年終工作述職報告(15篇)
在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的年終工作述職報告，希望能夠幫助到大家。
年終工作述職報告1
尊敬的各位領導、各位代表：
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，現(xiàn)任xxx縣xxx工商所所長。今年以來，在xxx鄉(xiāng)黨委政府和縣工商局的正確領導下，在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力支持、幫助下，我與同志們一起，認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設，較好地完成了上級交給的各項工作任務。
下面我結合今年以來的主要工作，向各位代表述職述廉，請各位代表予以審議，并提出意見和建議。
一、 加強政治理論學習
學習是明確政治方向，提高能力的重要途徑；學習是增長才干、提高素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。
二、認真履行職責，抓好重點工作
工商機關作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著服務經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場秩序、維護消費安全的重任。今年以來，我們重點開展了以下幾個方面的工作：
1、市場監(jiān)管方面，首先，我們按照市場巡查的要求，對轄區(qū)各類市場和經(jīng)營者進行了市場巡查工作，實行了市場巡查工作的信息化管理，提高了市場巡查工作的規(guī)范化。其次，我們組織開展了紅盾護農、節(jié)日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產權保護等專項執(zhí)法行動，對轄區(qū)經(jīng)營秩序進行了進一步規(guī)范，保護了合法經(jīng)營，維護了消費者的權益。其三，依法對坑害消費者的.違法經(jīng)營行為進行了查處，先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農資、日用品等，有效凈化了市場，維護了廣大人民群眾的消費安全。
2、加強12315維權網(wǎng)絡建設。我們在轄區(qū)每個門市商店設置了工商監(jiān)管責任公示牌，方便廣大消費者申訴舉報，維護了消費者的合法權益。
3、 服務經(jīng)濟發(fā)展方面。我們以“興企強縣”和“興農富民”工程為重點，對轄區(qū)重點企業(yè)和項目進行了幫扶，通過動產抵押、送照上門等方式幫助企業(yè)商戶解決了實際困難，促進了轄區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
4、市場監(jiān)管工作。我們按照上級工作部署，積極配合有關部門，扎實開展了掃黃打非、校園周邊環(huán)境整治、黑網(wǎng)吧整治、打擊傳銷規(guī)范直銷等方面市場監(jiān)管工作，規(guī)范了轄區(qū)市場的秩序，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
5、 隊伍建設方面。首先我們實行了上班簽到制度，上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度，以制度約束每一個人，認真抓好領導嚴格要求自己，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、加強黨風廉政建設，嚴格自律。
XX年，我不斷加強自身建設，嚴格要求自己，帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規(guī)定，管好自己。一年來，我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。
今年以來，在各項工作和黨風廉政方面，雖然取得了一定的成效，但還存在不足，在今后的工作中，將認真貫徹落實黨風廉政建設和廉潔自律的有關規(guī)定要求，積極推進工商職能到位，圓滿完成各項工作任務，促進轄區(qū)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。
匯報完畢，謝謝大家！
年終工作述職報告2
大概是因為很想對自己刻苦的學生時代有個交待，我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時候，都不肯懈擔一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見江東父老的沮喪。細細想來，我最在意的是課堂上學生對我的呼應程度，為此，我竭力回避那種自說自話的講課方式，對喚醒學生積極參與的意識，啟發(fā)他們獨立思考的自覺，從而點燃他們對語文的興趣，表現(xiàn)出了由衷的熱情：
