經(jīng)理述職報告(集合15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報告的時候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理述職報告1
鋪市鋪貨達成方法
網(wǎng)點類型分析：針對宜春市場存在差距的渠道主要是SS4批發(fā)零售、SS4街邊零售、SS8 中小學周邊網(wǎng)點三個渠道。
產(chǎn)品類型分析：存在差距較大的產(chǎn)品主要是真果粒、功能奶、果蔬、花色奶。
達成方法
目標分解到人：目標分解到線路、分解到人，做到責任明確，區(qū)域明確，網(wǎng)點明確。
日追蹤：10月30號在網(wǎng)點初步鋪市情況摸底后，對差距量進行分解，分解到人，到每 天鋪市數(shù)量，做到每天晨會追蹤。
進店方式：結合公司的拼箱鋪市費用，陳列費用和促銷活動費用，小店拼箱進店，冰 柜陳列；大店簽訂陳列協(xié)議，保證進店品項數(shù)量和整箱陳列數(shù)量。
市場走訪：階段性全面走訪，檢查市場鋪市鋪貨達成的真實性。
單包陳列架投放：結合拼箱鋪市進行單包陳列盒投放。
團隊獎勵：繼續(xù)執(zhí)行檢查達標的獎勵方案，提高業(yè)務人員的積極性。二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃--傳統(tǒng)通路老日期產(chǎn)品處理從11月開始,每月的第一周規(guī)定為產(chǎn)品回收周,由城市經(jīng)理業(yè) 務主管親自帶隊,對市場所有的老日期產(chǎn)品進行排查回收,凡未 在規(guī)定時間內回收回來的產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按零售價對所屬業(yè)務 員進行處罰 第一階段：11月1日——11月7日 目標：將10年8月（含）前產(chǎn)品全部回收完畢 第二階段：11月25日——11月31日 目標：將10年9月（含）前產(chǎn)品全部消化完畢 第三階段：12月15日——12月25日 目標：將10年10月（含）前產(chǎn)品全部回收完畢， 集中在各大賣場利用元旦的有利時機，做特價或捆綁銷售處理二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---傳統(tǒng)通路渠道精耕 社區(qū)熱賣及牛奶下鄉(xiāng)
社區(qū)熱賣及牛奶下鄉(xiāng)：時間：11月10日 12月31日 時間：11月10日—12月31日 場次：共計28 28場次 主題
場次：共計28場次 主題：航天品質 飛月夢想市場 宜春 A類鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量 1 B類鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量 13 單月執(zhí)行場次 14 合計兩月場次 28形式：社區(qū)熱賣與試飲（禮品買贈、產(chǎn)品買贈） 形式：社區(qū)熱賣與試飲（禮品買贈、產(chǎn)品買贈） 目的：特價消化部分老日期產(chǎn)品， 目的：特價消化部分老日期產(chǎn)品，調整新鮮度。
要求
——人員數(shù)量 統(tǒng)一服裝（果蔬酸酸乳）、分工明確、不低于4 人員數(shù)量
�。�、分工明確 ——人員數(shù)量：統(tǒng)一服裝（果蔬酸酸乳）、分工明確、不低于4人/場； ——產(chǎn)品數(shù)量 針對新品做集中推廣，全品項，整件數(shù)量不低于100 產(chǎn)品數(shù)量
100件 ——產(chǎn)品數(shù)量：針對新品做集中推廣，全品項，整件數(shù)量不低于100件； ——其他要求 條幅、喊話器、 其他要求
——其他要求：條幅、喊話器、試飲器具等 追蹤與評比：按月度進行評比， 追蹤與評比：按月度進行評比，針對執(zhí)行效果好的人員給予獎勵二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---傳統(tǒng)通路渠道精耕 年終訂貨會
