總監(jiān)個人述職報告

　　在現(xiàn)實生活中，越來越多人會去使用報告，其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的總監(jiān)個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

總監(jiān)個人述職報告1

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好!

　　首先感謝領(lǐng)導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現(xiàn)將一個月的工作匯報如下：

　　一、一個月中工作內(nèi)容

　　1.醫(yī)院標志設(shè)計。前兩個周我主要負責醫(yī)院的vi設(shè)計，主要是標志設(shè)計。

　　2.加強設(shè)計軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設(shè)計軟件，加強的審美能力，同時也制作了一部分新的標志設(shè)計方案。

　　3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。我們這個平面設(shè)計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料，跑業(yè)務(wù)，我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的.其他一些業(yè)務(wù)。

　　同時我覺得自己應(yīng)該利用休息時間跑業(yè)務(wù)，一則可以提高公司知名度，二則挑戰(zhàn)自己，培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內(nèi)時刻謹記公司的規(guī)章制度，按時出勤，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。

　　二、一個月有哪些成長，哪些還需改進：

　　回顧參加來工作的情況，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

　　首先，在色彩把握上有待提高;

　　其次，設(shè)計的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠;

　　第三，在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破;

　　第四，自己在綜合素質(zhì)上，與人相處上能力上有所欠缺。

　　在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學多看成功的設(shè)計作品，增強自己的設(shè)計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

　　值得欣喜的是，在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點：比如積極聽取領(lǐng)導和同事的意見，對自己的工作和學習加以改進，我喜愛文學，文字表達能力強，這在設(shè)計中也必不可少，我擅長手繪，踏實好學。

　　總之，在公司一個月的學習和工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作積極向同事學習，向領(lǐng)導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時能堅韌方為好漢”，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學習，還公司一片精彩!

總監(jiān)個人述職報告2

　　　xx是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

　　一、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。

　　二、在公司成立之處，組織強有力的`宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的xx打下堅實的基礎(chǔ)。

　　三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。

　　四、有力實踐JDpowar流程，加強營銷隊伍的建設(shè)和管理，提高營銷團隊的服務(wù)水平。

　　五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。

　　六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。

　　七、反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通。

　　八、總結(jié)營銷經(jīng)驗，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務(wù)交流。

　　存在的不足；

　　一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求，及時與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權(quán)；

　　二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能；

　　三、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導與磨合。

　　以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

總監(jiān)個人述職報告3

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事：

　　你們好!

　　我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的`要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

　　我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

　　當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

總監(jiān)個人述職報告4

　　現(xiàn)將本人一年來工作、學習情況做總結(jié)如下：

　　一、崗位職責的履行情況履行中的不足

　　我在xx項目擔任安全總監(jiān)兼任xx項目副經(jīng)理的工作。我的職責是負責項目工程的現(xiàn)場全面管理工作，對現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量、安全、文明施工負責，全面協(xié)調(diào)我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負責按施工組織方案的具體實施，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場施工中實際問題。對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為以前我沒專業(yè)搞過施工進度管理，對工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情，在盧經(jīng)理、梁書記的悉心教導與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們xx項目團隊所有同事共同學習、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作，終于圓滿地完成本職工作任務(wù)。

　　雖然在本崗位工作中做出了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問題。一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在很多方面有些跟不上，管不過管不了管不下來，管起來吃力，綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排存在一定的問題;二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領(lǐng)導藝術(shù)，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多，關(guān)心、建議、贊揚的少，對今年新來的實習生培訓幫助少;三是項目后期管理粗放，隨意性強，存在資源浪費，離公司精細化標準化管理差較距大;四是項目團隊文化建設(shè)要更上臺階，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢，要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。

　　二、施工中協(xié)調(diào)、溝通及配合工作

　　1、施工管理員是項目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線領(lǐng)導者，是公司和項目領(lǐng)導的意志、意見體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此應(yīng)該樹立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任伙伴�？偨Y(jié)xx項目的情況，我覺得我在這方面的情況還是有待改進。隱蔽工程是我們嚴把質(zhì)量關(guān)的控制重點，注重過程控制就應(yīng)對隱蔽工程全程參與檢查與控制，對一些質(zhì)量通病的控制要有預見性，xx項目棟號管理人員和生產(chǎn)技術(shù)管理方面應(yīng)該進一步的加強。