一曰，文本參讀。
文本參讀即是以課文為本，據(jù)其內容、體裁選出與之相關的其它篇目，作為導入語、或者作為開闊學生視野的一扇窗戶，引入到教學過程中。通常在兩種情形下，我比較偏向此種方式：一是文章中有些說不清、道不明的東西，分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心；二是一些老話套話，不說不行，直說又淡而無味，不如用其它文本來詮釋，反倒能醞釀一種此時無聲勝有聲的效果，同時也頗符合中國文學含蓄的風度。我個人以為，僅在給學生一個自己看書的由頭這一點上，文本參讀就很有意義，再往深里說，文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述，轉而倚重于學生自在的感悟；另一方面又可以幫助學生準確把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信堅持這種方式，將打破課內與課外的深重隔閡，讓學生嗅到來自外界的駁雜聲音，而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉反側。值得欣慰的是，一段時間下來，學生看書的積極性果然在逐步提升，校圖書館借不到的，還請我?guī)兔Φ酱髮W圖書館去借。
二曰，減少概念化內容拉大具象空間。
很偶然的一次，我講徐志摩，臨時改變計劃，把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學生，沒想到，學生反響強烈，還希望我以后多講這樣的內容。我當時很受觸動，以前我雖然對言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文，一一拷問出所謂終極結論的課文處理辦法，不以為然，但畢竟沒有明確的反駁辦法，關鍵時刻，是學生提示了我，可以柔情似水，為什么要冷若冰霜？李白的很多詩，是在抒發(fā)對壯麗河山的無限熱愛，但這絕不是說詩中蘊含著的只有熱愛一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學生的共鳴嗎？高一學年期末考試，我教的一個班文言文閱讀一項在全年級普通班中名列前茅，這更堅定了我前進的勇氣。
三曰，組織小組活動。
所謂動靜相宜，一味高蹈，也會產生審美疲憊感，適當?shù)匕才乓恍┬〗M活動，就好像飽讀詩書后的下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內培養(yǎng)合作學習的精神；一方面又能在組與組之間產生競爭意識；另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學習的生機。通常我會把全班分成幾個小組，每兩個組作為一個單元，接受一項工作，比如一個找典講古、一個劃出寫景層次、一個品味詞語的形象色彩，如此，單元之間，各個不同，又互相補充；單元之內，兩個小組各顯神通，都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中，既講效率也重節(jié)奏。尤其是學生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
四曰，語言能力訓練。
從長遠的意義上說，學語文就是為了寫文章，而文章的'好壞與語言關系很大，因為人人的生活大同小異，能出彩，也就是在語言上。目前，我對學生語言能力的訓練是從這幾個方面展開的：其一，根據(jù)文意提煉詞語。一句詩，或一段文字，講課中，我會要求學生仔細地含詠，然后選擇合適的詞語來描述其中蘊含的感情；其二，填詞。我選擇了幾個素來講究語言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品（主要是小說）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學生來補充。等每人都有個大致的想法后，我再推出作者的用詞，在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中，引發(fā)學生的思考。其三，仿句練習。要求學生仿照例句的格式，寫自己的話，最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學生語言的新生，我?guī)У膬擅?9級學生，她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表，兩名00級學生也在海淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎，雖然現(xiàn)實總是以它的反復無常時不時地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。
年終工作述職報告3
尊敬的校領導：
您好!