年終訂貨會：春節(jié)前終端客戶因要囤積煙酒等過節(jié)產(chǎn)品， 春節(jié)前終端客戶因要囤積煙酒等過節(jié)產(chǎn)品，普遍資金緊 如何提前將他們手中的現(xiàn)金收取， 張，如何提前將他們手中的現(xiàn)金收取，是春節(jié)銷量達成 的關鍵因素之一， 的關鍵因素之一，宜春訂貨會方案二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---現(xiàn)代通路渠道精耕店類型 數(shù)量 品項構成 白奶（ 白奶（5個）：利樂包（6個-純奶250ML、1000ML、高鈣250ML、低脂高鈣 ）：利樂包（ 利樂包 純奶250ML、1000ML、高鈣250ML、 250ML 250ML 250ML、脫脂奶） 250ML、脫脂奶） 新養(yǎng)道（(4個):低乳糖250ML、新養(yǎng)道低脂低乳糖250ML 新養(yǎng)道珍養(yǎng)250ML 低乳糖250ML 250ML、 250ML、 新養(yǎng)道（(4個):低乳糖250ML、新養(yǎng)道低脂低乳糖250ML、新養(yǎng)道珍養(yǎng)250ML、RKA LKA 32新養(yǎng)道雙蛋白 高端奶(4個 高端奶(4個)
(4 特侖蘇利樂包250ML（純奶、低脂、有機奶、醇纖）； 特侖蘇利樂包250ML（純奶、低脂、有機奶、醇纖）； 250ML 花色奶（ 花色奶（3個）：利樂包（3個-麥香250ML、核桃250ML、紅棗250ML）； ）：利樂包（ 利樂包 麥香250ML、核桃250ML、紅棗250ML）； 250ML 250ML 250ML 真果粒（5個）：康美包250ML（椰果、草莓、黃桃、蘆薈、獼猴桃)； 真果粒（ ）：康美包250ML（椰果、草莓、黃桃、蘆薈、獼猴桃) 康美包250ML 酸酸乳（11個）：酸酸乳利樂包（ 酸酸乳（11個）：酸酸乳利樂包（7個)、果蔬酸酸乳（4個）； 酸酸乳利樂包 果蔬酸酸乳（嚴格按照現(xiàn)代通路店型鋪貨標準進行鋪貨，及時下單組織品項要貨， 嚴格按照現(xiàn)代通路店型鋪貨標準進行鋪貨，及時下單組織品項要貨，保 持門店單品合理庫存二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---現(xiàn)代通路渠道精耕省辦 市場 門店名稱 客戶類 型 LKA LKA LKA LKA RKA RKA 批復堆 頭數(shù)量 3 4 4 3 4 3 21 現(xiàn)有堆頭 數(shù)量 3 4 4 3 4 5 23 特侖蘇 真果粒 白奶 乳飲料 新養(yǎng)道 混堆 1 1 1 1 1 1 6 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 1 4 1 1 2 1 1 贛南 宜春市區(qū) 國光超市 贛南 宜春市區(qū) 青龍超市 贛南 宜春市區(qū) 青龍高科 贛南 宜春市區(qū) 加貝超市 贛南 宜春市區(qū) 洪客隆超市 贛南 宜春市區(qū) 步步高超市 合計現(xiàn)代通路堆頭在數(shù)量達標的基礎上， 現(xiàn)代通路堆頭在數(shù)量達標的`基礎上，將現(xiàn)有堆頭按品類陳列 標準進行標準化陳列，做到物料齊全，陳列規(guī)范， 標準進行標準化陳列，做到物料齊全，陳列規(guī)范，步步高新 增堆頭一個11 15日前達成 11月 增堆頭一個11月15日前達成二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---現(xiàn)代通路渠道精耕門店名稱國光超市 青龍超市 青龍高科 加貝超市 洪客隆超市 步步高超市 面包區(qū)陳列 收銀臺陳列 冷風柜陳列目標數(shù)量 1 1 1 1 1 1現(xiàn)有陳列 1 1 1 1 1 0目標數(shù)量 1 1 1 1 1 1現(xiàn)有陳列 0 0 0 0 0 0目標數(shù)量 1 1 1 1 1 1現(xiàn)有陳列 0 1 0 0 1 1各超市面包房及收銀臺未達成多點區(qū)域在11月30日前全部達成，達成 方法：區(qū)域 收銀臺 面包區(qū) 陳列產(chǎn)品 真果粒 果蔬、 真果粒、果蔬、新養(yǎng)道 早餐奶、 早餐奶、小純 達成方法 小展架整箱陳列、 小展架整箱陳列、小掛架單包陳列 直接陳列、 直接陳列、自制小貨架陳列二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---現(xiàn)代通路渠道精耕項目 培訓 目的 方法及內容 排期 考核遲到10元/次，考試 不及格10元/次。
提高對產(chǎn)品的熟 課堂式，通過提問，考 悉，對企業(yè)的歸 試加深印象。產(chǎn)品知識、 每月培訓1次， 屬感，增強凝聚 企業(yè)文化、溝通技巧。激情叫賣高峰時間不叫賣20元 提高單店銷量， 配備擴音裝置，每天人 每天2-4小時。/次，18-20時必須叫 吸引消費者注意。
流最高峰進行2-4小時。 提高在崗時間， 增加銷量。
上下班用賣場固定電話 報道，不在奶區(qū)填寫服 務卡。