　　2、關(guān)心同事，關(guān)心工人，同事之間要互相幫助，團結(jié)一致，相互信任。對待工人要友善，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰(zhàn)線的.勞動者。經(jīng)他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態(tài)度要友善，對他們從事的職業(yè)要尊敬，工程進度的快慢、質(zhì)量的好壞與他們分不開的，因此在現(xiàn)場的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主，有效的溝通對安全質(zhì)量的提高是密不可分的。

　　3、在每次的工程例會上，針對施工班組配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，發(fā)表自己的看法，相互溝通，以增加其經(jīng)驗，培養(yǎng)每個同志都能獨當一面，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有所提高。總結(jié)xx項目我們的交班會雖堅持開展進行，但成效較低，在交班會上安排傳達的某些工作，基本上猶如一陣寒風吹過，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢，只是發(fā)揮自己的超強記憶力，會上提出問題多，對解決問題方面考慮得少，認為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責任了，沒有做到主動去工作，只習慣于被動的做事。

　　三、各項工作完成情況

　　1、工程生產(chǎn)及進度管理：項目根據(jù)項目管理方案實行棟號制管理，1、2、3、4、5四個棟號分別責任管理，從基礎(chǔ)開始各棟號工作積極干勁十足，讓我們感覺xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區(qū)別，讓我們對xx項目管理制度信心十足，各棟號管理人員責任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動工作的態(tài)度彌補了很多的過程缺陷，我們從孔樁施工到基礎(chǔ)再到主體的完工基本還是按進度計劃實施的。通過大家的努力我們在后進場先完工的進度優(yōu)勢下在3月份還榮獲了xx校區(qū)建設(shè)第一個安全評比第一名，第一個在項目部懸掛xx校區(qū)建設(shè)的首面安全流動紅旗，讓參建xx花溪校區(qū)建設(shè)的各家單位羨慕不已，尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁、基礎(chǔ)施工開始在吸取貴大項目的施工經(jīng)驗上，我們抓工期從頭開始，因此我們xx項目工程能按時交付使用，和我們前期的工期從基礎(chǔ)抓起的理念是分不開的，這種進度安排策劃我們在今后的項目建設(shè)中一定要繼續(xù)保持。

　　可是在各棟號主體工程陸續(xù)完成，進入裝飾裝修工程中大家對工程進度有所松懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無法保證進度按期完成，同時棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段，我們施工現(xiàn)場的管理最為混亂，雖然有材料供應(yīng)不到位及其他施工單位的進場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當時的狀況做到有效的控制，在以后的項目建設(shè)中我們應(yīng)提前預防加強改進必須做到對各個施工階段的工期失控預防措施，和不可預見性的各種情況的應(yīng)急處理，才能保證工期完成的準確性。

　　2、項目安全、文明施工及設(shè)備管理

　　xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設(shè)施標準》開展各項布置工作，進行了辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要務(wù)。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底、新進場的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場安全巡視、加強建筑物臨邊洞口的安全防護工作。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改，杜絕安全隱患。同時對現(xiàn)場的機械設(shè)備實行了專人管理，設(shè)備進場時必須按要求進行檢查，驗收合格后進行簽字備案，施工中定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查。今年整個施工期間未發(fā)生安全事故真正實現(xiàn)了項目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達到了項目的預期安全目標。值得慶賀的是，經(jīng)過xx項目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區(qū)建設(shè)安全文明施工評比中還榮獲第一名，得到整個xx校區(qū)建設(shè)的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書，及第一筆安全獎勵，面對這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應(yīng)驕傲，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在后來的評比中，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一?所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進步了還是我們退步了?我們應(yīng)反思，應(yīng)好好總結(jié)。其實說到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會有很多的想法，和不同的概念。我們項目就是一個團隊，一定要思想統(tǒng)一，認識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標規(guī)劃實施，才能達到項目的安全文明施工預期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項目總工及項目領(lǐng)導多溝通交流要達成共識，大家有了名確的實施目標并按目標實施，才能創(chuàng)造出我們項目的安全文明施工特色。

總監(jiān)個人述職報告5

　　在分公司領(lǐng)導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

　　通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

　　通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。

　　5、文明工地建設(shè)

　　繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序。

　　6、認真搞環(huán)保、水保工作

　　積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。

　　7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

　　進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

　　二、及時總結(jié)，及時調(diào)整

　　項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。

　　三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率

　　領(lǐng)導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導的.大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。

　　最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！

總監(jiān)個人述職報告6

尊敬的領(lǐng)導：

　　我叫xxx，年初被調(diào)任為公司財務(wù)總監(jiān)一職。在我擔任財務(wù)總監(jiān)這一年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和全體財務(wù)工作者的幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進步，工作上奮發(fā)努力，作風上務(wù)實創(chuàng)新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。現(xiàn)進行述職報告如下。