我是xx小學xx班的英語教師xx，很感激校領導在以往的教學工作中對自己不留余力的支持，作為英語教師讓我明白自身肩負的職責多么重要，畢竟由于大部分學生對學習英語的興趣不高以至于成績都不太理想，我也為了這類問題的解決花費了不少心思并使其得到改善，現(xiàn)對我在英語教學工作中的表現(xiàn)進行以下述職報告。
一、思想方面
我能夠牢記教師的職責所在并在工作中恪盡職守，作為教師本就有著教導學生的職責，當學生在學習過程中遇到難題的時候應該要積極去進行引導，即便學生對課程內容不感興趣也要幫助他們鞏固好基礎才行，所以我能夠認真做好備課工作并經(jīng)常與其他英語教師進行探討，主要目的便是為了從中學習英語教學工作的.經(jīng)驗，而且在相互探討的過程中也能夠借鑒其他英語教師的教學方式，對我來說能夠通過這種方式加深對英語教學工作的理解無疑是令人慶幸的。
二、工作方面
能夠認真分析學生對英語科不感興趣的原因并改進自身的教學方式，事實上在學生需要打好基礎的階段卻普遍存在著這類問題無疑是令人苦惱的，因此平時我都是采取死記硬背的方式來讓學生強化記憶，尤其是單詞的重復抄寫能夠讓學生對所學的內容更加熟悉，再加上平時的早自習也會進行晨讀和聽寫的緣故逐漸提升了學生的成績，但在我看來目前的教學進度還是有些緩慢從而需要繼續(xù)努力才行。
三、存在不足
由于我在教學的過程中比較注重大多數(shù)學生的學習進度，這也導致我會疏忽對部分差生的關心以至于他們跟不上進度，身為教師卻在工作中出現(xiàn)這類狀況無疑是有些不太負責的，另外我在班級紀律的管理方面做得不夠好，這也導致在上課前夕需要花費不少精力才能夠維持好班級的紀律，長期存在這類問題很容易對教學效果產生不好的影響。
四、改進措施
今后我應該積極展開家訪工作從而了解學生的家庭狀況，畢竟家庭教育的缺失會對學生的成長帶來不少壞處，再加上學生自身不夠重視的話則很難獲得成績的提升，所以我要積極和家長進行溝通以便于盡快解決這類問題，另外我要多向班主任老師請教從而了解紀律管理方面的經(jīng)驗。
英語教學工作中的努力也是為了幫助學生鞏固好基礎，只有這樣才能夠讓他們在今后的學習道路上不會留下遺憾，我也得積極引導學生重視自身的學習才行。
述職人：xx
20xx年x月x日
年終工作述職報告4
20xx年已經(jīng)過去，回首05年，營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務拓展也更加迅猛。20xx年我一直就任于xx營業(yè)部廣華服務部負責管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務部盡心盡力，積極為服務部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務站在這一年里發(fā)生了質地變化，在這一年里，新引進客戶80幾人，客戶市值達到了800萬元（只反映出來市值，看不到資產總值），交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領導，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務知識和業(yè)務流程的熟練。由于廣華服務站是公司總部電子商務部當時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導站，走的是公司銀證通業(yè)務這一塊，當時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務站，負責管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領導的正確領導下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設備的重建、內網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務質量、擴大聲譽。因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業(yè)部，各個業(yè)務環(huán)節(jié)電子商務部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務知識相同，但業(yè)務環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務風險要進一步加強，于是我對自己的要求就進一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務知識和業(yè)務流程的學習，并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務部等業(yè)務風險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴格規(guī)范了業(yè)務操作。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務的基礎上，結合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，與當?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當?shù)毓ど叹�、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領市場份額，擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉入，在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討�？蛻糁g千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值，經(jīng)過和他們一起的.探討，談心，總結了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
三、存在問題
廣華服務站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
雖然證券行業(yè)目前正處于調整的冬季，但是國家新的政策和國民經(jīng)濟的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機，加入WTO后更是機遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機�；仡欉^去一年，我感覺到內心的充實，展望來年，我更有決心和信心把廣華服務站的工作做得更好，完成我肩負的使命，為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。
年終工作述職報告5
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，新的一年就這樣不知不覺來了�；厥走@一年，為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位，我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作匯報。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標：
基金：個人任務指標xx萬，完成xx萬，完成率241%。
理財產品：個人任務指標xx萬，完成xx萬，完成率226%。
理財客戶：新增xx戶，完成111%。
貴金屬：任務指標xx萬，銷售xx萬，完成率115%。
白金卡：任務指標xx張，完成xx張，完成率130%。
貸記卡：個人任務指標xx張，完成xx張，完成率206%。
2、學習上：
20xx年xx月通過了CFP(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險、基金等從業(yè)資格。
3、工作上：
1)積極營銷新客戶
有一次，一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。
后來我為其辦理了VIP卡，客戶從外地匯過來xx-xx萬元。
2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話，介紹我行新產品，把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶，不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xx-xx多萬元的貴金屬，為我行增加了xx-xx萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)耐心解答客戶問題
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近一年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。在做好本崗的.同時，協(xié)助行領導營銷了xx-xx、xx-xx、xx-xx和xx-xx單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足：
部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步提高。營銷力度有待提高。
三、20xx年的工作打算：
業(yè)務方面：對理財業(yè)務進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
謝謝大家!