上班時間不在崗又沒 主管及城市經(jīng) 有填寫服務卡，20元 理隨時抽查。
/次，曠工100元/次。在崗率評比促銷員評比前3名各 按月對出勤、陳列、銷 提高員工積極性。
每月評比一次， 獎勵150，100，50。
量完成率進行評比。后3名考核100元。
二、11-12月工作規(guī)劃2、重點工作規(guī)劃---現(xiàn)代通路形象店制作門店名稱 國光超市 步步高超市 青龍超市 洪客隆 青龍高科 合計 門店類型 LKA RKA LKA RKA LKA 制作區(qū)域 電梯處/收銀臺/冰柜 電梯處/收銀臺/ 戶外大牌, 戶外大牌,上下樓梯 戶外廣告/冰柜/電梯處/ 戶外廣告/冰柜/電梯處/貨 架卷簾 店中店 戶外廣告/冰柜/ 戶外廣告/冰柜/貨架卷簾 計劃制作元素 乳飲料 特侖蘇 花色奶 白奶 花色奶 預計費用 40000 40000 40000 50000 30000 200000
二、11-12月工作規(guī)劃
2、重點品項規(guī)劃-特侖蘇操作規(guī)劃 重點品項規(guī)劃傳統(tǒng)通路：對于通路20網(wǎng)點進行篩選，選擇200家銷售意愿強 烈的網(wǎng)點進行登記備案，進行拓展，要把特侖蘇銷售網(wǎng)點拓 展，作為一種資源來使用傳統(tǒng)通路特侖蘇銷售要求：規(guī)范銷售 規(guī)范陳列 物料使用 嚴禁在未備案門店中進行銷售 必須使用特侖蘇專架進行陳列 門店第一陳列位置 必須有對應產(chǎn)品的價格牌使用、小貨架、小地堆必須配有形象視覺使用針對投放的特侖蘇拓展架，保持住的每個每月給予業(yè)務員5元 錢的維護費，丟失一個按50元/個進行考核,引起業(yè)務員的重 視,使拓展架能夠真實保留住,引起業(yè)務員的重視,切實發(fā)揮作 用二、11-12月工作規(guī)劃 2、重點品項規(guī)劃-特侖蘇操作規(guī)劃 重點品項規(guī)劃現(xiàn)代通路
現(xiàn)代通路：1、首先確保6個現(xiàn)代通路的6個高端奶堆頭數(shù)量，達到6個1形象工程的打 造與展示要求，打造高端形象 2、規(guī)范品牌推廣員話術，對不符合公司要求的人員進行更換，繼續(xù)執(zhí)行 對特純、特低、醇纖1.2元/件,有機能2元/件的提成激勵 3、每月選一周，強力打造高端產(chǎn)品氛圍，同時結合禮品買贈來帶動銷量門店名稱 國光超市 青龍超市 青龍高科 加貝超市 洪客隆超市 步步高超市 客戶類型 LKA LKA LKA LKA RKA RKA 特侖蘇 1 1 1 1 1 1 6合計
二、11-12月工作規(guī)劃2、重點品項規(guī)劃-合力推廣---返利及特價 合力推廣---返利及特價 合力推廣--活動產(chǎn)品 現(xiàn)代通路 特侖蘇、真果粒、果蔬、新養(yǎng)道 特侖蘇真果粒購買一提贈送禮品一份 新養(yǎng)道果蔬現(xiàn)代通路定期特價促銷 傳統(tǒng)通路 針對小店季度返利（11-12月份） 月度銷售10提-20提 月度銷售21提-50提 月度銷售50提以上 返利1.0元/提 返利1.5元/提 返利2.0元/提二、11-12月工作規(guī)劃2、重點品項規(guī)劃-合力推廣---團隊激勵 合力推廣---團隊激勵 合力推廣--每月針對品項銷量任務，進行分解，目標到人，以主管為單 位計算達成，凡達成總體目標任務量的區(qū)域，業(yè)務員每人獎 勵300元， 同時對各品類提成進行調整
酸酸乳提成業(yè)務員5‰（原先3‰ ),促銷員0.3元/件 果蔬、真果粒、新養(yǎng)道提成業(yè)務員1元/件（原先0.5）， 凡是酸酸乳沒有達到月度平均任務完成率的區(qū)域，酸酸 乳提成全部取銷，并按相差量0.2元/件進行考核
經(jīng)理述職報告2
尊敬的領導：
今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產(chǎn)一部在公司領導的正確決策和領導下，大家緊密團結、努力奮斗，圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務，以下是我的述職報告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質量方面
