制。
重視對下屬企業(yè)尤其是加盟企業(yè)和新立企業(yè)的法制建設(shè)工作的監(jiān)督、指導和調(diào)研,對院本部對外開展經(jīng)營業(yè)務的部門進行法律指導,努力杜絕違規(guī)類的重大案件。將集團公司《關(guān)于20年法制建設(shè)工作的安排意見》電子版轉(zhuǎn)發(fā)給凱盛重工、華光集團、通遼矽砂公司等重要加盟企業(yè),要求他們參照執(zhí)行,并定期檢查落實情況。針對華利玻璃機具廠由大集體改制為院的分支機構(gòu)對外經(jīng)營的情況,為防范院的風險,法務工作人員向其負責人介紹院的總法律顧問制度、法律風險防范機制和體系等,幫助分析其法律風險控制點和對外合同管理的規(guī)范化等相關(guān)事項;法務工作人員與院國外業(yè)務部進行了數(shù)次溝通,就切實加強境外業(yè)務的法律管理,有效防范涉外法律風險等問題進行了細致的交流。
四、對照三年目標,抓好方案實施
院雖然在法制工作和總法律顧問制度建設(shè)工作中取得了一定的成績,但與集團公司“對標世界一流,強化法律管理,全面落實中央企業(yè)法制工作新三年目標!钡囊筮有一定差距,要完成國家國資委確定的目標任務還任重道遠。為此,要按計劃切實抓好《實施方案》的落實和推進,其中建議20年要重點開展或完成以下工作:
1、進一步加強法律工作隊伍建設(shè),調(diào)整職能部門分工,整合法務工作資源,補充法務工作人員,提高業(yè)務水平。
2、進一步完善總法律顧問制度,基本完成“適應集團管理模式的集運營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度”建設(shè)。
3、進一步加強規(guī)章制度、經(jīng)濟合同、重大決策的法律審核,力爭“三項審核率”達到100%;完成全院包括控股子集團、子公司的各類經(jīng)濟合同文本的規(guī)范化。
4、進一步將法制工作向縱深推進,結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)和管理提升的要求,著手對控股子集團、子公司的規(guī)章制度進行法律審核,逐步形成上下連動、規(guī)范一致的法律工作機制。
個人述職報告范文9
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務部在公司領(lǐng)導的正確指引下,認真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協(xié)助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,正確處理各種財務核算業(yè)務,認真進行財務監(jiān)視,充分完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務,F(xiàn)我將這一年的工作匯報如下:
一、德:具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
我無論從思想上、行動上,嚴以律己,正直真誠,積極樂觀,待人熱忱,友愛同事,團結(jié)集體。
二、能:具備良好的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。
財務部的'工作如百年樹木年輪,一圈環(huán)繞一圈,循環(huán)并擴大,厚實而累積。一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深刻明白身為財務部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業(yè)務時遵循實事求是、客觀公正原則;嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),積極的完成了上級交給的各項財務任務。
三、勤:系統(tǒng)的文化知識和良好的專業(yè)能力。
加強自身學習,明確崗位職責,不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持參加公司組織的學習,積極向同行前輩和同事學習,加強自己的業(yè)務水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱,現(xiàn)備考注冊稅務師。
四、得:
1、切實加強財務核算。嚴格執(zhí)行企業(yè)會計制度,遵從公司領(lǐng)導指示規(guī)范財務治理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財務中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財務板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導提供及時的、真實的財務信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
述職人:XX
XXXX年XX月XX日
個人述職報告范文10
一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作,努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就一年來的工作情況進行簡要述職:
一、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導交辦的各項工作
作為辦公室秘書,我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況,集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況,重要會議精神的貫徹、落實情況,以及年度公司的各類工作報告等,所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個秘書的立身之本,工作中加強了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關(guān)會議,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,確保了各類資料的真實性和時效性,為公司領(lǐng)導的正常決策提供依據(jù)。08年共完成各類講話、報告、文件等資料50多份,近百萬字。較好的完成了公司領(lǐng)導和部室主任交辦的各項工作。
二、明確定位,擺正自己的位置
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。
三、創(chuàng)新工作方法,發(fā)揮參謀作用
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、職能部門的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。在實際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
四、加強管理,節(jié)支降耗
綜合辦是服務性部門,擔負著全公司文件資料的打復印工作。由于公司各種文件政策的出臺,用紙比較多,不同程度地存在著浪費現(xiàn)象,在日常工作中,我牢固樹立精打細算,節(jié)支降耗的觀念,加強文印用紙以及資料復印的管理。一方面積極加強了各類文件資料用紙的'管理,各類文件的打印和復印用紙一律正反兩面出,各部門打復印進行了嚴格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時也做到了費用的合理統(tǒng)計安排。另一方面積極加強設(shè)備的維護和保養(yǎng),綜合辦文印室有七臺設(shè)備,除一臺去年新購復印機外,其余的全部是二手機器,由于任務量多,機器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺,在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請專業(yè)維修公司,既保證了資料的正常打印,又節(jié)約了時間和資金成本。
五、轉(zhuǎn)變工作作風,立足崗位做貢獻
綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風,提倡辦公室文明用語,在公司“講文明用語,做合格員工”的文明創(chuàng)建活動中爭做合格員工,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來綜合辦辦事的人員,不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客,樹立“顧客在我心中,質(zhì)量在我手中”的觀念,用服務質(zhì)量來提高工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒有提前安排情況下,隨叫隨到,不計報酬,無私奉獻,確保了各項工作的正常進行和順利完成。
不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結(jié),識大體,講風格,這是我的待人宗旨,以實為本,踏實工作,干好工作是自己應盡的責任和義務。一年來,我取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,當然工作中還存在一些問題,調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,工作中有急于求成的現(xiàn)象等,這些都是我今后的工作的努力方向。
個人述職報告范文11
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有**個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的.幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
個人述職報告范文12
過去的 20年是難忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 億,銷量 53 萬臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國 5 個 A 類公司中排名落后,在年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn): ①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺; ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法把握市場,渠道效率低下; ④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷隊伍治理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭; 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總十大原則十字方針,打造布滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設(shè),強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工盡心盡力的責任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創(chuàng)造三公公平、公正、公開,3600 全員的'考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽光的組織氛圍,果斷制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴厲杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道,員工正確熟悉利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫,渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、KA 店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔者,渠道疏通,通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開 20年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀治理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對 KA 及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。
最后,談談 20年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達分公司全年回款任務指標 8。65 億,較去年任務比較應是適當向下微調(diào),平均下來每月完成 0.72 億,將近是 7—8 萬臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注重。兵熊熊一個、將熊熊一窩,我們各級團隊的主管要預備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為聰明能動的市場操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、小改進、大進步工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募毼⑻岣撸墼谝黄,就是我們大進步。小改進、大進步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進、大進步的工作及思維方式。 在經(jīng)過 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文13
各位同仁各位領(lǐng)導:
大家好!
自XX年進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務,推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)我們盈利XX億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的.合作。比如在XXXXXX電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
個人述職報告范文14
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的.審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家
個人述職報告范文15
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的`優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領(lǐng)導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
銷售人員個人述職報告范文6 可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的.人脈關(guān)系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行!
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
【個人述職報告】相關(guān)文章:
個人述職報告06-04
個人述職報告01-10
個人述職報告01-15
個人的述職報告12-30
經(jīng)典個人述職報告01-31
個人述職報告01-31
崗位述職個人述職報告01-06
總務個人述職報告05-30
施工個人述職報告06-08
技師個人述職報告05-27