述職人：xx
年終工作述職報告6
時光荏苒，忙碌中xxxx年的腳步已經(jīng)悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確，我們在過去的一年當中忙碌著，辛苦著，奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把 xxxx 年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)
關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。 關心，熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過：雖然你面對的是五，六十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量！我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的'笑臉，我經(jīng)常聽孩子們說：趙老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀！聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！
二、 教育，教學工作
為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。腳踏實地，大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準，以新思路，新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)常規(guī)課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內，組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風格，深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。 學校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方，在那里我認真學習其他教師在教育，教學中的先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法，想法跟大家分享，這種方便，快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家，省，市，區(qū)獲獎。
學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣，成為講文明，懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進行排練，功夫不負有心人，在節(jié)目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚，說我們的節(jié)目是放心節(jié)目，效果好，符合晚會氣氛……10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。 為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多，更新的知識，我放棄個人休息時間外出進修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇，腳踏實地使我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著，收獲著，快樂著，進步著，即將到來的我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
年終工作述職報告7
對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知“參加的農民繼續(xù)參加農合，未參加的應積極參與進來。
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為。切實把這項解決農民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據(jù)年責任目標要求村新農合自查工作情況如下：
一、工作開展情況
嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記，參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方，不超標收費，補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領資金。
過期藥品及劣質藥品，藥品上嚴禁假藥。藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。
為了進一步加強和規(guī)范，新型農村合作醫(yī)療基金公示情況。新農合醫(yī)療制度，公開，公平，公正的原則下，增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。
二、存在問題
對新的.優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合，未參加的應積極參與進來。
三、未來工作計劃
嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高。
加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