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情景下達的生產(chǎn)計劃，我們能合理地服從生產(chǎn)，保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務重、人員不足等困難，如進行菌種工段和提取相互幫忙生產(chǎn)等，這樣既保證完成生產(chǎn)任務，又讓大家能夠擠出時間來休息，調整作息。在保證完成生產(chǎn)任務的同時，車間高度重視保證產(chǎn)品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們，要求我們嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。部門里經(jīng)常經(jīng)過開會等多種形式進行研究，不斷總結經(jīng)驗，保證產(chǎn)品的質量和數(shù)量。我們都相信，只要我們每個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來。
二、硬件方面
整個生產(chǎn)部門投入了很多的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調，還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控，同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后，我們不用每一天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境，同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
此刻最大的變化是我們也越來越重視設備保養(yǎng)的重要性，因為我們明白僅有平時地做好設備的維護保養(yǎng)，才能夠確保設備能夠幫忙我們順利完成生產(chǎn)任務，同時領導也經(jīng)常提醒我們在＂待生產(chǎn)＂期間做好設備的檢查工作。所以我們此刻做的不僅僅是規(guī)范的使用設備完成生產(chǎn)任務，還有做好所使用設備的`維護保養(yǎng)工作，及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分，我們盡自我所能，抽出時間做好設備及環(huán)境的清潔工作，使自我在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面
隨著生產(chǎn)任務的增加，有新員工進入生產(chǎn)車間的，也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的，大家都相互合作，相互學習，一齊完成崗前崗中培訓，然后順利進入各個產(chǎn)品主角勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢。也重視安全生產(chǎn)，我們大家參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環(huán)境，使大家有機會共聚一堂。公司給我們創(chuàng)造機會，使大家相互了解，相互尊重。
四、存在的不足
對崗位SOP執(zhí)行不到位：車間記錄記錄不及時。狀態(tài)標識未及時懸掛或標明等。一些細節(jié)問題在QA來飛行檢查是有不一樣程度的反映。也許自我專業(yè)有限，或是自我缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少。
五、工作計劃和目標
此刻要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自我的專業(yè)技能，盡快的熟悉和提高。要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，并按照計劃執(zhí)行。把握一切機會提高專業(yè)本事，加強平時知識總結工作。要善于思考和實踐，并加強和同事領導間的交流。
經(jīng)理述職報告3
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
20xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏，現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為_支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的.協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對_保險公司的熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家！
經(jīng)理述職報告4
尊敬的領導：
大家好!