　　一、加強學習，提高素質(zhì)

　　自擔任財務(wù)總監(jiān)以來，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此，我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定，會計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度，熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié)，認真學習新企業(yè)會計制度，研討新問題，努力提高自身獨立解決各種問題的能力。

　　二、履行職責，強化服務(wù)

　　工作中，作為財務(wù)總監(jiān)，我率先垂范，樹立競爭意識、責任意識，認真履行崗位職責，不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

　　1、加強財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量

　　根據(jù)我公司原制定的各類財務(wù)管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，對原定財務(wù)管理制度體系進行了完善，包括：財務(wù)組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度，采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。

　　通過對財務(wù)人員的職責分工，對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

　　2、加強預算核算管理，提高財務(wù)工作執(zhí)行力

　　在上級主管部門的大力指導下，采取四項措施，強化財務(wù)預算支出管理，提高了財務(wù)工作的執(zhí)行力。加強預算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導，明確工作職責，建章立制，把預算管理工作切實抓好，確保完成全年支出任務(wù)；準確編報用款計劃。加快了項目工作進度，全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎(chǔ)上，按時完成了xx年公司采購實施計劃草案編報工作，全面完成了xx年度預算編報工作，認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作，將基本支出和項目支出按月、季度的`用款計劃合理分配，力求達到均衡預算，均衡支出。

　　完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務(wù)工作中，做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析，查找存在的問題，認真剖析原因，提出解決方案，對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應(yīng)對措施；加強財務(wù)支出管理。

　　嚴格履行財務(wù)支出審批程序，按照本公司擬定的《公司財務(wù)支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù)，且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務(wù)人三人簽字后方可報銷。及時清理應(yīng)付未付款項，按月或按季結(jié)算各項支出，當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目，早做準備，按時支付款項，確保公司采購的順利實施。

　　3、運用財務(wù)管理軟件，做好會計輔助核算工作

　　扎實做好xx核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財務(wù)人員認真學習會計輔助核算業(yè)務(wù)操作流程，熟練業(yè)務(wù)操作方法；結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務(wù)項目，充分利用計算機資源和網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件，及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作，認真地進行季度預算執(zhí)行分析，關(guān)注日常公用支出增減變化原因，強化財務(wù)分析效果，努力提高預算管理水平，優(yōu)化了核算流程。

　　通過使用會計輔助核算模塊，堅持“優(yōu)先保證”原則，優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支，嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出，力爭提高資金使用效益，達到了科學管理，提高效益，減少行政運行成本、推選定額管理的目的。

　　三、工作中存在的不足

　　回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，個人方面主要是：思想解放程度還不夠，學習上還不夠，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是：隨著公司做大、做強，各項管理制度有待完善。風險控制力度欠缺。公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密，人員整體素質(zhì)有待提高。外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進一步改善。

　　四、明年工作計劃

　　1、個人方面：在今后的工作中，我會努力加強相關(guān)知識的學習，并在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，提高工作業(yè)績，總結(jié)經(jīng)驗，從而在百尺桿頭更進一步，更好地開展今后的工作。

　　2、財務(wù)部門工作方面：當好領(lǐng)導的參謀，確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn)，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。開展會計從業(yè)人員的培訓活動，提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。做好風險防范管理，在確保安全前提下，實現(xiàn)公司利益化。加強與銀行、稅務(wù)機關(guān)的溝通，建立良好的銀企、稅企關(guān)系，限度地爭取銀行及稅務(wù)支持。

　　總之，在這一年以來。我和財務(wù)部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了一定成績，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進，更加嚴格要求，嚴肅紀律，同時，也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道，創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　xx年x月x日

總監(jiān)個人述職報告7

　　我于20xx年10月以實習生的身份進入xx世紀頤和物業(yè)管理有限責任公司。至20xx年6月以來任S區(qū)工程部見習技術(shù)總監(jiān)，這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺，一個展示自我的機會表示深深的感謝！同時也感謝和我一起工作的各位同仁，在工作中對我的關(guān)心和支持!