看到新農合工作中存在問題和不足，通過自查自糾的工作。并加以改正，進一步加大新農合工作的督察力度，審核力度，確保新型農村合作醫(yī)療資金安全，促進我村新農合的健康發(fā)展。
年終工作述職報告8
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫XX，現(xiàn)在任XX行政部保潔主管。我是XX年XX月進入XX后勤工作一直至今。曾做過XX餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，XX年XX月升為客房領班，XX年XX月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的'肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日�？己�。工作內容：負責XX項目的衛(wèi)生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日�？己说�。XX年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。
述職人：XX
XX年XX月XX日
年終工作述職報告9
“十年育樹，百年育人。“作為傳承中華文明的紐帶，教育一直是其中最重要的環(huán)節(jié)。改革開放幾十年來，貧困地區(qū)教育一直是黨中央重點關注的問題。20____年，黨中央就開展了“三支一扶”關心農村基層支農、支教、支醫(yī)和扶貧工作。我有幸作為其中的一員。
回顧兩年來的志愿服務工作，可以說是既忙碌又充實，既緊張又喜悅。在兩年的服務期中，我學習到了很多，其中最根本的就是如何讓自己做一名人民滿意的教師。
我畢業(yè)于____省____大學____學院____專業(yè)。先在____市____中學擔任兩年____教師的工作。后來聽到國家招募“三支一扶”志愿者，按捺不住激動地心情我加入了其中。根據(jù)分配我被安排在____市____區(qū)____鎮(zhèn)中學。由于學校缺少數(shù)學老師，校領導讓我擔任二年七、八班的數(shù)學教學工作。從這以后，我認真的向老教師學習，講每一節(jié)新課前一定要先聽老教師的課，向他們學習如何講好重點難點和如何控制班級。在課上努力調節(jié)課堂氣氛，引導學生探究新知;課下努力備課，有不懂的就向老教師請教。在積極的學習中，我的授課水平和知識儲備迅速增長，并在20____年本校教師公開課評比中獲得一等獎。20____年6月份參加“____區(qū)信息整合優(yōu)質課大賽”，獲得了二等獎的優(yōu)異成績，并在____區(qū)教育局的統(tǒng)一組織下到____大學進修學習，增強了業(yè)務能力。
兩年之內，在學校的安排下，我隨著數(shù)學組到____、____兩地聽了很多節(jié)優(yōu)秀數(shù)學課，獲益良多。尤其是到____大學附屬中學聽的“____杯”教學公開課，為我的課堂教學指明了方向，讓我知道在新課標的指引下，培養(yǎng)學生能力活躍課堂氣氛將是我們未來課堂發(fā)展的方向。教學能力的提升，業(yè)務水平的長進是學校領導對我辛勤培育的結果，也是多位一線老教師對我培養(yǎng)的成績。相信在未來的教學生涯當中，志愿服務過程中所獲得的提升將是我終生的財富。
在兩年的志愿服務期內，我能夠認真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，尊重學生人格，不體罰和變相體罰學生。為人師表，作風正派，知榮明恥，廉潔奉公。嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，從來沒有給學生有償補習、辦學習班、在校外民辦教育機構任職等情況。在校內認真遵守學校的勞動紀律，嚴格以一名樺中正式教師身份要求自己，時刻保持飽滿的精神狀態(tài)。
在志愿服務的兩年中里，我積極工作，對于校領導交給的各種任務，我都能保質保量提前完成，工作中不怕臟不怕累，始終站在工作的前線上。教師值周是我校的.一個特色，每次值周我都按照學校要求勤到操場巡視，緊抓紀律。每次值宿我都能自覺幫助舍務老師管理住宿學生，從不遲到早退。由于我工作積極肯干、認真負責，經(jīng)過一年的培養(yǎng)，學校領導讓我擔任帶班的工作。這是學校領導和教師對我的充分信任，也是對我工作能力的肯定。自從接受這個工作以后，我更加的努力工作，不辜負領導對我的信任。
現(xiàn)在我已經(jīng)融入了樺中，成為了____的一員，在工作中以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，眼里有____的一草一木，有____的一師一生，我相信這里有我發(fā)展的空間，是我施展的舞臺。我要用努力的工作回報校領導的肯定和培養(yǎng)。
作為一名共產黨員，我努力起到帶頭作用。在日常工作中，努力工作，不拖后腿，保質保量的完成教學工作;與同事們打成一片，積極的融入到全體教師中間去;在玉樹地區(qū)特大地震中，積極捐款，體現(xiàn)出一名共產黨員應有的品質和素質。經(jīng)常向組織匯報最近的思想動態(tài)，聽取組織上和同志們的批評，并把這種批評做為前進的動力，在以后的工作中加以克服�？傊邳h組織的正確領導下，我起到了一名共產黨員應有的作用，并努力克服自己的缺點，向老黨員看齊，爭取成為一名優(yōu)秀的共產黨員。
雖然已經(jīng)參加工作將近四年的時間了，但是在工作中也曾出現(xiàn)過問題和不適應，不過經(jīng)過自己的努力和同事的幫助已經(jīng)克服了大部分問題�，F(xiàn)在還存在著工作中方法不當?shù)膯栴}，不過相信在黨組織、校領導、全校老師的幫助下，我會積極努力的克服自身存在的問題，爭取早日成為學校的棟梁，老師們的榜樣。兩年的支教生活走過來，我成長了許多，成熟了許多。業(yè)務上我逐漸適應了數(shù)學科的教學，所教的班級成績也比較穩(wěn)定。在我的影響下學生的學習熱情高漲;工作中勇挑重擔，能夠保質保量完成任務;思想上以共產黨員的標準嚴格要求自己，在全校教師中努力起到表率作用;在學習中努力克服身上存在的問題和毛病。這兩年是我成長最快的兩年，是我接受鍛煉的兩年，是為以后工作打基礎的兩年。