此時此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬事如意，心想事成!新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢想。
在這歡慶的時刻，我對這一年來工程公司的工作簡要匯報：
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌，在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個，我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則，嚴把質量關，文明施工，到目前為止，安全、施工質量還是比較令人滿意的`，雖然出現(xiàn)過一些小的設備安全問題和質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正，保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭，并做到一個工程一個總結，總結是一面鏡子，通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足，為下一個工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個年輕的團隊，個個充滿了活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少不可避，出現(xiàn)臨機處理能力不足，現(xiàn)場施工不到位等問題，對此我們根據(jù)工作需要，對工程公司的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化，樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀，真正做到“把職業(yè)當事業(yè)，把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習，使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作，激發(fā)員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來順手的人，原因很簡單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼?zhèn)�、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細，事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門工作，盡可能減少不必要的成本投入，在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關，絕不含糊，維護公司利益的原則不能動搖。現(xiàn)場積極溝通，動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能，工作經(jīng)驗靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化，公司形象標準化。
在新的一年里，我及工程公司全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)，在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責，積累和總結工作經(jīng)驗，把工程部施工能力推向更高水平，同時與兄弟部門做好協(xié)調配合，讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理述職報告5
尊敬的領導：
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下，我作為行政管理負責人，團結帶領班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高�，F(xiàn)將一年來的我的`工作情況向大家匯報，請代表們審議：
一、政治思想學習
一年來，將集團公司和有限公司精神貫穿在全年工作中，主動參加中心組學習，參加并支持組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定。在工作中尊重領導，團結廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持會簽制度，做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進標準化施工，從嚴格資質審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標準作業(yè)。通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理，強調落實執(zhí)行力，加強相互溝通，增強團結協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進“一崗雙責”、轉變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患。質量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話，嚴格執(zhí)行x級復核程序，科學分析決策，做到雙重檢查。通過大家共同努力，安全質量有序可控，杜絕重大責任事故的發(fā)生。
三、廉政建設方面
通過對中紀委《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素。工作中嚴格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風。能夠認真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領導的支持下，在同志們的幫助下，認真履行職責，團結和帶領大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進。今后，我將進一步加強學習，揚長避短，扎實工作，在二處和集團公司的領導下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務指標，推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理述職報告6
尊敬的xx：
您好！
一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作
本年度，我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對自己的銷售員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認真的上班，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年，我們車行舉辦了_場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的`問題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。
隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI好整個銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務好前來看車的客戶，給予優(yōu)質的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理述職報告7
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好!
時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
20xx年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業(yè)務，所以在號百學習了電信的基礎知識，了解了電信的業(yè)務。
20xx年4月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通，用戶可能會問什么樣的`問題，我需要怎么給用戶解答，解答后用戶是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎么做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年4月調離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動用戶維系經(jīng)理，剛開始以為移動維系和寬帶一樣，只是需要給用戶打電話，告知用戶的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶，禮貌的，粗魯?shù)模v理的，無理的，但在解決用戶一個又一個難題后，用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維系經(jīng)理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關注細節(jié)，就能有效地與客戶進行溝通。
在今后的工作中，我將加倍努力，在領導和同事的關心幫助下積極努力工作，不拖發(fā)展后退，取長補短，奮發(fā)進取，團結一致，為我們維系隊伍的進一步發(fā)展盡心盡力，多做貢獻! 以上述職，敬請領導和同事們批評指正。 述職人：
20xx年xx月xx日
經(jīng)理述職報告8
我自20xx年7月份到公司上班，7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務經(jīng)理，此刻已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的用心配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下頭我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自我，每一天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在xx辦事處主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。
嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制，對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自我當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行狀況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標；及時填制經(jīng)營分析，反就應月xx辦事處經(jīng)營狀況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對18年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
20xx年來，圍繞自身工作職責做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自我來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業(yè)務流程對工作效率有必須影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最終，還想說三點：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的'工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感激我的前任外派財務經(jīng)理及財務部對口會計，她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時，我還要感激公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績。
三是期望大家在XX年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
經(jīng)理述職報告9
尊敬的領導：
您好!