　　20xx年是六區(qū)工作最艱難的一年，因為六區(qū)即將從前期物業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃谖飿I(yè)，各項工作制度及工作流程都必須去規(guī)范，各種工程遺留問題都必須去著手解決，必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年，在各位同仁、各位領(lǐng)導和公司的我共同努力下，秉承著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，盯緊目標、奮力推進、主動作為，完成了各項工作目標。先將工作述職如下：

　　一、加強團隊建設(shè)。1）:開展培訓.針對苑區(qū)新來的員工較多的問題，分別組織了“苑區(qū)基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節(jié)及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責”等多次培訓，目的是讓員工清楚自己的崗位職責，提高自己的禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等基本素質(zhì)，明確規(guī)范工作流程，讓各種制度真正的落到實處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎(chǔ)上，加強技術(shù)技能和執(zhí)行力度方面的培訓，從而不斷提升團隊成員的.綜合能力，保證各項任務(wù)的順利開展和及時完成。2）、員工激勵，為了加強紀律建設(shè)，提高凝聚力和執(zhí)行力，規(guī)范管理制度，確保員順利完成工作任務(wù)，結(jié)合實際情況，根據(jù)獎懲制度，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，對工作差的員工給予處罰，做到獎罰分明，確立良好的工作秩序和工作環(huán)境，從而激勵員工工作的積極性。

　　二、加強設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。針對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備制定的維修、保養(yǎng)計劃，根據(jù)工作計劃和標準，重點設(shè)備定期檢查，及時了解設(shè)備運行情況，加強設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)周期，并做好相關(guān)記錄，確保有問題及時處理，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。對于不常用的設(shè)備和有季節(jié)性的工作，提前準備，定期檢查確保設(shè)備能隨時正常使用。

　　三、做好節(jié)能降耗工作。1）：做好水、電能耗的核算，每月定期對苑區(qū)公共水電表進行抄取，并進行對照核算，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理； 2）、做好倉庫管理工作，對于從倉庫領(lǐng)取的每一件物品，都做到去向明確，避免浪費，樹立節(jié)約就是利潤的思想。

　　四、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現(xiàn)的各種問題，做到多反省多溝通，做好有效配合，互相幫助，統(tǒng)一思想和意見，隨時跟蹤，及時處理。從而促進苑區(qū)的工作開展，提升服務(wù)水平。

　　五、工程遺留問題的整改�，F(xiàn)在苑區(qū)交房已經(jīng)兩年多時間，只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內(nèi)。將著重對苑區(qū)的設(shè)施設(shè)備、漏水問題、綠化養(yǎng)護等方面進行整改。定期對空房進行檢查，目前室內(nèi)漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分，針對這類問題，今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處，對于沒有施工班組維修的，及時聯(lián)系后期維修班組維修了200多處，針對工程遺留問題我會根據(jù)輕重緩急進行相應(yīng)的處理，爭取盡早的解決問題，為以后工作開展打下好的基礎(chǔ)。

　　20xx年即將過去，在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領(lǐng)導共同努力的結(jié)果。雖然自己盡了很大的努力，但是離領(lǐng)導和公司的期望和要求還有一定的差距。因此，在20xx年的工作中，我將緊圍繞著“百日會戰(zhàn)”的精神，秉承著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，在以后的工作不斷完善自己，為公司的今后的發(fā)展盡一份綿薄之力！

總監(jiān)個人述職報告8

尊敬的領(lǐng)導：

　　多年以來來在企業(yè)的領(lǐng)導和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)部全體員工的努力，我們財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作上，綜合預算的管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮本職服務(wù)，加強財務(wù)的檢查及組織業(yè)務(wù)學習交流等方面做了許多領(lǐng)導肯定的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

　　履行職務(wù)情況：作為財務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)容是組織企業(yè)財務(wù)管理人員認真執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)，組織做好日常財務(wù)的核算和財務(wù)的監(jiān)督工作，準時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。我的工作職責是：

　　1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級給予交辦的'各項任務(wù)。

　　2、組織員工做好會計核算和監(jiān)督工作，并建立健全收入稽核制度。

　　3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度，并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金的管理，確保資金的安全，負責稅務(wù)的檢查和各種審計協(xié)調(diào)工作。

　　4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務(wù)經(jīng)理我是這樣開展工作的：新年之始，正值財務(wù)決算期間，組織員工認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為明年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對于各類會計檔案，進行了嚴格的分類歸檔。督促財務(wù)人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理和升級，對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份，確保工作電腦萬無一失。

　　5、在經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進行了嚴格的把關(guān)。

　　下面就完成企業(yè)財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下：

　　1、按照要求每月書面向企業(yè)財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。

　　2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向企業(yè)財務(wù)部匯報。

　　3、按要求及時完成了企業(yè)財務(wù)部部置的各項工作。

　　4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點：

　　1）我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為xx%。

　　2）認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　　3）在平時工作中，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。