“百年大計，教育為本�！痹诮處煹膷徫簧衔抑懒耸裁唇凶龇瞰I，知道了什么叫做付出。在以后的工作中我一定奉獻出我全部的光和熱，做一名人民滿意的合格教師。
年終工作述職報告10
1-3月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強�，F(xiàn)就本季度工作總結如下：
一、政治思想方面。
始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認真學習了十八大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務工作方面。
作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的`工作苦干、實干，順利完成了XX人新錄用公務員的初任培訓方案，20xx年度干部考核匯總和上報，XX人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。
嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中，積極改進不足并按照"只有努力才能改變，只要努力就能改變"的工作理念，以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
年終工作述職報告11
尊敬的各位領導，各位同仁：
在領導的信任和大家的關懷支持下，我擔任何樓小學校長多年了，近一年，我力求做一名稱職的校長，爭取優(yōu)秀。對自己在校長崗位上所做的工作加以梳理，盤點和反思。自我激勵和加壓，理性思考接受領導，同仁相助。下面將我一年來的工作向諸位領導陳述，恭請領導，同行指正。
一年來，我校以“以人為本，科學管理，全面發(fā)展，學有所長”為辦學理念，在中心小學的領導下，學校各項工作扎實有效，教學質量明顯提升，努力爭創(chuàng)人民滿意的學校，具體工作如下：
一、愛崗敬業(yè)，率先為范
一個學校的好壞關鍵在校長。作為學校的班長，我時刻嚴格要求自己，實實在在的做事，堂堂正正的做人。以坦誠待人的態(tài)度，踏實的工作作風，為教師做表率。堅持學習，了解國家大政方針，掌握教育發(fā)展信息，我參加了局組織的校長培訓，全國“心理健康輔導員”培訓，“國培”學習，不斷更新提升，用先進的教育理念，指導工作，管理教學。在思想上，我努力加強自身的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，增加黨性理念，堅持原則，顧全大局與上極領導保持一致；在工作作風方面，任人唯賢、平等待人、與人為善、集思廣益；在學校管理上，事業(yè)心，責任感當頭，清晰的.工作思路，開拓創(chuàng)新的意識，勇于克服困難的決心；恪盡職守，勤懇敬業(yè)，與教師同甘共苦，共同進步。
二、以人為本，抓好常規(guī)管理
1，建立健全的規(guī)章制度，以制度約束人，結合學校實際，制定各種管理制度，教學管理、班極管理、學生管理、后勤管理、安全管理，通過制度的落實，保證各項工作的正常開展。
2，將管理責任具體化，明確化。
3，強化后勤管理。在財務管理方面，我們建立健全了財務管理規(guī)章制度成立了財務管理小組，大額支出蘊釀，研究，集體簽字后核銷，及時公開，增加財務工作的透明度。學校的設備管理做到損耗維修降到最低限度。
4，抓好安全管理。在安全管理上，我作為校長負總責，具體抓，專人管，人人都是管理員。門崗值班落實到人，簽訂安全責任書，實行安全責任追究制。重點抓好安全教育，排查，演練，確保學校，教師，學生的人身安全。一年來，學校沒有發(fā)生一起安全責任事故。
三、育人為本，質量立校
作為一名校長，深知質量是學校的生命，是教育教學工作的重中之重，任職以來，我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。一年來，我聚精會神抓教學，一心一意抓質量，以教學為中心，以素質教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質，把提高效果和質量落實工作任務放在第一位，關注學生個體差異，促進學生全面發(fā)展。
為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期不定期舉行兩期“評教評學”活動，共同提高，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究，在研究中教學，把教學業(yè)績與教師個人利益結合。激發(fā)教師的工作積極性，針對教師隊伍實際，學校特別致力于堅持目標拉動，學習啟動，骨干帶動，活動推動，機制驅動。從基礎出發(fā)“調整，提高�！贝偈谷w教師不斷的完善自己。
年終工作述職報告12
尊敬的領導：
您好！
20xx年xx月，通過競爭上崗，組織考核任命我為財務審計科科長。一年來，在市局的正確領導下，在同事們的大力關心、支持和幫助下，我認真履行職責，堅持原則，勤奮敬業(yè)，扎扎實實做事、干干凈凈為人，較好地完成了領導交辦的工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學習情況述職報告如下：
一、深化學習，努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平