自從我xxx年__月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止xxx年xxx月，我總共完成了xxx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xxx%�，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xxx系統(tǒng)內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，xxx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內堆積硅石估計約xxx噸、重晶石xxx噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xxx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的`過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xxx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、xxx年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)xxx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xxx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：xxx電力局、xxx電力局做為重點，同時xxx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xxx油礦的電氣材料采購，三是在xxx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xxx地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對xxx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做xxx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)xxx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)xxx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)xxx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xxx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
述職人：xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理述職報告10
各位領導、同志們：
大家好！
我叫xxxxxx，在xxxxxxxx年這一年的時間里，作為設備科副科長，在各位領導的帶領下，同部門和科室人員共同努力，較好地完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
一、設備科維修人員實行派工制度，進行工資的二次分配。 一直以來，設備維修人員工資都是同一標準，沒能實現(xiàn)多勞多得的管理要求，員工工作積極性普遍不高。在這種情況下，我們結合公司的實際情況，參考別家經(jīng)驗，制定出我們的派工制度。從20××年3月份開始試推行，并廣泛聽取大家意見，進行3次修改，現(xiàn)已基本成型。在派工制度的實施過程中，員工工作積極性普遍提高，責任心也不斷加強。 二、編制工具用具安全操作規(guī)程。
20××年公司成立之初，對設備科部分工具用具制定出了安全操作規(guī)程，通過三年多的發(fā)展，設備科新增大量的工具用具。工具的使用只是口頭傳授，沒有很好的進行規(guī)范。20××年8月份，根據(jù)部門的要求，設備科開始列項進行工具用具安全操作規(guī)程的制定。共計對22類工具用具的`操作規(guī)程、安全注意事項、故障分析與處理進行總結，較完整地制定出了相應的安全操作規(guī)程。
三、設置備品配件倉庫，制定備品配件管理制度。
隨著設備運行時間的增加，設備故障較前兩年逐漸增加，這就要求我們對配件的使用和庫存了如指掌。在這種情況下，我們自制貨架，在一個月的時間里，就建立了自己的備品配件倉庫。配件統(tǒng)一放置，專人管理，庫存少于一定數(shù)量時，及時報計劃進行采購。這樣一來就消除了因沒有維修配件而影響生產(chǎn)的隱患。 四、根據(jù)維護保養(yǎng)制度，我們對生產(chǎn)設備及相關設備進行了維護保養(yǎng)。
全年我們共對84臺減速機類設備進行潤滑保養(yǎng)2次，其他類設備潤滑保養(yǎng)4次。共對車間內控制柜類設備維護保養(yǎng)2次，對各箱式變電站維護保養(yǎng)1次，對高壓控制柜維護保養(yǎng)1次。從1月到11月共計進行設備檢查維修967次。
五、根據(jù)董事長開展“節(jié)約運動”的指導精神，在節(jié)能減排清潔生產(chǎn)方面，設備科肩負起了重要責任。
在公司領導的指導下，我們共完成清潔生產(chǎn)項目10項，為公司節(jié)約大量資金，改善了工作環(huán)境，降低了工人的勞動強度。為了降低成本，在設備維修和技術改造方面所需的零部件，能自己加工的我們盡量自己加工，減少了委托外部加工或購置的數(shù)量，為公司節(jié)省了不少的開支。
經(jīng)理述職報告11
尊敬的領導：
大家好，我叫xxx，三個月的時間真快，在這三個月當中，在領導和同事的關心、支持下，本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下：