　　以上就是本人一年多來在財務(wù)經(jīng)理上所獲得的一點成績和經(jīng)驗，也是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的企業(yè)領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝企業(yè)領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

總監(jiān)個人述職報告9

集團董事會：

　　根據(jù)集團部署，我們于X年X月X日起對集團財務(wù)總監(jiān)自X年X月至X年X月任期內(nèi)的經(jīng)濟責任，依據(jù)相關(guān)單位提供的相關(guān)資料進行了就地審計。我們查閱了有關(guān)的財務(wù)報表和賬冊憑證，與集團部分高管進行了交流，對財務(wù)管理部和資金計劃部部分人員進行了書面詢問調(diào)查，采用詢問和抽樣調(diào)查相結(jié)合的必要的審計程序，并就本報告與交換了意見，現(xiàn)將審計情況報告如下：

　　一、概況

　　自20xx年X月起任ABC集團財務(wù)總監(jiān)，并兼任集團財務(wù)管理部和資金計劃部經(jīng)理，全面負責集團財務(wù)和資金的規(guī)劃、籌集、運作和管理。

　　二、考核指標完成情況

　　1、根據(jù)財務(wù)管理部和資金計劃部的工作總結(jié)和我們收集的其他資料，集團融資目標經(jīng)調(diào)整后為： 萬元。實際完成 萬元，其中20xx年 萬元，20xx年 萬元，與計劃相比完成情況不是很令人滿意；由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸，期間貸款規(guī)�？s減了萬元。主要原因是宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、XX公司項目融資條件不成熟以及集團可抵押資產(chǎn)規(guī)模。

　　2、預算執(zhí)行情況，所負責的財務(wù)管理和資金計劃兩部門的年度預算均沒有突破，預算外支出萬元，也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費用報支情況抽查，未見越權(quán)和違規(guī)審批情況。

　　3、海外上市計劃，目前已進行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作，并通過了合作方的盡職調(diào)查，實施擬上市企業(yè)股權(quán)調(diào)整，已完成房產(chǎn)的改制工作。

　　4、集團預算管理已搭建了初步的框架，今年又開始將工程、營運費用等全面納入預算體系，在預算管理方面已初見成效，并在對一些存在問題進行修訂、完善。

　　5、制度建設(shè)，集團于X年X月試行的制度、流程已涵蓋了相關(guān)財務(wù)管理制度，集團會計核算制度也已從X年X月X日起全面推行，集團上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實行會計電算化，這將全面提升集團財務(wù)信息質(zhì)量。

　　6、財務(wù)分析，我們注意到財務(wù)分析還是以零星建議、報告方式分散提交，目前尚未制度化、定期化地提交集團系統(tǒng)財務(wù)分析，對集團往來賬的清理還有好多工作要做，目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。

　　7、20xx年X月至X月，集團財務(wù)管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓、稅務(wù)籌劃培訓等提高財務(wù)人員素質(zhì)的學習安排，財務(wù)人員隊伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定，但財務(wù)人員進出比較頻繁：20xx年有新進財務(wù)、融資人員10人，離職7人，05年1-4月，新進2人，離職1人。

　　三、任期內(nèi)主要工作業(yè)績

　　在任期內(nèi)工作認真負責，帶領(lǐng)財務(wù)管理部、資金計劃部員工為集團財務(wù)目標的完成付出了辛勤的'勞動，主要管理業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

　　1、開拓融資渠道，新辟融資主體。

　　在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財稅等宏觀調(diào)控措施多管齊下的時候，集團融資工作難度加大，在總監(jiān)的努力下，集團仍融資萬元，除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入；房地產(chǎn)融資受限制，集團將AA、BB、CC等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺，爭取到萬元的融資，較好地滿足資金需求。

　　2、強化基礎(chǔ)管理，推進制度建設(shè)。

　　集團財務(wù)、融資相關(guān)制度和流程地制定和完善緊跟集團管理規(guī)程和流程建設(shè)的步伐，如期完成擬稿、審議和定稿工作，并制定集團統(tǒng)一的會計核算辦法，同一集團會計政策，明確集團會計信息質(zhì)量要求。

　　3、積極探索海外資本運作之路。

　　圍繞集團海外資本運作計劃，財務(wù)部和資金計劃部對納入此計劃地子公司進行了資產(chǎn)清查重組，在20xx年X月通過盡職調(diào)查，并開始著手有關(guān)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，已完成房產(chǎn)的轉(zhuǎn)制手續(xù)。