我始終堅持把學習放在首要位置，把提升自身的綜合素質作為適應新崗位的當務之急。一是加強政治理論學習。建設實踐中總結出的新理論、新觀點有了更深層次的認識和理解，對指導今后的工作奠定了深后的理論基礎。二是加強財經(jīng)業(yè)務知識學習。全面、系統(tǒng)地學習了一系列法律法規(guī)和財務裝備工作有關等方面的各項規(guī)定，在最短的時間內熟悉業(yè)務知識，適應新崗位的基本要求。
二、恪盡職守，努力展現(xiàn)一流的工作業(yè)績和精神面貌
新的職責，給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅持學中干、干中學的工作態(tài)度，勤懇努力，盡職盡責，保質保量地完成了領導交辦的.各項工作任務。一是增強服務意識，作服務型的財裝科室。將局屬二級單位的社團證、機構代碼證統(tǒng)一歸集到財裝科，集中到市民政局、市技術監(jiān)督局根據(jù)有關要求辦理年審、換證等工作，有效的杜絕了以往的漏審情況的發(fā)生。
為使省局集中采購的一批微機得到更合理的分配與使用，首先，到局機關各單位對現(xiàn)有微機設備的配備與使用情況進行深入細致的調研，根據(jù)調研情況，具體分析，提出初步分配方案，經(jīng)研究同意后，嚴格按照《xx省工商行政管理局固定資產管理暫行辦法》及時發(fā)放到各科室。二是學習新業(yè)務，提高工作效率。
局屬xx個二級單位的帳務全部錄入微機，實行微機記帳，使我局財務軟件得到充分利用，擺脫手工記帳，提高了工作效率。三是認真做好資產信息統(tǒng)計工作。按照省工商局統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，嚴格政策，扎實工作，圓滿地完成了系統(tǒng)資產信息統(tǒng)計工作。四是進一步規(guī)范了市局機關政府采購工作。嚴格按照省財政廳、省監(jiān)察廳、省審計廳《關于開展省級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》要求，認真細致地對市局機關xx、xx年度的政府采購執(zhí)行情況進行了自查，認真分析，并提出整改措施，進一步完善了市局機關政府采購執(zhí)行工作。
三、清正廉潔，品行端正
多年從事財務工作的經(jīng)驗使我深刻地認識到，廉政事關社會主義建設的成敗。廉潔自律上更加不敢有絲毫的放松。
一是更加牢固樹立全心全意為人民服務的思想，不斷增強群眾觀念和群眾意識，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
二更加牢固世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德，家庭美德。
三是更加模范地遵守法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，常懷律己之心，常思貪欲之害，時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵，用自己的實際行動維護財務工作人員良好的形象。
四、擺正位置，努力營造團結奮進和內和外順的工作環(huán)境
在工作中，我始終保持謙虛謹慎的工作作風，尊重領導和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責，積極為做好本科室的工作獻計獻策，做到工作到位不越位，敢于負責不推諉，為科長當好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個相互支持、相互理解、相互補臺的良好局面。在與機關其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā)，主動進行協(xié)調，向有關科室領導回報好、溝通好，爭取關心和幫助，共同把工作做好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告13
各位領導、同室們：
大家好！
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導和幫助。
xxxx年X月份我擔任中控室副主任以來，在主管領導及部門領導的支持下，我努力做了以下工作：
1、協(xié)助我部門領導做好中控室的勞動管理、安全文明生產、工資、統(tǒng)計等日常管理工作；
2、協(xié)助我部門領導做好中控室的工藝維護及管理工作，貫徹落實公司安全生產計劃，合理優(yōu)化參數(shù)，加強操作管理；
3、協(xié)調其他科室和車間積極處理生產過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題；
4、做好生產調度協(xié)調工作；
xxxx年X月份根據(jù)公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務，在原有工作量的基礎上又增加了大量的工作。燒成車間設備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作，付出了努力。
1、做好中控和車間在生產中的銜接與配合，及時聯(lián)系協(xié)調處理生產中的異常問題；
2、協(xié)助車間做好安全文明生產管理工作；
3、在現(xiàn)場對車間職工進行生產工藝教育管理工作；
4、在車間生產工藝管理和維護方面做了大量的'工作；
5、做好領導交辦的其他工作。
一直以來，我認真履行副主任崗位職責，執(zhí)行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間配合，立足崗位，積極進取，扎實工作，努力促進我部門各項工作的穩(wěn)步發(fā)展�？偨Y近段時間的工作，我還存在很多的不足之處。
1、管理及業(yè)務能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念，加強業(yè)務知識的學習，努力提高自己的業(yè)務能力、提高自身素質和業(yè)務管理水平；