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放：
1、樣品倉，xx年入庫的
2、展廳又分展柜，和地上，展柜又分8個部分，皮具系列，包裝系列，咪咕系列，商務系列，伊人系列，高爾夫系列，八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的，
3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的'產(chǎn)品。
4、花場：花場主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品xx、xx年的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
三、做電子臺帳，手工帳
完成上級吩咐的任務，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。
完成xx及xx的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。
四、其他工作
協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫，配合生產(chǎn)叫臨時工，登記個人流水的明細，給臨時工工時統(tǒng)計，發(fā)放工資，積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。
以上所述，是我近期工作的內容，歡迎大家對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動，如西點學院，讓我受益匪淺，希望多多組織團隊精神，我們都是最棒的。
謝謝！
述職人：xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理述職報告12
尊敬的領導：
今年的銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得不錯的成就�，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的'出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務�？傊ㄟ^實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年銷售經(jīng)理工作設想
積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理述職報告13
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的.購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
經(jīng)理述職報告14
一年來，本人在公司領導的關心、關懷、支持下，在全體同仁的理解、配合、幫助下，緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展目標，立足本職，突出四抓，在有效防范項目投資風險的同時，促進了公司業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)就主要工作匯報如下：
一、抓學習，不斷增強履職能力
為了盡快進入工作角色，本人在接受公司入職培訓的基礎上，一是抓緊對公司相關管理制度的學習，充分領會公司管理要求；二是通過與公司領導的接觸和交談，與同事交流和溝通，全面了解了公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、風控思想，以及業(yè)務運作和風險管理模式；三是通過網(wǎng)絡等渠道廣泛學習借鑒同業(yè)風控管理的先進經(jīng)驗和做法，不斷豐富和完善自身風控知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗儲備，為高效率、高質量履行崗位工作職責打下了堅實基礎。與此同時，嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行公司各項管理規(guī)定，認真履行崗位工作職責，自覺服從領導工作安排，做到干一行、愛一行、精一行。
二、抓部門協(xié)作，不斷提高風控效率
入職以來，本人按照公司業(yè)務操作及風控流程，充分發(fā)揮自身特長，積極配合業(yè)務部門開展項目論證及盡職風險調查。通過對客戶的實地調查和資料審查，全面、客觀、準確地揭示每筆業(yè)務潛在的主要風險點，在認真分析風險成因、預測風險結果以及風險可控性的基礎上，主動與業(yè)務部門進行溝通交流，對雙方都認為符合公司風控標準的，及時擬定風控方案，按程序上報審批，對不符合風控要求的，業(yè)務部門均主動撤回了立項申請。
另一方面，嚴把資金投放關。對進入發(fā)放程序的業(yè)務，根據(jù)不同業(yè)務操作特點和可能出現(xiàn)風險的環(huán)節(jié)，在預先明確操作流程的基礎上，要求風控人員全程參與，逐一把關。
良好的互動、有效的溝通，既增強了部門之間的`相互理解與配合，又大大提高了彼此的工作效率，同時也增強了風控部門對風險控制的主動性、全面性、針對性和準確性。一年來，先后參與83個項目的風險評估，其中參加19個項目的盡職風險調查，通過審查46個，配合落實核準投資項目38個。
三、抓投資項目監(jiān)測，不斷提高風險預警水平