　　4、稅務(wù)籌劃得到高度重視。

　　20xx年增設(shè)專人負責稅務(wù)事務(wù)，先后安排多次培訓，并實施了多項稅務(wù)籌劃方案，有效地降低集團稅負。如新公司注冊地的選定、如關(guān)于業(yè)務(wù)招待費、廣告費、人員工資等稅前扣除事項采取了一些籌劃措施、如對關(guān)聯(lián)交易的運用等。

　　5、預算管理作用得到進一步發(fā)揮，擬推行工程費用估算和投資控制管理體系。

　　四、主要工作不足

　　1、財務(wù)總監(jiān)首先要建立起一個有效地財務(wù)體系，能有效和迅速的生產(chǎn)會計信息。集團財務(wù)管理和會計核算制度的下發(fā)，正推動構(gòu)建這一體系的努力，但財務(wù)人員的頻繁變動，財務(wù)總監(jiān)對會計信息質(zhì)量缺乏更多的關(guān)注，目前提供的會計信息及其質(zhì)量，還不能很好地服務(wù)于集團的決策。

　　2、集團財務(wù)會計和融資工作機構(gòu)設(shè)置和人員配備還需進一步科學化，財務(wù)總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權(quán)，對財務(wù)人員工作、培訓、考核需投入更大的精力。任期內(nèi)財務(wù)人員業(yè)務(wù)指導、培訓交流較少，流動頻繁，財務(wù)組織體系不穩(wěn)定。

　　3、融資平臺建設(shè)未能滿足集團發(fā)展需要，資金調(diào)度仍需更加科學、有效，對外協(xié)調(diào)工作存在差距。由于宏觀調(diào)控等形勢變化，使融資工作難度加大，任期內(nèi)集團融資目標經(jīng)調(diào)減，完成情況仍不理想，銀企關(guān)系還需要進一步加強和改善。

　　五、對集團財務(wù)工作的建議

　　經(jīng)與交換意見，對任期內(nèi)擬解決或正在進行但仍未完成的財務(wù)事項提出如下建議：

　　1、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，建立財務(wù)基礎(chǔ)工作考評體系，建立會計問題解答制度，不斷提高會計信息相關(guān)性、及時性，更好地為集團戰(zhàn)略決策服務(wù)。

　　2、推進稅務(wù)籌劃工作，目前也有些思路和操作，包括設(shè)立貿(mào)易公司和銷售公司的做法，包括擬收購一家建筑公司的思路，通過與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸，搭建稅收籌劃的平臺，充分利用稅法留給我們的操作空間，減少和降低稅收成本，創(chuàng)造稅收價值。

　　3、破解融資難題，拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同，在項目投資決策時，要評估投資環(huán)境，并將融資環(huán)境納入重要評估指標。海外上市的探索需繼續(xù)深入，要充分評估需要與可能，從集團發(fā)展的實際情況出發(fā)，尋求海外融資的切實可行的路線。

　　4、完善預算管理體系，目前的預算僅占小部分，銷售收入、營銷費用、工程預算和投資控制都要納入到預算管理體系，預算執(zhí)行情況表要包含集團全部收支，準確監(jiān)測集團現(xiàn)金流，切實發(fā)揮預算的作用。

　　5、加強財務(wù)團隊建設(shè)，以前會計人員偏緊，相互之間溝通和交流不充分，今后要建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財務(wù)人員隊伍，確保集團財務(wù)目標的實現(xiàn)。如多與財務(wù)人員交心、增加業(yè)務(wù)培訓、增進財務(wù)人員交流、關(guān)心財務(wù)人員工作和生活、落實財務(wù)人員崗位責任制等。

　　為更好地做好集團高管(地區(qū)公司主要負責人)任期經(jīng)濟責任審計，建議集團完善高管定期述職制度，其述職報告應(yīng)提供書面材料，并作為重要檔案存檔，審計時可供查詢。

　　由于執(zhí)行審計師曾經(jīng)是財務(wù)管理部總經(jīng)理，離開該部門尚不滿一年，提請報告使用人注意本報告的獨立性。

　　XX集團審計部

　　20xx年X月X日

總監(jiān)個人述職報告10

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　你們好！

　　我作為財大鼎興的一名財務(wù)主管，多年以來來在公司的領(lǐng)導和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)部全體員工的努力，我們財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作上，綜合預算的管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮本職服務(wù)，加強財務(wù)的檢查及組織業(yè)務(wù)學習交流等方面做了許多領(lǐng)導肯定的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