2、在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；
3、管理不夠大膽。以后的工作中，必須認真履行崗位職責，大膽管理，盡職盡責，以強烈的事業(yè)心和責任感，協(xié)助搞好中控及車間的各項工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
謝謝大家！
述職人：
日期
年終工作述職報告14
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將20××年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù)；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的'，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經(jīng)驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉程度不夠
對于上述不足，在20××年新的一年里我要及時改變它。
將20××年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
4、外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式，做市場調查，豐富自己，學習別人的銷售模式，變換思路，開闊視野。
5、加強自己社交范圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時，要主動與別人搭話，告訴別人自己的職務，如有需要可以隨時聯(lián)系。
6、堅持不懈，持之以恒。對于之前好的習慣，與工作態(tài)度要一直堅持下去；不足之處，要及時改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作，遵循店堂店規(guī)。
20××年已然過去，在20××年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天，我就會全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。
年終工作述職報告15
時光荏苒、日月如梭，白駒過隙間20xx年在緊張忙碌中過去了�；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加飽滿的精神狀態(tài)和腳踏實地的工作作風投入到工作當中去。
自20xx年x月份進入x集團到現(xiàn)在有一年半之多的時間了，20xx年來到公司以后領導安排我去負責x車庫�？偨ㄖ娣ex余平方，今年累計完成x余平方。期間我還參與了x樓的定位測量工作對這兩棟樓的坐標定位進行了反復校核。在工程建設中，一是安全文明施工，二是抓工程質量，三是抓工程施工進度，四是抓班組管理，五是抓材料節(jié)約管理。
一、工程質量管理工作
施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。
嚴格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工，并且預留下影象資料(照片等)，要求其他分包的班組負責人上來觀看，提出自己意見，確定樣板，并且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。
二、安全管理工作
安全問題是老生常談話題了，也是最重要的問題，關系到公司的切身利益。在任何時間地點施工的班組工人應主動配合安全員完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，對不服從管理的工人進行拍照，對其進行合理的處罰。加強安全檢查力度，對存在安全隱患的施工部位及時整改。針對工地上的施工及生活用電應派專業(yè)電工跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把安全隱患扼殺在萌芽之中。
三、施工進度管理工作
今年我負責的'x車庫由于工期安排比較緊張，我對工期進度計劃進行了更加詳細的劃分，對各個班組管理協(xié)調工作做的比較有序，讓班組簽任務單。對所需材料及時提到倉庫。說幾號完成就是幾號。決不允許拖拖拉拉，影響工期進度，一旦有類似此情況出現(xiàn)，我將對班組進行有力的處罰。
四、施工班組的管理協(xié)調工作
施工管理員是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此我們更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質量的標準，所以二期車庫工程施工過程控制是質量保證的首要因素，對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。杜絕大的質量問題出現(xiàn)。
五、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中節(jié)約了成本。
通過總結一年來的工作，我找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時，認真學習國家規(guī)范，掌握專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代與公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長。
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