堅持定期不定期地進行投資臺帳分析，對每筆投資的風險變化情況適時跟蹤監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)風險苗頭。對己出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的風險警兆，在逐筆提出風險化解建議的基礎上，及時以書面形式向業(yè)務部門發(fā)出了風險提示并回執(zhí)跟蹤，直至風險隱患消除；對己出現(xiàn)明顯風險的投資項目，主動配合相關部門開展風險分析，制定化解措施，全程參與風險處置工作，從而將死臺帳變成了活風控；另一方面切實做好對己辦業(yè)務和業(yè)務操作方式的后監(jiān)督與后評價工作，通過對過去己辦業(yè)務檔案、操作流程、操作方式和風控措施的再審查、再評議，及時發(fā)現(xiàn)盡職調查、業(yè)務操作及風險管理、合同管理中存在的不足，為進一步改善風控手段、完善風控制度，加強風控管理和強化操作人員培訓奠定了基礎。
四、抓內控制度建設，不斷完善風險管理機制
根據(jù)公司要求，在公司領導的指導和幫助下，與相關業(yè)務部門負責人充分溝通，在公司己有風險管理制度的基礎上，結合公司業(yè)務操作和經(jīng)營管理的實際，擬定了《金融業(yè)務操作及風控規(guī)程》、《平臺公司（股東）用信業(yè)務操作及風控規(guī)程》、《平臺（股東）授信授信管理暫行辦法》，明確并規(guī)范了各部門各崗位的工作職責和操作要求。同時，為方便業(yè)務人員對規(guī)程內容的全面理解和執(zhí)行，還在相應規(guī)程的基礎上以圖表形式繪制了操作流程圖，從而使規(guī)程操作一目了然。
一年來，本人雖做了一些工作，但距領導的要求還有較大差距，也還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是風控精準度上還有待進一步提高；二是團隊行動的意識還有待進一步增強。為此，我將一是繼續(xù)拜各位為師，全面加強風控理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗的學習，不斷提高風控工作水平和能力；二是加強與團隊成員的團結協(xié)作，強化與部門之間的溝通協(xié)調，積極配合業(yè)務部門嚴把風險關，不斷拓展業(yè)務領域，努力促進公司業(yè)務全面、快速、健康發(fā)展；三是認真總風控經(jīng)驗教訓，切實做好風控組織管理體系和機制建設，真正建立以流程控制為核心，以法人治理和風控組織建設、隊伍建設為手段，以風險識別、分析、控制、處置為著力點的全面風險管理體系；四是強化公司風險管理制度及業(yè)務操作流程執(zhí)行的監(jiān)督，充分發(fā)揮風控制度的避險、防險、化險功能；五是積極組織開展對操作人員的業(yè)務知識和風險管理技能培訓，全面提高一線人員的業(yè)務素質和風控能力。
經(jīng)理述職報告15
在這過去的一年里，通過領導的支持和同事們的協(xié)助，做出了一些成績，但還有以下幾個方面沒有做到位：
一、對設備的巡檢力度不到位。
根據(jù)制定的設備副科長崗位職責要求，我每日都應對車間設備進行巡檢，但由于實際工作中，自己安排不當，巡檢出現(xiàn)打折扣現(xiàn)象，很多問題發(fā)現(xiàn)不及時，造成工作的被動。在以后的工作中，我會加強巡檢，認真對待這一工作事項，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)，減輕下屬的工作強度，更加合理的安排好科室的工作。 二、自身的業(yè)務水平提升不夠。
作為一位年輕的管理者，管理經(jīng)驗欠缺是在所難免的，在這一年中通過領導的指導和自己的努力，管理水平有了很大的提高。管理水平提高了，技能水平卻基本上是原地踏步，沒能夠使技能水平得到很好的提升。在明年的工作中，我不僅要注重管理經(jīng)驗的積累，同時還要抽出時間對維修工作技能進行加強訓練，各項技能水平應該走在各下屬的前面，這樣才能夠更好地指導他們的工作。
對于設備科在明年的工作我有以下幾點設想和計劃：
一、利用一切停水、電、汽的時間對設備進行維護、保養(yǎng)、潤滑。國家法定假日盡可能安排員工休息或少加班，提高員工的`幸福指數(shù)。
二、針對維修人員工作經(jīng)驗不足，技能不嫻熟等問題，下一步要加大對維修人員進行工作技能的全面培訓，開展技能競賽，提高他們對現(xiàn)有設備問題的處理能力。
對個別人員根據(jù)特長，進行針對性的技能培訓，使各種技能都有拔尖人才。
三、開展創(chuàng)新改進和節(jié)約運動（從水、電、汽、人力、時間、材料、以及修舊利廢等方面）。
例如：
1、根據(jù)進口卷取機繞絲器防護罩的啟發(fā)，對國產(chǎn)44臺卷取機進行修改，解決目前繞絲器卡絲造成的頻繁維修事件。 2、對排出的蒸汽冷凝水收集利用，從而為公司節(jié)約能源。 四、結合已經(jīng)制定完成的安全操作規(guī)程，展開對科室所有人員的安全培訓。
讓安全不僅僅停留在紙上，要深入人心，不僅要做好工作，更要安安全全地做好工作。
在此，我再次感謝各位領導各位同事過去的一年里對我的工作的支持和幫助，感謝公司領導對我的信任和重用，在以后的工作中，我會一如既往地踏實做事，勤懇做人，認真履行崗位職責，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻！ 經(jīng)理述職報告 篇3
20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學習好xx年的信貸政策。
重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。 1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于xx年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。
自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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