　　履行職務(wù)情況：作為財務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)容是組織公司財務(wù)管理人員認真執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)，組織做好日常財務(wù)的核算和財務(wù)的監(jiān)督工作，準時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。

　　我的工作職責是：

　　1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級給予交辦的各項任務(wù)。

　　2、組織員工做好會計核算和監(jiān)督工作，并建立健全收入稽核制度。

　　3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度，并組織資產(chǎn)的.清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金的管理，確保資金的安全，負責稅務(wù)的檢查和各種審計協(xié)調(diào)工作。

　　4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的：新年之始，正值財務(wù)決算期間，組織員工認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為明年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對于各類會計檔案，進行了嚴格的分類歸檔。督促財務(wù)人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理和升級，對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份，確保工作電腦萬無一失。

　　5、在經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進行了嚴格的把關(guān)。

　　下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下：

　　1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。

　　2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。

　　3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。

　　4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點：

　　1，我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。

　　2，認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　　3，在平時工作中，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。

　　以上就是本人一年多來在財務(wù)總監(jiān)上所獲得的一點成績和經(jīng)驗，也是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

總監(jiān)個人述職報告11

　　我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān)，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

　　一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述

　　x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下XX了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

　　回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

　　1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

　　2.員工培訓：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計14次。

　　3.投標支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

　　4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

　　5.財年簽約：在公司領(lǐng)導的安排下，我提前進入XX，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

　　6.XX投標：今年共參加XX投標八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。

　　7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。XX新品在渠道區(qū)共進行四站，為期近一個月。XX為主的系列新品發(fā)布站活動。

　　二、一年來自身工作的評定

　　在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心�？偨Y(jié)起來有兩個方面：

　　1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。

　　2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持（宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等）的角度。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

　　三、經(jīng)驗和體會

　　通過一年的渠道工作，讓我深深的感到DDD做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情�？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

　　1、心細

　　比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日。（渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情�。�

　　2、嘴勤

　　俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。

　　3、腿勤

　　作為XX經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！

　　4、皮要厚

　　凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　5、嘴要甜

　　沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯�？梢詮膫�(cè)面了解到許多情況，對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的.人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

　　6、心要狠

　　在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據(jù)實際情況，狠下心來處理。

　　以上六點是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。

　　四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓

　　在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面：

　　1、忙忙碌碌

　　每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

　　2、缺少經(jīng)驗

　　在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

　　在XX的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的一年里，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

　　3、懶惰

　　在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

　　4、探索

　　作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時候，希望公司領(lǐng)導能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

　　流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)！

總監(jiān)個人述職報告12

尊敬的領(lǐng)導：

　　20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

　　一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學習，使我營業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高

　　認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位，今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出，各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如：中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、

　　個人存款利率市場化項目的上線，人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學習制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學習和現(xiàn)場指導等方法，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。

　　二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程

　　加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的'規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。

　　三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階

　　今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達到x萬多筆，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達到x萬多筆，加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶，撤銷對公賬戶x戶，個人儲蓄賬戶增加x戶。處理ATM長款x筆x元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內(nèi)控工作又點多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學習，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善，確保各項內(nèi)控工作上臺階。

　　四、存在不足

　　1、自身學習抓的不緊，學得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。

　　2、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

　　3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

總監(jiān)個人述職報告13

尊敬的領(lǐng)導：

　　20xx年以來，在我們xx公司各位領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，在各位同事的支持和幫助下，以公司20xx年度全年安排和部署為依托、以公司各項規(guī)章制度為準繩，嚴格要求自己，兢業(yè)盡責，廉潔自律，勤奮努力，切實在服從領(lǐng)導指揮的基礎(chǔ)之上做到了以飽滿的工作熱情和嚴謹細致的工作態(tài)度投入到各項工作中來，履職履能，行使好了財務(wù)總監(jiān)工作崗位職責和管理與監(jiān)督職能，將各項工作開展的有聲有色，取得了良好地成績。

　　現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)梳理如下：

　　一、在政治思想方面：堅持學習，提升素質(zhì)素養(yǎng)

　　作為xx公司的一名中層領(lǐng)導，牢記使命教育實踐活動的開展中，我亦主動積極的進行了參與，先后依照“四風”的種種表現(xiàn)與自身的情況進行了比對，發(fā)掘了自己身上可能存在的缺點，提出了相應(yīng)的改進措施，為我個人下一步工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)的引領(lǐng)。

　　二、在本職工作開展方面：立足工作實效，圓滿完成任務(wù)

　　在過去一年的工作當中，我始終堅持在立足本職崗位工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級領(lǐng)導指示和我們公司財務(wù)工作實際情況展開工作，對于工作范圍內(nèi)的每一項任務(wù)，我都始終堅持將各項任務(wù)細化，切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位，所取得的工作成果也得到了聯(lián)社領(lǐng)導和儲蓄所工作人員的一致贊同。

　　1、在預算安排方面：謹慎細致，方案有力。

　　2、在資金管理方面：嚴格制度，著力審查。

　　3、在審計協(xié)調(diào)方面：穩(wěn)步配合，全面推進。

　　4、在組織協(xié)調(diào)工作方面：立足實效，協(xié)商溝通。

　　三、在學習成長方面：鼎力學習，提升專業(yè)水平

　　在個人素質(zhì)方面，雖然在財務(wù)管理工作中取得了較好的成績，但是我依然堅持秉持精益求精的精神去學習、去鉆研，充分利用閑暇時間學習與財務(wù)管理工作相關(guān)的專業(yè)書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平和分析、判斷能力，不僅僅為財務(wù)總監(jiān)崗位工作的展開奠定了良好的基礎(chǔ)，還切實實現(xiàn)了與XXXX有限公司一同進步、共同提升。

　　在團隊素質(zhì)方面，作為一名財務(wù)總監(jiān)，總是堅持從點到面的`帶動：首先，我堅持向其他工作人員分享在工作中認識、理解和經(jīng)驗，為其他工作人員個人能力水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)；其次，我堅持聽取員工和其他同事的意見和建議，及時對相關(guān)工作的工作程序進行優(yōu)化，保障了財務(wù)部門綜合工作的全面推進。

　　四、在廉政建設(shè)方面：以身作則，營造良好氛圍

　　在20xx年的工作當中，依據(jù)我xx有限公司的部署和公司領(lǐng)導的指導精神，作為一名財務(wù)總監(jiān)，我的工作才初見成效，距離更大程度的推動我公司全面工作的開展的目標還有一定的距離，因此在下一步的工作中，我將會以更加嚴格的標準要求自己，再接再厲，將更加飽滿的工作熱情和嚴謹細致的工作態(tài)度投入到崗位工作中，為我xx有限公司的發(fā)展與建設(shè)作出我更大的貢獻！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

總監(jiān)個人述職報告14

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

　　本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部，任銷售總監(jiān)一職直至XX月XXXX日，主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于XX月XXXX日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務(wù)提升，加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職：

　　一、建全完善的管理體系

　　1)為了促進銷售員的積極性和競爭力，并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度，如：《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間，部門人員團結(jié)一致，互相學習，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升XXXX%。直接營業(yè)收入提升XXXX%。

　　2)運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準，重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標準及懲罰條例》等，強化個人責任感，全面落實部門管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

　　二、抓組織建設(shè)，激勵內(nèi)部活力

　　在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)人員責任感不強，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認真落實個人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個人履行職責義務(wù)時，都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，并提升解決問題的能力，明確目的'使每個人找到目標。

　　三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹俱樂部形象

　　我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù)，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時間，反復加強培訓學習，幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì)，加強工作巡場檢查督導力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。

　　四、務(wù)實工作，謙虛做人

　　俗話說的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報，多傾聽下屬意見，采用公正、公平、公開的原則，堅持對事不對人的做法。

　　運作部目前只完成了近期的目標，離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：

　　1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;

　　2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠;

　　3、督導、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮;

　　4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用;

　　今年是XXXX俱樂部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞俱樂部發(fā)展目標，求真務(wù)實，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

　　以上是本人述職內(nèi)容，請領(lǐng)導同事，給予批評指正。

　　謝謝!

此致

敬禮!

　　述職人：XXXXXX

　　20xx年XX月XXXX日

總監(jiān)個人述職報告15

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年，在這一年里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。

　　分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。

　　首先，業(yè)績方面。在一年里頭，我司共與全家4單位達成合作共識，完成各類項目、作品共計x余項，累計金額達x多萬，其中，與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進行中。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的'運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營總監(jiān)，保證合同的完美履行。

　　其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。

　　最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力，最后導致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動，如研討、游戲、拓展等各種手段，強化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。

　　當然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團的領(lǐng)導、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。

　　最后，謝謝大家。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

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